FAQ

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1 MediaPad M2 8.0 FAQ v1.0

2 目 次 1 バッテリと 充 電 アダプタ 本 体 の 電 源 を 切 った 状 態 で 充 電 する 際 充 電 アイコンが 表 示 されないのはなぜですか 省 電 力 はどのように 行 いますか 本 体 の 充 電 が 遅 いことがあります どうしたらよいですか バッテリを 充 電 できません どうしたらよいですか 画 面 と 表 示 スクリーンショットを 撮 るにはどうしたらよいですか 画 面 の 自 動 回 転 機 能 の 設 定 はどのように 行 いますか 本 体 を 長 時 間 使 用 すると 画 面 が 反 応 しなくなったり 反 応 が 遅 くなったりします どうしたらよいですか 画 面 ロックはどのように 設 定 しますか 静 止 画 と 動 画 静 止 画 または 動 画 のデフォルトの 保 存 先 を 確 認 する 方 法 及 び 保 存 先 を 変 更 する 方 法 写 真 を 撮 影 する 際 ジオタグを 表 示 することができますか 動 画 撮 影 時 に 時 間 の 制 限 はありますか 静 止 画 動 画 音 楽 ファイルが 開 けません どうしたらよいですか 音 楽 を 再 生 する 際 歌 詞 を 表 示 するにはどうしたらよいですか オンラインで 音 楽 または 動 画 ファイルを 再 生 できません どうしたらよいですか オンラインで 動 画 を 再 生 している 際 に 異 常 ログアウトが 発 生 します どうしたらよいですか 動 画 ファイルを 検 索 するにはどうしたらよいですか 録 音 ファイルの 保 存 先 を 確 認 するにはどうしたらよいですか 画 面 がスリープ 状 態 に 入 ると 再 生 中 の 動 画 または 音 楽 は 継 続 して 再 生 されますか オンラインで 音 楽 または 動 画 ファイルを 再 生 すると 停 止 することがあります どうしたらよいですか メッセージ メール SMS や MMS に 対 応 していますか SMS を 一 斉 送 信 するにはどうしたらよいですか SMS を 削 除 するにはどうしたらよいですか 自 分 でインストールした 入 力 方 法 を 使 用 できません どうしたらよいですか 複 数 の アカウントを 設 定 できますか どのように 設 定 しますか メールに 添 付 を 追 加 するにはどうしたらよいですか 添 付 サイズに 制 限 はありますか... 20

3 4.7 どのフォーマットの 添 付 ファイルに 対 応 していますか はどのくらいのサイクルで 更 新 されますか 新 着 メールがあるとき 通 知 されますか 通 話 と 連 絡 先 音 声 通 話 に 対 応 していますか ビデオ 通 話 に 対 応 していますか 着 信 時 の 発 信 元 の 画 像 を 設 定 するにはどうしたらよいですか 連 絡 先 をインポートするにはどうしたらよいですか 連 絡 先 のバックアップを 取 るにはどうしたらよいですか ネットワーク 接 続 とデータシェア ネットワーク 接 続 時 に 使 用 しているのが SIM カードのトラフィックなのか WI-FI なのか どのように 判 断 します か 静 的 IP アドレスを 設 定 することで WI-FI に 接 続 するにはどうしたらよいですか モバイルデータの 接 続 状 態 を 確 認 するにはどうしたらよいですか WI-FI アクセスポイントを 使 用 してデータネットワークを 共 有 するにはどうしたらよいですか WI-FI DIRECT に 対 応 してますか どのように 操 作 しますか WI-FI に 接 続 できないことがあります どうしたらよいですか Bluetooth 伝 送 時 WI-FI に 接 続 できなくなることがあるのはどうしてですか WI-FI を ON にして ネットワークを 検 出 できなかった 場 合 でも 電 力 消 費 が 大 きいのはなぜですか WI-FI を ON にしたのに 使 用 可 能 な WI-FI ネットワークを 検 出 できません どうしたらよいですか システムがスリープになると WI-FI の 接 続 が 自 動 で 解 除 されますか システムがスリープ 状 態 になると データ 通 信 が 自 動 で 解 除 されますか Windows OS の PC と 本 体 の 間 でファイルを 伝 送 するにはどうしたらよいですか Mac OS の PC と 本 体 の 間 でファイルを 伝 送 するにはどうしたらよいですか 本 体 を PC と 接 続 した 後 ドライバのインストールに 失 敗 しました どうしたらよいですか 本 体 を PC に 接 続 した 後 PC に 新 規 ボリュームラベルラベルが 表 示 されません どうしたらよいですか 本 体 を PC に 接 続 すると PC と Outlook のメールを 同 期 できますか 他 の Bluetooth デバイスで 使 用 している Bluetooth を 検 出 できないのはどうしてですか Bluetooth の 有 効 な 伝 送 距 離 はどのくらいですか Bluetooth から.apk ファイルを 共 有 できますか Bluetooth からのファイル 伝 送 に 失 敗 しました どうしたらよいですか USB デバイス 接 続 に 対 応 していますか( 外 部 接 続 USB メモリ マウス プリンタなど) アプリマネージャー サードパーティアプリを 取 得 するにはどうしたらよいですか キャリア 特 注 またはサードパーティプリインストールのアプリをアンインストールできますか インストールするに はどうしたらよいですか インストールできないアプリがあります どうしてですか マルチウインドウでのサイト 閲 覧 に 対 応 していますか オフラインでのサイト 閲 覧 に 対 応 していますか ブラウザのキャッシュメモリ 及 び 履 歴 を 消 去 するにはどうしたらよいですか... 42

4 7.7 ページの 画 像 を 保 存 するにはどうしたらよいですか ブラウザのホームページを 変 更 するにはどうしたらよいですか ストレージとファイルマネージャー 本 体 デフォルトの 保 存 先 を 変 更 するにはどうしたらよいですか 本 体 に 表 示 されるストレージ 容 量 と 公 称 の 値 が 異 なるのはなぜですか 内 部 ストレージカード 及 び microsd カードの 空 き 容 量 はどのように 確 認 しますか ダウンロードしたアプリがどこに 保 存 されているのか どのように 確 認 したらよいですか 内 部 ストレージカードにインストールしたアプリを microsd カードに 移 動 するにはどうしたらよいですか バックアップ リセット アップデータ オンラインアップデータに 対 応 していますか どのように 行 いますか microsd カードアップデータに 対 応 していますか どのように 行 いますか アップデータ 時 にユーザデータが 削 除 されますか 設 定 を 初 期 化 するとユーザファイルがすべて 削 除 されますか 位 置 検 索 GPS 位 置 情 報 の 検 索 が 非 常 に 遅 いです どうしたらよいですか ナビソフトウェアで 位 置 情 報 を 検 索 できません どうしたらよいですか システム 設 定 システムの 言 語 を 変 更 するにはどうしたらよいですか 本 体 のソフトウェアバージョン 番 号 を 確 認 するにはどうしたらよいですか セーフモードの ON/OFF はどのように 行 いますか システムの 動 作 が 遅 いです どうしたらよいですか SIM カードの 挿 抜 動 作 を 行 った 場 合 本 体 を 再 起 動 する 必 要 がありますか 購 入 したばかりなのに 電 源 が 入 りません どうしたらよいですか 日 付 と 時 刻 を 設 定 できません どうしたらよいですか コンパスを 調 整 するにはどうしたらよいですか 本 体 は microsd カードのホットスワップに 対 応 していますか 本 体 が 反 応 しません どうしたらよいですか その 他 ユーザマニュアルを 取 得 するにはどうしたらよいですか 本 体 に SIM カードや microsd カードを 挿 入 するにはどうしたらよいですか 通 話 時 下 のスピーカーから 音 声 が 聞 こえません... 61

