【美容センサス2019年上期】≪ネイルサロン編≫

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1 6月13日 美容センサス ネイルサロン編 15 69歳男女のネイルサロン利用に関する実態調査 女の利用金額が前年比増 20 30では 過去8年で最高額に 女の利用頻度も2年連続で増加 株式会社リクルートライフスタイル 本社:東京都千田区 表取締役社長:淺野 健 の美容に関する調査研究機関 ホッ トペッパービューティーアカデミー ( 全国の人口20万人以上の都市在住者のうち 15 69歳の男女1万3,200人を対象に過去1年間におけるネイルサロンの利用に関する実態調査を実施しました その結果をご 報告いたします 目次 ネイルケア P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 男女 利用率 利用経験率 男女共 ネイルサロン利用率は前年から横ばい [利用率] 女 男 女全体の利用率は9.8 前年比0.2pt減で横ばい 15 19歳は前年比pt減 男全体の利用率は 前年比pt減で横ばい 利用率 利用経験率 全体 各単一回答 利用率 利用経験率 全体 各単一回答 利用経験率 2 利用率 過去1年 利用経験率 利用率 過去1年 % 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 との差 pt 男全体 男 との差 pt 利用経験率 男全体 男15 19歳 男 年 男30 別 男40 男50 男60 女 男60 男 6600 男15 19歳 年 男30 別 男40 男50 リリース修正対応 テキスト貼り付け 女15 19歳 年 女30 別 女40 女 年 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 リリース修正対応 テキスト貼り付け 利用経験率 女全体 利用率 過去1年 女15 19歳 年 女30 別 女40 女50 女 % 利用率 過去1年 女全体 貼り付け 貼り付け 男女 利用率 利用経験率 女 年間利用回数 利用金額 女 サロン利用にかかった時間 女 各メニューの利用率 女 店販購入 女 サロンの予約方法 男女 自宅ケア実施率 男70 利用率(過去1年) 利用経験率 利用率(過去1年) 利用経験率 調査対象 2014年まで 20 歳 2015年 20 69歳 2016年以降 15 69歳 70数値 男サンプル数 2017年まで女の6分の1のサンプル数で実施 以降は女と同数の 15 69歳 6600サンプル で実施 本件に関するお問い合わせ先 1

2 女 年間利用回数 利用金額 女全体の年間利用回数 利用金額は前年から増加 [年間利用回数] 女 年間利用回数は女全体で6回 前年比12.8%増 年別では 30から60は前年から回数が増加 一方 20は前年から8回減 前年比 9.4 減 と回数が減少 [利用金額] 女 1回あたりの利用金額は女全体で5,566円で 前年比351円増 6.7%増 と増加 年別では 20で636円増 12.3%増 40で472円増 9.5 増 30で423円増 7.8 増 60で118円 2.2%増 と金額が増加 一方 15 19歳では475円減 9.6%減 50では414円減 7.8%減 と金額が減少 年間利用回数 1回以上利用者ベース集計 ネイルサロン利用者 実数回答 1回あたり利用金額 平均 円 ネイルサロン利用者 実数回答 8, 回 1回 4 5回 6 11回 年間利用回数平均 回 12回 以上 各年の 平均 回 凡例 女 全 体 571) ) 年 556) 年 479) 年 370) 年 278) 2013年 329) 2 女70 198) 154) 83) ) 43) 13) (5.1%) (-6.8%) (-%) (-19.0%) (4.7%) 回 以上 年間利用回数平均 回 回 4 5回 回 ) 利用金額 ( )は対前年比 前年同時期との差 回 女15 19歳 年 女30 9 年 別 女40 上 女50 期 3 1回あたり (12.8%) 5,1 5,594 5, 年 2013年 2014年 2015年 5,354 5,594 5, ,354 5,2 5,566 5,188 5, 年 2017年 5,1 5,2 5,188 5,215 5, ,732 4,7 4,000 2,000 0 ( )は対前年比 (%) (-9.4%) 0.99 (23.9%) 0. (18.5%) 0.98 (18.5%) 6 (%) 0.18 との差 ( )は対比 前年同時期との差 女全体 リリース修正対応 テキスト貼り付け ,000 平均 女15 19歳 女 年 女30 別 女40 (3.9%) 女 ,621 5,6 5,760 5,652 5,559 5, ,465 5,500 5,7 5,742 5,760 5, ,358 5,976 4, , , , , , , ,394 5,408 4, , , 女70 調査対象 2014年まで 20 歳 2015年 20 69歳 2016年以降 15 69歳 70数値 回答者数が30サンプル以下のものは数値とする ,4 66 5, , , ,951 4, (6.7%) -475 (-9.6%) 5, (12.3%) 5,160 5, (7.8%) 5,426 4,9 (9.5%) 4, (-7.8%) 5, , ,332 5, (2.2%) 5,100 4,9 5,1 4,7-410 (-7.9%)

