目 次 1 事業概要 本事業の目的 本事業の概要 マーケティング調査の全体像 訪日欧米観光客嗜好調査 調査の目的および概要 道外調査の概要 道外調査の結果 ( 本報告書より抜粋 ) 道内調査の
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1 北海道観光欧米市場誘客促進事業 マーケティング調査報告書 < 概要版 > 2017 年 3 月 公益社団法人北海道観光振興機構 調査事業受託事業者 ( 株 )JTB 北海道
2 目 次 1 事業概要 本事業の目的 本事業の概要 マーケティング調査の全体像 訪日欧米観光客嗜好調査 調査の目的および概要 道外調査の概要 道外調査の結果 ( 本報告書より抜粋 ) 道内調査の概要 道内調査の結果 ( 本報告書より抜粋 ) 訪日欧米観光客嗜好調査のまとめ 在道外国人等嗜好検討会議 検討会議の概要 検討会議のまとめ 道外在住対象国出身者への訪問ヒアリング調査 訪問ヒアリング調査の概要 訪問ヒアリング調査のまとめ 本事業のまとめと提言 本事業のまとめ 欧米市場誘客促進に向けての戦略... 38
3 1 事業概要 1 本事業の目的 北海道に訪れる外国人客がますます増加する中 安定的に外国人観光客の誘客を図るため 新たに欧米市場 ( 米国 英国 フランス ドイツ イタリア ) を重点市場と位置付け 戦略を策定する 北海道の強みである自然 文化 野生動物 アイヌ文化といった観光資源は 欧米市場からの関心が高いと思われるが さらに国ごとのニーズを的確に把握し北海道特有の魅力を戦略的に発信し 欧米人観光客の北海道への誘客促進を図る 2 本事業の概要 (1) マーケティング調査 訪日欧米観光客嗜好調査 道外 道内 日本の主要 3 空港 ( 羽田 成田 関西 ) において 訪日旅行者へのヒアリング調査を実施し 欧米人観光客 ( 対象 5 か国 ) のニーズや嗜好等について 整理 把握を行う 道内の宿泊施設や観光施設等において 北海道を訪れている欧米人観光客へヒアリング調査を実施し ニーズや嗜好等について整理 把握することで 実際に北海道が選ばれた理由を検証する 在道外国人等嗜好検討会議 道外対象国出身者ヒアリング調査 対象国出身者かつ北海道在住者ならではの視点を通じて 日本人が気づいていない北海道の魅力や 欧米市場において顕在化されていないニーズ等を把握する 対象国に拠点を有する在京の旅行会社やメディア関係者を訪問して ヒアリングを行い 北海道のイメージや観光資源の評価 効果的なプロモーション手法等について示唆を得る (2) メディア 旅行会社招聘 メディア 旅行会社招聘 対象国のメディア 旅行会社を招聘し 北海道の認知度向上を図るとともに マーケティング調査から導かれた観光資源の客観的な評価や受入環境の面での課題を把握する (3) 旅行博出展 旅行会社訪問 旅行博出展旅行会社訪問 ロサンゼルス ( 米国 ) ベルリン ( ドイツ ) パリ ( フランス ) の旅行博へ出展し セールスプロモーションを実施する また 旅行博への出展に合わせ 現地の旅行会社等を訪問し情報収集及び情報発信を行う (4) 情報発信 メディアを活用した情報発信 北海道の認知度を高めるため WEB や TV を活用し テーマを持たせた情報発信を行う 1
4 3 マーケティング調査の全体像 既往調査で判明している北海道の観光動向や欧米人観光客の嗜好から 掘り下げが必要な観 点を抽出し アンケート調査 ( 定量調査 ) とヒアリング調査 ( 定性調査 ) の両面から調査する ことで 最適なマーケティング戦略を導くことを目的とする 2
5 2 訪日欧米観光客嗜好調査 1 調査の目的および概要欧米人観光客 ( 対象国 ) のニーズや嗜好を把握するために 日本の主要 3 空港 ( 羽田 成田 関西 ) および道内の宿泊施設や観光施設等においてアンケート調査を実施した (1) 設問内容 回答者の属性国籍 性別 年齢 職業 世帯年収 ( 通貨と年収 ) 年に海外旅行へ行く回数 今回の旅行について北海道訪問の主な目的旅行の同行者旅行手配の方法旅行全体の滞在日数と そのうち日本での滞在日数 北海道での滞在日数北海道で宿泊した宿泊施設の形態好みの旅行目的 スタイル入国港と出国予定港北海道以外で訪れた訪問地旅行支出額 ( 通貨と総額 ) 今回の旅行を検討した際に他に候補として検討した国 地域北海道訪問の決め手となった動機北海道訪問の決め手となった情報媒体 3
6 北海道での訪問地と宿泊数上記の訪問地で行ったことと満足度 北海道について北海道の観光資源 ( 次ページの画像を掲載 ) についての関心度と旅行訪問意向北海道の認知度またはこれまでの来訪回数 ( 道外調査のみ ) 2 道外調査の概要 (1) サンプル回収状況 対象 5か国から 2,076 サンプルを回収した 成田空港 羽田空港 関西空港 合 計 米 国 英 国 フランス ドイツ イタリア 合 計 1, ,075 このほか 1 件国籍不明のサンプルがある ( 羽田空港実査分 ) (2) 北海道の観光資源 北海道の4 項目 16 種類の観光資源について画像を提示し 関心度を調査した 野鳥の楽園でのバードウォッチング Nature & Wildlife クルーズ船からのホエールウォッチング 世界自然遺産知床の散策 野生生物との出会い ~ 人間との共存風景 地平線まで続く道でのサイクリング Activities ラムサール条約登録湿原湿地釧路湿原でのカヌー 国定国立公園で楽しむホーストレッキング パウダースノー体験 ( スキー スノボ ) 北海道の先住民族アイヌの文化体験 Culture 日本人のルーツを今に伝える北海道縄文遺跡群 日本の歴史の転換期となった舞台 伝統工芸品 優佳良織 工芸館見学 自然の景色を望む雪見露天風呂 Others ミシュラン 3 つ星函館の夜景 漁船に乗ってイカ釣り体験 朝一の見学と 勝手丼 の体験 4
7 北海道の観光資源イメージ図 5
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9 3 道外調査の結果 ( 本報告書より抜粋 ) (1) 今回の旅行における日本国内訪問状況 東京都内 が最も高く 81.8% 次いで 京都 46.9% 大阪 28.9% 奈良 21.1% 広島 16.7% となっており ゴールデンルート上の都市が上位を占めている 北海道 への訪問率は 4.2% であり 国籍別では 英国 が 7.4% と最も高く 次いで フランス 6.1% ドイツ 4.3% イタリア 3.6% 米国 2.7% と続く ゴールデンルート上の都市以外の地方都市の中では 上位に位置している 7
10 (2) 北海道の認知度と来道状況 北海道への訪問経験を有しているのは 9.6% である 国籍別の来訪経験では 英国 が 14.4% と最も高く 次いで フランス が 11.8% イタリア は 5.0% と最も低かった 北海道へ 行ったことはないが知っている を含めた割合では 英国 が 41.0% と最も高い 一方で 米国 イタリア は 30% 未満という結果となった また 米国 フランス イタリア では 北海道を 知らない 層が 40% 近い 来道者の訪問地域を見ると 札幌 が 81.9% と最も高く 次いで 函館 湯の川 が 31.2% ニセコ が 21.1% である 8
11 (3) 訪日目的と来道目的の比較 北海道へ訪問の目的は 自然景観 が 49.7% と最も高く 次いで 食事 料理 ( 和食 ) が 29.1% 温泉 が 28.6% と上位を占める 日本への訪問目的の上位項目と比較すると 各項目において北海道の数値は低く 特に 訪日目的の上位が 名所 旧跡を訪れる (53.2%) 伝統的な歴史 文化体験 (50.3%) 食事 料理 (45.8%) であるのに対し 北海道への訪問目的では 名所 旧跡を訪れる (24.1%) 伝統的な歴史 文化体験 (22.1%) と差が生じている 国籍別に見ると 英国 では 自然景観 が 54.9% 温泉 が 49.0% と特に高い さらに 伝統的な歴史 文化体験 自然体験 アクティビティ 宿泊施設 ( 旅館 ) が全体を 10 ポイント以上上回っている 9
12 (4) 北海道観光資源ランキング 白銀の景色を望む雪見露天風呂 がすべての国で 1 位である 米国 は 日本の歴史の転換期となった舞台 ( 五稜郭 ) 北海道縄文遺跡群 ( 函館 ) 北海道の先住民族アイヌの文化体験 の歴史 文化体験が 5 位までに 3 つ入っており 北海道の 歴史 文化 への興味 関心が高い 英国 は 世界自然遺産知床の散策 北海道の先住民族アイヌの文化体験 野生生物との出会い 人間との共存風景 ( 知床 ) 日本の歴史の転換期となった舞台 ( 五稜郭 ) が 2 位 ~5 位までを占めており 北海道の 自然 野生生物 とともに 歴史 文化 への興味 関心が高い フランス は 5 か国中最も 白銀の景色を望む雪見露天風呂 への興味 関心が高く 朝市の見学と 勝手丼 の体験 が 2 位となっており 食 への興味 関心が高い ドイツ は 英国 と同様に 北海道の 自然 野生生物 とともに 歴史 文化 への興味 関心があるものの 5 か国の中では 総じて各観光資源への興味 関心が低い イタリア は 自然 野生生物 への興味 関心が高く 他国では上位に入っていない クルーズ船からのホエールウォッチング が 4 位となっているほか 朝市の見学と 勝手丼 の体験 が 5 位に入っている 10
13 (5) 北海道旅行の訪問時期 季節 同行者 北海道へ ぜひ行ってみたい と回答した人の訪問時期は全体では 1 年以内 は 19.8% となり 国籍別に見ると フランス が最も高く 30.4% 次いで 米国 の 22.7% である 訪問を希望する季節は全体では 春 が 48.2% と最も高く 次いで 冬 が 40% である 一緒に行きたい人では 全体では 夫婦 パートナー 恋人 が 71.0% と高い割合である 女性 では 同性の友達 が 19.5% と高くなっている 11
14 (6) 訪日目的別最も決め手となった媒体 訪日旅行について 最も決め手となった媒体 を 主な訪日目的 ( 上位 30ss 以上 ) で見ると目的によって媒体に違いが見られた 名所 旧跡を訪れる 伝統的な歴史 文化体験 自然景観 で ガイドブック が決め手となったと答えた人の割合が多い ポップカルチャー ( ファッション アニメ ) スポーツ ( サイクリング等 ) では 動画サイト (You Tube 等 ) が高くなっている 12
15 (7) 好みの旅行目的 スタイル 地域の食事やお酒を楽しむ が 71.4% と最も高く 次いで 自然景観を見る 歴史的な名所 旧跡を訪れる 地域の伝統文化を学ぶ が 60% 以上となっている 国籍別に見ると 地域の食事やお酒を楽しむ は 米国 と 英国 歴史的な名所 旧跡を訪れる は イタリア でそれぞれ 70% 超と高い また 自然の中でアクティビティを楽しむ は 米国 で他国と比べて高くなっている 一方 自然景観を見る は フランス ショッピングを楽しむ は フランス と ドイツ 自然の中でアクティビティを楽しむ は フランス と イタリア で他国と比べて低い 調査時期別では 自然景観を見る と 歴史的な名所 旧跡を訪れる は 冬 の調査と比較して 秋 が高い (8) 決め手となった動機 名所 旧跡を訪れる (16.0%) と 伝統的な歴史 文化 (15.3%) が高く 次いで 日本生活の体験 (8.8%) 食事 料理 ( 和食 ) ( 6.6%) と続く 国籍別に見ると イタリア は 名所 旧跡を訪れる が 27.2% 伝統的な歴史 文化 が 24.2% と他国と比較して高い 13
16 (9) 最も決め手となった情報媒体 日本在住の親族 知人 が 18.2% 最も高く 次いで その他インターネット が 14.7% 旅行ガイドブック が 9.4% と続く 国籍別に見ると 米国 で 日本在住の親族 知人 が 24.2% と高い 調査時期別では 日本在住の親族 知人 は 秋 に比べて 冬 が高い 全体より 10 ポイント以上高いスコア全体より 10 ポイント以上低いスコア ( 30 サンプル未満のセルを除く ) 30 サンプル未満のセルは参考値のため 文字色をグレーにしている (10) 北海道の認知 訪問経験 北海道訪問経験者は 9.6% である 行ったことはないが 知っている は 22.7% 名前を聞いたことがある は 32.0% であり 認知率は 64.3% である 国籍別に見ると 訪問経験率は 英国 が 14.4% と最も高く 反対に イタリア は 5.0% と最も低い 認知率は ドイツ が 74.9% と最も高く 次いで 英国 69.9% と続く 調査時期別では 訪問経験率は 冬 がやや高いものの 認知率では差はみられない 14
17 (11) 北海道の訪問回数 1 回 が 67.3% と最も多く 2 回 が 13.1% 3~4 回 が 8.0% 5 回以上 が 5.5% と続き 平均は 1.8 回である 国籍別に見ると 平均訪問回数は 米国 が 2.1 回と最も高く 反対に 英国 は 1.4 回と低い 調査時期別では 秋 に比べて 冬 の訪問回数が高い結果となった (12) 最も決め手となった動機 自然景観 が 19.6% と最も高く 次いで スポーツ ( サイクリング等 ) が 14.6% 名所 旧跡を訪れる が 9.0% となっている 一方 複数回答で高かった 食事 料理 ( 和食 ) 温泉 は 3% 程度となっており 副次的な要素と考えられる 国籍別に見ると 英国 では 自然景観 スポーツ ( サイクリング等 ) が全体を 10 ポイント程度上回る 調査時期別では スポーツ ( サイクリング等 ) は 冬 が高い 15
18 (13) 道外調査のまとめ 16
19 4 道内調査の概要 (1) サンプル回収状況 対象 5 か国とその他の国を合わせ 251 サンプルを回収した 札幌観光 案内所 HTIC 1 旭岳釧路根室 道内 ツアー客 合 計 米国英国フランスドイツイタリア その他 合 計 1 北海道ツーリストインフォメーションセンター 2 このほか 2 件の国籍不明サンプルがある ( 釧路 ) 17
20 5 道内調査の結果 ( 本報告書より抜粋 ) (1) 北海道訪問の最も決め手となった理由 決め手となった訪問理由を国籍別に見ると スポーツ 自然景観 自然体験アクティビティ がほとんどの国で上位に入っている スポーツ がほとんどの国で 1 位となっているが 英国 では 自然体験アクティビティ イタリア では 自然景観 が 1 位となっている また 団体旅行の割合が多かった 英国 では パッケージ旅行の内容が魅力的だった が 4 番目となっている その他の理由を見ると 野生動物 が 27 人と多く そのうち 鳥類観察 と具体的に回答した人が 21 人だった 英国 を中心にバードウォッチング目的の回答者が今回調査では多かった 18
