サービスご利用中は大切に保管してくださいご利用になる前にご利用になる前にご利用になる前に本冊子ではケーブルプラス電話サービスのご利用方法やご利用開始後に困ったことがあったときの対応など各種お手続きの方法をご案内していますご利用前に必ずお読みくださいケーブルプラス電話をはじめよう! 呼出音

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しじんみおか
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1 ご利用になる前にサービスの使い方ご利用ガイド Ver 保存版各種手続き KDDI 株式会社

2 サービスご利用中は大切に保管してくださいご利用になる前にご利用になる前にご利用になる前に本冊子ではケーブルプラス電話サービスのご利用方法やご利用開始後に困ったことがあったときの対応など各種お手続きの方法をご案内していますご利用前に必ずお読みくださいケーブルプラス電話をはじめよう! 呼出音が聞こえるまでの時間を短くするには? ケーブルプラス電話では電話番号してから呼出音が聞こえるまで4 秒程度かかります電話機の設定がトーンになっていることをご確認 * の上電話番号のダイヤルの後に # を続けてダイヤルすると呼び出しまでの時間を短くできます * 電話機の設定方法は電話機の取扱説明書をご確認いただくか電話機メーカーにお問い合わせくださいケーブルプラス電話とは? ケーブルテレビ会社サービスの使い方各種手続き設定情報メモ NTT 加入電話からケーブルプラス電話への切替時のご注意 ❶ご契約の電話会社はNTTからKDDIに変わります ❷NTT 加入電話は休止 ( 加入電話ライトプラン INSネット 64 ライトは解約 ) となります NTT 加入電話を休止した場合は後日 NTTから利用休止のお知らせが届きます再度 NTT 加入電話をご契約の際などに必要となりますので大切に保管してください ( 再度ご契約頂く際の費用等は NTT へお問い合わせください ) ❸ 電話サービスとセットでご利用のDSL サービスはケーブルプラス電話の開通と同時にご利用いただけなくなります定額料金等が発生する場合がありますので必ずサービス提供会社へお問い合わせの上ケーブルプラス電話の開通後に解約などの手続きを行ってください ❹ISDNなど一部ご利用いただけないサービスがあります ❺ 緊急通報システム安心電話などは本サービスではご利用いただけません継続利用をご希望の場合はケーブルプラス電話の解約が必要となりますのでご利用のケーブルテレビ会社にお問い合わせください ❻INSネット 64から切り替えてご利用になる場合はDSU-T( ターミナルアダプタ ) の取りはずしが必要になります各種パスワードをお忘れになった場合同封のご案内 ( 詳細は本書 7~8ページ ) をご確認くださいご不明の場合はご利用のケーブルテレビ会社にお問い合わせください電話がつながらないと思ったときは? 一部接続できない番号があります詳しくはお申し込み時にケーブルテレビ会社よりお渡ししたケーブルプラス電話に関する説明事項 ( 重要 ) をご確認ください停電時はご利用いただけません携帯電話やPHS お近くの公衆電話をご利用ください情報ケーブルプラスID 初期値から変更した場合はこちらにご記入くださいケーブルプラス電話とは NTT の加入電話回線に相当する部分をケーブルテレビ会社 KDDI との業務提携により提供する固定電話サービスですもくじご利用になる前にケーブルプラス電話とは? お申し込みから開通までの流れ開通確認テストについて契約内容のご案内ケーブルプラス電話サービスの使い方ケーブルプラス電話を使ってみよう! 電話のかけ方料金についてご請求について KDDI ケーブルプラス電話を使いこなそう! 11 付加サービスのご紹介と設定方法ケータイとの連携サービスのご紹介と設定方法各種手続き契約内容の変更確認こんなときは宅内機器についてご本人さま確認に関して弊社では個人情報保護の観点から個人の契約内容などに関するお問い合わせにつきましては契約者ご本人さまである旨を確認させていただいておりますのであらかじめご了承くださいなおお問い合わせの内容によりましては契約者ご本人さまへの書面による回答に限らせていただく場合がございます個人情報の取り扱いに関してサービスの使い方各種手続き ID パスワード暗証番号 ID パスワード暗証番号は認証のための重要事項ですお取り扱いには十分ご注意くださいの個人情報は KDDI のプライバシーポリシー並びにご利用のケーブルテレビ会社の定める個人情報の保護に関する規定に従って取り扱います本マニュアルの内容の全部あるいは一部を当社に無断で転載あるいは複製することをお断りします本マニュアルは予告なく変更することがあります本書に登場するサービス名システム名製品名および商標は各開発メーカー販売代理店などの商標または登録商標ですなお本文中には TM およびマークマークは明記しておりませんサービスの各メニュー画面は予告なく変更する場合があります 1 2

3 ご利用になる前にKDDI との業務提携により提供する固定電話サービスですご利用になる前にご利用になる前にケーブルプラス電話とは? ケーブルプラス電話とは NTT の加入電話回線に相当する部分をケーブルテレビ会社 *1 電話番号電話機はそのままで基本料通話料が大幅ダウンしますケーブルプラス電話どうしなら日本全国どこでも *1 いままではマイラインご利用者発信側 NTT 局舎 NTT 交換設備各中継電話会社マイライン契約事業者 ) ) 着信側固定電話 24 時間通話無料! 日本全国のケーブルプラス電話どうしの通話が対象です NTT が基本料金を請求各中継電話会社が通話料金を請求 050IP 電話サービスの使い方各種手続き無料通話先が 600 万回24 時間無料に! 通話相手がケーブルプラス電話ケーブルプラス光電話ホーム電話 J:COM PHONE プラス J:COM PHONE ひかりの場合呼び出し音の前にドミソとなります! 例えば東京大阪沖縄秋田などいろんな地域間で無料通話が広がります! すでにケーブルプラス電話にご加入のはあらためてのお申し込みお手続き等は一切不要です *2 線以上に拡大! ケーブルプラス電話からケーブルプラス光電話ホーム電話 J:COM PHONE プラス J:COM PHONE J:COM PHONE ひかりへの通話が *1. 別途月額基本料がかかります * 年 3 月現在ケーブルプラス電話 J:COM PHONE および J:COM PHONE プラスの合計回線数これからはケーブルプラス電話 *2 宅内機器発信側ケーブルテレビ局舎 KDDI 設備ケーブルテレビ設備高品質 IP ネットワーク着信側 KDDI が料金を設定ケーブルテレビ会社が基本料金通話料を請求ケーブルテレビ会社と KDDI の提携により安い料金体系を実現携帯電話海外へ *1. 一部の電話番号電話機は引継ぎできません *2.EMT( 電話機能付きケーブルモデム ) もしくは HGW( ホームゲートウェイ ) NTT 加入電話からケーブルプラス電話への切替時のご注意 ❶ご契約の電話会社はNTTからKDDIに変わります ❷NTT 加入電話は休止 ( 加入電話ライトプラン INSネット 64 ライトは解約 ) となります NTT 加入電話を休止した場合は後日 NTTから利用休止のお知らせが届きます再度 NTT 加入電話をご契約の際などに必要となりますので大切に保管してください ( 再度ご契約頂く際の費用等は NTT へお問い合わせください ) ❸ 電話サービスとセットでご利用のDSL サービスはケーブルプラス電話の開通と同時にご利用いただけなくなります定額料金等が発生する場合がありますので必ずサービス提供会社へお問い合わせの上ケーブルプラス電話の開通後に解約などの手続きを行ってください ❹ISDNなど一部ご利用いただけないサービスがあります ❺ 緊急通報システム安心電話などは本サービスではご利用いただけません継続利用をご希望の場合はケーブルプラス電話の解約が必要となりますのでご利用のケーブルテレビ会社にお問い合わせください ❻INSネット 64から切り替えてご利用になる場合はDSU-T( ターミナルアダプタ ) の取りはずしが必要になりますサービスの使い方各種手続き 3 4

