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みさきあきます
5 years ago
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1 情報化と法第 6 回従業員の電子メールの閲読の可否会社は従業員の私用メールの実態調査のためメールの内容を勝手に閲読できるか? 従業員の私用メールの調査朝日新聞の変メールチェックで記者たちが大ブーイング 2006 年 3 月 19 日号サンデー毎日社員のメールを保存して後でチェックできるようにする訂正しないと宣言したはずの NHK 特番改変問題の記事を書いた記者を読者サービス部門に異動高らかにジャーナリスト宣言しているわりにはやることが何だか変だぞ朝日新聞従業員の私用メールの調査朝日新聞の変 -2 朝日新聞社によると 3 月 1 日にネットワーク記録分析システムが導入された全社員を対象に会社のサーバーを経由したメール送受信ウェブサイトの閲覧記録を 3 年間保存その記録をチェックできる朝日新聞の変 -3 このシステムの目的の一つが社内情報を外部に漏らす犯人捜しにあることは間違いなさそうだ朝日広報部もシステム導入のきっかけになった出来事の一つとして月刊誌への社内資料の流出問題を挙げる流出問題とは昨年 8 月に月刊誌現代 ( 講談社 ) に共同通信出身のジャーナリスト魚住昭氏の NHKvs. 朝日新聞番組改変論争政治介入の決定的証拠と題する記事が載ったことだ職場におけるネット関連資料 1 プライムローというサイト職場における電子メールとプライバシー ( 弁護士藤田康幸 ) 2 ネット情報関連の判例をまとめたページ情報ネットワーク関連判例 1

2 従業員メール閲読の現状平成 14 年 4 月日本労働研究機構公表 1 公開会社 267 社の40.7% 私的利用についてルール設定 2 そのうちの74.5% 私的利用について全面的に禁止 % の会社私的利用について防止対策を実施従業員メール閲読の問題点 1 モニタリングプライバシーの権利侵害の恐れ事後チェック事前チェック会社のパソコンやネットワーク利用の私用メールの送受信アメリカ合衆国では? 1 一般的に言って会社のパソコンやネットワークは会社の財産であるからその利用の仕方については会社が決めることができる 2 従業員は勤務時間中は会社に対して業務専念義務を負っているアメリカ合衆国では?(1) ACLU( アメリカ自由人権協会 ) という人権擁護団体のサイトにある Beeson 氏 (ACLU のスタッフ弁護士 ) の論文 ( er/priv/privpap.html) の以下要旨の一部 ECPA( 電気通信プライバシー保護法 ) が使用者が被用者の電子メールにアクセスすることを認めないかどうかアメリカ合衆国では?(2) 使用者が会社のボイスメールシステムをモニターすることを認めるのに通常適用されているビジネス拡張ルールの下で会社の電子メールシステムに ECPA( 電気通信プライバシー保護法 ) を適用することを多分使用者は免除されているだろう 2

