PRESS RELEASE( 報 道 発 表 資 料 ) 経 営 戦 略 部 総 務 広 報 グループ TEL:03-3216-1905 FAX:03-3214-7680 http://www.jnto.go.jp 本 リリースは 国 土 交 通 記 者 会 交 通 運 輸 記 者 会 に 配 布 しております 平 成 26 年 5 月 23 日 理 事 長 松 山 良 一 中 国 旅 行 会 社 の 訪 日 旅 行 取 扱 人 数 過 去 最 高 を 更 新 の 見 通 し ~2014 年 中 国 旅 行 会 社 アンケート 調 査 結 果 ~ ( 概 要 ) JNTO 北 京 上 海 香 港 各 事 務 所 は 訪 日 旅 行 を 取 扱 う 主 要 な 旅 行 会 社 105 社 を 対 象 に 2014 年 の 中 国 訪 日 旅 行 市 場 の 見 通 しについて 合 同 でアンケート 調 査 を 実 施 6の 旅 行 会 社 が 自 社 の 訪 日 旅 行 取 扱 人 数 は 過 去 最 高 を 上 回 る と 回 答 1.JNTO 北 京 上 海 香 港 各 事 務 所 は 2014 年 2 月 から3 月 にかけて 訪 日 旅 行 を 取 扱 う 中 国 の 主 要 な 旅 行 会 社 105 社 を 対 象 に 2014 年 の 訪 日 旅 行 市 場 の 見 通 しを 中 心 に 合 同 でアンケートを 実 施 しまし た 2.2014 年 の 自 社 の 訪 日 旅 行 取 扱 人 数 が これまでの 過 去 最 高 の 実 績 を 上 回 るか 尋 ねたところ 上 回 る が6と 過 半 数 を 占 め 続 いて 上 回 るか 同 程 度 が25%となり 合 計 85%の 会 社 が 過 去 最 高 と 同 程 度 以 上 と 回 答 しました ( 下 記 グラフ 参 照 ) 3. 要 因 として リピーターの 増 加 訪 日 個 人 旅 行 の 増 加 円 高 の 是 正 による 割 安 感 などが 挙 げ られました 4.また2014 年 に 増 加 が 期 待 できる 訪 日 旅 行 のテーマを 尋 ねたところ 定 番 の 桜 (1 位 ) 温 泉 (2 位 ) ショッピング(3 位 )は 不 動 でしたが 紅 葉 (4 位 ) スキー 雪 遊 び(5 位 )が 前 年 に 比 べ 大 きく 伸 びました 調 査 の 概 要 2014 年 の 訪 日 中 国 人 旅 行 者 数 の 見 込 み 1 調 査 対 象 訪 日 旅 行 を 取 扱 う 主 要 旅 行 会 社 華 北 地 域 25 社 華 東 地 域 40 社 華 南 地 域 26 社 内 陸 地 域 14 社 合 計 105 社 2 回 収 率 10 3 調 査 方 法 Eメール FAX 訪 問 等 4 調 査 期 間 2014 年 2 月 10 日 ~3 月 10 日 本 件 に 関 するお 問 い 合 わせ 先 海 外 マーケティング 部 ( 鈴 木 中 野 ) TEL: 03-3216-1902
2 0 1 4 年 5 月 日 本 政 府 観 光 局 ( J N T O ) 2014 年 中 国 訪 日 旅 行 市 場 動 向 調 査 報 告 書 調 査 概 要 1. 調 査 対 象 中 国 全 土 の 主 要 な 訪 日 取 扱 旅 行 会 社 105 社 2. 調 査 実 施 主 体 華 北 華 東 華 南 内 陸 北 京 市 10 上 海 市 14 広 東 省 15 重 慶 市 3 遼 寧 省 9 浙 江 省 13 福 建 省 6 四 川 省 4 山 東 省 4 江 蘇 省 12 広 西 チワン 族 雲 南 省 2 4 黒 竜 江 省 1 安 徽 省 1 自 治 区 陝 西 省 3 吉 林 省 1 海 南 省 1 河 南 省 2 計 25 計 40 計 26 計 14 JNTO 北 京 事 務 所 ( 上 記 のうち 華 北 及 び 陝 西 省 河 南 省 の30 社 を 担 当 ) JNTO 上 海 事 務 所 ( 上 記 のうち 華 東 広 東 省 以 外 の 華 南 陝 西 省 河 南 省 以 外 の 内 陸 60 社 を 担 当 ) JNTO 香 港 事 務 所 ( 上 記 のうち 広 東 省 15 社 を 担 当 ) 3. 回 収 率 10 4. 調 査 方 法 Eメール FAX QQ 訪 問 等 による 調 査 票 送 付 回 収 5. 調 査 期 間 2014 年 2 月 10 日 ~3 月 10 日 合 計 105 社
