FAX 基本操作ガイド - PDF Free Download

FAX 基本操作ガイド 2009 年 4 月 www.lexmark.com

目次安全に関する重要な情報...3 基本操作...4 プリンタに関する詳細情報とその入手先...4 プリンタの操作パネルを使用してメニューを操作する...4...5 ステップ 1: プリンタを電話回線に接続する...5 手順 2: ダイヤルトーンを確認する...15 ステップ 3: 発信者名と FAX 番号を設定する...16 ステップ 4:FAX の受信を自動で行うか手動で行うかを設定する...16 ステップ 5: 呼び出し回数を設定する...16 ステップ 6: 連絡先リストを作成する...17 FAX 送信...19 FAX の送信に関するヒント...19 プリンタ操作パネルを使用して FAX を送信する...19 コンピュータを使用して FAX を送信する...19 FAX 受信...21 FAX の受信に関するヒント...21 FAX を自動受信する...21 FAX を手動で受信する...21 トラブルシューティング...22 FAX に関するトラブルシューティング用チェックリスト...22 FAX を送信できない場合...22 FAX を受信できない...24 FAX ソフトウェアを実行できない場合...25 通知...26 目次 2

安全に関する重要な情報電源コードは本機の近くにあり容易にアクセスできるコンセントに接続します本製品を水に濡れる恐れのある場所に置いたりそのような場所で使用しないでください本製品に付属するまたは製造元が代替品として認可した電源および電源ケーブルのみを使用してくださいこの製品を公衆交換電話網へ接続する場合この製品に付属する通信 (RJ-11) ケーブルまたは 26 AWG 以上の代替品のみを使用してください危険! ケガの恐れあり : 電源コードを結んだり束ねたり傷を付けたりしないでくださいまたコードの上に重いものを置いたりしないでください電源コードがこすれたり引っ張られたりする状態で使用しないでください電源コードを家具や壁などの間に挟まないでください電源コードの使用方法を誤ると火災や感電の原因になる恐れがあります電源コードが正しく使用されているかどうか定期的に確認してください確認の前には電源コードをコンセントから抜いてください危険! 感電の恐れあり : 雷雨時には FAX 機能を使用しないでください雷雨時には本機のセットアップや FAX 電源コード電話などの電気的接続を行わないでくださいガス漏れを通報する場合ガス漏れ箇所の近くから電話しないでください安全のための詳細については製品のユーザーズガイドを参照してくださいこの手引きを大切に保管してください安全に関する重要な情報 3

基本操作プリンタに関する詳細情報とその入手先 FAX 接続の設定基本的な FAX 手順の実行 FAX の問題のトラブルシューティングには FAX 基本操作ガイドが有用です FAX の情報やプリンタに関するその他の情報の詳細についてはプリンタプログラムのフォルダインストール用ソフトウェア CD または弊社 Web サイト www.lexmark.com/publications/ にある総合的なユーザーズガイドを参照してくださいプリンタプログラムのフォルダにアクセスするには以下の手順に従います Windows の場合 1 または [ スタート ] をクリックします 2 [ すべてのプログラム ] または [ プログラム ] をクリックしリストからプリンタプログラムのフォルダを選択します 3 [ ユーザーズガイドの表示 ] を選択します Macintosh の場合 1 Finder デスクトップでプリンタフォルダをダブルクリックします 2 [ ユーザーズガイド ] をダブルクリックしますプリンタの操作パネルを使用してメニューを操作するタッチ画面モデルの場合新しい操作は必ず [Home] 画面から実行します [Home] 画面を開くにはを押しますメニューをスクロールするにはスクロールバーをドラッグするかディスプレイの矢印ボタンを押しますメニューやサブメニューを開くにはメニュー名またはアイコンを押しますメニュー項目を押して設定を選択し次に [Accept] または [OK] を押して設定を保存します矢印ボタンモデルの場合メニューをスクロールするにはプリンタの操作パネルの矢印ボタンを使用します次にサブメニューを開きますを押して選択し設定を保存しますを押してメニューや基本操作 4

ステップ 1: プリンタを電話回線に接続する以下の実例を確認しお使いの電話サービスに適したセットアップ方法に従います実例 1: 標準の電話回線セットアップ 1: プリンタが専用 FAX 回線に接続されている場合接続するには以下の手順に従います壁の電話コンセントからの電話線をプリンタのポートに接続しますセットアップのヒント : FAX を自動 ( 自動受信オン ) または手動 ( 自動受信オフ ) で受信するようにプリンタを設定できます FAX を自動的に受信する ( 自動受信オン ) 場合は応答するまでの呼び出し回数を任意に設定してください 5