5 1 バッテリと 充 電 アダプタ 1.1 本 体 の 電 源 を 切 った 状 態 で 充 電 する 際 充 電 アイコンが 表 示 されないのはなぜですか バッテリの 残 量 が 極 端 に 少 ないと システムが 安 定 しないため 充 電 アイコンが 表 示 されな いことがありますが 表 示 ランプは 赤 色 に 点 灯 します 数 十 分 間 充 電 を 行 ってから 確 認 し てください 1.2 省 電 力 はどのように 行 いますか 省 電 力 モードを ON にします ホーム 画 面 で 設 定 をタップし 省 電 力 に 入 り 電 源 プラン のいずれかの 項 目 にチェッ クを 入 れます タブレットを 使 用 しない 場 合 電 源 キーを 押 して 画 面 を 消 灯 します 画 面 がスリープ 状 態 になるまでの 時 間 を 短 くします ホーム 画 面 で, 設 定 をタップし 画 面 スリープと 進 み スリープ 状 態 になるまでの 時 間 を 短 く 設 定 します 1

6 図 1-1 画 面 の 明 るさを 下 げる ホーム 画 面 で 設 定 をタップし 画 面 画 面 の 明 るさで バーをスライドさせて 画 面 の 明 るさを 下 げます 図 1-2 イヤホンを 使 用 して 通 話 を 行 う 音 楽 を 聴 くなど Bluetooth を 使 用 しない 場 合 Bluetooth 機 能 を OFF にします 2

7 図 1-3 Wi-Fi を 使 用 しない 場 合 Wi-Fi 接 続 を OFF にします 図 1-4 GPS サービスが 必 要 ない 場 合 GPS 機 能 を OFF にします 3

8 図 本 体 の 充 電 が 遅 いことがあります どうしたらよいですか 純 正 の 充 電 アダプタを 使 用 して 充 電 してください 充 電 の 際 にはできるだけ 本 体 を 使 用 しな いでください 1.4 バッテリを 充 電 できません どうしたらよいですか バッテリの 電 量 をすべて 使 い 切 ってしまった 場 合 充 電 アダプタを 接 続 して 5 分 経 過 し てから 状 態 が 回 復 するかどうか 確 認 してください できるだけ 純 正 の 充 電 アダプタを 使 用 して 充 電 してください 純 正 充 電 アダプタを 使 用 しても 充 電 できない 場 合 USB ケーブルを 接 続 しなおす コンセントを 変 更 してみる 本 体 を 再 起 動 するなどしてください 本 体 の 温 度 が 高 すぎる または 低 すぎると 正 常 に 充 電 を 行 えないことがあります 本 体 には 温 度 保 護 設 計 が 施 されており 本 体 の 温 度 が 過 度 に 高 くなる または 低 くな ると 充 電 機 能 が 停 止 します 充 電 している 際 にゲームで 遊 んだり 動 画 を 見 たり インターネットに 接 続 したりするな ど 電 力 消 費 量 が 大 きい 操 作 を 行 わないでください 電 力 消 費 量 が 多 いケースでは 充 電 時 間 が 長 くなったり ひいてはバッテリ 残 量 が 減 ることがあります 問 題 が 解 消 しない 場 合 カスタマーサービスに 問 い 合 わせいただくか 本 体 購 入 時 の 保 証 書 等 の 書 類 と 一 緒 に 本 体 をサービスセンターにお 持 ちください 4

9 2 画 面 と 表 示 2.1 スクリーンショットを 撮 るにはどうしたらよいですか 以 下 の 2 つの 方 法 でスクリーンショットを 撮 ることができます 電 源 キーと 音 量 ダウンキーを 同 時 に 押 します ステータスバーをスライドさせ ショートカット 操 作 パネルを 開 き スクリーンショット の アイコンをタップします 図 2-1 ギャラリー で 保 存 されたスクリーンショットを 確 認 できます 5

10 2.2 画 面 の 自 動 回 転 機 能 の 設 定 はどのように 行 いますか 以 下 の2つの 方 法 で 画 面 の 自 動 回 転 機 能 を 設 定 できます ステータスバーをスライドさせ ショートカット 操 作 パネルを 開 き 自 動 回 転 アイコン をタップすれば 加 速 度 センサの ON/OFF 設 定 を 行 えます 図 2-2 ホーム 画 面 で 設 定 をタップし 表 示 から 自 動 回 転 の 右 側 のバーをタップまたはスラ イドしても 加 速 度 センサの ON/OFF 設 定 を 行 えます 6

11 図 本 体 を 長 時 間 使 用 すると 画 面 が 反 応 しなくなったり 反 応 が 遅 くなったりします どうしたらよいですか 以 下 の 方 法 を 試 してください 本 体 を 再 起 動 する 電 源 キーを 長 押 しし ポップアップ 表 示 されたダイアログボックスで 再 起 動 をタップし ます 設 定 を 初 期 化 する ホーム 画 面 で 設 定 をタップし バックアップとリセット に 入 り 画 面 表 示 に 従 って 設 定 を 初 期 化 します ソフトウェアのバージョンを 更 新 する ホーム 画 面 で 設 定 をタップし システム 更 新 に 入 り 画 面 表 示 に 従 って システムを 更 新 します 以 上 を 試 しても 問 題 が 解 消 しない 場 合 サービスセンターに 連 絡 し 修 理 を 依 頼 してくださ い 7

12 2.4 画 面 ロックはどのように 設 定 しますか ホーム 画 面 で 設 定 をタップし 画 面 のロックとパスワードに 進 み 右 側 アイコンをタップまた はスライドし 画 面 のロックとパスワード の 画 面 ロックスタイル を 選 択 し 表 示 に 従 って 設 定 を 行 います 図 2-4 8

13 3 静 止 画 と 動 画 3.1 静 止 画 または 動 画 のデフォルトの 保 存 先 を 確 認 する 方 法 及 び 保 存 先 を 変 更 する 方 法 カメラ 撮 影 画 面 で をタップし 設 定 に 入 り 静 止 画 及 び 動 画 の 保 存 先 を 確 認 しま す 保 存 先 をタップすると 静 止 画 または 動 画 のデフォルトの 保 存 先 を 変 更 できます 保 存 先 が 外 部 メモリカードに 設 定 されている 場 合 ファイル SD カード DCIM Camera から 静 止 画 及 び 動 画 を 確 認 できます 保 存 先 が 内 部 メモリの 場 合 ファイル 内 部 ストレージ DCIM Camera か ら 静 止 画 及 び 動 画 を 確 認 できます 3.2 写 真 を 撮 影 する 際 ジオタグを 表 示 することができますか 撮 影 した 静 止 画 に 撮 影 地 点 の 位 置 情 報 を 追 加 することができます 位 置 情 報 を 記 録 しやすいように 本 体 をネットワークに 接 続 した 状 態 で 当 該 機 能 を 使 用 してください 1. ホーム 画 面 で 設 定 をタップし 位 置 情 報 サービス をタップします 2. 現 在 地 にアクセス の 右 側 のアイコンをタップまたはスライドして の 状 態 にす ると 位 置 情 報 機 能 が 有 効 になります 9

