サイボウズ リモートサービス ユーザーマニュアル

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1 ユーザーマニュアル Copyright (C) 2011 Cybozu, Inc.

2 目 次 パソコンからのアクセス クライアント 証 明 書 の 登 録... 2 クライアント 証 明 書 を 登 録 する... 2 Internet Explorer 6.0/7.0/8.0(Windows)の 場 合... 2 Mozilla Firefox 3.5/3.6(Windows/Macintosh)の 場 合... 5 Safari(iPhone/iPad)の 場 合... 7 クライアント 証 明 書 を 差 し 替 える... 9 クライアント 証 明 書 を 削 除 する Internet Explorer 6.0/7.0/8.0(Windows)の 場 合 Mozilla Firefox 3.5/3.6(Windows/Macintosh)の 場 合 Safari(iPhone/iPad)の 場 合 パソコンから 製 品 にアクセスする URL を 指 定 してアクセスする リモートポータルの 画 面 からアクセスする 携 帯 電 話 からのアクセス 携 帯 電 話 から 製 品 にアクセスする スマートフォンからのアクセス スマートフォンからのアクセス... 1

3 ユーザーマニュアル 次 各 ユーザーがリモートサービスまたはKUNAIを 利 するための 操 作 について 説 明 します パソコンからのアクセス 外 出 先 や 宅 のパソコンからWebブラウザーを 使 し サイボウズ 製 品 にアクセスします パソコンからのアクセスと 同 じ 法 で iphoneのsafariを 使 し サイボウズ 製 品 にアクセスできます 導 ガイド クライアント 証 明 書 を 登 録 する パソコンから 製 品 にアクセスする 携 帯 電 話 からのアクセス 携 帯 電 話 のブラウザー 機 能 を 使 し サイボウズ 製 品 にアクセスします 導 ガイド 携 帯 電 話 から 製 品 にアクセスする スマートフォンからのアクセス スマートフォンからサイボウズ 製 品 にアクセスする 際 に 必 要 な 設 定 や 操 作 について 説 明 します スマートフォンからサイボウズ 製 品 にアクセスする 場 合 は KUNAIを 使 します サイボウズモバイル KUNAI 1

4 クライアント 証 明 書 を 登 録 する パソコンからリモートサービスを 使 するには 使 するWebブラウザーにクライアント 証 明 書 を 登 録 する 必 要 があり ます クライアント 証 明 書 とは iphoneからリモートサービスを 使 する 場 合 も 同 様 にiPhoneのSafariにクライアント 証 明 書 を 登 録 す る 必 要 があります 登 録 するクライアント 証 明 書 と クライアント 証 明 書 のパスワードについては システム 管 理 者 にお 問 い 合 わせください システム 管 理 者 から 配 布 されたクライアント 証 明 書 は パソコンのデスクトップなど わかりやすい 場 所 に 保 存 することをお 勧 めします クライアント 証 明 書 を 登 録 する クライアント 証 明 書 を 差 し 替 える クライアント 証 明 書 を 削 除 する クライアント 証 明 書 を 登 録 する システム 管 理 者 から 配 布 されるクライアント 証 明 書 を 使 しているWebブラウザーに 登 録 する 法 を 説 明 します クライアント 証 明 書 を 登 録 する 順 は 使 しているWebブラウザーの 種 類 により 異 なります Internet Explorer 6.0/7.0/8.0(Windows)の 場 合 Mozilla Firefox 3.5/3.6(Windows/Macintosh)の 場 合 Safari(iPhone/iPad)の 場 合 Internet Explorer 6.0/7.0/8.0(Windows)の 場 合 システム 管 理 者 から クライアント 証 明 書 とクライアント 証 明 書 のパスワードを する クライアント 証 明 書 ((リモートID).pfx)をダブルクリックする この 順 の 後 に セキュリティの 警 告 画 が 表 されることがあります はい をクリックし 引 き 続 きクライ アント 証 明 書 を 登 録 します リモートIDとは 次 へ をクリックする 2

5 [ファイル 名 ]の 欄 に 登 録 するクライアント 証 明 書 が 表 されていることを 確 認 し 次 へ をクリックする 表 されているクライアント 証 明 書 を 変 更 する 場 合 は 参 照 をクリックしてクライアント 証 明 書 を 選 択 しま す [パスワード]の 欄 に クライアント 証 明 書 のパスワードを し 次 へ をクリックする クライアント 証 明 書 のパスワードは システム 管 理 者 にお 問 い 合 わせください 3

