Microsoft Word - 第1章 EMD-S発行 第2章 EMD-A発行

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1 オペレーションガイド [EMD 編 ] INFINI TRAVEL INFORMATION, INC.

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3 目次 第 1 章 EMD-S 発行 [1]EMD-S 概要... 1 [2]EMD-S 発行の流れ... 1 [3]EMD 発行データ入力 EMD 発行データ入力画面 ( マスク画面 ) の表示 EMD 発行データ入力画面必須項目入力後の確認 AE フィールドの表示 AE フィールドの削除... 7 [4] 支払い手段の入力 FP ラインの入力 FP ラインの削除 [5] 発行 基本入力 [6] 発行後の AE フィールドステイタス [7] 発行後の PNR 表示 TICKET フィールド ME ライン ACCOUNTING DATA 第 2 章 EMD-A 発行 [1]EMD-A 発行の流れ [2]Air Extra 計算から SSR 作成まで PNR 表示 ( 発券後 ) Air Extra 計算 AE アイテムの作成 AE フィールドの表示 AE フィールドの削除 SSR の入力 [3] シートマップ表示から有料座席指定と AE アイテム自動作成まで PNR 表示 ( 発券後 ) シートマップ表示 事前座席指定 (AE 作成 ) AE フィールドと料金表示 [4] 支払い手段の入力 FP ラインの入力 FP ラインの削除 [5] 発行 基本入力 [6] 発行後の PNR 表示 TICKET フィールド ME ライン ACCOUNTING DATA... 40

4 目次 第 3 章 REFUNDABLE BALANCE EMD [1] 交換発行減額分の EMD-S 連動発行 [2]INFINI Refund Master にて AutoRefund 第 4 章 EMD レコード [1]EMD レコード表示 EMD レコード表示 オプション入力 EMD レコード画面表示例 (EMD-S) EMD レコード画面表示例 (EMD-A) 第 5 章帳票 [1]AUDIT COUPON 発行 連動発行 [2] CCCF CARD HOLDER COPY の発行停止設定 第 6 章セールスレポート [1] セールスレポートの作成から BSP への報告まで [2]DS* セールスレポートの概要 EMD SALES REPORT の構成 EMD SALES REPORT のページング 再表示 EMD SALES REPORT のプリントアウト BSP への報告 [3]DS* セ - ルスレポ - トの機能について EMD SALES REPORT [4]DS* セ - ルスレポ - オプション入力 オプション入力の種類 [5]EMD 発行後のアカウントコード修正 (DS* セールスレポート ) [6]DQB* セ - ルスレポ - トの概要 DQB* セ - ルスレポ - トの構成 DQB* セ - ルスレポ - トのページング 再表示 [7]DQB* セールスレポートの機能について DQB EMD SALES REPORT [8]DQB* セールスレポートオプション入力 オプション入力の種類 第 7 章 EMD VOID [1]VOID EMD レコード表示からの VOID TICKET フィールド ME ラインからの VOID [2]VOID 後の反映 セールスレポートの表示 PNR の TICKET フィールド MV ライン... 68

5 目次 3.EMD レコード AE アイテムのステイタス 第 8 章 EMD REFUND [1]EMD Refund 処理 [2]Refund 後の反映 セールスレポートの表示 EMD レコードのステイタス AE アイテムのステイタス [3]REA リスト 基本入力 オプション入力 印字例集 [1]AUDIT イメージ [2]PIR [3]CCCF エラーレスポンス集 [1] 代表的なエラーレスポンス... 81

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7 第 1 章 EMD-S 発行 [1]EMD 概要 EMD とは? Electronic Miscellaneous Documents の略で Baggage やミールクーポンなどのサービス利用料 変更手数料の支払い 運賃差額の払戻等に利用される電子クーポンです EMD には EMD-A(Associated) と EMD-S(Stand-Alone) の 2 種類が存在し ET 発券と同様 13 桁の EMD 番号が発行され データが電子的に保存されます EMD-A(Associated) ET 発券と連動して発行される EMD ミールリクエストや Baggage 手数料などのサービス利用料支払いのため発行します (P17) EMD-S(Standalone) ET 発券と連動せず単体で発行される EMD 交換発行時の変更手数料の支払いや減額分の払戻 (Refund Voucher) のため発行します (P1) [2]EMD-S 発行の流れ PNR 表示 AE アイテム (EMD 発行データ ) 作成 AE アイテム確認 (AE フィールド ) 支払い手段入力 発行 EMD レコード EMD 発行は 1 旅客 1 クーポン 1EMD データです EMD は交換発行 リバリデーションはできません EMD-S 対応航空会社のみが発行可能です 1

8 第 1 章 EMD-S 発行 [3]EMD 発行データ入力 EMD 発行データ入力画面 ( マスク画面 ) を表示後 必須項目を入力し AE アイテム (EMD 発行データ ) を作成します INFINI LINX PLUS ( 以下 LINX PLUS ) 上の 発券 EMD 発行 からマスク画面を表示せずに AE アイテム (EMD 発行データ ) を作成することも可能です 1.EMD 発行データ入力画面 ( マスク画面 ) の表示 (1) 基本入力 AE EMD N1.1 T2 (a) (b) (c) (a) 入力コード (b) 旅客番号 (1 名 PNR の場合は省略可 ) (c) TICKET フィールドの項番指定 ( 任意 ) 複数名 PNR の場合は 旅客番号の指定が必須です 発券済 PNR の場合は 関連航空券番号の指定を行ってください PASSENGER NAME INFINI/TAROMR (a) TICKETING AIRLINE CODE< > SVC CITY< > SVC DATE<21OCT> (b) (c) (d) REASON FOR ISSUANCE CODE< > REASON FOR ISSUANCE SUBCODE< > (e) (f) TYPE OF SERVICE < > D/I < > (g) (h) PRESENT TO < > (i) AT < > (J) BASE AMT < > CURRENCY < > (k) (l) EQUIVALENT AMT PAID < > < > TAX EXEMPT < > (m) (n) (o) TAX/TAX CODE < >< > < >< > < >< > < >< > (p) (q) ENDORSEMENTS < > < > < > (r) CONNECTED TKT NUMBER< >< > NEXT < > QUIT < > (s) (t) 2

9 第 1 章 EMD-S 発行 (a) 旅客氏名 必須 旅客 1 名の場合 AE EMD の基本入力のみで名前が自動反映されます (b)emd 発行航空会社 必須 (c)emd 発行地 必須 (d)emd 発行日 ( 自動で操作日が反映 ) 必須 (e)rfic(reason FOR ISSURANCE CODE) 航空会社より指定 必須 RFIC:EMD 発行事由を表す 1 桁のコードです (f)rfisc(reason FOR ISSURANCE SUB-CODE) 航空会社より指定 必須 RFISC:EMD 発行事由の詳細を表す 3 桁のコードです (g)emd 発行理由詳細 必須 例 :REBOOKING FEE など (h) 旅程種別 (D: 国内線 I: 国際線 ) 必須 (i)emd 利用航空会社 必須 (j)emd 利用地点 必須 (k)emd 発行額 必須 (l) 通貨コード 必須 (m) 支払い国通貨額 (EMD 発行額が日本円以外の場合必須 ) (n) 通貨コード (o)tax 免除 ( 免除の必要な場合は Y を入力 ) (p)tax 額 (q)tax コード (r)endorsement 情報 最大入力可能文字数は 147 文字までの英数字 スペース スラッシュ ( / ) アスタリスク ( * ) ピリオド (. ) ハイフン ( - ) (s) 関連航空券番号 ( プレート番号 3 桁 T の券番指定をすると自動取り込み ) (t) 関連航空券番号 ( プレート番号を除く航空券番 10 桁 T の券番指定をすると自動取り込み ) 3