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22 (2) 北海道の情報を得た媒体 主な情報参考媒体は その他インターネット が 27.1% 旅行ガイドブック が 17.1% 旅行ホームページ が 16.7% である 全体的な傾向としては 道外調査の結果に近いが 旅行会社ホームページ が高く 日本在住の親族 知人 が低いのが特徴である 最も決め手となった媒体は その他インターネット が 12.0% と最も高く 次いで 旅行会社ホームページ が 8.0% 自国の親族 知人 が 7.2% であり 旅行会社ホームページ 旅行会社パンフレット といった旅行会社関連の媒体が強い 20
23 (3) 北海道内の訪問地域 北海道内の訪問地域については 調査地点である 札幌 が 54.2% 根室 釧路 が 25.5% である その他 が 52.6% と多くその内訳を見ると こちらも調査地点である 旭岳 が 23.5% と最も高く 次いで 羅臼 が 19.1% 鶴居 が 15.1% である 国籍別に見ると 米国 ドイツ その他 において 旭岳 が最も高く 訪問目的で 自然 が 1 位であった 英国 イタリア では 羅臼 が最も高い 21
24 (4) 北海道観光資源評価 ( 年代別 最も決め手となった理由別 ) 北海道観光資源の訪問意向を年代別に見ると パウダースノー体験 雪見露天風呂 朝市の見学と 勝手丼 が 20~40 代で訪問意向が高く 50~60 代以上では Nature & Wildlife の項目への訪問意向が高い 北海道訪問の最も決め手になった理由別に見ると 自然景観 自然体験アクティビティ を決めてとして来道している層においては 雪見露天風呂 パウダースノー体験 アイヌの文化体験 の割合が高く 旅行の組み合わせとして相性が良いものと考えられる スポーツ を決め手として来道している層においては 雪見露天風呂 朝市の見学と 勝手丼 の割合が高く 相性が良いものと考えられる 22
25 (5) 道内調査のまとめ 23
26 6 訪日欧米観光客嗜好調査のまとめ (1) 北海道の現状と欧米市場からの認知近年 訪日外国人観光客の数は堅調に増加しているが 日本を訪れている欧米人観光客のうち 54.9% が初めての訪日旅行であり 特にイタリアでは 70% 近い割合が初めて日本を訪れているなど 欧米市場からの観光客誘致については日本全体で見てもまだ拡大の余地があるものと考えられる 今回の訪日旅行での訪問地についても 東京都内 (81.8%) 次いで京都 (46.9%) 大阪 (28.9%) 奈良 (21.1%) 広島 (16.7%) という順になっており ゴールデンルート上にある地域やその近隣地域への訪問率が高い傾向にあることがあらためて確認された 一方で 北海道への訪問率は 4.2% とゴールデンルート上の都市には及ばないものの ゴールデンルート上の都市を除いた地域の中では上位に入っており 北海道はゴールデンルートに次ぐポジションに位置しているとも言える しかし これまでに北海道を訪れた経験がある欧米人観光客の割合は 9.6% と 10% にも満たず 北海道を 知っている 層を含めても 32.3% に過ぎないことが判明した 特に米国やフランス イタリアでは 北海道を知らないと回答している割合が高いなど 欧米市場における北海道の認知度はまだ十分ではなく 欧米市場からデスティネーションとして認知されていないという課題が浮き彫りになった さらに 北海道への訪問経験者の内訳を見ると 北海道における札幌以外への訪問経験が総じて低く 平成 28 年 3 月に北海道新幹線が開業した函館 ( 湯の川 ) への訪問経験割合も 31.2% にとどまっている さらに釧路 (9.0%) や知床 (6.5%) 根室 (2.0%) といった道東地域への訪問経験の割合が特に低い傾向にある (2) 訪日目的と来道目的の違い日本を訪れる欧米人観光客の主な目的は 名所 旧跡を訪れる (53.2%) 伝統的な歴史 文化体験 (50.3%) 食事 料理 (45.8%) である これに対し 北海道を訪れる欧米人観光客の来道動機では 名所 旧跡を訪れる (24.1%) 伝統的な歴史 文化体験 (22.1%) 食事 料理 (29.1%) といった各項目の数値が低くなり 代わって 自然景観 (49.7%) 温泉 (28.6%) といった項目で来道目的の数値が訪日目的の数値を上回っている また 道内調査の結果によって 欧米人観光客が実際に北海道を訪れている理由が 自然景観 自然体験アクティビティ スポーツ であることが明らかになり 同調査によって 北海道が有する 自然 というテーマが一定の訴求力を有しているという事実とともに 日本と北海道を比較した際に 欧米人観光客が 求めているもの 期待しているもの が明確に異なっていることが判明した しかし 上述した北海道の認知度の低さを踏まえると 北海道の観光資源に関する情報自体も不足しているものと考えられ 今後の情報発信等によって 名所 旧跡 や 歴史 文化 などの観光資源も訴求することで 北海道を訪れる欧米人観光客層の誘客促進を図っていく必要がある (3) 北海道の観光資源に対する関心道外空港調査においては 白銀の景色を望む雪見露天風呂 ( 阿寒湖 ) への関心が顕著であり 最も誘客力のある観光資源となった これに続く形で 世界自然遺産知床の散策 野生動物との出会い 人間との共存風景 ( 知床 ) といった道東の 自然 に関する観光資源 24
27 や 北海道の先住民族アイヌ文化の体験 ( 白老 ) 日本の歴史の転換期となった舞台 ( 五稜郭 ) 北海道縄文遺跡群 ( 函館 ) といった北海道の歴史 文化をテーマにした資源への関心が高いこと確認できた これに対し 北海道の大自然を体験するアクティビティに関する資源への関心は相対的に低い結果となり 食 に関する資源についても イタリアと特にフランスで高い関心を集めているものの その他の国や全体としての評価としては 一定の関心を得るにとどまった 道内調査においては 道外空港調査で関心が高かった 歴史 文化 をテーマにした観光資源への関心が低い傾向が見受けられた 一方で パウダースノー体験 スキー スノーボード や 野鳥の楽園でのバードウォッチング 野生生物との出会い 人間との共存風景 クルーズ船からのホエールウォッチング 世界自然遺産知床の散策 といった野生動物や自然を活用したアクティビティへの関心と体験率が高く 特定の目的を持って北海道を訪れている層がいることが明らかとなった (4) 北海道への来訪意向道外調査において観光資源を把握したうえでの北海道への旅行意向については 73.9% と高い旅行意向が示されており 北海道の観光資源は 欧米市場に対して一定の訴求力を有しているものと考えられる 総じて若い年代ほど訪問意向が高い傾向があり 国籍別では 英国の 30.9% が ぜひ行ってみたい と強い旅行意向を示している ただし 半数近く (47.1%) が当分行けないと回答していることを踏まえると 次回の訪日旅行時には確実に北海道を選択してもらえるよう効果的なプロモーションを推進していく必要がある (5) 今後の課題欧米市場において 北海道を訪れたことがある層や北海道を知っている層は限定的であり まずは北海道の認知度を向上させ 北海道を訪れる欧米人観光客の増加につなげていくことが喫緊の課題と言える また プロモーションを推進していくうえでは 欧米市場からのニーズが高く 北海道の強みでもある 雪と温泉 野生動物と自然 や 欧米市場での潜在的なニーズがありつつも北海道がイメージを形成できていない 歴史 文化 を重要なテーマ キーワードとしつつ 欧米人観光客が具体的な購買行動に結びつけられるような高い訴求力を持った観光資源へと昇華させていく必要がある 25
28 3 在道外国人等嗜好検討会議 1 検討会議の概要 (1) 会議の目的欧米人観光客の嗜好を把握するマーケティング調査の一環として 重点 5か国 ( 米国 英国 フランス ドイツ イタリア ) の北海道在住者を対象としたヒアリング調査を実施した 道内在住外国人ならではの視点を通じて 北海道の奥深い魅力や欧米市場において顕在化されていないニーズを把握し 対象国ごとの嗜好性を踏まえ各種調査結果と掛け合わせることにより 効果的なコミュニケーション手法や訴求力の高いプロモーションのための示唆を得ることを目的とする (2) 本検討会議の全体像 (3) 検討会議の実施概要 第 1 回及び第 2 回検討会議では 欧米各国の嗜好性を把握するために 以下の 3 つをテーマ にインタビュー形式によってヒアリングを行った 1 北海道のどのような資源が訴求のポイントになるか 2 訴求ポイントにならない北海道の観光資源は何か 3 どんな旅行の過ごし方をしたいか 第 3 回検討会議では 第 1 回 第 2 回の会議を踏まえつつ 北海道の効果的なプロモーショ ンツールの検討及びコミュニケーション手法の方向性を把握するため 2 つのターゲットをモ 26
29 デルとして想定のうえ ワークショップ形式により 下記 2 テーマについて議論を行った ターゲット 1 ターゲット 2 50 代の夫婦 2 年に1 回 海外旅行を楽しみ 自然や環境に配慮した旅行に関心を持っている よく読む雑誌は lonely planet 30~40 代の家族 初めての日本旅行 初めての経験に興味が有り 東京や京都への旅程を経て残りの2~3 日で大自然や美味しい食文化に触れたいと思っている 1 ターゲットとする国の嗜好性や価値観に対して最も響くと思われる北海道の観光資源と付加価値 ( 時間の過ごし方 ) の組み合わせ及び北海道のキャッチコピー 2 訪日外国人旅行者の購買行動サイクル 参加者 第 1 回及び第 3 回 第 2 回及 び 第 3 回 国籍性別年代職業在道歴備考 米国 英国 フランス ドイツ イタリア 米国 英国 フランス ドイツ イタリア 男性 男性 男性 男性 男性 女性 男性 女性 女性 男性 60 代前半 30 代前半 30 代後半 30 代前半 30 代前半 20 代前 半 20 代前 半 20 代前 半 20 代前 半 20 代後 半 元エンジニアマネージャー 5 年 グラフィックウェブデザイナー 1 年半第 3 回は欠席 フランス語講師 留学生 会社経営 留学生 留学生 留学生 英会話講師 留学生 15 年 2 年半 10 年 1 年半 4 年 2 年 1 年半 2 年半 検討会議の様子 27
30 28
31 2 検討会議のまとめ (1) 北海道の現状と認知北海道は地域によってそれぞれ違った魅力があり 特に雪まつり ( 札幌 ) や阿寒湖 地獄谷等の資源は 在道外国人の目から見ても高い魅力を備えている しかし 現状として欧米市場においては アジアの中ではタイの人気が高く 日本を訪れるとしても一般的には東京 京都 大阪 広島等の日本文化に触れられるゴールデンルートが選択されることが多い また 欧米のメディア等で取り上げられる日本は京都や東京が中心であり 欧米市場での北海道に対するイメージやブランドの形成は十分とは言えず 北海道は欧米人観光客にとって一般的なデスティネーションになり得ていないことがうかがえる これらのことから 北海道は欧米市場の観光客にも通用する様々な資源に恵まれてはいるものの まだあまり知られていないのが実態であり 欧米市場からの認知の低さが課題と考えられる (2) 北海道の観光資源に対する評価北海道の歴史や文化に対しては 歴史が浅い 伝統的な日本文化とは異なる というイメージが形成されているようである 北海道独自の文化であるアイヌ文化については 北海道の地名とアイヌ語の関係性やアイヌ語を世界で初めて文字記録に残したイタリア人宣教師の存在を紹介することで魅力的な資源になるという意見がある一方 情報発信の多言語対応の不足による認知度の低さに対する意見があり 観光資源としての評価は分かれた また 登別地獄谷などの北海道の温泉では 景色や自然との一体感を楽しめることから 総じて温泉に対する評価は高く 泉質の効能や癒しの効果等まだ欧米市場で知られていない情報を発信していくことで より一層魅力的な観光資源となり得る可能性がうかがわれた 道産牛や地ビールなど地域ごとに特徴のある北海道の食文化に対する評価も高く 今後のプロモーションによって 有力な観光資源となり得るものと考えられる 一方で 北海道の自然やアクティビティはヨーロッパと似ており 単純に自然のみを北海道の魅力として打ち出しても効果が薄いという意見が多く ヨーロッパの自然 アクティビティとの違いを明確にして差別化を図る必要性が感じられた 29
32 (3) 訴求力の向上に向けた今後の課題 気候や自然といった環境面における北海道とヨーロッパとの類似性や 双方の文化の違い等 から これまで北海道の強みとして訴求してきた 景色 風景 や 雪 温泉 といった観 光資源を単純にアピールしても欧米市場に対しては訴求力が低いことがうかがえた 従来どお りのアジア系外国人観光客向けのマーケティングを継続していても欧米市場への高い訴求効果 は期待できず 日本らしさ や 北海道ならでは の資源を組み合わせたり 大きなテーマ 性やストーリー性を付帯させたりするなど訴求力を高めて いく工夫が必要となる 特にヨーロッパには 文化や歴史を見に行くという旅行 の楽しみ方があることから 北海道独自の資源であるアイ ヌ文化や開拓の歴史といったテーマを様々な観光資源にか け合わせることでストーリーを創出し 北海道の訴求力を 高めるという手法が効果的であると考えられる また パンフレット等のプロモーションツールを活用す る際には 体験を重視する欧米人観光客の嗜好に合わせ 自分ごと として想像できるような写真や画像を使用す ることで訴求力が高まる点も踏まえたプロモーションを行 う必要がある 現在の観光パンフレット ( 表紙 ) 30
33 4 道外対象国出身者ヒアリング調査 1 訪問ヒアリング調査の概要 (1) 調査の目的および実施概要日本や海外市場の観光地や地域資源への知見を有する旅行会社やメディアを訪問し 対象国の市場動向や北海道の観光地としての評価 今後の効果的なプロモーション手法についてヒアリングを行うことで 今後の誘客促進への打ち手について示唆を得ることを目的とする (2) 訪問先一覧 旅行会社 国名 会社名 概要 住所 英国 Inside Japan Tours フランスフランストラベルセンター 欧米市場 ( 特に英国 ) を対象に日本の国内旅行に特化した旅行会社 個人 団体共に取り扱っており 個別のニーズに沿ったオーダーメイド型の旅行やプライベートガイド付きの旅行を得意としている フランスを専門とするインバウンド旅行会社 レジャー市場を中心に 団体や FIT を取り扱っている 愛知県名古屋市中区丸の内 3 丁目 19-1 ライオンビル 4 階 東京都千代田区一番町 23 3 イタリア Japanissimo 訪日イタリア人向けの 24 時間コールセンター及びガイド手配を行う 現地の旅行会社と契約があり イタリアの主要旅行会社の動向を把握している 東京都港区麻布十番 メディア 欧州 米国 その他 JTB グローバルマーケティング & トラベル欧州課 トリップアドバイザー株式会社 日経ナショナルジオグラフィック エクスポート ジャパン株式会社 100 年を超えるインバウンド旅行取扱いの歴史と経験を有し 欧米出身者を含む 600 名のスタッフが訪日客のニーズに対応している ホテル 観光名所 グルメ等旅行に関する口コミや価格比較を中心とするウェブサイト アプリを運営 旅行のサイトとしては世界最大の閲覧数を誇る 世界 36 言語で発行される雑誌 ナショナルジオグラフィック の日本版を刊行 地理学 人類学 自然 環境学 ポピュラーサイエンス 歴史 文化 最新事象 写真などの記事を掲載 読者の平均世帯年収が高く 高級誌の一角を占めている 訪日外国人向けポータルサイト japanguide.com を運営 日本の旅行情報や生活 文化情報を幅広く網羅し毎月約 160 万人のユーザーが訪れる 東京都品川区東品川 JTB ビル 7 階 東京都渋谷区恵比寿 恵比寿ガーデンプレイスタワー 34F 東京都港区白金 東京都中央区日本橋室町 山本ビル別館 3F 31