セットアップ 2: プリンタが留守番電話機と回線を共有している場合同じ電話コンセントに接続されている場合接続するには以下の手順に従います 1 壁の電話コンセントからの電話線をプリンタのポートに接続します 2 プリンタのポートから保護プラグを取り外しそのポートに留守番電話を接続してください別々の電話コンセントに接続されている場合接続するには以下の手順に従います壁の電話コンセントからの電話線をプリンタのポートに接続します 6

セットアップのヒント : お使いの電話回線で 1 つの電話番号しか持っていない場合は FAX を自動で受信する ( 自動受信オン ) ようにプリンタを設定する必要があります留守番電話が応答してから着信音が 2 回なった後でプリンタが応答するようにプリンタを設定しますたとえば留守番電話を着信音 4 回で応答するように設定している場合はプリンタを 6 回で応答するように設定しますこうすると留守番電話がまず応答し音声の着信を受信します FAX の着信の場合はプリンタが回線上で FAX 信号を検出し受信します電話会社提供の FAX 専用着信音サービスを利用している場合はプリンタに正しい着信音を設定していることを確認します間違った着信音を設定すると FAX を自動受信するように設定していたとしてもプリンタは FAX を受信しませんセットアップ 3: プリンタがボイスメールサービスに加入している電話と電話回線を共有している場合接続するには以下の手順に従います 1 壁の電話コンセントからの電話線をプリンタのポートに接続します 2 プリンタのポートから保護プラグを取り外しそのポートに電話を接続してください 7

セットアップのヒント : 専用着信音サービスに加入している場合はこのセットアップ方法が最適です専用着信音サービスを使用している場合はプリンタが正しい専用着信音に応答するように設定します間違った着信音を設定すると FAX を自動受信するように設定していたとしてもプリンタは FAX を受信しませんお使いの電話回線で 1 つの電話番号しか持っていない場合は FAX を手動で受信する ( 自動受信オフ ) ようにプリンタを設定する必要があります受話器を取り上げたときに FAX トーンが聞こえたら電話機で *9* または手動受信コードを押しますプリンタが FAX を自動的に受信するように設定する ( 自動受信オン ) こともできますが FAX 着信が予期されるときはボイスメールサービスをオフにする必要がありますこれは FAX よりもボイスメールを頻繁に使用する場合に最適な設定です実例 2:DSL( デジタル加入者回線 ) デジタル加入者回線では通常の電話回線が 2 つのチャンネル音声チャンネルとインターネットチャンネルに分けられます電話と FAX の信号は音声チャンネルで送受信されインターネットの信号は別のチャンネルで送受信されますこのようにして同じ回線をアナログ音声通話 (FAX を含む ) とデジタルインターネットアクセスに使用できます 2 つのチャンネルの干渉を最小限にして接続品質を確保するためにネットワーク内のアナログデバイス (FAX 機器電話機留守番電話機 ) 用に DSL フィルタを取り付ける必要があります干渉が発生すると電話の雑音プリンタでの FAX の失敗や品質低下コンピュータでのインターネット接続速度の低下が起きますプリンタにフィルタを取り付けるには以下の手順に従います 1 壁の電話コンセントに DSL フィルタの LINE ポートを接続します 2 電話線をプリンタの背面のポートから DSL フィルタの電話ポートに接続します 8

3 コンピュータを継続的に使用してインターネットにアクセスするにはコンピュータを DSL フィルタ上の DSL HPN ポートに接続します 4 プリンタに電話を接続するにはプリンタのポートから保護プラグを取り外しそのポートに電話を接続してください実例 3:VoIP 電話サービス接続するには以下の手順に従います 1 電話線の一方の端をプリンタのポートに接続します 2 もう一方の端を VoIP アダプタの [ 電話回線 1] または [ 電話ポート ] というラベルの付いたポートに接続します [ 電話回線 2] または [FAX ポート ] とラベルの付いたポートは常に有効とは限りません 2 番目の電話ポートを有効にするには VoIP プロバイダに対する追加料金の支払いが必要な場合があります 3 プリンタのポートから保護プラグを取り外しそのポートに電話を接続してくださいセットアップのヒント : VoIP アダプタの電話ポートが機能していることを確認するには電話ポートにアナログ電話機を接続してダイヤルトーンを聞いてくださいダイヤルトーンが聞こえる場合はそのポートは機能していますお使いのデバイスに 2 つの電話ポートが必要な場合でも追加料金の支払いを避けたい場合はプリンタを 2 番目の電話ポートには差し込まないでください電話分配器を使用して解決できます電話分配器を [ 電話回線 1] または [ 電話ポート ] に接続しプリンタおよび電話機を分配器に接続します回線スプリッタではなく電話分配器を使用してください正しい分配器を使用していることを確認するにはアナログ電話機を分配器に接続してダイヤルトーンを聞いてください 9

