ドコモ光電話ご利用ガイド

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1 ドコモ 光 電 話 ご 利 用 ガイド ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要 オプションサービスの 概 要

2 目 次 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要 1 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要 8 ドコモ 光 電 話 とは 8 ドコモ 光 電 話 の 提 供 条 件 8 ドコモ 光 電 話 の 特 長 9 ドコモ 光 電 話 のご 利 用 方 法 10 電 話 のかけ 方 10 国 際 電 話 のかけ 方 10 発 信 者 番 号 通 知 非 通 知 のしかた 10 接 続 できない 番 号 について 11 2 ドコモ 光 電 話 の 料 金 13 月 々の 使 用 料 13 月 額 使 用 料 13 ドコモ 光 電 話 ルーター 使 用 料 14 オプションサービス 使 用 料 14 通 話 料 通 信 料 15 工 事 料 18 3 ご 利 用 上 の 注 意 事 項 19 緊 急 通 報 などについて 19 接 続 できない 番 号 について 19 現 在 お 使 いの 電 話 番 号 を 継 続 してご 利 用 の 場 合 19 一 部 ご 利 用 できないサービスがあります 20 一 部 ご 利 用 できない 電 話 機 があります 20 転 用 について 21 ご 利 用 機 器 について 21 発 信 先 が 応 答 しない 場 合 の 自 動 切 断 について 22 着 信 課 金 サービスをご 利 用 の 場 合 22 ガス 検 針 などの 警 報 検 針 サービスをご 利 用 の 場 合 22 セキュリティサービスをご 利 用 の 場 合 23 料 金 のお 支 払 について 23 料 金 明 細 送 付 サービスについて 24 料 金 明 細 発 行 サービスについて 24 電 話 帳 の 掲 載 および 番 号 案 内 について 24 工 事 について 25 2

3 目 次 国 際 通 話 について 25 発 信 者 番 号 通 知 について 25 4 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターについて 26 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターに 接 続 可 能 な 端 末 26 ドコモ 光 電 話 ルーターに 接 続 可 能 な 端 末 台 数 26 ドコモ 光 電 話 ルーターにパソコンを 接 続 する 場 合 の 対 応 OS 26 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターのバージョンアップ 27 バージョンアップ 方 法 27 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターの 再 起 動 28 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターの 電 話 機 能 設 定 29 電 話 機 能 設 定 の 概 要 29 電 話 機 のダイヤル 操 作 による 設 定 31 5 IP 電 話 対 応 機 器 のご 利 用 について IP 電 話 対 応 機 器 のご 利 用 について 33 参 考 ドコモ 光 電 話 で 発 信 可 能 な 国 / 地 域 一 覧 34 3

4 目 次 オプションサービスの 概 要 6 発 信 者 番 号 表 示 /ナンバー リクエスト 39 発 信 者 番 号 表 示 のサービス 概 要 39 発 信 者 番 号 表 示 の 機 能 39 他 のオプションサービス 等 と 併 せてご 利 用 の 場 合 の 留 意 事 項 40 発 信 者 番 号 表 示 のご 利 用 方 法 41 電 話 機 等 の 確 認 41 電 話 機 等 の 接 続 に 関 する 注 意 点 41 電 話 機 等 の 主 な 接 続 例 41 ディスプレイ 等 への 表 示 内 容 42 ナンバー リクエストのサービス 概 要 43 ナンバー リクエスト の 機 能 43 ご 利 用 上 の 留 意 事 項 43 他 のオプションサービスと 併 せてご 利 用 の 場 合 の 留 意 事 項 43 ナンバー リクエスト 開 始 / 停 止 の 設 定 操 作 44 ナンバー リクエストを 開 始 する 44 ナンバー リクエストを 停 止 する 44 7 通 話 中 着 信 46 通 話 中 着 信 のサービス 概 要 46 通 話 中 着 信 の 機 能 46 ご 利 用 上 の 留 意 事 項 47 他 のオプションサービス 等 と 併 せてご 利 用 の 場 合 の 留 意 事 項 48 通 話 中 着 信 のご 利 用 方 法 49 8 転 送 でんわ 50 転 送 でんわのサービス 概 要 50 転 送 でんわ の 機 能 50 ご 利 用 上 の 留 意 事 項 53 他 のオプションサービス 等 と 併 せてご 利 用 の 場 合 の 留 意 事 項 55 ドコモ 光 電 話 転 送 でんわ と 加 入 電 話 ボイスワープ および INSボイスワープ との 違 い 56 9 迷 惑 電 話 ストップサービス 57 迷 惑 電 話 ストップサービスのサービス 概 要 57 迷 惑 電 話 ストップサービス の 機 能 57 ご 利 用 上 の 留 意 事 項 58 他 のオプションサービス 等 と 併 せてご 利 用 の 場 合 の 留 意 事 項 58 4

5 目 次 迷 惑 電 話 ストップサービスの 設 定 操 作 60 着 信 を 拒 否 したい 相 手 の 登 録 方 法 60 最 新 登 録 電 話 番 号 解 除 方 法 60 一 括 解 除 方 法 61 効 果 確 認 方 法 61 ガイダンスの 内 容 62 着 信 お 知 らせメール 63 着 信 お 知 らせメールのサービス 概 要 63 着 信 お 知 らせメール の 機 能 63 他 のオプションサービス 等 と 併 せてご 利 用 の 場 合 の 留 意 事 項 63 着 信 お 知 らせメールの 設 定 操 作 64 着 信 お 知 らせメールサービスメニューへ 接 続 64 送 信 先 メールアドレス 設 定 66 開 始 / 停 止 設 定 67 メール 送 信 条 件 設 定 67 お 知 らせ 対 象 電 話 番 号 設 定 68 ダブルチャネル/ 追 加 番 号 69 ダブルチャネルのサービス 概 要 69 ダブルチャネル の 機 能 69 他 のオプションサービス 等 と 併 せてご 利 用 の 場 合 の 留 意 事 項 69 追 加 番 号 のサービス 概 要 70 追 加 番 号 の 機 能 70 ご 利 用 上 の 留 意 事 項 70 他 のオプションサービス 等 と 併 せてご 利 用 の 場 合 の 留 意 事 項 70 追 加 番 号 のご 利 用 方 法 71 テレビ 電 話 / 高 音 質 電 話 /データ 接 続 72 テレビ 電 話 のサービス 概 要 72 テレビ 電 話 の 機 能 72 ご 利 用 上 の 留 意 事 項 72 他 のオプションサービス 等 と 併 せてご 利 用 の 場 合 の 留 意 事 項 73 テレビ 電 話 のご 利 用 方 法 73 高 音 質 電 話 のサービス 概 要 74 高 音 質 電 話 の 機 能 74 ご 利 用 上 の 留 意 事 項 74 他 のオプションサービス 等 と 併 せてご 利 用 の 場 合 の 留 意 事 項 74 5

6 目 次 高 音 質 電 話 のご 利 用 方 法 74 データ 接 続 のサービス 概 要 75 データ 接 続 の 機 能 75 ご 利 用 上 の 留 意 事 項 75 他 のオプションサービス 等 と 併 せてご 利 用 の 場 合 の 留 意 事 項 75 6

7 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

8 1 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要 ドコモ 光 電 話 とは ドコモ 光 電 話 は 当 社 の 光 ブロードバンドサービス ドコモ 光 をご 利 用 のお 客 さまがご 利 用 になれる 光 IP 電 話 サービスです ご 利 用 中 の 電 話 番 号 や 電 話 機 はそのままで 加 入 電 話 INSネット ひかり 電 話 * への 通 話 は 全 国 どこに かけても3 分 8 円 の 通 話 料 でご 利 用 になれます また オプションサービスと 繰 越 利 用 が 可 能 な 通 話 料 が 一 体 となった 料 金 プラン ドコモ 光 電 話 バリュー もご 用 意 さらに 便 利 におトクにご 利 用 になれます * 本 書 では 特 に 記 述 が 無 い 限 り NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 が 提 供 する ひかり 電 話 当 社 が 提 供 する ドコモ 光 電 話 当 社 以 外 の 事 業 者 がNTT 東 日 本 NTT 西 日 本 の ひかり 電 話 を 自 社 サービスとして 提 供 する 光 IP 電 話 サービス の 総 称 として 用 います ドコモ 光 電 話 の 提 供 条 件 ドコモ 光 電 話 は ドコモ 光 のご 契 約 が 必 要 です( 別 途 契 約 料 工 事 費 月 額 使 用 料 がかかりま す) ドコモ 光 電 話 のご 利 用 には 当 社 がレンタルで 提 供 する ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター などが 必 要 です お 話 し 中 調 べ(114) など 一 部 かけられない 番 号 があります 県 間 通 話 に 関 しては 株 式 会 社 エヌ ティ ティ エムイーのサービスまたはエヌ ティ ティ コミュニ ケーションズ 株 式 会 社 のサービスをご 利 用 いただく 場 合 があります 国 際 通 話 に 関 してはエヌ ティ ティ コミュニケーションズ 株 式 会 社 のサービスをご 利 用 いただきます 当 社 の 設 備 などの 状 況 により サービスのご 利 用 をお 待 ちいただいたり ご 利 用 いただけない 場 合 があります また お 客 さまのご 利 用 場 所 および 当 社 設 備 の 状 況 により ご 利 用 までの 期 間 は 異 なります 8 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

9 1 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要 ドコモ 光 電 話 の 特 長 03-XXXX-XXXX 06-XXXX-XXXX ご 利 用 中 の 電 話 番 号 電 話 機 がそのまま 使 える 現 在 ご 利 用 の 電 話 番 号 *1 や 電 話 機 *2 をそのままご 利 用 になれます *1 一 部 そのままご 利 用 になれない 電 話 番 号 があります また 現 在 ご 利 用 中 の 電 話 番 号 をそのまま 利 用 する 場 合 別 途 工 事 費 がかかります *2 ISDN 対 応 電 話 機 G4FAX など ご 利 用 になれない 電 話 機 があります(アダプター 等 の 追 加 によりご 利 用 になれるISDN 対 応 電 話 機 もございます) 加 入 電 話 への 通 話 料 は 全 国 どこにかけても3 分 8 円 加 入 電 話 INSネット ひかり 電 話 への 通 話 は 全 国 どこにかけても3 分 8 円 でご 利 用 になれ ます 携 帯 電 話 への 通 話 などについては 通 話 料 が 異 なります テレビ 電 話 の 通 話 料 および データ 接 続 の 通 信 料 については 料 金 が 異 なります 音 声 品 質 は 加 入 電 話 相 当 音 声 パケットを 優 先 して 扱 うので 加 入 電 話 相 当 の 音 声 品 質 を 実 現 しています 緊 急 機 関 への 通 報 もOK 110 番 119 番 などの 緊 急 機 関 への 通 報 もご 利 用 になれます *3 *3 停 電 時 は 緊 急 通 報 を 含 む 通 話 ができません ドコモ 光 電 話 ドコモ 光 電 話 バリュー 自 分 にあった 料 金 プランが 選 べておトク お 客 さまのご 利 用 状 況 にあった 料 金 プランがお 選 びになれます 選 べる 料 金 プラン ドコモ 光 電 話 月 額 使 用 料 がおトク ドコモ 光 電 話 バリュー オプションサービスをご 利 用 される 方 におすすめ テレビ 電 話 高 音 質 電 話 データ 接 続 が 基 本 サービスとして 利 用 可 能 ドコモ 光 電 話 なら 高 品 質 で 滑 らかな 映 像 のテレビ 電 話 や クリアな 音 質 の 電 話 高 画 質 で 安 価 なFAX 通 信 やセキュリティの 高 いファイル 共 有 などがご 利 用 になれま す 別 途 対 応 機 器 が 必 要 です NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 が 提 供 するひかり 電 話 から ドコモ 光 電 話 に 転 用 *4 された 一 部 のお 客 さまにおい ては 別 途 お 申 込 みが 必 要 となる 場 合 があります *4 NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 が 提 供 する フレッツ 光 ひかり 電 話 をご 利 用 中 のお 客 さまが 契 約 IDや 電 話 番 号 をそのままに 当 社 の 提 供 する ドコモ 光 ドコモ 光 電 話 に 契 約 変 更 することを 転 用 といいます 9 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