14 図 ホーム 画 面 でカメラ 設 定 と 進 み GPS タグ 右 側 のアイコンをタップま たはスライドして の 状 態 にします 4. 撮 影 をタップすると 撮 影 地 点 の 位 置 情 報 が 記 録 されます 静 止 画 の 閲 覧 画 面 で メニュー 詳 細 情 報 に 進 むと 当 該 静 止 画 の 位 置 情 報 を 確 認 できます 3.3 動 画 撮 影 時 に 時 間 の 制 限 はありますか 動 画 撮 影 に 時 間 の 制 限 はありません 撮 影 時 間 は 本 体 の 空 き 容 量 及 びバッテリ 残 量 によ って 決 まります 3.4 静 止 画 動 画 音 楽 ファイルが 開 けません どうしたらよいで すか 本 体 プリセットのギャラリー 音 楽 プレーヤー 動 画 プレーヤーで 静 止 画 を 見 たり 音 楽 動 画 ファイルを 再 生 する 場 合 にファイルを 開 けない 事 象 が 発 生 する 際 には 主 に 以 下 の 原 因 が 考 えられます ファイルフォーマットが 対 応 していない 対 応 する 静 止 画 フォーマットは*.png,*.gif, *.jpg,*.bmp 対 応 する 音 楽 動 画 ファイルフォーマットは*.mp3,*.wav,*.ogg,*.mid, 10

15 *.amr,*.mp4,*.3gp 他 のフォーマットのファイルを 開 く 必 要 がある 場 合 当 該 フォー マットに 対 応 するサードパーティアプリをダウンロードしてください ファイルが 破 損 している 破 損 していないファイルを 入 手 して 再 度 ファイルを 開 く 操 作 を 行 ってください ファイルが 著 作 権 で 保 護 されている ファイルの 使 用 権 限 を 取 得 してから 再 度 ファイ ルを 開 く 操 作 を 行 ってください 本 体 のバッテリ 残 量 が 少 ない 充 電 アダプタに 接 続 した 後 再 度 ファイルを 開 く 操 作 を 行 ってください 本 体 のストレージが 不 足 している ホーム 画 面 で 設 定 をタップし ストレージ で 空 き 容 量 を 確 認 します 内 部 ストレージ が 不 足 している 場 合 内 部 ストレージの 消 去 で 一 部 ファイルを 消 去 し 充 分 な 空 き 容 量 を 確 保 します 図 3-2 非 常 に 稀 ですが アプリまたは OS にエラーが 発 生 したことが 原 因 で 問 題 が 発 生 す ることがあります この 場 合 アプリを 再 起 動 するか 本 体 を 再 起 動 してください 11

16 3.5 音 楽 を 再 生 する 際 歌 詞 を 表 示 するにはどうしたらよいです か.lrc フォーマットの 歌 詞 ファイルを 取 得 した 後 歌 詞 ファイルと 音 楽 ファイルを 同 じフォルダに 保 存 し ファイル 名 を 同 じにします プリセットされている 音 楽 プレーヤーで 楽 曲 を 再 生 する と その 歌 の 歌 詞 が 表 示 されます 3.6 オンラインで 音 楽 または 動 画 ファイルを 再 生 できません どう したらよいですか 使 用 しているブラウザが Flash 再 生 に 対 応 していない 可 能 があります 若 しくはインストー ルした Flash プレーヤーが 当 該 動 画 に 対 応 していない 可 能 性 があります 他 のプラウザを 使 用 して 当 該 サイトの 動 画 の 再 生 する または 他 の Flash プレーヤーをインストールする などの 操 作 を 行 い 再 生 できるかどうか 確 認 してください 3.7 オンラインで 動 画 を 再 生 している 際 に 異 常 ログアウトが 発 生 します どうしたらよいですか オンラインで 動 画 を 再 生 している 際 に 異 常 ログアウトが 発 生 する 問 題 は 以 下 が 原 因 であ る 可 能 性 があります ネットワークが 安 定 していない ネットワークの 状 態 を 確 認 してください または 本 体 を 再 起 動 してください オンライン 動 画 プレーヤーと 本 体 が 互 換 性 を 有 していない 他 のオンライン 動 画 プレーヤーをダウンロードし 視 聴 できるかどうか 試 してみてくださ い 3.8 動 画 ファイルを 検 索 するにはどうしたらよいですか 以 下 の 方 法 で 動 画 ファイルを 検 索 して 下 さい ホーム 画 面 で ギャラリー をタップし 動 画 ファイルを 探 します ホーム 画 面 で ファイル をタップし 動 画 カテゴリから 動 画 ファイルを 探 します 3.9 録 音 ファイルの 保 存 先 を 確 認 するにはどうしたらよいですか 録 音 ファイルの 保 存 先 : 優 先 保 存 先 を 外 部 メモリカードに 設 定 している 場 合 ファイルマネージャー SD カード Recordings から 録 音 ファイルを 確 認 します 12

17 優 先 保 存 先 を 内 部 メモリに 設 定 している 場 合 ファイルマネージャー 内 部 ストレージ Recordings から 録 音 ファイルを 確 認 します 設 定 ストレージ デフォルトストレージ 位 置 から 録 音 ファイルのデフォルトの 保 存 先 を 変 更 できます 3.10 画 面 がスリープ 状 態 に 入 ると 再 生 中 の 動 画 または 音 楽 は 継 続 して 再 生 されますか 画 面 がスリープ 状 態 になると 本 体 は 自 動 で 動 画 ファイルの 再 生 を 停 止 します 画 面 がスリ ープ 状 態 から 回 復 すると 動 画 の 再 生 が 再 開 されます 画 面 がスリープ 状 態 になっても 本 体 は 音 楽 ファイルの 再 生 を 継 続 します 3.11 オンラインで 音 楽 または 動 画 ファイルを 再 生 すると 停 止 することがあります どうしたらよいですか オンラインで 音 楽 または 動 画 ファイルを 再 生 する 際 再 生 が 停 止 するのは 以 下 の 原 因 が 考 えられます ネットワークが 安 定 していない ネットワークの 状 態 を 確 認 して 下 さい または 本 体 を 再 起 動 してください 内 部 ストレージが 不 足 している キャッシュを 消 去 するか 不 要 なファイルを 削 除 し 本 体 のメモリを 増 やしてください 当 該 音 楽 または 動 画 のあるサーバーが 混 みあっている サーバーを 変 更 する または 時 間 が 経 ってから 試 してください 13

18 4 メッセージ メール 4.1 SMS や MMS に 対 応 していますか SMS には 対 応 していますが MMS には 対 応 していません 4.2 SMS を 一 斉 送 信 するにはどうしたらよいですか 以 下 の 手 順 で 操 作 を 行 ってください 1. ホーム 画 面 で メッセージ をタップします 2. 宛 先 入 力 ボックスに 複 数 の 宛 先 を 追 加 します 宛 先 入 力 ボックスをタップすると 複 数 の 宛 先 電 話 番 号 を 入 力 できます 番 号 を 入 力 するたびに ; でそれぞれの 連 絡 先 を 区 切 ってください 宛 先 入 力 ボックス 右 側 の をタップすると 複 数 の 宛 先 を 追 加 できます 14

19 図 メッセージを 入 力 をタップし メッセージを 入 力 します 4. をタップすると 一 斉 送 信 できます 4.3 SMS を 削 除 するにはどうしたらよいですか 複 数 または 全 てのスレッドを 削 除 する SMS 画 面 でメニュー 削 除 と 進 み 削 除 したいスレッドにチェックを 入 れて を タップします 15

20 図 件 のスレッドを 削 除 する SMS 画 面 で 削 除 したいスレッドを 長 押 しし その 後 除 します をタップしてスレッドを 削 16

21 図 4-3 スレッド 中 の 1 件 のメッセージを 削 除 する SMS 画 面 で 削 除 したいメッセージを 長 押 しし が 削 除 されます をタップすると 当 該 メッセージ 4.4 自 分 でインストールした 入 力 方 法 を 使 用 できません どうし たらよいですか 1. ホーム 画 面 で 設 定 をタップし 言 語 と 文 字 入 力 デフォルトのキーボード 入 力 方 法 の 選 択 と 進 み インストールした 入 力 方 法 の 右 側 のバーをタップまたはスライドすると インストールした 入 力 方 法 が 有 効 になります 17