6 証 明 書 の 種 類 に 基 づいて 動 的 に 証 明 書 ストアを 選 択 する を 選 択 し 次 へ をクリック する 完 了 をクリックする 4

7 OK をクリックする これで クライアント 証 明 書 の 登 録 は 終 了 です Mozilla Firefox 3.5/3.6(Windows/Macintosh)の 場 合 5

8 システム 管 理 者 から クライアント 証 明 書 とクライアント 証 明 書 のパスワードを する Windowsの 場 合 は Webブラウザーのメニューバーから ツール > オプション を 選 択 する Macintoshの 場 合 は Firefox > 環 境 設 定 を 選 択 します 詳 細 の 暗 号 化 タブをクリックし 証 明 書 を 表 をクリックする インポート をクリックする システム 管 理 者 から 配 布 されたクライアント 証 明 書 ((リモートID).pfx)を 選 択 し 開 く をクリックする この 順 の 後 に マスターパスワードの または 設 定 の 画 が 表 されることがあります 必 要 に 応 じてパス ワードを 設 定 してください 6

9 リモートIDとは マスターパスワードとは クライアント 証 明 書 のパスワードを し OK をクリックする クライアント 証 明 書 のパスワードは システム 管 理 者 にお 問 い 合 わせください OK をクリックする これで クライアント 証 明 書 の 登 録 は 終 了 です Safari(iPhone/iPad)の 場 合 システム 管 理 者 から クライアント 証 明 書 とクライアント 証 明 書 のパスワードを する クライアント 証 明 書 ((リモートID).pfx)をタップする リモートIDとは インストール をタップする 7

10 インストール をタップする クライアント 証 明 書 のパスワードを し 次 へ をタップする クライアント 証 明 書 のパスワードは システム 管 理 者 にお 問 い 合 わせください 端 末 でパスコードを 設 定 している 場 合 は クライアント 証 明 書 のパスワードの 前 にパスコードを してくだ さい 端 末 のパスコードは 設 定 > 般 > パスコードロックで 設 定 できます 8

11 完 了 をタップする これで クライアント 証 明 書 の 登 録 は 終 了 です パソコンから 製 品 にアクセスする クライアント 証 明 書 を 差 し 替 える 使 しているクライアント 証 明 書 を 新 しいものに 差 し 替 えます クライアント 証 明 書 を 差 し 替 えてリモートIDが 変 更 された 場 合 は ケータイのアクセスURLも 変 更 され ます リモートIDとは 9

12 システム 管 理 者 から 新 しいクライアント 証 明 書 とクライアント 証 明 書 のパスワードを する 古 いクライアント 証 明 書 を 削 除 する クライアント 証 明 書 を 削 除 する 新 しいクライアント 証 明 書 を 登 録 する クライアント 証 明 書 を 登 録 する クライアント 証 明 書 を 削 除 する クライアント 証 明 書 を 削 除 します クライアント 証 明 書 を 削 除 する 順 は 使 しているWebブラウザーの 種 類 により 異 なります Internet Explorer 6.0/7.0/8.0(Windows)の 場 合 Mozilla Firefox 3.5/3.6(Windows/Macintosh)の 場 合 Safari(iPhone/iPad)の 場 合 Internet Explorer 6.0/7.0/8.0(Windows)の 場 合 Webブラウザーのメニューバーから ツール > インターネットオプション を 選 択 する コンテンツ タブをクリックし 証 明 書 をクリックする 個 タブをクリックし 削 除 する 証 明 書 を 選 択 し 削 除 をクリックする 10

13 はい をクリックする これで クライアント 証 明 書 の 削 除 は 終 了 です Mozilla Firefox 3.5/3.6(Windows/Macintosh)の 場 合 Windowsの 場 合 は Webブラウザーのメニューバーから ツール > オプション を 選 択 する Macintoshの 場 合 は Firefox > 環 境 設 定 を 選 択 します 詳 細 の 暗 号 化 タブをクリックし 証 明 書 を 表 をクリックする あなたの 証 明 書 タブをクリックし 削 除 する 証 明 書 を 選 択 して 削 除 をクリックする 11

14 OK をクリックする この 順 のあとに マスターパスワードの 画 が 表 される 場 合 があります 必 要 に 応 じて パスワードを してください これで クライアント 証 明 書 の 削 除 は 終 了 です リモートIDとは リモートIDとは クライアント 証 明 書 に 含 まれる 番 号 で 利 しているクライアント 証 明 書 を 指 定 する 番 号 です R のあとに 7 桁 の 数 字 が 付 きます マスターパスワードとは マスターパスワードとは Mozilla Firefoxで 設 定 する ユーザー 名 やパスワードを 保 護 するためのパス ワードです マスターパスワードを 設 定 すると Mozilla Firefoxを 起 動 し ユーザー 名 やパスワードを 必 要 とする Webサイトを 開 く 際 に マスターパスワードの が 必 要 になります Safari(iPhone/iPad)の 場 合 設 定 をタップし 般 をタップする プロファイルをタップする 12