10 1 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要 電 話 のかけ 方 電 話 のかけ 方 は 従 来 の 加 入 電 話 と 同 じです 最 後 の 番 号 をダイヤルしてから 数 秒 後 に 発 信 します すぐに 発 信 させたい 場 合 は 番 号 に 続 けて #(シャープ) を 押 してください [ 電 話 機 のダイヤル 種 別 をプッシュ 信 号 (PB)にする 必 要 があります ] ドコモ 光 電 話 で 自 動 音 声 応 答 装 置 (IVR) 等 をご 利 用 になる 場 合 は 電 話 機 のダイヤル 種 別 をプッシュ 信 号 (PB)にしてご 利 用 くださ い ドコモ 光 電 話 のご 利 用 方 法 国 際 電 話 のかけ 方 ドコモ 光 電 話 では 国 際 通 話 に 関 してはエヌ ティ ティ コミュニケーションズ 株 式 会 社 のサービスをご 利 用 いただきます 国 際 電 話 を 使 用 しない 場 合 は 国 際 電 話 の 発 信 規 制 をかけることも 可 能 です 詳 しくは 当 社 までお 申 出 ください 国 際 電 話 である ことを 示 す 番 号 010 カントリーコード + 国 番 号 + 相 手 国 国 内 エリアコード 市 外 局 番 ( または 国 番 号 + 携 帯 電 話 番 号 ) + 電 話 番 号 例 ニューヨーク(0212)の 番 に 電 話 する 場 合 国 際 電 話 である ことを 示 す 番 号 国 番 号 ニューヨークの 市 外 局 番 相 手 の 市 外 局 番 および 携 帯 電 話 番 号 が0から 始 まる 場 合 最 初 の0を 取 った 番 号 をダイヤルします 一 部 例 外 地 域 もあります 発 信 者 番 号 通 知 非 通 知 のしかた 通 知 をお 選 びの 方 今 までどおりのかけ 方 で 電 話 番 号 を 通 知 します ただし 相 手 の 電 話 番 号 の 前 に 184 をダイヤルすると その 発 信 に 限 り 電 話 番 号 は 通 知 されません 非 通 知 をお 選 びの 方 今 までどおりのかけ 方 で 電 話 番 号 を 通 知 しません ただし 相 手 の 電 話 番 号 の 前 に 186 をダイヤルすると その 発 信 に 限 り 電 話 番 号 を 通 知 することができます 通 知 をお 選 びの 場 合 通 知 をお 選 びの 場 合 をダイヤル をダイヤル 非 通 知 をお 選 びの 場 合 非 通 知 をお 選 びの 場 合 をダイヤル をダイヤル その 発 信 に 限 り 電 その 話 発 番 信 号 に は限 り 通 電 知 話 されません 番 号 は 通 知 されません その 発 信 に 限 り 電 その 話 発 番 信 号 に を限 り 通 電 知 話 します 番 号 を 通 知 します お 選 びいただいている 番 号 通 知 方 法 の 変 更 は 当 社 へお 申 込 みください 指 定 着 信 機 能 を 設 定 したポートから 電 話 番 号 を 通 知 して 発 信 した 場 合 電 話 番 号 のみ 通 知 され 指 定 着 信 番 号 は 通 知 されませ ん 国 際 通 話 等 における 発 信 番 号 通 知 について 国 際 通 話 等 での 発 信 電 話 番 号 通 知 は 相 手 国 側 の 中 継 事 業 者 網 の 設 備 状 況 により 通 知 できない 場 合 があります そのため 相 手 側 端 末 への 表 示 を 保 障 するものではございませんので ご 了 承 願 います 10 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

11 1 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要 接 続 できない 番 号 について ドコモ 光 電 話 では 加 入 電 話 等 と 異 なり 以 下 接 続 可 否 一 覧 のとおり 接 続 できない 番 号 があります ご 利 用 の 際 はご 注 意 ください 1XY 番 号 電 話 番 号 サービス 名 等 可 否 104 番 号 案 内 110 警 察 ( 緊 急 通 報 ) 113 *1 故 障 受 付 114 お 話 し 中 調 べ 115 電 報 受 付 116 *2 営 業 受 付 117 時 報 118 海 上 保 安 ( 緊 急 通 報 ) 119 消 防 ( 緊 急 通 報 ) 135 特 定 番 号 通 知 機 能 136 ナンバー アナウンス/ナンバーお 知 らせ でんわばん/ 二 重 番 号 サービス 142 ボイスワープ 144 迷 惑 電 話 おことわりサービス 145 キャッチホンⅡ 146 キャッチホンⅡ 147 ボイスワープ(ボイスワープセレクト 機 能 ) 148 ナンバー リクエスト 151 メンバーズネット 152 メンバーズネット 159 空 いたらお 知 らせ ファクシミリ 通 信 網 162 ファクシミリ 通 信 網 165 メール 送 受 信 171 災 害 用 伝 言 ダイヤル 177 天 気 予 報 184 発 信 者 番 号 非 通 知 186 発 信 者 番 号 通 知 188 消 費 者 ホットライン 189 児 童 相 談 所 全 国 共 通 ダイヤル *1 NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 の 電 話 サービスの 故 障 等 に 関 するご 相 談 の 受 付 です ドコモ 光 電 話 の 故 障 等 に 関 するご 相 談 は へおかけください *2 NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 の 各 種 サービスおよび 電 話 の 新 設 移 転 等 のご 注 文 やお 問 い 合 わせの 受 付 です ドコモ 光 電 話 の 各 種 サービスおよび 電 話 の 新 設 移 転 等 のご 注 文 やお 問 い 合 わせは へおかけください 11 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

12 1 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要 00XY 番 号 等 事 業 者 識 別 番 号 ドコモ 光 電 話 から 電 気 通 信 事 業 者 を 指 定 した 発 信 (0036や0033など 番 号 の 頭 に 00XY を 付 与 する 番 号 )はできません 0AB0 番 号 電 話 番 号 サービス 名 等 可 否 0120 フリーアクセス/フリーダイヤル 等 * 伝 言 ダイヤル 0180 テレドーム 0180 テレゴング/データドーム 0570 ナビダイヤル * フリーアクセス 等 * 公 専 接 続 * 災 害 募 金 番 組 *3 フリーアクセスやフリーダイヤル 等 のご 契 約 者 の 契 約 内 容 によっては 接 続 できない 場 合 があります *4 エヌ ティ ティ コミュニケーションズ 株 式 会 社 が 提 供 するナビダイヤルのみ 接 続 できます ただし ナビダイヤルのご 契 約 者 がひかり 電 話 を 着 信 させない 契 約 内 容 にしている 場 合 接 続 できません *5 激 甚 災 害 発 生 時 に 災 害 募 金 番 組 が 提 供 された 場 合 にご 利 用 いただけます 0A0 番 号 電 話 番 号 サービス 名 等 可 否 010 *6 国 際 通 話 020 *7 ポケベル 等 050 IP 電 話 070/080/090 PHS *8 / 携 帯 電 話 *6 国 際 フリーダイヤル 等 ( で 始 まる 番 号 )には 接 続 できません *7 東 京 テレメッセージ 株 式 会 社 が 提 供 する020 番 号 を 用 いたサービス( 無 線 呼 出 し)のみ 接 続 可 能 です *8 発 信 先 ( 相 手 側 )のPHS 端 末 が 圏 外 または 電 源 が 入 っていない 場 合 は その 旨 をお 知 らせするガイダンスではなく 話 中 音 が 聞 こ えます #+ABCD 番 号 電 話 番 号 サービス 名 等 可 否 #7000~#9999 #ダイヤル( 一 般 加 入 電 話 などで 提 供 のもの) #7000~#9999 ひかり 電 話 #ダイヤル 等 *9 *9 ひかり 電 話 #ダイヤル 等 のご 契 約 者 の 契 約 内 容 によっては 接 続 できない 場 合 があります 12 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

13 2 ドコモ 光 電 話 の 料 金 月 々の 使 用 料 月 額 使 用 料 料 金 プラン 月 額 使 用 料 月 額 使 用 料 に 含 まれる オプションサービス 月 額 使 用 料 に 含 まれる *1 通 話 料 分 ドコモ 光 電 話 500 円 ドコモ 光 電 話 バリュー 1,500 円 発 信 者 番 号 表 示 ナンバー リクエスト 通 話 中 着 信 転 送 でんわ 迷 惑 電 話 ストップサービス 着 信 お 知 らせメール 480 円 分 の 通 話 料 最 大 3 時 間 相 当 余 った 通 話 分 は 翌 月 に 繰 越 できます *2 *1 加 入 電 話 INSネット ひかり 電 話 および 法 人 向 けひかり 電 話 への 通 話 が 対 象 です( 災 害 募 金 番 組 携 帯 電 話 への 通 話 やデータ 接 続 での 通 信 などは 対 象 外 ) 月 額 使 用 料 に 含 まれる 通 話 料 は 音 声 通 話 3 分 8 円 利 用 帯 域 2.6Mbpsまでのテレビ 電 話 3 分 15 円 利 用 帯 域 2.6Mbpsを 超 えるテレビ 電 話 3 分 100 円 で 計 算 し ご 利 用 開 始 月 の 翌 月 から 適 用 となります *2 翌 月 に 使 い 切 らなかった 場 合 無 効 となります オプションサービスをご 利 用 の 場 合 は 別 途 使 用 料 が 必 要 となります 上 記 料 金 表 の 料 金 に 加 え 1 電 話 番 号 ごとにユニバーサルサービス 料 3 円 / 月 が 必 要 となります( 平 成 28 年 9 月 現 在 ) 法 人 向 けひかり 電 話 とは NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 が 提 供 する ひかり 電 話 オフィスタイプ ひかり 電 話 オフィスA(エース) ひか り 電 話 ナンバーゲート 当 社 以 外 の 事 業 者 がNTT 東 日 本 NTT 西 日 本 の ひかり 電 話 オフィスタイプ 等 を 自 社 サービスとして 提 供 す る 光 IP 電 話 サービス の 総 称 として 用 います ユニバーサル サービス 料 の ご 負 担 について ユニバーサルサービス 制 度 は NTT 東 日 本 西 日 本 によるユニバーサルサービス( 加 入 電 話 公 衆 電 話 緊 急 通 報 )の 提 供 の 確 保 に 必 要 な 費 用 の 一 部 を 通 信 事 業 者 全 体 で 電 話 番 号 数 に 応 じて 負 担 する 制 度 です ドコモでは ユニバーサルサービス 制 度 の 趣 旨 に 照 らし お 客 さまのご 利 用 になる 電 話 番 号 数 に 応 じて ユニバーサルサービス 料 をご 負 担 いただいております ユニバーサルサービス 料 は 1 番 号 あたり3 円 / 月 で す 13 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

14 2 ドコモ 光 電 話 の 料 金 ドコモ 光 電 話 ルーター 使 用 料 ルーター 種 別 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター 月 額 使 用 料 無 料 ドコモ 光 電 話 対 応 無 線 LANルーター 東 日 本 エリア 西 日 本 エリア 300 円 100 円 東 日 本 エリア: 北 海 道 青 森 岩 手 宮 城 秋 田 山 形 福 島 茨 城 栃 木 群 馬 埼 玉 千 葉 東 京 神 奈 川 新 潟 山 梨 長 野 の 計 17 都 道 県 エリア 西 日 本 エリア: 富 山 石 川 福 井 岐 阜 静 岡 愛 知 三 重 滋 賀 京 都 大 阪 兵 庫 奈 良 和 歌 山 鳥 取 島 根 岡 山 広 島 山 口 徳 島 香 川 愛 媛 高 知 福 岡 佐 賀 長 崎 熊 本 大 分 宮 崎 鹿 児 島 沖 縄 の 計 30 府 県 エリア オプションサービス 使 用 料 サービス 月 額 使 用 料 単 位 ドコモ 光 電 話 バリューの 月 額 使 用 料 に 含 まれる オプションサービス *1 発 信 者 番 号 通 知 400 円 1 利 用 回 線 ごと ナンバー リクエスト *2 200 円 1 利 用 回 線 ごと 通 話 中 着 信 300 円 1 利 用 回 線 ごと 転 送 でんわ 500 円 1 番 号 ごと 迷 惑 電 話 ストップサービス *3 200 円 1 利 用 回 線 ごと または1 番 号 ごと 着 信 お 知 らせメール 100 円 1 番 号 ごと ダブルチャネル 200 円 1チャネルごと *4 追 加 番 号 100 円 1 番 号 ごと テレビ 電 話 1 利 用 回 線 ごと *1 発 信 者 番 号 通 知 のご 利 用 には 対 応 電 話 機 が 必 要 です *2 ナンバー リクエスト のご 利 用 には あわせて 発 信 者 番 号 通 知 のご 契 約 が 必 要 です *3 追 加 番 号 をご 利 用 の 場 合 希 望 される 番 号 ごとに 迷 惑 電 話 リスト を 持 つ( 個 別 契 約 )か 全 番 号 に 共 通 した 迷 惑 電 話 リスト を 持 つ( 共 通 契 約 )か 選 択 することができます < 参 考 >2 番 号 をご 利 用 の 場 合 に 選 択 可 能 な 利 用 パターン 1 番 号 のみ 迷 惑 電 話 リスト を 利 用 する 場 合 : 個 別 契 約 で 200 円 1リスト=200 円 / 月 2 番 号 の 各 々に 対 し 迷 惑 電 話 リスト を 利 用 する 場 合 : 個 別 契 約 で 200 円 2リスト=400 円 / 月 2 番 号 に 対 し 共 通 の 迷 惑 電 話 リスト を 利 用 する 場 合 : 共 通 契 約 で 200 円 1リスト=200 円 / 月 *4 上 記 料 金 表 に 加 え1 電 話 番 号 ごとにユニバーサルサービス 料 3 円 / 月 が 必 要 となります( 平 成 28 年 9 月 現 在 ) 他 社 が 提 供 するひかり 電 話 対 応 機 器 では オプションサービスをご 利 用 になれない 場 合 がございます 詳 しくは 対 象 機 器 のマニュア ルをご 確 認 ください 14 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