22 図 テキストを 入 力 したい 任 意 の 場 所 をタップすると キーボード 画 面 が 開 きます 3. 通 知 バーをスライドさせ 通 知 パネルを 開 き 入 力 方 法 の 選 択 をタップします 18

23 図 インストールした 入 力 方 法 にチェックを 入 れます 4.5 複 数 の アカウントを 設 定 できますか どのように 設 定 しますか 複 数 の アカウントを 設 定 することが 可 能 です 本 体 に アカウントが 追 加 されていない 場 合 ホーム 画 面 で メール をタップし 画 面 の 表 示 に 従 って 設 定 を 行 います 本 体 に アカウントが 追 加 されている 場 合 : ホーム 画 面 で メール をタップし 設 定 を 追 加 します に 入 り 画 面 の 表 示 に 従 ってアカウント アカウントの 設 定 値 は メールサービスプロバイダから 提 供 されます アカウントの 設 定 中 に 設 定 値 を 入 力 する 必 要 がある 場 合 対 応 するメールサービスプロバイダに 問 合 せを 行 ってくださ い 19

24 4.6 メールに 添 付 を 追 加 するにはどうしたらよいですか 添 付 サ イズに 制 限 はありますか メール 編 集 画 面 で をタップすると 添 付 できます 1 件 の 添 付 サイズが 5MB まで 送 信 できます 1 件 の 添 付 サイズが 5M を 超 えると 当 該 メール 送 信 の 成 功 率 が 低 くなります これはメールサーバ ーの 制 限 によるものです 4.7 どのフォーマットの 添 付 ファイルに 対 応 していますか 対 応 する 添 付 ファイルのフォーマットは テキスト 静 止 画 音 楽 動 画 です テキスト:Plain text Vcalendar Vcard 静 止 画 :JPEG GIF BMP WBMP PNG TIFF 音 楽 :MP3 WMA FLAC WAV Ogg MIDI 3GP 動 画 :MP4 3GP 3G2 RM RMVB TS MOV AVI MKV FLV 4.8 はどのくらいのサイクルで 更 新 されますか 新 着 メー ルがあるとき 通 知 されますか 初 めて アカウントを 設 定 すると 本 体 に アカウントの 更 新 間 隔 設 定 のメッセー ジが 表 示 されます アカウントの 更 新 間 隔 を 確 認 または 変 更 する 場 合 以 下 の 操 作 を 行 なってください 1. ホーム 画 面 で メール をタップし 設 定 へ 進 む 2. メールアカウントをタップし 同 期 スケジュール を 選 択 し アカウントの 更 新 時 間 間 隔 を 設 定 する 新 着 メールがある 場 合 通 知 バーにその 旨 表 示 されます 20

25 5 通 話 と 連 絡 先 5.1 音 声 通 話 に 対 応 していますか 音 声 通 話 機 能 に 対 応 しています 5.2 ビデオ 通 話 に 対 応 していますか Hangouts QQ Skype など サードパーティアプリを 使 用 して ビデオ 通 話 を 行 うことが 可 能 です 5.3 着 信 時 の 発 信 元 の 画 像 を 設 定 するにはどうしたらよいです か SIM カードに 保 存 した 連 絡 先 については 着 信 時 の 画 像 設 定 はできません 1. ホーム 画 面 で 電 話 帳 をタップします 2. 画 像 を 設 定 したい 連 絡 先 をタップし 当 該 連 絡 先 の 画 像 をタップします 21

26 図 画 面 の 表 示 に 従 って 当 該 連 絡 先 の 写 真 を 撮 影 する または 画 像 を 選 択 して 連 絡 先 の 画 像 とします 5.4 連 絡 先 をインポートするにはどうしたらよいですか 以 下 に 挙 げる 方 法 で 連 絡 先 をインポートできます 連 絡 先 が 他 のアカウントに 保 存 されている 場 合 そのまま 連 絡 先 を 本 体 に 同 期 できま す 1. ホーム 画 面 で 設 定 をタップし メニュー アカウント アカウント 追 加 をタップします 2. 画 面 の 表 示 に 従 って 連 絡 先 のアカウントを 本 体 に 追 加 し 保 存 します 追 加 が 完 了 すると 連 絡 先 が 自 動 で 本 体 に 同 期 されます 連 絡 先 が micro SD カード 対 応 のデバイスに 保 存 されている 場 合 micro SD カードか ら 連 絡 先 をインポートすることも 可 能 です 1. micro SD カードをエクスポートされる 側 のデバイスに 挿 入 し デバイスの 連 絡 先 を micro SD カードにエクスポートします 2. micro SD カードを 本 体 に 挿 入 します 3. ホーム 画 面 で 連 絡 先 をタップします 4. メニューをタップし インポート/エクスポートに 進 みます 5. ストレージからインポート をタップします 22

27 図 5-2 連 絡 先 が Bluetooth 対 応 のデバイス(ハンドセットなど)に 保 存 されている 場 合 Bluetooth から 連 絡 先 をインポートできます 1. 連 絡 先 情 報 が 保 存 されている Huawei デバイスの Bluetooth を 有 効 にします 2. ホーム 画 面 で 連 絡 先 をタップします 3. メニュー インポート/エクスポート に 進 みます 4. 別 の 端 末 からインポート をタップし 画 面 の 表 示 に 従 って 操 作 を 行 います 連 絡 先 が WI-FI DIRECT 対 応 の Huawei デバイス(Huawei ハンドセットなど)に 保 存 されている 場 合 WI-FI DIRECT から 連 絡 先 をインポートできます 当 該 機 能 に 対 応 していない 機 種 もあります 詳 細 は 実 際 の 製 品 を 基 準 とします 1. 連 絡 先 情 報 が 保 存 されている Huawei デバイスの WI-FI DIRECT を ON にします 2. ホーム 画 面 で 連 絡 先 をタップします 3. メニュー インポート/エクスポートに 進 みます 4. 他 のハンドセットからインポート をタップし 画 面 の 表 示 に 従 って 操 作 します 5.5 連 絡 先 のバックアップを 取 るにはどうしたらよいですか 1. ホーム 画 面 で 連 絡 先 をタップします 2. メニューをタップし インポート/エクスポート に 進 みます 23

28 3. ストレージにエクスポート をタップします 図

29 6 ネットワーク 接 続 とデータシェア 6.1 ネットワーク 接 続 時 に 使 用 しているのが SIM カードのトラフ ィックなのか WI-FI なのか どのように 判 断 しますか 使 用 可 能 な WI-FI ネットワークに 接 続 している 場 合 自 動 で WI-FI を 使 用 してネットワーク に 接 続 します WI-FI ネットワークを 使 用 できない 場 合 のみ SIM カードに 切 り 換 えてネット ワークに 接 続 します ステータスバーに アイコンが 表 示 される 場 合 WI-FI を 使 用 し てネットワークに 接 続 していることになります 6.2 静 的 IP アドレスを 設 定 することで WI-FI に 接 続 するにはど うしたらよいですか 接 続 可 能 です 以 下 の 手 順 で 操 作 を 行 ってください 1. ホーム 画 面 で 設 定 をタップし WI-FI に 進 みます 2. WI-FI 右 側 のアイコンを の 状 態 にすると WI-FI が 有 効 になります 25