4 ご利用になる前に利用になる前に緑点灯ごサービスの使い方サービスの使い方ご利用になる前にお申し込みから開通までの流れ開通確認テストについて現在の電話番号を継続利用されるケース現在ご利用の電話番号を継続して利用される場合と新たに電話番号をご利用になる場合によりご加入のお手続きが異なりますお手続きの流れは以下をご確認ください宅の電話回線工事 ( 以下回線工事 ) の完了を確認いただけます ( 音声アナウンスがお答えいたします ) 契約内容のご案内に記載の開通予定日を迎えましたら宅にケーブルプラス電話回線が正しく開通されたことをご確認ください現在の電話番号を継続利用されるケース ( 番号ポータビリティあり ) 新たに電話番号をご利用になるケース ( 番号ポータビリティなし ) 新たに電話番号をご利用になるケースご利用のケーブルテレビ会社により宅内機器が設置される際に開通確認テストを実施いたしますのでにて特段テストを行っていただく必要はございませんお申し込み受付 ( 申込書受領 )~ お申し込み内容の確認ご利用のケーブルテレビ会社により宅にて宅内機器設置電話機とNTT 回線の接続 ( 開通準備 ) 宅内機器設置工事当日には開通しません (NTT 加入電話のご利用は可能です ) 宅内機器の電源は切らないでください KDDI より契約内容のご案内 ( 封書 ) を送付します開通確認までの流れ 1 契約内容のご案内に記載されている開通予定日に電話番号の切替工事が行われます切替工事をもってケーブルプラス電話が開通となります 2 宅内機器の STTUS または電話ランプが緑色に点灯していればケーブルプラス電話が開通しています ( 開通前は消灯または緑色が点滅しています ) 同軸ケーブル用 EMT ( 電話機能付きケーブルモデム ) CBLE PC TEL STTUS POWER 緑点灯消灯消灯緑点灯光ファイバーケーブル用 HGW ( ホームゲートウェイ ) 3 契約内容のご案内に記載されている開通予定日を迎えましたら以下の手順に沿って開通確認テストを行ってください万が一正常に作動していないと判断される場合には故障かな? と思ったら ( 本書 21 ページ ) をご確認ください更新通信電話電源消灯消灯緑点灯緑点灯 KDDI より NTT へ番号ポータビリティの申請ご利用のケーブルテレビ会社により宅にて宅内機器設置 ( 開通 ) 4 開通確認テストが正常に終了するとケーブルプラス電話からの発信が可能となります但し着信は確認テスト終了後も開通予定日当日は従来の電話会社経由で架かってくる場合があります NTT 電話回線からの宅内機器取り外しは必ず開通予定日翌日以降に実施して下さい ( 宅内機器をNTT 電話回線に接続したまま放置すると雷害の原因となる場合がありますので必ず取り外して下さい ) NTT 側から番号ポータビリティ不可能 (NG) の回答がある場合は KDDI からに名義人などの情報確認のために電話連絡をいたします番号ポータビリティをご利用いただけない場合は KDDI より新しい電話番号を発番いたします番号ポータビリティを利用しない場合 NTT 回線の休止または解約手続きはにて行ってくださいなおケーブルプラス電話が開通しご利用を確認された後にお手続きされることをおすすめします開通確認テスト手順へダイヤルしてください ( 無料 /24 時間 /365 日受付 ) 各種手続き KDDI より契約内容のご案内 ( 封書 ) を送付します番号ポータビリティ作業 ( 開通 ) のお電話について KDDI 側工事が完了しているケースアナウンスが流れるケースアナウンスが流れるケースダイヤルトーンが聞こえない ( 無音 ) 接続試験は正常に終了いたしましたおかけになった回線は回線工事が終このまま電話をお切りください了しておりません誠に恐れ入りますが回線工事日をご確認ください The phone connection trial is completed. Please hang up now. そのままひきつづきケーブルプラス電話をご利用くださいのお電話について KDDI 側工事が未完了のケース The telephone line has not been connected yet. Please check the installation date. 宅内機器の電源が入っていることをご確認のうえお手数ですが携帯電話 PHS 公衆電話などからご利用のケーブルテレビ会社へご連絡ください各種手続き開通確認テスト宅内機器に接続されたNTT 電話回線のお取り外しは契約内容のご案内に記載されている開通予定日の翌日以降にお願いいたします電話番号を継続利用される場合は契約内容のご案内に記載されている開通予定日以降になりますので開通予定日以降に再度お試しくださいまた KDDI 側回線工事に際しては宅内機器のデータ書き換えを実施いたしますのでその際にお電話が数分間ご利用できなくなりますご了承ください 5 6

ご利用になる前にご利用になる前にサービスの使い方サービスの使い方ご利用になる前に契約内容のご案内 ID パスワード変更方法ご契約内容が記載されている重要な書類ですので大切に保管してください < ID が電話番号の方 > 一度だけお好きな ID に変更することができます今回ご契約いただいた内容をご確認ください変更後は電話番号と同じ ID を再取得したりお好きな ID

とパスワードを入力し [ ❶ ログイン ] をクリックします初回ログイン時に暗証番号の設定が必要ですにて暗証番号を登録しますログイン後会員情報の確認 / 変更ボタンをクリックご契約電話番号 0399999999 の電話番号です付加サービスのお申し込み情報会員情報の確認 / 変更ボタンをクリックします変更したい会員情報の変更ボタンをクリックします