実例 4: ケーブルプロバイダのデジタル電話サービスセットアップ 1: プリンタがケーブルモデムに直接接続されている場合電話をケーブルモデムに標準的な方法で接続する場合は以下のセットアップ手順に従います接続するには以下の手順に従います 1 電話線の一方の端をプリンタのポートに接続します 2 もう一方の端をケーブルモデムの [ 電話回線 1] または [ 電話ポート ] というラベルの付いたポートに接続します [ 電話回線 2] または [FAX ポート ] というラベルの付いたポートは使用できないこともあります 2 番目の電話ポートを使用する場合はケーブルプロバイダへの追加料金の支払いが必要な場合があります 3 プリンタのポートから保護プラグを取り外しそのポートに電話を接続してくださいセットアップのヒント : ケーブルモデムの電話ポートが機能していることを確認するには電話ポートにアナログ電話機を接続しダイヤルトーンを聞きますダイヤルトーンが聞こえる場合はそのポートは機能していますお使いのデバイスに 2 つの電話ポートが必要な場合でも追加料金の支払いを避けたい場合はプリンタを 2 番目の電話ポートには差し込まないでください電話分配器を使用して解決できます電話分配器を [ 電話回線 1] または [ 電話ポート ] に接続しプリンタおよび電話機を分配器に接続します回線スプリッタではなく電話分配器を使用してください正しい分配器を使用していることを確認するにはアナログ電話機を分配器に接続しダイヤルトーンを聞きます 10

セットアップ 2: プリンタが壁の電話コンセントに接続されケーブルモデムが屋内の別の場所に取り付けられている場合ケーブルプロバイダが屋内の壁の電話コンセントを使用可能にしている ( 機器をケーブルモデムに接続する必要がない ) 場合は以下のセットアップ手順に従いますこの場合ケーブル電話サービスは壁の電話コンセントを通して提供されます接続するには以下の手順に従います 1 壁の電話コンセントからの電話線をプリンタのポートに接続します 2 プリンタのポートから保護プラグを取り外しそのポートに電話を接続してください実例 5: 各国別セットアップ壁の電話コンセントは国によって種類が異なります最も一般的な電話コンセントは RJ-11 モジュラージャックでほとんどの国で標準として採用されています機器を RJ-11 モジュラージャックに接続するには RJ-11 プラグまたは RJ-11 コネクタ付きのモジュラーケーブルが必要ですプリンタ背面の FAX ポートとプリンタ付属のモジュラーケーブルのコネクタは RJ-11 になっていますお住まいの国または地域で別の種類のコネクタを使用する場合は RJ-11 アダプタの使用が必要になる可能性があります 11

プリンタを RJ-11 以外のモジュラージャックに接続する接続するには以下の手順に従います 1 電話線の一方の端をプリンタのポートに接続します 2 もう一方の端を RJ-11 アダプタに接続しアダプタを RJ-11 モジュラージャックに接続します 3 同じ壁の電話コンセントに ( 電話や留守番電話など ) その他の機器を接続するときその機器のコネクタが RJ-11 以外である場合は壁の電話コンセントに直接接続してくださいメモ : プリンタのポートからループバックプラグを取り外さないでください国または地域によってはプリンタに RJ-11 アダプタが付属していない場合もあります 12