34 2 訪問ヒアリング調査のまとめ (1) 欧米市場に対して訴求力を有すると考えられる資源米国人は国立公園への関心が高いのが特徴であり 米国では世界自然遺産よりも国立公園の認知度のほうが高い傾向がある また 北海道を訪れている英国人観光客の多くは 野鳥や野生動物を目的としている このような点で北海道は高い評価を受けていることから 英国市場からの誘客においては自然を強調すべきであると考えられる 特にバードウォッチングは最も可能性が高い資源と評されており 冬の鶴居や釧路 羅臼の流氷観光船上でのバードウォッチングの人気が高い イタリア市場は 食 に対する関心が強く 本物の日本食を食べたいというニーズが強く 寿司づくりや抹茶などの食に関する体験へ人気が集まっている 以上のように 米国市場では国立公園 英国市場ではバードウォッチング イタリア市場では食文化に対して興味 関心を持っている層が存在することが判明した また 英国やイタリアではアイヌ文化への関心が高かった ナショナル ジオグラフィック トラベラーのベストトリップ2016において 北海道が選出され アイヌ文化が紹介されているという機運を逃さずプロモーションしていくことで 今後 欧米人観光客にとって魅力的な観光資源となり得る可能性が感じられた 一方 フランスやドイツでは 本物 を求める傾向がある 特にフランス人観光客にとって 最も大切なことは本物の奥を知ることであり 高野山の宿坊体験に人気が集まっているが 北海道には類似する資源が少なく訴求できていない (2) 効果的なプロモーションナショナル ジオグラフィックは 欧米において圧倒的な知名度を有しており いわゆるナショナル ジオグラフィックの世界感を伝えられるような写真等をプロモーションツールとすることで 欧米人観光客に対してより響く訴求ができるものと考えられる また フランスやドイツ市場に対しては 北海道の認知が低く イメージが浸透していないため 日本の他地域との違いを 歴史 文化 自然 食 等の分野ごとに明確にしたうえで 具体的な観光資源のプロモーションに努め 当該市場への訴求力を有する資源を深く探っていく必要がある (3) 欧米市場からの誘客促進と満足度向上のために取り組むべき課題今後 欧米市場からの誘客を強化していく段階では 欧米人観光客向けの受入環境整備も重要なテーマと考えられ 交通アクセスの改善や多言語対応 母国語ガイドが不足しているという現状の解消に取り組んでいかなければならない 32
35 5 本事業のまとめと提言 1 本事業のまとめ (1) 総括欧米市場における北海道への認知は総じて低いが 北海道が有する独自資源は その分野に関心のある旅行者層に対してグローバルに通用する本事業で実施した各種マーケティング調査や 旅行博でのアンケート調査により 欧米市場における北海道への認知は総じて低いものであることがわかった 日本に興味 関心を抱き 実際に日本を訪れている欧米人の訪問地域は東京に集中しており 次いで京都 大阪等のゴールデンルート上というのが現状である 北海道にどのような観光資源があるのか 日本のどこにあるのか どのように行くのかなど まだ知らない欧米人観光客が多い状況に鑑みて まずは認知度の向上から取り組む必要がある 日本を訪れている欧米人観光客の主な訪日目的は 名所 旧跡を訪れる 伝統的な歴史 文化体験 食事 料理 ( 和食 ) となっている 歴史や文化体験に対する強いニーズがうかがえ 北海道の観光資源への関心度を測った調査でも 自然だけではなく アイヌ文化や五稜郭といった資源に対する評価が高い 一方で北海道を実際に訪れている欧米人観光客の来道目的は 自然景観 食事 料理 ( 和食 ) 温泉 となっており 日本全体の目的とはテーマが異なっている 特に スキー スノーボードや野生動物 ( バードウォッチング ホエールウォッチング ) 等 特定分野への関心と体験率が高いことが明らかになった これは 北海道が有する独自資源は その分野に関心のある旅行者層に対して グローバルに通用する魅力があることを示唆する 北海道への誘客促進は この二つの層それぞれに手法を変えたアプローチが必要 1 北海道独自の歴史や文化 自然の観光資源を組み合わせ 独特の世界観を訴求していく展開 2 特定の分野に関心のある旅行者層に対しグローバルレベルの強みを特化し訴求していく展開これらの事実から 北海道への誘客促進は アプローチを大きく2つに分けて展開していく必要がある 第一に 日本への興味 関心が高い対象国の旅行者に対し 北海道独自の歴史や文化 自然の観光資源を組み合わせ 独特の世界観を訴求していく展開である マーケティング調査で関心の高さがうかがわれた世界自然遺産 自然景観と温泉の組み合わせ アイヌ文化 五稜郭といった資源が有効であると考えられる 第二は 特定の分野に関心のある SIT(Special Interest Tour) 旅行者層に対し グローバルレベルの強みを特化して訴求していく展開である 具体的にはスキー スノーボードやバードウォッチングが挙げられる また メディア 旅行会社招聘事業 での調査結果から 今後 ロードトリップがキーワードになる可能性も考えられる SIT 旅行者層に対しても 特定の資源を訴求する際に 歴史や自然 温泉などの資源を同時にプロモーションすることで 北海道ならではの付加価値を伝えられる可能性があるため 情報発信の仕方に工夫が必要である 次ページからは 各種調査から得られた示唆を体系的にまとめ 商品 プロモーション 受 入環境整備の 3 つの戦略について 今後の方向性について導く 33
36 34
37 図 Ⅰ: 本事業のマーケティング調査の全体像と各種調査から得られた示唆 対象 5 か国の訪日客で 共通して関心度が高くみられた観光資源は 温泉と世界自然遺産 アイヌ文化の 3 つであった その他は 各国ごとに特徴がみられた 図 Ⅰ-1: 日本を訪れている欧米人観光客の嗜好 ( 道外空港調査より ) 35
38 北海道へは特定の分野を目的とした来訪がみられた 理由としては それらの資源が世界的 にみて北海道に独自性や優位性があることが考えられる 図 Ⅰ-2: 北海道を訪れている欧米人観光客の特徴 ( 道内調査より ) (2) 今後の方向性北海道は広大であり 多様で奥深い観光資源は短期間では周遊しきれないため 本来北海道は長期滞在型の観光に適した地であると考えられる しかし 現状では北海道の認知度が低く 日本地図上の位置やアクセス方法 観光資源に至るまで 基本的な情報が欧米市場に知られていない中で 対象 5か国から直接北海道への誘客し長期滞在を促進していくことは現段階ではハードルが高い 道外空港調査での結果によると 日本を訪れる際に 日本以外の他の国や地域について 7 割近くが 検討した国はない と回答しており アジアというよりは 日本自体に興味 関心を抱いている層が多く 日本ならではの歴史や文化体験を求めていることが明らかになった 同様に 北海道に対する文化 歴史に対する関心度も高いことも導かれた 道内調査の結果では 北海道の独自性の高い魅力を認知し 野生動物やスポーツという特定の目的を持って北海道を訪れている欧米旅行者層がいることもわかった 今後は これら2つの層をターゲットに 欧米市場から北海道への誘客を戦略的に進めていくべきである 将来的には スロートラベル をキーワードに 他地域との差別化と観光資源の付加価値化を図り 自然やアイヌ文化といった北海道が有する本物の資源を一つ一つ時間をかけて体験してもらい 例えば 北海道の厳しい寒さと温泉や人の温かさの対比 地域住民との交流による地域ならではの日常経験 を通じて欧米人観光客に北海道を深く知ってもらうことで リピーターの獲得につなげていく そのためには ターゲットごとに商品戦略やプロモーション戦略を変えていく必要があり 同時に来訪者の満足度を高めるための受入環境整備も必要である 36
39 図 Ⅱ: 欧米市場誘客促進事業マーケティング戦略全体像 37
40 2 欧米市場誘客促進に向けての戦略 (1) 戦略 1: ターゲットに応じた商品戦略 1 日本に興味 関心を抱いている層へ向けた商品戦略訪日旅行の一部として誘客を図ることから 北海道での長期滞在は望めないが まずは短期滞在型の観光を通して北海道への興味 関心を深めてもらうことが重要である 実際に来道した欧米人観光客に北海道の奥深い魅力を認知してもらい あらためて興味 関心を抱いてもらうことで 次回の旅行時にリピーターとして各国から直接北海道を訪れてもらい 長期滞在につなげていく取組みを段階的に進めていくことが重要である そのためには 数日間で周遊可能であり かつ 温泉 や 世界自然遺産 アイヌ文化 等 日本の他地域とは異なる北海道ならではの観光資源が楽しめるよう ターゲットの趣味 嗜好に合わせたモデルコースを構築する必要がある これまでの北海道観光は 野生動物 や パウダースノー といった観光資源を単独で商品として提供してきたが アイヌ文化や北海道独自の歴史 食文化等といった北海道が有する観光資源や体験を組み合わせることで ストーリーやテーマ性を附帯させ 新たな価値を創出し 体験型プログラムへの参加を促進し 北海道の歴史や文化の魅力を五感に訴求していくことで満足度を高めていくことが重要である 2 SIT(Special Interest Tour) に向けた商品戦略現在 北海道を訪れている欧米人観光客の主な来道目的は 自然 と スポーツ であり さらにテーマを細分化するとバードウォッチングとスキー スノーボードである これらの分野において 北海道は 本物 の体験を提供できる場所であり この分野での活動を求める層にとって有力なデスティネーションになり得る 欧米人観光客の特徴として 一つ一つの観光資源を掘り下げて 深く理解 体験する機会を求める傾向が見られることから 他地域との差別化が図られた 高付加価値型の商品 サービスを提供していく必要がある 具体的には ガイドによる案内や解説を一層充実させ 観光資源への深い理解を促したり 地域の人々との交流を通して 住民と同じような感覚で滞在できるような環境を整えたりしていく必要がある また 今後可能性がある資源として 広大な土地と雄大な景色を併せ持つ北海道では 目的地への移動の 道 も魅力となり得る 欧米人観光客の中にはレンタカーを使用してのドライブを好む層もいることから ロードトリップ は北海道という土地ならではのテーマとして検討に値する 38
41 図 Ⅲ: ターゲットに応じた商品戦略 39
42 (2) 戦略 2: 購買行動プロセスに沿ったプロモーション旅行者の購買行動プロセスを踏まえると 旅行商品 ( 北海道 ) が購買者に認知されていなければ 購買行動にはつながらない 1ターゲットが北海道という存在を知り ( 認知 ) 2 北海道の観光資源等に注目し ( 興味 関心 ) 3 北海道の情報を調べてもらう ( 検索 ) ことで はじめて4 北海道への訪問 ( 購買行動 ) につながるため まずは認知形成の層を拡大し 欧米市場における北海道の認知を高めることが最優先すべきである ただし 各国において認知の状況や趣味 嗜好に差異があることから 欧米市場で一括りにせず 後述のとおり 対象国ごとの購買行動プロセスと趣味 嗜好に沿った適切なプロモーション施策を講じる必要がある また 北海道への来訪経験を SNS 等で情報発信してもらうことで ターゲットに対する新たな認知形成や興味 関心 検索 購買行動の促進につながり 新たな顧客を生み出す可能性が高いため 共有 を意識した情報発信を行うことも重要である 図 Ⅳ: 購買行動プロセスに沿ったプロモーション戦略 次に 従来のプロモーションツール ( 主に観光パンフレット ) は 国内やアジア系外国人観光客向けに 景色等の観光資源を単体で打ち出しているものが多く 欧米人観光客には訴求力が弱いことがわかった 欧米人観光客は体験を重視しており 写真を掲載する際には 観光資源のみでなく人を同時に掲載することで 自己を投影し 自分事 としてとらえやすいよう工夫する必要がある 加えて その資源の背景にあるテーマや 資源と資源を結ぶストーリーに魅力を感じることから 媒体に応じて 写真のみではなく文章の情報量を増やした情報発信を行うことで訴求力を高める取組みも行っていくべきである また 北海道をプロモーションしていくうえでのキーワードは Japan s Hidden Natural Wonderland という独特の世界観や 本物の体験であるため 知的好奇心の高い層がメインターゲットとなる そのため プロモーションにあたっても ナショナル ジオグラフィック誌のようなターゲットに親和性の高い媒体の活用が有効と考えられる さらに近年では Web 媒体で旅行 観光情報を得ている欧米人観光客が多いことから 40