10 第 1 章 EMD-S 発行 2. EMD 発行データ入力画面必須項目入力後の確認 入力完了時の画面例 PASSENGER NAME INFINI/TAROMR TICKETING AIRLINE CODE<CX> SVC CITY<JPN> SVC DATE<21OCT> REASON FOR ISSUANCE CODE<D> REASON FOR ISSUANCE SUBCODE<98F> TYPE OF SERVICE <REBOOKING FEE > D/I <I> PRESENT TO <CX > AT <NRT > BASE AMT <5000 > CURRENCY <JPY> EQUIVALENT AMT PAID < > < > TAX EXEMPT < > TAX/TAX CODE <1570 ><HK > < >< > < >< > < >< > ENDORSEMENTS <VALID CX ONLY > < > < > CONNECTED TKT NUMBER<160>< > NEXT < > QUIT < > AIR EXTRA ITEM CREATED 必須項目を入力し発信をすると 画面下部に AIR EXTRA ITEM CREATED と表示され AE フィールドが作成されたことが確認できます ESC キーまたは HOME キーにて画面から抜けます 入力時エラーとなった場合は 画面下部にエラー内容が表示されます 入力失敗時の画面例 PASSENGER NAME INFINI/TAROMR TICKETING AIRLINE CODE<CX> SVC CITY<JPN> SVC DATE<21OCT> REASON FOR ISSUANCE CODE<D> REASON FOR ISSUANCE SUBCODE<98F> TYPE OF SERVICE <REBOOKING FEE > D/I <I> PRESENT TO <CX > AT <NRT > BASE AMT <5000 > CURRENCY < > EQUIVALENT AMT PAID < > < > TAX EXEMPT < > TAX/TAX CODE <1570 ><HK > < >< > < >< > < >< > ENDORSEMENTS <VALID CX ONLY > < > < > CONNECTED TKT NUMBER<160>< > NEXT < > QUIT < > CURRENCY REQUIRED 4

11 第 1 章 EMD-S 発行 EMD 発行データ入力画面より作成した AE アイテムは AE フィールドと呼ばれるフィールドに格納されます AE フィールドとは Air Extra の略で Ancillary Service( 有料付加サービス ) の予約を格納するフィールドを表します EMD-A EMD-S どちらでも AE フィールドに格納されます 3.AE フィールドの表示 (1) 基本情報表示 *AE ANCILLARY SERVICES 1.REBOOKING FEE 1.1 INFINI/TAROMR STATUS - HD1/PAYMENT REQUIRED (a) AMOUNT JPY 1570HK (b) TOTAL JPY (c) DOC/CF - CPN - (d) (e) (a)ae アイテム発行ステイタス HN / REQUESTED : リクエスト中のステイタス HD /PAYMENT REQUIRED : コンファーム /EMD 未発行のステイタス HI /FULFILLED : コンファーム /EMD 発行済のステイタス 発行ステイタスが HN の場合 FPラインの入力ができません (b)emd 発行額 (c)emd 発行合計額 (d)emd 番号 ( 発行後に反映 ) (e)emd クーポン番号 ( 発行後に反映 ) (2)TAX 情報表示 *AET ANCILLARY SERVICES 5.REBOOKING FEE TAXES HK (a) 1.1 INFINI/TAROMR (a)tax 額 5

12 第 1 章 EMD-S 発行 (3) 詳細情報表示 *AES ANCILLARY SERVICES 1.REBOOKING FEE 1.1 INFINI/TAROMR GROUP - 99 SSR - (a) RFIC - D RFISC - 98F (b) (c) EMD TYPE - 3 WAIVE (d) ETKT CPN - 01 (e) (f) REFUND - Y COMMISSION - Y (g) (h) SEAT PDC - TRAVEL DATE - 21OCT13 TO 21OCT14 GUARANTEED F (i) (j) PURCHASE BY - 21OCT13/2359 TKT - N (k) TAX EXEMPT - N (l) (a) グループコード ( 通常 99 反映 ) (b)rfic コード (c)rfisc コード (d)emd TYPE 1:EMD-S 関連 ET 券番なし 3:EMD-S 関連 ET 券番あり (e)emd-s 関連 ET 航空券番 (f)emd-s 関連 ET 航空券クーポン番号 (g)refund 可否 ( Y: 可 N: 不可 ) EMD-S は一律 Y (h) コミッション有無 ( Y: 有り N: 無し ) EMD-S は一律 Y (i)emd 有効期限 ( EMD 発行から一年後が表示 ) 表示は一律 DDMMMYY (j)guarantee( T:GUARANTEE F:NON GUARANTEE ) EMD-S は一律 F (k)emd 発行期限 (l)tax 免除有無 ( Y: 有り N: 無し ) 6

13 第 1 章 EMD-S 発行 4.AE フィールドの削除 項番指定 AE Xn (a) (b) (a) 入力コード (b)ae フィールド項番 (, / にて複数指定可 ) 全削除 AE XALL <AE フィールドが存在する PNR 表示例 > 1.1INFINI/TAROMR 1 CX 501B 07JAN 2 NRTHKG HK /DCCX*ZW865S /E 2 CX 520B 09JAN 4 HKGNRT HK /DCCX*ZW865S /E TKT/TIME LIMIT 1.T-AUTO PHONES 1.TYO /INFINI TRVL/TANAKA-A ANCILLARY EXISTS *AE TO DISPLAY(a) PASSENGER DETAIL FIELD EXISTS - USE PD TO DISPLAY (a)ae フィールドが存在する場合に表示 7

14 第 1 章 EMD-S 発行 [4] 支払手段の入力 FP ラインに入力する項目は以下の通りです ( 赤字は必須項目 ) 支払手段 (CASH カード情報 ) コミッション率 発行後の PNR 再表示指定 AUDIT COUPON/ CCCF データ発行指定 PIR(A4) 発行指定 1.FP ラインの入力複数の項目を入力する場合は必ず 1エントリーで入力します ( 以降は順不同で入力可 ) FPラインが複数存在する場合にはそれぞれの FPラインの情報で発行が行われます FPラインの修正は不可です 一度削除をし もう一度入力し直してください (1) 基本入力 ( 現金支払い ) FPEMD *AE1 FCASH KP0 (a) (b) (c) (d) (a) 入力コード (b) *AE に続けて AE フィールドの項番 ( 入力必須 / - にて複数指定可 ) (c) F に続けて CASH (d) KP に続けてコミッション率入力 AE フィールドの複数項番指定は 最大 9 個までです 10 個以上ある場合は FP ラインを複数に分けてください < コミッション率の入力とセールスレポート表示例 > コミッション率 入力 セールスレポート表示 0 FPEMD FCASH KP0 0 5 FPEMD FCASH KP FPEMD FCASH KP