5 ご利用になる前にご利用になる前にサービスの使い方サービスの使い方ご利用になる前に契約内容のご案内 ID パスワード変更方法ご契約内容が記載されている重要な書類ですので大切に保管してください < ID が電話番号の方 > 一度だけお好きな ID に変更することができます今回ご契約いただいた内容をご確認ください変更後は電話番号と同じ ID を再取得したりお好きな ID に変更することはできませんのでご注意ください < ID が電話番号以外の方 > 一度だけご利用中のケーブルプラス電話の電話番号またはお好きな ID に変更することができますサービス提供開始日パスワードは安全のため定期的に変更される事をお勧めします < 現在の電話番号を継続利用される場合 > こちらに記載のサービス提供開始日になりましたら開通確認テスト ( 詳細は本書の6ページ ) を行ってくださいからログインボタンをクリック < 新たに電話番号をご利用になる場合 > 宅内機器設置工事が完了次第ご利用いただけますログインする際には同封のご案内に記載の ID パスワードが必要です ID/ パスワード 1 クリックのご契約内容の変更や確認ができる My ( 詳細は本書 19ページ ) をご利用いただくためのIDとパスワードです変更方法は次ページをご覧ください ID とパスワードを入力し [ ❶ ログイン ] をクリックします初回ログイン時に暗証番号の設定が必要ですにて暗証番号を登録しますログイン後会員情報の確認 / 変更ボタンをクリックご契約電話番号の電話番号です付加サービスのお申し込み情報会員情報の確認 / 変更ボタンをクリックします変更したい会員情報の変更ボタンをクリックしますお申込みいただいた付加サービスがご確認いただけます各種手続き付加サービスの申込設定解約は My ( 詳細は本書の19ページ ) から行ってください番号通知リクエスト着信転送で着信確認の利用開始登録は付加サービスのご紹介と設定方法 ( 本書 11ページ~) をご覧くださいにて新しい ID に変更しますにて新しいパスワードに変更します各種手続き新たな電話番号でお申込みいただいたは開通月および開通の翌月までのお申し出に限り電話番号を無料で変更することができます対象のには契約内容のご案内の 4ページ目に手続きについてご案内をさせていただいておりますので詳しくはそちらをご覧ください電話番号を変更された場合の注意点 < ID が電話番号の方 > ケーブルプラス電話の電話番号を変更されると変更後の電話番号が ID となります < ID が電話番号以外の方 > ケーブルプラス電話の電話番号を変更されても ID は変わりません 7 8

6 ケーブルプラス電話サービスの使い方利用になる前にサービスの使い方各種手続き * 電話機の設定方法は電話機の取扱説明書をご確認いただくか電話機メーカーにお問い合わせくださいごケーブルプラス電話を使ってみよう! 国内通話ケーブルプラス電話のかけ方をご紹介しますこれまでお使いの電話と同じように通話ができます NTT など加入電話への通話これまでどおり相手先の電話番号 ( 例 : ) すれば通話できますケーブルプラス電話を利用した通話にマイラインマイラインプラスなどでご契約の各電話会社が提供していた割引サービスは適用されません加入電話番号の頭に OOXY ( 事業者識別番号 ) をつけてダイヤルした場合でもケーブルプラス電話でのご利用となりケーブルプラス電話の通話料金が適用されます CR 機能は休止して利用されることをおすすめいたします IP 電話サービス加入者への通話相手先のIP 電話番号 ( 例 : ) すれば通話できます携帯電話 PHSへの通話相手先の携帯電話 PHSの電話番号 ( 例 : ) すれば通話できます携帯電話番号の頭に OOXY ( 事業者識別番号 ) をつけてダイヤルした場合でもケーブルプラス電話でのご利用となりケーブルプラス電話の通話料金が適用されます 1 ではじまる特殊番号への通話緊急通報 ( ) 電報 (115) 時報 (117) 天気予報 (177) 災害用伝言ダイヤル (171) 行政 1XY サービス ( ) などはそのままダイヤルすれば通話できます緊急通報番号 (110 番 118 番 119 番 ) へダイヤルした場合はご契約者さまの住所氏名電話番号が接続相手先 ( 警察海上保安庁消防 ) に通知されます ( 一部の地域の警察海上保安庁消防を除く ) なお緊急通報につきましては回線ごとの非通知設定が適用されませんので個人情報の通知を拒否される場合は電話番号の頭に 184 をつけてダイヤルしてくださいフリーコールフリーダイヤルへの通話電話番号 ( 例 : ) をそのままダイヤルすれば通話できますフリーコールフリーダイヤルの番号契約者の設定によりご利用いただけない場合がありますご注意国際通話一部接続できない番号があります詳しくはお申し込み時にケーブルテレビ会社よりお渡ししたケーブルプラス電話に関する説明事項 ( 重要 ) をご確認ください停電時はご利用いただけません携帯電話や PHS お近くの公衆電話をご利用ください国番号の前に 010 をつけて国番号 - 相手先電話番号の順にダイヤルしてください例電話のかけ方アメリカニューヨークにかける場合国番号相手先電話番号相手先電話番号の市外局番の先頭が 0 で始まる場合最初の 0 は省きます ( 一部例外もあります ) 右記方法でも通話できます (001) 国番号 XXXX 相手先電話番号 ( ) 内はダイヤルしなくてもご利用いただけますカード通話 0055 もご利用いただけます呼出音が聞こえるまでの時間を短くするには? ケーブルプラス電話では電話番号してから呼出音が聞こえるまで 4 秒程度かかります電話機の設定がトーンになっていることをご確認 * の上電話番号のダイヤルの後に # を続けてダイヤルすると呼び出しまでの時間を短くできます月額利用料基本料 * * 基本料とは別にユニバーサルサービス料が毎月かかりますユニバーサルサービス料はユニバーサルサービス支援機関より発表される番号単価に基づきご請求させていただきます番号単価はユニバーサルサービス支援機関のホームページ ( にて発表されますご利用開始月および解約月は日割料金となります同じ月にご利用開始と解約を行った場合は全額のご請求となります TV インターネットとのセットでご利用の場合の料金につきましてはご利用のケーブルテレビ会社へお問い合わせください割引サービス通話料金種別ケーブルプラス電話ケーブルプラス光電話ホーム電話向け通話 J:COM PHONE プラス J:COM PHONE ひかり J:COM PHONE 向け通話国内加入電話向け通話国際通話 *2 携帯電話向け通話 PHS 向け通話宛以外宛 IP 電話向け通話 020 番号向け通話 *3 時報 (117) 特別番号への通話市内通話県内市外通話 *1 県外通話 *1 ダイヤル通話天気予報 (177) 種別番号案内 (104) 電報 (115) 災害用伝言ダイヤル (171) 行政 1XY サービス ( ) ナビダイヤル (NTT コミュニケーションズ )(0570-) テレドーム (NTT コミュニケーションズ )(0180-) 24 時間通話無料 24 時間通話無料 8 円 /3 分 8 円 /3 分 15 円 /3 分 KDDI に登録されたご契約者の連絡先電話番号に携帯電話番号が登録されている場合でケーブルプラス電話と携帯電話のご登録契約者氏名が同じもしくはご登録住所が同じこと例 : アメリカ本土宛 9 円 */1 分フィリピン宛 35 円 */1 分中国宛 30 円 */1 分 15.5 円 /1 分 16 円 /1 分 10 円 /1 分別途 10 円 /1 通話 10 円 /3 分 10 円 /40 秒別途 40 円 /1 通話 8 円 /3 分市内県内市外 8 円 /3 分県外 15 円 /3 分無料 ( 別途番号案内料 200 円 /1 案内 ) NTT 東日本 NTT 西日本 KDDIエボルバ設定料金 *4 8 円 /1 分 NTTコミュニケーションズ設定料金 NTTコミュニケーションズ設定料金 NTTコミュニケーションズ設定料金 *1. 県内県外の区分は郵政省令第 24 号 ( 平成 11 年 7 月 1 日施行 ) によって定められた都道府県の区域にしたがっており行政区分上とは異なる場合があります *2. そのほかの国へのダイヤル通話オペレータ通話の通話料はご利用のケーブルテレビ会社にお問い合わせくださいホームページ ( でもご確認いただけます *3. 接続先は東京テレメッセージの提供する D-FX 番号への FX 通信のみとなります *4. KDDI エボルバのでんぽっぽにつながります NTT 東日本 NTT 西日本の電報をご希望の場合 KDDI エボルバからの転送も可能です KDDI の固定電話サービス ( ひかり電話サービスなど ) 宛の通話料は国内加入電話向け通話料金と同額です * 各国際サービスのご利用料金には消費税相当額は加算されませんケーブルプラス電話のご利用料金はお申し込みいただいたケーブルテレビ会社からのご請求となり請求書の発行時期お支払い方法についてはケーブルテレビ会社の定めるところによります実際の消費税の計算方法はケーブルテレビ会社の定める方法となりますので上記表示額の合計とは異なる場合があります通話料月額料金 1,330 円種別割引額割引適用条件ケーブルプラス電話ケータイセット割まとめトークケーブルプラス電話からの発信通話について ( ) 基本料より毎月 100 円割引料金について次の通話の通信料相当額を割引 1ケーブルプラス光電話ホーム電話 J:COM PHONE プラス J:COM PHONE ひかり *1 ひかり電話サービス *2 ホームプラス電話ひかりちゅら電話サービス *2 DSL one 電話サービス *2 one net 050 番号サービス (KDDI -IP 電話 ) NTT 加入電話を除くコミュファ光電話 *2 への国内通話 *1. J:COM PHONE プラス J:COM PHONE ひかりを除く J:COMの固定電話サービスは対象外となります * 番号サービスを含む 2 携帯電話 ( ぷりペイドサービス含む ) への国内通話 ( グローバルパスポート対応機種への国外通話の場合発信元は無料ですが着信先に通話料がかかります ) その料金月の月末において対象の携帯電話が解約休止などの場合割引の対象外となります KDDI に登録されたご契約者の連絡先電話番号について内容の変更 ( 携帯電話番号ポータビリティによる事業者の変更を含みます ) があった場合あらためて届出が必要です届出されていなかった場合割引の対象外となることがあります携帯電話には沖縄セルラーも含みますまた特に記載がある場合を除きぷりペイドサービスは対象外となりますその他の注意事項はご利用のケーブルテレビ会社へご確認くださいご請求についてご利用になる前にサービスの使い方各種手続き 9 表記の金額は全て税抜価格です消費税分は別途精算させていただきます 10

