家庭電気製品製造業における表示に関する公正競争規約変更（案）新旧対照表

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1 家 庭 電 気 製 品 小 売 業 における 表 示 に 関 する 公 正 競 争 規 約 の 運 用 基 準 新 対 照 表 ( 平 成 26 年 7 月 9 日 変 更 届 出 ) ( 下 線 は 変 更 部 分 ) 新 家 庭 電 気 製 品 小 売 業 における 表 示 に 関 する 公 正 競 争 規 約 の 運 用 基 準 家 庭 電 気 製 品 小 売 業 における 表 示 に 関 する 公 正 競 争 規 約 の 運 用 基 準 1 家 電 品 の 類 例 について 家 庭 電 気 製 品 小 売 業 における 表 示 に 関 する 公 正 競 争 規 約 施 行 規 則 第 1 条 第 1 項 に 規 定 する 別 表 に 掲 げる 家 電 品 の 種 類 別 の 類 例 は 次 のとおりとする 種 類 類 例 1. 映 像 音 響 機 器 2. 情 報 通 信 機 器 テレビ AVモニター テレビ 放 送 受 信 チューナー ビデオレコーダー デジタルビデオカメラ DVD ビデオ ブルーレイディスクプレーヤー カラオケ ステレオ 再 生 装 置 (コンポーネントシステム ポータ ブルCD/MDプレーヤーを 含 む ) 録 音 機 器 ヘ ッドフォンステレオ ラジカセ ラジオ デジタル オーディオプレーヤー パーソナルコンピューター(プリンター スキャナ ー ルーター 等 周 辺 機 器 を 含 む ) デジタルカメ ラ デジタルフォトフレーム 固 定 電 話 機 ファク シミリ 電 卓 PDA 電 子 辞 書 電 子 書 籍 リーダ ー タブレット 端 末 3. 冷 凍 冷 蔵 機 器 電 気 冷 蔵 庫 電 気 冷 凍 庫 4. 調 理 機 器 電 子 レンジ オーブンレンジ トースター ジャー 炊 飯 器 ジューサーミキサー( 単 機 能 含 む ) 電 磁 調 理 器 ジャーポット 電 気 オーブン 電 気 ロー スター 電 気 なべ 電 気 ホットプレート 電 気 コー ヒーメーカー 電 気 もちつき 機 自 動 製 パン 機 I Hクッキングヒーター フードプロセッサー 電 気 1 家 電 品 の 類 例 について 家 庭 電 気 製 品 小 売 業 における 表 示 に 関 する 公 正 競 争 規 約 施 行 規 則 第 1 条 に 規 定 する 家 電 品 の 種 類 別 の 類 例 は 次 のとおりとする 種 類 類 例 1. 映 像 音 響 機 器 2. 情 報 通 信 機 器 テレビ AVモニター テレビ 放 送 受 信 チューナー ビデオテープレコーダー カメラ 一 体 型 ビデオ D VDビデオ カラオケ ステレオ 再 生 装 置 (コンポー ネントシステム ポータブルCD/MDプレーヤー を 含 む) テープレコーダー ヘッドフォンステレオ ラジカセ ラジオ デジタルオーディオプレーヤー パーソナルコンピューター(プリンター 等 周 辺 機 器 を 含 む) デジタルカメラ 固 定 電 話 機 ファクシ ミリ 電 卓 PDA 電 子 辞 書 3. 冷 凍 冷 蔵 機 器 電 気 冷 蔵 庫 電 気 冷 凍 庫 4. 調 理 機 器 電 子 レンジ トースター ジャー 炊 飯 器 ジューサ ーミキサー( 単 機 能 含 む) 電 磁 調 理 器 ジャーポ ット 電 気 オーブン 電 気 ロースター 電 気 なべ 電 気 ホットプレート コーヒーメーカー 電 気 もち つき 機 自 動 製 パン 機 IHクッキングヒーター 1