43 Lonely Planet や Trip Advisor といったユーザー数が多い有力なウェブサイトの活用も検討する必要がある 上述の通り 欧米人観光客は観光資源の背景にあるテーマや個々の資源をつなぐストーリーへの関心が高いため 文章での情報発信を重視し 純広告だけではなく タイアップによる記事広告を展開していくことが望ましい 1 米国米国市場における北海道の認知度については 道外空港調査の結果では低かったが ナショナル ジオグラフィック トラベラー誌のベストトリップ 2016 に選出されたり 米国国内の TV 番組で北海道が取り上げられたりしており 旅行博 (Los Angeles Travel & Adventure Show) 来場者からの認知は高かった 本事業においても 米国居住者を対象に TripAdvisor へバナー広告を展開するなど 米国市場における認知形成を図っていることから イメージ戦略の次の段階として具体的な資源を提示し 次年度は購買行動プロセスの 興味 関心 及び 検索 にプロモーションを移行していく必要がある 米国市場に対して 効果的と推察される観光資源は 雪見露天風呂のほか 五稜郭や縄文遺跡群 ナショナル ジオグラフィック トラベラー誌に掲載されたアイヌ文化等 北海道の歴史 文化や 世界自然遺産 国立公園といった自然をテーマにしたものが有効である また 北海道を訪れている米国人観光客は スキー スノーボードやバードウォッチングといった特定の資源を目的にしていることから 米国市場におけるこれらの観光資源を求める SIT 層の規模や 当該 SIT 層からの北海道の観光資源に対する認知度といった情報についても 今後把握していく必要がある 2 英国マーケティング調査において 対象 5か国の中で最も北海道に対する認知度が高く また 北海道の観光資源を踏まえたうえでの訪問意向も最も高い このことから 英国市場においては 北海道に対する認知形成が一定程度構築されているものと判断し 米国と同様に購買行動プロセスの 興味 関心 及び 検索 に重点をシフトしていく必要がある その際に訴求力が高いと考えられる観光資源は 自然との一体感を感じられる雪見露天風呂や世界自然遺産 野生生物といった北海道の大自然と アイヌ文化の体験といった北海道独自の歴史 文化である また 北海道を訪れている英国人観光客の多くはバードウォッチングを目的としていることから 米国と同様に 英国市場において バードウォッチングを求めている SIT 層の規模や 当該 SIT 層からの北海道の野鳥に対する認知度など状況の把握が必要である 3 フランス昨今のフランス国内では 日本への人気が高まっているが マーケティング調査の結果や旅行博 (Salon Mondial du tourisme) での反応を見る限り 北海道に対するイメージは十分に浸透しておらず 北海道に対する興味はまだ希薄である 日本人気という機運を活かし フランス市場における北海道の認知形成を図ることを優先すべきと考えられることから 購買行動プロセスの 認知形成 及び 興味 関心 に重点を置いたプロモーションを展開する必要がある フランス市場においては 雪見露天風呂や食への関心が高いが そもそも北海道へのイメージが十分形成されていないため 日本の他地域との違いをテーマごとに明確にし 本物の体験を訴求していく必要がある また 北海道を訪れているフランス人観光客はまだ少数であり 今回の調査においても明ら 41
44 かな SIT 層の存在は確認できていない 今後も継続的にマーケティングを行い フランス市場の SIT 層にとって来道の目的となり得る観光資源を探っていく必要がある 4 ドイツドイツ市場における北海道の認知度は 道外空港調査の結果では英国に次いで高いが 北海道の観光資源への興味 関心や北海道への訪問意向が5か国中で最も低いことから 購買行動プロセスの 興味 関心 及び 検索 に注力すべきと考える しかし 北海道の観光資源への興味 関心がまだ低いことから ドイツ市場へのプロモーションを推進していくうえで中核とすべき観光資源を明確にしながら フランス市場と同様に日本の他地域との違いをテーマごとに明確にし 北海道に対する興味 関心を醸成する必要がある また 北海道を訪れているドイツ人観光客はまだ少数であり 今回の調査においても明らかな SIT 層の存在は確認できていない 今後も継続的にマーケティングを行い ドイツ市場の SIT 層にとって来道の目的となり得る観光資源を探っていく必要がある 5 イタリアイタリア市場からの認知度は対象国中で最も低い しかしながら 北海道の観光資源に対する興味 関心は高いことから 認知を進めることにより 他の市場よりも効果的に購買行動へつなげられる可能性がある 購買行動プロセスの 興味 関心 及び 検索 へ資源を集中しつつ 認知形成 を兼ねたプロモーションを実施することが効率的と考えられる 北海道の観光資源については 雪見露天風呂 アイヌ文化 野生動物 食などの各テーマへの興味 関心が総じて高いが それぞれのテーマを組み合わせることで より効果を高めて訴求していくことが望ましい また 北海道を訪れているイタリア人観光客はまだ少数であり 今回の調査においても明らかな SIT 層の存在は確認できていない 今後も継続的にマーケティングを行い イタリア市場の SIT 層にとって来道の目的となり得る観光資源を探っていく必要がある 42
45 (3) 戦略 3: 満足度向上に向けた受入環境整備欧米市場からの誘客促進と満足度向上のためには アジア系観光客との趣味 嗜好の違いを考慮し 欧米人観光客向けの受入環境整備が必要となる 欧米人観光客は 団体ツアーの利用よりも FIT による旅行形態が多く 価値観が多様で一つ一つの観光資源を深く理解することを求めている こういった欧米人観光客のニーズに応えられる受入環境の整備を進めることで 欧米人観光客の満足度向上を図り リピーター層の獲得につなげるため 優先順位をつけて段階的に改善を行っていく必要がある 1 ガイド人材育成 多言語化欧米人観光客は 観光資源に対する詳しい解説や本物の体験を求めて旅行をする傾向があるため 専門的な知識を持ったガイドの育成が必要となる 特に北海道の観光資源は 自然と文化 歴史が密接に関連しているため 単に見学するだけでは理解が難しいものが多く 地域の文化や生態に精通したガイドの育成が求められる また 専門的な知識を正しく欧米人観光客に伝えるためには ガイドにも相応の語学力が求められる 北海道では英語以外のガイドが不足していることから 北海道内におけるガイドの人数や対応言語等の情報を整備しておくことが必要である 多言語化の対応については 欧米人観光客を受け入れる地域全体で取り組む必要があり 観光施設のみならず 宿泊施設や交通機関で多言語化を図ることが望ましいが 費用面でハードルが高い場合は 地域行政と民間事業とが連携し サポート体制を構築しておくことも有効であると考える 2 予約受入体制の強化宿泊の受入や体験プログラムの受入については 団体受付は 6か月前から 等 事前予約の時期に制限を設けている場合があり ツアーを造成する旅行会社にとって市場からのニーズがあっても予約を確定することが難しく 造成につながっていないケースがあることが マーケティング調査で明らかになった 日本の旅行業法同様 行程をパンフレットに掲載して 予約が取れていなかった際には補償が発生するため 予約が確定できるかどうかは重要な要素である また 体験プログラムに参加する際の 安全基準や補償内容なども現地の基準をクリアしておく必要がある 機会損失を生まないためにも 現状を把握することから始め 北海道全体でルールづくりを行うなど そのあり方について検討し 環境を整備していく必要がある 3 交通環境の整備北海道への来訪は地理的に 飛行機の利用が主な交通手段となる 北海道新幹線が函館まで開通したものの 東京から札幌やその他の地域まで新幹線 1 本で行くことができず 移動に時間を要する 同時に 北海道自体が非常に広大であるため 道内の地域間の移動にも時間がかかってしまう 特に JR の乗り継ぎが複雑であったり 飛行機の便数が限られていたりするという課題も抱えている また 移動距離がある分 欧米人観光客にはコスト面で負担となるのが現状である 交通環境の改善は 一朝一夕に図れるものではないが 広域周遊ルートの施策におけるバス運行の情報を発信したり 航空会社やバス会社 レンタカー会社等交通事業者の取組みと連携したりすることで 利便性の向上を徐々に図っていくことが重要である 43
P.1 平成 28 年度タイ市場調査結果 北海道観光成 市場誘客促進事業 ( タイ市場 ) 概要編 公益社団法 北海道観光振興機構
P.1 平成 28 年度タイ市場調査結果 北海道観光成 市場誘客促進事業 ( タイ市場 ) 概要編 2017.03.19 公益社団法 北海道観光振興機構 平成 28 年度タイ市場調査結果概要 P.2 タイ 観光客の動向 タイ人観光客市場概況 タイからの訪日観光客数は 2011(H23) 年以降 約 6 倍に増加 2011 年 14.5 万 2016(H28) 年 90 万 詳細 :P9 タイからの来道観光客数は
<4D F736F F D F18D908F91817A966B8A4393B982C6938C966B82CC8D4C88E698418C6782C982E682E997B78D738EF E8F6F92B28DB85F31353
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3. 国 地域別調査結果 (1) 中国国籍 問 2. あなたの性別 年齢を教えてください 性別 中国国籍では 女性 が 56.3% 男性 が 43.7% となっています 年齢 中国国籍で最も多いのは 30 歳代 で 42.2% 次いで 20 歳代 25.6% 40 歳代 17.1% となっています 図性別 ( 中国国籍 ) 図年齢 ( 中国国籍 ) 問 3. あなたが日本に来たのは今回で何回目ですか
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インドネシア旅行博 Garuda Indonesia Travel Fair 2016 アンケート集計結果 名称 :Garuda Indonesia Travel Fair 2016 実施期間 :2016 年 10 月 7 日 ( 金 )8 日 ( 土 )9 日 ( 日 ) 3 日間実施時間 :10 時 ~21 時会場 : ジャカルタ コンベンションセンター主催 :GARUDA INDONESIA
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第２章マレーシア人海外旅行市場の現状
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別紙 町田市観光まちづくり リーディングプロジェクト ( 案 ) 町田市
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Q2. 海外旅行にいくなら下記のどの形態で行きたいですか [SA] ガイド付きパック旅行 ( 自由行動あり ) % ガイド付きパック旅行 ( 自由行動なし ) % 航空券とホテルがセットになったパック旅行 ( ガイドなし ) % 航空券とホテルを別々に自分で
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ベトナム F1. あなたの性別をお知らせください [SA] 男性 207 49.6% 女性 210 50.4% F2. あなたの年齢をお知らせください [SA] 20 歳未満 0 0.0% 20~24 歳 109 26.1% 25~29 歳 102 24.5% 30~34 歳 137 32.9% 35~39 歳 69 16.5% 40~44 歳 0 0.0% 45~49 歳 0 0.0% 50 歳以上
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2018 年 10 月 15 日日本政策金融公庫総合研究所 訪日旅行に関するアンケート 結果の概要 Ⅰ 調査目的と実施要領 Ⅱ 調査結果 1 旅行手配方法 2 宿泊数 宿泊施設 3 訪問した都道府県 4 旅行目的 5 情報収集の手段 6 旅行支出額 7 旅行の満足度 8 再訪日の意向 9 まとめ < 問い合わせ先 > 日本政策金融公庫総合研究所小企業研究第一グループ TEL 03-3270-1687
平成 25 年度道内クリエイティブビジネス先進事例等調査事業委託業務 道内在住外国人の北海道に対する印象等調査結果 [ 対面式又は WEB] ( 概要版 ) 平成 26 年 2 月 北海道経済部産業振興課 ( 受託先 :Neeth 株式会社 )
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平成 25 年度道内クリエイティブビジネス先進事例等調査事業委託業務 道内在住外国人の北海道に対する印象等調査結果 [ 対面式又は WEB] ( 概要版 ) 平成 26 年 2 月 北海道経済部産業振興課 ( 受託先 :Neeth 株式会社 ) Ⅰ アンケート調査の実施方法等 (1) 調査の目的 本調査は 北海道内在住の外国人を対象に 北海道に対するイメージ 食材 ( 原材料 農畜水産物 それらを使用した加工食品
2. 本市の上期観光入込客数について平成 27 年度上期観光入込客数は 総数 377,300 人で 前年の 351,600 人より 25,700 人 7.3% の増となった その内訳として 道内客が 84,900 人で 前年の 94,200 人より 9,300 人 9.9% の減 道外客が 292,
平成 27 年度観光入込客数状況について 1. 本市の観光入込客数の概要について平成 27 年度観光入込客数は 総数 504,200 人で 前年の 482,500 人より 21,700 人 4.5% の増となった その内訳として 道内客が 122,900 人で 前年の 133,700 人より 10,800 人 8.1% の減 道外客が 381,300 人で 前年の 348,800 人より 32,500
平成 29 年 12 月 19 日知床五湖の利用のあり方協議会 ( 第 37 回 ) 平成 29 年度春期利用適正化実証実験アンケート調査の結果について 参考資料 4 1. 調査概要と解析サンプル 表 1. 調査票の概要 ( 複 = 複数回答 単 = 単一回答 ) 実施期間対象手法配布数 / 回収数
平成 29 年度春期利用適正化実証実験アンケート調査の結果について 参考資料 4 1. 調査概要と解析サンプル 表 1. 調査票の概要 ( 複 = 複数回答 単 = 単一回答 ) 実施期間対象手法配布数 / 回収数 参加者アンケート ( 調査 ) 4/25~5/9(15 日間 ) 実験ツアー参加者全員 ( 外国人を除く ) ツアー終了後に現地記入 回収 284 非参加者アンケート ( 調査 ) 4/25~5/5(11
tagawasaisei
田川地域における観光推進モデルの構築 神崎聡 ( こうざきさとし ) 1 田川地域の観光を取り巻く現状 (1) 観光客に関するデータ (1) 観光客は 約 75% が 50 歳以上となっており 年齢層が高い 60 歳代以上が約半数 50 歳代が2 割から3 割 北九州都市圏や福岡都市圏といった比較的近場からの訪問が多く 観光客の約 9 割が日帰り客で 田川在住者の観光は1 割未満である 平日は団塊世代の夫婦
２００８年度 北海道・九州・沖縄の夏商品のポイント
JTB 広報室 JTB WEB アンケート 140-8602 東京都品川区東品川 2-3-11 TEL.03-5796-5833 FAX.03-5796-5848 http://jtb.jp/ 2016 年第 85 号調査結果 (vol.103) (2016.05.30) 登山 トレッキング ハイキングに関するアンケート調査 過去 5 年以内に登山 トレッキング ハイキングをしたことは? 約 4 割の方が