7 利用になる前に後から電話ごサービスの使い方ケーブルプラス電話サービスの使い方ケーブルプラス電話を使いこなそう! 付加サービスのご紹介と設定方法ケーブルプラス電話では次のようなサービスをご利用いただけますケーブルプラス電話サービスをご利用開始後にお申し込みいただく場合は My ( 詳細は本書 19ページ ) からお申し込みいただくかご利用のケーブルテレビ会社にお申し込みください付加サービスの月額利用料についてはご利用開始月は無料 ( 月途中でお申し込みの場合 ) 解約月は全額のご請求となります同じ月にご利用開始と解約を行った場合は全額のご請求となります番号通知リクエスト電話番号を非通知でかけてきた相手に電話番号の前に186をつけておかけ直しくださいという音声ガイダンスを流して電話番号の通知を要求するサービスです本サービスをご利用になるには発信番号表示のお申し込みが必要です機能を停止されている場合でも月額利用料はかかりますプッシュホン信号の出せる電話機からのみ操作いただけますお申込時は機能は OFF になっています月額利用料 :200 円音声ガイダンスで番号通知を要求あれっつながらない電話番号の前に 186をつけておかけ直しください発信者番号非通知になっている場合つながらないもしもしつながった相手先割込通話月額利用料 :300 円通話中に別の相手から着信があった場合に最初の電話を保留にし後からかけてきた相手と通話ができるサービスですケーブルプラス電話ご契約回線から 148 後ガイダンスにしたがって機能を有効にしてください ( 通話料無料 ) 再度機能を停止 ( または再開 ) する場合も148 してください電話番号の前に 186 をつけて電話した場合相手先保留 ( フッキング ) の方法はご利用の電話機の取扱説明書をご確認くださいあっ割込電話だちょっと待って! 通話プップッ割込み音でお知らせ一時的に相手先相手先 B 相手先相手先 B 相手先保留了解! 明日 9 時でよろしく! 通話お待たせ! 通話迷惑電話撃退月額利用料 :700 円迷惑電話撃退の登録を行った電話番号からかかってきた場合発信者に対して音声ガイダンスを流し着信を拒否することができるサービスです登録している番号からかかってきた場合は着信しても着信音が鳴りません設定の有無に関わらず月額利用料はかかります他社のような着信電話番号アナウンス機能効果確認機能はありませんもしもしどなたですか? 無言通話などの迷惑電話音声ガイダンスで着信拒否を自動応答先方ののご都合により通話のお取り扱いができません拒否安心つながらない発信番号表示月額利用料 :400 円かけてきた相手の電話番号を電話機に表示させるサービスですご利用の電話機が発信番号表示に対応していることをご確認のうえお申し込みくださいこの番号はさんねもしもし! 直前にかかってきた番号を登録する場合はプッシュホン信号の出せる電話機からのみ操作いただけますケーブルプラス電話ご契約回線から 144 ( 通話料無料 ) 契約内容のご案内に記載されている開通予定日またはサービス開始のご案内に記載されている課金開始日以降に電話機の発信番号表示機能をONにしてくださいかけてきた相手が発信者番号を通知している場合のみ表示します相手先発信者番号を通知例 ) 一番最後に電話をかけてきた相手を着信拒否番号として登録直前に設定した番号の着信拒否設定を解除それまでに登録した番号の着信拒否設定を一括解除各種手続き国際電話公衆電話表示圏外となる通話など電話番号を通知できない着信については表示されません電話機の取扱説明書をご確認ください割込番号表示月額利用料 :100 円通話中に別の相手から着信があったとき後からかけてきた相手の番号を電話機のディスプレイに表示するサービスですご利用の電話機が割込番号表示に対応していることをご確認のうえお申し込みください本サービスをご利用になるには割込通話と発信番号表示のお申し込みが必要ですかけてきた相手が発信者番号を通知している場合のみ表示します相手先あっ割込通話が入った! この番号は B さんね通話発信者番号を表示発信番号表示対応の電話機発信者番号を表示発信番号表示対応の電話機プップッ後から電話相手先 B 発信者番号を通知例 )0 3-2 設定完了 3 設定完了電話機から設定できる電話番号は最大 30 件です 31 件目の登録をすると 1 件目に登録した電話番号の着信拒否設定が解除されます登録したい番号があらかじめわかっている場合は My ( 詳細は本書 19 ページ ) で着信を拒否する電話番号の事前登録変更ができます電話機で登録した 30 件とは別に最大 30 件まで登録できます 9 設定完了ご利用になる前にサービスの使い方各種手続き 11 表記の金額は全て税抜価格です消費税分は別途精算させていただきます 12