15 第 1 章 EMD-S 発行 (2) クレジットカード情報入力 1 基本入力 FPEMD*AE1 F* AX /1201 (a) (b) (a) (c) (d) (e) CCD-ITO/MAKIMS KP0 (f) (a) 入力コード (b) *AE に続けて AE フィールド項番 ( 入力必須 / - にて複数指定可 ) (c) クレジットカ - ド会社コ - ド (d) クレジットカード番号 (11 桁 ~16 桁の数字 ) (e) / に続けて有効期限 (f) CCD- に続けてカードホルダー名 ( 省略可 ) ( 例 )FPEMD*AE1 F* AX /1201 KP0 FP ラインの修正は不可です 一度削除をし もう一度入力し直してください 発行可能なクレジットカード会社リスト 6 社以外のクレジットカードでの発行は不可です 発行可能なクレジットカードは 承認番号を自動取得します カード会社コード AX CA DC JC TP VI 名称 American Express /Optima Card Master Card Diners Club JCB International Air Travel Card VISA International 日本国内カードの場合 クレジットカードに記載された上記インターナショナルカードで発行してください 承認番号は PNR の REMARKS にファイルします 海外で発行されたクレジットカードで発行を行う場合は 承認番号の自動取得を行わず 発行前に当該カード会社へ連絡し承認番号を取得してください その後 取得した承認番号を FP ラインにマニュアルで入力し 発行してください 同じカードを使用して 承認取得金額と同額で再発行する場合 承認番号を FP ラインにマニュアルで入力して発行することが可能です 承認番号を自動もしくは事前取得後 EMD 番号を VOID した際に カードの限度額を超えてしまう等の理由で承認番号を取り消したい場合には 当該カード会社へお問い合わせください ただし CA と VI のみ承認番号の自動取り消しがされます 発行前に承認番号を取得したい場合は 以下の入力もしくは当該カード会社へ連絡し承認番号を取得してください その後 取得した承認番号を FP ラインにマニュアルで入力し 発行してください クレジットカード承認番号事前取得エントリー内にて CSC 入力を行うことで 精算データを通しクレジットカード会社へ CSC の正当性チェックを行います 9

16 第 1 章 EMD-S 発行 承認番号の事前取得 CK* AX /1213/59830 (a) (b) (c) (d) (e) /CX/*C 787 (f) (a) (g) (a) 入力コード (b) クレジットカード会社コード (c) クレジットカード番号 (11 桁 ~16 桁 ) (d) 有効期限 (e) 承認取得金額 (f) EMD 発行航空会社コード (g) クレジットカード裏面 3 桁コード (CSC/Card Security Cord) DC/TP カードは入力不可 承認番号取得時 OK VERIFY CARDHOLDER SIGNATURE AND EXPIRATION DATE 承認番号 < 発券後の PNR REMARKS 欄 > 承認番号自動取得時 REMARKS 1.H-AUTH/APV /AX2700/22JUN 2.H-AUTH/CSC NOT SUPPLIED 3.H-AUTH/AVS NOT SUPPLIED 4.H-XXAUTH/314630/JCXXXXXXXXXXXX1234/NH/JPY6570/18JAN/S (a) (b) (c) (d) (a) 承認番号 (b) クレジットカード番号 ( 下 4 桁のみ表示 ) (c) 支払い額 (d) 発行日 承認番号マニュアル入力時 REMARKS 1.XXAUTH/ *Z (a) (b) (a) 承認番号 (b) 承認番号をマニュアルで入力した場合に表示 ( マニュアルでの入力方法については次ページ参照 ) 10

17 第 1 章 EMD-S 発行 2 オプション入力 (i) 承認番号マニュアル入力 FPEMD*AE1 F*AX /1213 * Z 4532 CCD-ITO/MAKIMS KP0 (a) (b) (a) 入力コード (b) 承認番号 (1 桁 ~6 桁の英数字 ) 法人カード等でカード会社から承認番号が不要と認められている場合は *ZMA と入力をしてください (ii)signature ON FILE(SOF) FPEMD*AE1 F*AX /1213 CCD-ITO/MAKIMS*SOF KP0 < 注意 > SOF の入力はカードホルダー名の後に行ってください カードホルダー名を省略する場合は CCD- に続けて入力してください ( 例 )FPEMD*AE1 F*AX /1213 ( 例 ) CCD-*SOF KP0 (iii) クレジットカードリマークス FPEMD F*AX /1216 CCD-ITO /MAKIMS*R1/ A *R2/B*R3/C XX KP0 (a) (b) (a) (b)(a) (c) (a) 入力コード R1/: リマークス 1 R2/: リマークス 2 R3/: リマークス 3 (b) リマークス情報 R1/R2 1 桁 ~10 桁の英数字 R3 1 桁 ~7 桁の英数字 ( 機能分類コードを含め最大 7 桁 ) (c) 機能分類コード XX: リマークス 3 に入力する情報の後に 1 スペースをおいて入力してください ( 情報が何もない場合は スペースが省略可能です ) < 注意 > リマークスの入力はカードホルダー名の後に行ってください カードホルダー名を省略する場合は CCD- に続けて入力してください ( 例 )FPEMD F*AX /1216 ( 例 ) CCD-*R1/ A *R2/B*R3/C XX KP0 立替金コード (TA) は 入力したリマークス情報の後に 1 スペースをおいて入力してください (R1~R3 のいずれでも可能です 情報がない場合は スペースが省略可能です ) 11

18 第 1 章 EMD-S 発行 (iv) 分割回数 FPEMD*AE1 F*AX /1213*E 03 CCD-ITO/MAKIMS KP0 (a) 入力コード (b) 分割回数 (1-24 までの数字 2 桁 ) (a) (b) < 注意 > 分割回数の入力は必ず有効期限の直後に行ってください 承認番号のマニュアル入力は分割回数の直後に行ってください 分割発行が可能かどうか当該航空会社に必ずお問い合わせください (3) オプション入力 1 発券後の PNR 再表示 FPEMD*AE1 FCASH KP0 ER 2 AUDIT COUPON 発行指定発券と同時にプリンタから AUDIT COUPON を発行します FPEMD*AE1 FCASH KP0 C1A AUDIT COUPON は通常発行設定が可能です AUDIT COUPON のレイアウトは 巻末の印字例集をご参照ください < 注意 > クレジットカード発券において FPラインへ AUDIT COUPON の発行指定を行う場合は 同時に CCCF 発行指定が必要です ( 例 )FPEMD*AE1 F*AX /1210 CCD-ITO/MAKIMS KP0 C1A/1C 3 PIR 発行指定 発券と同時にプリンタから PIR を発行します FPEMD*AE1 FCASH KP0 DPE PIR(A4 サイズ ) の各レイアウトは 巻末の印字例集をご参照ください 12

19 第 1 章 EMD-S 発行 2.FP ラインの削除 (1) 全アイテム削除 FP# (2) 一部アイテムの削除 FP 2 # (a)(b)(a) (a) 入力コード (b) 項番 ( 複数指定不可 ) <FP ラインの入っている PNR 表示例 > 1.1INFINI/TAROMR 1 CX 501B 07JAN 2 NRTHKG HK /DCCX*ZW865S /E 2 CX 520B 09JAN 4 HKGNRT HK /DCCX*ZW865S /E TKT/TIME LIMIT 1.T-10OCT-1F06*ANU PHONES 1.TYO /INFINI TRVL/TANAKA-A ANCILLARY EXISTS *AE TO DISPLAY(a) PASSENGER DETAIL FIELD EXISTS - USE PD TO DISPLAY INVOICED PRICE QUOTE RECORD - PRICED GENERAL FACTS 1.SSR OTHS 1F PLS PROVIDE PAX HOME OR MOBILE WITH CTRY AREA C ODE OR ACCOUNT X TKS TKT INSTRUCTIONS 1.W\EMD*AE1\FCASH\KP0 (a) RECEIVED FROM - TANAKA 1F06.1F06*ANU 2329/09OCT14 IJDAQP H (a)fp ラインが存在する場合の表示 13