1. 2014 年 の 訪 日 中 国 人 旅 行 者 数 の 見 込 み 各 社 に 2014 年 の 自 社 の 訪 日 旅 行 取 扱 人 数 が 過 去 最 高 の 実 績 を 上 回 るかどうかの 見 込 みを 尋 ねたところ 過 去 最 高 を 上 回 る が 過 半 数 を 占 め6 過 去 最 高 か 同 程 度 が25% 過 去 最 高 には 及 ばない が13%となり 全 体 の85%が 過 去 最 高 を 記 録 するとの 見 方 を 示 した 回 答 の 理 由 を 各 社 に 尋 ねたところ プラス 要 因 として 挙 げられた 主 な 点 は 以 下 の 通 り 訪 日 旅 行 の 高 い 満 足 度 に 伴 うリピーター 化 の 進 展 可 処 分 所 得 の 増 加 に 伴 う 出 国 旅 行 の 増 加 訪 日 個 人 旅 行 の 増 加 円 高 の 是 正 による 割 安 感 旅 行 会 社 チャーターによる 日 本 寄 港 クルーズの 増 加 新 規 就 航 路 線 等 日 中 間 航 空 路 線 の 増 大 東 日 本 大 震 災 の 影 響 の 減 少 一 方 マイナス 要 因 として 挙 げられた 主 な 点 は 以 下 の 通 り 日 本 国 内 の 宿 泊 施 設 バス 等 の 確 保 の 困 難 化 日 中 間 航 空 座 席 供 給 量 の 減 少 ( 減 便 機 材 小 型 化 ) 習 近 平 政 権 の 倹 約 令 に 伴 う 公 務 商 務 旅 行 の 減 少 中 国 発 訪 日 需 要 が 旺 盛 である 点 について 各 社 の 見 解 が 大 方 一 致 している 一 方 で 好 況 に 伴 う 日 本 国 内 旅 行 需 要 の 増 加 東 南 アジアや 台 湾 香 港 を 中 心 とする 他 国 地 域 からのインバウンド 需 要 の 急 増 等 に 伴 い 宿 泊 施 設 バスの 確 保 が 逼 迫 しており これら 訪 日 需 要 を 十 分 吸 収 できて いないケースが 生 じているとの 声 が 各 社 から 目 立 った [ 図 1] 2014 年 の 訪 日 中 国 人 旅 行 者 数 の 見 込 み 2% 全 体 25% 13% 6 過 去 最 高 を 上 回 る 過 去 最 高 と 同 程 度 過 去 最 高 には 及 ばない 未 回 答
中 国 発 訪 日 市 場 三 大 都 市 の 回 答 を 見 ると 前 向 きな 見 方 がより 強 く 表 れている 北 京 は 過 去 最 高 と 同 程 度 以 上 が8に 達 しながら 及 ばない との 回 答 も2 あった 一 方 上 海 広 州 はいずれも 全 社 が 同 程 度 以 上 また7 以 上 が 上 回 る と 回 答 している 調 査 対 象 社 は 北 京 :10 社 上 海 :14 社 広 州 :6 社 [ 図 2] 2014 年 の 訪 日 中 国 人 旅 行 者 数 の 見 込 み( 三 大 都 市 別 ) 北 京 2 4 4 過 去 最 高 を 上 回 る 過 去 最 高 と 同 程 度 過 去 最 高 には 及 ばない 上 海 広 州 過 去 最 高 を 上 回 る 過 去 最 高 と 同 程 度 17% 過 去 最 高 を 上 回 る 過 去 最 高 と 同 程 度 71% 過 去 最 高 には 及 ば ない 83% 過 去 最 高 には 及 ば ない