8 ご利用になる前に利用になる前にサ着信転送ご契約者宅ごービスの使い方サービスの使い方ケーブルプラス電話サービスの使い方ケーブルプラス電話を使いこなそう! 付加サービスのご紹介と設定方法ケーブルプラス電話では次のようなサービスをご利用いただけますケーブルプラス電話サービスをご利用開始後にお申し込みいただく場合は My ( 詳細は本書 19 ページ ) からお申し込みいただくかご利用のケーブルテレビ会社にお申し込みください 3 最後に転送条件を選択します無条件転送スケジュール転送話中転送の開始無条件転送を開始する 1 付加サービスの月額利用料についてはご利用開始月は無料 ( 月途中でお申し込みの場合 ) 解約月は全額のご請求となります同じ月にご利用開始と解約を行った場合は全額のご請求となります着信転送月額利用料 :500 円ご契約回線に着信があった場合に携帯電話や固定電話 FXなどあらかじめ設定した転送先に通話を接続するサービスです無条件転送スケジュール転送話中転送転送元の電話機を鳴らすことなく設定した電話番号に転送する機能ですあらかじめ設定した条件 ( 月日曜日時間 ) 内でのみ設定した電話番号に転送する機能です条件設定はパソコンから My ( 詳細は本書 19 ページ ) にアクセスして行いますご契約回線が話し中のときに設定した電話番号に転送する機能ですもしもし! 設定の有無に関わらず月額利用料はかかります無応答時転送の機能はありません 110 番や104 番などの 3ケタの番号 ( 一部の番号 ) 00 で始まる番号など # ダイヤル伝言ダイヤル国際電話の番号は転送先に設定できません転送通話料着信転送ご契約者のご負担転送元通話料発信者のご負担相手先スケジュール転送を開始する話中転送を開始する 2 3 その他の設定方法スケジュール転送の設定 ( 事前に設定が必要です ) パソコンから My URL へアクセスその他の操作をする場合もまず回線を選びダイヤルしますケーブルプラス電話ご契約回線から ( 通話料無料 ) 142はケーブルプラス電話ご契約電話回線からのみ利用可能転送開始 ( 操作終了 ) 9 設定後しばらく間をおいて ( スケジュール転送は転送を設定している時間帯に ) 実際に転送が行われていることをご確認くださいその他の電話 ( 国内固定電話携帯電話 PHS 公衆電話など ) から又はケーブルプラス電話ご契約電話番号 # + ( 通話料有料 ) * 暗証番号 * 初期暗証番号は同封のご案内に記載して通知されます My の PB リモートコントロール用暗証番号変更画面から変更が可能です # ご利用開始の方法転送先を登録指定し転送条件を選択しますプッシュホン信号の出せる電話機からのみ操作いただけますマークでは音声ガイダンスが流れます転送を停止したいとき ( 転送停止 ) 0 ここで転送停止されます ( 操作終了 ) 9 ご使用になる回線を選びダイヤルしますケーブルプラス電話ご契約回線から ( 通話料無料 ) 142はケーブルプラス電話ご契約電話回線からのみ利用可能その他の電話 ( 国内固定電話携帯電話 PHS 公衆電話など ) から又はケーブルプラス電話ご契約電話番号 # + ( 通話料有料 ) * 暗証番号 * 初期暗証番号は同封のご案内に記載して通知されます My の PB リモートコントロール用暗証番号変更画面から変更が可能です # 暗証番号を変更したいとき ( 各種設定 ) 4 ( 暗証番号変更 ) 3 暗証番号 + # ( 番号確認 ) 0 ( 操作終了 ) 9 各種手続き 1 最初に転送先リストに転送で使用する転送先電話番号を登録します (4 件まで登録可能です ) ( 各種設定 ) 4 2 次に転送先リストから転送先電話番号のリスト番号を指定します ( 各種設定 ) 4 ( 転送先リスト番号登録 ) 0 ( リスト番号指定 ) 1 ( リスト番号登録 ) 1 ~ 4 ( リスト番号登録 ) 1 ~ 4 ( 番号確認 ) 転送先 + 電話番号 # 0 次のページへ続きます転送先電話番号を変更したいとき ( 各種設定 ) 4 ( リスト番号指定 ) 1 転送先電話番号を確認したいとき ( 設定内容確認 ) 8 ( 電話番号確認 ) 0 ( リスト番号選択 ) 1 ~ 4 ( リスト番号選択 ) 1 4 ( 操作終了 ) 9 ( 操作終了 ) ~ 9 各種手続き 13 表記の金額は全て税抜価格です消費税分は別途精算させていただきます 14