20 第 1 章 EMD-S 発行 [5] 発行 EMD-S 発行には事前に 発券登録とプリンタ登録が必須となります 詳細は 発券オペレーションガイド第 2 章をご確認ください 1. 基本入力 W L1 (a) (b) (a) 入力コード (b)fp ラインのライン指定入力 OK 0213 LOTFNE AIR EXTRAS FULFILLED (a) 発行時刻 ( タルサタイム ) (a) (b) (b) PNR リファレンス INVOICED -NUMBER NONE EMD-S 発行指示は通常の航空券と一緒に発行することができませんので 必ず FP ラインの項番を指定してください 発行時エラーが返信され I( 中断 ) をした際に 下記のエラーが返信されましたら記録を完了してください NEED EOT REQUIRED PLEASE ENTER E OR ER [6] 発行後の AE アイテムのステイタス 発行後 AE アイテムのステイタスは HI になります 1.REBOOKING FEE 1.1 INFINI/TAROMR STATUS - HI1/FULFILLED (a) AMOUNT JPY 1540HK TOTAL JPY DOC/CF CPN - 01 (b) (c) (a)ae フィールドのステイタスが 発行済みの FULFILLED になります (b)emd 番号 (c)emd クーポン番号 14

21 第 1 章 EMD-S 発行 [7] 発行後の PNR 表示 EMD 発行後 以下の項目が自動的にファイルされます TICKET フィールド ME ライン :EMD 番号 旅客氏名 発行日などを表示 ACCOUNTING DATA: コミッション額 EMD 発行額 支払い手段情報などを表示 1.1INFINI/TAROMR 1 CX 501B 07JAN 2 NRTHKG HK /DCCX*ZW865S /E 2 CX 520B 09JAN 4 HKGNRT HK /DCCX*ZW865S /E TKT/TIME LIMIT TICKET フィールド 1.T-21NOV-1F06*ANU MEライン PHONES 1.TYO /INFINITRVL/TANAKA-A ANCILLARY EXISTS *AE TO DISPLAY PASSENGER DETAIL FIELD EXISTS - USE PD TO DISPLAY INVOICED PRICE QUOTE RECORD - PRICED TKT INSTRUCTIONS ACCOUNTING 1.W\EMD*AE1\FCASH\KP0 DATA ACCOUNTING DATA 1. CC\ / 0/ 5000/ 1570/ONE/CA 1.1INFIN I TAROMR/1/I/EMD RECEIVED FROM - TANAKA 1F06.1F06*ANU 2329/09OCT14 IJDAQP H 15

22 第 1 章 EMD-S 発行 1.TICKET フィールド ME ライン EMD-S 発行後は TICKET フィールドに発行日や EMD 番号などの発行情報 (ME ライン ) が作成されます TKT/TIME LIMIT 1.T-21NOV-1F06 * ANU (a) (b)(c)(d) 2.TE AT INFIN/T 1F06 * ANU 1046/21NOV * I 3.ME AT INFIN/T 1F06 * ANU 1049/21NOV * S (e) (f) (b)(c)(d) (g) (h)(i) TEライン MEライン (a) 発行日 (b) 発行店舗の PCC (c) 業務コード (d) サインコード (e)emd 番号 (f) 旅客指名 ( 姓 5 文字 / 名前のイニシャルで最大 7 文字表示 ) (g) 発行日時 (h) 支払い手段インジケーター * :CASH ブランク : クレジットカード (i)emd 種別 A:EMD-A S:EMD-S 16

23 第 1 章 EMD-S 発行 2.ACCOUNTING DATA コミッション額や EMD 発行額など EMD 発行情報の詳細が表示されます (1) 表示 PNR の表示エントリー (*A) で確認することもできますが ACCUNTING DATA 部分のみ表示することが可能です *PAC ACCOUNTING DATA のみの表示 ACCOUNTING DATA 1. CC\ / 0/ 5000/ 1570/ONE/CA 1.1INFIN I TAROMR (a) (b) (c) (d) (e) (f) (g) /1/ I /EMD (h)(i)(j) (a)emd 発行航空会社 (b)emd 番号 (EMD 発行航空会社プレート番号を除く 10 桁 ) (c) コミッション額 (d)emd 発行額 (e)emd 発行 TAX 額 (f) 支払い手段 CA:CASH CXJCXXXXXXXXXX1234: クレジットカード ( 下 4 桁のみ表示 ) (g) 旅客氏名 (h)conjunction TKT 情報 (i) タリフ区分 I : 海外 D: 国内 ( 日本国内のみ ) (j)emd 発行インディケータ (2) 削除 AC # ALL (a)(b) (c) (a) 入力コード (b) # (c)all:accounting DATA をすべて削除 再発行時は 古い ACCOUNTING DATA を削除後 発行指示を行ってください AC#ALL せずに再発行指示を行うと ALREADY TICKETED PLEASE ENTER >AC#ALL が出力します 17

24 第 1 章 EMD-S 発行 MEMO 18

25 第 2 章 EMD-A 発行 [1] EMD-A 発行の流れ PNR 表示 運賃計算 &Air Extra 計算 AE アイテム作成 シートマップ表示 有料座席指定 &AE アイテム自動作成 SSR リクエスト 支払手段入力 同一 EOT 内での処理が必須です 発行 EMD レコード EMD-A を発行する際は 必ず発券済みの PNR をご利用ください Air Extra は航空会社の有料付加サービスを検索し予約する機能です [2] Air Extra 計算から SSR 作成まで 1.PNR 表示 ( 発券後 ) 1.1INFINI/TAROMR 1 AY 74Y 01DEC 1 NRTHEL HK /DCAY*AXRY56/E 2 AY 833Y 01DEC 1 HELLHR HK /DCAY*AXRY56/E 3 AY 832Y 05DEC 5 LHRHEL HK /DCAY*AXRY56/E 2 AY 73Y 05DEC 5 HELNRT HK DEC 6 /DCAY*AXRY56/E TKT/TIME LIMIT 1.T-09MAY-1F06*ANU PHONES 1.TYO /INFINI TRVL/TANAKA-A PASSENGER DETAIL FIELD EXISTS - USE PD TO DISPLAY INVOICED PRICE QUOTE RECORD - PRICED TKT INSTRUCTIONS 1.W\PQ\FCASH\KP0\ER RECEIVE FROM-TANAKA 1F06.1F06*ANU 0620/02MAY14 ASDFGH 19

26 第 2 章 EMD-A 発行 2.Air Extra 計算 WPAE 運賃計算と同時に Air Extra を計算 1ST PSGR TYPE CXR RES DATE FARE BASIS NVB NVA BG TYO XHEL AY Y 01DEC YX2AY2 31MAR 02P LON AY Y 01DEC YX2AY2 31MAR 02P XHEL AY Y 05DEC YW2AY2 31MAR 02P TYO AY Y 05DEC YW2AY2 31MAR 02P FARE JPY TAX JPY 2040SW JPY 500OI JPY 78930XT TOTAL JPY ADT-03 YX2AY2 YW2AY2 01DEC14 TYO AY X/HEL AY LON AY X/HEL AY TYO NUC END ROE XT JPY610DQ JPY340XU JPY1420WL JPY14640GB JPY4300UB JPY57620YR ENDOS*SEG1/2/3/4*CHNG/REF RESTR TKT/TL10JUN14/2359 ATTN*VALIDATING CARRIER - AY ATTN*BOOKING DATE/TIME OVERRIDDEN WITH PRICING DATE/TIME TTL 運賃計算結果 AIR EXTRAS BG-BAGGAGE CXR SEG/CPA FEE 1 ADT-SPORTING FIREARMS AY 1-NRTHEL 3520 X 2 ADT-PRE PAID BAGGAGE AY 1-NRTLHR 8450 N -- ADT-FIRST CHECKED BAG BA 3-LHRHEL 0 * GT-GROUND TRANSPORTATION CXR SEG/CPA FEE -- ADT-CAR HIRE AY 2-HELLHR 2590 * Air Extra 情報 ATTN* * FEES ARE FOR INFORMATION / DISPLAY ONLY ATTN* # INFORMATION ONLY - USE SEAT MAP TO BOOK/SELL ATTN* N SERVICE IS NONREFUNDABLE ATTN* X FEE APPLIES TO THE ENTIRE UNIT OF TRAVEL ATTN*NO AIR EXTRAS FOUND FOR LG/ML ATTN*BAGGAGE INFO AVAILABLE - SEE WP*BAG 20