30 図 接 続 したい WI-FI をタップします 4. ポップアップ 表 示 されたダイアログボックスで 詳 細 オプションを 表 示 する を 選 択 し IP 設 定 で 静 的 を 選 択 し 順 に IP アドレス ゲートウェイ ドメイン などの 情 報 を 入 力 します 図

31 6.3 モバイルデータの 接 続 状 態 を 確 認 するにはどうしたらよいで すか ディスプレイ 上 部 から 下 に 向 かってステータスバーをスライドし クイックパネルを 開 き モ バイルデータ が 点 灯 しているかどうか 確 認 します モバイルデータ アイコンが 点 灯 している 場 合 データ 通 信 がすでに ON になっていること を 表 します モバイルデータ アイコンがグレーの 場 合 データ 通 信 がすでに OFF になっ ていることを 表 します モバイルデータ アイコンをタップすると データ 通 信 の ON/OFF を 行 えます 6.4 WI-FI アクセスポイントを 使 用 してデータネットワークを 共 有 するにはどうしたらよいですか データ 通 信 に 対 応 しているタブレットを WI-FI アクセスポイントとすることができます WI-FI アクセスポイント 機 能 を 使 用 する 場 合 最 初 にタブレットのデータ 通 信 を ON にしてく ださい その 他 デバイスがタブレット 共 有 のネットワークからインターネットに 接 続 する 場 合 タブレットの SIM カードのデータトラフィックを 使 用 します 以 下 の 手 順 を 参 考 に 設 定 を 行 っ てください 1. ホーム 画 面 の 設 定 をタップします 2. 無 線 とネットワーク でその 他 テザリングとポータブルアクセス ポータブル WI-FI アクセスポイントへと 進 みます 図 アクセスポイント 名 右 側 のアイコンをタップする または の 状 態 にすると ポータ ブル WI-FI アクセスポイントが 有 効 になります 27

32 図 WI-FI アクセスポイントを 設 定 をタップした 後 画 面 の 表 示 に 従 ってアクセスポイント 名 パスワードなどの 情 報 を 設 定 します 28

33 図 6-5 設 定 が 完 了 したら その 他 ネットワーク 接 続 が 必 要 な WI-FI デバイスを 検 索 し タブレットの 提 供 する WI-FI アクセスポイントに 接 続 します 6.5 WI-FI DIRECT に 対 応 してますか どのように 操 作 しますか 対 応 しています 以 下 の 手 順 で 設 定 を 行 ってください 1. ホーム 画 面 で 設 定 をタップし WI-FI に 進 む 2. WI-FI 右 側 のアイコンをタップまたはスライドして の 状 態 にし WI-FI を ON に する 3. WI-FI DIRECT をタップし 同 時 にファイルを 受 信 するデバイスの WI-FI DIRECT も ON にします 本 体 が 自 動 で 接 続 可 能 なデバイスを 検 索 します 4. シェアしたいデバイス 名 をタップし 接 続 を 樹 立 します 29

34 図 6-6 シェアしたいファイルのデバイスがすでに 本 体 と 同 じ WI-FI ネットワークで 接 続 している 場 合 で 且 つ 双 方 の WI-FI DIRECT が ON になっている 場 合 手 動 で WI-FI DIRECT を 構 築 することなく 直 接 フ ァイルをシェアできます( 当 該 機 能 は 他 のメーカーのデバイスに 対 応 してない 場 合 もあります 接 続 前 に 使 用 しているデバイスが 対 応 するかどうか 確 認 してください) 6.6 WI-FI に 接 続 できないことがあります どうしたらよいですか WI-FI 信 号 が 安 定 している 環 境 でネットワーク 接 続 を 行 ってください WI-FI パスワードを 入 力 する 際 アルファベットの 大 文 字 / 小 文 字 に 注 意 してください ルーターから WI-FI に 接 続 する 場 合 ルーターの 動 作 状 態 に 問 題 がないことを 確 認 してく ださい 6.7 Bluetooth 伝 送 時 WI-FI に 接 続 できなくなることがあるの はどうしてですか Bluetooth と WI-FI は 共 用 アンテナで 両 者 は 時 分 割 多 元 接 続 のため Bluetooth を 使 用 し その 占 用 率 が 非 常 に 高 いと WI-FI の 性 能 が 低 下 する ひいては 接 続 が 切 断 すること があります 30

35 6.8 WI-FI を ON にして ネットワークを 検 出 できなかった 場 合 で も 電 力 消 費 が 大 きいのはなぜですか WI-FI 検 索 において 本 体 のデフォルトのスリープポリシーは 終 始 スリープ 状 態 にならない というものです 接 続 可 能 な WI-FI ネットワークがない 場 合 でも WI-FI が 低 電 力 消 費 モー ドに 入 るだけで 他 のチップセットは 依 然 として 動 作 しています そのため 電 力 消 費 が 速 く なることがあります 画 面 を OFF にして 十 数 分 経 過 すると WI-FI チップセットがネットワー クの 検 索 を 停 止 し 自 動 で 電 源 を 遮 断 します WI-FI でネットワークを 検 出 できなかった 場 合 電 量 を 節 約 するため 手 動 で WI-FI を OFF にするこ とを 推 奨 します 6.9 WI-FI を ON にしたのに 使 用 可 能 な WI-FI ネットワークを 検 出 できません どうしたらよいですか 以 下 の 方 法 を 試 してみてください 無 線 ルーターなど WI-FI のアクセスポイントを 再 起 動 する 本 体 の WI-FI スイッチを 入 れなおし ネットワークを 再 検 索 する 本 体 を 再 起 動 する 問 題 が 依 然 として 解 消 しない 場 合 ルーターで MAC アドレスのフィルタリングが 設 定 されているかどうか 確 認 してください フィルタリングが 設 定 されている 場 合 当 該 機 能 を OFF にしてください 具 体 的 な 設 定 方 法 は ルーターの 取 扱 説 明 書 を 確 認 してくだ さい 6.10 システムがスリープになると WI-FI の 接 続 が 自 動 で 解 除 されますか 自 動 で 解 除 されることはありません タブレットのデフォルトの 設 定 は スリープ 時 に WI-FI 接 続 を 維 持 となっています スリープ 状 態 での WI-FI 接 続 ポリシーを 変 更 する 場 合 以 下 の 手 順 を 参 考 に 行 ってくださ い 1. ホーム 画 面 で 設 定 をタップします 2. WI-FI 右 側 のアイコンをタップまたはスライドし の 状 態 にし WI-FI を ON にします 3. メニュー 詳 細 設 定 をタップします 31

36 図 スリープ 時 に WI-FI 接 続 を 維 持 をタップし 必 要 に 応 じて WI-FI 接 続 ポリシーを 選 択 してください 6.11 システムがスリープ 状 態 になると データ 通 信 が 自 動 で 解 除 されますか 自 動 で 解 除 されます 32

37 データ 通 信 を 終 始 維 持 する 場 合 以 下 の 手 順 を 参 考 に 操 作 を 行 ってください 1. ホーム 画 面 で 設 定 その 他 モバイルネットワーク と 進 みます 図 常 時 接 続 を 有 効 にする の 右 側 のアイコンをタップまたはスライドし の 状 態 にします 33

