Huawei T1-A22L FAQ

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ゆずさゆのもと
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1 HUAWEI MediaPad T1 10 FAQ

2 目次 1 バッテリと充電アダプタ本体の電源を切った状態で充電する際充電アイコンが表示されないのはなぜですか省電力はどのように行いますか本体の充電が遅いことがありますどうしたらよいですかバッテリを充電できませんどうしたらよいですか画面と表示スクリーンショットを撮るにはどうしたらよいですか画面の自動回転機能の設定はどのように行いますか本体を長時間使用すると画面が反応しなくなったり反応が遅くなったりしますどうしたらよいですか画面ロックはどのように設定しますか静止画動画音楽静止画または動画のデフォルトの保存先を確認する方法及び保存先を変更する方法カメラのシャッター音を消すにはどうしたらよいですか写真を撮影する際ジオタグを表示することができますか動画撮影時に時間の制限はありますか静止画動画音楽ファイルが開けませんどうしたらよいですか音楽を再生する際歌詞を表示するにはどうしたらよいですかオンラインで動画ファイルを再生できませんどうしたらよいですかオンラインで動画を再生している際に異常ログアウトが発生しますどうしたらよいですか動画ファイルを検索するにはどうしたらよいですか画面がスリープ状態に入ると再生中の動画または音楽は継続して再生されますかオンラインで音楽または動画ファイルを再生すると停止することがありますどうしたらよいですか情報メール SMS や MMS に対応していますか SMS を一斉送信するにはどうしたらよいですか SMS を削除するにはどうしたらよいですか自分でインストールした入力方法を使用できませんどうしたらよいですか複数のアカウントを設定できますかどのように設定しますかメールに添付を追加するにはどうしたらよいですか添付サイズに制限はありますかどのフォーマットの添付ファイルに対応していますかはどのくらいのサイクルで更新されますか新着メールがあるとき通知されますか通話と連絡先音声通話に対応していますかビデオ通話に対応していますか i

3 5.3 着信時の発信元の画像を設定するにはどうしたらよいですか連絡先をインポートするにはどうしたらよいですか連絡先のバックアップを取るにはどうしたらよいですかネットワーク接続とデータシェアインターネット接続時 SIM カードで通信しているのか Wi-Fi で通信しているのかどのように確認しますか静的 IP アドレスを設定することで Wi-Fi に接続できますかモバイルデータの接続状態を確認するにはどうしたらよいですか本体を Wi-Fi アクセスポイントとして使用できますか操作はどのように行いますか Wi-Fi DIRECT に対応してますかどのように操作しますか Wi-Fi に接続できないことがありますどうしたらよいですか Bluetooth 伝送時 Wi-Fi に接続できなくなることがあるのはどうしてですか Wi-Fi を ON にしてネットワークを検出できなかった場合でも電力消費が大きいのはなぜですか Wi-Fi を ON にしたのに使用可能な Wi-Fi ネットワークを検出できませんどうしたらよいですかシステムがスリープになると Wi-Fi の接続が自動で切れますかシステムがスリープ状態になるとデータ通信が自動で OFF になりますか USB デバイス接続に対応していますか ( 外部接続 USB メモリマウスプリンタなど ) Windows OS の PC と本体の間でファイルを伝送するにはどうしたらよいですか Mac OS の PC と本体の間でファイルを伝送するにはどうしたらよいですか本体を PC と接続した後ドライバのインストールに失敗しましたどうしたらよいですか本体を PC に接続した後 PC に新規ボリュームラベルラベルが表示されませんどうしたらよいですか本体を PC に接続すると PC と Outlook のメールを同期できますか他の Bluetooth デバイスで使用している Bluetooth を検出できないのはどうしてですか Bluetooth の有効な伝送距離はどのくらいですか Bluetooth から.apk ファイルを共有できますか Bluetooth からのファイル伝送に失敗しましたどうしたらよいですかアプリマネージャーサードパーティアプリを取得するにはどうしたらよいですかキャリア特注またはサードパーティプリインストールのアプリをアンインストールできますかインストールするにはどうしたらよいですかインストールできないアプリがありますどうしてですかマルチウインドウでのサイト閲覧に対応していますかオフラインでのサイト閲覧に対応していますかブラウザのキャッシュメモリ及び履歴を消去するにはどうしたらよいですかページの画像を保存するにはどうしたらよいですかブラウザのホームページを変更するにはどうしたらよいですかバックグラウンドで動作しているアプリを完全に OFF にするにはどうしたらよいですかストレージとファイルマネージャー ii

4 8.1 本体デフォルトの保存先を変更するにはどうしたらよいですか本体に表示されるストレージ容量と公称の値が異なるのはなぜですか内部ストレージカード及び microsd カードの空き容量はどのように確認しますかダウンロードしたアプリがどこに保存されているのかどのように確認したらよいですか内部ストレージカードにインストールしたアプリを microsd カードに移動するにはどうしたらよいですかバックアップリセットアップデートオンラインアップデートに対応していますかどのように行いますかアップデート時にユーザデータが削除されますかオンラインアップデートできませんどうしたらよいですか設定を初期化するとユーザファイルがすべて削除されますか位置検索 GPS 位置情報の検索が非常に遅いですどうしたらよいですかナビソフトウェアで位置情報を検索できませんどうしたらよいですかシステム設定システムの言語を変更するにはどうしたらよいですか本体のソフトウェアバージョン番号を確認するにはどうしたらよいですかセーフモードの ON/OFF はどのように行いますかシステムの動作が遅いですどうしたらよいですか本体が反応しませんどうしたらよいですか SIM カードの挿抜動作を行った場合本体を再起動する必要がありますか購入したばかりなのに電源が入りませんどうしたらよいですか日付と時刻を設定できませんどうしたらよいですかコンパスを調整するにはどうしたらよいですか本体は microsd カードのホットスワップに対応していますかその他本体に microsim カードまたは microsd カードを挿入するにはどうしたらよいですかユーザマニュアルを取得するにはどうしたらよいですか iii