電話や留守番電話などの追加機器に RJ-11 コネクタがある場合はループバックプラグを取り外して機器をプリンタのポートに接続できますシリアル接続を使用する国でプリンタを接続する国または地域によってはすべての機器を壁の電話コンセントに接続する必要があります電話や留守番電話をプリンタのポートに接続することはできませんこれをシリアル接続といいますオーストリアドイツポルトガルベルギーアイルランドスペインデンマークイタリアスウェーデンフランスオランダスイスフィンランドノルウェー英国警告! 破損の恐れあり : 以上の国に該当する場合はプリンタのポートからループバックプラグを取り外さないでくださいこのプラグは電話回線に接続されている機器が正しく機能するために必要なものです 13

接続するには以下の手順に従います壁の電話コンセントからの電話線をプリンタのポートに接続しますプリンタを壁の電話コンセントに接続する ( ドイツ ) ドイツの壁の電話コンセントには 2 種類のポートがあります N ポートは FAX 機モデム留守番電話用のポートで F ポートは電話用のポートです 14

プリンタは N ポートに接続します接続するには以下の手順に従います 1 電話線の一方の端をプリンタのポートに接続します 2 もう一方の端を RJ-11 アダプタに接続しアダプタを N ポートに接続します 3 電話や留守番電話などを同じ壁の電話コンセントに接続する場合図のように接続してください手順 2: ダイヤルトーンを確認するダイヤルトーンを聞けば電話回線が動作しているかプリンタが電話回線に正しく接続されているかがわかります電話回線と壁の電話コンセントが動作していることを確認する 1 アナログ電話機を壁の電話コンセントに差し込みます 2 電話の受話器でダイヤルトーンを確認しますダイヤルトーンが聞こえれば電話回線と壁の電話コンセントは動作していますプリンタが電話回線に正しく接続されていることを確認する 1 プリンタがプリンタ背面にあるポート経由で電話回線に接続されている場合プリンタのポートにアナログ電話機を接続してください 2 ダイヤルトーンを耳で確認しますダイヤルトーンが聞こえればプリンタは電話回線に正しく接続されています 15

ダイヤルトーンが聞こえない場合はステップ 1 を確認するか 22 ページの FAX に関するトラブルシューティング用チェックリストを参照してくださいステップ 3: 発信者名と FAX 番号を設定する自局情報には個人名または会社名 FAX 番号 (FAX 専用回線を使用していない限り電話番号が FAX 番号です ) 通信が行われたときの FAX 機器上での日時が含まれます自局情報は送信する FAX のヘッダーやフッターに表示されますこの情報がなければ FAX を送信できない国もありますまた送信者情報がない FAX を着信拒否する FAX 機器もありますのでプリンタに自局情報を必ず入力するようにしてください 1 プリンタの操作パネルから以下の手順で [ 発信者名 ] の項目まで移動します > [FAX 設定 ] > [ ダイヤルと送信 ] > [ 発信者名 ] 2 名前または会社名を入力し設定を保存します 3 [ 発信元 FAX 番号 ] を選択します 4 FAX 番号または電話番号を入力し設定を保存しますステップ 4:FAX の受信を自動で行うか手動で行うかを設定するプリンタが専用 FAX 回線に接続されているまたは留守番電話と回線を共有している場合は FAX を自動受信するように設定してくださいプリンタがボイスメールサービス利用電話と回線を共有している場合は FAX を手動受信するように設定してください FAX の受信を自動で行うか手動で行うかを設定するには以下の手順に従います 1 プリンタの操作パネルから以下の手順で [ 自動受信 ] の項目まで移動します > [FAX 設定 ] > [ 着信音と受信 ] > [ 自動受信 ] 2 [ 自動受信 ] を選択し設定を保存しますステップ 5: 呼び出し回数を設定するステップ 4 で [ 自動受信 ] をオンに設定した場合は以下の手順に従います [ 自動受信 ] をオフに設定した場合はステップ 6 に進んでください専用着信音サービスに加入している場合電話会社提供の DRPD(Distinctive Ring Pattern Detection) サービスに加入している場合は正しい着信音を設定することが重要ですこの機能を使用すると 1 つの電話回線で複数の電話番号を持つことができます電話番号ごとに異なる着信音 ([ シングル ] [ ダブル ] [ トリプル ]) が指定できます異なる着信音が鳴ることでどの電話番号がダイヤルされたかがわかるためどのデバイスで応答すればよいかがわかります 16