2 ケトル 電 気 食 器 乾 燥 機 電 気 食 器 洗 い 乾 燥 機 電 気 洗 濯 機 電 気 衣 類 乾 燥 機 ふとん 乾 燥 機 電 気 掃 除 機 アイ 5. 家 事 関 連 機 器 ロン ズボンプレッサー 電 気 式 生 ごみ 処 理 機 ヒ ートポンプ 給 湯 器 ヘアードライヤー ヘアーカーラー 電 気 かみそり 6. 理 美 容 健 康 機 電 動 歯 ブラシ 電 気 マッサージ 器 浄 水 器 整 水 器 器 体 重 計 血 圧 計 歩 数 計 体 脂 肪 計 温 水 便 座 エ ステ 機 器 エアコン 冷 温 風 機 冷 風 機 除 湿 機 加 湿 器 空 7. 空 調 機 器 気 清 浄 機 扇 風 機 ウインドファン 電 気 ストーブ 電 気 毛 布 電 気 あんか 電 気 コタツ 電 気 座 ぶとん 電 気 足 温 器 電 気 温 風 機 パネルヒ ーター ホットカーペット フロアヒーター 石 油 8. 暖 房 機 器 ストーブ 石 油 ファンヒーター FF 式 石 油 温 風 暖 房 機 カーボンヒーター オイルヒーター ガスフ ァンヒーター 蛍 光 ランプ 一 般 照 明 用 電 球 家 庭 用 蛍 光 燈 器 具 9. 電 球 照 明 器 具 家 庭 用 白 熱 燈 器 具 庭 園 燈 電 気 スタンド LED ランプ 家 庭 用 LED 燈 器 具 10. 電 池 乾 電 池 ( 一 次 電 池 ) 充 電 式 電 池 5. 家 事 関 連 機 器 6. 理 美 容 健 康 機 器 7. 空 調 機 器 8. 暖 房 機 器 9. 電 球 照 明 器 具 電 気 食 器 乾 燥 機 電 気 食 器 洗 い 乾 燥 機 電 気 洗 濯 機 電 気 衣 類 乾 燥 機 ふとん 乾 燥 機 電 気 掃 除 機 アイ ロン ズボンプレッサー 電 気 式 生 ごみ 処 理 機 ヒ ートポンプ 給 湯 器 ヘアードライヤー ヘアーカーラー 電 気 かみそり 電 動 歯 ブラシ 電 気 マッサージ 器 エアコン 冷 温 風 機 冷 風 機 除 湿 機 加 湿 器 空 気 清 浄 機 扇 風 機 ウインドファン 電 気 ストーブ 電 気 毛 布 電 気 あんか 電 気 コタツ 電 気 座 ぶとん 電 気 足 温 器 電 気 温 風 機 パネルヒ ーター ホットカーペット フロアヒーター 石 油 ストーブ 石 油 ファンヒーター FF 式 石 油 温 風 暖 房 機 蛍 光 ランプ 一 般 照 明 用 電 球 家 庭 用 蛍 光 燈 器 具 家 庭 用 白 熱 燈 器 具 庭 園 燈 電 気 スタンド 10. 一 次 電 池 乾 電 池 ( 一 次 電 池 ) 2 自 店 販 売 価 格 の 表 示 について 自 店 販 売 価 格 の 表 示 において 単 に 価 格 はご 相 談 下 さい 価 格 応 相 談 旨 付 記 する 場 合 ( 以 下 価 格 付 記 という )には 次 に 掲 げる 事 項 を 遵 守 して 行 うこととする この 場 合 においても 自 店 販 売 価 格 は 施 行 規 則 第 5 条 第 1 項 第 1 号 に 規 定 するとおり 実 際 に 販 売 しようとする 価 格 であり 当 該 自 店 販 売 価 格 が 現 実 に 販 売 される 価 格 から 大 幅 に 乖 離 していないことを 2 ( 同 左 ) 2

3 要 する 自 店 販 売 価 格 に 単 に 提 供 するポイントはご 相 談 下 さい ポイント 応 相 談 ポイント 提 供 します 旨 付 記 する 場 合 ( 以 下 ポイント 付 記 という また これと 価 格 付 記 とを 総 称 して 価 格 付 記 等 という なお この 場 合 のポイントには 一 定 の 基 準 に 基 づき 提 供 されるポイントであって ごく 低 率 低 額 のものは 含 まないものとする( 以 下 同 じ ) )も 同 様 とする (1) 価 格 付 記 等 の 記 載 は 自 店 販 売 価 格 の 記 載 に 重 ね 合 わせないこと (2) 価 格 付 記 等 の 記 載 の 大 