38 図 Windows OS の PC と 本 体 の 間 でファイルを 伝 送 するに はどうしたらよいですか 本 体 と Windows OS の PC を USB ケーブルで 接 続 し PC にドライバプログラムをインス トールするよう 表 示 されたら 表 示 に 従 ってインストールします その 後 下 方 向 に 通 知 バー をスライドし 通 知 パネルを 開 きます 接 続 モードを 選 択 し PC との 間 でファイルを 伝 送 しま す 本 体 には 以 下 の 接 続 方 法 があります 必 要 に 応 じて 選 択 してください ファイルマネージャー(MTP)モード: 当 該 モードを 選 択 すると PC に 新 たに 表 示 される ボリュームラベルで 本 体 ストレージ 及 び microsd カードのファイルを 確 認 でき PC と の 間 でファイルを 伝 送 できます Windows Media Player から 本 体 ストレージと microsd カードのメディアファイルを 確 認 できます Windows XP 及 び XP 以 下 のバージョンの PC については Windows Media Player 11 をインスト ールした 状 態 でなければ MTP モードを 使 用 できません 静 止 画 (PTP)モード: 当 該 モードを 選 択 すると PC に 新 たに 表 示 されるボリュームラ ベルで 本 体 ストレージの 静 止 画 を 確 認 でき PC との 間 で 静 止 画 を 伝 送 できます 一 部 製 品 には 当 該 モードがないことがあります 実 際 の 製 品 付 帯 機 能 を 基 準 にしてください 34

39 USB メモリ 保 存 モード: 当 該 モードを 選 択 すると PC に 新 たに 表 示 されるボリューム ラベルで 本 体 ストレージの microsd カードのファイルを 確 認 でき PC との 間 でファイ ルを 伝 送 できます PC アシスタント(HiSuite)モード: 当 該 モードを 選 択 すると PC が HiSuite プログラ ムを 起 動 します HiSuite でタブレットと PC の 間 でファイルを 伝 送 したり 本 体 にアプリ をインストールしたりします 製 品 によっては 当 該 モードに 対 応 していないことがあります HiSuite ソフトウェアをインストールした 後 HiSuite ソフトウェアから 電 話 帳 画 像 など タブレットのファイルを 管 理 します 操 作 は 実 際 の 製 品 を 基 準 としてください 6.13 Mac OS の PC と 本 体 の 間 でファイルを 伝 送 するにはどう したらよいですか 1. にログインする またはサードパーティサイトか ら Android File Transfer ソフトウェアをダウンロードし インストールします 2. USB ケーブルで 本 体 と Mac PC を 接 続 する 3. Android File Transfer ソフトウェアを 開 き 本 体 と Mac PC の 間 でファイルを 伝 送 す る 6.14 本 体 を PC と 接 続 した 後 ドライバのインストールに 失 敗 し ました どうしたらよいですか MTP ドライバには Windows Media Player 11 またはそれ 以 上 のバージョンのソフトウェ アが 必 要 です Windows Media Player 11 またはそれ 以 上 のバージョンのソフトウェアを インストールしていない 場 合 ドライバをインストールするとエラーが 表 示 されます 1. PC に Windows Media Player 11 またはそれ 以 上 のバージョンのソフトウェアがイン ストールされているかどうか 確 認 し Windows Media Player 11 またはそれ 以 上 の バージョンのソフトウェアをインストールしてください 2. USB ケーブルで 本 体 と PC を 接 続 します 3. PC に 表 示 される 新 規 ボリュームラベルを 開 き autorun.exe をダブルクリックし ド ライバをインストールします 6.15 本 体 を PC に 接 続 した 後 PC に 新 規 ボリュームラベルラ ベルが 表 示 されません どうしたらよいですか 以 下 の 方 法 を 試 してください PC に Windows Media Player 11 またはそれ 以 上 のバージョンのソフトウェアがイン ストールされているかどうか 確 認 してください インストールされていない 場 合 35

40 Windows Media Player 11 またはそれ 以 上 のバージョンのソフトウェアをダウンロー ドし インストールしてください 本 体 を Windows XP またはそれ 以 下 のバージョンの Windows OS の PC に 接 続 し 表 示 されるメッセージに 従 って ドライバプログラムをインストールしてください それでも PC にボリュームラベルラベルが 表 示 されない 場 合 Windows Media Player 11 またはそれ 以 上 のバージョンのソフトウェアを 使 用 して PC と 本 体 の 間 でメディアファイル を 同 期 してください 6.16 本 体 を PC に 接 続 すると PC と Outlook のメールを 同 期 できますか 本 体 と PC を 接 続 しても Outlook のメールを 同 期 することはできません 但 し Outlook の 連 絡 先 やカレンダーは 同 期 できます 6.17 他 の Bluetooth デバイスで 使 用 している Bluetooth を 検 出 できないのはどうしてですか 以 下 のような 原 因 が 考 えられます Bluetooth の 表 示 が ON になっていない Bluetooth 設 定 画 面 で 表 示 右 側 のアイコンをタップまたはスライドし すると 本 体 が 別 のデバイスを 検 出 できます 状 態 に 36

41 図 6-10 Bluetooth 表 示 のタイムアウト Bluetooth 設 定 画 面 で 設 定 表 示 のタイムアウト を 選 択 し Bluetooth の 表 示 時 間 を 設 定 し 表 示 を ON にします 37

42 図 Bluetooth の 有 効 な 伝 送 距 離 はどのくらいですか Bluetooth の 有 効 な 伝 送 距 離 は 10 メートルです 有 効 な 距 離 でファイルの 伝 送 を 行 ってく ださい そうでない 場 合 伝 送 が 失 敗 することがあります 6.19 Bluetooth から.apk ファイルを 共 有 できますか Bluetooth から.apk ファイルを 伝 送 できます ファイルマネージャー で 共 有 したい.apk ファイルを 探 し 当 該 ファイルを 長 押 しし ポップ アップ 表 示 されたファイルオプションで シェア Bluetooth を 選 択 します 6.20 Bluetooth からのファイル 伝 送 に 失 敗 しました どうしたら よいですか Bluetooth から 伝 送 に 失 敗 した 原 因 として 考 えられる 可 能 性 は 以 下 の 通 りです 38

43 他 の Bluetooth デバイスにファイルを 送 信 する 際 相 手 方 が 長 時 間 反 応 しないと 送 信 が 終 了 します ファイルを 送 信 した 後 相 手 方 にすぐに 受 信 するよう 通 知 してくださ い 相 手 方 のデバイスの Bluetooth が 送 信 したファイルのフォーマットに 対 応 していない 可 能 性 があります 相 手 方 のデバイスが 受 信 可 能 なファイルのフォーマットで 送 信 しなお してください Bluetooth からファイルを 伝 送 する 場 合 Bluetooth の 有 効 伝 送 距 離 (10 メートル)を 超 えると 伝 送 が 失 敗 します 有 効 な 距 離 内 で 試 してください 6.21 USB デバイス 接 続 に 対 応 していますか( 外 部 接 続 USB メ モリ マウス プリンタなど) USB Host に 対 応 しています USB Host 変 換 ケーブルから USB メモリ マウス キーボ ード プリンタなど USB ポート 付 帯 のデバイスに 接 続 できます 一 部 外 部 接 続 デバイスは 専 用 の 外 部 接 続 による 給 電 が 必 要 です 39

44 7 アプリマネージャー 7.1 サードパーティアプリを 取 得 するにはどうしたらよいですか サイト 上 のストアから 無 料 のアプリを 購 入 したり 本 体 にインストールしたりできます 本 体 と PC を 接 続 して PC から 必 要 なアプリをダウンロードして 本 体 にインストールでき ます 7.2 キャリア 特 注 またはサードパーティプリインストールのアプリ をアンインストールできますか インストールするにはどうしたら よいですか 本 体 にプリインストールされているシステムソフトウェアはアンインストールできません キャ リア 特 注 のソフトウェアがインストール 可 能 かどうかはキャリアと 関 係 しています ホーム 画 面 でアンインストールしたいアプリを 長 押 しし までスライドします 40