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資料 1 スポーツツーリズム推進の方向性 スポーツツーリズムを推進する意義と インバウンド拡大に向けたビジョンの確認 スポーツツーリズム推進連絡会議事務局 スポーツツーリズム推進の意義 1 スポーツツーリズム推進の意義 観光立国日本の実現 に向け スポーツツーリズム の役割を明確にし スポーツツーリズム 推進基本方針 の策定につなげていきます スポーツツーリズムとは? スポーツを 観る ( 観戦 )
平成 30 年度上期観光入込客数状況について Ⅰ. 本市の上期観光入込客数の概要について 平成 30 年度上期観光入込客数は 総数 380,100 人で 前年の 399,700 人より 19,600 人 4.9% の 減となった (1) 道内客 道外客の状況 道内客が 98,200 人で 前年の 9
平成 30 年度 上期観光入込客数状況について 稚内市 0 平成 30 年度上期観光入込客数状況について Ⅰ. 本市の上期観光入込客数の概要について 平成 30 年度上期観光入込客数は 総数 380,100 人で 前年の 399,700 人より 19,600 人 4.9% の 減となった (1) 道内客 道外客の状況 道内客が 98,200 人で 前年の 91,700 人より 6,500 人 7.1%
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外国人観光客満足度調査から見える 沖縄観光の実態 ( 平成 22 年度外国人観光客満足度調査中間報告 ) 平成 23 年 1 月 31 日 ( 月 ) 1 外国人観光客満足度調査事業について 現状 国内線を利用する観光客を対象とした実態調査は毎年実施されているが 外国人観光客に特化した動向調査や満足度調査が実施されていない 外国人観光客が沖縄を観光してどのように感じたのか? 目的 : 沖縄旅行でどれほどの満足感が得られたか
訪日外国人旅行者の国内における受入環境整備に関するアンケート 調査の概要 訪日外国人旅行者を対象に 旅行中に困ったこと 受入環境 ( 多言語対応 通信環境 公共交通等 ) へのニーズ 満足度等に係るアンケートを実施した 訪日外国人利用者の多い成田国際空港 東京国際空港 関西国際空港を中心とした空港
訪日外国人旅行者の国内における受入環境整備に関するアンケート 結果 訪日外国人旅行者の国内における受入環境整備に関するアンケート 調査の概要 訪日外国人旅行者を対象に 旅行中に困ったこと 受入環境 ( 多言語対応 通信環境 公共交通等 ) へのニーズ 満足度等に係るアンケートを実施した 訪日外国人利用者の多い成田国際空港 東京国際空港 関西国際空港を中心とした空港 港湾等で回答を収集した 平成 28
台湾144 香港 来日回数 5 回目以上 が他の国 地域と比較して多い (42.9%) 同行者 家族 親族 が他の国 地域と比較して多い (38.7%) 観光 レジャー 目的での来訪が多い(79.1%) パッケージツアー での来訪が多い(46.0%) 旅行会社で申し込んだ 割合が他の国 地域と比較し
(10) 国籍 地域別マーケットの主な特徴 ( まとめ ) 中国 来日回数 1 回目 が他の国 地域と比較して多い (59.2%) 愛知県への来訪回数 1 回目 が他の国 地域と比較して多い (75.3%) 同行者 友人 が他の国 地域と比較して多い (28.6%) 観光 レジャー 目的での来訪が多い(72.8%) パッケージツアー での来訪が多い(59.0%) 旅行会社で申し込んだ 割合が他の国
Ⅰ 観光振興計画制定の背景 1 観光による地域振興 観光立国推進基本法 に基づき策定された 観光立国推進基本計画 の中で 観光立国の実現は地域経済の活性化 雇用機会の増大 国民の健康の増進 潤いのある豊かな生活環境の創造 国際相互理解の増進等の意義を有するものである と位置づけられています また 東
Ⅰ 観光振興計画制定の背景 1 観光による地域振興 観光立国推進基本法 に基づき策定された 観光立国推進基本計画 の中で 観光立国の実現は地域経済の活性化 雇用機会の増大 国民の健康の増進 潤いのある豊かな生活環境の創造 国際相互理解の増進等の意義を有するものである と位置づけられています また 東北の観光復興 インバウンド戦略強化 東京オリンピック パラリンピックを見据えた観光地の受入環境整備等の施策や取組を掲げた
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8 章情報領域と情報源 78 8 章情報領域と情報源 本論では 情報領域による情報源に関して分析を行った 質問では 大きく ニュース 領域と 趣味 関心事 の二つの領域に分け それぞれ 6 領域にわけ情報源について質問した 8.1 節においては 6 つの ニュース 領域におけるそれぞれの情報源について分析し 内容をまとめる 8.1 ニュース 領域とその情報源 8.1.1 既存メディアの優勢 ニュース
訪日外国人消費動向調査 1 韓国 訪日外客数 7,140,165 2,456,165 人 ( 前年比 増 シェア ) 1 人当たり旅行支出 80,529 71,795円 / 人 平均泊数 泊 旅行消費額 5,126 1,978 ( 億円シェア (
Ⅱ 平成 29 年における訪日外国人の消費動向 国籍 地域別 (1) 韓国 28 (2) 台湾 30 (3) 香港 32 (4) 中国 34 (5) タイ 36 (6) シンガポール 38 (7) マレーシア 40 (8) インドネシア 42 (9) フィリピン 44 (10) ベトナム 46 (11) インド 48 (12) 英国 50 (13) ドイツ 52 (14) フランス 54 (15)
訪日外国人消費動向調査1
平成 27 年 (2015 年 ) 1-3 月期 全体韓国台湾香港中国タイ回答数 1) 選択率 2) 回答数選択率回答数選択率回答数選択率回答数選択率回答数選択率 訪日旅行全体大変満足 4,586 47.7 1,012 26.2 443 42.0 103 38.1 721 47.3 147 70.7 の満足度 満足 4,529 45.5 2,309 59.7 558 52.9 155 57.4 698
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資料 3 の観光振興に必要な施策 208 年 0 月 3 日 商工部観光局観光政策課 観光振興に係る取組みに関する市町村意見照会結果 (0 月 7 日時点 ) 県に求める役割 県が財源確保策を講じることへの意見 内容 回答数 ( 複数回答 ) 内容 回答数 観光振興を進めるための取組みへの財政的支援 多言語化や公衆トイレ整備等 受入環境充実への支援 観光に係るインフラ整備への支援等 33 県が新たな財源確保を行い
来場者アンケート集計結果 / 実施概要
ニッポン全国物産展 214 来場者アンケート集計結果 ニッポン全国物産展 214 11/21 ~ 11/23 池袋サンシャインシティ展示ホール A B 来場者アンケート集計結果 / 実施概要 来場者アンケート集計結果 / 実施概要 1. アンケート目的 ニッポン全国物産展 214 の来場者意識調査 年代 男女 地域別の 地域物産品の魅力 購入先 物産展の滞在時間広告自体の注目 記憶度などについての把握を行う
電通、「ジャパンブランド調査2014」を実施
2014 年 6 月 2 日 電通 ジャパンブランド調査 2014 を実施 優れている と思う日本の物事は ASEAN では 技術 東アジアでは 食 アニメ 漫画 温泉旅行 欧米では 日本庭園 株式会社電通 ( 本社 : 東京都港区 社長 : 石井直 ) は 日本の文化や強みを生かした商品やサービスを海外展開する クールジャパン 関連事業において 顧客企業のマーケティング活動支援を目的に 2014
14_（参考資料５）経済波及効果・サイクリング客数等の基礎的なデータ収集_180317（セット）
参考資料 5 経済波及効果 サイクリング客数等 の基礎的なデータ収集 経済波及効果 サイクリング客数等の基礎的なデータ収集.H 年度観光客動態 満足度調査 ( 実施主体 : 北海道 ) 調査 検討内容 北海道が 5 年に 度実施している観光客動態 満足度調査において 平成 年度に新たに旅行目的の設問に サイクリング が追加 本調査結果より 旅行目的が サイクリング である観光客の 属性情報 旅行形態
展開 3 ヶ月前の レクサス ブランドの認知率は 70% 以上!! ~ レクサス ブランド成功の兆し男性ユーザーの注目度高い ~ メディアで紹介される機会が増えたものの まだまだその中身を理解しているユーザーは少ないと予想される そこで レクサス ブランドの認知率を測るべく調査を行ったところ 正式展
ガリバー自動車研究所レポート レクサス ブランド調査 北米 欧州から逆輸入される形で レクサス ブランドが日本で展開されるのが 8 月末 レクサス ブランドをユーザーがどれくらい理解しているか調査を実施した 調査概要調査期間 2005 年 5 月 24 日 ~26 日調査対象 20 代 ~50 代のインターネットユーザー男性 :231 人女性 :237 人 合計 468 人調査実数 468サンプル
2. 現状と課題 3 大津市の観光地としての課題 大津市の観光地として成長するには強みを磨き上げていく事と並行して 他の観光地と比較し課題を明らかにする事が大切です 大津市の観光地としての課題は 複数の調査結果をまとめ 次の5つであると考えています 1 一人あたりの来訪者の現地小遣いが低い 2 来訪
2. 現状と課題 3 大津市の観光地としての課題 大津市の観光地として成長するには強みを磨き上げていく事と並行して 他の観光地と比較し課題を明らかにする事が大切です 大津市の観光地としての課題は 複数の調査結果をまとめ 次の5つであると考えています 1 一人あたりの来訪者の現地小遣いが低い 2 来訪者の大津市での滞在時間が短い 3 観光地としての知名度が低い 4 市民に大津の魅力をより知ってほしい
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当日来場者アンケート ( 中文 表 ) 77 当日当来場者アンケート ( 中文 裏 ) 当日来場者アンケートはイベントの結果がどう来場者に受け止められているのか 日本食に対するイメージ等を把握するために行った 78 当日来場者アンケート ( 和文 表 ) 79 当日来場者アンケート ( 和文 裏 ) 80 アンケート集計結果 Q1. あなたは 本日のイベントをどちらで知りましたか あてはまるものをすべて教えてください
6光産業振興に向けた現状と課題 ( 東京の魅力の発信と多様な旅行者誘致の展開 ) 東京の旅行地としての魅力を効果の高い手法で海外に発信し その浸透を図ることが重要となっている そのため 国や地域ごとに旅行者の特性に応じた東京の魅力のPRと多様な形での旅行者誘致活動 ( プロモーション ) を進めるこ
今後の施策展開観光産業振興に向けた56 (3) 観光プロモーションの新たな展開 基本的な考え方 海外から東京を訪れる旅行者を増やすため 旅行地としての東京の魅力を効果的に発信することを目指して 海外の国や地域ごとの特性や消費活動の特色に着目しながら 観光面で集客力のある都市との協力やイベントの活用などによるPR 活動を行う また 将来に向けて東京への来訪が期待できる海外の若い世代への働きかけも行う
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インバウンドの現状 1. 訪日外国人旅行者の現況 (1) 訪日外国人旅行者数の変遷 資料 : 法務省 出入国管理統計 日本国政府観光局 (JNTO) 2 1. 訪日外国人旅行者の現況 (2) 日本人海外旅行者数の変遷 資料 : 法務省 出入国管理統計 日本国政府観光局 (JNTO) 3 2. 訪日外国人旅行者の現況 (3) 各国 地域からの海外旅行者数 (2007 年 ) (4) 各国 地域の外国人旅行者受入数
平成 18 年 1 月 デジタル アドバタイジング コンソーシアム株式会社 インターネット動画広告の効果を 複数の動画配信サービスにおいて本格検証! テレビ CM とインターネット動画広告の組み合わせで 15.1% 認知が向上 インターネット動画広告のみでも 12.4% の認知を獲得 など インター
平成 18 年 1 月 デジタル アドバタイジング コンソーシアム株式会社 インターネット動画広告の効果を 複数の動画配信サービスにおいて本格検証! テレビ CM とインターネット動画広告の組み合わせで 15.1% 認知が向上 インターネット動画広告のみでも 12.4% の認知を獲得 など インターネット動画広告の訴求効果の高さを確認 デジタル アドバタイジング コンソーシアム株式会社 ( 本社 :
問 2-1. 同伴者対象者 選択肢 11 人旅 2 家族旅行 3 友人 知人との旅行 4 団体旅行 ( 職場 地域 ) 誰と来たか n = 487 一人旅 7.0 ( 職場 地域 ) 15.4 家族旅行 40.5 友人 知人 37.2 家族旅行が 39% で最も多く 次いで友人 知人が 35.8%
Ⅱ 調査結果 問 1. 雲仙市訪問の目的 選択肢 1 観光 2 仕事 3 帰省 4 その他 訪問の目的 n = 502 仕事 4.4 帰省 2.4 その他 17.3 観光 75.9 観光が 75.9% で最も多く 次いでその他 17.3% 仕事 4.4% 帰省 2.4% である 10 問 2-1. 同伴者対象者 選択肢 11 人旅 2 家族旅行 3 友人 知人との旅行 4 団体旅行 ( 職場 地域
アドベンチャーツーリズム (AT) の市場獲得を 指して 北海道で初めての地域 AT マーケティング戦略を策定します 平成 29 年 6 20 経済産業省北海道経済産業局 ( 本発表資料のお問い合わせ先 ) 経済産業省北海道経済産業局地域経済部情報 サービス政策課担当者 : 髙橋 宮崎 島 岡﨑電話
アドベンチャーツーリズム (AT) の市場獲得を 指して 北海道で初めての地域 AT マーケティング戦略を策定します 平成 29 年 6 20 経済産業省北海道経済産業局 ( 本発表資料のお問い合わせ先 ) 経済産業省北海道経済産業局地域経済部情報 サービス政策課担当者 : 髙橋 宮崎 島 岡﨑電話 :011-709-2311( 内線 2558,2559) E-mail:hokkaido-johoservice@meti.go.jp
電通、海外16地域で日本のイメージや興味・関心を調査―「ジャパン・ブランド」に好影響を与える日本人イメージ ―
平成 24 年 7 月 4 日 電通 海外 16 地域で日本のイメージや興味 関心を調査 ジャパン ブランド に好影響を与える日本人イメージ 株式会社電通 ( 本社 : 東京都港区 社長 : 石井直 ) は 海外における東日本大震災後の日本のイメージや興味 関心を把握するために 2011 年 6 月以降 3 回にわたり 海外 16 地域で ジャパン ブランド に関する調査を行ってまいりました( 調査概要は