15 2 ドコモ 光 電 話 の 料 金 通 話 料 通 信 料 区 分 加 入 電 話 INSネット ドコモ 光 電 話 NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 提 供 のひかり 電 話 *1 および 法 人 向 けひかり 電 話 への 通 話 グループ1-A 通 話 料 通 信 料 東 日 本 エリア 西 日 本 エリア 8 円 /3 分 16 円 /60 秒 携 帯 電 話 への 通 話 グループ1-B 17.5 円 /60 秒 18 円 /60 秒 音 声 グループ1-D グループ2-A 10.8 円 /3 分 10.4 円 /3 分 050IP 電 話 への 通 話 PHSへの 通 話 グループ2-B グループ2-C 区 域 内 160km 160km 超 10.5 円 /3 分 10.8 円 /3 分 10 円 /60 秒 10 円 /45 秒 10 円 /36 秒 ポケベル 等 *2 ポケベル 等 (020で 始 まる 番 号 )への 通 信 利 用 帯 域 :64kbpsまで 15 円 /45 秒 15 円 /40 秒 1 円 /30 秒 データ 接 続 *3*4 データ 接 続 対 応 機 器 から データ 接 続 対 応 機 器 への データ 通 信 利 用 帯 域 :64kbps 超 512kbpsまで 利 用 帯 域 :512kbps 超 1Mbpsまで 1.5 円 /30 秒 2 円 /30 秒 *3 テレビ 電 話 テレビ 電 話 対 応 機 器 から テレビ 電 話 対 応 機 器 への *1 テレビ 電 話 通 信 利 用 帯 域 2.6Mbpsまで 15 円 /3 分 その 他 *1 上 記 以 外 の 通 信 ( 音 声 データ 接 続 テレビ 電 話 を 複 数 同 時 利 用 した 場 合 等 ) 利 用 帯 域 2.6Mbps 超 100 円 /3 分 アメリカ( 本 土 )への 通 話 9 円 /60 秒 中 華 人 民 共 和 国 への 通 話 30 円 /60 秒 国 際 通 話 ( 例 ) *5 大 韓 民 国 への 通 話 30 円 /60 秒 相 手 国 内 の 加 入 電 話 にかける 場 合 も 携 帯 電 話 等 にかける 場 合 も 料 金 は 一 律 です 国 際 通 話 料 金 の 場 合 消 費 税 は 不 要 です 15 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

16 2 ドコモ 光 電 話 の 料 金 *1 ドコモ 光 電 話 バリュー の 月 額 使 用 料 に 含 まれる 無 料 通 話 分 の 対 象 通 話 先 となります ただし 災 害 募 金 番 組 への 通 話 は 対 象 外 となります 県 間 通 話 に 関 しては 株 式 会 社 エヌ ティ ティ エムイー 株 式 会 社 エヌ ティ ティ ネオメイトまたは エヌ ティ ティ コミュニケー ションズ 株 式 会 社 のサービスをご 利 用 いただく 場 合 があります *2 東 京 テレメッセージ 株 式 会 社 が 提 供 する020 番 号 を 用 いたサービスへの 通 信 が 対 象 です * 年 5 月 31 日 以 前 から フレッツ 光 ネクスト のひかり 電 話 をご 利 用 だったお 客 さま および Bフレッツ のひかり 電 話 をご 利 用 で フレッツ 光 ネクスト にサービス 移 行 されたお 客 さまが テレビ 電 話 高 音 質 電 話 をご 利 用 いただいていなかった 場 合 は 別 途 お 申 込 みが 必 要 です *4 データ 接 続 を 複 数 同 時 利 用 した 場 合 利 用 帯 域 の 合 計 が1Mbps 超 ~2.6Mbpsまでは15 円 /3 分 2.6Mbps 超 は100 円 /3 分 と なります *5 国 際 通 話 に 関 してはエヌ ティ ティ コミュニケーションズ 株 式 会 社 のサービスをご 利 用 いただきます グループ1/グループの 事 業 者 名 区 分 接 続 する 事 業 者 名 グループ1-A グループ1-B 株 式 会 社 NTTドコモ *6*7 ソフトバンク 株 式 会 社 沖 縄 セルラー 電 話 株 式 会 社 KDDI 株 式 会 社 *8 ソフトバンク 株 式 会 社 グループ1-D 株 式 会 社 NTTドコモ(ワンナンバー 機 能 により 着 信 する 場 合 ) グループ2-A グループ2-B グループ2-C 株 式 会 社 エヌ ティ ティ エムイー*9 株 式 会 社 STNet 株 式 会 社 NTTぷらら 九 州 通 信 ネットワーク 株 式 会 社 株 式 会 社 ケイ オプティコム ソフトバンク 株 式 会 社 *7*10 中 部 テレコミュニケーション 株 式 会 社 東 北 インテリジェント 通 信 株 式 会 社 楽 天 コミュニケーションズ 株 式 会 社 *11 株 式 会 社 エネルギア コミュニケーションズ エヌ ティ ティ コミュニケーションズ 株 式 会 社 *12 株 式 会 社 NTTドコモ KDDI 株 式 会 社 ソフトバンク 株 式 会 社 *7*13 楽 天 コミュニケーションズ 株 式 会 社 *11*14 ZIP Telecom 株 式 会 社 アルテリア ネットワークス 株 式 会 社 *6 旧 ワイモバイル 株 式 会 社 * 年 4 月 1 日 ~6 月 30 日 の 商 号 はソフトバンクモバイル 株 式 会 社 *8 旧 ソフトバンクモバイル 株 式 会 社 *9 平 成 28 年 9 月 13 日 ( 火 ) 午 前 2 時 をもって 廃 止 *10 旧 ソフトバンクBB 株 式 会 社 *11 旧 フュージョン コミュニケーションズ 株 式 会 社 *12 平 成 28 年 9 月 13 日 ( 火 ) 午 前 2 時 以 降 株 式 会 社 エヌ ティ ティ エムイーへの 発 信 含 む *13 旧 ソフトバンクテレコム 株 式 会 社 *14 旧 株 式 会 社 パワードコム 16 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

17 2 ドコモ 光 電 話 の 料 金 各 特 番 発 信 時 の 料 金 は 以 下 のとおりとなります 番 号 サービス 通 信 料 利 用 料 104 番 号 案 内 無 料 200 円 110 警 察 ( 緊 急 呼 ) 無 料 無 料 117 時 報 8 円 /3 分 無 料 118 海 上 保 安 ( 緊 急 呼 ) 無 料 無 料 119 消 防 ( 緊 急 呼 ) 無 料 無 料 171 災 害 用 伝 言 ダイヤル 無 料 無 料 177 天 気 予 報 8 円 /3 分 無 料 *1 188 消 費 者 ホットライン 有 料 *1 189 児 童 相 談 所 全 国 共 通 ダイヤル 有 料 無 料 無 料 0120 フリーアクセス/ *2 無 料 無 料 フリーダイヤル 等 0570 ナビダイヤル *3 有 料 無 料 0800 フリーアクセス/ *2 無 料 無 料 フリーダイヤル 等 * 義 援 金 募 集 番 組 8 円 /3 分 *5 番 組 提 供 者 の 定 める 料 金 100 円 /1 回 または 200 円 /1 回 *1 ナビダイヤルでの 接 続 となります *2 フリーダイヤルはエヌ ティ ティ コミュニケーションズ 株 式 会 社 が 提 供 するサービスです 詳 細 につきましては 提 供 事 業 者 へお 問 い 合 わせください *3 ナビダイヤルはエヌ ティ ティ コミュニケーションズ 株 式 会 社 が 提 供 するサービスです 詳 細 につきましては 提 供 事 業 者 へお 問 い 合 わせください *4 義 援 金 募 集 番 組 の 通 話 料 は 事 前 通 知 ガイダンスの 後 から 課 金 されます *5 義 援 金 募 集 番 組 は 通 話 料 のほかに 番 組 提 供 者 の 定 める 料 金 ( 義 援 金 )がかかります(ピーッという 音 の 後 から 課 金 されます) ま た ご 利 用 された 料 金 ( 義 援 金 )は 当 社 が 番 組 提 供 者 に 代 わって ドコモ 光 電 話 のご 利 用 料 金 等 と 合 わせて 料 金 回 収 し その 全 額 を 番 組 提 供 者 様 へ 支 払 います 17 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

18 2 ドコモ 光 電 話 の 料 金 工 事 料 下 記 金 額 は ドコモ 光 電 話 に 関 する 工 事 料 *1 です ドコモ 光 を 新 たに 契 約 してご 利 用 される 場 合 は 別 途 ドコモ 光 のアクセスサービスに 関 わる 新 規 費 用 が 必 要 です 区 分 単 位 料 金 *2 基 本 工 事 料 無 派 遣 工 事 ( 工 事 担 当 者 がお 伺 いしない 工 事 ) 1 工 事 ごと 1,000 円 派 遣 工 事 ( 工 事 担 当 者 がお 伺 いする 工 事 ) 1 工 事 ごと 4,500 円 基 本 機 能 1 利 用 回 線 ごと 1,000 円 *3 テレビ 電 話 高 音 質 電 話 データ 接 続 通 信 1 利 用 回 線 ごと 無 料 ドコモ 光 電 話 バリュー *4*5 1 利 用 回 線 ごと 1,000 円 *4 通 話 中 着 信 1 利 用 回 線 ごと 1,000 円 転 送 でんわ *4 1 番 号 ごと 1,000 円 *4 発 信 者 番 号 表 示 1 利 用 回 線 ごと 1,000 円 交 換 機 等 工 事 料 オプション サービス ナンバー リクエスト *4 1 利 用 回 線 ごと 1,000 円 迷 惑 電 話 ストップサービス *4 1 利 用 回 線 ごと または1 番 号 ごと 1,000 円 着 信 お 知 らせメール *4 1 番 号 ごと 1,000 円 ダブルチャネル *4 1チャネルごと 1,000 円 *4 追 加 番 号 1 番 号 ごと 700 円 機 器 工 事 料 *6 同 番 移 行 *7 発 信 電 話 番 号 通 知 の 変 更 *8 設 置 料 *9 設 定 料 1 番 号 ごと 2,000 円 1 番 号 ごと 700 円 1 装 置 ごと 1,500 円 1 装 置 ごと 1,000 円 *1 NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 のひかり 電 話 をご 利 用 中 で ドコモ 光 へ 転 用 の 場 合 工 事 料 は 発 生 しません ただし 戸 建 マンション 間 のプラン 変 更 を 伴 う 場 合 またはマンションタイプで 配 線 方 式 の 変 更 を 伴 う 場 合 に 限 り ドコモ 光 電 話 の 交 換 機 等 工 事 料 1,000 円 が 発 生 いたします *2 ドコモ 光 と ドコモ 光 電 話 を 同 時 にお 申 込 みされる 場 合 は ドコモ 光 電 話 の 基 本 工 事 料 は 適 用 いたしません * 年 5 月 31 日 までに テレビ 電 話 高 音 質 電 話 をご 利 用 されていない 場 合 に 適 用 される 工 事 料 です *4 ドコモ 光 電 話 と 同 時 に 工 事 される 場 合 は 適 用 いたしません *5 ドコモ 光 電 話 から ドコモ 光 電 話 バリュー へ 変 更 する 場 合 にかかります ドコモ 光 電 話 バリュー から ドコモ 光 電 話 へ 変 更 する 場 合 はかかりません *6 加 入 電 話 等 を 利 用 休 止 して 同 一 電 話 番 号 を ドコモ 光 電 話 でご 利 用 される 場 合 の 費 用 です 別 途 加 入 電 話 等 の 利 用 休 止 工 事 料 はNTT 東 日 本 NTT 西 日 本 へお 支 払 いただく 必 要 があります *7 番 号 通 知 番 号 非 通 知 に 関 わる 工 事 料 金 は ドコモ 光 電 話 の 新 規 工 事 および 転 居 工 事 と 同 時 に 工 事 する 場 合 は 無 料 です *8 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターの 開 梱 設 置 開 通 試 験 片 付 け 等 に 関 わる 工 事 料 です *9 内 線 等 電 話 設 定 鳴 り 分 け 等 の 電 話 設 定 等 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターの 設 定 を 当 社 にご 依 頼 いただく 場 合 に 発 生 する 工 事 料 で す お 客 さまご 自 身 で 設 定 等 行 う 場 合 は 発 生 しません お 客 さま 宅 内 での ドコモ 光 ドコモ 光 電 話 ドコモ 光 テレビオプション(テレビ 接 続 工 事 料 追 加 工 事 料 を 除 く) に 関 する 工 事 費 の 合 計 が29,000 円 を 超 える 場 合 29,000 円 ごとに3,500 円 が 加 算 されます 18 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

