Ⅳ. 社 内 MR 認 定 制 度 について 1. 社 内 MR 認 定 制 度 現 状 1) 設 置 状 況 と 設 置 理 由 [ 図 表 50] 別 社 内 MR 認 定 制 度 の 設 置 状 況 ( 年 度 比 較 ) ~99 名 100~299 名 300~499 名 すでに 導 入 している 3 3 8 1 3 1 4 5 6 導 入 を 検 討 中 6 24 22 2 6 9 1 8 5 今 後 も 導 入 しない 117 109 91 25 14 17 10 8 4 過 去 に 導 入 現 在 はなし - - 0 - - 2 - - 1 現 状 企 業 数 126 136 121 28 23 29 15 21 16 500~999 名 1,000 名 ~ 全 体 すでに 導 入 している 6 10 11 4 5 8 18 26 34 導 入 を 検 討 中 4 4 3 0 5 3 13 47 42 今 後 も 導 入 しない 16 8 5 10 5 5 178 144 122 過 去 に 導 入 現 在 はなし - - 1 - - 2 - - 6 企 業 数 26 22 20 14 15 18 209 217 204 注 : 本 欄 の 一 部 について 未 記 入 の 企 業 があるため 図 表 1の 企 業 数 とは 一 致 しない 注 : - は 未 調 査 項 目 を 表 す [ 図 表 51] 年 度 別 社 内 MR 認 定 制 度 0 20 40 60 80 100 (%) すでに 導 入 している 導 入 を 検 討 中 6.2 8.6 12.0 16.7 21.7 20.6 今 後 も 導 入 しない 59.8 66.4 85.2 過 去 に 導 入 現 在 はなし 0.0 0.0 2.9 15 年 度 18 年 度 21 年 度 社 内 MR 認 定 制 度 を 既 に 導 入 している 企 業 は 全 体 で34 社 (16.7%) 99 名 以 下 の 企 業 で8 社 (6.6%) 100 名 以 上 の 企 業 で26 社 (31.3%)であった その 内 1,000 名 以 上 の 企 業 で8 社 (44. 8%)であった 導 入 を 検 討 中 の 企 業 は 全 体 で42 社 (20.6%) 99 名 以 下 の 企 業 で22 社 (18.2%) 100 名 以 上 の 企 業 で20 社 (24.1%)であった その 内 1,000 名 以 上 の 企 業 では3 社 (16.7%)であった すでに 導 入 している 企 業 および 導 入 を 検 討 中 の 企 業 合 計 は 76 社 (37.3%)である およそ1/3 の 企 業 で 社 内 MR 認 定 制 度 に 積 極 的 な 姿 勢 が 認 められた MRは 薬 物 治 療 のパートナー として 医 療 関 係 者 個 々のニーズに 対 応 できる 質 の 高 い 医 薬 情 報 活 動 が 求 められている 社 内 MR 認 定 制 度 により MRの 資 質 を 向 上 することで 医 療 関 係 者 から 高 い 信 頼 が 得 られると 期 待 される 27
[ 図 表 52] 社 内 MR 認 定 制 度 の 設 置 理 由 理 由 企 業 数 すでに 導 入 している MRのモチベーション 専 門 能 力 資 質 向 上 のため 3 MR 資 質 向 上 計 画 達 成 3 全 員 が 領 域 専 門 MRである 2 専 門 職 であっても 管 理 職 と 同 水 準 の 職 能 評 価 をするため 1 高 度 な 知 識 を 必 要 とする 製 品 を 担 当 させるため 1 専 門 知 識 が 必 要 なため 1 領 域 専 門 MR 制 度 はあるが 認 定 制 度 ではなく 単 に 任 命 しているのみ 1 能 力 ある 者 には 上 のランクをめざして 欲 しい 1 がん 専 門 MRを 育 成 するため 1 自 社 製 品 知 識 認 定 試 験 を 実 施 (A Bレベル) 1 一 部 商 品 特 性 に 応 じて 導 入 している 1 感 染 症 領 域 の 強 化 1 医 療 関 係 者 の 信 頼 向 上 1 試 験 成 績 優 秀 者 1 営 業 部 ビジョン 達 成 に 必 要 なため 1 5~10 年 目 若 手 MRのモチベーション 向 上 1 目 指 すべきMRとして 称 賛 するため 1 導 入 を 検 討 中 である MRのレベルに 差 があり 上 位 MRのモチベーションアップのため 5 製 品 特 性 上 領 域 専 門 MRを 検 討 中 2 取 扱 い 製 品 の 領 域 が 広 い 1 クライアントのニーズに 合 わせた 高 い 質 の 人 材 供 給 を 行 うため 1 MRのモチベーション 向 上 のために 導 入 を 検 討 中 1 製 薬 企 業 のニーズ 意 識 の 高 まり 1 ニーズを 具 体 化 するための 制 度 案 を 検 討 中 である 1 自 社 で 目 指 すべきMR 像 が 示 されているのであれば その 到 達 度 も 示 されるべきと 思 