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Transcription:

- 法人向け無料ストレスチェック - ストレスチェッカーご利用ガイド Ver_201607 本マニュアルは ストレスチェッカー (https://check.stresschecker.jp/) のご利用マニュアルです ご利用にあたり 下記の点にご留意ください ストレスチェッカーは労働安全衛生法に準拠した法人向け無料ストレスチェックです 実施者 または 実施事務従事者 にご利用登録いただき 組織で一斉にストレスチェックを実施いただけますが 対象事業所 対象者の選定 面談実施の有無など 具体的な実施方法をご検討の上 ご利用ください サービスのアップデートに伴い機能 画面は随時更新されます そのため 予告なく本マニュアルに記載されていない機能が画面に表示されたり 仕様が変更となる場合がございます

スムーズな設定のために ストレスチェッカーでの実施設定に先立って 以下の項目を予め検討 決定いただくとスムーズに設定を完了できます 設定準備のチェックリストとしてご活用ください NO カテゴリー 項目 備考 所属では 2段階の組織まで設定可能で 1 対象者リスト 受検対象者のメールアドレス お名前 所属の情報は揃って す 例 組織1 営業部 組織2 新規開拓 いますか 第2課 2 実施期間 3 ストレスチェックの受検期間 開始日と終了日 は決定して いますか チェックの開始ページに オリジナル文言を挿入しますか 挿入する場合は テキストをご用意ください 以下の文言は システム的に表示されま す ストレスチェックを開始します チェッ クの結果は最後に表示されます 結果画 面から 人事担当者に面接希望を送信す ることができます チェックの結果 高ストレスと判定された対象者の結果画面 にオリジナル文言を挿入しますか 挿入する場合は テキストをご用意ください 以下の文言は システム的に表示されま す 今回のストレスチェックでは あなたは 高ストレスと判定されました 案内文設定 4 チェック結果画面に面接希望フォームを表示しますか 5 面接希望フォーム 表示条件設定 以下から選択をしてください 結果が高ストレスの場合のみ表示 常に表示 使用しない 送信アドレス 送信者名 件名は決まっていますか 6 7 メール一斉送信 8 メールの冒頭にストレスチェックの主旨などの案内文を挿入 しますか 挿入する場合は テキストをご用意ください 以下の文言は システム的に表示されま す ストレスチェック実施のご案内 -----(オリジナル案内文挿入箇所)----実施期間 YYYY/MM/DD(曜日) YYYY/MM/DD(曜日) 期間内に下記URLからストレスチェックを 受けてください メールの末尾に問い合わせ先を挿入しますか 挿入する場合は お問い合わせ先のメールアドレス 電話 番号 担当部署 担当者名などのテキストをご用意ください 経営者 人事担当者 部門長 産業医などの管理者向けに 実施結果閲覧専用のアカウントを作成しますか 結果閲覧 9 専用アカウント 管理 アクセス範囲を以下から選択してください 集計結果のみ 集計結果と面接希望者のストレスチェック結果 集計結果と全員のストレスチェック結果 フルアクセス 2

ご利用の流れ① 1 メールアドレスとパスワードを設定し 新規登録を行ってください ストレスチェッカー https://check.stresschecker.jp/) にアクセスし 新規登録フォームから メールアドレスとご希望のパスワードを送信します では 受検者全員の結果にアクセスできるため ご利用登録いただく のは ストレスチェック制度の定める 実施者 または 実施事務従事者 で ある必要があります 実施者 の資格についてなど 詳しくはお問い合わせ ください メールが届きますので メールに記載のURLをクリックし ログインします 追加の登録情報(ご担当者様のお名前 貴社名 所在地など)をご登録いただきます 登録完了後 貴社専用の 実施 にアクセスできるようになります 2 から 受付対象者リストをご登録ください サンプルCSVダウンロード こちらから サンプルデータのダウン ロードが可能です CSV項目 は以下の4点です メールアドレス 氏名 組織1 組織2 受検対象者全員のメールアドレスが必要です リストの ご準備にあたっては 予めサンプルCSVをダウンロード し CSVにデータを入力してください メールアドレス 氏名 組織1 組織2 sample1@stresschecker.jp サンプル 一郎 営業部 法人営業課 sample2@stresschecker.jp サンプル 花子 営業部 法人営業課 sample3@stresschecker.jp サンプル 二郎 人事部 CSVアップロード 該当のCSVファイルを選択します その後 追加 変更 ボタンを押し ます 3