5 1 バッテリと充電アダプタ 1.1 本体の電源を切った状態で充電する際充電アイコンが表示されないのはなぜですかバッテリの残量が極端に少ないとシステムが安定しないため充電アイコンが表示されないことがありますが表示ランプは赤色に点灯します数十分間充電を行ってから確認してください 1.2 省電力はどのように行いますか省電力モードを有効にしますホーム画面で設定省電力管理から省電力モードを設定します本体を使用しない場合電源キーを押して画面を消灯します

画面の明るさでバーをスライドさせて画面の明るさを下げますイヤホンを使用して通話する

6 画面がスリープ状態になるまでの時間を短くしますホーム画面で設定画面スリープと進みスリープ状態になるまでの時間を短く設定します画面の明るさを下げるホーム画面で設定画面画面の明るさでバーをスライドさせて画面の明るさを下げますイヤホンを使用して通話する音楽を聴くなど Bluetooth を使用しない場合 Bluetooth 機能を OFF にします

7 Wi-Fi を使用しない場合 Wi-Fi 接続を OFF にします GPS サービスが必要ない場合 GPS 機能を OFF にします 1.3 本体の充電が遅いことがありますどうしたらよいですか純正の充電アダプタを使用して充電してください充電の際にはできるだけ本体を使用しないでください

8 1.4 バッテリを充電できませんどうしたらよいですかバッテリの電量をすべて使い切ってしまった場合充電アダプタを接続して 5 分経過してから状態が回復するかどうか確認してくださいできるだけ純正の充電アダプタを使用して充電してください純正充電アダプタを使用しても充電できない場合 USB ケーブルを接続しなおすコンセントを変更してみる本体を再起動するなどしてください本体の温度が高すぎるまたは低すぎると正常に充電を行えないことがあります本体には温度保護設計が施されており本体の温度が過度に高くなるまたは低くなると充電機能が停止します充電している際にゲームで遊んだり動画を見たりインターネットに接続したりするなど電力消費量が大きい操作を行わないでください電力消費量が多いケースでは充電時間が長くなったりひいてはバッテリ残量が減ることがあります問題が解消しない場合カスタマーサービスに問い合わせいただくか本体購入時の保証書等の書類と一緒に本体をサービスセンターにお持ちください

9 2 画面と表示 2.1 スクリーンショットを撮るにはどうしたらよいですか以下の 2 つの方法でスクリーンショットを撮ることができます電源キーと音量ダウンキーを同時に押すステータスバーをスライドさせショートカット操作パネルを開きスクリーンショットのアイコンをタップします撮影したスクリーンショットはギャラリーに保存され確認できます 2.2 画面の自動回転機能の設定はどのように行いますか以下の 2 の方法で画面の自動回転機能を設定できます

10 ステータスバーをスライドさせショートカット操作パネルを開き自動回転アイコンをタップすれば加速度センサの ON/OFF 設定を行えますホーム画面で設定をタップし表示から自動回転の右側のバーをタップまたはスライドしても加速度センサの ON/OFF 設定を行えます

2.3 本体を長時間使用すると画面が反応しなくなったり反応が遅くなったりしますどうしたらよいですか以下の方法を試してください本体を再起動する電源キーを長押ししポップアップ表示されたダイアログボックスで再起動をタップします設定を初期化するホーム画面で設定をタップしバックアップとリセットに入り画面表示に従って設定を初期化します

11 2.3 本体を長時間使用すると画面が反応しなくなったり反応が遅くなったりしますどうしたらよいですか以下の方法を試してください本体を再起動する電源キーを長押ししポップアップ表示されたダイアログボックスで再起動をタップします設定を初期化するホーム画面で設定をタップしバックアップとリセットに入り画面表示に従って設定を初期化しますソフトウェアのバージョンを更新するホーム画面で設定をタップしシステム更新に入り画面表示に従ってシステムを更新します以上を試しても問題が解消しない場合サービスセンターに連絡し修理を依頼してください 2.4 画面ロックはどのように設定しますかホーム画面で設定をタップしセキュリティ画面のロックと進み画面ロックの解除方法を選択し表示に従って設定します

12 3 静止画動画音楽 3.1 静止画または動画のデフォルトの保存先を確認する方法及び保存先を変更する方法カメラ撮影画面でをタップし設定に入り静止画及び動画の保存先を確認します保存先をタップすると静止画または動画のデフォルトの保存先を変更できます保存先が外部メモリカードに設定されている場合ファイル SD カード DCIM Camera から静止画及び動画を確認できます保存先が内部メモリの場合ファイル内部ストレージ DCIM Camera から静止画及び動画を確認できます 3.2 カメラのシャッター音を消すにはどうしたらよいですか撮影を行う場合シャッター音を消すことはできませんシャッターによりより効果的に撮影機能を使用できます例 : 許可なく勝手に他人を撮影することがない撮影が許可されていない場所で撮影することがない他人のプライバシーに関係する場所で撮影することがない

3.3 写真を撮影する際ジオタグを表示することができますか撮影した静止画に撮影地点の位置情報を追加することができます位置情報を記録しやすいように本体をネットワークに接続した状態で当該機能を使用してください 1. ホーム画面で設定をタップし位置情報サービスをタップします 2.

13 3.3 写真を撮影する際ジオタグを表示することができますか撮影した静止画に撮影地点の位置情報を追加することができます位置情報を記録しやすいように本体をネットワークに接続した状態で当該機能を使用してください 1. ホーム画面で設定をタップし位置情報サービスをタップします 2. 現在地にアクセスの右側のアイコンをタップまたはスライドしての状態にすると位置情報機能が有効になります 3. ホーム画面でカメラ設定と進み GPS タグ右側のアイコンをタップまたはスライドしてに状態にします 4. 撮影をタップすると撮影地点の位置情報が記録されます静止画の閲覧画面でをタップすると当該静止画の位置情報を確認できます 3.4 動画撮影時に時間の制限はありますか時間の制限はありません撮影時間は本体の空き容量及びバッテリ残量によって決まります

3.5 静止画動画音楽ファイルが開けませんどうしたらよいですか本体プリセットのギャラリー音楽プレーヤー動画プレーヤーで静止画を見たり音楽動画ファイルを再生する場合にファイルを開けない事象が発生する際には主に以下の原因が考えられますファイルフォーマットが対応していない対応する主静止画フォーマットは *.png,*.gif, *.jpg,*.