また 地 域 別 の 内 訳 は 以 下 の 通 り < 華 北 > 上 回 る の 割 合 (48%)が4 地 域 で 最 小 及 ばない の 割 合 (2)が4 地 域 で 最 大 < 華 東 > 上 回 る と 同 程 度 を 合 わせた 割 合 (88%)が 華 南 と 並 んで4 地 域 で 最 大 上 海 の14 社 は 全 て 上 回 る または 同 程 度 との 回 答 < 華 南 > 上 回 る の 割 合 (69%)が4 地 域 で 最 大 広 東 省 の15 社 は 全 て 上 回 る または 同 程 度 との 回 答 < 内 陸 > 約 8 割 が 上 回 る または 同 程 度 との 回 答 [ 図 3] 2014 年 の 訪 日 中 国 人 旅 行 者 数 の 見 込 み( 地 域 別 ) 華 北 華 東 3% 2 32% 48% 過 去 最 高 を 上 回 る 過 去 最 高 と 同 程 度 過 去 最 高 には 及 ばない 25% 1 63% 過 去 最 高 を 上 回 る 過 去 最 高 と 同 程 度 過 去 最 高 には 及 ばない 未 回 答 華 南 内 陸 19% 12% 69% 過 去 最 高 を 上 回 る 過 去 最 高 と 同 程 度 過 去 最 高 には 及 ば ない 14% 21% 7% 57% 過 去 最 高 を 上 回 る 過 去 最 高 と 同 程 度 過 去 最 高 には 及 ば ない 未 回 答
2. 2014 年 に 販 売 に 力 を 入 れる 目 的 地 2014 年 に 販 売 に 力 を 入 れる 目 的 地 について 複 数 回 答 で 尋 ねたところ 最 も 多 いのが 例 年 調 査 同 様 ゴールデンルートで 約 9 割 を 占 めた 次 いで 北 海 道 82% 沖 縄 58% 東 京 53% 関 西 35% 九 州 中 部 北 陸 26%と 続 く 2012 年 2013 年 調 査 結 果 と 比 較 すると 旅 行 会 社 の 訪 日 取 扱 意 欲 全 体 が 向 上 していることから 各 地 ともポイントが 上 がっているが 特 に 東 京 は 個 人 旅 行 化 の 進 展 関 西 や 沖 縄 は 訪 日 リピーターの 増 加 や 新 規 就 航 便 (14 年 1 月 吉 祥 航 空 上 海 = 那 覇 同 3 月 春 秋 航 空 上 海 = 関 空 同 4 月 吉 祥 航 空 上 海 = 関 空 等 )による 航 空 座 席 供 給 量 の 増 大 等 が 背 景 として 考 えられる 人 気 の 高 い 北 海 道 についても 引 き 続 き 注 目 が 衰 えることはな く むしろゴールデンルートに 迫 る 勢 いを 示 している また 昇 龍 道 を 冠 するツアーが 販 売 され ている 中 部 北 陸 についても 九 州 に 迫 る26%を 記 録 している [ 図 4] 2014 年 に 販 売 に 力 を 入 れる 目 的 地 ( 複 数 回 答 ) 定 番 ルート 87% 91% 87% 北 海 道 71% 76% 82% 沖 縄 42% 58% 67% 東 京 33% 43% 53% 2012 年 関 西 27% 22% 35% 2013 年 2014 年 九 州 23% 22% 中 部 北 陸 26% 中 部 北 陸 は2014 年 調 査 から 回 答 項 目 に 追 加 その 他 1% 4% 2 4 6 8 10
また 地 域 別 の 内 訳 は 以 下 の 通 り 華 北 気 候 的 により 近 い 北 海 道 ()よりも 九 州 (48%)への 関 心 が 他 地 域 に 比 べて 高 い 華 東 個 人 旅 行 化 の 進 展 が 最 も 著 しい 上 海 を 中 心 に 東 京 (65%)が 際 立 っているのに 加 え 上 海 からの 直 行 便 を 有 し 昇 龍 道 ツアーも 催 行 されている 中 部 北 陸 への 関 心 (35%)も 高 い 華 南 14 年 1 月 に 広 東 省 の 旅 行 会 社 がチャーターした 