電話番号のうち 1 つを FAX 番号としてプリンタに割り当てプリンタがその番号用の着信音に応答するよう設定してください着信音の設定が間違っているとプリンタの着信音は鳴りますが FAX は受信されません 1 プリンタの操作パネルから以下の手順で [ 着信音の選択 ] の項目まで移動します > [FAX 設定 ] > [ 着信音と受信 ] > [ 着信音の選択 ] 2 プリンタの着信音を選択し設定を保存します専用着信音サービスに加入していない場合他のデバイスと回線を共有しているプリンタの場合他のデバイスで設定した呼び出し回数より多い回数で応答するようプリンタを設定しておいてください FAX 専用回線に接続されているプリンタの場合好きな呼び出し回数を選択することができます 1 プリンタの操作パネルから以下の手順で [ 着信音の回数 ] の項目まで移動します > [FAX 設定 ] > [ 着信音と受信 ] > [ 着信音の回数 ] 2 着信音に好きな回数を設定し設定を保存しますステップ 6: 連絡先リストを作成するプリンタの操作パネル 1 プリンタの操作パネルから以下の手順で [ アドレス帳 ] の項目まで移動しますタッチ画面モデルの場合矢印ボタンモデルの場合 > [Address Book] > [FAX 設定 ] > [ アドレス帳 ] 2 メニューを使用して連絡先や FAX グループを追加します連絡先は 89 まで FAX グループは 10 まで追加できますメモ : モデルによってはエントリ 1 ~ 89 が個別の連絡先用エントリ 90 ~ 99 が FAX グループ用になっていることがあります連絡先の名前と FAX 番号を入力する前にエントリ番号を入力してください FAX ソフトウェアを使用するプリンタをコンピュータに接続している場合 FAX ソフトウェアを使用して連絡先リストを作成することもできます Windows の場合 1 または [ スタート ] をクリックします 2 [ すべてのプログラム ] または [ プログラム ] をクリックしリストからプリンタプログラムのフォルダを選択します 3 [ プリンタのホーム ] をクリックします 4 [FAX] タブをクリックし [ 連絡先リストの編集 ] をクリックしますプリンタ設定ユーティリティの [ 連絡先 ] タブが開きます 17

Macintosh の場合 1 Finder デスクトップでプリンタフォルダをダブルクリックします 2 プリンタの [FAX ユーティリティ ] または [AIO ユーティリティ ] をダブルクリックします 3 [ 連絡先 ] タブをクリックします連絡先を追加するには [ 個人 ] タブをクリックします FAX グループを追加するには [ グループ ] タブをクリックします詳細については [ ヘルプ ] またはをクリックし FAX ソフトウェアに関するヘルプを参照してください 18

FAX 送信 FAX の送信に関するヒント FAX の送信前のヒントを以下に示しますプリンタの電源がオンになっていることと使用可能な電話回線 DSL 回線または VoIP 回線に接続されていることを確認しますダイヤルトーンが聞こえる場合回線は機能しています原稿を上に向けて ADF にセットするか下に向けて原稿台にセットします ADF を使用する場合は ADF の用紙ガイドを原稿の端に合わせます原稿台を使用する場合はトップカバーを閉じてスキャンする画像の縁が黒くならないようにしますプリンタ操作パネルを使用して FAX を送信する 1 プリンタの操作パネルから [FAX] またはを選択します 2 FAX 番号を入力するか使用可能なリストから連絡先をインポートします 3 カラー FAX かモノクロ FAX かを設定しますタッチ画面モデルの場合は [More options] を押し次にカラーオプションを選択します矢印ボタンモデルの場合は [ カラー / モノクロ ] ボタンを押します 4 ボタンを押すと FAX が始まります警告! 破損の恐れあり : FAX を送信している間はケーブルポートおよびポートに手を触れないでくださいコンピュータを使用して FAX を送信する Windows の場合 1 ドキュメントを開いた状態で [ ファイル ] [ 印刷 ] の順にクリックします 2 [ プリンタ名 ] メニューからお使いのプリンタの FAX バージョンを選択し [OK] をクリックします FAX 送信ウィザードが表示されます 3 画面に表示される手順に従います Macintosh の場合 1 ドキュメントを開いた状態で [ ファイル ] > [ プリント ] の順に選択します 2 プリンタのポップアップメニューからお使いのプリンタの FAX バージョンを選択しますメモ : [ プリント ] ダイアログで FAX オプションを表示するにはお使いのプリンタ用の FAX ドライバを使用する必要がありますプリンタの FAX バージョンがリストにない場合は [ プリンタの追加 ] を選択し次にプリンタの FAX バージョンを選択します FAX 送信 19