14 3.5 静止画動画音楽ファイルが開けませんどうしたらよいですか本体プリセットのギャラリー音楽プレーヤー動画プレーヤーで静止画を見たり音楽動画ファイルを再生する場合にファイルを開けない事象が発生する際には主に以下の原因が考えられますファイルフォーマットが対応していない対応する主静止画フォーマットは *.png,*.gif, *.jpg,*.bmp 対応する主流音楽動画ファイルフォーマットは *.mp3,*.wav,*.ogg, *.mid,*.amr,*.mp4,*.3gp 静止画を開けないまたは音楽動画ファイルを開けない場合当該フォーマットに対応しているサードパーティアプリをインストールすると問題が解消しますファイルが破損している破損していないファイルを入手して再度ファイルを開く操作を行ってくださいファイルが著作権で保護されているファイルの使用権限を取得してから再度ファイルを開く操作を行ってください本体のバッテリ残量が少ない充電アダプタに接続した後再度ファイルを開く操作を行ってください本体のストレージが不足しているホーム画面で設定をタップしストレージで空き容量を確認します内部ストレージが不足している場合内部ストレージの消去で一部ファイルを消去し充分な空き容量を確保します非常に稀ですがアプリまたは OS にエラーが発生したことが原因で問題が発生することがありますこの場合アプリを再起動するか本体を再起動してください

15 3.6 音楽を再生する際歌詞を表示するにはどうしたらよいですか.lrc フォーマットの歌詞ファイルを取得した後歌詞ファイルと音楽ファイルを同じフォルダに保存しファイル名を同じにしますプリセットされている音楽プレーヤーで楽曲を再生するとその歌の歌詞が表示されます 3.7 オンラインで動画ファイルを再生できませんどうしたらよいですか使用しているブラウザが Flash 再生に対応していない可能があります若しくはインストールした Flash プレーヤーが当該動画に対応していない可能性があります他のプラウザを使用して当該サイトの動画の再生するまたは他の Flash プレーヤーをインストールするなどの操作を行い再生できるかどうか確認してください 3.8 オンラインで動画を再生している際に異常ログアウトが発生しますどうしたらよいですかオンラインで動画を再生している際に異常ログアウトが発生する問題は以下が原因である可能性がありますネットワークが安定していないネットワークの状態を確認してくださいまたは本体を再起動してくださいオンライン動画プレーヤーと本体が互換性を有していない他のオンライン動画プレーヤーをダウンロードし視聴できるかどうか試してみてください 3.9 動画ファイルを検索するにはどうしたらよいですか以下の方法で動画ファイルを検索して下さいホーム画面でギャラリーをタップし動画ファイルを探しますホーム画面で動画をタップし動画ファイルを探しますホーム画面でファイルをタップし動画カテゴリから動画ファイルを探します

3.10 画面がスリープ状態に入ると再生中の動画または音楽は継続して再生されますか画面がスリープ状態になると本体は自動で動画ファイルの再生を停止します画面がスリープ状態から回復すると動画の再生が再開されます画面がスリープ状態になっても本体は音楽ファイルの再生を継続します 3.

16 3.10 画面がスリープ状態に入ると再生中の動画または音楽は継続して再生されますか画面がスリープ状態になると本体は自動で動画ファイルの再生を停止します画面がスリープ状態から回復すると動画の再生が再開されます画面がスリープ状態になっても本体は音楽ファイルの再生を継続します 3.11 オンラインで音楽または動画ファイルを再生すると停止することがありますどうしたらよいですかオンラインで音楽または動画ファイルを再生する際再生が停止するのは以下の原因が考えられますネットワークが安定していないネットワークの状態を確認して下さいまたは本体を再起動してください内部ストレージが不足しているキャッシュを消去するか不要なファイルを削除し本体のメモリを増やしてください当該音楽または動画のあるサーバーが混みあっているサーバーを変更するまたは時間が経ってから試してください

17 4 情報メール 4.1 SMS や MMS に対応していますか SMS には対応していますが MMS には対応していません 4.2 SMS を一斉送信するにはどうしたらよいですか 1. ホーム画面でメッセージをタップします 2. 宛先入力ボックスに複数の宛先を追加します宛先入力ボックスをタップすると複数の宛先電話番号を入力できます番号を入力するたびに ; でそれぞれの連絡先を区切ってください宛先入力ボックス右側のをタップすると複数の宛先を追加できます 3. メッセージを入力をタップしメッセージを入力します

18 4. をタップすると一斉送信できます 4.3 SMS を削除するにはどうしたらよいですか複数または全てのスレッドを削除する SMS 画面でをタップし削除と進み削除したいスレッドにチェックを入れてをタップします

19 1 件のスレッドを削除する SMS 画面で削除したいスレッドを長押ししその後除しますをタップしてスレッドを削スレッド中の 1 件のメッセージを削除する SMS 画面で削除したいメッセージを長押しし削除されますをタップすると当該メッセージが

20 4.4 自分でインストールした入力方法を使用できませんどうしたらよいですか 1. ホーム画面で設定をタップし言語と文字入力デフォルトのキーボードでインストールした入力方法を ON に設定します 2. テキストを入力したい任意の場所をタップするとキーボード画面が開きます 3. 通知バーをスライドして通知パネルを開き入力方法の選択をタップします 4. インストールした入力方法にチェックを入れます

4.5 複数の Email アカウントを設定できますかどのように設定しますか複数の Email アカウントを設定することが可能です本体に Email アカウントが追加されていない場合ホーム画面でメールをタップし画面の表示に従って設定を行います本体に Email