初 の 日 本 寄 港 クルーズでの 寄 港 実 績 や 香 港 = 那 覇 の 航 空 便 増 強 等 から 沖 縄 への 関 心 (69%)が 特 に 高 い 内 陸 ゴールデンルート(93%)や 北 海 道 (86%)といった 定 番 の 目 的 地 への 関 心 が 高 い [ 図 5] 2014 年 に 販 売 に 力 を 入 れたい 目 的 地 地 域 別 ( 複 数 回 答 ) 定 番 ルート 84% 83% 92% 93% 北 海 道 9 85% 86% 沖 縄 56% 53% 57% 69% 東 京 関 西 28% 35% 48% 46% 43% 46% 65% 華 北 華 東 華 南 内 陸 九 州 7% 15% 33% 48% 中 部 北 陸 16% 23% 21% 35% その 他 8% 4% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3. 2014 年 に 増 加 が 期 待 できる 訪 日 旅 行 のテーマ 2014 年 に 増 加 が 期 待 できる 訪 日 テーマを 尋 ねたところ 1 位 : 桜 の 花 見 (79%) 2 位 : 温 泉 (7 4%) 3 位 ショッピング(73%) となった これら 上 位 3テーマは2012 年 2013 年 にも 上 位 3 位 に 含 まれており 訪 日 旅 行 における 不 動 のテーマと 言 える 今 年 は 旅 行 会 社 の 訪 日 への 期 待 の 高 さから 全 体 的 にポイントが 上 がっているが 特 に 紅 葉 (7) スキー 雪 遊 び(69%)が 大 きく 伸 び 上 位 3テーマに 迫 ってきたのが 特 徴 である また 地 域 別 に 見 ると クルーズについては 最 大 の 送 り 出 し 港 上 海 を 擁 する 華 東 (63%) それに 次 ぐ 天 津 を 擁 する 華 北 (44%)に 加 え 内 陸 でも36%となっており クルーズへの 期 待 は 沿 海 都 市 にとどまらない 華 北 内 陸 地 域 は 医 療 観 光 教 育 旅 行 マンガ アニメ 等 といった 目 的 の 明 確 なテーマに 対 する 期 待 が 高 い [ 図 6] 2014 年 に 期 待 できる 訪 日 旅 行 のテーマ( 複 数 回 答 ) 桜 の 花 見 56% 66% 79% 温 泉 63% 74% ショッピング 59% 73% 秋 の 紅 葉 41% 48% 7 スキー 雪 遊 び 5 48% 69% 美 食 46% 43% 61% マンガ アニメ 44% 4 5 自 然 リゾート 36% 43% 46% テーマパーク 28% 38% 46% クルーズ 旅 行 45% 教 育 旅 行 33% 33% 3 医 療 観 光 28% 伝 統 文 化 3 27% 24% ゴルフ 17% 17% 21% 美 容 ファッション 25% 3 19% 産 業 環 境 観 光 18% 16% スポーツ 観 戦 7% 7% 1 芸 術 5% 1 鉄 道 旅 行 8% クルーズ 鉄 道 旅 行 は2014 年 調 査 から 回 答 項 目 に 追 加 その 他 1% 2012 年 2013 年 2014 年 1 2 3 4 5 6 7 8 9
[ 図 7] 2014 年 に 期 待 できる 訪 日 旅 行 のテーマ 地 域 別 ( 複 数 回 答 ) 桜 の 花 見 温 泉 ショッピング 秋 の 紅 葉 スキー 雪 遊 び 美 食 マンガ アニメ 自 然 リゾート テーマパーク クルーズ 旅 行 教 育 旅 行 医 療 観 光 伝 統 文 化 ゴルフ 美 容 ファッション 産 業 環 境 観 光 スポーツ 観 戦 芸 術 鉄 道 旅 行 その 他 4% 36% 48% 54% 43% 48% 5 38% 43% 44% 23% 36% 52% 25% 12% 2 23% 27% 32% 23% 15% 7% 16% 28% 8% 21% 16% 18% 15% 14% 13% 19% 16% 1 14% 12% 13% 4 2 19% 72% 83% 85% 71% 68% 65% 79% 68% 75% 81% 72% 65% 77% 71% 75% 81% 36% 45% 42% 52% 55% 81% 57% 6 57% 63% 57% 92% 華 北 華 東 華 南 内 陸 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4. 