27 第 2 章 EMD-A 発行 <Air Extra 計算結果 >( 一部抜粋 ) AIR EXTRAS BG-BAGGAGE CXR SEG/CPA FEE 1 ADT-SPORTING FIREARMS AY 1-NRTHEL 3520 X (a)(b) (c) (d) (e) (f) IE-IN-FLIGHT ENTERTAINMENT CXR SEG/CPA FEE -- ADT-FUN PACK AY 1-NRTHEL 1550 * PT-PETS CXR SEG/CPA FEE -- ADT-PET IN HOLD AY 1-NRTHEL * SA-SEAT ASSIGNMENT CXR SEG/CPA FEE -- ADT-SEAT ASSIGNMENT AY 1-NRTHEL 9150 # ATTN* * FEES ARE FOR INFORMATION / DISPLAY ONLY ATTN* # INFORMATION ONLY - USE SEAT MAP TO BOOK/SELL ATTN* N SERVICE IS NONREFUNDABLE ATTN* X FEE APPLIES TO THE ENTIRE UNIT OF TRAVEL ATTN*NO AIR EXTRAS FOUND FOR GT/LG/MD/ML/UN ATTN*BAGGAGE INFO AVAILABLE - SEE WP*BAG (a)air Extra の項番 (b) 旅客種別 ( ADT: 大人 CNN: 小児 INS: 幼児 ALL: 複数旅客種別に適用される場合 ) (c) サービス内容 (d) 区間 (e)air Extra の金額 (f)footnote Indicator #:INFORMATION ONLY(SEAT: シートマップからの予約が必要 ) *:INFORMATION ONLY( 予約不可 ) N:NON REFUNDABLE(Refund 不可 ) P: 予約と同時に購入が必要 /:Air Extra の適用はそれぞれのサービスごとに行われる -:Air Extra の適用は全体の Ticket に対して 1 度のみに行われる X:Air Extra の適用は ATPCO 内の登録とマッチした旅程に対して行われる 21

28 第 2 章 EMD-A 発行 運賃計算オプションエントリー (1)Air Extra の再表示 WP*AE このエントリーでは AE アイテムは作成不可です (2) Air Extra サービスタイプ指定 WPAE-BG (a) (a) 特定のサービスタイプコード ( / に続けて複数入力可能 ) BG:BAGGAGE ML:MEALS SA:PREFERRED SEATING IE:IN-FLIGHT ENTERTAINMENT UN:UNACCOMPANIED PASSENGERS PT:PETS LG:LOUNGE MD:MEDICAL GT:GROUND TRANSPORTATION 3.AE アイテムの作成 AE 1 A 1 N1.1 (a) (b)(a)(c) (d) (a) 入力コード (b)1 旅客当たりの販売個数 (c)air Extra の項番 (, - で複数指定可 ) (d) 旅客番号 ( 省略時は全旅客対象, のみ複数旅客指定可 ) 22

29 第 2 章 EMD-A 発行 Air Extra 計算をして予約した AE アイテムは AE フィールドと呼ばれるフィールドに格納されます AE フィールドとは Air Extra の略で Ancillary Service( 有料付加サービス ) の予約を格納するフィールドを表します 4.AE フィールドの表示 (1) 基本情報表示 *AE 1 Air Extra のアイテムをリクエスト中 ANCILLARY SERVICES 1.SPORTING FIREARMS 1.1 INFINI/TARO MR STATUS HN1/REQUESTED (a) AMOUNT JPY (b) TOTAL JPY (c) FLIGHT - AY0074Y01DECNRTHEL (d) DOC/CF - (e) CPN - (f) 2.PRE PAID BAGGAGE 1.1 INFINI/TARO MR STATUS HN1/REQUESTED AMOUNT JPY TOTAL JPY FLIGHT - AY0074Y01DECNRTHEL - AY0833Y01DECHELLHR (d) DOC/CF - * SEE *AETKT TO VIEW TKT INFO * (e) (a)ae アイテム発行ステイタス HN / REQUESTED : リクエスト中のステイタス HD /PAYMENT REQUIRED : コンファーム /EMD 未発行のステイタス HI /FULFILLED : コンファーム /EMD 発行済のステイタス 発行ステイタスが HN の場合 FPラインの入力ができません (b)emd 発行額 (c)emd 発行合計額 (d) サービス適用便 区間情報 EMD 発行前に発行対象セグメントのみが表示されているかご確認ください (e)emd 番号 ( 発行後に反映 ) 複数セグメントへ適用されるサービスを予約した場合 *SEE *AETKT TO VIEW TKT INFO * と表示されます 詳細は AETKT 画面にて確認頂けます 24ページ参照 (f)emd クーポン番号 ( 発行後に反映 ) 23

30 第 2 章 EMD-A 発行 2 Air Extra のアイテムにコンファーム返信 (EMD 未発行 ) ANCILLARY SERVICES 1.PRE PAID BAGGAGE 1.1 INFINI/TAROMR STATUS - HD1/PAYMENT REQUIRED (a) AMOUNT JPY TOTAL JPY FLIGHT - AY0074Y26MAYNRTHEL DOC/CF - CPN - (a)ae アイテム発行ステイタス HD1/PAYMENT REQUIRED : コンファームのステイタス 3 Air Extra のアイテムにコンファーム返信 (EMD 発行済 ) ANCILLARY SERVICES 1.PRE PAID BAGGAGE 1.1 INFINI/TAROMR STATUS - HI1/FULFILLED (a) AMOUNT JPY TOTAL JPY FLIGHT - AY0074Y26MAYNRTHEL DOC/CF CPN -01 (b) (c) (a)ae アイテム発行ステイタス HI1/FULFILLED :EMD 発行後のステイタス (b) EMD 番号 ( 発行後に反映 ) (c) EMD クーポン番号 ( 発行後に反映 ) <AE アイテムステイタス > ステイタスコード HN HK HD HI CX UN UC NO 状況リクエスト中コンファーム済 EMD 発行不要コンファーム済 EMD 発行要コンファーム済 EMD 発行済みキャンセル済サービス提供なしコンファーム不可リクエスト受付不可 24