3 アメリカ合衆国では?(3) 職場での電子的なプライバシー権利はいくつかの事件で考慮されたがどの事件でも被用者はその電子メールのプライバシーについて期待できないと結論したこのように述べて以下の3つの判例を紹介しているアメリカ 3 つの判例 (1) 1)Shoars v. Epson 事件 ( カリフォルニア 1994) 電子メールについての上司のモニタリングに参加することを拒否したために解雇された被用者は電子的な監視を禁止するカリフォルニア州法に依拠して不当解雇であるとして提訴した裁判所は法律による保護が電子メールに及ばないと判断したアメリカ 3 つの判例 (2)-1 2)Bourke v. Nissan Motors Corp 事件 ( カリフォルニア 1993) 会社は個人的メッセージ ( いくつかは性的な内容を含んでいる ) を会社の電子メールシステムで送信した被用者を解雇した被用者はプライバシーの侵害を主張して不当解雇として提訴したアメリカ 3 つの判例 (2)-2 裁判所は原告の主張を否定した理由は彼女が会社ビジネスにそのシステムの利用を会社の業務に限定するとの使用者との契約に署名したこと使用者が時々電子的メッセージをモニターしていたことを知っていたことから Bourke には彼女の電子メールでのプライバシーについての合理的な期待がなかったということであったアメリカ 3 つの判例 (3)-1 3)Smyth v. The Pillsbury Co. 事件 ( ペンシルバニアフィラデルフィア 1996) 会社は被用者が彼の上司に対して会社の電子メールシステム上でした不適当で非専門的なコメントを会社が傍受した後に被用者を解雇したなお会社はすべての電子メールの通信は秘密が保持され保護されており傍受されないし解雇の根拠として使用されることはないと繰り返し保証していた被用者は不当解雇との主張して提訴したアメリカ 3 つの判例 (3)-2 裁判所は原告の主張をしりぞけた理由は会社の電子メールシステム上で上司に対して被用者が自発的に行った電子メールの通信ではプライバシーについての合理的な期待がなく原告が明らかに会社全体によって利用される電子メールシステム上で他の者 ( 彼の上司 ) に対して問題とされている非専門的なコメントを通信した以上プライバシーについての合理的な期待は失われたということである 3

4 日本の判例職場におけるプライバシー 1 1) 東京地判昭和 47 年 3 月 31 日 < 目黒高校教諭解雇事件判決 > 労働関係民事裁判例集 23 巻 2 号 155 頁判例時報 664 号 23 頁判例タイムズ 276 号 246 頁 ( 評釈 ) 吉川基道教育判例百選 < 第 3 版 >( 別冊ジュリスト 118)48 頁 (1992) 吉川基道別冊ジュリスト 41 号 62 頁 (1973) 日本の判例職場におけるプライバシー 2 校長が教諭の同意なしにその全授業の内容を録音しこれを根拠としてされた右教諭に対する解雇は教育基本法一〇条一項にいう不当な支配に当りしたがつて公の秩序に反し権利の濫用に当るとした事例日本の判例職場におけるプライバシー 3 2) 神戸地判昭和 59 年 5 月 18 日 < 関西電力事件第一審判決 > 労働判例 4 33 号 43 頁判例時報 1135 号 140 頁職場の内外で監視態勢を継続し尾行外部からの電話の相手方の調査ロツカーの無断開扉警察署との情報交換による業務に関係のない私生活上の情報の入手等を行い日本の判例職場におけるプライバシー 4 プライバシーを侵害し職場における自由な人間関係の形成を阻害するとともに名誉を毀損し人格的評価を低下させたもので前記従業員らに対する不法行為に当るとした事例日本の判例職場におけるプライバシー 5 3) 大阪高判平成 3 年 9 月 24 日 < 関西電力事件控訴審判決 > 労働関係民事裁判例集 4 2 巻 5 号 752 頁労働判例 603 号 45 頁労働経済判例速報 1452 号 10 頁日常的に監視し外部からの電話の調査ロツカーの無断開扉私生活上の情報の入手などを行い 4

5 日本の判例職場におけるプライバシー 6 プライバシーを侵害し職場における自由な人間関係の形成を阻害するとともにその名誉を毀損し人格的評価を低下させたものであるとして不法行為に基づく損害賠償 ( 慰謝料及び弁護士費用 ) の支払を命じた事例日本の判例職場におけるプライバシー 7 4) 最三判平成 7 年 9 月 5 日 < 関西電力事件上告審判決 > 裁判所時報号 1 頁判例時報 1546 号 115 頁判例タイムズ 891 号 77 頁労働判例 680 号 28 頁日本の判例職場におけるプライバシー 8 職場の内外で被上告人らを継続的に監視する態勢を採った上プライバシーを侵害するものでもあって不法行為を構成するものといわざるを得ないとした事例日本の判例職場におけるプライバシー 9 岡山地判平成 3 年 12 月 17 日 < 岡山電気軌道事件判決 > 労働判例 606 号 50 頁従業員控室の天井裏に盗聴器を設置することはプライバシーを侵害する違法なものであるが本件従業員控室が従業員が一般に利用することのできるもので日本の判例職場におけるプライバシー 10 いわゆる私的な場所における会話と比べてプライバシーとして保護されるべき程度が低いこと盗聴の期間が不明であること等の事情より各人 5 万円の慰謝料が相当とされた事例日本の職場でのメールに関する判例 F 社 Z 事業部 ( 電子メール ) 事件 ( 東京地判平労判 826 号 7 頁 ) 妻の原告 A の職場の上司であった被告に対し原告 A が被告からセクシャルハラスメント行為を受けたこと又原告 A が社内コンピューターシステムを用いて送受信を行った原告らの私的な電子メールを被告が原告らの許可なく閲読をしたことを理由として不法行為に基づく損害賠償を求める 5