2014 年 に 人 気 となる 海 外 旅 行 目 的 地 2014 年 に 人 気 となる 海 外 旅 行 目 的 地 ( 香 港 マカオを 含 む)を 個 人 旅 行 と 団 体 旅 行 に 分 けて 複 数 回 答 で 尋 ねたところ 個 人 旅 行 については 1 位 が 韓 国 (73%) 2 位 が ビーチリゾート (7) 3 位 が 台 湾 (65%)となった 一 方 団 体 旅 行 については 1 位 が 韓 国 (79%) 2 位 が ビーチリゾート (74%) 3 位 が 欧 州 (7)となった 韓 国 については 中 国 各 地 からのチャーター 便 を 含 むLCCやクルーズ 船 を 利 用 した 廉 価 な 団 体 旅 行 商 品 の 存 在 大 ヒットでロケ 地 ツアーも 多 数 催 行 されている 韓 国 ドラマ 来 自 星 星 的 你 ( 星 から 来 たあなた) 人 気 査 証 取 得 の 容 易 さ( 或 いは 済 州 島 等 への 査 証 免 除 ) 等 から 団 体 個 人 共 に 最 も 人 気 となると 予 想 されている 一 方 2012 年 公 開 のタイを 舞 台 にしたコメディー 映 画 Lost In Thailand による 大 人 気 の 反 動 及 び 国 内 の 政 情 不 安 等 で タイは 大 きく 減 少 している 日 本 は 団 体 個 人 とも 昨 年 一 昨 年 からの 回 復 が 予 想 されている [ 図 8] 2014 年 に 人 気 となる 海 外 旅 行 目 的 地 ( 複 数 回 答 ) 韓 国 ビーチリゾート 欧 州 日 本 台 湾 米 国 カナダ 豪 州 ニュージーランド タイ シンガポール マレーシア 香 港 マカオ カンボジア その 他 39% 66% 73% 79% 69% 76% 7 74% 17% 54% 7 15% 45% 63% 67% 61% 65% 63% 27% 7 55% 55% 2012 年 23% 38% 35% 2013 年 47% 2014 年 個 人 旅 行 22% 36% 43% 8 2014 年 団 体 旅 行 11% 21% 37% 3 15% 24% 26% 17% 16% 22% 19% 7% 17% 62% カンボジア マレーシア は2013 年 調 査 から 回 答 項 目 に 追 加 1 2 3 4 5 6 7 8 9
個 人 旅 行 に 関 する 地 域 別 の 内 訳 は 以 下 の 通 り 華 北 ビーチリゾートを 筆 頭 に 韓 国 日 本 香 港 マカオへの 人 気 が 高 い 華 東 韓 国 日 本 に 加 え ビーチリゾートへの 人 気 が 高 い 欧 州 も 他 地 域 の 約 2 倍 のポイント 華 南 他 地 域 に 比 べ 地 理 的 に 近 接 な 台 湾 に 加 え 東 南 アジアと 豪 州 ニュージーランドへの 高 さが 際 立 つ 内 陸 全 地 域 で 唯 一 日 本 が 韓 国 を 上 回 る タイも 高 い [ 図 9 ] 2014 年 に 人 気 となる 海 外 個 人 旅 行 目 的 地 ( 個 人 旅 行 ) 地 域 別 ( 複 数 回 答 ) 韓 国 84% 75% 77% 43% ビーチリゾート 84% 7 58% 台 湾 日 本 香 港 マカオ シンガポール タイ 米 国 カナダ マレーシア 豪 州 ニュージーランド 欧 州 カンボジア その 他 4% 1 8% 16% 23% 12% 14% 1 8% 7% 56% 63% 77% 76% 75% 35% 57% 76% 6 58% 5 28% 2 73% 36% 36% 2 5 57% 24% 25% 31% 62% 2 54% 華 北 華 東 華 南 内 陸 2 4 6 8 10