3 女 サロン利用にかかった時間 サロン利用にかかった時間の平均は前年から増加 女 サロン利用にかかった時間は女全体で平均分 前年比3分増 年別では 平均が前年から最も大きく増加したのは60 前年比17分増 次いで40 同4分増 30 同3分増 サロン利用にかかった時間 1回あたり ネイルサロン利用者 実数回答 Q.過去1年の間 お店を利用する時 1回あたり どの程度時間がかかっていましたか 入店からお店を出るまでの時間をお答えください 1時間半以上 計 30分未満 30 60分未満 60分 1時間 半未満 1時間半 2時 間未満 1時間半以上 計 平均時間 分 時間半以上 計 平均時間 分 時間以上 凡例 女全体 7) ) 年 597) 年 534) 時間半以上 計 30分未満 女15 19歳 キスト貼り付け 女30 226) ) ) ) ) ) ) 1 126) 年 2016年 2017年 2016年 2017年 2016年 女 年 2016年 女 年 2016年 2017年 2016年 :女 年 2016年 38) ) 1 32) 41) 分未満 60分 1時間 半未満 時間半 2時 間未満 ) ) 72) 83) ) ) 66) 66) 49) ) ) 2 44) ) ) 13) 10) 回答者数が30サンプル以下のものは数値とする 時間以上

4 女 各メニューの利用率 ハンド ケアのみ ポリッシュ の利用率は前年から減少 女 メニュー利用率で前年からの減少幅が最も大きいのは ハンド ケアのみ 前年比5.6pt減 次い で ポリッシュ 同3.1pt減 一方 利用率が増加したのは ジェル 同pt増 各メニュー利用率 ネイルサロン利用者 各単一回答 女全体 2015年 2016年 2017年 2016年 との差(pt) 0% 409) 534) 597) 660) 7) ジェル ポリッシュ ハンド ケアのみ ハン ドマッサージ パラフィン パックなど含む ハンド スカルプ ケア 含む フット ケアのみ 年 2015年 40% 60% 80% 各メニュー利用率 ネイルサロン利用者 各単一回答 女 年別 女15 19歳 19年 18年 60) 38) との差(pt) 19年 18年 244) 226) との差(pt) 女30 19年 18年 1) 172) との差(pt) 女40 19年 18年 87) 91) との差(pt) 63) 71) との差(pt) ポリッシュ ハンド ケアのみ ハン ドマッサージ パラフィン パックなど含む ハンド スカルプ ケア 含む フット ケアのみ ジェル 6 - 女50 19年 18年 ジェル は ハンド ジェル ケア含む フット ポリッシュ以外のジェルなど ポリッシュ は ハンド ポリッシュカラー ケア含む フット ポリッシュカラー 調査対象 2015年 20 69歳 2016年以降 15 69歳 70数値 回答者数が30サンプル以下のものは数値とする 4 42) 49) との差(pt) 15) 女70 19年 18年 16) との差(pt) 年 18年