きさは 自 店 販 売 価 格 の 記 載 の 幅 を 超 えず か つ その 記 載 の2 分 の1 程 度 以 下 の 文 字 の 大 きさとすること ただし 一 般 消 費 者 が 容 易 に 判 読 できることを 要 する (3) 自 店 販 売 価 格 の 記 載 に 斜 線 等 を 入 れないこと なお 自 店 販 売 価 格 の 表 示 において 価 格 付 記 及 びポイント 付 記 の 併 用 はしないこととする 3 家 電 品 のセット 販 売 における 自 店 販 売 価 格 の 表 示 について 家 電 品 等 のセット 販 売 における 自 店 販 売 価 格 の 表 示 は 次 のとおりとす る (1) 別 表 の 類 例 の 項 に 掲 げる 商 品 ( 以 下 掲 名 品 という )のみのセット 販 売 においては 販 売 価 格 の 総 額 のみ 表 示 をすることができる (2) 一 部 に 掲 名 品 を 含 まないセット 販 売 においては 販 売 価 格 の 総 額 のみ 表 示 をすることができる (3) 掲 名 品 のうち これと 他 の 役 務 の 提 供 がセットで 販 売 されることが 商 慣 行 となっているものと 当 該 役 務 とのセット 販 売 においては セットを 3 家 電 品 のセット 販 売 における 自 店 販 売 価 格 の 表 示 について 家 電 品 等 のセット 販 売 における 自 店 販 売 価 格 の 表 示 は 次 のとおりとす る (1) 別 表 の 類 例 の 項 に 掲 げる 商 品 ( 以 下 掲 名 品 という )のみのセット 販 売 においては 販 売 価 格 の 総 額 のみ 表 示 をすることができる ただし 年 始 の 初 売 出 しにおける 福 袋 など 特 段 の 合 理 的 な 理 由 がある 場 合 を 除 き セットを 構 成 する 主 要 な 掲 名 品 を 単 体 で 販 売 する 場 合 には その 販 売 価 格 も 記 載 することとする (2) 一 部 に 掲 名 品 を 含 まないセット 販 売 においては 販 売 価 格 の 総 額 のみ 表 示 をすることができる ただし 年 始 の 初 売 出 しにおける 福 袋 など 特 段 の 合 理 的 な 理 由 がある 場 合 を 除 き セットを 構 成 する 主 要 な 掲 名 品 を 単 体 で 販 売 する 場 合 には その 販 売 価 格 も 記 載 することとする (3) ( 同 左 ) 3

4 構 成 する 主 要 な 掲 名 品 の 販 売 価 格 が 判 断 できるようにするものとする (4) 家 電 品 と 通 信 契 約 などの 役 務 とをセットで 販 売 するときの 表 示 は 次 のとおりとする ア 家 電 品 と 通 信 契 約 などの 役 務 とをセットで 販 売 する 場 合 において 家 電 品 の 購 入 者 に 金 銭 等 の 経 済 上 の 利 益 を 提 供 する 旨 表 示 するときは セ ットで 販 売 する 場 合 に 提 供 する 利 益 の 額 を 控 除 した 後 の 家 電 品 の 販 売 価 格 は 表 示 しないものとする ただし 家 電 品 の 販 売 時 に 即 時 開 通 する 通 信 契 約 とのセット 販 売 を 訴 求 する 場 合 はこの 限 りでない イ 値 引 還 元 を 受 けるには 諸 々の 条 件 があります 詳 しくは 係 員 にお 聞 きください 旨 の 記 載 を 主 たる 訴 求 事 項 に 近 接 して 明 示 する ウ 通 信 契 約 により 通 信 料 金 等 が 必 要 です 及 び 中 途 解 約 時 には 費 用 が 発 生 します 旨 の 記 載 を 主 たる 訴 求 事 項 に 近 接 して 明 示 する (5) 掲 名 品 のうち 据 付 工 事 