団 体 旅 行 に 関 する 地 域 別 の 内 訳 は 以 下 の 通 り 華 北 ビーチリゾートの 高 さが 際 立 つ 一 方 個 人 で 全 地 域 最 大 であった 香 港 マカオが 極 端 に 低 い 華 東 韓 国 ビーチリゾート 欧 州 等 が 高 い 華 南 韓 国 欧 州 に 加 え 豪 州 ニュージーランドの 高 さが 際 立 つ シンガポール マレーシア も 高 い 内 陸 距 離 的 に 近 接 する 地 域 ではタイの 人 気 が 高 く 重 慶 全 3 社 雲 南 全 2 社 がタイを 挙 げた [ 図 10 ] 2014 年 に 人 気 となる 海 外 団 体 旅 行 目 的 地 ( 団 体 旅 行 ) 地 域 別 ( 複 数 回 答 ) 韓 国 72% 71% 83% 85% ビーチリゾート 7 73% 71% 84% 欧 州 56% 7 71% 81% 日 本 6 63% 69% 台 湾 56% 57% 65% 69% 米 国 カナダ 豪 州 ニュージーランド タイ 3 31% 45% 4 5 44% 38% 6 58% 71% 77% 79% 華 北 華 東 華 南 内 陸 シンガポール 2 32% 46% マレーシア 16% 18% 21% 5 香 港 マカオ 8% 25% 27% カンボジア 2 15% 19% 14% その 他 1 2 3 4 5 6 7 8 9
5. 日 本 側 に 期 待 する 訪 日 旅 行 促 進 事 業 訪 日 旅 行 促 進 のため 日 本 にどのような 事 業 の 実 施 を 期 待 するかを 一 般 消 費 者 向 けの 施 策 旅 行 業 界 向 けの 施 策 に 分 けて 複 数 回 答 で 尋 ねた 一 般 消 費 者 向 け 施 策 1 位 が 日 本 の 広 告 宣 伝 で85% 2 位 が ウェブサイトを 使 ったキャンペーン 3 位 が 消 費 者 向 けイベントの 開 催 で 殆 どの 社 から 旅 行 目 的 地 としての 日 本 の 認 知 度 向 上 のための 広 告 宣 伝 が 期 待 された [ 図 11] 日 本 に 求 める 一 般 消 費 者 向 け 訪 日 旅 行 促 進 事 業 ( 複 数 回 答 ) 日 本 の 広 告 宣 伝 85% ウェブサイトを 使 ったキャンペーン 消 費 者 向 けイベント 開 催 56% 55% 旅 行 博 への 出 展 42% その 他 1% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 また 日 本 の 広 告 宣 伝 の 手 法 については 伝 統 的 メディアであるテレビ(72%)が1 位 新 聞 () が2 位 であった 交 通 広 告 屋 外 広 告 では 地 下 鉄 (56%)が 最 も 高 く 近 年 影 響 力 が 拡 大 している 動 画 サイト(37%)についても 期 待 が 大 きかった [ 図 12] 日 本 に 求 める 一 般 消 費 者 向 け 広 告 宣 伝 手 法 ( 複 数 回 答 ) テレビ 72% 新 聞 地 下 鉄 56% 雑 誌 ラジオ 動 画 サイト 39% 38% 37% バス 3 シネアド ビルエレベーターホール ビル 壁 面 タクシー 25% 24% 22% 2 1 2 3 4 5 6 7 8