19 3 ご 利 用 上 の 注 意 事 項 緊 急 通 報 などについて 停 電 時 は 緊 急 通 報 を 含 む 通 話 機 能 がご 利 用 いただけません 停 電 対 応 機 器 などをご 利 用 いただくことで 一 定 時 間 通 話 が 可 能 となる 場 合 があります 緊 急 通 報 番 号 (110/119/118)へダイヤルした 場 合 発 信 者 番 号 通 知 の 通 知 非 通 知 にかかわらず ドコモ 光 電 話 の ご 利 用 者 の 住 所 氏 名 電 話 番 号 を 接 続 先 ( 警 察 / 消 防 / 海 上 保 安 )に 通 知 します( 一 部 の 消 防 を 除 く) なお 184 をつけてダイヤルした 場 合 には 通 知 されませんが 緊 急 機 関 側 が 人 の 生 命 などに 差 し 迫 った 危 険 があると 判 断 した 場 合 には 同 機 関 がご 利 用 者 の 住 所 氏 名 電 話 番 号 を 取 得 する 場 合 があります 接 続 できない 番 号 について ドコモ 光 電 話 では 一 部 接 続 できない 番 号 があります 詳 しくはP.11 12をご 覧 ください ドコモ 光 電 話 から 電 気 通 信 事 業 者 を 指 定 した 発 信 ( 番 号 の 頭 に 00xx を 付 与 する 番 号 )はできません 一 部 の 1xx の 番 号 への 発 信 はできません (108( 自 動 コレクトコール) 114(お 話 し 中 調 べ)など) フリーダイヤルご 契 約 者 さまが ドコモ 光 電 話 を 含 むIP 電 話 を 着 信 させない 契 約 としている 場 合 は ドコモ 光 電 話 か ら 当 該 フリーダイヤルへの 接 続 はできません #ダイヤル( 一 般 加 入 電 話 などで 提 供 のもの)への 発 信 はできません 現 在 お 使 いの 電 話 番 号 を 継 続 してご 利 用 の 場 合 NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 の 加 入 電 話 ISDN( 以 降 加 入 電 話 など といいます)をご 契 約 時 に 払 い 出 された 電 話 番 号 で ご 利 用 いただいているお 客 さまは 現 在 ご 利 用 中 の 電 話 番 号 を ドコモ 光 電 話 で 利 用 することができます ( 以 降 本 手 続 きを 番 号 ポータビリティ といいます) NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 の 加 入 電 話 などを ご 契 約 時 に 払 い 出 された 電 話 番 号 で 番 号 ポータビリティを 行 い 他 社 電 話 サービスで 継 続 して 利 用 している 場 合 も 同 じ 電 話 番 号 を ドコモ 光 電 話 で 継 続 してご 利 用 いただくことが 可 能 で す 番 号 ポータビリティによりNTT 東 日 本 NTT 西 日 本 の 加 入 電 話 などを ドコモ 光 電 話 に 切 り 替 える 場 合 NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 の 加 入 電 話 などを 利 用 休 止 または 解 約 いただく 必 要 があります NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 の 加 入 電 話 などの 休 止 には 別 途 NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 より 利 用 休 止 工 事 費 等 を 請 求 さ せていただきます 工 事 完 了 後 NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 から 休 止 番 号 を 記 載 した 休 止 票 を 送 付 します 利 用 休 止 か ら5 年 間 を 経 過 し 更 にその 後 5 年 間 ( 累 計 10 年 間 )を 経 過 してもお 客 さまからNTT 東 日 本 NTT 西 日 本 に 利 用 休 止 の 継 続 または 再 利 用 のお 申 出 がない 場 合 には 解 約 の 扱 いとなります NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 の 加 入 電 話 などの 利 用 休 止 または 解 約 に 伴 い 休 止 対 象 の 電 話 番 号 でご 利 用 のNTT 東 日 本 NTT 西 日 本 にて 提 供 するサービス( 割 引 サービスなど)は 解 約 となります 番 号 ポータビリティによりNTT 東 日 本 NTT 西 日 本 の 加 入 電 話 などから ドコモ 光 電 話 に 切 り 替 える 場 合 NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 よりレンタルしていた 電 話 機 の 継 続 利 用 はできません NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 にてレンタル 契 約 の 解 約 手 続 きを 行 わないと ドコモ 光 電 話 のお 申 込 みが 完 了 しない 場 合 があります NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 の 加 入 電 話 などでご 利 用 されていた 電 話 番 号 を ドコモ 光 電 話 で 継 続 してお 使 いいただいて いるお 客 さまが 設 置 場 所 を 変 更 ( 転 居 など)する 際 は 同 一 電 話 番 号 で 継 続 利 用 可 能 なエリア 内 に 限 り 現 在 ご 利 用 中 の 電 話 番 号 をご 利 用 いただくことが 可 能 です 19 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

20 3 ご 利 用 上 の 注 意 事 項 NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 の 加 入 電 話 などでご 利 用 されていた 電 話 番 号 を ドコモ 光 電 話 で 継 続 利 用 してお 使 いいた だいているお 客 さまが ドコモ 光 電 話 を 解 約 される 場 合 NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 の 加 入 電 話 などで 同 一 電 話 番 号 で 継 続 利 用 することが 可 能 です ただし NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 が 提 供 するひかり 電 話 およびNTT 東 日 本 NTT 西 日 本 が 提 供 するひかり 電 話 の 卸 提 供 を 受 けてコラボレーション 事 業 者 が 提 供 する 固 定 電 話 サービスにおいては 同 一 電 話 番 号 を 継 続 利 用 することはできません ドコモ 光 電 話 にて 新 規 に 払 い 出 された 電 話 番 号 は 解 約 時 にNTT 東 日 本 NTT 西 日 本 の 加 入 電 話 などへ 番 号 ポー タビリティして 継 続 利 用 することはできません 番 号 ポータビリティによりNTT 東 日 本 NTT 西 日 本 の 加 入 電 話 などから ドコモ 光 電 話 に 切 り 替 える 際 お 手 続 きを 円 滑 にするために NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 が 保 有 するお 客 さま 情 報 ( 氏 名 会 社 名 住 所 連 絡 先 オプションサービス 等 のご 利 用 の 有 無 等 )が 当 社 に 対 して 通 知 される 場 合 があります 一 部 ご 利 用 できないサービスがあります NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 の 加 入 電 話 などの 利 用 休 止 または 解 約 に 伴 い 休 止 対 象 の 電 話 番 号 でご 利 用 のNTT 東 日 本 NTT 西 日 本 にて 提 供 するサービス( 割 引 サービスなど)は 解 約 となります ドコモ 光 電 話 はマイライン 対 象 外 です したがって 番 号 ポータビリティで ドコモ 光 電 話 をご 利 用 されるお 客 さまの 場 合 マイライン 契 約 は 解 除 されます 他 社 電 話 サービスにて 定 額 料 金 が 発 生 する 割 引 サービスや 月 額 使 用 料 が 発 生 するサービスなどをご 加 入 の 場 合 必 要 に 応 じてお 客 さまご 自 身 でサービスの 利 用 終 了 の 連 絡 を 行 ってください 利 用 の 如 何 に 関 わらず 料 金 が 発 生 す る 場 合 があります 転 送 でんわ は 加 入 電 話 のボイスワープと 一 部 機 能 が 異 なります 詳 しくはP.56をご 覧 ください 一 部 ご 利 用 できない 電 話 機 があります ISDN 対 応 電 話 機 G4FAXなど ご 利 用 いただけない 電 話 機 があります(アダプタ 等 の 追 加 によりご 利 用 いただける ISDN 対 応 電 話 機 もございます) G4モードなどのディジタル 通 信 モードではご 利 用 いただけません スーパーG3モードの 場 合 通 信 環 境 によりご 利 用 いただけない 場 合 があります G3モードでご 利 用 であっても 通 信 相 手 がISDN 回 線 をご 利 用 の 場 合 通 信 相 手 側 のターミナルアダプターなどの 設 定 によっては ドコモ 光 電 話 からFAX 送 信 ができない 場 合 があります モデム 通 信 については お 客 さまの 宅 内 環 境 通 信 機 器 回 線 状 況 の 影 響 を 受 けることがあります 20 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

21 3 ご 利 用 上 の 注 意 事 項 転 用 について 現 在 お 客 さまがご 契 約 中 のNTT 東 日 本 NTT 西 日 本 のひかり 電 話 から ドコモ 光 電 話 へ 切 り 替 えることができます ( 以 降 本 手 続 を 転 用 といいます) NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 のひかり 電 話 から ドコモ 光 電 話 に 転 用 する 場 合 NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 のひかり 電 話 の 以 下 の 料 金 プラン オプションサービス 割 引 サービスはドコモ 光 電 話 では 継 続 してご 利 用 いただけません また 転 用 前 に 保 持 していた 無 料 通 話 分 の 残 額 は 転 用 時 に 失 効 となります 継 続 してご 利 用 いただけないNTT 東 日 本 NTT 西 日 本 のプラン 等 安 心 プラン * もっと 安 心 プラン * FAXお 知 らせメール フリーアクセス ひかりワイド 特 定 番 号 通 知 機 能 (NTT 西 日 本 は 特 定 番 号 通 知 サービス ) ひかり 電 話 #ダイヤル コールセレクト テレビ 電 話 チョイス 定 額 同 一 契 約 者 グループ 内 通 話 付 加 サービスセット 割 引 (NTT 東 日 本 のみ) *NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 のひかり 電 話 で 安 心 プラン もっと 安 心 プラン をご 利 用 のお 客 さまが ドコモ 光 電 話 へ 転 用 される 場 合 ドコモ 光 電 話 (500 円 / 月 ) となります ドコモ 光 電 話 で 通 話 明 細 をご 希 望 の 場 合 NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 ひかり 電 話 ご 契 約 時 の 通 話 明 細 の 利 用 有 無 に かかわらず 転 用 する 際 は 改 めてお 申 込 みが 必 要 です NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 でご 契 約 したひかり 電 話 オプションサービスについては ドコモ 光 電 話 で 提 供 していない サービスを 除 き ドコモ 光 電 話 への 転 用 時 には 解 約 することができません また 転 用 と 同 時 に ドコモ 光 電 話 のオ プションサービスを 新 たにご 契 約 することはできません NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 のひかり 電 話 をご 契 約 されたまま ドコモ 光 に 転 用 される 場 合 NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 のひ かり 電 話 は ドコモ 光 電 話 へ 転 用 させていただきます NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 からの 転 用 の 場 合 現 在 使 用 されているホームゲートウェイ(ひかり 電 話 対 応 端 末 )は 原 則 そ のままお 使 いいただけますが 回 線 品 目 変 更 と 同 時 に 転 用 した 場 合 一 部 機 器 が 変 更 となる 場 合 があります ご 利 用 機 器 について 接 続 できる 電 話 機 の 台 数 は 2 台 までとなります 電 話 機 に 接 続 されているドアホンをご 利 用 の 場 合 屋 内 配 線 工 事 が 必 要 となる 場 合 があります 設 置 された 工 事 会 社 さまへ 確 認 を 行 ってください ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターをVDSL 機 器 または 回 線 終 端 装 置 との 一 体 型 でご 利 用 のお 客 さまが ドコモ 光 電 話 を 廃 止 する 場 合 一 体 型 機 器 をご 利 用 のままドコモ 光 電 話 対 応 ルーター 機 能 を 自 動 停 止 させていただくか VDSL 機 器 または 回 線 終 端 装 置 にお 取 替 えさせていただきます ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター 機 能 および 無 線 LAN 機 能 はご 利 用 いただ けませんので ご 了 承 ください ただし 東 日 本 エリアで1ギガ 無 線 LAN 対 応 ルーターをお 使 いのお 客 さまは ルーター 機 能 および 無 線 LAN 機 能 をそのままご 利 用 いただけます 転 用 によりNTT 東 日 本 NTT 西 日 本 のひかり 電 話 から ドコモ 光 電 話 に 切 り 替 える 場 合 NTT 東 日 本 NTT 西 日 本 のひ かり 電 話 契 約 時 の 機 器 レンタル 契 約 は 当 社 に 引 き 継 がれます 受 話 器 を 挙 げた 際 の ピーピーピーピー という 音 は ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター 等 * のファームウェアのバージョン アップが 必 要 なことをお 知 らせする 通 知 音 です バージョンアップを 行 ってください ドコモ 光 電 話 の 発 着 信 は 通 常 どおりご 利 用 いただけます テレビ 電 話 データ 接 続 高 音 質 電 話 のご 利 用 には 専 用 端 末 が 必 要 です ドコモ 光 電 話 は 電 話 機 本 体 をドコモ 光 電 話 対 応 ルーター 等 * へ 直 接 接 続 するため 電 話 機 の 設 置 場 所 が 変 更 とな る 場 合 があります 21 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