6 F 社 Z 事業部 ( 電子メール ) 事件 2 被告原告らが存在しないセクシャルハラスメント行為を捏造したとして反訴請求を提起した事案 1) セクシャルハラスメント行為を受けて精神的な苦痛を感じていたという事実についての証明本訴請求と反訴請求のいずれも棄却した事例 F 社 Z 事業部 ( 電子メール ) 事件 3 被告による電子メールの監視行為が社会通念上相当な範囲を逸脱したものであったとまではいえず原告らが法的保護に値する重大なプライバシー侵害を受けたとはいえないというべきであり日本の職場でのメールに関する判例日経クイック情報 ( 電子メール ) 事件 ( 東京地判平労判 825 号 50 頁 ) ある社員に対して誹謗中傷メールが送られてきた事件等について調査をした過程での被告社員の行為が不法行為に当たるとして被告会社の元従業員である原告が被告会社及びその社員 4 名らに対して損害賠償と被告らが調査過程で入手したデータの返還等を求めた事案日経クイック情報 ( 電子メール ) 事件 2 企業は企業秩序違反行為に対応するため必要な命令及び事実関係の調査をすることができるがその調査や命令も企業の円滑な運営上必要かつ合理的なものでなければならないとした上で日経クイック情報 ( 電子メール ) 事件 3 被告らが行った原告への事情聴取私用メールの調査及び個人ファイルの調査保存等の行為がいずれも不法行為には該当しないとした事例個人情報保護の行動指針 (1) 旧労働省平成 12 年 12 月 20 日公表 1) 労働者への常時継続的モニタリング業務上の財産の保全に必要な限り容認 2) 電子メールの接続状況常時モニタリング業務上の財産の保全に必要な限り容認 6

7 個人情報保護の行動指針 (2) 3) 電子メールのモニタリング原則送受信記録件名の範囲必要やむを得ない場合を除いて内容に立ち入らない 7

( 事案の全体像は複数当事者による複数事件でついての慰謝料 30 万円あり非常に複雑であるため仮差押えに関する部 3 本件損害賠償請求訴訟の弁護士報酬分を抜粋したなお仮差押えの被保全債権の額 70 万円は 1 億円程度と思われるが担保の額は不明であを認容したる ) なお仮差押え

( 事案の全体像は複数当事者による複数事件でついての慰謝料 30 万円あり非常に複雑であるため仮差押えに関する部 3 本件損害賠償請求訴訟の弁護士報酬分を抜粋したなお仮差押えの被保全債権の額 70 万円は 1 億円程度と思われるが担保の額は不明であを認容したる ) なお仮差押え参考資料 1 不当な仮差押命令に関する損害賠償請求についての近時の裁判例 1 2 裁判所判決日文献番号等事案の概要結果被告は原告の取得した本件各土地を同人から買い受けるとの売買契約が成立したと主張して同契約に基づく所有権移転登記請求権を被保全権利とする処分禁止の仮処分決定を得た ( 担保の額は 8000 万円 ) ものの原告と被告との間の本東京地裁平成 26 年 1 月 23 日判件各土地に関する所有権移転登記手続に係る本決