5 女 店販購入 過去1年の店販商品の購入率は女全体で1% 購入のきっかけは サロンのスタッフに勧められたから がトップ [過去1年の店販購入経験 興味] 女 過去1年の店販商品の購入率は女全体で1% [過去1年の店販購入総額] 女 購入者の過去1年の購入総額は平均7,476円 [店販商品購入のきっかけ 理由] 女 サロンのスタッフに勧められたから 44.9 がトップ 次いで サロンのスタッフの商品説明が 丁寧 分かりやすかったから 3 [店販商品とのサロンでの接触状況] 女 女全体では スタッフから紹介された 31.1 がトップ 購入経験者の中で ここ1年間で購 入した 人のうち6割弱が スタッフから紹介された と回答している 過去1年の店販購入経験 興味 ネイルサロン利用者 単一回答 店販商品購入のきっかけ 理由 過去1年店販購入者 複数回答 Q.過去1年間 あなたは お店で販売している 商品 を そのお店で購入したことがありますか 購入経験者 計 ここ1年間で購 入した Q.お店で商品を買った理由 きっかけは何ですか あてはまるものをお答えください 購入未経験者 計 ここ1年間の購入は ないが 過去に購入 したことがある 女 購入したことはな 購入したことはな いが 興味がある いし 興味もない 7) 女15 19歳 け 女 年 女30 別 女40 38) ) ) 女50 71) 49) 女70 16) ) 107) サロンのスタッフに勧められたから 凡例 女全体 女全体 購入経験 購入未経 者 計 験者 計 サロンのスタッフの商品説明が丁寧 分かりやすかったから 5 5 施術中の使用感がよかったから サロンでしか買えないから 買う前に いろいろな試供品 サンプルをくれたから サロンの商品は 市販品よりも効果がある 品質がよいから サロンで使っているものと同じ商品で 自宅でもケアしたいから 17.8 自分の状態に合う商品だと思ったから 16.8 その場で気軽に試せたから 1 商品特徴が分かりやすく書かれたものが置いてあったから 11.2 目立つ場所や手に取りやすい場所に商品が並んでいたから キャンペーン セールをやっていたから その他 0.9 あてはまるものはない 女全体 で降順ソート 過去1年の店販購入総額 過去1年店販購入者 単一回答 店販商品とのサロンでの接触状況 ネイルサロン利用者 複数回答 Q.過去1年間 あなたが お店で購入した商品の総額をお答えください Q.あなたはこれまで お店で販売している商品について 次のような経験をしたことはありますか ,201 2,001 3, 円 1,200円 2,000円 3,000円 5,000円 5,001 10,001 10,000 円 円 以上 女 店販購入経験 興味別 平均 円 凡例 女 女全体 107) 購入したこと 購入したこと ここ1年間で 入はないが 過 はないが 興 はないし 興 購入した 去に購入したこ 味がある 味もない とがある 7) 107) 141) 149) 250) 7,476 スタッフから紹介された 31.1 施術中に使ってもらった 店内のPOPや貼り紙などをみた 店内に実際に陳列されているのをみた 2 3位 4 5位 店内で自分で試した サンプル品をもらった DMやEメールなどでお知らせがあった その他 あてはまるものはない 女全体 で降順ソート 5 ここ1年間の購 女全体 各属において 1位