旅 行 業 界 向 け 施 策 1 位 が 旅 行 会 社 を 対 象 とした 日 本 視 察 への 招 請 で9 2 位 が 同 率 で 資 料 情 報 の 提 供 (7)と 送 客 報 奨 金 制 度 (7)であった 旅 行 商 品 造 成 のための 視 察 機 会 や 情 報 提 供 の 期 待 が 多 く 寄 せられた [ 図 13] 日 本 に 求 める 旅 行 業 界 向 け 訪 日 旅 行 促 進 事 業 ( 複 数 回 答 ) 旅 行 会 社 を 対 象 とした 日 本 視 察 への 招 請 9 旅 行 会 社 への 送 客 報 奨 金 制 度 資 料 情 報 ( 最 新 情 報 お 得 情 報 等 )の 提 供 7 7 旅 行 会 社 と 共 同 実 施 する 訪 日 商 品 販 売 促 進 6 中 国 での 観 光 セミナー 実 施 旅 行 会 社 販 売 員 向 け 研 修 (Eラーニング) 52% 5 その 他 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 旅 行 会 社 と 共 同 実 施 する 訪 日 商 品 販 売 促 進 の 手 法 としては 旅 行 会 社 店 舗 での 広 告 ギブア ウェイ 提 供 新 聞 広 告 イベント( 販 売 促 進 会 )の 順 で 多 かった [ 図 14] 日 本 に 求 める 共 同 実 施 する 販 売 促 進 の 手 法 ( 複 数 回 答 ) 旅 行 会 社 店 舗 での 広 告 ギブアウェイ 提 供 新 聞 68% 66% 69% イベント( 販 売 促 進 会 ) 6 テレビ 49% 雑 誌 ラジオ 33% 31% 1 2 3 4 5 6 7 8
6. 総 括 2013 年 の 訪 日 中 国 人 数 は 上 半 期 の 落 ち 込 みにより 前 年 比 7.8% 減 の131 万 人 となった しかし ながら 2013 年 9 月 以 来 直 近 の2014 年 3 月 まで7ヶ 月 連 続 で 各 月 の 過 去 最 高 を 更 新 しており 旺 盛 な 訪 日 需 要 が 戻 っていることは 間 違 いない こうした 状 況 下 で 行 われた 今 回 の 調 査 では 2014 年 の 各 社 の 取 り 扱 う 訪 日 旅 行 について 過 去 最 高 の 実 績 を 見 込 むとの 回 答 が85%に 達 する 等 軒 並 み 肯 定 的 な 見 通 しが 強 く 表 れる 結 果 となった 一 方 訪 日 需 要 の 確 実 な 増 大 に 伴 って 日 中 間 航 空 路 線 の 新 規 就 航 や 2,000~3,000 人 規 模 の 集 客 力 を 有 するクルーズの 日 本 寄 港 等 日 中 間 の 輸 送 能 力 が 増 強 されている 反 面 日 本 国 内 の 宿 泊 施 設 バスの 確 保 が 難 しく 需 要 を 取 り 逃 しているとの 指 摘 が 中 国 各 地 の 多 くの 旅 行 会 社 か ら 聞 かれた 日 本 国 内 の 目 的 地 では 定 番 のゴールデンルート 北 海 道 沖 縄 に 加 え 九 州 や 中 部 北 陸 に 対 しても 徐 々に 旅 行 会 社 の 取 り 組 み 意 欲 が 高 まっている また 東 京 関 西 の 伸 長 は 訪 日 リ ピーターの 拡 大 消 費 者 の 個 人 旅 行 志 向 の 高 まりを 表 すと 共 に 旅 行 会 社 の 訪 日 個 人 旅 行 への 取 り 組 み 姿 勢 の 高 まりも 感 じさせる 訪 日 旅 行 のテーマとしては 桜 温 泉 ショッピングが 不 動 のトップ3を 占 めた 日 本 の 四 季 への 関 心 は 定 番 といえるものの 今 年 は 特 に 紅 葉 スキー 雪 遊 びへの 関 心 が 高 まっており 桜 に 次 ぐ 訴 求 ポイントとして 注 目 される また クルーズ 旅 行 は 船 内 のエンターテイメント 滞 在 中 の 移 動 の 容 易 さ 安 価 なツアー 価 格 荷 物 制 限 がなくショッピングが 楽 しめる 点 等 が 人 気 で 中 国 人 海 外 旅 行 の 一 形 態 としての 地 位 を 築 いており その 人 気 は 出 港 する 沿 海 都 市 のみならず 内 陸 都 市 にも 及 んでいる 日 本 以 外 の 海 外 旅 行 目 的 地 では 韓 国 が 査 証 要 件 韓 国 ドラマ 人 気 多 数 の 格 安 航 空 便 ク ルーズ 船 等 の 要 因 で 団 体 個 人 とも 最 も 人 気 になるとの 見 込 まれている 更 に 豪 州 ニュージー ランド 欧 州 等 の 長 距 離 目 的 地 も 人 気 が 見 込 まれており 中 国 人 アウトバウンドの 取 り 込 みに 向 け た 国 際 競 争 は 一 層 激 しさを 増 している