設 置 等 の 作 業 を 伴 うものと 当 該 据 付 工 事 設 置 等 の 作 業 の 費 用 とのセット 販 売 においては 施 行 規 則 第 2 条 第 5 項 に 準 じて 行 うものとする 4 未 使 用 品 の 定 義 について 規 約 第 3 条 の2の 未 使 用 品 とは 消 費 のために 取 引 されたもので 使 用 されていないものをいう ( 新 設 ) (4) ( 同 左 ) ( 新 設 ) 5 保 証 期 間 等 に 関 する 表 示 について 事 業 者 が その 販 売 する 家 電 品 に 関 し 保 証 することとしている 期 間 と 製 造 事 業 者 輸 入 総 代 理 店 等 小 売 事 業 者 以 外 の 者 ( 以 下 製 造 業 者 等 という ) が 保 証 することとしている 期 間 が 重 なる 場 合 には 事 業 者 は 自 社 の 保 証 期 間 等 について 次 のいずれかにより 表 示 するものとする (1) 自 社 の 保 証 は 製 造 業 者 等 の 保 証 期 間 経 過 後 に 開 始 される 旨 及 び 自 4 ( 同 左 ) 4

5 社 の 保 証 期 間 (2) 自 社 の 保 証 期 間 のうちには 製 造 業 者 等 の 保 証 期 間 が 含 まれる 旨 6 長 期 保 証 を 訴 求 する 表 示 について 長 期 保 証 を 訴 求 する 表 示 は 次 のとおりとする (1) 自 社 の 保 証 適 用 範 囲 保 証 条 件 等 が 製 造 事 業 者 等 の 保 証 適 用 範 囲 保 証 条 件 等 と 異 なるときは その 概 要 を 明 示 する (2) 保 証 限 度 額 が 経 過 年 数 によって 変 化 するときは その 概 要 を 明 示 する (3) 有 料 であるときは その 旨 及 び 一 般 消 費 者 の 負 担 額 又 は 負 担 率 を 明 示 する 7 家 電 品 を 販 売 する 際 のランク 付 け 表 示 について 家 電 品 の 販 売 に 際 し 売 れ 筋 商 品 等 としてランク 付 け 表 示 を 行 う 場 合 は 何 についてのランクであるのかを 明 示 し かつ 客 観 的 事 実 など 合 理 的 な 根 拠 をもって 行 うものとする 8 高 率 又 は 高 額 の 割 引 き 等 を 訴 求 する 表 示 について 自 店 平 常 ( ) 価 格 や 店 頭 表 示 価 格 等 から 高 率 又 は 高 額 の 割 引 きをチラシ 等 において 訴 求 する 場 合 の 表 示 については 次 のとおりとする この 場 合 に おいて 割 引 率 又 は 割 引 額 の 算 定 が 合 理 的 な 根 拠 をもって 行 われていること はいうまでもない (1) 自 店 平 常 ( ) 価 格 や 店 頭 表 示 価 格 等 から10パーセントを 超 える 割 引 率 又 は 割 引 額 ( 以 下 高 割 引 率 等 という )を 訴 求 する 場 合 は 個 別 の 家 電 品 ごとに 製 造 事 業 者 名 型 名 を 記 載 して 行 うこととする 10パ ーセントを 超 えるポイントの 提 供 を 訴 求 する 場 合 も 同 様 とする なお この 場 合 において 一 群 の 家 電 品 が 同 一 の 高 割 引 率 等 である 場 合 は 当 該 割 引 率 等 を 一 括 して 表 示 することができる ( 新 設 ) 5 ( 同 左 ) 6 ( 同 左 ) 5