6 女 サロンの予約方法 ネット予約が年々増加し 女全体の6 が利用 女 電話をして予約 は女全体で2 と前年比2.7pt減 ネット予約 計 は6%で前年比 4.2pt増 年別では 15 19歳 20 30は ネット予約 計 が7割以上と他の年に比べて利用率が 高い 過去1年のサロン予約方法 ネイルサロン利用者 各複数回答 女全体 2015年 2016年 2017年 409) 534) 597) 660) 7) 電話をして予約 との差(pt) 0% 40% 50% 60% 70% お店で予約 来店時 の次回予約など ネット予約 計 パソコン スマートフォン 年 携帯電話 2016年 2015年 予約していない 過去1年のサロン予約方法 ネイルサロン利用者 各複数回答 女 年別 電話をして予約 女15 19歳 19年 18年 60) 3 38) との差(pt) 年 18年 244) 226) との差(pt) 女30 19年 18年 1) 172) との差(pt) 女40 19年 18年 87) 91) との差(pt) 女50 19年 18年 63) ) との差(pt) 年 18年 42) 49) との差(pt) 15) 女70 19年 18年 16) との差(pt) お店で予約 来店時 の次回予約など ネット予約 計 パソコン スマートフォン 携帯電話 予約していない ネット予約 計 パソコン スマートフォン 携帯電話 のいずれかに該当する者 パソコン 次のいずれかを選択した者 パソコンで予約 お店のホームページ 美容関連店の予約サイト Twitter LINE その他SNS Facebookな ど メール その他 スマートフォン 次のいずれかを選択した者 スマートフォンで予約 お店のホームページ 美容関連店の予約サイト アプリ含む Twitter LINE その他SNS Facebookなど メール その他 携帯電話 次のいずれかを選択した者 携帯電話で予約 お店のホームページ 美容関連店の予約サイト Twitter LINE その他SNS Facebookな ど メール その他 調査対象 2015年 20 69歳 2016年以降 15 69歳 70数値 回答者数が30サンプル以下のものは数値とする 6

7 [ネイルケア] 男女 自宅ケア実施率 女全体の ジェルライト ジェルネイルキットを使ったセ の実施率 は5.9 で 前年から1.1pt減の微減 女 女全体では ジェルライト ジェルネイルキットを使ったセ の実施率は5.9 で 前年 比1.1pt減の微減 マニキュアを使ったセ の実施率は23.8 で 前年比0.9pt減で横ば い 男 男全体では マニキュアを使ったセ の実施率は3.4 前年比pt減 ジェルライ ト ジェルネイルキットを使ったセ の実施率は 前年比pt減 で いずれも前年 から横ばい 自宅ケア 実施率 全体 各単一回答 自宅ケア 実施率 全体 各単一回答 女全体 男全体 2017年 2015年 2016年 2017年 2016年 2015年 との差(pt) 0% 1000) 1100) 1100) 6600) 6600) 2017年 2015年 2016年 2017年 2016年 2015年 との差(pt) 0% 6000) 6600) 6600) 6600) 6600) マニキュアを使ったセ マニキュアを使ったセ ジェルライト ジェルネ イルキットを使ったセ ジェルライト ジェルネ イルキットを使ったセ ネイルクリームやネイ ルオイルなど 爪や 指先専用のケア ネイルクリームやネイ ルオイルなど 爪や 指先専用のケア 自宅ケア 実施率 全体 各単一回答 女 年別 女15 19歳 マニキュアを使ったセ 4 3 ジェルライト ジェルネ イルキットを使ったセ 1 ネイルクリームやネイ ルオイルなど 爪や 指先専用のケア 2 女 年 18年 ) ) との差(pt) 年 18年 ) ) との差(pt) 女 年 18年 ) ) との差(pt) 女50 19年 18年 ) ) との差(pt) 女40 19年 18年 600) 600) との差(pt) 19年 18年 ) ) との差(pt) 年 18年 600) 600) との差(pt) 1.8 自宅ケア 実施率 全体 各単一回答 男 年別 男15 19歳 マニキュアを使ったセ ジェルライト ジェルネ イルキットを使ったセ ネイルクリームやネイ ルオイルなど 爪や 指先専用のケア 男 年 18年 600) 600) との差(pt) 男 年 18年 ) ) との差(pt) 男 年 18年 ) ) との差(pt) 男 年 18年 ) ) との差(pt) 男 年 18年 ) ) との差(pt) 男 年 18年 ) ) との差(pt) 19年 18年 600) 600) との差(pt) 調査対象 2015年 20 69歳 2016年以降 15 69歳 70数値 男サンプル数 2017年まで女の6分の1のサンプル数で実施 以降は女と同数の 15 69歳 6600サンプル で実施 7