ご利用の流れ② 3 実施期間を設定します 変更 ボタンを押して 日付の入力 フィールドを表示します カレンダーから日付を選択し 開始日と終了日 を設定の上 送信します 変更不要の場合でも 一度は変更フォームを送信してく ださい 実施期間は一度設定した後でも変更できます 4 案内文(実施画面への掲載文言)等を設定します 開始画面に記載される文言 ストレスチェックの回答画面の前に案内文を挿入する ことが可能です 開始画面 高ストレス者に掲載する文言 高ストレス者のチェック結果の上部に文言を挿入する ことが可能です チェック結果画面 4

ご利用の流れ③ 5 面接希望フォームの表示条件を設定します 面接希望フォームの表示条件 ボタンを押して 条件設定ページを表示します 結果が高ストレスの場合のみ表示 常に表示 使用しない の3つから表示条件を選択し 送信します チェック結果画面 6 開始メールを一斉送信します 送信者アドレス 送信者名 件名 を入力して 設定を保存 ボタンを押してください メールの冒頭にカスタマイズ文言 メールの末尾にお問合せ先などの情報を 挿入することも可能です テストメールを送信し 開始メールを一斉送信 すると受検対象者全員に個別のURLが記載され たメールが送信されます 5

ご利用の流れ④ 受検者画面 7 対象者が受検 チェック結果を確認します 各対象者は 届いたメールのURLからストレスチェックを受けます 受検後は 同じURLから結果を確認することができます 開始メール 受検画面 英語での受検も可能です チェック結果画面 開始メールは日本語 英語が併記されています URLアクセス後最初に表示さ れる開始ページにて 日本語/英語の言語を選択することができます English を選択すると受検画面 チェック結果画面が英語表示となります 受検画面 英語 チェック結果画面 英語 開始ページ 言語選択部分 6

ご利用の流れ⑤ 8 実施状況と結果を確認します 実施状況/集計結果画面 対象者がチェックを受けると の 実施状況 結果集計 に リアルタイムで結果が反映します 9 結果閲覧専用アカウントを設定します 集計結果のみ 集計結果と面接希望者の ストレスチェック結果 集計結果と全員のストレスチェック 結果 フルアクセス からアクセス範囲を設定できます メールアドレス 氏名 役職を記入し 送信します 改正労働安全衛生法によるストレス チェック制度では 経営者や人事部長な ど 人事決定権を持つ立場の方は個人の 結果にアクセスしてはならないと定めら れています 立場 役割に応じて 適切 なアクセス範囲を設定してください 7

ご利用の流れ⑥ 10 状況に応じて 勧奨メールを送信します 受検率が芳しくない場合 未受検者に対して勧奨メール (受検を促すメール)を一斉送信します 送信者アドレス 送信者名 件名 を入力して 設定を保存 ボタンを押してください メールの冒頭にカスタマイズ文言 メールの末尾にお問合せ先などの情報を挿入することも 可能です テストメールを送信し 開始メールを一斉送信 すると受検対象者全員に個別のURLが記載され たメールが送信されます 8

よくあるご質問① 対象者の情報の追加 変更 削除はどのように行いますか 対象者リストCSV一括設定 を 押します 対象者一覧 を押すと現 在登録されている方の情報 が確認できます 該当のCSVファイルを選択します その後 追加 変更 もしくは 削除 ボタンを押します CSVのメールアドレスが未登録の場合 追加登録されます メールアドレスが登録済みの場合 メールアドレス以外の項目に登録済みの情報と違いがあれば 変更されます CSVに記載されているメールアドレスの登録者をすべて削除します 削除時のCSVは メールアドレス列以外はなくても構いません 実施開始後 回答済みの登録者を削除すると 回答も削除され 集計結果に影響を及ぼす可 能性がありますので 9

よくあるご質問② 集計結果はどのように表示されますか 結果は ①実施状況/結果集計 ②面接希望一覧 ③前個人結果の3パターンです 対象者がチェックを受けると の 実施状況 結果集計 にリアルタイムで反映します 実施状況/集計結果画面 面接希望一覧 全個人結果 10

よくあるご質問③ 組織図の設定の利用用途は何ですか 対象者リストから自動生成された組織図の集計表示時の並び順を変更します 組織の並び順を変更する を 押します 組織パネルの 部分を マウスドラッグで移動して並び替えます 並び替え完了後 画面一番下の 設定を保存する ボタンを押して ください 組織図は対象者リストから自動的に設定されます 組織の追加 削除や 表記の修正を行い たい場合は 対象者リストを修正してアップロードしなおしてください 11