21 4.5 複数のアカウントを設定できますかどのように設定しますか複数のアカウントを設定することが可能です本体にアカウントが追加されていない場合ホーム画面でメールをタップし画面の表示に従って設定を行います本体にアカウントが追加されている場合ホーム画面でメールをタップし設定に入り画面の表示に従ってアカウントを追加しますアカウントの設定値はメールサービスプロバイダから提供されますアカウントの設定中に設定値を入力する必要がある場合対応するメールサービスプロバイダに問合せを行ってください

22 4.6 メールに添付を追加するにはどうしたらよいですか添付サイズに制限はありますかメール編集画面でをタップすると添付できます 1 件の添付サイズが 5MB まで送信できます 1 件の添付サイズが 5M を超えると当該メール送信の成功率が低くなりますこれはメールサーバーの制限によるものです 4.7 どのフォーマットの添付ファイルに対応していますか対応する添付ファイルのフォーマットはテキスト静止画音楽動画ですテキスト :Plain text Vcalendar Vcard 静止画 :JPEG GIF BMP WBMP PNG TIFF 音楽 :MP3 WMA FLAC WAV Ogg MIDI 3GP 動画 :MP4 3GP 3G2 RM RMVB TS MOV AVI MKV FLV

4.8 Email はどのくらいのサイクルで更新されますか新着メールがあるとき通知されますか初めて Email アカウントを設定すると本体に Email アカウントの更新間隔設定のメッセージが表示されます Email アカウントの更新間隔を確認

23 4.8 はどのくらいのサイクルで更新されますか新着メールがあるとき通知されますか初めてアカウントを設定すると本体にアカウントの更新間隔設定のメッセージが表示されますアカウントの更新間隔を確認または変更する場合以下の操作を行なってください 1. ホーム画面でメールをタップし設定と進みます 2. メールアカウントをタップし同期スケジュールを選択しアカウントの更新時間間隔を設定します新着メールがある場合通知バーにその旨表示されます

24 5 通話と連絡先 5.1 音声通話に対応していますか音声通話機能があります 5.2 ビデオ通話に対応していますか Hangouts Skype などサードパーティアプリを使用してビデオ通話を行うことが可能です

25 5.3 着信時の発信元の画像を設定するにはどうしたらよいですか microsim カードに保存した連絡先については着信時の画像設定はできません 1. ホーム画面で電話帳をタップします 2. 画像を設定したい連絡先をタップし当該連絡先の画像をタップします 3. 画面の表示に従って当該連絡先の写真を撮影するまたは画像を選択して連絡先の画像とします

26 5.4 連絡先をインポートするにはどうしたらよいですか以下に挙げる方法で連絡先をインポートできます連絡先が Google または他のアカウントに保存されている場合そのまま連絡先を本体に同期できます 1. ホーム画面で設定をタップしアカウント追加に進みます 2. 画面の表示に従って連絡先のアカウントを本体に追加し保存します追加が完了すると連絡先が自動で本体に同期されます連絡先が micro SD カード対応のデバイスに保存されている場合 micro SD カードから連絡先をインポートすることも可能です 1. micro SD カードをエクスポートされる側のデバイスに挿入しデバイスの連絡先を micro SD カードにエクスポートします 2. micro SD カードを本体に挿入します 3. ホーム画面で連絡先をタップします 4. インポート / エクスポートに進みます 5. ストレージからインポートをタップします

27 連絡先が Bluetooth 対応のデバイス ( ハンドセットなど ) に保存されている場合 Bluetooth から連絡先をインポートできます 1. 連絡先情報が保存されている Huawei デバイスの Bluetooth を有効にします 2. ホーム画面で連絡先をタップします 3. インポート / エクスポートに進みます 4. 別の端末からインポートをタップし画面の表示に従って操作を行います

28 連絡先が WI-FI DIRECT 対応の Huawei デバイス (Huawei ハンドセットなど ) に保存されている場合 WI-FI DIRECT から連絡先をインポートできます 1. 連絡先情報が保存されている Huawei デバイスの WI-FI DIRECT を ON にします 2. ホーム画面で連絡先をタップします 3. インポート / エクスポートに進みます 4. WI-FI DIRECT からインポートをタップし画面の表示に従って操作します

29 5.5 連絡先のバックアップを取るにはどうしたらよいですか 1. ホーム画面で連絡先をタップします 2. インポート/ エクスポートに進みます 3. ストレージにエクスポートをタップします

30 6 ネットワーク接続とデータシェア 6.1 インターネット接続時 SIM カードで通信しているのか Wi- Fi で通信しているのかどのように確認しますか使用可能な Wi-Fi ネットワークに接続済みの場合本体は自動で Wi-Fi からネットワークに接続します Wi-Fi ネットワークを使用できない場合のみ SIM カードでのネットワーク接続に切り換わりますステータスバーにアイコンが表示される場合 Wi-Fi を使用してネットワークに接続していることになります

31 6.2 静的 IP アドレスを設定することで Wi-Fi に接続できますか接続可能です以下の手順で操作を行ってください 1. ホーム画面で設定をタップし Wi-Fi に進みます 2. Wi-Fi 右側のアイコンをタップまたはスライドし Wi-Fi を ON にします 3. 接続したい Wi-Fi をタップします 4. ポップアップ表示されたダイアログボックスで詳細オプションを表示するを選択し IP 設定で静的を選択し順に IP アドレスゲートウェイドメインなどの情報を入力します

32 6.3 モバイルデータの接続状態を確認するにはどうしたらよいですかディスプレイ上部ノステータスバーをプルダウンしショートカットパネルを開きモバイルデータのマークが点灯しているかどうか確認してくださいモバイルデータのアイコンが点灯している場合データ通信が ON になっていることになりますモバイルデータのアイコンがグレーになっている場合データ通信が OFF になっていることになりますモバイルデータにアイコンをタップして通信の ON/OFF を切り換えてください