9 ケーブルプラス電話サービスの使い方ご利用になる前にご利用になる前にサービスの使い方サービスの使い方ケーブルプラス電話を使いこなそう! 携帯電話との連携サービスのご紹介と設定方法携帯電話をご利用の方には便利な KDDI 電話で着信確認をご用意ケーブルプラス電話への着信を携帯電話にお知らせしますスマートフォンでもご利用いただけます通知先の携帯電話番号の登録 My にアクセスいただき ( 詳細は本書 19 ページ ) 通知先の携帯電話番号を登録いただけますなおケーブルプラス電話申込時に通知先の携帯電話番号をご指定済みの場合は改めての登録は不要です EZweb の My はご利用いただけません KDDI 電話で着信確認月額利用料通知料無料ご利用開始の設定マークでは音声ガイダンスが流れますお出かけの際や通話中にケーブルプラス電話に着信があったことを携帯電話にお知らせしますケーブルプラス電話 1 回線につき 5 台の携帯電話に通知できますまず KDDI 電話で着信確認に登録された携帯電話から ( 通話料無料 ) あらかじめ通知先として登録された携帯電話からのみご利用いただけます発信者の電話番号着信日時を着信履歴またはSMS(C メール )( 一部機種 ) でお知らせします通知条件が以下の3 種類から選択できます全通知初期設定無応答( 話中を含む ) 通知なし発信番号によって通知する / 通知しないを選択できます次に通話ボタンを押すその他の設定ケーブルプラス電話の電話番号を入力利用開始初期パスワードを入力 * 初回設定時のみ入力が必要 1 着信お知らせ開始通知条件の初期設定は全通知となっています発信番号による通知条件は初期設定では発番号非通知の着信は通知しないに設定されています設定変更は My ( 詳細は本書 19 ページ ) から可能です発信者番号が非通知の場合は着信履歴または SMS(Cメール ) で着信をお知らせしますが発信者番号は非通知または141で表示されます携帯電話でSMS(C メール ) で利用制限をしている場合でも着信お知らせメールは届きます SMS(C メール ) での受信フィルター設定によっては着信お知らせを受信できない場合がございます一部非対応の機種がありますあっ着信があったわ! 着信履歴または転送 SMS(C メール ) で携帯電話に通知お申し込み方法 ( 左ページ ) に記載している My のほか電話機からも設定できます設定項目携帯電話の追加変更ケーブルプラス電話ご契約回線から音声ガイダンスにしたがって各種設定ができます内容ケーブルプラス電話からの 1540 ダイヤルによる設定変更には同封のご案内に記載またはお申込時にご指定いただいたで着信確認パスワードが必要ですプッシュホン信号の出せる電話機からのみ操作いただけます設定の受付 My 1540 ( 音声ガイダンス ) 携帯電話の追加変更登録が可能です着信お知らせを開始するには携帯電話ごとにそれぞれご利用開始の設定が必要ですお申し込み方法ケーブルプラス電話で応答できなかった場合のみ通知する通知条件を応答なし通話中のみ通知に設定いただけます初期設定は全通知です各種手続き My My についての詳細は本書 19 ページをご参照ください利用開始初期パスワードで着信確認パスワードについて My ( 詳細は本書 19 ページ ) からお申し込みの場合はにて利用開始初期パスワードをご指定いただきますケーブルプラス電話のご加入と同時にお申し込みの場合もしくはケーブルプラス電話ご利用開始後にケーブルテレビ会社を通じてお申し込みの場合は同封のご案内に利用開始初期パスワードが記載され通知されますさんからの電話だけ通知するさんからの電話は通知しない利用開始パスワードで着信確認パスワードを忘れた着信お知らせを一時的に停止する特定の相手からの通話に限り通知します指定通知リストに対象の電話番号を登録し発信番号による条件を指定通知リストに設定することで通知を限定できます特定の相手からの通話は通知しません拒否リストに対象の電話番号を登録し発信番号による条件を拒否リストに設定することで通知を限定できます利用開始パスワードで着信確認パスワードを上書き変更いただけます登録済みの携帯電話への着信お知らせを一括して停止する場合は通知条件を通知しないにご変更ください携帯電話ごとに設定する場合は上記ご利用開始の設定に従って携帯電話から 432にダイヤルし着信お知らせを受け取るから受け取らないにご変更ください * 各種手続き 15 16

10 ケーブルプラス電話サービスの使い方ケーブルプラス電話を使いこなそう! 携帯電話との連携サービスのご紹介と設定方法おうち電話とはマイラインを除く下記の固定電話サービスですひかり電話サービスひかりちゅら電話サービス DSL one 電話サービスコミュファ光電話ホーム電話 *4. J:COM PHONE プラス J:COM PHONE ひかりを除く J:COM の固定電話サービスは対象外となります *5. NTT 加入電話を除く利利用用ににななるる前前ににササーービビススのの使使いい方方まとめトークならケーブルプラス電話を含むおうち電話と携帯電話のセット利用で国内通話表記の金額は全て税抜価格です消費税分は別途精算させていただきますご*4 ホームプラス電話プラス *5 ひかり one net 050 番号サービス (KDDI-IP 電話 ) が24 時間無料になりますサービスにより提供エリアは異なります ( 地域によりおうち電話をお申し込みいただけない場合があります ) まとめトーク *1 *2 おトク 1 2について適用条件ケーブルプラス電話のご契約でご連絡先電話番号に携帯電話をご登録されておりケーブルプラス電話とご登録携帯電話の契約者名もしくはご登録住所が同じ場合自動で適用されますぷりペイドサービスは対象外ですケーブルプラス電話からの発信が無料になる割引は月末時点で適用条件を満たしていれば適用の開始当月から適用されますケーブルプラス電話のご契約に関するお問い合わせはご利用のケーブルテレビ会社にお問い合わせください 1*1 ケーブルプラス電話おトクから日本全国の *3 おトク 3についてご連絡先電話番号携帯電話への携帯電話のご契約で登録されているご契約者のご自宅電話番号がケーブルプラス電話適用条件に携帯電話をの場合自動で適用されます携帯電話に登録されているご自宅電話番号を確認するには登録で国内通話が下記窓口までお願いいたしますぷりペイドサービスは対象外です 24 時間無料携帯電話のご契約に関するお問い合わせ年中無休オペレーター対応は9:00~20:00 無料携帯電話から局番なし 1 5 7( 無料 ) 以外の携帯電話一般電話の場合 ( 無料 ) 無料上記電話番号がご利用になれない場合無料適用の開始携帯電話ケーブルプラス電話の両サービスの開通月の翌月ご利用分から割引の対象となります無料 <ケーブルプラス電話のご注意事項 > 無料グローバルパスポート対応の携帯電話への国外通話の場合発信元のケーブルプラス電話は無料ですが着信先の携帯電話に通話料金がかかります月末時点においてセットでご利用の携帯電話が解約休止の場合通話無料の対象外となります < 携帯電話発信 ( 自宅割 ) のご注意事項 > 無料グローバルパスポート対応の携帯電話による国外からご自宅への通話については割引されませんご連絡先電話番号にその他料金に関する携帯電話とケーブルプラス電話の月額利用料およびユニバーサルサービス料が別途携帯電話を登録でご注意事項必要となりますその他料金の詳細についてはホームページにてご覧くださいホームページ各2*2 ケーブルプラス電話 3*3 ご自分の携帯電話各種おトクケーブルプラス電話ケータイセット割手からおトク種からご自宅の手続ご連絡先電話番号おうち電話へもケーブルプラス電話へも続きに携帯電話を自宅割でケーブルプラス電話のご契約き割引適用条件登録ででご連絡先電話番号に携携帯電話ケーブルプラス電話帯電話をご登録されておりケーブルプラス電基本料から月々話とご登録携帯電話の契約者名もしくは国内通話が国内通話がご登録住所が同じ場合自動で適用されます 100 円 24 時間無料 24 時間無料その他の解約などにより基本料が100 ぷりペイドサービス除く割引!! ご注意事項円に満たない場合は差額のごまとめトークは個人向けサービスですがケーブルプラス電話は法人のご契約でも対象となりますぷりペイドサービス除く返金はいたしません ( 沖縄を除く地域 ) ( 沖縄 ) ご

各種手続き契約内容の変更確認 My の使い方パソコンをお持ちの方はご利用明細ご確認時の注意事項のご利用になったケーブルプラス電話 ( 国内通話国際通話携帯 /PHS) のご利用料金はご利用料金の確認ページでご確認いただけますご利利用用ににななるる前前ににササーービビススのの使使いい方方各各種種 19

J:COM PHONE 宛の通 IDとパスワードを入力し [❶ログイン] を現在のご契約内容が表示されます話はケーブルTV 電話クリックします左側の [❷メニュー] よりご希望のメニューを選択しますと表示され通話は無料となります My でできることまとめトークの割引適用条件を満たしている場