22 3 ご 利 用 上 の 注 意 事 項 ドコモ 光 電 話 のみ 解 約 される 場 合 当 社 よりレンタルしている 機 器 など 各 種 接 続 機 器 のご 返 却 交 換 作 業 やインター ネットの 再 設 定 が 必 要 になる 場 合 があります ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター 等 * の 接 続 は 当 社 よりお 知 らせする ドコモ 光 電 話 の 開 通 日 以 降 に 実 施 してください ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター 等 * を 初 めて 接 続 する 場 合 など 電 源 を 入 れたあと 起 動 するまで5 分 程 度 かかることがあ ります 単 体 型 のドコモ 光 電 話 対 応 ルーターは 回 線 終 端 装 置 とLANケーブルで 直 接 接 続 してください ドコモ 光 電 話 対 応 ルー ターと 回 線 終 端 装 置 の 間 にハブやルーター 等 各 種 接 続 機 器 を 接 続 すると 各 種 接 続 機 器 の 仕 様 により ドコモ 光 電 話 の 一 部 機 能 が 制 限 されたり 正 常 にご 利 用 いただくことができない 場 合 があります 工 事 担 当 者 がお 伺 いせずに ドコモ 光 または ドコモ 光 電 話 に 関 する 工 事 を 行 い ドコモ 光 電 話 または ドコモ 光 電 話 のオプションサービス 等 が 利 用 できなくなったときは お 客 さまご 自 身 でドコモ 光 電 話 対 応 ルーター 等 * の 再 起 動 を 行 ってください( 再 起 動 を 行 ってもご 利 用 できない 場 合 は 当 社 へお 問 い 合 わせください) 当 社 よりレンタルしている 機 器 を 紛 失 破 損 された 場 合 機 器 代 金 相 当 額 を 請 求 させていただく 場 合 があります 一 部 電 話 機 FAXなどに 搭 載 されている 加 入 電 話 から 携 帯 電 話 への 通 話 サービスに 対 応 した 機 能 ( 携 帯 電 話 通 話 設 定 機 能 (0036 自 動 ダイヤル 機 能 ) や NTT 製 以 外 の 一 部 電 話 機 FAXなどに 搭 載 されている ACR 機 能 が 動 作 中 の 場 合 通 話 発 信 できなくなる 場 合 があります ドコモ 光 電 話 をご 利 用 になる 前 に 機 能 の 停 止 や 提 供 会 社 への 解 約 手 続 きを 行 ってください *ドコモ 光 電 話 ルーター 1ギガ 無 線 LAN 対 応 ルーターを 含 みます 発 信 先 が 応 答 しない 場 合 の 自 動 切 断 について ドコモ 光 電 話 では 発 信 先 ( 相 手 側 )が 応 答 しない 限 り 約 3 分 後 に 自 動 的 に 接 続 が 切 断 されます このため 発 信 先 がフリーダイヤルで 混 雑 により しばらくお 待 ちください などのガイダンスが 流 れ 待 ち 合 わせの 状 態 であっても 発 信 から 約 3 分 後 に 自 動 的 に 接 続 が 切 断 されます 着 信 課 金 サービスをご 利 用 の 場 合 着 信 課 金 サービス 提 供 事 業 者 において ドコモ 光 電 話 が 契 約 可 能 な 回 線 として 指 定 されていない 場 合 があります お 客 さまご 自 身 で 必 ずご 契 約 の 事 業 者 へ ドコモ 光 電 話 に 変 更 する 旨 の 連 絡 を 行 ってください( 各 事 業 者 との 解 約 手 続 きが 必 要 となる 場 合 があります) 着 信 課 金 サービスとは 通 話 料 を 着 信 側 で 負 担 するサービスです ガス 検 針 などの 警 報 検 針 サービスをご 利 用 の 場 合 ご 契 約 の 事 業 者 (ガス 会 社 など)により その 扱 いが 異 なります お 客 さまご 自 身 で 必 ずご 契 約 の 事 業 者 へ ドコモ 光 電 話 に 変 更 する 旨 の 連 絡 を 行 ってください なお 発 信 者 番 号 通 知 などをご 利 用 いただくことで ドコモ 光 電 話 でも 同 等 のサービスをご 利 用 可 能 な 場 合 もございますので ご 契 約 の 事 業 者 へご 相 談 ください 22 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

23 3 ご 利 用 上 の 注 意 事 項 セキュリティサービスをご 利 用 の 場 合 ご 契 約 の 事 業 者 ( 警 備 会 社 など)により その 扱 いが 異 なります お 客 さまご 自 身 で 必 ずご 契 約 の 事 業 者 へ ドコモ 光 電 話 に 変 更 する 旨 の 連 絡 を 行 ってください 料 金 のお 支 払 について ドコモ 光 電 話 の 月 額 使 用 料 の 課 金 開 始 日 は ドコモ 光 電 話 のサービス 提 供 が 可 能 であることを 当 社 が 確 認 した 日 とします なお 月 額 使 用 料 は 課 金 開 始 日 より 日 割 りにて 請 求 させていただきます また 月 額 使 用 料 の 課 金 開 始 日 以 前 に 発 生 した 通 話 料 通 信 料 については 請 求 させていただきます 月 額 使 用 料 とユニバーサルサービス 料 は 通 話 料 通 信 料 が 発 生 していない 月 であっても 請 求 させていただきます お 客 さまからお 申 出 いただいた 日 を 解 約 日 とし 月 途 中 で 解 約 された 場 合 は 解 約 月 の 月 額 使 用 料 とユニバーサル サービス 料 は 日 割 りにて 請 求 させていただきます なお 解 約 日 から 工 事 日 までの 間 に 発 生 した 通 話 料 通 信 料 につ いても 別 途 請 求 となります また ご 注 文 内 容 によってお 申 出 いただいた 日 以 降 が 解 約 日 となる 場 合 があります 月 額 使 用 料 およびユニバーサルサービス 料 は ご 利 用 いただいた 月 の 翌 月 通 話 料 は 翌 々 月 に 請 求 させていただき ます ただし 課 金 開 始 日 が 月 末 となる 場 合 月 額 使 用 料 およびユニバーサルサービス 料 について 翌 月 以 降 のご 利 用 料 金 と 合 算 して 請 求 させていただく 場 合 があります ドコモ 光 電 話 のご 利 用 料 金 は ドコモ 光 のご 利 用 料 金 と 一 括 して 当 社 またはNTTファイナンスから 請 求 いたします 次 の 場 合 ドコモ 光 電 話 のご 利 用 を 停 止 させていただく 場 合 があります お 支 払 期 限 を 過 ぎても ご 利 用 料 金 のお 支 払 がない 場 合 お 支 払 期 限 後 にお 支 払 いただき 当 社 料 金 担 当 がお 支 払 の 事 実 を 確 認 できなかった 場 合 同 一 名 義 で 携 帯 電 話 回 線 および ドコモ 光 などをご 契 約 いただいているお 客 さまで そのうち1 契 約 でもご 利 用 が 停 止 になっている 場 合 ( 他 のご 契 約 についてもご 利 用 を 停 止 する 場 合 があります) 停 止 されている ドコモ 光 電 話 のご 利 用 料 金 をお 支 払 をいただいた 場 合 利 用 が 再 開 されるまでお 時 間 がかかる 場 合 があります 23 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

24 3 ご 利 用 上 の 注 意 事 項 料 金 明 細 送 付 サービスについて ご 利 用 いただきました 通 話 等 につきまして いつ( 日 時 ) どこへ( 相 手 先 ) どれだけ( 通 話 通 信 時 間 ) などの 料 金 明 細 内 訳 を 毎 月 確 認 いただける 料 金 明 細 送 付 サービス は 下 表 のとおり 提 供 します 当 サービスのご 利 用 には 事 前 のお 申 込 みが 必 要 となります ご 希 望 の 場 合 契 約 者 ご 本 人 が 本 人 確 認 できる 書 類 ( 運 転 免 許 証 等 )の 原 本 をご 持 参 のうえ ドコモショップにてお 申 込 みください ペア 回 線 がない 場 合 料 金 明 細 送 付 サービスは 書 面 郵 送 のみお 申 込 みが 可 能 です 請 求 書 の 提 供 方 法 料 金 明 細 内 訳 書 の 提 供 方 法 作 成 料 郵 送 料 確 認 可 能 時 期 eビリングの 場 合 書 面 郵 送 の 場 合 *1 一 括 代 表 電 話 番 号 のMy docomoサイトに 掲 載 無 料 請 求 書 と 別 にご 契 約 者 住 所 へ 送 付 100 円 77 円 ( 税 込 ) 請 求 書 と 同 封 して 送 付 100 円 無 料 請 求 書 と 別 にご 契 約 者 住 所 へ 送 付 100 円 77 円 ( 税 込 ) 利 用 月 の 翌 々 月 10 日 以 降 *1 My docomoサイトの 閲 覧 にあたっては 一 括 請 求 代 表 電 話 番 号 のdアカウントが 必 要 となります 料 金 明 細 発 行 サービスについて 料 金 明 細 送 付 サービス 未 契 約 の 場 合 でも ご 利 用 いただきました 通 話 等 につきまして いつ( 日 時 ) どこへ( 相 手 先 ) どれだけ( 通 話 通 信 時 間 ) などの 料 金 明 細 を 必 要 な 月 数 分 確 認 いただける 料 金 明 細 発 行 サービス は 下 表 のとおり 提 供 します 当 サービスのご 利 用 には 申 込 みが 必 要 となります ご 希 望 の 場 合 契 約 者 ご 本 人 が 本 人 確 認 できる 書 類 ( 運 転 免 許 証 等 )の 原 本 をご 持 参 のうえ ドコモショップにてお 申 込 みください 提 供 方 法 送 付 先 作 成 料 郵 送 料 確 認 可 能 時 期 書 面 郵 送 請 求 書 等 の 送 付 先 またはご 契 約 住 所 100 円 77 円 ( 内 税 ) 利 用 月 翌 月 10 日 頃 以 降 電 話 帳 の 掲 載 および 番 号 案 内 について 電 話 帳 の 掲 載 および 番 号 案 内 の 登 録 には 別 途 お 申 込 みが 必 要 です 転 用 によりNTT 東 日 本 NTT 西 日 本 のひかり 電 話 から ドコモ 光 電 話 に 切 り 替 える 場 合 は 転 用 前 の 電 話 帳 掲 載 およ び 番 号 案 内 の 内 容 が 引 き 継 がれます すでに 加 入 電 話 などで 電 話 帳 掲 載 および 番 号 案 内 をご 利 用 中 の 場 合 も 再 度 お 申 込 みが 必 要 です お 手 続 きされない 場 合 は 番 号 案 内 および 電 話 帳 掲 載 でご 利 用 中 の 内 容 が 削 除 されますのでご 注 意 ください なお 電 話 帳 掲 載 内 容 の 削 除 時 期 は 電 話 帳 の 更 新 時 期 ( 年 に1 回 )となります 電 話 帳 (タウンページ ハローページ)へは 原 則 ご 希 望 の 名 称 で 掲 載 できますが 外 字 や 公 序 良 俗 に 違 反 する 表 記 等 お 使 いいただけない 場 合 があります 1つの 電 話 番 号 につき 1 掲 載 が 無 料 です 1つの 電 話 番 号 につき 2つ 以 上 の 掲 載 をご 希 望 の 場 合 は 電 話 帳 発 行 の 都 度 追 加 分 1 掲 載 ごとに 重 複 掲 載 料 500 円 / 年 が 必 要 です 電 話 帳 発 行 の 都 度 同 様 のお 取 扱 いとさせていただきますので 重 複 掲 載 がご 不 要 となる 場 合 はNTTタ ウンページまたはドコモ 光 サービスセンターにお 申 出 ください 24 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

25 3 ご 利 用 上 の 注 意 事 項 法 人 名 義 で ドコモ 光 電 話 をご 利 用 の 場 合 等 NTTタウンページよりタウンページ 掲 載 等 について ご 連 絡 させていた だく 場 合 がございます 工 事 について お 客 さまの 設 備 状 況 などにより ドコモ 光 電 話 をご 利 用 いただけない 場 合 があります お 客 さまのご 利 用 場 所 および 当 社 の 設 備 状 況 などにより ドコモ 光 電 話 のご 利 用 開 始 までの 期 間 は 異 なります ま た ご 利 用 開 始 の 予 定 日 が 変 更 となる 場 合 があります ドコモ 光 電 話 をお 申 込 みまたは 解 約 される 場 合 機 器 の 交 換 等 で 派 遣 工 事 が 必 要 な 場 合 があります お 客 さまが 転 居 される 場 合 転 居 先 がNTT 東 日 本 NTT 西 日 本 のひかり 電 話 サービス 未 提 供 エリアのときは ドコモ 光 電 話 を 転 居 先 で 継 続 してご 利 用 いただけません また 転 居 先 がNTT 東 日 本 NTT 西 日 本 のひかり 電 話 提 供 エリア であっても ドコモ 光 や ドコモ 光 電 話 の 工 事 が 完 了 するまでの 間 は ドコモ 光 電 話 はご 利 用 いただけません 国 際 通 話 について 国 際 電 話 の 利 用 をご 希 望 の 場 合 は 当 社 にお 申 出 いただくことで 国 際 電 話 の 発 信 規 制 を 解 除 することも 可 能 です お 申 込 みいただく 場 合 は お 近 くのドコモショップ またはインフォメーションセンターにご 連 絡 ください 国 際 電 話 のご 利 用 にあたっては 第 三 者 による 不 正 な 電 話 利 用 等 の 被 害 にご 注 意 ください 国 際 通 話 等 での 発 信 者 番 号 通 知 は 相 手 国 側 の 中 継 事 業 者 網 の 設 備 状 況 等 により 通 知 できない 場 合 があります そ のため 相 手 側 端 末 への 表 示 を 保 証 するものではございません 発 信 者 番 号 通 知 について 発 信 者 番 号 通 知 は 電 話 をかける 際 に 発 信 側 の 電 話 番 号 を 受 信 側 に 通 知 する 機 能 です ドコモ 光 電 話 をお 申 込 み の 際 に 番 号 通 知 または 番 号 非 通 知 のどちらか 一 方 を 選 択 していただきます 25 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

