施設現場における5S活動の展開・実施事例

Size: px

Start display at page:

Download "施設現場における5S活動の展開・実施事例"

あやかさわなか
7 years ago
Views:

1 現場が変われば意識も工賃も変わる ~ 施設現場における 5S 活動の展開 ~ 上尾アブセックセルプサポートサークル田村耕一 1

2 プログラム 1. はじめに 2.5S とは 3.5S への取り組み方 4. 整理整頓清掃清潔しつけ 5. ムダ取りも 5S から 6. 改善を継続するには 7. 改善 (5S) による効果 8.5S の維持仕組みつくり 9. 改善事例 ( 事務用品 ) 10. まとめ 2

3 1. はじめに 1.5S は整理整頓清掃清潔しつけの頭文字の S を取って 5S と言います 2.5S は単に職場を綺麗にするだけでなく環境を変えたり仕事の効率を上げたり意識を変えることです 3. 一般的には会社や事業所の改善活動の土台部分と考えるとよいと思います 4.5S は会社や事業所の良し悪しの判断材料になります 5S 状態の悪い所はなにをやってダメと極論しても良いかもしれません 5. 今回は整理整頓清掃を中心に説明いたしますが実施に当たっては全職場全職員が取り組む事が大切です 3

4 2.5S とは 1.Seiri 整理不要品を処分不良品 2.Seiton 3.Seisou 4.Seiketu 5.Situke 清潔清潔に保つ躾習慣つけ守る整頓取り出し易く清掃職場を綺麗に汚れ無いように 4

5 2-1. 方針を明確に 5Sの目的 5Sの意味進め方を全員に説明情報の共有化守ることを決めて決めたことを守る 5

6 2-2.5S の狙い 5S の狙い最大の狙い自主性を持つチームワーク意識を変える直接的目的能率の向上仕事が楽になる在庫削減品質向上トラブル撲滅安全の作業コストダウン職場イメージ UP 組織活性化モラール UP 2015/4/11 管理レベル向上管理改善活動が出来る職場体質づくり意識改革考え方を変える最終的狙い工賃 UP 6

7 3.5S への取り組み方手順 7

8 3-1. 取り組み 1 1. 方針をはっきり目的目標期間など 2. 組織つくりリーダー担当者全員参加が基本 3. 進め方目的など全員の説明会実施 5S の基準をトップリーダが自職場あったチエックリスト次へ 8

9 3-1 取り組み 2 4. 実施一斉に整理から赤札作戦 5. 評価 6. 標準化自己評価相互評価カイゼン対策改善事例を標準化横展開へ現状より改善する 9

10 3-2. 改善の手順 1. 準備 2.Plan 異常の発見 ( 着眼 ) 評価改善案立案選択チエックシート 3.Do 即実施改善実施 5.Action 標準類改訂報告書横展開再改善改善スパイラル 4.Check 効果把握 10

11 4. 整理整頓清掃清潔躾スタートは整理から 11

12 4-1. 整理について分類して捨てる分類出来ない原因いつか使うもったいないあっても困らない置いてもコストがかからない腐らない 1. 要品 : 使用頻度高い 2. 不急品 : 今使う予定なし 3. 不要品使う予定なし 4. 不良品赤札作戦 12

13 4-2. 赤札作戦の進め方年月日品名数量理由など要品不急品不要品不良品赤札現品札黄札整頓の場所一時保管賞味期限廃棄処分売却目で見る管理視える化再検査 13

14 4-3. 整理術その 1 整頓より整理を優先し不要なものがない状態をつくる身の回りに必要な物だけしかなければ欲しい物欲しい情報が直ぐに見つかる探す時間が短時間にすぐに仕事の取りかかれる短時間に物事を処理できる 2015/4/11 実行するには過去のこだわりしがらみを排除ゼロベースで 14

15 4-4. 整理術その 2 整理の難しさ捨てられない心理もっていると安心できるいつか役に立つ利用するから所有するへ収集マニア保存業手元におくと安心できる机回りが要塞 ( ようさい ) モノに囲まれてほっとするモノや情報に賞味期限を付けるモノや情報を入手したら廃棄時期を決め明記する 1 時間の経過により利用回数や重要度が減るもの ( 書類など ) 2015/4/11 2 新品を買った後使わなくなった設備や治工具 15

16 4-5. 物の選び方捨て方持つものを選ぶ抱え込むの最小限増やす時の条件を厳しくチエック増やすなら一つ捨てるくらいの覚悟目標優先順位を考え今一番求めているものは何か第三者の目でみる選ぶ捨てるの判断はズバリ書いて整理する頭の中だけでは考えない賞味期限 ( 保持期間 ) 規制がなければ短く設定見える化でムダな書類は作らない 16

17 4-6. 整頓について出来ない理由 1. 定位置 2. 定量 3. 定方向 4. 標識 5. 表示 3T+2H 管理法私は守りたいが後工程が乱れるので私には困らないからいままでのほうが良いから場所がない忙しいから効果災害が無くなる探す時間が減る運搬時間が減る紛失がなくなるライン停止や計画変更減るなど 17

18 4-7. 清掃について清掃は顧客に与える印象や作業の効率安全面衛生面に重要な役割清掃による効果管理状態の異常機器計器や設備の故障を未然に防げる清掃は点検なり日常清掃清掃点検清掃保全キレイにする清掃感知する清掃改革改善する清掃整理整頓清掃を維持すること 18

19 4-8. 清潔について整理整頓清掃の 3S を徹底し定めた状態を維持計画通りにできているか定期的にチェック決めたルールや基準書類など整理してみんながが理解できるように定期的にルールや基準を見直す異常を発見したら即改善仕組み改訂 19