6 また 高 割 引 率 等 の 家 電 品 が 展 示 現 品 開 梱 品 等 である 場 合 はその 旨 販 売 台 数 に 限 定 がある 場 合 はその 台 数 を それぞれ 明 示 する (2) 高 割 引 率 等 であることを 幅 のある 数 値 をもって 訴 求 する 場 合 その 最 大 割 引 率 等 が 適 用 される 家 電 品 は チラシ 等 に 掲 載 されている 家 電 品 の 総 数 の10パーセント 以 上 存 在 することを 要 する 10パーセントを 超 えるポイントを 提 供 する 旨 幅 のある 数 値 をもって 訴 求 する 場 合 も 同 様 と する この 場 合 において 10パーセントか 否 かの 判 断 は いわゆる 幅 値 引 表 示 等 の 形 態 により チラシ 全 体 又 は 商 品 群 により 行 う 9 自 店 平 常 ( ) 価 格 を 比 較 対 照 価 格 とする 二 重 価 格 表 示 について 自 店 平 常 ( ) 価 格 の 算 定 については 不 当 な 価 格 表 示 についての 景 品 表 示 法 上 の 考 え 方 ( 平 成 12 年 6 月 30 日 公 正 取 引 委 員 会 公 表 以 下 価 格 表 示 指 針 という )の 第 4の2 記 載 の 考 え 方 によることとし 過 去 の 販 売 価 格 の 算 定 においては 販 売 実 績 のデータを 用 いることを 妨 げない 10 他 社 の 販 売 価 格 との 比 較 について 次 のような 他 社 のチラシ 等 を 用 いて 自 店 の 販 売 価 格 と 対 照 する 行 為 は 他 社 の 販 売 価 格 との 比 較 を 行 うものとして 取 り 扱 う (1) 店 内 の 家 電 品 ごとに 他 社 のチラシ 等 を 掲 示 して 示 すこと (2) 店 内 のコーナーごとに 他 社 のチラシ 等 を 掲 示 して 示 すこと (3) 自 店 の 店 頭 に 他 社 のチラシ 等 を 掲 示 して 示 すこと (4) 自 店 の 店 頭 等 で 他 社 のチラシ 等 を 配 布 して 示 すこと 11 平 常 提 供 するポイントの 算 定 について 平 常 提 供 するポイント 数 又 は 率 の 算 定 については 価 格 表 示 指 針 の 考 え 方 に 準 じて 行 うこととする 12 不 当 表 示 とならないための 表 示 における 基 本 的 な 考 え 方 について チラシ 等 における 表 示 特 に 一 般 消 費 者 に 訴 求 する 事 項 の 表 示 において 7 ( 同 左 ) 8 ( 同 左 ) 9 ( 同 左 ) 10 ( 同 左 ) 6

7 は その 訴 求 内 容 を 明 確 にすることとし 当 該 訴 求 事 項 が 例 外 的 なものであ るにもかかわらず あたかも 原 則 的 なものであるかのような 訴 求 は 行 わない こととする また 訴 求 する 事 項 に 例 外 的 な 事 柄 や 限 定 する 条 件 がある 場 合 には その 旨 明 示 することとする 13 家 電 品 の 販 売 数 量 ( 在 庫 数 量 )について (1) チラシ 等 において 持 ち 帰 り 可 能 商 品 の 販 売 や 持 ち 帰 り の 有 利 性 を 訴 求 する 場 合 及 び 配 送 又 は 工 事 を 必 要 とする 商 品 を 連 合 広 告 でない 方 法 で 広 告 する 場 合 は 各 店 舗 5 台 以 上 の 在 庫 を 確 保 して 行 うものとす る (2) チラシ 等 において 配 送 又 は 工 事 を 必 要 とする 商 品 の 販 売 を 訴 求 する 場 合 は 次 のとおりとする ア 連 合 広 告 であって 店 舗 ごとに 在 庫 の 管 理 をしている 場 合 上 記 (1)の 原 則 どおり 訴 求 する 商 品 を 各 店 舗 ごとに5 台 以 上 在 庫 を 確 保 し 表 示 については 店 舗 により 異 なりますが 各 店 少 なくとも 台 はあります 旨 記 載 し かつ 当 該 商 品 を 取 り 扱 わない 店 舗 が ある 場 合 には その 店 舗 名 を 