26 4 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターについて ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターに 接 続 可 能 な 端 末 ドコモ 光 電 話 のご 利 用 には 当 社 がレンタルで 提 供 する ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター などが 必 要 です ドコモ 光 電 話 ルーターに 接 続 可 能 な 端 末 台 数 端 末 種 類 利 用 可 能 端 末 台 数 接 続 例 加 入 電 話 機 (G3FAX 機 含 む) 有 線 接 続 IP 端 末 (テレビ 電 話 端 末 など) 最 大 2 台 (TELポート2つ) 最 大 4 台 (LANポート4つ) ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター 無 線 接 続 IP 端 末 ( 無 線 LANカード 利 用 端 末 など) 最 大 5 台 加 入 電 話 機 テレビ 電 話 端 末 接 続 に 関 するご 注 意 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター の 接 続 は 当 社 よりお 知 らせした ドコモ 光 電 話 の 開 通 日 以 降 に 実 施 し てください ドコモ 光 電 話 の 開 通 日 以 前 に 接 続 した 場 合 インターネットおよび ドコモ 光 電 話 はご 利 用 いただけません ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター を 初 めて 接 続 する 場 合 など 電 源 を 入 れたあと 起 動 するまで5 分 程 度 か かることがあります ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターにパソコンを 接 続 する 場 合 の 対 応 OS 接 続 方 法 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター とパソコンを 有 線 (LANケーブル)で 接 続 する 場 合 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター とパソコンを 無 線 ( 専 用 無 線 LANカード)で 接 続 する 場 合 対 応 OS Microsoft Windows 8 Microsoft Windows 7 Microsoft Windows Vista(SP1 以 降 ) Mac OS X Microsoft Windows 8 Microsoft Windows 7 Microsoft Windows Vista(SP1 以 降 ) Mac OS X Microsoft Windows 8 Microsoft Windows 7 Microsoft Windows Vista(SP1 以 降 )については 一 部 64bit 版 へ 対 応 していない 場 合 があります 26 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

27 4 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターについて ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターのバージョンアップ ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター のファームウェア * をバージョンアップすることで 最 新 の 機 能 やサービスを ご 利 用 いただくことができます *ファームウェアとは ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター を 動 作 させるソフトウェアです ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター の 機 能 追 加 や 機 能 改 善 に 対 応 するため 必 要 に 応 じ 最 新 のファームウェアを 提 供 します バージョンアップ 方 法 初 期 設 定 が 自 動 更 新 となっています 最 新 のファームウェアが 提 供 された 場 合 あらかじめ 設 定 されてい る 時 間 帯 ( 午 前 1 時 午 前 5 時 のいずれか)に 自 動 的 にファームウェアの 更 新 を 行 います 自 動 更 新 が 5:00 に 設 定 されている 場 合 は 5:00 5:59 の 間 に 自 動 的 にファームウェアの 更 新 ( 再 起 動 )を 行 います 再 起 動 中 は 約 1 分 間 ドコモ 光 電 話 やインターネット 映 像 コンテンツ 視 聴 などの 各 サービスがご 利 用 い ただけません 手 動 更 新 に 変 更 したい 場 合 または 自 動 更 新 の 時 間 を 変 更 したい 場 合 は ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター の 取 扱 説 明 書 をご 覧 いただき 設 定 を 変 更 してください 電 話 機 から 設 定 する 場 合 はP.31 をご 覧 ください 設 定 時 間 に 通 話 や 通 信 を 行 っている 場 合 は ファームウェアの 更 新 が 翌 日 の 設 定 時 間 に 延 期 されることがあります バージョンアップ 中 のご 注 意 ファームウェアのバージョンアップ 中 は 絶 対 に ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター の 電 源 を 切 らないでくださ い 回 復 不 能 な 故 障 の 原 因 となります ファームウェアのバージョンアップ 中 は ドコモ 光 電 話 をご 利 用 いただけません 27 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

28 4 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターについて ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターの 再 起 動 ドコモ 光 電 話 がご 利 用 できない 場 合 は ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター の 再 起 動 を 行 ってください 再 起 動 方 法 は 下 記 のとおりです 回 線 終 端 装 置 または ❶ VDSL 宅 内 装 置 ドコモ 光 電 話 ❷ 対 応 ルーター 回 線 電 話 機 手 順 1 手 順 2 手 順 3 ❶ ❷の 電 源 コードを 一 旦 外 したのち ❶ の 電 源 コードを 入 れ 直 してください ❶ ❷が 一 体 型 の 場 合 があります その 場 合 電 源 コードを 一 旦 はずした のち 手 順 2 からはじめてください 2~3 分 程 度 たったのち ❷の 電 源 コードを 入 れ 直 してくださ い ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター のVoIP ランプまたはひかり 電 話 ランプが 緑 色 に 点 灯 し 受 話 器 をあげて ツー と いう 発 信 音 が 聞 こえたら ドコモ 光 電 話 は 利 用 できます 15 分 以 上 たっても 通 話 ができ ない 場 合 は ❷の 電 源 コード を 外 し 手 順 2 から 繰 り 返 し てください 上 記 の 手 順 でも ドコモ 光 電 話 がご 利 用 できない 場 合 は 当 社 へお 問 い 合 わせください 28 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

29 4 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターについて ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターの 電 話 機 能 設 定 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター は 以 下 の 電 話 機 能 設 定 ができます 設 定 は 対 応 機 器 のWeb 設 定 画 面 ( もしくは )にて 設 定 します なお 電 話 機 のダイヤル 操 作 による 設 定 も 可 能 です 詳 細 は ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター 付 属 の 取 扱 説 明 書 をご 覧 ください 電 話 機 能 設 定 の 概 要 設 定 種 別 項 目 初 期 設 定 概 要 内 線 番 号 TELポート1: 1 TELポート2: の 内 線 番 号 を 任 意 に 設 定 することができます 内 線 設 定 着 信 音 着 信 音 2(SIR) プルルップルルッ ( 短 い 鳴 動 ) 内 線 着 信 時 の 着 信 音 を2 種 類 から 選 択 することができます 着 信 音 1(IR): プルルルー ( 長 い 鳴 動 ) 着 信 音 2(SIR): プルルップルルッ ( 短 い 鳴 動 ) 実 際 の 音 色 は 電 話 機 によって 異 なります 通 知 番 号 契 約 者 回 線 番 号 電 話 をかける 相 手 に 通 知 する 番 号 を 契 約 電 話 番 号 もしくは 追 加 する 番 号 の 中 から 選 択 することができます 一 斉 着 信 / 個 別 着 信 すべての 電 話 番 号 が すべての 電 話 機 に 一 斉 着 信 すべての 電 話 機 に 一 斉 に 着 信 させたり 電 話 番 号 ごとに 指 定 した 電 話 機 に 着 信 させたりする 設 定 ができます 着 信 電 話 番 号 設 定 をしているポートに 電 話 機 等 が 接 続 されてい ない 状 態 で その 電 話 番 号 に 着 信 があった 場 合 発 信 側 には 呼 出 音 が 流 れます( 着 信 側 は 電 話 機 等 が 接 続 されていないため 着 信 音 がなりません) 外 線 設 定 着 信 音 鳴 り 分 け 着 信 音 1(IR) プルルルー ( 長 い 鳴 動 ) 着 信 音 1(IR) プルルルー ( 長 い 鳴 動 ) 外 線 着 信 時 の 着 信 音 を2 種 類 から 選 択 することができます 着 信 音 1(IR): プルルルー ( 長 い 鳴 動 ) 着 信 音 2(SIR): プルルップルルッ ( 短 い 鳴 動 ) 実 際 の 音 色 は 電 話 機 によって 異 なります 一 台 の 電 話 機 で 複 数 の 電 話 番 号 を 着 信 させる 設 定 にした 場 合 電 話 番 号 ごとに 着 信 音 を 変 える 設 定 ができます 着 信 音 1(IR): プルルルー ( 長 い 鳴 動 ) 着 信 音 2(SIR): プルルップルルッ ( 短 い 鳴 動 ) 実 際 の 音 色 は 電 話 機 によって 異 なります 優 先 着 信 機 能 無 効 2つのTELポート( 電 話 機 )に 同 一 の 着 信 番 号 が 設 定 されている 場 合 優 先 着 信 ポートを 設 定 することにより 着 信 時 に 設 定 した ポート( 電 話 機 )を 優 先 的 に 鳴 動 させることができます( 本 機 能 ご 利 用 の 場 合 フレッツフォン 等 の 利 用 はできません) 指 定 着 信 機 能 無 効 いずれか1つのTELポートに 電 話 番 号 ( 契 約 回 線 番 号 および 追 加 番 号 )の 他 指 定 着 信 番 号 (1 19 桁 の 数 字 ) を 設 定 すること により ポートを 限 定 して 着 信 させることができます 29 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

30 4 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターについて 設 定 種 別 項 目 初 期 設 定 概 要 ナンバー ディスプレイ 使 用 する 発 信 者 番 号 表 示 をご 契 約 にならない 際 は 設 定 を 使 用 しな い にする 必 要 がある 場 合 があります キャッチホン ディスプレイ 使 用 しない お 話 し 中 に 着 信 があった 場 合 でも かけてきた 相 手 の 電 話 番 号 を 電 話 機 等 のディスプレイに 表 示 させることができます ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター PR-200NE RV-230シリーズ RT-200シリーズ をご 利 用 の 方 は 最 新 のファームウェアにバー ジョンアップすることでご 利 用 いただけます 付 加 機 能 設 定 割 込 音 通 知 使 用 する ダブルチャネル と 通 話 中 着 信 をあわせてご 契 約 の 場 合 通 話 中 着 信 は2チャネルとも 通 話 中 の 場 合 にのみ 作 動 します 1チャネルのみ 通 話 中 の 場 合 は 本 設 定 により 通 話 中 着 信 サービス 相 当 の 機 能 がご 利 用 になれます ダブルチャネル をご 契 約 されていない 場 合 キャッチホン 機 能 をご 利 用 になるには 本 設 定 のみではご 利 用 いただけません 通 話 中 着 信 のご 契 約 が 必 要 です モデム ダイヤルイン 使 用 しない モデムダイヤルイン 機 能 を 使 用 する 端 末 を 接 続 する 場 合 設 定 を 使 用 する に 変 更 が 必 要 となります ナンバー ディスプレイ キャッチホン ディスプレイ はNTT 東 日 本 NTT 西 日 本 が 提 供 するサービスです 30 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

31 4 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターについて 電 話 機 のダイヤル 操 作 による 設 定 受 話 器 をあげ(またはスピーカーボタンを 押 し) 設 定 項 目 に 応 じて 下 記 のとおりダイヤルボタンを 押 してく ださい 設 定 が 終 わったら 受 話 器 をおいてください(またはスピーカーボタンを 押 してください) アナログポート 設 定 機 能 操 作 方 法 初 期 設 定 ナンバー ディスプレイ 設 定 または *1 または *2 使 用 する モデムダイヤルイン 設 定 または *1 または *2 使 用 しない 割 込 音 通 知 設 定 または *1 または *2 使 用 する 着 信 番 号 設 定 または *1 契 約 者 回 線 番 号 指 定 着 信 設 定 または *1 使 用 しない キャッチホン ディスプレイ 設 定 または *1 または *2 使 用 しない ダイヤル 桁 間 タイマ( 秒 ) 設 定 または *1 *3 4 秒 エコー キャンセラー 設 定 または *1 または *2 使 用 する 通 知 番 号 設 定 内 線 番 号 設 定 または *1 または *1 契 約 者 回 線 番 号 *4 電 話 機 ポート1: 1 電 話 機 ポート2: 2 外 線 着 信 音 選 択 設 定 または *5 または *1 着 信 音 1(IR) プルルルー ( 長 い 鳴 動 ) *6 アナログポート 無 効 化 または *1 有 効 電 話 設 定 優 先 制 御 設 定 *7 無 効 優 先 着 信 ポート 設 定 *8 無 効 ファームウェア 更 新 設 定 自 動 更 新 設 定 *9 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターの 機 種 に 手 動 更 新 設 定 または *10 よって 異 なる 31 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

32 4 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターについて *1 設 定 を 行 うTELポート 番 号 を 押 します *2 機 能 を 使 用 する 場 合 は 1 使 用 しない 場 合 は 2 を 押 します *3 設 定 したい 秒 数 を1 桁 で 押 します( のみ 設 定 可 能 です) *4 設 定 したい 内 線 番 号 を の1 2 桁 で 押 します *5 IR とする 場 合 は 1 を SIR とする 場 合 は 2 を 押 します IR: プルルルー ( 長 い 鳴 動 ) SIR: プルルップルルッ ( 短 い 鳴 動 )] *6 電 話 機 を1 台 のみ 接 続 する 場 合 は 電 話 機 を 接 続 しないアナログポートを 無 効 化 することをお 勧 めします(アナログポートを 無 効 化 しない 場 合 接 続 している 電 話 機 が 受 話 器 外 れ 等 の 際 相 手 に 呼 出 音 が 鳴 り 続 けることがあります) *7 優 先 制 御 設 定 を 制 御 なし に 設 定 する 場 合 は 1 優 先 に 設 定 する 場 合 は 2 最 優 先 にする 場 合 は 3 を 押 します *8 優 先 着 信 ポートの 設 定 を 電 話 機 ポート1に 設 定 する 場 合 は 1 電 話 機 ポート2に 設 定 する 場 合 は 2 無 効 にする 場 合 は 3 を 押 します *9 自 動 更 新 する 時 間 帯 を の2 桁 で 押 します ( 例 :5 時 に 設 定 する 場 合 は 時 に 設 定 する 場 合 は 21 を 押 します ) *10 すぐに 再 起 動 を 行 う 場 合 は 1 を 再 起 動 を 行 わない 場 合 は 2 を 押 します 電 話 機 の 電 話 回 線 種 別 がプッシュ 信 号 (PB)である 必 要 があります[プッシュ 信 号 (PB)にできない 電 話 機 からの 設 定 はできません] 設 定 を 途 中 で 中 止 する 場 合 は 受 話 器 をおきます 1 台 の 電 話 機 から 設 定 中 に2 台 目 の 電 話 機 から 設 定 することはできません ダイヤルボタンを 押 す 間 隔 が30 秒 以 上 あくと 設 定 が 中 止 されます 設 定 が 正 常 に 行 われた 場 合 設 定 が 完 了 しました とガイダンスが 流 れます 設 定 が 正 常 に 行 われなかった 場 合 や 間 違 った 番 号 を 押 した 場 合 設 定 に 失 敗 しました 再 度 設 定 してください とガイダンスが 流 れます 32 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