45 図 7-1 アンインストールのアイコンが 表 示 されない 場 合 当 該 アプリはアンインストールできないと いうことになります 7.3 インストールできないアプリがあります どうしてですか 以 下 の 原 因 が 考 えられます 空 き 容 量 が 不 足 している 必 要 のないアプリをアンインストールしてください またはファイルマネージャーから 必 要 のないファイルを 削 除 してください ソフトウェアバージョンがシステムと 互 換 性 を 有 していない 正 規 ルート(google play など)からアプリをダウンロードしてください 7.4 マルチウインドウでのサイト 閲 覧 に 対 応 していますか 同 一 ブラウザで 複 数 のタブを 使 用 できます タブを 切 り 換 えることで 複 数 のサイトを 閲 覧 で きます 41

46 7.5 オフラインでのサイト 閲 覧 に 対 応 していますか デフォルトの ブラウザ はオフラインでの 閲 覧 に 対 応 しています 1. ホーム 画 面 で ブラウザ ページを 保 存 を 選 択 すると アクセスしているペ ージが 保 存 されます 図 ネットワーク 切 断 後 ホーム 画 面 で ブラウザ ブックマークと 履 歴 ページを 保 存 と 進 むと 保 存 済 みのサイトにオフラインでアクセスできます ホーム 画 面 で ブラウザ をタップし アドレスバーに URL を 直 接 入 力 すると 保 存 済 みのサイトにオフラインでアクセスできます 7.6 ブラウザのキャッシュメモリ 及 び 履 歴 を 消 去 するにはどうした らよいですか ホーム 画 面 で ブラウザ 設 定 プライバシーとセキュリティ と 進 み 画 面 の 表 示 に 従 ってキャッシュメモリを 消 去 する 履 歴 を 消 去 するなどの 操 作 を 行 います 42

47 図 ページの 画 像 を 保 存 するにはどうしたらよいですか ブラウザ 画 面 で ページの 画 像 を 長 押 しし 表 示 されたダイアログボックスで 画 像 を 保 存 をタップします 43

48 図 ブラウザのホームページを 変 更 するにはどうしたらよいです か ホーム 画 面 で ブラウザ 設 定 全 般 ホームページを 設 定 と 進 み 画 面 の 表 示 に 従 って 操 作 を 行 います 44

49 図

50 8 ストレージとファイルマネージャー 8.1 本 体 デフォルトの 保 存 先 を 変 更 するにはどうしたらよいです か ホーム 画 面 で 設 定 をタップし ストレージ デフォルトの 保 存 場 所 へと 進 み 表 示 されるオ プションメニューで SD カード または 内 部 ストレージ を 選 択 して 設 定 を 完 了 します 図 本 体 に 表 示 されるストレージ 容 量 と 公 称 の 値 が 異 なるのは なぜですか 公 称 の 値 は 実 際 のメモリ 仕 様 で そのうち 約 3.5GB はシステムファイルを 保 存 するために 使 用 します(Android バージョン 及 EMUI バージョンによって 占 用 するメモリは 異 なります) 46

51 本 体 に 表 示 されるのは 使 用 可 能 な 空 き 容 量 で インストールしたアプリ ダウンロードした ファイル アプリにより 発 生 した 臨 時 データなどの 保 存 に 使 用 します 8.3 内 部 ストレージカード 及 び microsd カードの 空 き 容 量 はど のように 確 認 しますか 設 定 をタップし ストレージ から 内 部 ストレージカード 及 び microsd カードの 使 用 状 況 を 確 認 できます 図 ダウンロードしたアプリがどこに 保 存 されているのか どのよ うに 確 認 したらよいですか インストールしたアプリ ダウンロードしたファイル その 他 アプリで 発 生 した 臨 時 データなど は すべて 本 体 デフォルトのストレージに 保 存 されます ホーム 画 面 で 設 定 をタップし 保 存 デフォルトの 保 存 場 所 を 選 択 し 表 示 されるオプショ ンメニューでデフォルトの 保 存 場 所 を 確 認 できます 47

52 図 内 部 ストレージカードにインストールしたアプリを microsd カードに 移 動 するにはどうしたらよいですか サードパーティアプリはデフォルトで 本 体 内 部 ストレージカードに 保 存 されます 本 体 に microsd カードが 挿 入 されている 場 合 で 且 つアプリが microsd カードへの 移 動 に 対 応 し ている 場 合 以 下 の 方 法 でサードパーティアプリを microsd カードに 移 動 することが 可 能 です 設 定 画 面 で アプリを 管 理 をタップし 移 動 したいアプリを 選 び SD カードに 移 動 をタッ プします 48

53 図

54 9 バックアップ リセット アップデータ 9.1 オンラインアップデータに 対 応 していますか どのように 行 い ますか 対 応 しています ホーム 画 面 で 設 定 をタップし システム 更 新 更 新 の 確 認 をタップします 本 体 を Huawei サーバーに 接 続 し 新 しいバージョンがあるかどうか 確 認 します 新 しいバージョンがある 場 合 画 面 表 示 に 従 ってオンラインアップデータを 行 います 図

55 9.2 microsd カードアップデータに 対 応 していますか どのよう に 行 いますか 対 応 しています システムをアップデータすると 本 体 のデータが 消 去 されることがあります データのナ クアップを 取 ってからアップデータ 操 作 を 行 なってください 認 証 を 受 けていないソフトウェアをアップデータすると アップデータに 失 敗 する 個 人 情 報 が 漏 えいするなどのリスクが 発 生 する 可 能 性 があります オンラインアップデータまた はサイトにアップされているバージョンをダウンロードして アップデータを 行 ってください まず 正 規 ルートからアップデータパッケージをダウンロードし アップデータパッケージの dload ファイルを microsd カードルートディレクトリにコピーしてください ホーム 画 面 で 設 定 システム 更 新 ローカルで 更 新 をタップすると 本 体 が 自 動 で microsd カードのアップデータパッケージを 検 出 し アップデータを 行 います 図 9-2 アップデータ 中 は ディスプレイにアップデータの 進 度 及 び 結 果 が 表 示 されます 9.3 アップデータ 時 にユーザデータが 削 除 されますか アップデータパッケージをダウンロードして ローカルでアップデータを 行 った 場 合 本 体 に 登 録 されているアカウント カスタマイズ 設 定 内 容 自 分 でインストールしたアプリ 電 話 帳 SMS 設 定 ブラウザ 閲 覧 記 録 新 規 追 加 ブックマークなどの 情 報 が 削 除 され 本 51

56 体 の 設 定 が 工 場 出 荷 時 のデフォルトの 設 定 に 戻 ります 但 し 本 体 に 保 存 されている 動 画 静 止 画 などのデータファイルは 削 除 されません オンラインでアップデータする 場 合 通 常 ユーザデータが 削 除 されることはありません 具 体 的 な 情 况 については オンラインアップデータ 時 のバージョン 説 明 情 報 を 確 認 してくださ い データ 喪 失 に 備 えて アップデータ 前 にデータをバックアップすることを 推 奨 します 9.4 設 定 を 初 期 化 するとユーザファイルがすべて 削 除 されます か 設 定 を 初 期 化 すると 本 体 の 設 定 が 工 場 出 荷 時 の 設 定 に 戻 ります この 場 合 本 体 に 登 録 されているアカウント カスタマイズ 設 定 内 容 自 分 でインストールしたアプリ 電 話 帳 SMS 設 定 ブラウザ 閲 覧 記 録 新 規 追 加 ブックマークなどの 情 報 が 削 除 され 本 体 の 設 定 が 工 場 出 荷 時 のデフォルトの 設 定 に 戻 ります 但 し 本 体 に 保 存 されている 動 画 静 止 画 などのデータファイルは 削 除 されません 本 体 に 保 存 したファイルをすべて 消 去 する 場 合 設 定 を 初 期 化 する 際 内 部 ストレージの 消 去 にチェックを 入 れてください 図