33 6.4 本体を Wi-Fi アクセスポイントとして使用できますか操作はどのように行いますか本体を Wi-Fi アクセスポイントとして使用できます Wi-Fi アクセスポイント機能を使用する場合本体のデタ通信を ON にしてください他のデバイスが本体共有のネットワークからインターネットに接続する場合本体の SIM カードのデータ通信を使用します以下の手順で設定を行ってください 1. ホーム画面で設定をタップする 2. 無線とネットワークでその他をタップしテザリングとポータブルアクセスポータブル Wi-Fi アクセスポイントへ進みます

34 3. アクセスポイント名右側のバーをの状態にするとポータブル Wi-Fi アクセスポイントが有効になります

35 4. Wi-Fi アクセスポイントを設定をタップし画面表示に従って Wi-Fi ネットワーク SSID パスワードなどの情報を設定します設定完了後他のワイヤレスデバイスからインターネットに接続しようとすると本体提供の Wi-Fi ホットスポットを検出し接続できます

6.5 Wi-Fi DIRECT に対応してますかどのように操作しますか対応しています以下の手順で設定を行ってください 1. ホーム画面で設定をタップし Wi-Fi に進みます 2. Wi-Fi 右側のアイコンをタップまたはスライドしての状態にし Wi-Fi を ON にします 3.

36 6.5 Wi-Fi DIRECT に対応してますかどのように操作しますか対応しています以下の手順で設定を行ってください 1. ホーム画面で設定をタップし Wi-Fi に進みます 2. Wi-Fi 右側のアイコンをタップまたはスライドしての状態にし Wi-Fi を ON にします 3. をタップし同時にファイルを受信するデバイスの Wi-Fi DIRECT も ON にします本体が自動で接続可能なデバイスを検索します 4. シェアしたいデバイス名をタップし接続を樹立しますシェアしたいファイルのデバイスがすでに本体と同じ Wi-Fi ネットワークで接続している場合で且つ双方の Wi-Fi DIRECT が ON になっている場合手動で Wi-Fi DIRECT を構築することなく直接ファイルをシェアできます

37 6.6 Wi-Fi に接続できないことがありますどうしたらよいですか Wi-Fi 信号が安定している環境でネットワーク接続を行ってください Wi-Fi パスワードを入力する際アルファベットの大文字 / 小文字に注意してくださいルーターから Wi-Fi に接続する場合ルーターの動作状態に問題がないことを確認してください 6.7 Bluetooth 伝送時 Wi-Fi に接続できなくなることがあるのはどうしてですか Bluetooth と Wi-Fi は共用アンテナで両者は時分割多元接続のため Bluetooth を使用しその占用率が非常に高いと Wi-Fi の性能が低下するひいては接続が切断することがあります 6.8 Wi-Fi を ON にしてネットワークを検出できなかった場合でも電力消費が大きいのはなぜですか Wi-Fi 検索において本体のデフォルトのスリープポリシーは終始スリープ状態にならないというものです接続可能な Wi-Fi ネットワークがない場合でも Wi-Fi が低電力消費モードに入るだけで他のチップセットは依然として動作していますそのため電力消費が速くなることがあります画面を OFF にして十数分経過すると Wi-Fi チップセットがネットワークの検索を停止し自動で電源を遮断します Wi-Fi でネットワークを検出できなかった場合電量を節約するため手動で Wi-Fi を OFF にすることを推奨します

38 6.9 Wi-Fi を ON にしたのに使用可能な Wi-Fi ネットワークを検出できませんどうしたらよいですか以下の方法を試してみてください無線ルーターなど Wi-Fi のアクセスポイントを再起動する本体の Wi-Fi スイッチを入れなおしネットワークを再検索する本体を再起動する問題が依然として解消しない場合ルーターで MAC アドレスのフィルタリングが設定されているかどうか確認してくださいフィルタリングが設定されている場合当該機能を OFF にしてください具体的な設定方法はルーターの取扱説明書を確認してください

39 6.10 システムがスリープになると Wi-Fi の接続が自動で切れますか自動で切れることはありません本体の Wi-Fi 接続ポリシーはデフォルトでスリープ時に Wi-Fi 接続を維持となっていますスリープ時の Wi-FiWLAN 接続ポリシーを変更する場合以下の手順で操作を行ってください 1. ホーム画面で設定をタップします 2. Wi-Fi 右側のアイコンをタップまたはスライドしの状態にし Wi-Fi を ON にします 3. 詳細設定をタップします

40 4. スリープ時に Wi-Fi 接続を維持をタップし要件に従って Wi-Fi 接続ポリシーを選択します

41 6.11 システムがスリープ状態になるとデータ通信が自動で OFF になりますか本体の WI-FI 接続ポリシーはデフォルトでスリープ時に WI-FI 接続を維持となっているため自動で OFF になることはありませんシステムがスリープ状態になった際データ通信を自動で OFF する場合以下の手順で設定を行ってください 1. ホーム画面で設定その他モバイルネットワークへ進みます

42 2. 常時接続を有効にするを OFF にします 6.12 USB デバイス接続に対応していますか ( 外部接続 USB メモリマウスプリンタなど ) USB Host に対応しています USB Host 変換ケーブルから USB メモリマウスキーボードなど USB ポート付帯のデバイスに接続できます外部接続プリンタには対応していません一部外部接続デバイスは専用の外部接続による給電が必要です