33 5 IP 電 話 対 応 機 器 のご 利 用 について 050IP 電 話 対 応 機 器 のご 利 用 について 下 記 の 接 続 構 成 であればご 利 用 可 能 です ただし ご 利 用 上 の 制 約 事 項 があります 下 記 機 器 構 成 での み 動 作 確 認 を 行 っております それ 以 外 の 機 器 構 成 でのご 利 用 は 推 奨 いたしません 接 続 構 成 IP 電 話 アダプターをご 利 用 の 場 合 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター 050IP 電 話 対 応 機 器 IP 電 話 アダプター Web Caster V130 (アダプターモード) TELポート LINEポート TELポート 回 線 終 端 装 置 WANポート WANポート LANポート LANポート LANケーブル 電 話 線 IP 電 話 アダプターの 手 動 バージョンアップ 時 のみ つなぎ 変 える IP 電 話 ルーターをご 利 用 の 場 合 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター 050IP 電 話 対 応 機 器 IP 電 話 ルーター Web Caster V130 (ルーターモード) Web Caster V120 Web Caster V110 Web Caster V100 Web Caster X400V TELポート LINEポート TELポート 回 線 終 端 装 置 WANポート WANポート LANポート LANポート LANケーブル 電 話 線 ドコモ 光 電 話 対 応 ルータの 手 動 バージョンアップ 時 のみ つなぎ 変 える 接 続 構 成 ごとの 注 意 事 項 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター のファームウェア 更 新 種 別 は 自 動 更 新 を 推 奨 します ファームウェア 更 新 種 別 が 手 動 更 新 となっている 場 合 に は ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター の バージョンアップお 知 らせ 機 能 * の 通 知 音 を 聞 くことができません ファームウェア 更 新 有 無 は お 客 さまの 責 任 のもと パソコンより 随 時 ご 確 認 し バージョンアップを 実 施 してくださ い なお ファームウェアの 更 新 がある 際 は 電 話 機 にて をダイヤルしていただくことで 簡 単 にバージョンアップすること も 可 能 です *IP 電 話 アダプターのファームウェア 更 新 時 の バージョンアップお 知 らせ 機 能 はご 利 用 可 能 です 従 って 電 話 機 で 聞 こえるバージョンアップ 通 知 音 は IP 電 話 アダプターのファームウェアのバージョンアップお 知 らせとなりま す なお ファームウェアの 更 新 がある 際 は 電 話 機 にて をダイヤルしていただくことで 簡 単 にバージョンアップが 可 能 です ま た パソコンからバージョンアップをする 時 のみIP 電 話 アダプターにパソコンを つなぎ 変 えていただく 必 要 があります( 左 図 参 照 ) ドコモ 光 電 話 と050IP 電 話 を 同 時 利 用 する 場 合 は インターネット 等 へ の 接 続 設 定 は すべてIP 電 話 ルーターで 行 うため ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター へのインターネット 接 続 設 定 等 はなさらないよう お 願 いしま す 本 ルーター 構 成 でご 利 用 の 場 合 インターネット 接 続 設 定 がないためドコ モ 光 電 話 対 応 ルーターのLANポートに 接 続 したパソコンからは インター ネットに 接 続 できません ファームウェア 手 動 更 新 時 を 除 き パソコンはイ ンターネット 接 続 設 定 を 行 ったIP 電 話 ルーターに 接 続 してください ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター は 出 荷 時 には PPPoEブリッジ 機 能 が 有 効 となっておりますので 無 効 への 変 更 は 行 わないでください ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター のファームウェア 更 新 種 別 は 自 動 更 新 を 推 奨 します ファームウェア 更 新 種 別 が 手 動 更 新 となっている 場 合 に は バージョンアップお 知 らせ 機 能 * をご 利 用 いただくことができませ ん お 客 さまの 責 任 のもと ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター に 接 続 したパソ コンからファームウェアの 更 新 状 況 を 確 認 し 更 新 を 実 施 する 必 要 があり ます 更 新 作 業 時 のみ ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター にパソコンをつなぎ 変 えていただく 必 要 があります( 左 図 参 照 ) *IP 電 話 ルーターのファームウェア 更 新 時 の バージョンアップお 知 らせ 機 能 はご 利 用 可 能 です したがって 電 話 機 で 聞 こえるバージョンアップ 通 知 音 は IP 電 話 ルーターのファームウェアのバージョンアップお 知 らせとなります 050IP 電 話 で 接 続 不 可 な 番 号 ( 等 ) 以 外 は すべて050IP 電 話 での 発 信 となります ドコモ 光 電 話 からの 発 信 をご 希 望 の 場 合 は 相 手 先 電 話 番 号 の 前 に をダイヤルして 発 信 する 必 要 があります 050IP 電 話 からの 発 信 は ドコモ 光 電 話 バ リュー の 月 額 利 用 料 に 含 まれる 通 話 料 の 対 象 にはなりません 33 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

34 参 考 ドコモ 光 電 話 で 発 信 可 能 な 国 / 地 域 一 覧 通 話 料 は1 分 ごとの 金 額 です 国 / 地 域 国 番 号 通 話 料 国 / 地 域 国 番 号 通 話 料 ア アイスランド 共 和 国 円 アイルランド 円 オーストリア 共 和 国 円 オマーン 国 円 オランダ 王 国 円 アゼルバイジャン 共 和 国 円 アゾレス 諸 島 円 オランダ 領 アンティール 円 アフガニスタン イスラム 共 和 国 円 カ アメリカ 合 衆 国 (ハワイを 除 きます ) 1 9 円 アラブ 首 長 国 連 邦 円 アルジェリア 民 主 人 民 共 和 国 円 アルゼンチン 共 和 国 円 アルバ 円 アルバニア 共 和 国 円 アルメニア 共 和 国 円 アンギラ 円 アンゴラ 共 和 国 円 アンティグア バーブーダ 円 アンドラ 公 国 円 イエメン 共 和 国 円 ガーナ 共 和 国 円 カーボヴェルデ 共 和 国 円 カザフスタン 共 和 国 7 70 円 カタール 国 円 カナダ 1 10 円 カナリア 諸 島 円 ガボン 共 和 国 円 カメルーン 共 和 国 円 ガンビア 共 和 国 円 カンボジア 王 国 円 ギニア 共 和 国 円 キプロス 共 和 国 円 イギリス(グレート ブリテン 及 び 北 アイルランド 連 合 王 国 ) 円 キューバ 共 和 国 円 ギリシャ 共 和 国 円 イスラエル 国 円 イタリア 共 和 国 円 イラク 共 和 国 円 イラン イスラム 共 和 国 円 インド 円 インドネシア 共 和 国 円 ウガンダ 共 和 国 円 ウクライナ 円 ウズベキスタン 共 和 国 円 キリバス 共 和 国 円 キルギス 共 和 国 円 グアテマラ 共 和 国 円 グアドループ 島 円 グアム 円 クウェート 国 円 クック 諸 島 円 グリーンランド 円 クリスマス 島 円 ウルグアイ 東 方 共 和 国 円 英 領 バージン 諸 島 円 グレート ブリテン 及 び 北 アイルランド 連 合 王 国 円 エクアドル 共 和 国 円 エジプト アラブ 共 和 国 円 エストニア 共 和 国 円 エチオピア 連 邦 民 主 共 和 国 円 エリトリア 国 円 エルサルバドル 共 和 国 円 オーストラリア 連 邦 円 クロアチア 共 和 国 円 ケイマン 諸 島 円 ケニア 共 和 国 円 コートジボワール 共 和 国 円 ココス キーリング 諸 島 円 コスタリカ 共 和 国 円 コモロ 連 合 円 国 際 電 話 を 使 用 しない 場 合 は 国 際 電 話 の 発 信 規 制 をかけることも 可 能 です 詳 しくは 当 社 までお 申 し 出 ください 34 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

35 参 考 ドコモ 光 電 話 で 発 信 可 能 な 国 / 地 域 一 覧 通 話 料 は1 分 ごとの 金 額 です 国 / 地 域 国 番 号 通 話 料 コロンビア 共 和 国 円 コンゴ 共 和 国 円 コンゴ 民 主 共 和 国 円 サ サイパン 円 サウジアラビア 王 国 円 国 / 地 域 国 番 号 通 話 料 大 韓 民 国 円 台 湾 円 タジキスタン 共 和 国 円 タンザニア 連 合 共 和 国 円 チェコ 共 和 国 円 チャド 共 和 国 円 サモア 独 立 国 円 サントメ プリンシペ 民 主 共 和 国 円 中 華 人 民 共 和 国 ( 香 港 及 びマカオを 除 きます ) 円 ザンビア 共 和 国 円 サンピエール 島 ミクロン 島 円 サンマリノ 共 和 国 円 シエラレオネ 共 和 国 円 ジブチ 共 和 国 円 ジブラルタル 円 ジャマイカ 円 ジョージア 円 チュニジア 共 和 国 円 朝 鮮 民 主 主 義 人 民 共 和 国 円 チリ 共 和 国 円 ツバル 円 デンマーク 王 国 円 ドイツ 連 邦 共 和 国 円 トーゴ 共 和 国 円 トケラウ 諸 島 円 シリア アラブ 共 和 国 円 シンガポール 共 和 国 円 ジンバブエ 共 和 国 円 ドミニカ 共 和 国 円 スイス 連 邦 円 スウェーデン 王 国 円 スーダン 共 和 国 円 スペイン 円 スペイン 領 北 アフリカ 円 スリナム 共 和 国 円 スリランカ 民 主 社 会 主 義 共 和 国 円 スロバキア 共 和 国 円 スロベニア 共 和 国 円 スワジランド 王 国 円 赤 道 ギニア 共 和 国 円 セネガル 共 和 国 円 セルビア 共 和 国 円 トリニダード トバゴ 共 和 国 円 トルクメニスタン 円 トルコ 共 和 国 円 トンガ 王 国 円 ナ ナイジェリア 連 邦 共 和 国 円 ナウル 共 和 国 円 ナミビア 共 和 国 円 ニカラグア 共 和 国 円 ニジェール 共 和 国 円 ニューカレドニア 円 ニュージーランド 円 ネパール 連 邦 民 主 共 和 国 円 セントビンセント 及 び グレナディーン 諸 島 円 ノーフォーク 島 円 ノルウェー 王 国 円 ソマリア 連 邦 共 和 国 円 ソロモン 諸 島 円 タ タイ 王 国 円 ハ バーレーン 王 国 円 ハイチ 共 和 国 円 パキスタン イスラム 共 和 国 円 国 際 電 話 を 使 用 しない 場 合 は 国 際 電 話 の 発 信 規 制 をかけることも 可 能 です 詳 しくは 当 社 までお 申 し 出 ください 35 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

36 参 考 ドコモ 光 電 話 で 発 信 可 能 な 国 / 地 域 一 覧 通 話 料 は1 分 ごとの 金 額 です 国 / 地 域 国 番 号 通 話 料 バチカン 市 国 円 パナマ 共 和 国 円 バヌアツ 共 和 国 円 バハマ 国 円 パプアニューギニア 独 立 国 円 バミューダ 諸 島 円 パラオ 共 和 国 円 パラグアイ 共 和 国 円 バルバドス 円 パレスチナ 円 ハワイ 1 9 円 ハンガリー 円 バングラデシュ 人 民 共 和 国 円 東 ティモール 民 主 共 和 国 円 フィジー 共 和 国 円 フィリピン 共 和 国 円 フィンランド 共 和 国 円 ブータン 王 国 円 国 / 地 域 国 番 号 通 話 料 ペルー 共 和 国 円 ベルギー 王 国 円 ポーランド 共 和 国 円 ボスニア ヘルツェゴビナ 円 ボツワナ 共 和 国 円 ボリビア 多 民 族 国 円 ポルトガル 共 和 国 円 香 港 円 ホンジュラス 共 和 国 円 マ マーシャル 諸 島 共 和 国 円 マイヨット 島 円 マカオ 円 マケドニア 旧 ユーゴスラビア 共 和 国 円 マダガスカル 共 和 国 円 マディラ 諸 島 円 マラウイ 共 和 国 円 マリ 共 和 国 円 プエルトリコ 円 マルタ 共 和 国 円 マルチニーク 島 円 フェロー 諸 島 円 フォークランド 諸 島 円 ブラジル 連 邦 共 和 国 円 フランス 共 和 国 円 フランス 領 ギアナ 円 フランス 領 ポリネシア 円 フランス 領 ワリス フテュナ 諸 島 円 ブルガリア 共 和 国 円 ブルキナファソ 円 ブルネイ ダルサラーム 国 円 ブルンジ 共 和 国 円 米 領 サモア 円 米 領 バージン 諸 島 円 ベトナム 社 会 主 義 共 和 国 円 ベナン 共 和 国 円 ベネズエラ ボリバル 共 和 国 円 ベラルーシ 共 和 国 円 ベリーズ 円 マレーシア 円 ミクロネシア 連 邦 円 南 アフリカ 共 和 国 円 南 スーダン 共 和 国 円 ミャンマー 連 邦 共 和 国 円 メキシコ 合 衆 国 円 モーリシャス 共 和 国 円 モーリタニア イスラム 共 和 国 円 モザンビーク 共 和 国 円 モナコ 公 国 円 モルディブ 共 和 国 円 モロッコ 王 国 円 モンゴル 国 円 モンテネグロ 円 ヤ ヨルダン ハシェミット 王 国 円 ラ ラオス 人 民 民 主 共 和 国 円 国 際 電 話 を 使 用 しない 場 合 は 国 際 電 話 の 発 信 規 制 をかけることも 可 能 です 詳 しくは 当 社 までお 申 し 出 ください 36 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