資 料 :アンケート 調 査 票 ( 日 本 語 版 一 部 抜 粋 ) 3. 2014 年 に 御 社 が 販 売 に 力 を 入 れる 目 的 地 を 教 えてください ( 複 数 回 答 可 ) 定 番 ルート 東 京 中 部 北 陸 (*) 関 西 北 海 道 九 州 沖 縄 その 他 ( ) * 名 古 屋 高 山 白 川 郷 富 山 金 沢 長 野 等 ( 例 : 昇 龍 道 ツアー) 4.2014 年 の 御 社 の 訪 日 旅 行 の 取 扱 人 数 は 過 去 最 高 を 上 回 ると 思 いますか? 過 去 最 高 を 上 回 る 過 去 最 高 と 同 程 度 過 去 最 高 には 及 ばない 参 考 訪 日 外 客 数 2010 年 :141 万 人 2012 年 :143 万 人 2013 年 :131 万 人 < 以 下 に 理 由 を 記 入 してください> 5. 2014 年 に 増 加 が 期 待 出 来 る 訪 日 旅 行 のテーマは( 複 数 回 答 可 )? 温 泉 美 食 桜 の 花 見 秋 の 紅 葉 ゴルフ スキー 雪 遊 び ショッピング テーマパーク マンガ アニメ 産 業 環 境 観 光 医 療 観 光 美 容 ファッション 自 然 リゾート 教 育 旅 行 伝 統 文 化 スポーツ 観 戦 アート( 芸 術 ) 鉄 道 旅 行 クルーズ 旅 行 その 他 ( ) 6. 2014 年 団 体 旅 行 の 目 的 地 として 人 気 となる 国 地 域 はどこだと 思 いますか?( 複 数 回 答 可 ) 日 本 韓 国 香 港 マカオ 台 湾 タイ シンガポール マレーシア カンボジア 豪 州 ニュージーランド 欧 州 米 国 カナダ ビーチリゾート(モルディブ プーケットなど) その 他 ( ) 7. 2014 年 個 人 旅 行 の 目 的 地 として 人 気 となる 国 地 域 はどこだと 思 いますか?( 複 数 回 答 可 ) 日 本 韓 国 香 港 マカオ 台 湾 タイ シンガポール マレーシア カンボジア 豪 州 ニュージーランド 欧 州 米 国 カナダ ビーチリゾート(モルディブ プーケットなど) その 他 ( ) 8. 日 本 側 に 期 待 する 訪 日 客 促 進 事 業 ( 複 数 回 答 可 ) 一 般 消 費 者 向 け 消 費 者 向 けイベント 開 催 (イベント 会 場 等 ) ウェブサイトを 使 ったキャンペーン( 微 博 でのプレゼントキャンペーン 情 報 発 信 等 ) 旅 行 博 への 出 展 日 本 の 宣 伝 広 告 特 にどの 媒 体 を 期 待 しますか? テレビ ラジオ 新 聞 雑 誌 地 下 鉄 バス タクシー ビル 壁 面 ビルエレベーターホール シネアド 動 画 サイト その 他 ( ) 旅 行 業 界 向 け 旅 行 会 社 と 共 同 実 施 する 訪 日 商 品 販 売 促 進 特 にどの 内 容 を 期 待 しますか? テレビ ラジオ 新 聞 雑 誌 旅 行 会 社 店 舗 での 広 告 イベント( 販 売 促 進 会 ) ギブアウェイ 提 供 旅 行 社 への 送 客 報 奨 金 制 度 中 国 での 観 光 セミナー 実 施 旅 行 社 販 売 員 向 け 研 修 (Eラーニング) 旅 行 社 を 対 象 とした 日 本 視 察 への 招 請 資 料 情 報 ( 最 新 情 報 お 得 情 報 等 )の 提 供 その 他 ( )