付加サービスの設定内容変更ケーブルプラス電話の通話明細が確認できます迷惑電話撃退の番号設定携帯 /PHSのご利用明細を確認する場合 ( 当月をのぞく過去 3カ月 ) 着信転送の各種設定ご利用明細ご確認時の注意事項( 右ページ ) をご参照ください KDDI 電話で着信確認の各種設定手手続

11 各種手続き契約内容の変更確認 My の使い方パソコンをお持ちの方はご利用明細ご確認時の注意事項のご利用になったケーブルプラス電話 ( 国内通話国際通話携帯 /PHS) のご利用料金はご利用料金の確認ページでご確認いただけますご利利用用ににななるる前前ににササーービビススのの使使いい方方各各種種パソコンをお持ちの方はMy でご契約内容の確認変更通話明細の確認ができます登録料月額利用料は一切不要ですご利用料金一覧にて全ての通話利用料金国内通話利用料金国際通話利用料金携帯 /PHS 通話利用料金のご覧になりたいご利用年月の明細 My のご利用方法より表示を選択します表記の金額は全て税抜価格です消費税分は別途精算させていただきますごのケーブルテレビの電話サービスをご利用のはこちらをクリックログインする際には同封のご案内に記載の ID パスワードが必要です選択国内通話のご利用明細を確認する場合ケーブルプラス電話 2 選択ケーブルプラス光電話 1クリック J:COM PHONE プラス J:COM PHONE ひかり J:COM PHONE 宛の通 IDとパスワードを入力し [❶ログイン] を現在のご契約内容が表示されます話はケーブルTV 電話クリックします左側の [❷メニュー] よりご希望のメニューを選択しますと表示され通話は無料となります My でできることまとめトークの割引適用条件を満たしている場のご契約やご請求に関する照会各種変更が行えます合 ( 適用条件は本書 17 ページ ) にはおうちご契約内容の確認付加サービス申込 / 解約電話宛通話はまとめトークの対象となりますのご契約内容が確認できます付加サービスの申込と解約の手続きができますのでご請求の際に割引となります通話明細の確認付加サービスの設定内容変更ケーブルプラス電話の通話明細が確認できます迷惑電話撃退の番号設定携帯 /PHSのご利用明細を確認する場合 ( 当月をのぞく過去 3カ月 ) 着信転送の各種設定ご利用明細ご確認時の注意事項( 右ページ ) をご参照ください KDDI 電話で着信確認の各種設定手手続ケーブルプラス電話に関する照会変更ご利用まとめトークの割引適続き料金購入履歴の確認の手順でご確認ください用条件を満たしている場きご利用料金の確認で表示される金額は実際の請求金額とは異なる場合がございます合 ( 適用条件は本書 17 ページ ) にはまとめトークの対象となる通話は地域名欄に携帯電話 () と表示されますこ各種パスワードをお忘れになった場合の通話分の料金はご請求の際に割引となります同封のご案内 ( 詳細は本書 7~8ページ ) をご確認ください紛失等の場合には再発行いたしますのでご利用のケーブルテレビ会社にお問い合わせください電報サービスのご利用料金は含まれません

22 ご各種手続き利てランプの動作が異なりますのでどの宅内機器を使用しているかご注意のうえ以下をご確認くださいご用になる前にサービスの使い方こんなときは宅内機器について故障かな?

発信番号表示に対応していない電話機で発信番号表示に申し込んでいませんか? 電話の着信ができない場合があります電話機の親機と子機のいずれかで不具合が起きていませんか? 片方でのみ不具合が起きている場合は電話機メーカーへお問い合わせください ISDN 回線を利用されていた場合 T( ターミナルアダプタ ) は取りはずしていますか?

同軸ケーブル用 EMT( 電話機能付きケーブルモデム ) CM6550TV (NECマグナスコミュニケーションズ製 ) W47mm D161mm H183mm CM6560TV (NECマグナスコミュニケーションズ製 ) W42mm D121mm H168mm ランプ名 CBLE PC TEL STTUS POWER 開通前緑点灯消灯消灯緑点滅緑点灯 SVC-3000 ( 住友電気工業製 )

12 22 ご各種手続き利てランプの動作が異なりますのでどの宅内機器を使用しているかご注意のうえ以下をご確認くださいご用になる前にサービスの使い方こんなときは宅内機器について故障かな? と思ったらケーブルプラス電話では以下の宅内機器のいずれかの設置が必要になりますケーブルプラス電話開通後は宅内機器が正常に作動しているかについてランプの動作状況でご確認いただけます宅内機器によっ電話の発信や着信ができない場合はまずはこちらをご確認ください電話機や宅内機器の電源コンセントやコードケーブルははずれていませんか? 電話機や宅内機器の電源を入れ直しても改善しませんか? 発信番号表示に対応していない電話機で発信番号表示に申し込んでいませんか? 電話の着信ができない場合があります電話機の親機と子機のいずれかで不具合が起きていませんか? 片方でのみ不具合が起きている場合は電話機メーカーへお問い合わせください ISDN 回線を利用されていた場合 T( ターミナルアダプタ ) は取りはずしていますか? DSL を利用されていた場合モデムをはずして電話機を宅内機器に直接つないでいますか? 相手先の電話番号に間違いありませんか? 故障? 同軸ケーブル用 EMT( 電話機能付きケーブルモデム ) CM6550TV (NECマグナスコミュニケーションズ製 ) W47mm D161mm H183mm CM6560TV (NECマグナスコミュニケーションズ製 ) W42mm D121mm H168mm ランプ名 CBLE PC TEL STTUS POWER 開通前緑点灯消灯消灯緑点滅緑点灯 SVC-3000 ( 住友電気工業製 ) W30mm D159.5mm H184mm 待ち受け中電話をご利用されていない場合緑点灯消灯消灯緑点灯緑点灯 SVC-3500/3700 ( 住友電気工業製 ) W31.7mm D120mm H148.2mm *1 ご利用中受話器を上げた状態通話中着信中呼び出し中緑点灯消灯緑点灯緑点灯緑点灯緑点灯消灯緑点滅緑点灯緑点灯発信番号表示が表示されないとき *1 SVC-3500( 住友電気工業製 ) は SVC-3700 と同サイズ発信番号表示は申し込んでいますか? 電話機の発信番号表示機能は ON になっていますか? 相手先が非通知で発信している場合電話番号は表示されません光ファイバーケーブル用 HGW( ホームゲートウェイ ) 電話機の音量を調整しても改善しませんか? 相手の声がよく聞こえないとき termbl171v(k)/(k2) (NEC プラットフォームズ製 ) W35mm D180mm H225mm *2 termbl501v (NEC プラットフォームズ製 ) W46mm D121mm H168mm BR4110K ( 沖電気工業製 ) W50mm D170mm H240mm ケーブルプラス電話の障害メンテナンス ( 保守 ) 情報につきましては以下に掲載しています障害情報メンテナンス ( 保守 ) 情報ランプ名 *3 更新開通前橙点灯ランプ名 *3 更新待ち受け中消灯接続緑点灯接続緑点灯各種手続き解決しない場合はご利用のケーブルテレビ会社の指定する窓口へお問い合わせくださいケーブルプラス電話を解約されるときご利用のケーブルテレビ会社にお問い合わせくださいなおご解約の際には宅内の工事が発生します ( 別途工事費が必要となる場合があります ) 電話電源 *4 消灯緑点灯 *2 本機種には上から2 番目に通信ランプがあり通話中およびKDDIサーバと通信中に緑点滅します *3 KDDIサーバと通信する場合に termbl501vでは赤点滅 termbl171v(k)/(k2) 機器では橙点滅します *4 termbl171v termbl171v(k)/(k2) では通話中に緑点滅します電話電源宅内機器が正常に作動していない場合 *4 緑点灯緑点灯ケーブルプラス電話に関するお問い合わせ万が一正常に作動していないと判断される場合にはご利用のケーブルテレビ会社へお問い合わせくださいご利用のケーブルテレビ会社にお問い合わせください宅内機器の仕様は予告なく変更となる場合があります宅内機器には動作ソフトの自動バージョンアップ機能がありますバージョンアップの際には機器の起動に時間がかかったり機器が再起動する場合がありますまた再起動するとサービスが一旦停止します利用になる前にサービスの使い方各種手続き 21