日本でビジネスを始めるなら、神戸で。
1 経済港湾委員会資料 瀬戸内クルーズ市場調査 2 について 平成 29 年 2 月 20 日 みなと総局 2 目次 調査概要... 1-2 1. クルーズ旅行について... 3 (1) クルーズ旅行の魅力 / 最重視点... 4 (2) クルーズ旅行の心配事 改善点 / 費用感... 5 (3) 外国籍のクルーズ客船 の利用意向... 6 2. 瀬戸内クルーズについて... 7 (1) 瀬戸内クルーズ
Microsoft Word - 46.JTBグループで九州・北海道エリアに初オープンとなる訪日旅行者向け交流拠点 (4).docx
JTB 広報室 140-8602 東京都品川区東品川 2-3-11 TEL.03-5796-5833 FAX.03-5796-5848 http://jtb.jp/ 2016 年第 46 号 (2016.3.23) JTB グループ九州 北海道で初となる訪日外国人旅行者と地域との交流を目的とした拠点を開設 九州ツーリストインフォメーションセンター福岡 4 月 5 日 ( 火 ) オープン 北海道ツーリストインフォメーションセンター札幌狸小路
目次 1. 調査の概要 北陸地域への訪問経験 北陸地域の認知度 北陸地域への訪問意欲 訪問経験 認知度 訪問意欲の推移 訪日回数別の北陸地域の訪問経験 認知度 訪問意欲 旅行形態 国内移動手段 滞在日数.
北陸地域におけるインバウンド客の意向調査 ~DBJ JTBF アジア 欧米豪訪日外国人旅行者の意向調査 ( 平成 29 年版 ) より ~ 日本政策投資銀行は 2012 年より継続的に アジア 8 地域 訪日外国人旅行者の意向調査 を公表しており 2015 年からは ( 公財 ) 日本交通公社と共同で調査を実施している 本年においては 昨年に引き続きアジア 欧米豪 12 地域の海外旅行経験者を対象としたインターネットによるアンケート調査を実施し
北海道ＭＩＣＥ戦略（仮称）
北海道における MICE 戦略 ( 戦略的方向性 ) 北海道 MICE 誘致推進協議会 平成 29 年 1 月 1 策定の趣旨 背景 世界では国際会議開催件数が増加しており アジアでの開催も拡大している 日本では インバウンド拡大への貢献を目的に コンベンションから対象領域を広げた MICE 推進に積極的に取り組んでいる 北海道では 2020 年を目途に外国人観光客 500 万人を目指している 国内における
「教育資金贈与信託」、資産の世代間移行を後押し
2014 年 8 月 20 日 教育資金贈与信託 資産の世代間移行を後押し 新規申し込み件数が増えるも 払い出し手続きに戸惑う生活者 情報管理ソリューションのトッパン フォームズ株式会社 ( 以下 トッパンフォームズ ) は お孫さんなどの教育資金として祖父母が金銭などを信託した場合に 1 人あたり 1,500 万円まで贈与税が非課税となる制度を利用した金融商品 教育資金贈与信託 に関する調査を実施しました
別紙3 平成25年度 国別外国人旅行者行動特性調査
別紙 3 平成 25 年度 平成 26 年 3 月 東京都 目次 I. 調査概要... 1 1. 調査目的... 1 2. 調査対象者... 1 3. 調査場所... 1 4. 調査期間... 1 5. 調査方法... 1 6. 調査標本数と集計... 1 II. 調査結果... 2 第 1 章訪都外国人旅行者の属性と訪都の状況... 2 1. 訪都外国人旅行者の属性... 2 (1) 性別...
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17 年 1 月 日 インバウンド対応満足度調査結果報告訪日旅行で良かったサービス 対応は 1 おいしい飲食店の多さ 49% 2 地元の人のホスピタリティ 43% 魅力ある飲食店の多さ 43% 高評価は 食 と日本人の ホスピタリティ 課題は多言語対応 株式会社リクルートライフスタイル 本社 : 東京都千代田区 代表取締役社長 : 淺野健 に設置された観光に関する調査 研究 地域振興機関 じゃらんリサーチセンター
2017 年 2 月 27 日株式会社カカクコム 価格.com 生命保険 に関する調査結果を発表加入率は約 8 割 若年層ほど低い傾向 加入中の生命保険は終身タイプがトップ将来への不安?20 代の加入目的 老後保障 貯蓄 が他世代よりも高い結果に補償内容への理解度 十分理解できていない加入者が 53
2017 年 2 月 27 日株式会社カカクコム 価格.com 生命保険 に関する調査結果を発表加入率は約 8 割 若年層ほど低い傾向 加入中の生命保険は終身タイプがトップ将来への不安?20 代の加入目的 老後保障 貯蓄 が他世代よりも高い結果に補償内容への理解度 十分理解できていない加入者が 53.4% にのぼる カカクコムが運営する購買支援サイト 価格.com( カカクドットコム ): http://kakaku.com/
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適切に把握しておくことが必要である 本調査では 集客型サービスとしてプロ野球を取り上げ 北海道日本ハムファイターズのファンを対象として調査を実施した プロ野球のファンは プロ野球に関心のないプレファン 野球観戦に球場に行き始めるファン かなりの頻度で球場に野球観戦に訪れるリピーターという 3 種類に大別でき 個々のファンは プレファン状態 ファン状態 リピーター状態の間を状態遷移する したがって プロ野球ファンの構造を
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ビジネスパーソン調査レポート 2017 ~ 趣味 購買行動篇 ~ ビジネスパーソンの 趣味 よく利用するブランド 消費 情報に対する意識など ビジネスパーソンの 今 に迫ります 2018.4 調査概要 ジェイアール東海エージェンシーでは ビジネスパーソンを対象にした Web アンケート調査を定期的に実施しています ビジネスパーソン を総務省 労働力調査 の定義する 就業者 から パート アルバイト
2. 調査の結果の概要 雲仙市訪問の目的 を 1 観光 2 仕事 3 帰省 4 その他 の項目で聞いた 観光 が 75.9% で最も多く 次いで その他 17.3% 仕事 4.4% 帰省 2.4% である 同伴者対象者 を 1 一人旅 2 家族旅行 3 友人 知人との旅行 4 団体旅行 ( 職場 地
Ⅰ 調査の概要 1. 調査方法 (1) 調査方法 雲仙市に所在する観光施設にて本事業専属調査員が観光客に対面ヒアリング調査を行い 及び宿泊施設では宿泊者に対して留置法により調査を実施した (2) 調査場所 1 観光施設ほっとふっと 105 仁田峠 雲仙地獄付近 2 宿泊施設富貴屋 九州ホテル 福田屋 有明ホテル つたや ゆのか 伊勢屋 (3) 調査期間 調査実施期間集計分析期間 平成 28 年 10
昇龍道フ ロシ ェクト 資料 3 昇龍道プロジェクトの 平成 31 年度活動方針 ( 案 ) 2019 年 3 月 8 日第 10 回昇龍道プロジェクト推進協議会
資料 3 昇龍道プロジェクトの 平成 31 年度活動方針 ( 案 ) 2019 年 3 月 8 日第 10 回昇龍道プロジェクト推進協議会 平成 31 年度の活動方針の骨子 1. 国際観光旅客税を活用した施策の推進 2. 戦略的プロモーションの実施 3. 受入環境整備の推進 4. 広域周遊観光の促進 5.DMOの形成と強化 6. 会員 関係者との連携の一層の強化 7. その他 参考 国の施策等 -1-
２００８年度 北海道・九州・沖縄の夏商品のポイント
JTB 広報室 140-8602 東京都品川区東品川 2-3-11 TEL.03-5796-5833 FAX.03-5796-5848 http://jtb.jp/ JTB WEB アンケート調査結果 (vol.94) 2014 年第 92 号 (2014.8.7) 登山 トレッキング ハイキングに関するアンケート調査 過去 5 年以内に登山 トレッキング ハイキングをしたことはありますか? 約 4
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2013 年 1 月 23 日公益社団法人日本通信販売協会 ~20 代女性のスマホショッピング事情調査も同時に実施 ~ スマホ普及で通販利用が拡大! 第 5 回インターネット通販利用者実態調査 2012 の結果発表 公益社団法人日本通信販売協会 ( 事務局 東京都中央区 佐々木迅会長 正会員 521 社 ) は 急速に拡大するインターネット通販の利用者像を把握することを目的に インターネット通販利用者実態調査を実施しております
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外国人留学生の採用と日本語能力に関する調査 結果レポート 調査趣旨 これまでに官公庁 公的機関や人材会社が実施した調査では 外国人留学生の採用にあたって企業が日本語能力を重視していることが指摘されてきました 例えば 経済産業省の調査 ( ) では 外国人留学生採用の決め手となった理由として 最も多くの企業が 日本語能力 を挙げています 日本で就労する上で 日本語が重要であることは疑う余地がありません
スライド 1
問 1 プロ野球への関心 問 1-1 直接野球場に足を運ぶのは 若い年代の性が多い 実際に割合を見ると 年代別 性別共に差がことがわかる 特に年代別では顕著な差が見られ のほうが直接割合が高い n=110 27.3% 72.7% n=204 22.5% 77.5% n=155 n=135 14.8% 15.6% 85.2% 84.4% n=198 14.6% 85.4% n=400 18.5% 81.5%
となっている イタリアとロシアでの意向が特に強いが 欧米エリアでは全体的に強い傾向にある 国や地域によって 興味 関心は異なる 例えば ご当地 ラーメン に関心が高いのはフィリピン 世界遺産 はイタリア 城 城址 はロシア 和牛 は香港など 日本の地方への関心は アジアだけではなく欧米エリアにも拡大
地方ブームがますます加速依然として 東京 が行きたい都道府県のナンバーワンに挙がるものの アジアでの関心はますます地方へとシフト地方でやりたいことのトップは 温泉 桜 や ローカルフード など 季節 エリアが限定されたアクティビティーが人気 行きたい日本の都道府県 行きたい日本の都道府県について聞いたところ 1 位は不動の東京都 2 位 : 大阪府 3 位 : 京都府 4 位 : 北海道 5 位 :
目次 目次 2 調査概要 3 調査サマリー 4 歩きスマホ は危ないと思うか? / 歩きスマホ をしたことがあるか? 5 歩きスマホ をしてしまう理由は? 6 歩きスマホ をしている人に対して危ないと感じたことはあるか? 7 歩きスマホ が危ないと感じたのはどのようなシーンか? 8 歩きスマホ によ
やめましょう 歩きスマホ に関する調査 2017 年 3 月 8 日一般社団法人電気通信事業者協会 (TCA) 目次 目次 2 調査概要 3 調査サマリー 4 歩きスマホ は危ないと思うか? / 歩きスマホ をしたことがあるか? 5 歩きスマホ をしてしまう理由は? 6 歩きスマホ をしている人に対して危ないと感じたことはあるか? 7 歩きスマホ が危ないと感じたのはどのようなシーンか? 8 歩きスマホ
News Release 報道関係各位 2013 年 6 月 11 日 ~1 都 3 県在住者を対象に 今年の夏休みの国内旅行について調査 ~ 今年の夏休みは 海外より国内派 その理由は 短い日程で行けるから 50 代 30 代男性 20 代女性の3 割以上が旅費を増やすと回答今後行きたい国内の世界
各位 平成 25 年 6 月 11 日 不動産投資信託証券発行者名東京都渋谷区恵比寿四丁目 1 番 18 号恵比寿ネオナートジャパン ホテル リート投資法人代表者名執行役員伊佐幸夫 ( コード番号 :8985) 資産運用会社名ジャパン ホテル リート アドバイザーズ株式会社代表者名代表取締役社長鈴井博之問合せ先取締役経営企画室長有働和幸 TEL:03-6422-0530 国内旅行の動向調査に関するお知らせ
5 地域再生を図るために行う事業 5-1 全体の概要地域の核となる観光資源のブラッシュアップ等の取組と, その観光資源の魅力を伝える戦略的なプロモーション, 観光客のニーズに応える受入態勢の整備を連動させることにより, 観光客の誘致と周遊促進が一層図るとともに, 観光客の興味を刺激する 広島県の魅力
地域再生計画 1 地域再生計画の名称 観光地ひろしま推進事業 2 地域再生計画の作成主体 広島県 3 地域再生計画の区画 広島県の全域 4 地域再生計画の目標地方創生の実現における構造的な課題として, 次のとおり考えられる 全国から注目を集めるため, インパクトを重視した観光プロモーションを展開し, 一定の効果が現れているものの, 首都圏等においては未だ認知度が十分ではなく, また広島の豊富な観光資源の魅力を深くじっくりと伝えるという点では弱い部分がある
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平成 25 年 8 月 22 日 富士急行株式会社 フジヤマ NAVI 編集部 2013 年上半期 日本を訪れた外国人の数は過去最高!! 世界遺産に登録されたばかりの 富士山 を 訪日数 TOP3 の韓国 台湾 中国の旅行者はどう見る!? 富士山に関する訪日外国人と日本人の意識比較調査 を発表 世界遺産登録の認知率は日本 97.5% 韓国 66.0% 台湾 59.5% 中国 86.0% 富士山エリアを完全ガイドするウェブサイト
＜ホームページ掲載文＞
令和元年 7 月 1 日 公益社団法人北海道観光振興機構 メディアによる編集タイアップの企画提案を公募します ( 後期募集 ) 首都圏を中心に北海道の観光情報を広く発信するため 当機構ではメディアを対象としたタイアップ事業を実施することになりましたので 下記のとおり企画提案を募集いたします 記 1. 事業名 令和元年度メディアタイアップ情報発信事業 ( 編集タイアップ ) 2. 事業目的国内の市場における北海道観光の魅力発信強化を図ることにより
豊島区外国人旅行者行動特性調査 結果概要 平成 28 年 月 豊島区文化商工部 文化観光課 目次 Ⅰ. 豊島区外国人旅行者調査結果概要... 1. 池袋 ( 豊島区 ) の外国人旅行者の属性について... (1) 国 地域別... (2) 性別... () 年代別... (4) 訪日目的... 4 (5) 池袋 ( 豊島区 ) の認知度... 4 2. 池袋 ( 豊島区 ) への訪問について...