43 6.13 Windows OS の PC と本体の間でファイルを伝送するにはどうしたらよいですか本体と Windows OS の PC を USB ケーブルで接続し PC にドライバプログラムをインストールするよう表示されたら表示に従ってインストールしますその後下方向に通知バーをスライドし通知パネルを開きます接続モードを選択し PC との間でファイルを伝送します本体には以下の接続方法があります必要に応じて選択してくださいファイルマネージャー (MTP) モード : 当該モードを選択すると PC に新たに表示されるボリュームラベルで本体ストレージ及び microsd カードのファイルを確認でき PC との間でファイルを伝送できます Windows Media Player から本体ストレージと microsd カードのメディアファイルを確認できます Windows XP 及び XP 以下のバージョンの PC には Windows Media Player 11 をインストールした状態でなければ MTP モードを使用できません USB メモリ保存モード : 当該モードを選択すると PC に新たに表示されるボリュームラベルで本体ストレージの microsd カードのファイルを確認でき PC との間でファイルを伝送できます本体に microsd カードが挿入されている場合のみ当該モードが表示されます PC アシスタント (HiSuite) モード : 当該モードを選択すると PC が HiSuite プログラムを起動します HiSuite でタブレットと PC の間でファイルを伝送したり本体にアプリをインストールしたりします 6.14 Mac OS の PC と本体の間でファイルを伝送するにはどうしたらよいですか 1. にログインするまたはサードパーティサイトから Android File Transfer ソフトウェアをダウンロードしインストールします 2. USB ケーブルから本体と Mac PC を接続します 3. Android File Transfer ソフトウェアを開き本体と Mac PC の間でファイルを伝送します

44 6.15 本体を PC と接続した後ドライバのインストールに失敗しましたどうしたらよいですか MTP ドライバには Windows Media Player 11 またはそれ以上のバージョンのソフトウェアが必要です Windows Media Player 11 またはそれ以上のバージョンのソフトウェアをインストールしていない場合ドライバをインストールするとエラーが表示されます 1. PC に Windows Media Player 11 またはそれ以上のバージョンのソフトウェアがインストールされているかどうか確認し Windows Media Player 11 またはそれ以上のバージョンのソフトウェアをインストールしてください 2. USB ケーブルで本体と PC を接続します 3. 本体に表示される PC アシスタント (HiSuite) をタップします 4. PC に表示される新規ボリュームラベルを開き autorun.exe をダブルクリックしドライバをインストールします 6.16 本体を PC に接続した後 PC に新規ボリュームラベルラベルが表示されませんどうしたらよいですか以下の方法を試してください PC に Windows Media Player 11 またはそれ以上のバージョンのソフトウェアがインストールされているかどうか確認してくださいインストールされていない場合 Windows Media Player 11 またはそれ以上のバージョンのソフトウェアをダウンロードしインストールしてください本体を Windows XP またはそれ以下のバージョンの Windows OS の PC に接続し表示されるメッセージに従ってドライバプログラムをインストールしてくださいそれでも PC にボリュームラベルラベルが表示されない場合 Windows Media Player 11 またはそれ以上のバージョンのソフトウェアを使用して PC と本体の間でメディアファイルを同期してください 6.17 本体を PC に接続すると PC と Outlook のメールを同期できますか本体と PC を接続しても Outlook のメールを同期することはできません但し Outlook の連絡先やカレンダーは同期できます

45 6.18 他の Bluetooth デバイスで使用している Bluetooth を検出できないのはどうしてですか以下のような原因が考えられます Bluetooth の表示が ON になっていない Bluetooth 設定画面で表示右側のアイコンをタップまたはスライドしすると本体が別のデバイスを検出できます状態に

46 Bluetooth 表示のタイムアウト Bluetooth 設定画面で検出タイムアウト設定を選択し Bluetooth の表示時間を設定し表示を ON にします 6.19 Bluetooth の有効な伝送距離はどのくらいですか Bluetooth の有効な伝送距離は 10 メートルです有効な距離でファイルの伝送を行ってくださいそうでない場合伝送が失敗することがあります 6.20 Bluetooth から.apk ファイルを共有できますか Bluetooth から.apk ファイルを伝送できますファイルマネージャーで共有したい.apk ファイルを探し当該ファイルを長押ししポップアップ表示されたファイルオプションでシェア Bluetooth を選択します

47 6.21 Bluetooth からのファイル伝送に失敗しましたどうしたらよいですか Bluetooth から伝送に失敗した原因として考えられる可能性は以下の通りです他の Bluetooth デバイスにファイルを送信する際相手方が長時間反応しないと送信が終了しますファイルを送信した後相手方にすぐに受信するよう通知してください相手方のデバイスの Bluetooth が送信したファイルのフォーマットに対応していない可能性があります相手方のデバイスが受信可能なファイルのフォーマットで送信しなおしてください Bluetooth からファイルを伝送する場合 Bluetooth の有効伝送距離 (10 メートル ) を超えると伝送が失敗します有効な距離内で試してください

48 7 アプリマネージャー 7.1 サードパーティアプリを取得するにはどうしたらよいですかアプリマーケットなどサイト上のストアから無料のアプリを購入したり本体にインストールしたりできます本体と PC を接続して PC から必要なアプリをダウンロードして本体にインストールできます

49 7.2 キャリア特注またはサードパーティプリインストールのアプリをアンインストールできますかインストールするにはどうしたらよいですか本体にプリインストールされているシステムソフトウェアはアンインストールできませんキャリア特注のソフトウェアがインストール可能かどうかはキャリアと関係していますホーム画面でアンインストールしたいアプリを長押ししまでスライドしますアンインストールのアイコンが表示されない場合当該アプリはアンインストールできないということになります 7.3 インストールできないアプリがありますどうしてですか以下の原因が考えられます空き容量が不足している必要のないアプリをアンインストールしてくださいまたはファイルマネージャーから必要のないファイルを削除してくださいソフトウェアバージョンがシステムと互換性を有していない正規ルート (google play store など ) からアプリをダウンロードしてください

50 7.4 マルチウインドウでのサイト閲覧に対応していますか同一ブラウザで複数のタブを使用できますタブを切り換えることで複数のサイトを閲覧できます 7.5 オフラインでのサイト閲覧に対応していますかデフォルトのブラウザはオフラインでの閲覧に対応しています 1. ホーム画面でブラウザページを保存を選択するとアクセスしているページが保存されます 2. ネットワーク切断後ホーム画面でブラウザブックマークと履歴ページを保存と進むと保存済みのサイトにオフラインでアクセスできます