20 4-9. 躾 ( しつけ ) についてしつけるとは叱る 1. 情をもって 2. その場でホロー 3. 責任者を叱る目的決められたことを決まれた通りに実行し習慣化やり方チエック者がやり続ける諦めない絶対放置しない見逃さない甘やかさない理解できない指導評価をしてやる 20

21 5. ムダ取りも 5S から 21

22 5-1. ムダは身の回りから仕事上のデスク回りをチエック必要な書類探しに 1 分以上 1 ヶ月以上使わない文具引き出しの奥になにがあるか? ムダ机回りの書類が 1 ヶ月以上触れない物がある片づけは仕事を楽にするムダ 22

23 5-2. ムダとは 1. 不良をつくるムダ 2. 材料のムダ 3. 動作のムダ 4. 加工そのもののムダ 5. 運搬のムダ 6. 手待ち手持ちのムダ 7 作り過ぎのムダ ( 在庫書類 ) 8. 会議のムダ 8 つのムダ 23

24 6. 改善を継続的にやるには 24

25 6-1. 継続するには強いリーダシップ計画書を作成進捗管理フォロー職場ごとに実施する出来る所から実施机の回りからシンプルに当たり前のことを当たり前にやる PDCAを回す成功のポイント 1. 人つくり意識を変える 2. リーダシップ 3. 効果を見える化成功体験の輪 4. 表彰制度継続する 2015/1/10 25

26 6-2. 改善はだれにでも 1. 現物現場を良く観察 2. 差をみつけること数値化 3. ビジュアルな表現に : 図写真全員の参加 26

27 7.5S 活動による効果 27

28 7-1. 効果 ( 直接間接 ) 整理による効果整頓による効果清掃の効果棚ロッカーなど減るスペースが広く在庫が減る管理費が減少仕掛品が無くなる 1 環境が変化 3 仕事が楽に災害防止探す時間が少ない紛失減計画変更減 2 安全な職場へ 4 サービス向上顧客印象作業効率衛生安全面日常清掃清掃点検清掃保全意識が変わる 28

29 8. 整理整頓清掃の維持と仕組み 29

30 8-1.5S の維持しつけ清潔整理整頓清掃不要不良品を捨てるなぜ捨てるか不要だから不要な物が発生しない仕組みどこに何があるか不明ものを探すなぜ乱れるか決まっていない表示標識の仕組み汚れに無関心汚れた所清掃なぜ清掃するか汚れるから汚れ無い仕組み 30

31 8-2. 仕組みづくり整理整頓清掃清潔 2015/4/11 躾要るものと要らないものに分けて要る物だけを持つ仕組みを作るすぐ取り出せるよう必要なものをどこにどのように置くかルールを作る綺麗な状態に保持する為の定義と清掃のルールを作る整理整頓清掃を徹底し決めた状態を維持確認するル - ルを作る決められたことが習慣化しているか確認できる仕組みを作る 31

32 8-3. スケジュール化 5S 活動は整理整頓清掃は半年サイクルで繰り返す区分実施項目 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月整理 1 整理進め方説明 2 不要品の摘出赤札 3 不要品判定 4 処分整頓 5 整頓の進め方説明 6 計画表の作成 7 整頓の実施 8 運用ルール作成実施 32

33 9. 事例事務用品チエックシート 33

34 9-1. 事務用品の改善 : 事例事務所の赤札作戦文具類毎日使用余ったもの使用頻度少最小限のものだけを机の中に例 : 鉛筆 1 シャープペン 1 ボールペン赤黒各 1 消しゴム蛍光ペン赤黒青各 1 附箋ノート ( 会議用 ) スケール三角定規電卓メモ用紙ダンボール箱等に入れて一括管理管理方法の例 1 箱は中身が見える / 表示をする 2 台帳に記入して持ち出す 3 残数がゼロになったら発注ファイル類共用書棚等に定位置を決めて個人ファイルはミニマムにペーパーレス化効果 2015/1/10 1) 机の中が広くなり取り出し易く収め易くなった 2) 事務所が広くなり効率, 快適な職場 3) 共用物は一括管理できるのでもの探し時間短縮 4) 文房具などの経費削減迅速な顧客対応 34

35 9-2.5S チエックシート : 例 35

36 10. まとめ 5S 運動は意識を高める漢方薬したがって体質が変わり業務改善へ繋がる 5S 活動は安心安全な職場になり働き易い職場へ変貌する最後に 100% のカイゼンを待つより今すぐ 60% のカイゼンをやることが大切です 36

37 上尾アブックセルプサポートサークル 37

Ⅰ 1 5S 活動とは何か 5S 活動とは何か 5S 活動とは職場環境改善の際に用いられるスローガンです各職場において徹底されるべき事項で整理整頓清掃清潔しつけの 5 項目を指しています 5Sという名前はこれら5 項目がいずれも日本語での頭文字がSとなっている事に由来します 5つ

Ⅰ 1 5S 活動とは何か 5S 活動とは何か 5S 活動とは職場環境改善の際に用いられるスローガンです各職場において徹底されるべき事項で整理整頓清掃清潔しつけの 5 項目を指しています 5Sという名前はこれら5 項目がいずれも日本語での頭文字がSとなっている事に由来します 5つ５Ｓ活動への取り組み方業務改善 Ⅰ ５Ｓ活動とは何か１５Ｓ活動とは何か２５Ｓはすべての企業に不可欠な改善活動３５Ｓ活動は整理からスタート Ⅱ ５Ｓ活動の進め方１５Ｓ活動の５つのステップ２ステップ１整理で不要な物を選別３ステップ２整頓でムダを排除４ステップ３清掃で異常故障の予防５ステップ４清潔で３Ｓを維持６ステップ５しつけでルールの徹底 Ⅲ