う 1 抗 がん 剤 については 必 要 性 があると 判 断 したため 1 スペシャリスト 育 成 とキャリアアップのため 1 オーファンドラッグを 扱 うため 一 般 のMRとは 異 なるレベルの 知 識 スキル 態 度 が 求 められる 1 より 高 いレベルのMRを 求 める MR 自 身 のモチベーションアップ 1 がん 領 域 CNSの 差 別 化 が 求 められるため 1 薬 剤 師 MRとMSから 転 身 したMRの 差 別 化 1 今 後 も 導 入 しない MR 数 が 少 ない 10 領 域 が 限 定 された 製 品 だから 10 ジェネリック 医 薬 品 専 業 メーカーとしては 必 要 性 が 低 い 1 医 療 機 器 メーカーだから 1 モチベーションアップのため 導 入 したいが CSOでは 難 かしい 1 MR 継 続 教 育 に 専 門 領 域 を 含 めている 1 立 ち 上 げ 段 階 であるため 1 専 門 性 を 有 する 医 薬 品 の 取 扱 いなし 1 原 則 全 製 品 を 担 当 するため 1 医 療 用 医 薬 品 販 売 を 中 止 今 後 一 般 用 のみとなるため 1 定 期 的 に 能 力 知 識 を 測 っているため 1 MR 全 体 としてのレベルアップが 先 決 1 過 去 に 導 入 現 在 は 導 入 していない 認 定 制 度 の 意 味 づけ( 目 的 )が 不 明 確 になってしまった 1 28
2) 認 定 方 法 と 認 定 区 分 (1) 認 定 方 法 認 定 方 法 [ 図 表 53] 別 社 内 認 定 制 度 の 認 定 方 法 ( 複 数 回 答 ) ~99 名 100~299 名 300~499 名 500~999 名 1,000 名 ~ 全 体 知 識 テスト 5 1 6 9 6 27 技 能 テスト 3 1 3 5 2 14 業 績 2 0 3 4 3 12 面 接 2 1 0 5 4 12 コンピテンシー 3 0 1 2 3 9 その 他 3 0 2 1 1 7 企 業 数 6 1 6 11 8 32 注 : 本 欄 企 業 数 は 回 答 企 業 数 を 表 す 社 内 ブログ 投 稿 回 数 ( 情 報 発 信 ) 説 明 会 実 施 回 数 などの 評 価 本 人 の 希 望 と 特 性 まわりのMRを 含 む その 人 自 身 の 評 価 [ 図 表 54]MR 社 内 認 定 制 度 の 認 定 方 法 0 20 40 60 80 100 (%) 知 識 テスト 84.4 技 能 テスト 43.8 業 績 面 接 37.5 37.5 コンピテンシー 28.1 その 他 21.9 社 内 MR 認 定 制 度 を 導 入 している32 社 における 認 定 方 法 は 知 識 テストが 最 も 多 く27 社 (84.4%) 次 いで 技 能 テスト14 社 (43.8%) 業 績 12 社 (37.5%) と 続 く 複 数 回 答 であり その 評 価 は 多 面 的 に 行 われていると 思 われる 29
認 定 区 分 (2) 認 定 区 分 [ 図 表 55] 別 MR 社 内 認 定 制 度 の 認 定 区 分 ( 年 度 比 較 )( 複 数 回 答 ) ~99 名 100~299 名 300~499 名 資 質 レベル( 上 級 ) 1 2 3 1 2 2 3 4 4 専 門 領 域 (がんなど) 1 1 2 1 0 1 1 1 2 担 当 医 療 機 関 ( 大 学 病 院 など) 0 0 1 1 0 0 0 0 0 特 定 品 目 0 0 2 0 1 1 0 0 0 その 他 1 0 0 0 1 0 0 0 1 認 定 区 分 企 業 数 3 3 6 1 3 2 4 5 6 500~999 名 1,000 名 ~ 全 体 資 質 レベル( 上 級 ) 5 8 5 2 2 4 12 18 18 専 門 領 域 (がんなど) 4 4 6 2 3 4 9 9 15 担 当 医 療 機 関 ( 大 学 病 院 など) 1 2 0 0 0 0 2 2 1 特 定 品 目 0 0 1 1 0 1 1 1 5 その 他 0 0 1 0 0 0 1 1 2 企 業 数 6 10 10 4 5 8 18 26 32 注 : 本 欄 企 業 数 は 回 答 企 業 数 を 表 す 漢 方 製 剤 の 基 礎 知 識 EBM 生 薬 などの 評 価 専 門 領 域 や 継 続 教 育 の 理 解 度 資 質 レベル( 上 級 MR スーパーMRなど)との 回 答 が18 社 (56.3%) 専 門 領 域 (がん 中 枢 神 経 系 など)との 回 答 が15 社 (46.9%)であった 前 回 調 査 (18 年 度 )との 比 較 では 資 質 レベルが12.9 ポイント 減 少 し 専 門 領 域 が12.3ポイント 増 加 した 30