51 7.6 ブラウザのキャッシュメモリ及び履歴を消去するにはどうしたらよいですかホーム画面でブラウザ設定プライバシーとセキュリティと進み画面の表示に従ってキャッシュメモリを消去する履歴を消去するなどの操作を行います

52 7.7 ページの画像を保存するにはどうしたらよいですかブラウザ画面でページの画像を長押しし表示されたダイアログボックスで画像を保存をタップします

53 7.8 ブラウザのホームページを変更するにはどうしたらよいですかホーム画面でブラウザ従って操作を行います設定全般ホームページを設定と進み画面の表示に

54 7.9 バックグラウンドで動作しているアプリを完全に OFF にするにはどうしたらよいですか設定画面に入りアプリを管理に進み実行中のタブで OFF にしたいアプリを選択し停止をタップすると画面に表示されるように当該アプリが停止します

55 8 ストレージとファイルマネージャー 8.1 本体デフォルトの保存先を変更するにはどうしたらよいですかホーム画面で設定をタップしストレージデフォルトの保存場所へと進み表示されるオプションメニューで SD カードまたは内部ストレージを選択して設定を完了します

56 8.2 本体に表示されるストレージ容量と公称の値が異なるのはなぜですか公称の値は実際のメモリ仕様でそのうち約 3.5GB はシステムファイルを保存するために使用します (Android バージョン及び EMUI バージョンによって占用するメモリは異なります ) 本体に表示されるのは使用可能な空き容量でインストールしたアプリダウンロードしたファイルアプリにより発生した臨時データなどの保存に使用します 8.3 内部ストレージカード及び microsd カードの空き容量はどのように確認しますか設定をタップしストレージから内部ストレージカード及び microsd カードの使用状況を確認できます

57 8.4 ダウンロードしたアプリがどこに保存されているのかどのように確認したらよいですかインストールしたアプリダウンロードしたファイルその他アプリで発生した臨時データなどはすべて本体デフォルトのストレージに保存されますホーム画面で設定をタップし保存デフォルトの保存場所を選択し表示されるオプションメニューでデフォルトの保存場所を確認できます

58 8.5 内部ストレージカードにインストールしたアプリを microsd カードに移動するにはどうしたらよいですかサードパーティアプリはデフォルトで本体内部ストレージカードに保存されます本体に microsd カードが挿入されている場合で且つアプリが microsd カードへの移動に対応している場合以下の方法でサードパーティアプリを microsd カードに移動することが可能です設定画面でアプリを管理をタップし移動したいアプリを選び SD カードに移動をタップします

59 9 バックアップリセットアップデート 9.1 オンラインアップデートに対応していますかどのように行いますか対応していますホーム画面で設定をタップしシステム更新更新の確認をタップします本体をサーバーに接続し新しいバージョンがあるかどうか確認します新しいバージョンがある場合画面表示に従ってオンラインアップデートを行います

60 9.2 アップデート時にユーザデータが削除されますかアップデートパッケージをダウンロードしてローカルでアップデートを行った場合本体に登録されているアカウントカスタマイズ設定内容自分でインストールしたアプリ電話帳 SMS 設定ブラウザ閲覧記録新規追加ブックマークなどの情報が削除され本体の設定が初期化されます但し本体に保存されている動画静止画などのデータファイルは削除されませんオンラインでアップデートする場合通常ユーザデータが削除されることはありません具体的な情况についてはオンラインアップデート時のバージョン説明情報を確認してください情報がなくならないようアップデート前にデータをバックアップすることを推奨します 9.3 オンラインアップデートできませんどうしたらよいですか本体の暗号化モードが有効になっていて使用可能な microsd カードが挿入されていない可能性がありますオンラインアップデート時にはアップデートパッケージは本体の内部ストレージまたは microsd カードにダウンロードされます本体の暗号化モードが有効になっていて使用可能な microsd カード (microsd カードが挿入されていないまたは挿入されている microsd カードに暗号化モードが設定されている ) が挿入されていないとアップデートパッケージをダウンロードできずオンラインアップデータできません以下の方法を試してみてくださいホームが免田設定セキュリティ本体の暗号化へ進み暗号化モードが有効になっているかどうか確認します有効になっている場合暗号化を無効にするため本体の設定を初期化してくださいパスワードロックが設定されていない microsd カードを挿入してください

9.4 設定を初期化するとユーザファイルがすべて削除されますか設定を初期化すると本体の設定が工場出荷時の設定に戻りますこの場合本体に登録されているアカウントカスタマイズ設定内容自分でインストールしたアプリ電話帳 SMS Email 設定ブラウザ閲覧記録

61 9.4 設定を初期化するとユーザファイルがすべて削除されますか設定を初期化すると本体の設定が工場出荷時の設定に戻りますこの場合本体に登録されているアカウントカスタマイズ設定内容自分でインストールしたアプリ電話帳 SMS 設定ブラウザ閲覧記録新規追加ブックマークなどの情報が削除され本体の設定が工場出荷時のデフォルトの設定に戻ります但し本体に保存されている動画静止画などのデータファイルは削除されません本体に保存したファイルをすべて消去する場合設定を初期化する際内部ストレージの消去にチェックを入れてください

62 10 位置検索 GPS 10.1 位置情報の検索が非常に遅いですどうしたらよいですか Wi-Fi で位置情報を検索している場合 Wi-Fi の接続状態が安定してから位置検索を行ってください GPS 衛星で位置情報を検索している場合窓辺や屋外など空が見える広い場所で行ってください 10.2 ナビソフトウェアで位置情報を検索できませんどうしたらよいですか室内にいる場合室内では GPS で位置を検索できないことが原因です屋外に移動して検索を行ってください屋外に居る場合周囲に高い建物など障害物がないかどうか確認してください高い建物があると衛星信号を受信できませんできるだけ屋外の広い場所で検索を行ってください