37 参 考 ドコモ 光 電 話 で 発 信 可 能 な 国 / 地 域 一 覧 通 話 料 は1 分 ごとの 金 額 です 国 / 地 域 国 番 号 通 話 料 ラトビア 共 和 国 円 リトアニア 共 和 国 円 リビア 円 リヒテンシュタイン 公 国 円 リベリア 共 和 国 円 ルーマニア 円 ルクセンブルク 大 公 国 円 ルワンダ 共 和 国 円 レソト 王 国 円 レバノン 共 和 国 円 レユニオン 円 ロシア 7 45 円 衛 星 電 話 衛 星 携 帯 電 話 国 番 号 通 話 料 インマルサット B 円 インマルサット B HSD 円 インマルサット M 円 インマルサット-ミニM/ フリート/M 円 インマルサット-BGAN/FBB 円 インマルサット-BGAN-HSD/ FBB-HSD 円 インマルサット エアロ 円 インマルサット M4 HSD/ F HSD 円 イリジウム 円 スラーヤ 円 国 際 電 話 を 使 用 しない 場 合 は 国 際 電 話 の 発 信 規 制 をかけることも 可 能 です 詳 しくは 当 社 までお 申 し 出 ください 37 ドコモ 光 電 話 のサービス 概 要

38 オプションサービスの 概 要

39 6 発 信 者 番 号 表 示 /ナンバー リクエスト 発 信 者 番 号 表 示 のサービス 概 要 発 信 者 番 号 表 示 の 機 能 発 信 者 番 号 表 示 は ドコモ 光 電 話 バリュー の 月 額 使 用 料 に 含 まれるオプションサービスです 着 信 番 号 表 示 かけてきた 相 手 の 電 話 番 号 を 電 話 機 のディスプレイに 表 示 します また かけてきた 相 手 の 電 話 番 号 が 通 知 されない 場 合 は その 理 由 を 表 示 しま す 着 信 履 歴 表 示 留 守 番 電 話 にメッセージが 残 っていない 場 合 や 電 話 に 出 られなかった 場 合 でも かけてきた 相 手 の 電 話 番 号 が 記 録 されます かけ 直 しの 操 作 も 簡 単 です 03XXXXXXXX 03XXXXXXXX 03XXXXXXXX 着 信 履 歴 03XXXXXXXX 着 信 履 歴 03XXXXXXXX 045XXXXXXX 着 信 履 歴 03XXXXXXXX 045XXXXXXX 06XXXXXXXX 045XXXXXXX 06XXXXXXXX 06XXXXXXXX 迷 惑 電 話 対 応 出 たくない 相 手 の 電 話 番 号 を 電 話 機 に 登 録 しておけば 着 信 音 を 鳴 らさ ずに 専 用 の 応 答 メッセージで 対 応 することができます ただ 今 留 守 に ただ しています 今 留 守 に ただ しています 今 留 守 に しています 上 記 の 利 用 例 は 発 信 者 番 号 表 示 とナンバー ディスプレイ 対 応 の 電 話 機 などの 機 能 を 組 み 合 わせることでご 利 用 になれます 機 種 によっては 機 能 の 詳 細 に 違 いがあったり ご 利 用 になれない 機 能 がありますので 詳 しくは 販 売 店 にご 確 認 いただくか 電 話 機 の 取 扱 説 明 書 をご 覧 ください 通 話 中 着 信 を 併 せてご 利 用 になる 場 合 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターの キャッチホン ディスプレイ 機 能 を 使 用 することで 通 話 中 着 信 での 割 り 込 み 着 信 の 際 にも 電 話 番 号 が 表 示 可 能 です キャッチホン ディスプレイ 機 能 の 設 定 方 法 は P.31をご 覧 ください 初 期 設 定 では キャッチホン ディスプレイ 機 能 を 使 用 しない に 設 定 されています ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター PR-200NE RV-230シリーズ RT-200シリーズ をご 利 用 の 方 は 最 新 のファームウェアにバー ジョンアップすることでご 利 用 いただけます 通 話 中 着 信 での 割 り 込 み 着 信 時 に ご 契 約 者 と 最 初 の 通 話 相 手 の 双 方 とも 約 1 秒 程 度 無 音 になります キャッチホン ディスプレイ 対 応 の 電 話 機 が 必 要 となります 39 オプションサービスの 概 要

40 6 発 信 者 番 号 表 示 /ナンバー リクエスト 他 のオプションサービス 等 と 併 せてご 利 用 の 場 合 の 留 意 事 項 サービス 名 等 ナンバー リクエスト 通 話 中 着 信 留 意 事 項 非 通 知 でかかってきた 場 合 は 着 信 しないため 非 通 知 等 の 表 示 はされません 通 話 中 着 信 等 での 割 り 込 み 着 信 の 際 には 発 信 者 番 号 表 示 による 電 話 番 号 の 表 示 はできません 転 送 でんわ による 転 送 先 への 電 話 番 号 通 知 については 転 送 の 設 定 状 況 にかか わらず 発 信 元 電 話 番 号 が 表 示 されます また 転 送 の 設 定 状 況 にかかわらず 発 信 元 (A)が 184 をダイヤルすると 電 話 番 号 は 通 知 されません Bが 転 送 でんわ を Cが 発 信 者 番 号 表 示 を 契 約 している 場 合 転 送 でんわ 無 条 件 転 送 : 発 信 元 Aの 電 話 番 号 を 表 示 無 応 答 時 転 送 : 発 信 元 Aの 電 話 番 号 を 表 示 話 中 時 転 送 : 発 信 元 Aの 電 話 番 号 を 表 示 転 送 発 信 元 A 転 送 元 B 転 送 先 C 迷 惑 電 話 ストップサービス 追 加 番 号 * 指 定 着 信 機 能 迷 惑 電 話 リスト に 登 録 した 電 話 番 号 からの 着 信 には メッセージで 応 答 し 着 信 しな いため 電 話 番 号 などは 表 示 はされません 発 信 者 番 号 表 示 は ドコモ 光 電 話 利 用 回 線 ごとのご 契 約 となるため 契 約 番 号 追 加 番 号 への 着 信 の 区 別 なく 表 示 可 能 な 電 話 番 号 を 表 示 します 指 定 着 信 番 号 は 表 示 されません * ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター の 機 能 です ご 注 意 ください 国 内 の 加 入 電 話 や 携 帯 電 話 から 発 信 された 場 合 0 以 外 から 始 まる 番 号 が 表 示 されることはありませ ん 0 以 外 から 始 まる 番 号 が 表 示 されているにもかかわらず 通 話 先 が 警 察 や 官 公 庁 などの 公 的 機 関 を 名 乗 るなど あたかも 国 内 から 発 信 しているような 内 容 を 装 っている 場 合 には 振 り 込 め 詐 欺 等 の 可 能 性 に 十 分 ご 注 意 ください 40 オプションサービスの 概 要

41 6 発 信 者 番 号 表 示 /ナンバー リクエスト 電 話 機 等 の 確 認 本 サービスのご 利 用 には ナンバー ディスプレイ 対 応 の 通 信 機 器 やアダプターの 設 置 およびその 設 定 が 必 要 となります 通 信 機 器 にディスプレイがあってもナンバー ディスプレイに 対 応 していないと 電 話 番 号 は 表 示 されま せん ナンバー ディスプレイに 対 応 した 通 信 機 器 には や ナンバー ディスプレイ 対 応 などと 表 示 されています 発 信 者 番 号 表 示 のご 利 用 方 法 電 話 機 等 の 接 続 に 関 する 注 意 点 本 サービスの 工 事 日 までに 現 在 ご 利 用 の 電 話 機 をナンバー ディスプレイ 対 応 の 電 話 機 などにお 取 り 替 えのうえナンバー ディスプレイ 機 能 を ON にしてください ナンバー ディスプレイ 未 対 応 の 電 話 機 でご 利 用 される 場 合 は ナンバー ディスプレイ 対 応 のアダプ ターを 設 置 してください 万 一 本 サービスに 対 応 していない 電 話 機 を 接 続 した 場 合 短 い 断 続 した 呼 び 出 し 音 の 後 通 常 の 呼 び 出 し 音 が 聞 こえますので 通 常 の 呼 び 出 し 音 に 変 わってから 電 話 に 出 るようにしてください 通 常 の 呼 び 出 し 音 に 変 わるまで5 6 秒 かかります 本 サービスを 利 用 している 回 線 に 本 サービス 対 応 の 電 話 機 と 本 サービスに 対 応 していない 自 動 応 答 端 末 ( 留 守 番 電 話 機 やFAXな ど)を 同 時 に 接 続 すると 接 続 方 法 によっては 番 号 の 表 示 ができなかったり 途 中 で 通 話 が 切 断 される 場 合 などがあります 電 話 機 等 の 主 な 接 続 例 ナンバー ディスプレイ 対 応 電 話 機 を 例 1 例 2 1 台 接 続 する 場 合 加 入 電 話 機 とナンバー ディスプレイ 対 応 アダプターを 接 続 する 場 合 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターにナンバー ディスプレイ 対 応 電 話 機 を 接 続 します 電 話 機 にコードレス 子 機 がセットになっ ている 場 合 は 親 機 を 接 続 します または または アダプターに 添 付 されているコードをアダプター 背 面 の 電 話 回 線 コード 差 し 込 みロ に 接 続 し もう 一 方 をドコモ 光 電 話 対 応 ルーターに 接 続 します 加 入 電 話 機 の 電 話 機 コードをアダプター 背 面 の 電 話 機 コード 差 し 込 みロ に 接 続 します 回 線 回 線 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター ナンバー ディスプレイ 対 応 電 話 機 コードレス 子 機 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター ナンバー ディスプレイ 対 応 アダプター 加 入 電 話 機 41 オプションサービスの 概 要

42 6 発 信 者 番 号 表 示 /ナンバー リクエスト ディスプレイ 等 への 表 示 内 容 かけてきた 相 手 が 電 話 番 号 を 通 知 するか 否 かによって 次 のような 内 容 が 表 示 されます 電 話 種 別 電 話 回 線 のご 利 用 形 態 発 信 時 の 操 作 表 示 例 ひかり 電 話 加 入 電 話 INSネット からの 発 信 通 知 非 通 知 相 手 の 電 話 番 号 相 手 の 電 話 番 号 相 手 の 電 話 番 号 非 通 知 ヒツウチ または P 相 手 の 電 話 番 号 相 手 の 電 話 番 号 公 衆 電 話 からの 発 信 国 際 電 話 などで 電 話 番 号 を 通 知 できない 通 話 相 手 の 電 話 番 号 相 手 の 電 話 番 号 相 手 の 電 話 番 号 相 手 の 電 話 番 号 相 手 の 電 話 番 号 相 手 の 電 話 番 号 相 手 の 電 話 番 号 非 通 知 ヒツウチ または P 公 衆 電 話 コウシュウデンワ または C 非 通 知 ヒツウチ または P 表 示 圏 外 ヒョウジケンガイ または O S ご 利 用 の 通 信 機 器 によって 表 示 内 容 が 異 なる 場 合 があります 一 部 通 信 事 業 者 ( 移 動 体 通 信 事 業 者 IP 電 話 事 業 者 含 む) 経 由 の 通 話 一 部 を 除 く 国 際 電 話 など 電 話 番 号 を 通 知 できない 通 話 お よび 公 衆 電 話 からの 通 話 については 電 話 番 号 は 表 示 されず 電 話 番 号 を 通 知 できない 理 由 ( 表 示 圏 外 公 衆 電 話 等 )がディス プレイに 表 示 されます かけてきた 相 手 の 利 用 電 話 回 線 が 通 常 非 通 知 のご 契 約 になっている 場 合 や 電 話 番 号 の 前 に 184 をつけてかけてきた 場 合 な ど かけてきた 相 手 の 意 思 により 電 話 番 号 を 通 知 しない 通 話 については 電 話 番 号 は 表 示 されず 非 通 知 表 示 となります 電 話 をかけてきた 相 手 の 方 がIP 電 話 から 電 話 をかけてきた 場 合 電 話 番 号 および 電 話 番 号 を 表 示 できない 理 由 ( 非 通 知 表 示 圏 外 等 )については 各 IP 電 話 事 業 者 により 異 なります また 表 示 された 電 話 番 号 に 折 り 返 し 電 話 をかけてもつながらない 場 合 があります ( 接 続 の 可 否 および 時 期 については 各 IP 電 話 事 業 者 により 異 なります ) ご 利 用 の 通 信 機 器 によっては 電 話 番 号 も 電 話 番 号 を 表 示 できない 理 由 も 表 示 されない 場 合 があります 42 オプションサービスの 概 要