(3) 人 事 考 課 への 反 映 [ 図 表 56] 別 MR 社 内 認 定 の 人 事 考 課 への 反 映 ( 年 度 比 較 ) ~99 名 100~299 名 300~499 名 人 事 考 課 への 反 映 反 映 している 0 1 1 0 2 1 2 4 6 反 映 していないが 今 後 検 討 する 2 2 3 1 0 1 2 1 0 今 後 も 反 映 させる 予 定 はない 1 0 3 0 1 0 0 0 0 企 業 数 3 3 7 1 3 2 4 5 6 500~999 名 1,000 名 ~ 全 体 人 事 考 課 への 反 映 反 映 している 1 4 4 3 1 4 6 12 16 反 映 していないが 今 後 検 討 する 1 5 2 1 1 1 7 9 7 今 後 も 反 映 させる 予 定 はない 4 1 3 0 3 2 5 5 8 企 業 数 6 10 9 4 5 7 18 26 31 注 : 本 欄 企 業 数 は 回 答 企 業 数 を 表 す [ 図 表 57] 年 度 別 MR 社 内 認 定 の 人 事 考 課 への 反 映 0 20 40 60 (%) 33.3 反 映 している 46.2 51.6 38.9 反 映 していないが 今 後 検 討 する 22.6 34.6 今 後 も 反 映 させる 予 定 はない 19.2 25.8 27.8 15 年 度 18 年 度 21 年 度 社 内 MR 認 定 制 度 については 社 内 規 則 で 制 度 として 認 めている 企 業 と 社 内 規 則 ではなく 部 門 だけの 制 度 として 行 っている 企 業 も 含 めている 社 内 認 定 を 人 事 考 課 に 反 映 している 企 業 は16 社 であり 前 回 調 査 (18 年 度 )と 比 較 し4 社 増 えた 社 内 認 定 を 行 っている 企 業 の51.6%は 人 事 考 課 に 反 映 している 31
2. 社 内 認 定 MRの 特 別 呼 称 1) 特 別 呼 称 の 有 無 [ 図 表 58] 別 特 別 呼 称 の 有 無 ( 年 度 比 較 ) ~99 名 100~299 名 300~499 名 特 別 呼 称 の 有 無 設 けている 3 6 8 5 4 4 4 9 10 設 けていない 103 128 115 21 18 25 9 12 6 企 業 数 106 134 123 26 22 29 13 21 16 500~999 名 1,000 名 ~ 全 体 特 別 呼 称 の 有 無 設 けている 12 12 11 9 9 3 33 40 36 設 けていない 12 7 9 4 5 15 149 170 170 企 業 数 24 19 20 13 14 18 182 210 206 注 : 本 欄 の 一 部 について 未 記 入 の 企 業 があるため 図 表 1の 企 業 数 とは 一 致 しない [ 図 表 59] 年 度 別 特 別 呼 称 の 有 無 (%) 0 20 40 60 80 100 18.1 設 けている 17.5 19.0 15 年 度 18 年 度 21 年 度 設 けていない 81.9 81.0 82.5 32
[ 図 表 60] 特 別 呼 称 の 種 類 特 別 呼 称 企 業 数 シニアMR 5 シニアMR シニアMR(マスターMR2 期 終 了 後 ) エクセレントMR 5 エクセレントMR E-MR 匠 MR 2 プロフェッショナルMR 2 マイスターMR 2 マイスターMR(シルバー ゴールド プラチナ) MEISTER(マイスター) CNS 2 CNS CNS 専 任 MR マスターMR 1 その 他 の 呼 称 32 ADVANCED MR AR(Asist Representatives) CSR: 眼 内 レンズ 担 当 セールスレプレゼンタティブ CレベルMR( 社 外 :エキスパートMR) ESR: 機 器 担 当 セールスレプレゼンタティブ HOC(Hematology Oncology Consultant) MCC M-TAC OSMR( 整 形 外 科 ) PSR: 医 薬 品 担 当 セールスレプレゼンタティブ SMR VSR:OTC 担 当 セールスレプレゼンタティブ アカデミー( 統 一 テストの 成 績 上 位 者 ) イミュノロジースペシャリスト エキスパートMR エリアリーダー オンコロジーMR がん 専 門 MR キャリアMR クリニカルMR ゴールド コンサルタントMR コンサルティングMR シニアプロフェッショナルMR なでしこMR パートナーMR プラチナ ブロンズ メディカル パートナー ライソゾーマー( 造 語 ) 上 席 医 薬 情 報 担 当 者 上 級 MR 注 : 社 内 MR 認 定 制 度 を 規 則 としている 企 業 に 限 らず MRに 特 別 な 呼 称 をつけているものを 問 うたもの 33
2)MRのインセンティブ [ 図 表 61]インセンティブの 内 容 管 理 職 と 同 様 の 評 価 希 望 学 会 参 加 ( 国 内 海 外 ) 特 別 手 当 給 与 優 遇 認 定 証 授 与 認 定 者 専 用 ネームプレート 特 別 研 修 プログラム 参 加 者 としてノミネート バッジと 一 時 金 支 給 インセンティブ 一 覧 34