31 第 2 章 EMD-A 発行 (3) 詳細情報表示 *AES ANCILLARY SERVICES 1.SPORTING FIREARMS 1.1 INFINI/TARO MR GROUP - BG (a) SSR - WEAP (b) RFIC - D (c) RFISC - 0ED (d) EMD TYPE - 2 (e) WAIVE - ETKT - (f) CPN - 01 (g) REFUND - Y (h) COMMISSION - N (i) SEAT PDC - TRAVEL DATE - DDMMMYY TO DDMMMYY (j) GUARANTEED - T (k) PURCHASE BY - 03JUN14/0000 (l) TKT - N TAX EXEMPT - N (m) 2.PRE PAID BAGGAGE 1.1 INFINI/AA MR GROUP - BG SSR - PDBG RFIC - C RFISC - 0AA EMD TYPE - 2 WAIVE - ETKT - * SEE *AETKT TO VIEW TKT INFO * (f) REFUND - N COMMISSION - N SEAT PDC - TRAVEL DATE - DDMMMYY TO DDMMMYY GUARANTEED - T PURCHASE BY - 03JUN14/0000 TKT - N TAX EXEMPT - N (a) グループコード (b) SSR コード (c) RFIC コード (d) RFISC コード (e) EMD TYPE 1:EMD-S 関連 ET 券番なし 2:EMD-A 関連 3:EMD-S 関連 ET 券番あり (f) EMD-A 関連 ET 航空券番 (EMD 発行後に反映 ) 複数セグメントへ適用されるサービスを予約した場合 *SEE *AETKT TO VIEW TKT INFO * と表示されます 詳細は AETKT 画面にて確認頂けます 26 ページ参照 (g) EMD-A 関連 ET 航空券クーポン番号 (h) REFUND 可否 ( Y: 可 N: 不可 ) (i) コミッション有無 ( Y: 有り N: 無し ) (j) EMD 有効期限 (k) GUARANTEE( T:GUARANTEE F:NON GUARANTEE ) (l) EMD 発行期限 (m) TAX 免除有無 ( Y: 有り N: 無し ) 25

32 第 2 章 EMD-A 発行 (4)AE アイテム ET/EMD 券番情報表示エントリー *AETKT ANCILLARY SERVICES 2.PRE PAID BAGGAGE 1.1 INFINI/TARO MR AY74Y01DECNRTHEL (a) DOC/CF (b) CPN - 01 ETKT (c) CPN - 01 AY833Y01DECHELLHR DOC/CF CPN - 02 ETKT CPN - 02 (a) サービス適用便 区間情報 (b) EMD 券番 (EMD 発行後に反映 ) (c) 関連 INFINI E チケット券番 (EMD 発行後に反映 ) (5)TAX 情報表示 *AET ANCILLARY SERVICES 1.PRE PAID BAGGAGE NO TAX (a) 1.1 INFINI/TARO MR (a)tax 額 5.AE フィールドの削除 削除 項番指定 AE Xn (a) (b) (a) 入力コード (b)ae フィールド項番 (, - にて複数指定可 ) 全削除 AE XALL 26

33 第 2 章 EMD-A 発行 6.SSR の入力 AE アイテムの詳細表示画面から SSR のキーワードを確認してリクエストをします ただしコードが ASVC の場合 入力不要です 3 PDBG1-1.1 旅客番号 1.1 がセグメント 1 へ BAGGAGE のリクエスト SSR キーワード確認方法 *AES NCILLARY SERVICES 1.PRE PAID BAGGAGE 1.1 INFINI/TARO MR GROUP - BG SSR - PDBG SSR コード RFIC - C RFISC - 0AA EMD TYPE - 2 WAIVE - ETKT - * SEE *AETKT TO VIEW TKT INFO * REFUND - N COMMISSION - N SEAT PDC - TRAVEL DATE - DDMMMYY TO DDMMMYY GUARANTEED - T PURCHASE BY - 03JUN14/0000 TKT - N TAX EXEMPT - N 27

34 第 2 章 EMD-A 発行 [3] シートマップ表示から有料座席指定と AE アイテム自動作成まで 1.PNR 表示 ( 発券後 ) 1.1INFINI/JIROMR 1 EY 871Y 06NOV 1 NRTAUH HK NOV 2 /DCEY*AXRY56/E 2 EY 878Y 25NOV 5 AUHNRT HK NOV 6 /DCEY*AXRY56/E TKT/TIME LIMIT 1.T-01OCT-1F06*ANU PHONES 1.TYO /INFINI TRVL/TANAKA-A PASSENGER DETAIL FIELD EXISTS - USE PD TO DISPLAY INVOICED PRICE QUOTE RECORD - PRICED 2. シートマップ表示 4G1* セグメント 1 のシートマップを表示 AUTH AUH 1 - DUB NO SMOKING FLIGHT PRICE PER SEAT:JPY 6600 PRE RESERVED (a) LAV LAV GAL GAL GAL GAL GAL GAL GAL GAL A C D E F G H K BHD BHD BHD BHD BHD BHD BHD BHD 15 *P * B * B *P *P * B * B *P 15 W16 *P *P *P *P *P *P *P *P 16W W W AVAIL NO SMK: * BLOCK : / LEAST PREF: U BULKHEAD: BHD AVAIL SMKING: - PREMIUM: Q UPPER DECK: J EXIT ROW: X SEAT TAKEN:. WING: W PAID: P LAVATORY: LAV GALLEY:GAL BED:S (b) PREF ACCESS LAV: PAL DOOR: DOR SCREEN: SCR CLOSET: CLS PREF ACCESS:H BASSINET:B LEGROOM:L UMNR:M REARFACE:@ (a) 料金バナー表示 (1 席あたりの概算料金 ) (b) 有料座席属性 28

35 第 2 章 EMD-A 発行 3. 事前座席指定 (AE 作成 ) 有料座席番号の指定を行うと自動的に AE フィールド ( 次ページ 4.AE フィールドと料金表示 参照 ) が作成されます 1 座席指定 4G1 /16A-1.1 (a) (b) (c) 旅客番号 1.1 がセグメント 1 の 16A を指定 (a) セグメント番号 (b) 座席番号 (c) 旅客番号 16A EY 41Y 06NOVNRTAUH N INFINI/JIROMR PAYMENT REQUIRED OR SEAT IS SUBJECT TO CANCELLATION BY CARRIER 2 表示 *B SEATS/BOARDING PASS 1 EY 41Y 06NOV NRTAUH KK 16A NW\RS P 1.1 INFINI/JIROMR 3 キャンセル 4GX1-1.1 (a) (b) 旅客番号 1.1 がセグメント 1 の座席をキャンセル (a) セグメント番号 (b) 旅客番号 事前座席指定のキャンセルを行うと AE アイテムも同時に削除されます ET 発券後にシートリクエストを行い EMD-A 発行操作を行ってください また シートリクエスト後 EMD 発行期限を過ぎての発行は不可です ET 発券前にもシートリクエストを行うことができます ただし EMD-A の発行は ET 発券後 EMD 発行期限内に EMD-A 発行操作を行う必要がありますのでご注意ください AE Xn より AE アイテムおよびシートをキャンセルした場合には キャンセルが未反映となるケースがあります 必ず上記事前座席指定のキャンセルを行ってください 航空会社から受信した SSR ADMD~ の日付を過ぎると 航空会社側で当該サービスがキャンセルされますのでご注意ください SSR ADMD~ 有料サービス予約後 この日までに EMD-A を発行しないとキャンセルします という航空会社からのメッセージ SSR で座席のリクエストをした場合 AE アイテムは作成されません 支払い手段については 航空会社にご確認ください 29

36 第 2 章 EMD-A 発行 4.AE フィールドと料金表示 1 基本情報表示 *AE ANCILLARY SERVICES 1.PRE RESERVED SEAT ASSIGNMENT 1.1 INFINI/JIROMR STATUS - HD1/PAYMENT REQUIRED (a) AMOUNT JPY (b) TOTAL JPY FLIGHT EY41Y06NOVNRTAUH DOC/CF - (c) CPN - (a)ae アイテム発行ステイタス HD/PAYMENT REQUIRED: コンファーム /EMD 未発行のステイタス HI/FULFILLED : コンファーム /EMD 発行済のステイタス (b) 座席料金 (c)emd 番号 ( 発行後に反映 ) 30