3 送信先の名前および番号を入力します 4 [FAX] をクリックします FAX 送信 20

FAX 受信 FAX の受信に関するヒント FAX 受信時のヒントを以下に示しますプリンタの電源がオンになっていることと使用可能な電話回線 DSL 回線または VoIP 回線に接続されていることを確認しますダイヤルトーンが聞こえる場合回線は機能していますプリンタで FAX を手動受信するように設定している場合は ( 自動受信オフ ) 着信音量がオフになっていないことを確認しますプリンタで FAX を自動受信するように設定している場合は ( 自動受信オン ) プリンタに用紙をセットします FAX を自動受信する 1 自動受信機能がオンになっていることを確認します以下の手順に従います a プリンタの操作パネルから以下の手順で [ 自動受信 ] の項目まで移動します > [FAX 設定 ] > [ 着信音と受信 ] > [ 自動受信 ] b [ 自動受信 ] をオンにし設定を保存します 2 着信した FAX をプリンタが受信するまでの着信音の回数を設定します以下の手順に従います a [ 着信音の回数 ] を選択します b 着信音の回数を設定し設定を保存します設定した着信音の回数が検出されるとプリンタは自動的に FAX を受信します警告! 破損の恐れあり : FAX を受信している間はケーブルポートおよびポートに手を触れないでください FAX を手動で受信する 1 自動受信機能がオフになっていることを確認します a プリンタの操作パネルから以下の手順で [ 自動受信 ] の項目まで移動します > [FAX 設定 ] > [ 着信音と受信 ] > [ 自動受信 ] b [ 自動受信 ] をオフにし設定を保存します 2 電話が鳴り受話器を上げたときに FAX トーンが聞こえたらプリンタでを押すかプリンタに接続している電話機で *9* を押します警告! 破損の恐れあり : FAX を受信している間はケーブルポートおよびポートに手を触れないでください FAX 受信 21

トラブルシューティング FAX に関するトラブルシューティング用チェックリスト FAX の送受信で問題が発生した場合まず接続を確認してください 1 プリンタを接続している電話コンセント DSL フィルタ VoIP デバイスまたはケーブルモデムにアナログ電話機を接続し電話回線でダイヤルトーンが聞こえるか確認します電話機は必ずプリンタと同じポートに接続するようにしてくださいダイヤルトーンが聞こえない場合は電話会社にお問い合わせください 2 プリンタが電話回線に接続されている場合プリンタのポートにアナログ電話機を接続してダイヤルトーンを確認してくださいダイヤルトーンが聞こえない場合は以下のチェックリストをご利用ください項目を 1 つ確認するごとにダイヤルトーンを確認してくださいダイヤルトーンは聞こえるものの FAX の送受信で問題が継続する場合はこのセクションの他のトピックを参照してください接続チェックリストプリンタおよび回線上にあるその他デバイス ( 該当する場合 ) が説明どおりにセットアップされ正しく設定されていることを確認しますケーブル類が正しいポートに接続されていることを確認しますケーブル類がしっかりと接続されていることを確認します必要に応じて以下のハードウェアのケーブルが安全に接続されていることを確認します電源部留守番電話機ケーブルモデム分配器電話機 VoIP アダプタ DSL フィルタ RJ-11 アダプタプリンタをデジタル加入者回線に接続している場合はプリンタに DSL フィルタを使用していることを確認しますプリンタが VoIP アダプタまたはケーブルモデムに接続されている場合は機能している電話ポート 1 にプリンタが接続されていることを確認します分配器を使用している場合はそれが電話分配器であることを確認します回線スプリッタは使用しないでください FAX を送信できない場合 FAX に関するトラブルシューティングのチェックリストで問題を解決できない場合は以下のうち 1 つ以上を試してくださいプリンタに自局情報を登録したことを確認する最初のセットアップの際に自局情報を入力しなかった場合は発信者名および FAX 番号を入力してください発信者名または会社名を入力しないと FAX を送信できない国もありますまた送信者不明の ( 送信者の自局情報がない )FAX を着信拒否する FAX 機器もありますトラブルシューティング 22