明 示 する イ 連 合 広 告 であって 配 送 センター 等 で 在 庫 を 一 括 管 理 している 場 合 表 示 については 店 舗 により 販 売 台 数 は 異 なりますが 広 告 商 品 に ついては 総 販 売 数 量 台 に 達 するまでは 全 店 舗 で 注 文 に 応 じま す 旨 記 載 し( 全 店 舗 において 在 庫 がある 旨 の 表 記 はしないこと ) かつ 当 該 商 品 を 取 り 扱 わない 店 舗 及 び 在 庫 のない 店 舗 がある 場 合 に は その 店 舗 名 を 明 示 する 14 店 舗 展 示 現 品 季 節 商 品 閉 店 等 により 処 分 する 場 合 における 表 示 につい て (1) 施 行 規 則 第 10 条 第 2 項 第 1 号 の 店 舗 展 示 現 品 とは 実 際 に 店 頭 で 展 示 に 使 用 した 商 品 をいう (2) 施 行 規 則 第 10 条 第 2 項 第 2 号 の 季 節 商 品 とは 扇 風 機 電 気 スト 11 ( 同 左 ) 12 ( 同 左 ) 7

8 ーブ 石 油 ストーブ 等 とし その 処 分 の 回 数 については1 店 舗 当 たり1 ヶ 月 を1 回 の 売 出 しの 単 位 とする (3) 店 舗 展 示 現 品 季 節 商 品 閉 店 等 により 処 分 する 場 合 における 販 売 数 量 等 の 表 示 は 次 のとおりとする ア 店 舗 展 示 現 品 を 処 分 する 場 合 販 売 数 量 は 処 分 する 店 舗 展 示 現 品 の 数 量 が 分 かるよう 一 括 して 又 は 個 別 商 品 ごとに 表 示 するものとする 特 に 店 舗 展 示 現 品 を 特 定 の 店 舗 に 集 めて 販 売 するときは その 販 売 数 量 が 分 かるようにしてお くものとする なお これらの 場 合 店 舗 展 示 現 品 が1 台 であるこ とが 広 告 の 表 記 上 明 らかであれば 必 ずしも 販 売 台 数 1 台 とまで 表 記 する 必 要 はない 連 合 広 告 により 店 舗 展 示 現 品 の 処 分 を 訴 求 する 場 合 には 上 記 によるほか 販 売 の 準 備 のない 店 舗 があるときはその 店 舗 名 を 明 示 す るものとする イ 季 節 商 品 を 処 分 する 場 合 販 売 数 量 は 処 分 する 季 節 商 品 の 数 量 が 分 かるよう 一 括 して 又 は 個 別 商 品 ごとに 表 示 するものとする 特 に 季 節 商 品 を 特 定 の 店 舗 に 集 めて 販 売 するときは その 販 売 数 量 が 分 かるようにしておくもの とする 連 合 広 告 により 季 節 商 品 の 処 分 を 訴 求 する 場 合 には 上 記 によ るほか 例 外 的 に 販 売 の 準 備 のない 店 舗 があるときはその 店 舗 名 を 明 示 するものとする ウ 閉 店 等 により 処 分 する 場 合 販 売 数 量 は 閉 店 等 による 処 分 をする 商 品 の 数 量 が 分 かるよう 一 括 して 又 は 個 別 商 品 ごとに 表 示 するものとする 特 に 閉 店 等 によ る 処 分 をする 商 品 を 特 定 の 店 舗 に 集 めて 販 売 するときは その 販 売 数 量 が 分 かるようにしておくものとする 附 則 1 この 運 用 基 準 の 変 更 は 規 約 の 変 更 について 公 正 取 引 委 員 会 及 び 消 費 者 庁 長 官 の 認 定 の 告 示 があった 日 から 施 行 する 8

9 2 公 正 取 引 委 員 会 及 び 消 費 者 庁 長 官 の 認 定 の 告 示 があった 日 以 前 に 事 業 者 がした 行 為 については なお 従 前 の 例 によることができる 9