37 第 2 章 EMD-A 発行 2 詳細情報表示 *AES ANCILLARY SERVICES 1.PRE RESERVED SEAT ASSIGNMENT 1.1 TAKEDA/KUMIKO MS GROUP - SA (a) SSR - SEAT (b) RFIC - A (c) RFISC - 0B5 (d) EMD TYPE - 2 (e) WAIVE - ETKT (f) CPN - 01 (g) REFUND - N (h) COMMISSION - N (i) SEAT PDC - 16A (j) TRAVEL DATE - 06NOV14 TO 07NOV14 (k) GUARANTEED - T (l) PURCHASE BY 30OCT14/2359 (m) TKT - N TAX EXEMPT N (n) (a) グループコード (b) SSR コード (SEAT の場合 SSR の入力は不要です ) (c) RFIC コード (d) RFISC コード (e) EMD TYPE 1:EMD-S 関連 ET 券番なし 2:EMD-A 関連 3:EMD-S 関連 ET 券番あり (f) EMD-A 関連 ET 航空券番 (EMD 発行後に反映 ) (g) EMD-A 関連 ET 航空券クーポン番号 (EMD 発行後に反映 ) (h) REFUND 可否 ( Y: 可 N: 不可 ) (i) コミッション有無 ( Y: 有り N: 無し ) (j) 座席番号 (k) EMD 有効期限 (l) GUARANTEE( T:GUARANTEE F:NON GUARANTEE ) (m) EMD 発行期限 (n) TAX 免除有無 ( Y: 有り N: 無し ) 31

38 第 2 章 EMD-A 発行 [4] 支払手段の入力 FP ラインに入力する項目は以下の通りです ( 赤字は必須項目 ) 支払手段 (CASH カード情報 ) 発行後の PNR 再表示指定 AUDIT COUPON/ CCCF データ発行指定 PIR(A4) 発行指定 1.FP ラインの入力複数の項目を入力する場合は必ず 1エントリーで入力します ( 以降は順不同で入力可 ) FPラインが複数存在する場合にはそれぞれの FPラインの情報で発行されます FPラインの修正は不可です 一度削除をし もう一度入力し直してください (1) 基本入力 ( 現金支払い ) FPEMD *AE1 FCASH (a) (b) (c) (a) 入力コード (b) *AE に続けて AE フィールドの項番 ( 入力必須 / - にて複数指定可 ) (c) F に続けて CASH AE フィールドの複数項番指定は 最大 9 個までです 10 個以上ある場合は FP ラインを複数に分けてください (2) クレジットカード情報入力 1 基本入力 FPEMD *AE1 F* AX /1201 (a) (b) (a) (c) (d) (e) CCD-ITO/MAKIMS (f) (a) 入力コード (b) *AE に続けて AE フィールド項番 ( 入力必須 / - にて複数指定可 ) (c) クレジットカ - ド会社コ - ド (d) クレジットカード番号 (11 桁 ~16 桁の数字 ) (e) / に続けて有効期限 (f) CCD- に続けてカードホルダー名 ( 省略可 ) ( 例 )FPEMD*AE1 F* AX /1201 KP0 32

39 第 2 章 EMD-A 発行 発行可能なクレジットカード会社リスト 6 社以外のクレジットカードでの発行は不可です 発行可能なクレジットカードは 承認番号を自動取得します カード会社コード AX CA DC JC TP VI 名称 American Express /Optima Card Master Card Diners Club JCB International Air Travel Card VISA International 日本国内カードの場合 クレジットカードに記載された上記インターナショナルカードで発行してください 承認番号は PNR の REMARKS にファイルします 海外で発行されたクレジットカードで発行を行う場合は 承認番号の自動取得を行わず 発行前に当該カード会社へ連絡し承認番号を取得してください その後 取得した承認番号を FP ラインにマニュアルで入力し 発行してください 同じカードを使用して 承認取得金額と同額で再発行する場合 承認番号を FP ラインにマニュアルで入力して発行することが可能です 承認番号を自動もしくは事前取得後 EMD 番号を VOID した際に カードの限度額を超えてしまう等の理由で承認番号を取り消したい場合には 当該カード会社へお問い合わせください ただし CA と VI のみ承認番号の自動取り消しがされます 発行前に承認番号を取得したい場合は 以下の入力もしくは当該カード会社へ連絡し承認番号を取得してください その後 取得した承認番号を FP ラインにマニュアルで入力し 発行してください クレジットカード承認番号事前取得エントリー内にて CSC 入力を行うことで 精算データを通し クレジットカード会社へ CSC の正当性チェックを行います 承認番号の事前取得 CK* AX /1213/59830 (a) (b) (c) (d) (e) /CX/*C 787 (f) (a) (g) (a) 入力コード (b) クレジットカード会社コード (c) クレジットカード番号 (11 桁 ~16 桁 ) (d) 有効期限 (e) 承認取得金額 (f) EMD 発行航空会社コード (g) クレジットカード裏面 3 桁コード (CSC/Card Security Cord) DC/TP カードは入力不可 承認番号取得時 OK VERIFY CARDHOLDER SIGNATURE AND EXPIRATION DATE 承認番号 33

40 第 2 章 EMD-A 発行 < 発券後の PNR REMARKS 欄 > 承認番号自動取得時 REMARKS 1.H-AUTH/APV /AX2700/22JUN 2.H-AUTH/CSC NOT SUPPLIED 3.H-AUTH/AVS NOT SUPPLIED 4.H-XXAUTH/314630/JCXXXXXXXXXXXX1234/NH/JPY6570/18JAN/S (a) (b) (c) (d) (a) 承認番号 (b) クレジットカード番号 ( 下 4 桁のみ表示 ) (c) 支払い額 (d) 発行日 承認番号マニュアル入力時 REMARKS 1.XXAUTH/ *Z (a) (b) (a) 承認番号 (b) 承認番号をマニュアルで入力した場合に表示 ( マニュアルでの入力方法については次ページ参照 ) 34

41 第 2 章 EMD-A 発行 2 オプション入力 (i) 承認番号マニュアル入力 FPEMD*AE1 F*AX /1216 * Z 4532 CCD-ITO/MAKIMS (a) (b) (a) 入力コード (b) 承認番号 (1 桁 ~6 桁の英数字 ) 法人カード等でカード会社から承認番号が不要と認められている場合は *ZMA と入力をしてください (ii)signature ON FILE(SOF) FPEMD*AE1 F*AX /1216 CCD-ITO/MAKIMS*SOF < 注意 > SOF の入力はカードホルダー名の後に行ってください カードホルダー名を省略する場合は CCD- に続けて入力してください ( 例 )FPEMD*AE1 F*AX /1213 ( 例 ) CCD-*SOF KP0 (iii) クレジットカードリマークス FPEMD F*AX /1216 CCD-ITO /MAKIMS*R1/ A *R2/B*R3/C XX KP0 (a) (b) (a) (b)(a) (c) (a) 入力コード R1/: リマークス 1 R2/: リマークス 2 R3/: リマークス 3 (b) リマークス情報 R1/R2 1 桁 ~10 桁の英数字 R3 1 桁 ~7 桁の英数字 ( 機能分類コードを含め最大 7 桁 ) (c) 機能分類コード XX : リマークス 3 に入力する情報の後に 1 スペースをおいて入力してください ( 情報が何もない場合は スペースが省略可能です ) < 注意 > リマークスの入力はカードホルダー名の後に行ってください カードホルダー名を省略する場合は CCD- に続けて入力してください ( 例 )FPEMD*AE1 F*AX /1213 ( 例 ) CCD-*R1/ A *R2/B*R3/C XX KP0 立替金コード (TA) は 入力したリマークス情報の後に 1 スペースをおいて入力してください (R1~R3 のいずれでも可能です 情報がない場合は スペースが省略可能です ) 35