13 各種手続き利用になる前にサービスの使い方各種手続き年 3 月ご今までの電話とどう違うの? 今までの電話番号は継続して使えるの? 今までの電話番号を利用すると NTT 加入権はどうなるの? N T T から利用休止のお知らせという書類が届いたがどうすればいいの? 今まで使っていた電話会社のサービスを解約する必要があるの? 呼出音が聞こえるまでの時間を短くするにはどうすればいいの? 電話帳が欲しいのですが? 104 番号案内への登録と電話帳への電話番号の掲載をしたいのですが? 110 番や119 番にはかけられるの? 国際電話はかけられますか? 電報 (115) は今までどおり利用できるの? NTTの114 番号サービスのように相手の電話が話し中であることを確認する方法はあるの? FX を利用したいのですが? 停電中でも使えるの? 利用できない電話機はあるの? 割込通話は使えるの? 発信番号表示は使えるの? 通話明細を確認したいのですが? 表記の金額は全て税抜価格です消費税分は別途精算させていただきます NTT 東日本 NTT 西日本の加入電話回線に相当する部分をケーブルテレビ会社 KDDI との業務提携により提供するため基本料通話料とも従来より安くご利用いただけて請求もひとつにまとまります NTT 東日本 NTT 西日本でご利用の電話番号は同一場所であればご利用いただけます ( 一部エリアでご利用いただけない場合があります ) ひかり電話サービスをご利用の方もそのまま継続してご利用いただけます利用休止となります利用休止に伴い NTT 東日本 NTT 西日本より休止工事費が請求されます利用休止期間は原則 5 年です 5 年が経過した日からさらに 5 年 ( 合計 10 年 ) が経過するまでに延長を行わない場合は権利が失効となる場合がありますのでご注意くださいケーブルプラス電話をご利用中は大切に保管してくださいケーブルプラス電話のエリア外にお引越しされる場合など NTT に戻す際に必要となりますケーブルプラス電話利用後も現在ご利用の電話会社の割引サービスなどの定額料金が発生する場合がありますので解約することをおすすめします電話機の設定がトーンになっていることをご確認 * の上電話番号のダイヤルの後に # を続けてダイヤルすると呼び出しまでの時間を短くできます * 電話機の設定方法は電話機の取扱説明書をご確認いただくか電話機メーカーにお問い合わせください電話帳をご希望の場合はタウンページセンター ( 連絡先 : ) へ直接お申し込みくださいなお電話帳は有料です 104 番号案内登録と電話帳への電話番号掲載が可能です掲載者はご契約者様名となり掲載先はハローページまたはタウンページとなりますご希望の場合はご利用のケーブルテレビ会社までお問い合わせくださいかけられます ( 携帯電話や PHS にもかけられます ) 国番号の前に 010 をつけてダイヤルしてください国番号 - 相手先電話番号相手先電話番号の市外局番の先頭が 0 で始まる場合最初の 0 は省きます ( 一部例外もあります ) 国際通話料金表と国番号についてはこちらの URLからご確認ください KDDI エボルバのでんぽっぽにつながります NTT 東日本 NTT 西日本の電報をご希望の場合 KDDI エボルバからの転送も可能ですはいいただくと相手先が話し中かどうかの確認ができますただし相手先が NTT 加入電話以外の場合はお調べすることができません FXも利用できますただし回線状況により送受信できない場合がございますまた一部ご利用できない機種がございますが通常のご家庭用 FX 電話であれば概ねご利用いただけます通信モードは G3でご利用くださいスーパー G3モード G4モード (ISDN 回線用 ) はご利用いただけません停電時はご利用になれません ( 携帯電話や PHS またはお近くの公衆電話をご利用ください ) ISDN 専用の電話機はご利用になれませんまた NTT から電話機をレンタルされている場合買取りされた方はそのままご利用いただけます返却される方は新たに電話機の購入が必要となります電話機はモジュラージャックの接続端子がある電話機をご用意くださいなお CR 機能がついた電話機は機能を停止してご利用されることをおすすめしますオプションで割込通話サービスをご用意しております通話中に別の相手から着信があった場合に後からかけてきた相手と通話ができますオプションで発信番号表示をご用意しております ( 発信者番号表示対応の電話機が必要です ) My ( でご確認いただけます手順は本書 19ページをご参照ください通話明細書の郵送を希望される場合は別途お手続きが必要ですのでご利用のケーブルテレビ会社にお問い合わせください通話明細書は単独でKDDI よりお届けいたしますなお発行手数料月額 100 円がかかります

サービスご利用中は大切に保管してくださいご利用になる前にサービスの使い方ご利用になる前に本冊子ではケーブルプラス電話サービスのご利用方法やご利用開始後に困ったことがあったときの対応など各種お手続きの方法をご案内していますご利用前に必ずお読みください呼出音が聞こえるまでの時間を短くするには

サービスご利用中は大切に保管してくださいご利用になる前にサービスの使い方ご利用になる前に本冊子ではケーブルプラス電話サービスのご利用方法やご利用開始後に困ったことがあったときの対応など各種お手続きの方法をご案内していますご利用前に必ずお読みください呼出音が聞こえるまでの時間を短くするにはご利用になる前にサービスの使い方ご利用ガイド Ver. 14.6 保存版 KDDI 株式会社サービスご利用中は大切に保管してくださいご利用になる前にサービスの使い方ご利用になる前に本冊子ではケーブルプラス電話サービスのご利用方法やご利用開始後に困ったことがあったときの対応など各種お手続きの方法をご案内していますご利用前に必ずお読みください呼出音が聞こえるまでの時間を短くするには? ケーブルプラス電話では