第 9 回料理体験を通じた地方の魅力発信事業 ( 石川県 ) アンケート結果 1 属性 (1) 性別 (2) 年齢 アンケート回答者数 29 名 ( 参加者 30 名 ) 7 人 24% 22 人 76% 女性 男性 0 人 0% 0 人 0% 0 人 0% 0 人 0% 8 人 28% 2 人 7
第 9 回料理体験を通じた地方の魅力発信事業 ( 石川県 ) アンケート結果 1 属性 (1) 性別 (2) 年齢 アンケート回答者数 29 名 ( 参加者 30 名 ) 2 76% 女性 男性 8 人 28% 7% 7% 5 人 1 20~24 歳 25~29 歳 30~34 歳 35~39 歳 40~44 歳 45~49 歳 50~54 歳 55~59 歳 60 歳 ~ (3) 職業 15 人
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3 アジアとの人 ビジネスの交流拡大 連携強化による活力ある地域への成長 イ インバウンド推進 事業項目 ❶関西広域観光戦略に基づくインバウン ド推進 広域観光振興の推進体制の確立 各地域が共通して取り組む事業を推進する体制の確立に向 け 関西の自治体や経済界 観光推進団体 国の出先機関な どの参画を得て 関西国際観光推進本部 を設立 ３月 目標 目指す成果 広域観光振興の推進体制の確立 関西の官民が一致協力して広域観光振興に取り組む
調査結果 自動車購入時重視点で カ国共通して高いのは 燃費の良さ 次いで重視される 安全性能 今後自動車を購入する際に重視する点をつまで を聞いたところ 燃費の良さ と回答した人がマレーシア (%) インドネシア(%) フィリピン(%) インド(%) で最も多く タイで 番目 (%) ベトナムで 番
年 月 日 楽天リサーチ株式会社 カ国共通で 燃費の良さ を重視 日系ブランド セダンと SUV が人気に - アジア カ国 ( タイ / マレーシア / インドネシア / ベトナム / フィリピン / インド ) 自動車調査 - URL:http://research.rakuten.co.jp/report// 楽天リサーチ株式会社 ( 本社 : 東京都品川区 代表取締役社長 : 森学 以下 楽天リサーチ
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平成 20 年度事業計画案について 近年 人々の価値観が経済優先から個人の生活や心の豊かさ 癒しへと移ってきている中で 観光による地域活性化への期待が大変高まってきています 観光は 今や名所旧跡 景勝地などの特定のエリアだけの問題ではなく 地域に暮らす人々やその生活など地域全体の魅力が大きな鍵となる時代となっています また 観光旅行の形態も団体旅行中心から個人旅行主導へ移りつつあるなど 観光の形も大きく変化してきている中にあって
アイヌ政策に関する世論調査 の概要 平成 3 0 年 8 月内閣府政府広報室 調査対象 全国 18 歳以上の日本国籍を有する者 3,000 人 有効回収数 1,710 人 ( 回収率 57.0%) 調査時期平成 30 年 6 月 28 日 ~7 月 8 日 ( 調査員による個別面接聴取 ) 調査目的
アイヌ政策に関する世論調査 の概要 平成 3 0 年 8 月内閣府政府広報室 調査対象 全国 18 歳以上の日本国籍を有する者 3,000 人 有効回収数 1,710 人 ( 回収率 57.0%) 調査時期平成 30 年 6 月 28 日 ~7 月 8 日 ( 調査員による個別面接聴取 ) 調査目的 アイヌ政策に関する国民の意識を把握し 今後の施策の参考とする 調査項目 アイヌとう民族につて 民族共生象徴空間
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Press Release 2013 年 2 月 28 日 楽天リサーチ株式会社 楽天トラベル株式会社 夫婦旅行を楽しんでいる人は約 6 割年に 1 回以上 旅行に行くと夫婦円満約 8 割が 寝室が一緒 と回答 夫婦の旅行に関する調査 URL: http://research.rakuten.co.jp/report/20130228/ 楽天リサーチ株式会社 ( 本社 : 東京都品川区 代表取締役社長
観光で稼ぐ! ための手引書 観光消費の拡大と域内経済への波及をめざして ~ データに基づき観光施策を作り上げる 7 つのステップ ~ 北海道経済部観光局 平成 31 年 4 月
観光で稼ぐ! ための手引書 観光消費の拡大と域内経済への波及をめざして ~ データに基づき観光施策を作り上げる 7 つのステップ ~ 北海道経済部観光局 平成 31 年 4 月 この手引書は 次の方を対象にしています 行政や観光協会 広域連携を含む 地域の観光振興に取り組む事業者 ＤＭＯ 候補 法人 新たに効果的な観光施策を考えたい 観光による地域活性化 を図りたい 他の地域の事例や 見聞きしたエピソードを取り入れるので
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平成 28 年度事業計画書 国内の宿泊観光客数は 人口減少局面を背景に長期低迷傾向にあり 今後も大きな伸びは望めない状況にある 一方 訪日外国人旅行者数は 1,974 万人 (2015 年 ) と過去最高を記録 2020 年には 東京でオリンピック パラリンピックが開催されることなどから 今後更に訪日外国人客数の増加が見込まれる 国内からの誘客については 本県へ来訪された観光客からの評価が高い 食
目次 1. 分析のまとめ 3 2. 分析の目的 地域経済分析システム (RESAS) を利用した分析 口コミデータを利用した分析 65
ビッグデータを活用した観光戦略等検討委託業務 報告書 目次 1. 分析のまとめ 3 2. 分析の目的 15 3. 地域経済分析システム (RESAS) を利用した分析 17 4. 口コミデータを利用した分析 65 3 1. 分析のまとめ 1.1. 分析の対象愛媛県を中心とした 11 県の広域で分析をしました ( 該当口コミ件数 :82,871 件 ) 分析対象 4 1.2. 愛媛県周辺の観光テーマ広域圏における観光は
資料 1( 参考 ) 口コミサイト インフルエンサーマーケティングに関するアンケート結果 2018 年 9 月 19 日
資料 1( 参考 ) 口コミサイト インフルエンサーマーケティングに関するアンケート結果 2018 年 9 月 19 日 調査概要 口コミサイト インフルエンサーマーケティングに関するアンケート調査調査概要 調査期間 2018 年 8 月 22 日 ( 水 )~8 月 23 日 ( 木 ) 調査方法 調査対象 割付条件 Webアンケート 20 歳以上のインターネット利用者 スクリーニング調査 一般消費者
<4D F736F F D C835894AD955C8E9197BF EE CC B83678E9E8E96816A8F4390B38CE32E646F63>
平成 27 年 4 月 14 日 報道関係各位 株式会社共立総合研究所 主婦の消費行動に関するアンケート ( 健康 について ) 結果 株式会社共立総合研究所 ( 大垣市郭町 2-25 取締役社長森秀嗣 ) は 主婦の消費行動に関するアンケート結果を取りまとめましたので その中から 健康について の部分を抜粋してご紹介します なお 結果の全文は 4 月 1 日発刊の当研究所の機関誌 レポート Vol.157
○ 訪日外国人旅行者の受け入れ環境整備事業
資料 2 外国人旅行者への災害時情報提供に関する国内外事例調査について 外国人旅行者への災害時情報提供に関する国内外事例調査について 1. 訪日外国人旅行者に係る事例調査 東日本大震災発生時の対応に係る事例調査 1 関係機関へのヒアリング調査 2 訪日外国人旅行者調査 ( グループインタビュー ) 3 訪日外国人旅行者調査 ( メールインタビュー ) 4 インターネット上の情報調査 5 訪日外国人
<4D F736F F D A834190A291E382C982A882AF82E98C6791D CC B28DB C837C815B A2E646F63>
シニア世代における携帯電話の利用度調査 モバイルマーケティングが通用しない? インターネットを使わないシニア層 2009 年 7 月 9 日株式会社ジー エフ www.gf-net.co.jp 112-0012 東京都文京区大塚 3-20-1 電話 :03(5978)2261 FAX:03(5978)2260 株式会社ジー エフ ( 本社 : 東京都文京区 代表取締役社長 : 岡田博之 ) は 自社が保有する電話調査モニター世帯を対象に
調査の結果5.xlsx
5 特定課題 愛媛県イメージアップキャラクター みきゃん 問 29 みきゃん の認知度 あなたは 愛媛県イメージアップキャラクター みきゃん のことを知っています か 次の中から 一つ選んで一つ選んで番号を で囲んでください (%) 1 知っている 96.2 2 知らない 3.8 愛媛県イメージアップキャラクター みきゃん を知っているかを聞いたところ 知っている と答えた人の割合が 96.2% 知らない
5 地域再生を図るために行う事業 5-1 全体の概要 棋士のまち加古川 をより幅広く発信するため 市内外の多くの人が 将棋文化にふれる機会や将棋を通じた交流を図ることができる拠点施設を整備するとともに 日本将棋連盟の公式棋戦 加古川青流戦 の開催や将棋を活かした本市独自のソフト事業を展開する 5-2
地域再生計画 1 地域再生計画の名称 加古川の伝統文化 ( 将棋 ) の発信によるまちのにぎわい創出事業 2 地域再生計画の作成主体の名称加古川市 3 地域再生計画の区域加古川市の全域 4 地域再生計画の目標加古川市では 本市にゆかりのある将棋のプロ棋士が5 名もおられることから 公益社団法人日本将棋連盟の公式棋戦 加古川青流戦 の創設をはじめ これまで 棋士のまち加古川 を全国に発信するため様々な取り組みを進めてきたが
1. 調査の目的 物価モニター調査の概要 原油価格や為替レートなどの動向が生活関連物資等の価格に及ぼす影響 物価動向についての意識等を正確 迅速に把握し 消費者等へタイムリーな情報提供を行う ( 参考 )URL:
電力小売自由化に関する物価モニター調査の結果 平成 30 年 11 月 9 日 ( 金 ) 1. 調査の目的 物価モニター調査の概要 原油価格や為替レートなどの動向が生活関連物資等の価格に及ぼす影響 物価動向についての意識等を正確 迅速に把握し 消費者等へタイムリーな情報提供を行う ( 参考 )URL:http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_research/price_measures/index.html#price_monitor
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2018 年 12 月株式会社日本政策投資銀行関西支店 DBJ JTBF アジア 欧米豪訪日外国人旅行者の意向調査 ( 災害追加調査 ) - 台風 21 号が関西訪問希望者に与えた影響 - ( 株 ) 日本政策投資銀行は 2018 年 10 月 近時発生した自然災害に焦点を絞り訪日外国人旅行者の意向調査を実施した 同調査において 本レポートでは主に あなたが実際に行ってみたい観光地 の中から 関西
Microsoft PowerPoint - グラフ
ネットリサーチDIMSDRIVE 第 222 回公開調査 3Dテレビ に関するアンケート 2010 年 6 月 9 日インターワイヤード株式会社 Copyright 2010,INTERWIRED.CO.,LTD.ALL Rights Reserved. 1 3D テレビ元年 ともいわれている 2010 年 3D 映画 アバター のヒットもあり認知度は高まりつつありますが まだまだ知らないことの方が多いようです
産学共同研究 報告書
口コミマーケティングメディアとしての 地域ブログの可能性 を探る研究 しずおかオンライン 静岡県立大学経営情報学部岩崎邦彦 Ⅰ 研究の目的と背景 今日 新たなコミュニケーションツールとして インターネットのブログ ( 日記的な Web サイト ) が注目されている 平成 18 年版情報通信白書によると 2005 年 3 月末時点で 335 万人であったブログ登録者数は 2006 年 3 月末には 868
TrueView ディスカバリー 広告 YouTube とパートナーのサイトで 価値の高いユーザーの目に留まる重要な瞬間にアピールする