42 第 2 章 EMD-A 発行 (iv) 分割回数 FPEMD*AE1 F*AX /1216*E 03 CCD-ITO/MAKIMS (a) 入力コード (b) 分割回数 (1-24 までの数字 2 桁 ) (a) (b) < 注意 > 分割回数の入力は必ず有効期限の直後に行ってください 承認番号のマニュアル入力は分割回数の直後に行ってください 分割発行が可能かどうか当該航空会社に必ずお問い合わせください (3) オプション入力 1 発券後の PNR 再表示 FPEMD*AE1 FCASH ER 2 AUDIT COUPON 発行指定発券と同時にプリンタから AUDIT COUPON を発行します FPEMD*AE1 FCASH C1A AUDIT COUPON は通常発行設定が可能です AUDIT COUPON のレイアウトは 巻末の印字例集をご参照ください < 注意 > クレジットカード発券において FPラインへ AUDIT COUPON の発行指定を行う場合は 同時に CCCF 発行指定が必要です ( 例 )FPEMD*AE1 F*AX /1210 CCD-ITO/MAKIMS C1A/1C 3 PIR 発行指定 発券と同時にプリンタから PIR を発行します 発行形態は下記 3 種類です FPEMD*AE1 FCASH DPE PIR(A4 サイズ ) の各レイアウトは 巻末の印字例集をご参照ください 36

43 第 2 章 EMD-A 発行 2.FP ラインの削除 (1) 全アイテム削除 FP# (2) 一部アイテムの削除 FP 2 # (a)(b)(a) (a) 入力コード (b) 項番 ( 複数指定不可 ) <FP ラインの入っている PNR 表示例 > 1.1INFINI/TAROMR 1 AY 74Y 26MAY 1 NRTHEL HK /DCAY* AXRY56/E 2 AY 73Y 30MAY 5 HELNRT HK MAY 6 /DCAY* AXRY56/E TKT/TIME LIMIT 1.T-09MAY-1F06*ANU PHONES 1.TYO000 ANCILLARY EXISTS *AE TO DISPLAY PASSENGER DETAIL FIELD EXISTS - USE PD TO DISPLAY INVOICED PRICE QUOTE RECORD - PRICED TKT INSTRUCTIONS 1.W\PQ\FCASH\KP0\ER 2.W\EMD*AE1\FCASH (a) RECEIVED FROM - TANAKA 1F06.1F06*ANU 0051/09MAY14 ERYAFT H (a)fp ラインが存在する場合の表示 37

44 第 2 章 EMD-A 発行 [5] 発行 EMD-A 発行には事前に 発券登録とプリンタ登録が必須となります 詳細は 発券オペレーションガイド第 2 章をご確認ください 1. 基本入力 W L1 (a) (b) (a) 入力コード (b)fp ラインのライン指定入力 OK 0213 ERYAFT AIR EXTRAS FULFILLED (a) 発行時刻 ( タルサタイム ) (a) (b) (b)pnr リファレンス INVOICED -NUMBER NONE EMD-A 発行指示は通常の航空券と一緒に発行することができませんので 必ず FP ラインの項番を指定してください ET 発券後の発行指示となるため 古い ACCOUNTING DATA の削除 AC#ALL が必要です AC#ALL せずに再発行指示を行うと ALREADY TICKETED PLEASE ENTER >AC#ALL が出力します 発行時エラーが返信され I( 中断 ) をした際に 下記のエラーが返信されましたら記録を完了してください NEED EOT REQUIRED PLEASE ENTER E OR ER 38

45 第 2 章 EMD-A 発行 [6] 発行後の PNR 表示 EMD-A 発行後 以下の項目が自動的にファイルされます TICKET フィールド ME ライン :EMD 番号 旅客氏名 発行日などを表示 ACCOUNTING DATA: コミッション額 EMD 発行額 支払い手段情報などを表示 1.1INFINI/TAROMR 1 AY 74Y 26MAY 1 NRTHEL HK /DCAY* AXRY56/E 2 AY 73Y 30MAY 5 HELNRT HK MAY 6 /DCAY* AXRY56/E TKT/TIME LIMIT TICKET フィールド 1.T-09MAY-1F06*ANU MEライン PHONES 1.TYO /INFINITRVL/TANAKA-A ANCILLARY EXISTS *AE TO DISPLAY PASSENGER DETAIL FIELD EXISTS - USE PD TO DISPLAY PRICE QUOTE RECORD - PRICED TKT INSTRUCTIONS 1.W\PQ\FCASH\KP0\ER ACCOUNTING DATA 2.W\EMD*AE1\FCASH\KP0 ACCOUNTING DATA 1. AY\ / 0/ 8450/ 0/ONE/CA 1.1INFIN I TAROMR/1/I/EMD RECEIVED FROM - TANAKA 1F06.1F06*ANU 0051/09MAY14 ERYAFT H 1.TICKET フィールド ME ライン EMD-A 発行後は TICKET フィールドに発行日や EMD 番号などの発行情報 (ME ライン ) が作成されます TKT/TIME LIMIT 1.T-09MAY-1F06 * ANU (a) (b)(c)(d) 2. TE AT INFIN/T 1FE6 * ANU 0931/09MAY * I TEライン 3. ME AT INFIN/T 1F06 * ANU 1049/09MAY * A MEライン (e) (f) (b)(c)(d) (g) (h)(i) (a) 発行日 (b) 発行店舗の PCC (c) 業務コード (d) サインコード (e)emd 番号 (f) 旅客指名 ( 姓 5 文字 / 名前のイニシャルで最大 7 文字表示 ) (g) 発行日時 (h) 支払い手段インジケーター *:CASH ブランク : クレジットカード (i)emd 種別 A:EMD-A S:EMD-S 39

46 第 2 章 EMD-A 発行 2.ACCOUNTING DATA コミッション額や EMD 発行額など EMD 発行情報の詳細が表示されます (1) 表示 PNR の表示エントリー (*A) で確認することもできますが ACCUNTING DATA 部分のみ表示することが可能です *PAC ACCOUNTING DATA のみの表示 ACCOUNTING DATA 1. AY\ / 0/ 8450/ /ONE/CA 1.1INFIN I TAROMR (a) (b) (c) (d) (e) (f) (g) /1/ I /EMD (h)(i)(j) (a)emd 発行航空会社 (b)emd 番号 (EMD 発行航空会社プレート番号を除く 10 桁 ) (c) コミッション額 (d)emd 発行額 (e)emd 発行 TAX 額 (f) 支払い手段 CA:CASH CXJCXXXXXXXXXX1234: クレジットカード ( 下 4 桁のみ表示 ) (g) 旅客氏名 (h)conjunction TKT 情報 (i) タリフ区分 I : 海外 D: 国内 ( 日本国内のみ ) (j)emd 発行インディケータ (2) 削除 AC # ALL (a)(b) (c) (a) 入力コード (b) # (c)all:accounting DATA をすべて削除 再発行時は 古い ACCOUNTING DATA を削除後 発行指示を行ってください AC#ALL せずに再発行指示を行うと ALREADY TICKETED PLEASE ENTER >AC#ALL が出力します 40