57 10 位 置 検 索 GPS 10.1 位 置 情 報 の 検 索 が 非 常 に 遅 いです どうしたらよいですか WI-FI で 位 置 情 報 を 検 索 している 場 合 WI-FI の 接 続 状 態 が 安 定 してから 位 置 検 索 を 行 ってください GPS 衛 星 で 位 置 情 報 を 検 索 している 場 合 窓 辺 や 屋 外 など 空 が 見 える 広 い 場 所 で 行 ってください 10.2 ナビソフトウェアで 位 置 情 報 を 検 索 できません どうしたら よいですか 室 内 にいる 場 合 室 内 では GPS で 位 置 を 検 索 できないことが 原 因 です 屋 外 に 移 動 して 検 索 を 行 ってください 屋 外 にいる 場 合 周 囲 に 高 い 建 物 など 障 害 物 がないかどうか 確 認 してください 高 い 建 物 があると 衛 星 信 号 を 受 信 できません できるだけ 屋 外 の 広 い 場 所 で 検 索 を 行 ってください 53

58 11 システム 設 定 11.1 システムの 言 語 を 変 更 するにはどうしたらよいですか ホーム 画 面 で 設 定 をタップし 言 語 と 文 字 入 力 言 語 と 地 域 で 必 要 な 言 語 を 選 択 し ます 図

59 11.2 本 体 のソフトウェアバージョン 番 号 を 確 認 するにはどうした らよいですか ホーム 画 面 で 設 定 をタップし タブレット 情 報 をタップし 表 示 された 画 面 を 上 下 にスライド するとバージョン 番 号 を 確 認 できます 図 セーフモードの ON/OFF はどのように 行 いますか セーフモードに 入 るには 2 つの 方 法 があります 製 品 の 実 際 の 状 況 に 従 って 選 択 してくだ さい 電 源 OFF の 状 態 で 電 源 キーを 長 押 しして 電 源 を 入 れ 本 体 起 動 アニメーションが 表 示 されたら 画 面 左 下 角 に セーフモード の 文 字 が 表 示 されるまで 音 量 ダウンキーを 長 押 すると セーフモードに 入 ったことになります 電 源 キーを 長 押 しし 表 示 されたメニューで 再 起 動 して セーフモードの 入 る という メッセージが 表 示 されるまで 電 源 を 切 る を 長 押 し その 後 確 認 をタップすると セ ーフモードに 入 ったことになります セーフモードで 本 体 を 再 起 動 すると セーフモードからログアウトします 55

60 11.4 システムの 動 作 が 遅 いです どうしたらよいですか 以 下 の 方 法 を 試 してみてください 実 行 中 のアプリが 多 すぎる 場 合 一 時 的 に 不 要 なアプリを 閉 じてください ホーム 画 面 で 設 定 をタップし アプリを 管 理 実 行 中 と 進 み 使 用 する 必 要 のないアプ リをタップし 停 止 をタップします 図 11-3 インストールしたアプリが 多 すぎると システムの 空 き 容 量 が 不 足 し システムの 動 作 が 遅 くなります 一 部 アプリをアンインストールして システムの 空 き 容 量 を 増 やしてく ださい ホーム 画 面 でアンインストールするアプリを 長 押 しし までスライドします 56

61 図 11-4 本 体 を 再 起 動 すると システムが 自 動 で 一 時 的 に 必 要 のないプログラムやアプリを 閉 じます 11.5 SIM カードの 挿 抜 動 作 を 行 った 場 合 本 体 を 再 起 動 する 必 要 がありますか SIM カードを 挿 入 したり 抜 き 取 ったりした 後 は 必 ず 再 起 動 を 行 ってください 再 起 動 しない と 設 定 が 有 効 になりません システムが SIM カードの 状 態 を 検 出 でき SIM カードが 破 損 することはありません ポートが 破 損 しないようにするため SIM カードの 頻 繁 な 挿 抜 動 作 を 行 わないでください 11.6 購 入 したばかりなのに 電 源 が 入 りません どうしたらよいで すか バッテリの 残 量 がなくなったことが 原 因 である 可 能 性 があります 本 体 を 十 数 分 充 電 してから 電 源 を 入 れてみてください 57

62 11.7 日 付 と 時 刻 を 設 定 できません どうしたらよいですか ネットワークから 提 供 された 時 間 を 使 用 するよう 選 択 していることが 原 因 です 本 体 は 自 動 でネットワークから 時 間 を 取 得 するため 手 動 による 設 定 は 必 要 ありません 手 動 で 設 定 す る 場 合 以 下 の 手 順 で 操 作 を 行 ってください 1. ホーム 画 面 で 設 定 をタップし 日 付 と 時 刻 を 選 択 します 2. 日 付 と 時 刻 の 自 動 設 定 及 び タイムゾーンを 自 動 設 定 のスライドバーを OFF にま す 図 画 面 の 表 示 に 従 って 日 付 時 刻 などの 情 報 を 設 定 します 11.8 コンパスを 調 整 するにはどうしたらよいですか コンパスアプリをダウンロードし インストールした 後 アプリの 調 整 機 能 を 使 用 して 調 整 を 行 います 調 整 を 行 うと GPS やコンパスなどを 使 用 するケースにおいて 方 向 表 示 の 精 度 がより 向 上 します 58

63 11.9 本 体 は microsd カードのホットスワップに 対 応 しています か microsd カードのホットスワップに 対 応 しています 但 し microsd カードが 破 損 したり フ ァイルを 喪 失 したりする 恐 れがあるため 連 続 して 何 回 も microsd カードの 挿 抜 動 作 を 行 わないことを 推 奨 します 本 体 が 反 応 しません どうしたらよいですか 本 体 に Google 互 換 性 試 験 を 経 ていないサードパーティアプリをインストールしたことが 原 因 の 可 能 性 があります Play Store からサードパーティアプリをインストールしてください フリーズした 場 合 本 体 が 振 動 するまで 電 源 キーを 長 押 しすると 本 体 が 再 起 動 します 59

64 12 その 他 12.1 ユーザマニュアルを 取 得 するにはどうしたらよいですか 型 番 に 従 って 検 索 を 行 い 対 応 するマニュ アルをダウンロードしてください 12.2 本 体 に SIM カードや microsd カードを 挿 入 するにはどうし たらよいですか SIM カード 及 び microsd カードの 挿 入 手 順 は 以 下 の 通 りです 1. カードスロットの 保 護 カバーを 開 きます 2. Micro SIM カード 及 び microsd カードを 図 に 示 す 方 向 から 対 応 するカードスロットに 挿 入 します 本 体 は 標 準 の Micro SIM カードに 対 応 しています 標 準 の Micro SIM カードのサイズは 15 mm x 12 mm x 0.76 mm です 本 体 が 破 損 する 可 能 性 があるので 他 のサイズの SIM カードを 挿 入 しない でください 3. カード 挿 抜 ツールで Micro SIM カード 及 び microsd カードを 軽 く 押 し 込 み カードスロ ットの 奥 まで 挿 入 します 4. カードスロットの 保 護 カバーを 閉 じます カードスロットの 保 護 カバーを 完 全 に 取 り 外 さないでください 60

65 12.3 通 話 時 下 のスピーカーから 音 声 が 聞 こえません 正 常 な 状 態 です 通 話 の 質 を 保 証 するため 通 話 時 下 のスピーカーはデフォルトで 自 動 OFF の 状 態 になっており 通 話 が 終 了 すると ON になります 61