8 調査概要と回答者プロフィール 調査目的 女 男それぞれの過去1年間における美容サロンの利用実態を把握し 美容に対する意識をとらえる 調査方法 インターネットによるアンケート調査 株式会社マーケティングアプリケーションズの MApps Panel を利用 調査対象 全国 人口20万人以上の都市に居住する15 69歳の男女 女 男 各6,600サンプル 人口20万人以上の都市の人口比率によってエリアごとの割付数を決定 男女それぞれ 年齢5歳刻みで均等割付 エリアと年による割付数詳細は下記の数表を参照 男サンプル数 2016年 2017年は1,100サンプルで実施していたが 以降は女と同じサンプル数(6,600サン プル)で実施 時系列データ 2012年 2014年調査では男女20 歳が調査対象 2015年調査では男女20 69歳が調査対象 歳 データについて 同時期 同内容で調査を実施した男女70 79歳は全体値には含めず 数値として掲載 女75 79歳は回収数が割付数に対して不足したエリアがあるため ウェイトバック集計を行った 回収数 ウェイトバック値は下記数表参照 時系列データ 実査時期 調査対象 調査タイトル 調査実施時期 2月15日 金 2月28日 木 時系列データ 比較対象の調査の実施時期は右表参照 調査実施機関 株式会社アンド ディ 調査対象 調査実施時期 2012年 2012年 2月10日 金 2013年 2013年 3月1日 金 2014年 2014年 3月4日 火 3月11日 火 2015年 2015年 3月6日 金 2016年 2016年 2月10日 水 2月18日 木 2017年 2017年 2月17日 金 2月26日 日 2月16日 金 2月26日 月 2月15日 金 2月28日 木 女 男 20 歳 5400サンプル 20 歳 900サンプル 20 69歳 6000サンプル 15 69歳 6600サンプル :70 79歳 600サンプル 20 69歳 1000サンプル 15 69歳 1100サンプル :70 79歳 200サンプル 2月16日 木 3月7日 木 3月9日 月 男女それぞれ 15 69歳 6600サンプル :70 79歳 600サンプル 調査 エリア別 割付数 数字はサンプル数 合 サ 計 ン プ ル 東 北 北 海 道 首 都 圏 人 2 3 区 外 東 う 京 ち 23 区 甲 中 信 部 越 東 静 海 岡 含 む 関 西 中 国 四 国 九 州 合 サ 計 ン プ ル 東 北 北 海 道 首 都 圏 2 3 区 外 女全体 歳 女 年 別 :女 女75 79歳 の割付数 回収数 ウェイトバック値 赤文字 割付に対して不足 割付数 回収数 ウェイトバック値 男全体 15 19歳 20 男 年 別 :男 甲 中 信 部 越 東 う 京 ち 23 区 東 静 海 岡 含 む 関 西 中 国 四 国 九 州 利用率 利用経験率について 調査対象のサロン利用 ケア実施の期間 本調査では 過去1年 の美容サロン利用 自宅ケア実施状況について回答 サロンの利用経験率 1年に1回程度 以上の利用者に ここ1年の利用はないが 過去に利用したことがある と回答した者を加え算出 下表参照 美容室 の例 Q あなたは過去1年間に 以下の美容関連のお店を どの程度の頻度で利用しましたか 単一回答 利用経験者 計 非利用者 ここ1年間の 利用はないが 過去に利用した ことがある 利用者 過去1年 計 サンプル数 美容室 女全体 週間に 1回以上 1カ月に 1カ月に 2 3回程度 1回程度 カ月に 1回程度 3カ月に 1回程度 半年に 1回程度 1年に 1回程度 年までは 1年に1回未満 という選択肢で実施 8 これまで この美容関連の お店を利用した ことはない 4.9 利用 経験者 計 95.1 利用者 過去1年 計 86.0

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