15 削 除 をタップする 削 除 をタップする 13

16 14

17 製 品 にアクセスする リモートサービスを 使 し サイボウズ 製 品 にアクセスします パソコンから 製 品 にアクセスする 携 帯 電 話 から 製 品 にアクセスする パソコンから 製 品 にアクセスする リモートサービスを 使 し パソコンからサイボウズ 製 品 にアクセスする 法 を 説 明 します パソコンからのアクセスと 同 じ 法 で iphoneのsafariを 使 し サイボウズ 製 品 にアクセスできます URLを 指 定 してアクセスする リモートポータルの 画 からアクセスする リモートサービスを 使 するためには 使 するWebブラウザーにクライアント 証 明 書 を 登 録 しておく 必 要 があります クライアント 証 明 書 を 登 録 する 間 違 ったクライアント 証 明 書 を 選 択 すると 画 が 正 しく 表 されません 度 Webブラウザーを 閉 じ て クライアント 証 明 書 を 選 択 し 直 してください 製 品 側 の 画 内 にインターネットや 他 のサーバーからデータを 取 り 込 んでいる 場 合 画 を 表 するた びに 次 のような 警 告 画 が 表 されます はい をクリックするとデータを 取 り 込 みます データを 取 り 込 めなかった 場 合 は 画 を 正 しく 表 できません 各 製 品 画 に 記 載 されているリンクに 社 内 LANのWebサーバーのホスト 名 が 含 まれている 場 合 クリッ クしても 正 常 に 動 作 しません パソコンからリモートサービスを 経 由 して 製 品 に 接 続 するためのURLは https で 始 まるURLにな ります ガルーン 2やガルーン 3をhttpsの 環 境 で 使 している 場 合 リモートサービスを 経 由 したリモート 接 続 で 製 品 にログインせずにケータイの システム 管 理 画 や 個 設 定 画 にアクセスすると ケータイの ログイン 画 が 表 されます URLを 指 定 してアクセスする リモートサービスを 経 由 して サイボウズ 製 品 にアクセスするためには 通 常 使 しているURLを リモートサービス のURLに 変 更 する 必 要 があります 通 常 使 しているURLのホスト 名 までを に 変 更 します 15

18 例 ) 通 常 使 しているURLが の 場 合 WebブラウザーでURLを 指 定 して アクセスする Webブラウザーで URLを 指 定 してアクセスします クライアント 証 明 書 を 選 択 し OK をクリックする クライアント 証 明 書 は システム 管 理 者 から 配 布 されたものを 選 択 します ご 利 のWebブラウザーや 使 状 況 により この 操 作 は 省 略 される 場 合 があります 各 製 品 にログインする 通 常 社 内 で 製 品 にアクセスするときと 同 じ 法 で 製 品 にログインします リモートポータルの 画 からアクセスする システム 管 理 者 がリモートポータルを 設 定 している 場 合 リモートポータルから 各 製 品 にアクセスできます リモートポータルの 画 が 表 されない 場 合 は Webブラウザーで 製 品 のURLを 指 定 して サイボウズ 製 品 にアクセスしてください システム 管 理 者 がリモートポータルを 設 定 していない 場 合 は リモート ポータルを 利 できません URLを 指 定 してアクセスする WebブラウザーでリモートポータルのURLを 指 定 して アクセスする 16

19 リモートポータルの URL : クライアント 証 明 書 を 選 択 し OK をクリックする クライアント 証 明 書 は システム 管 理 者 から 配 布 されたものを 選 択 します ご 利 のWebブラウザーや 使 状 況 により この 操 作 は 省 略 される 場 合 があります リモートポータルの 画 から 各 製 品 にアクセスする リモートポータルの 画 では システム 管 理 者 からの 連 絡 事 項 などが 確 認 できます 利 製 品 覧 に 製 品 が 表 されていても 利 ユーザーとして 登 録 されていないと 製 品 にアクセスで きません 利 ユーザーとして 登 録 されているかどうかは システム 管 理 者 にお 問 い 合 わせください 携 帯 電 話 から 製 品 にアクセスする リモートサービスを 使 し 携 帯 電 話 からサイボウズ 製 品 にアクセスする 法 を 説 明 します クライアント 証 明 書 を 差 し 替 えたときは リモートIDが 変 更 されていないかどうかを 確 認 してくださ い リモートIDが 変 更 された 場 合 携 帯 電 話 から 接 続 するためのURLも 変 更 されます 各 製 品 のケータイの 使 法 については 各 製 品 のケータイマニュアルを 参 照 してください Office 8 ケータイ 17

20 Office 7 ケータイ Office 6 ケータイ ガルーン3 ケータイ(PDF) ガルーン2 ケータイ(PDF) ドットセールス ケータイ リモート 接 続 するためのURLを 確 認 する 携 帯 電 話 からリモート 接 続 するためのURLは システム 管 理 者 にお 問 い 合 わせください 各 製 品 にログインする 次 の 製 品 には 携 帯 電 話 からのログイン 操 作 を 簡 単 にする 機 能 があります ケータイのログインURLを 送 信 する(Office 8) ケータイのログインURLを 設 定 する(Office 7) ログインURLの 設 定 (Office 6) サイボウズ ガルーン 3 ケータイ マニュアル(ガルーン 3)(PDF)のログインURL の 設 定 サイボウズ ガルーン 2 ケータイ マニュアル(ガルーン 2)(PDF)のログインURL の 設 定 ログインURLの 送 信 (ドットセールス) 18

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