63 11 システム設定 11.1 システムの言語を変更するにはどうしたらよいですかホーム画面で設定をタップし言語と文字入力言語で必要な言語を選択します

64 11.2 本体のソフトウェアバージョン番号を確認するにはどうしたらよいですかホーム画面で設定をタップしタブレット情報をタップし表示された画面を上下にスライドするとバージョン番号を確認できます 11.3 セーフモードの ON/OFF はどのように行いますかセーフモードに入る方法は 2 つあります電源 OFF の状態で電源キーを長押しして電源を入れディスプレイにブランドロゴが表示されたら画面左下角にセーフモードの文字が表示されるまで音量ダウンボタンを長押しするとセーフモードに入ります電源キーを長押ししてポップアップ表示されるメニューで再起動しセーフモードに入りますというメッセージが表示されるまで電源 OFF を長押しし表示されたら OK をタップするとセーフモードに入りますセーフモードで本体を再起動するとセーフモードからログアウトします

65 11.4 システムの動作が遅いですどうしたらよいですか以下の方法を試してみてください実行中のアプリが多すぎる場合一時的に不要なアプリを閉じてくださいホーム画面で設定をタップしアプリを管理実行中と進み使用する必要のないアプリをタップし停止をタップします

インストールしたアプリが多すぎるとシステムの空き容量が不足しシステムの動作が遅くなります一部アプリをアンインストールしてシステムの空き容量を増やしてくださいホーム画面でアンインストールするアプリを長押ししまでスライドします本体を再起動するとシステムが自動で一時的に必要のないプログラムやアプリを閉じます 11.

66 インストールしたアプリが多すぎるとシステムの空き容量が不足しシステムの動作が遅くなります一部アプリをアンインストールしてシステムの空き容量を増やしてくださいホーム画面でアンインストールするアプリを長押ししまでスライドします本体を再起動するとシステムが自動で一時的に必要のないプログラムやアプリを閉じます 11.5 本体が反応しませんどうしたらよいですか本体に Google 互換性試験を経ていないサードパーティアプリをインストールしたことが原因の可能性があります Play Store または Huawei アプリマーケットからサードパーティアプリをインストールしてくださいフリーズしたら電源キーを約 20 秒長押しして本体を再起動してください

67 11.6 SIM カードの挿抜動作を行った場合本体を再起動する必要がありますか SIM カードを挿入したり抜き取ったりした後は必ず再起動を行ってください再起動しないと設定が有効になりませんシステムが SIM カードの状態を検出でき SIM カードが破損することはありませんポートが破損しないようにするため SIM カードの頻繁な挿抜動作を行わないでください 11.7 購入したばかりなのに電源が入りませんどうしたらよいですかバッテリの残量がなくなったことが原因の可能性があります本体を十数分充電してから電源を入れてみてください

11.8 日付と時刻を設定できませんどうしたらよいですかネットワークから提供された時間を使用するよう選択していることが原因です本体は自動でネットワークから時間を取得するため手動による設定は必要ありません手動で設定する場合以下の手順で操作を行ってください 1. ホーム画面で設定をタップし日付と時刻を選択します 2.

68 11.8 日付と時刻を設定できませんどうしたらよいですかネットワークから提供された時間を使用するよう選択していることが原因です本体は自動でネットワークから時間を取得するため手動による設定は必要ありません手動で設定する場合以下の手順で操作を行ってください 1. ホーム画面で設定をタップし日付と時刻を選択します 2. 日付と時刻の自動設定のスライドバーを OFF にします 3. 画面の表示に従って日付時刻などの情報を設定します 11.9 コンパスを調整するにはどうしたらよいですかコンパスアプリをダウンロードしインストールした後アプリの調整機能を使用して調整を行います調整を行うと GPS やコンパスなどを使用するケースにおいて方向表示の精度がより向上します

69 11.10 本体は microsd カードのホットスワップに対応していますか microsd カードのホットスワップに対応しています但し microsd カードが破損したりファイルが紛失したりする恐れがあるため連続して何回も microsd カードの挿抜動作を行わないようにしてください

70 12 その他 12.1 本体に microsim カードまたは microsd カードを挿入するにはどうしたらよいですか microsim カード及び microsd カードの挿入手順は以下の通りです 1. カードスロットの保護カバーを開きます 2. microsim カードの金属接触箇所を上に向けて図に示す方向で microsim カードを挿入し SIM カードがカードスロットにしっかり収まるまでカードを押します 3. microsd カードの金属接触箇所を上に向けて図に示す方向で microsd カードを挿入し microsd カードがカードスロットにしっかり収まるまでカードを押します本体は標準の Micro SIM カードに対応しており SIM カードには対応していません標準の Micro SIM カードはサイズが 15 mm x 12 mm x 0.76 mm です本体が破損する恐れがあるため他のサイズの SIM カード等を挿入しないでください 4. カードスロットの保護カバーを閉じますカードスロットの保護カバーを完全に取り外さないでください

12.2 ユーザマニュアルを取得するにはどうしたらよいですか http://consumer.huawei.

71 12.2 ユーザマニュアルを取得するにはどうしたらよいですかからユーザマニュアルをダウンロードしてください対応するマニュアルを検索しやすいようサイトの検索ボックスにタブレットと入力してください

1 バッテリと充電アダプタ... 1-1 1.1 本体の電源を切った状態で充電する際充電アイコンが表示されないのはなぜですか... 1-1 1.2 省電力はどのように行いますか... 1-1 1.3 本体の充電が遅いことがあります

1 バッテリと充電アダプタ... 1-1 1.1 本体の電源を切った状態で充電する際充電アイコンが表示されないのはなぜですか... 1-1 1.2 省電力はどのように行いますか... 1-1 1.3 本体の充電が遅いことがあります HUAWEI MediaPad T1 7.0 FAQ v1.0 ファーウェイ技術株式会社 1 バッテリと充電アダプタ... 1-1 1.1 本体の電源を切った状態で充電する際充電アイコンが表示されないのはなぜですか... 1-1 1.2 省電力はどのように行いますか... 1-1 1.3 本体の充電が遅いことがあります