FAX モデムの送信速度を低く設定する本プリンタのモデムは 33,600 bps でデータを通信できますこれは本プリンタで FAX の送受信を行う際の最大速度ですただし必ずしもモデムを最大速度に設定する必要はありません FAX を受信する側の FAX 機器のモデムの速度は送信側の速度以上であることが必要ですこの条件を満たさない場合受信側は FAX を受信できません FAX モデムの送信速度を低く設定するには以下の手順に従います 1 プリンタの操作パネルから以下の手順で [ 最高送信速度 ] の項目まで移動します >[FAX 設定 ]>[ ダイヤルと送信 ]>[ 最高送信速度 ] 2 送信速度を選択し設定を保存します番号をダイヤルする前に原稿をスキャンするように設定する番号をダイヤルした後にプリンタで原稿をスキャンするように設定するとプリンタは自動的にリダイヤルしませんダイヤル前にプリンタでスキャンするように設定すると FAX 送信が失敗した場合でももう一度原稿をスキャンする必要がありませんスキャンされた原稿はプリンタのメモリに保存されますプリンタはそれを読み込み自動的にリダイヤルしますダイヤル前にプリンタがスキャンを行うように設定するには以下の手順に従います 1 プリンタの操作パネルから以下の手順で [ スキャン ] の項目まで移動します >[FAX 設定 ]>[ ダイヤルと送信 ]>[ スキャン ] 2 [ ダイヤル前 ] を選択して設定を保存しますエラー修正機能を有効にする回線にノイズが多すぎると FAX したドキュメントが不明瞭だったり送信に失敗したりしますこのオプションを使用するとプリンタは失敗したブロックのデータを再送しエラーを修正します FAX にエラーが多く含まれている場合受信側 FAX 機器によって拒否されることがありますエラー修正機能が有効になっていることを確認するには以下の手順に従います 1 プリンタの操作パネルから以下の手順で [ エラー修正 ] の項目まで移動します >[FAX 設定 ]>[ ダイヤルと送信 ]>[ エラー修正 ] 2 エラー修正機能をオンにし設定を保存します自動 FAX 変換を有効にするこのオプションを使用すると受信側の FAX 機器がカラー FAX に対応していない場合カラー FAX を白黒 FAX に自動的に変換して送信しますまた受信側の FAX 機器が対応している解像度に合わせて送信する FAX も自動的に解像度が下げられます自動 FAX 変換が有効になっていることを確認するには以下の手順に従います 1 プリンタの操作パネルから以下の手順で [ 自動 FAX 変換 ] の項目まで移動します >[FAX 設定 ]>[ ダイヤルと送信 ]>[ 自動 FAX 変換 ] 2 自動 FAX 変換機能をオンにし設定を保存しますトラブルシューティング 23

外線発信番号が正しいことを確認する外線発信番号とは実際の FAX 番号または電話番号をダイヤルする前に押す ( 一連の ) 番号を指しますプリンタがオフィス内で使用する設定になっている場合や構内交換機 (PBX) に接続されている場合オフィスの外部に通話するために特定の番号を押す必要がありますがこれが外線発信番号ですプリンタに登録されている外線発信番号がお使いのネットワーク用の正しい番号であることを確認します外線発信番号の設定を確認するには以下の手順に従います 1 プリンタの操作パネルから以下の手順で [ 外線発信番号 ] の項目まで移動します >[FAX 設定 ]>[ ダイヤルと送信 ]>[ 外線発信番号 ] 2 外線発信番号が正しくない場合は正しい番号を入力し設定を保存します FAX を受信できない FAX に関するトラブルシューティングのチェックリストで問題を解決できない場合は以下のうち 1 つ以上を試してくださいセットアップで正しい設定を行っていることを確認する FAX 設定はプリンタが専用の FAX 回線を使用しているか他の機器と回線を共有しているかによって異なりますプリンタが他の機器と回線を共有している場合は次の設定が行われていることを確認します自動受信機能がオンになっているプリンタが応答するまでの着信音の回数が他の機器が応答するまでの回数より多いプリンタが正しい専用着信音に応答する ( 専用着信音サービスに加入している場合 ) プリンタがアナログポートに接続されていることを確認するプリンタはアナログ機器です PBX システムを使用している場合はプリンタが PBX のアナログポートに接続されていることを確認しますデジタル信号をアナログ信号に変換するデジタル回線変換器が必要になることもありますプリンタのメモリがいっぱいでないことを確認する着信した FAX はプリンタのメモリに保存されてから印刷されますプリンタのインクや用紙が切れた場合はプリンタに保存された FAX をあとから印刷できますただしプリンタのメモリがいっぱいになるとプリンタでは以降の着信 FAX を受信できない可能性がありますプリンタのメモリがいっぱいになるとディスプレイにエラーメッセージが表示されますエラーを解決してプリンタのメモリの領域を解放してください FAX 転送が無効になっていることを確認する FAX 転送を設定している場合はこのオプションを無効にしてプリンタが FAX を受信できるようにします 1 プリンタの操作パネルから以下の手順で [ 転送 ] の項目まで移動します > [FAX 設定 ] > [ 着信音と受信 ] > [ 転送 ] 2 [ 転送 ] をオフにし設定を保存しますトラブルシューティング 24