TrueView ディスカバリー 広告 TrueView ディスカバリー 広告 YouTube とパートナーのサイトで 価値の高いユーザーの目に留まる重要な瞬間にアピールする ユーザーは YouTube で 動画を 1 本視聴するだ けでなく 次に見る動画 も探している 40 分 モバイルでの YouTube セッション の平均継続時間 前年比 50% アップ 出典: YouTube 統計情報 TrueView
平成29年 国別外国人旅行者行動特性調査 結果概要
平成 29 年国別外国人旅行者行動特性調査結果概要 別紙 1 (1) 性別 男性が 52.8% 女性が 46.3% (n=13,045) 52.8 46.3 0.9 男性女性無回答 (2) 年代 20 代が最も多く 33.7% 次いで 30 代が 29.1% (n=13,045) 3.6 33.7 29.1 17.8 9.1 4.2 1.9 0.6 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代
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Press Release 2015 年 4 月 20 日 楽天リサーチ株式会社 - 世界の旅行先に関する調査 - URL: http://research.rakuten.co.jp/report/20150420/ 楽天リサーチ株式会社 ( 本社 : 東京都品川区 代表取締役社長 : 森学 ) は 世界の旅行先に 関する調査 を実施しました 今回の調査は 2015 年 4 月 10 日 ( 金
基本的な考え方 羽田空港の機能強化は 首都圏だけでなく日本全体にとって不可欠であり 機能強化の必要性やその実現方策等について 関係自治体の協力も得ながら できる限り多くの方々に知って頂くように努める 基本的な考え方 1 羽田空港の機能強化の必要性やその実現方策等について できる限り多くの方々に知って
資料 羽田空港機能強化に関するコミュニケーションのあり方 ( 案 ) 国土交通省航空局 平成 27 年 5 月 Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism 基本的な考え方 羽田空港の機能強化は 首都圏だけでなく日本全体にとって不可欠であり 機能強化の必要性やその実現方策等について 関係自治体の協力も得ながら できる限り多くの方々に知って頂くように努める
リサーチ Press Release 報道関係者各位 2015 年 10 月 27 日 アウンコンサルティング株式会社 インバウンド PPC 取組み状況調査台湾 旅行業界編 ~ 日系企業のインバウンド取組み状況は?~ アジア 8 拠点で SEM( 検索エンジンマーケティング ) サービス インターネ
リサーチ Press Release 報道関係者各位 2015 年 10 月 27 日 アウンコンサルティング株式会社 インバウンド PPC 取組み状況調査台湾 旅行業界編 ~ 日系企業のインバウンド取組み状況は?~ アジア 8 拠点で SEM( 検索エンジンマーケティング ) サービス インターネット広告 ソーシャルメディアなどのグローバルマーケティングを展開するアウンコンサルティング株式会社 (
結婚しない理由は 結婚したいが相手がいない 経済的に十分な生活ができるか不安なため 未婚のに結婚しない理由について聞いたところ 結婚したいが相手がいない (39.7%) で最も高く 経済的に十分な生活ができるか不安なため (2.4%) 自分ひとりの時間が取れなくなるため (22.%) うまく付き合え
Press Release 27 年 月 7 日 楽天リサーチ株式会社 既婚者の約 7 割は結婚生活に 満足 結婚生活を始めるのに必要な夫婦合計年収は 4 万円 万円未満 が最多に 結婚に関する調査 URL: https://research.rakute.co.jp/report/277/ 楽天リサーチ株式会社 ( 本社 : 東京都世田谷区 代表取締役社長 : 田村篤司 以下 楽天リサーチ ) は
はじめに スノーリゾート地域の活性化は 国内外の旅行者がともに減少する冬期の観光振興を進める上で極めて重要であり 観光庁では平成 27 年から スノーリゾート地域の活性化に向けた検討会 を開催し スノーリゾート地域を取り巻く状況の調査 分析等を通じて 本年 4 月に今後の取組の方向性等について最終報
スノーリゾート地域の活性化に向けた アクションプログラム 2017 平成 29 年 11 月 29 日 スノーリゾート地域の活性化推進会議 はじめに スノーリゾート地域の活性化は 国内外の旅行者がともに減少する冬期の観光振興を進める上で極めて重要であり 観光庁では平成 27 年から スノーリゾート地域の活性化に向けた検討会 を開催し スノーリゾート地域を取り巻く状況の調査 分析等を通じて 本年 4
図表 1. 調査対象と標本数 1 次調査回答者 調査対象全国 20 歳から 79 歳までの日本人 総務省 人口推計 を元に 地域別年代別に標本数を割り付けた レポート1 ~1 次調査結果より国内市場における歴史文化観光の需要構造 2 次調査回答者 (1,901 人 ) 2 次調査スクリーニング条件中
歴史 文化観光に関する国内旅行市場調査 レポート 1. 国内市場における歴史文化観光の需要構造 観光政策研究部塩谷英生 当財団では2014 年度から 歴史文化観光とその振興施策に関する基礎的研究 を進めている 既に アジア市場における歴史文化観光への関心度 については 2014 年 7 月に調査を行い 当財団ホームページで公表しているので参照されたい 1 本稿では 2015 年の 2 月中旬に実施した
report report report report report report report report ると考えられる こうした問題を解決すると共 ミネーション の形で推薦され 登録に至った に アピール性の高いテーマを発信し 外国人 ものであり 北は岩手県から南は鹿児島県まで 旅行者の誘客 宿泊 長期滞在につなげる観点 存在している こうした特徴を踏まえ 23の構 からも 広域連携が不可欠である
Microsoft Word - 基本方針案ver.3.33
浦安市 2020 東京オリンピック パラリンピック基本方針 ( 案 ) 浦安市 2020 東京オリンピック パラリンピック推進本部 目 次 1 基本方針策定にあたり 2 2 市の特性 3 3 基本的な考え方 方向性 4 4 基本方針における3つの柱とその取り組み 6 5 事前キャンプ地誘致活動について 11 6 推進体制 13 1 1 基本方針策定にあたり スポーツと文化の祭典であるオリンピック パラリンピック競技大会が
調査結果 1 国内ユーザー SNS 利用率 トップは で 69.6% 1 位は 69.6% 2 位は 40.9% 3 位は 23.0% 調査対象者が 利用している SNS を複数回答で聞いたところ 1 位は で 69.6% 2 位以下は が 40.9% が 23.0% が 19.6% が 19.4%
ソーシャルネットワーキングサービス (SNS) に関する利用実態調査 SNS ごとに利用形態に特徴が?! ~ 登録動機に差 ~ 試しに登録する と 友達に誘われて登録する ~ は情報収集に は近況報告がトップの利用法 ~ や は情報収集 は身近な友達との会話が上位に ~ 5 年後も使っていたい SNS 1 位は ~ 1 位は 38.2% 2 位は 30.4% 3 位は 27.9% インターネットにおける新たなコミュニケーション手段として
平成 26 年度海外市場探求奨学金報告書 機械創造工学課程 4 年高桑勇太 探求テーマ スペインにおける自動車市場の探求 実務訓練期間 2014 年 9 月 1 日 2015 年 2 月 7 日 実務訓練先 スペイン ( バルセロナ ): カタルーニャ工科大学 概要近年, 日本の自動車企業の海外進出
平成 26 年度海外市場探求奨学金報告書 機械創造工学課程 4 年高桑勇太 探求テーマ スペインにおける自動車市場の探求 実務訓練期間 2014 年 9 月 1 日 2015 年 2 月 7 日 実務訓練先 スペイン ( バルセロナ ): カタルーニャ工科大学 概要近年, 日本の自動車企業の海外進出が進んでいる. スペイン, バルセロナには日産自動車の工場が建設され, 現在稼働している. また, ヨーロッパでは自動車産業が進んでおりドイツの
平成 23 年度 観光アンケート調査の結果 函館市観光コンベンション部観光振興課 ( 社 ) 函館国際観光コンベンション協会
平成 23 年度 観光アンケート調査の結果 函館市観光コンベンション部観光振興課 ( 社 ) 函館国際観光コンベンション協会 平成 23 年度観光アンケート調査結果の概要 函館市観光コンベンション部観光振興課 ( 社 ) 函館国際観光コンベンション協会 Ⅰ 調査概要 1) 調査期間平成 23 年 4 月 ~ 平成 24 年 3 月 2) 実施場所函館市内の観光ポイント ( 函館山, 元町周辺, ウォーターフロント,
PowerPoint Presentation
資料 3 山岳高原を活かした 世界水準の滞在型観光地づくり構想 ( 素案 ) 要約版 要約版 は 市町村 事業者 住民等に対して 本構想を説明する際に使うことを想定して作成するものです 構想の完成後に 上記の読者に伝わりやすいよう体裁を整えます 平成年月山岳高原を活かした世界水準の滞在型観光地づくり研究会 1 第 1 章山岳高原を活かした世界水準の滞在型観光地づくり構想 1. 研究の背景と趣旨 観光は長野県の中心的な産業である
(Microsoft Word Facebook\203I\201[\203v\203j\203\223\203OPR_x.doc)
報道関係各位 2011 年 3 月 30 日 株式会社 PR TIMES Facebook ユーザーの利用動向調査 :598 名 日本国内 Facebook ユーザーの ファンページの認知経路 と ファンになる際の傾向 動機 が明らかに! PR TIMES Facebook オープニング PR の提供を開始 ~2 人に 1 人が お得なプロモーション情報を受け取るため に企業ファンページのファンに
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テレビ視聴環境と視聴態度に関するマーケティングデータ ~ テレビ番組録画編 ~ 朝日大学マーケティング研究所 調査概要 調査方法 Web アンケート 調査期間 2009 年 9 月 25 日 ( 金 )~9 月 28 日 ( 火 ) 調査対象 有効回答 首都圏在住の 13 歳 ~49 歳男女 627 名 人数 T 男 (13~19 歳 ) 103 M1(20~34 歳 ) 105 M2(35~49
< インセンティブ革命 の概要 > 実施の流れ 1 企業ごとに インセンティブ制度の詳細や課題を聞きながら設問を設計 2 Web アンケートを作成し 調査を実施 3 回答の集計と調査結果の分析 4 分析した内容をもとに報告書を作成 設問例 キャンペーンが実施されていることを知っていた ( 認知度 )
企業が実施するインセンティブ制度の効果を測定 可視化するサービス インセンティブ革命 開始! インセンティブに関するアンケート調査 も実施 2018 年 11 月 29 日 株式会社 JTB( 東京都品川区 代表取締役社長 : 髙橋広行 以下 JTB) は 企業が自社の営業担当者 や販売代理店に対して実施しているインセンティブ制度の効果測定サービス インセンティブ革命 を 2018 年 12 月 3
平成 28 年度伴走型小規模事業者支援推進事業 那須町における観光客の実態および那須ブランドに関する意識調査報告書 ( 需要動向調査 ) 平成 28 年 11 月 那須町商工会
平成 28 年度伴走型小規模事業者支援推進事業 那須町における観光客の実態および那須ブランドに関する意識調査報告書 ( 需要動向調査 ) 平成 28 年 11 月 那須町商工会 目次 1. 調査の概要... 3 1 目的... 3 2 アンケート調査の実施概要... 3 3 アンケート回収状況および有効回答票数... 3 2. 調査結果... 4 那須町における観光客の実態... 4 本調査における観光客の属性について...
スライド 1
宝酒造株式会社広報課 -8688 京都市下京区四条通烏丸東入 TEL.75-241-5122 13-8232 東京都中央区日本橋 2-15-1 TEL.3-3278-84 13 年 12 月 3 日 和食 ; 日本人の伝統的な食文化 がユネスコ無形文化遺産登録へ和食とお酒に関する意識調査 - 今後和食を食べる回数を増やしたいと約 % の人が回答 - 宝酒造では 和食 ; 日本人の伝統的な食文化 のユネスコ無形文化遺産の正式登録を前に