着信音量を上げるプリンタで FAX を手動受信するように設定している場合は ( 自動受信オフ ) FAX 受信音が聞こえるように着信音量を上げます手動受信コードが正しいことを確認するプリンタで FAX を手動受信するように設定している場合は ( 自動受信オフ ) FAX 着信時に正しいコードを押してプリンタが FAX を受信できるようにする必要があります正しいコードを確認するには以下の手順に従います 1 プリンタの操作パネルから以下の手順で [ 手動受信コード ] の項目まで移動します > [FAX 設定 ] > [ 着信音と受信 ] > [ 手動受信コード ] 2 ディスプレイに表示される手動受信コードを確認します FAX ソフトウェアを実行できない場合 FAX ソフトウェアで FAX 設定を構成するにはプリンタを電話 DSL VoIP またはケーブルサービスに接続する必要があります FAX ソフトウェアがインストールされていることを確認する FAX ナビソフトウェアは Windows ユーザーに対するオプションでありインストール時の [ 追加ソフトウェアのインストール ] 画面で選択した場合にのみプリンタソフトウェアと共にインストールされます FAX ソフトウェアをインストールしなかった場合 [ プリンタホーム ] の [FAX] をクリックするとソフトウェアをダウンロードできる当社の Web サイトが開きますプリンタが電話回線に接続されていることを確認する FAX ソフトウェアを起動して FAX 設定を構成するにはプリンタを電話回線 ( 標準的な電話コンセント DSL フィルタ VoIP アダプタまたはケーブルモデム経由 ) に接続する必要がありますプリンタがコンピュータに接続されていることを確認するプリンタが節電モードではないことを確認するトラブルシューティング 25

通知商標と著作権 2009 年 4 月以下の段落はこのような条項が該当地域の法令と矛盾する国では適用されません Lexmark International, Inc. は本ドキュメントを現状有姿で提供し明示的または黙示的であるかを問わず商品性および特定目的に対する適合性の黙示的保証を含みこれに限定されないその他すべての保証を否認します一部の地域では特定の商取引での明示的または黙示的な保証に対する免責を許可していない場合がありこれらの地域ではお客様に対して本条項が適用されない場合があります本ドキュメントには不正確な技術情報または誤植が含まれている場合がありますここに記載された情報は定期的に変更され今後のバージョンにはその変更が含まれます記載された製品またはプログラムは任意の時期に改良または変更が加えられる場合があります本ドキュメントで特定の製品プログラムまたはサービスについて言及している場合でもすべての国々でそれらが使用可能であることを黙示的に意味しているものではありません特定の製品プログラムまたはサービスについてのすべての記述はそれらの製品プログラムまたはサービスのみを使用することを明示的または黙示的に示しているものではありません既存の知的財産権を侵害しない同等の機能を持つすべての製品プログラムまたはサービスを代替して使用することができます製造元が明示的に指定した以外の製品プログラムまたはサービスと組み合わせた場合の動作の評価および検証はユーザーの責任において行ってください Lexmark テクニカルサポートを参照するには次のアドレスにアクセスします support.lexmark.com. 消耗品とダウンロードに関する情報については次のアドレスにアクセスしてください www.lexmark.com. インターネットにアクセスできない場合は Lexmark の次の住所まで郵送でお問い合わせください Lexmark International, Inc. Bldg 004-2/CSC 740 New Circle Road NW Lexington, KY 40550 USA 2009 Lexmark International, Inc. All rights reserved. 商標 Lexmark およびダイヤモンドのデザインを組み合わせた Lexmark のロゴは Lexmark International, Inc. の商標でありアメリカ合衆国およびその他の国々で登録されていますその他の商標は各所有者に帰属します通知 26