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NEWS LETTER < 報道各位 > 2007 年 12 月 4 日セイコーエプソン株式会社 年賀状に対する世代間の意識の違い は メッセージ重視 で 手紙 としての役割 は ビジュアル重視 でセンスの良い 名刺 としての役割 セイコーエプソン株式会社では 第 2のライフステージを本格的に迎える と 特にEメール 携帯メールが当たり前のコミュニケーションツールとして定着しつつあると考えられる 10 代後半から20 代前半の 若年世代 を対象に 今年作成する年賀状に対するアンケート調査 を実施いたしました その結果 年賀状に対して両世代間で異なる役割を期待しているという傾向がわかりましたのでご報告いたします ご報告内容 1. 2. は メッセージ重視 は ビジュアル重視 はプライベートの関係づくり はビジネス上の関係づくり 3. 4. にとっては 再会のキッカケをつくる手紙的な役割にとっては 築いた人脈を維持するセンスの良い名刺的な役割 は 年賀ハガキと携帯メールを使い分けて年賀の挨拶 5. 6. は 身近な人には携帯メールで年賀の挨拶 年賀ハガキはプリンタで作成 両世代とも 手書きメッセージも添えたい 調査対象 22~25 歳の男女の方 ( ) 56~60 歳の男性の方 ( ) 対象条件最近 5 年以内に家庭用カラープリンタを購入 調査方法インターネット アンケート調査 ( 全国 ) 調査主体セイコーエプソン株式会社 調査期間 2007 年 11 月 16 日 ~11 月 18 日 200 人 200 人合計 :400 人 < 本件に関するお問い合わせ先 > セイコーエプソン株式会社ブランド コミュニケーション推進部 TEL:03-3340-2637 < 意識調査に関するお問い合わせ先 > エプソン PR 事務局担当 : 杉山 TEL:03-3478-0913 FAX:03-3478-0927

年賀状作成時の重視点 2 1. は メッセージ重視 は ビジュアル重視 とに今年の年賀状作成時の重視点を聞いたところ とに今年の年賀状作成時の重視点を聞いたところ は ビジュアル ( 絵柄や写真 ) よりもメッセージ ( 言葉 ) を重視は ビジュアル ( 絵柄や写真 ) よりもメッセージ ( 言葉 ) を重視は メッセージ ( 言葉 ) よりもビジュアル ( 絵柄や写真 ) を重視は メッセージ ( 言葉 ) よりもビジュアル ( 絵柄や写真 ) を重視するというように傾向が分かれる結果となった するというように傾向が分かれる結果となった このような結果の背景として このような結果の背景として 年賀状に対してでは 改めて自分を 自己紹介 する気持ちが強いのに対し 年賀状に対してでは 改めて自分を 自己紹介 する気持ちが強いのに対し では写真やイラストなどのデザインで センス良く伝えたい という気持ちが強い傾向にあることでは写真やイラストなどのデザインで センス良く伝えたい という気持ちが強い傾向にあることが考えられる が考えられる 質問 あなたは年賀状 / 年賀メール ( 携帯メール / パソコンの E メールによる年賀状 ) を作成する際 相手への言葉のメッセージを重視しますか? それとも絵柄や写真などの見た目のビジュアルを重視しますか? 31.5% 28.0% 68.5% 72.0% ビジュアル重視 ビジュアル ( 絵柄や写真 ) を重視するメッセージ ( 言葉 ) を重視する 質問 あなたの年賀状 / 年賀メール ( 携帯メール / パソコンの E メールによる年賀状 ) に対する意識としてあてはまる項目をはい / いいえでお選びください メッセージ重視 最近の自分を改めて自己紹介する気持ちで 自分の近況を伝えたい 44.0 56.0 61.0 39.0 写真やイラストなどデザインにこだわった年賀状を送ることで センス良く表現したい 71.5 28.5 45.0 55.0 はいいいえ

今年の年賀状 新たに送りたい人は? 3 2. はプライベートの関係づくり はビジネス上の関係づくり 両世代ともに 昨年までは年賀状を送らなかったが 今年から年賀状を送ってみようと思う相手がいる 両世代ともに 昨年までは年賀状を送らなかったが 今年から年賀状を送ってみようと思う相手がいる と半数以上が回答 と半数以上が回答 その相手はが 会社関係の知人 (40.2%) とビジネス関係が高い傾向にあり その相手はが 会社関係の知人 (40.2%) とビジネス関係が高い傾向にあり が 日頃は会う機会の少ない旧知の友人や知人 (37.8%) とプライベート関係が高い傾向にあった が 日頃は会う機会の少ない旧知の友人や知人 (37.8%) とプライベート関係が高い傾向にあった 質問 昨年までは年賀状 / 年賀メール ( 携帯メール /E メールによる年賀状 ) を送っていなかったが 今年は年賀状 / 年賀メール ( 携帯メール /E メールによる年賀状 ) を送ってみようと思う相手がいらっしゃいますか? 41.5% 58.5% 49.0% 51.0% いるいない 質問 今年は年賀状 / 年賀メール ( 携帯メール /E メールによる年賀状 ) を送ってみようと思う相手はどのような方ですか? 6.0% 6.0% 7.1% 20.5% 13.3% 40.2% 22.4% 37.8% 27.4% 19.4% 家族や親戚日頃は会う機会の少ない旧知の友人や知人日頃から会う機会のある友人や知人会社関係の知人その他

年賀状に期待すること 4 3. にとっては 再会のキッカケをつくる手紙的な役割にとっては 築いた人脈を維持するセンスの良い名刺的な役割 年賀状に期待することとしては では 連絡が遠のいていた友人 知人との連絡が再開する 自分の近況を伝える といった項目がよりも高い傾向にあり では 会社や仕事で築いた人脈を維持する といったビジネス上の関係づくりにも期待している傾向があることがわかった にとって年賀状は 友人や知人との再会のキッカケをつくる手紙的な役割を担い 若 年社会人にとって年賀状は 会社や仕事上で築いた人脈を維持するセンスの良い名刺的な役 割を担う傾向にあるようだ 質問 あなたが年賀状 / 年賀メール ( 携帯メール /E メールによる年賀状 ) に期待することとして お気持ちに近い項目をお選びください 11.5% 6.0% 年賀状を送ることで 自分の近況を伝える 33.0% 55.5% 27.0% 67.0% 年賀状をキッカケに連絡が遠のいていた友人 知人との連絡が再開する 23.0% 46.0% 31.0% 16.5% 35.5% 48.0% 15.0% 会社や仕事上で築いた人脈を維持する 21.5% 40.5% 44.5% 40.5% 38.0% 期待するどちらともいえない期待しない

今年の年賀状はどうやって送るか? 5 4. は 年賀ハガキと携帯メールを使い分けて年賀の挨拶 どのような方法 ( 形態 ) で送るかという質問に対して では 年賀ハガキのみで送る と回答した人がどのような方法 ( 形態 ) で送るかという質問に対して では 年賀ハガキのみで送る と回答した人が 65.5% でトップ では 年賀ハガキと携帯メールを使い分ける と回答した人 (59.5%) が一番 65.5% でトップ では 年賀ハガキと携帯メールを使い分ける と回答した人 (59.5%) が一番多い結果となった 多い結果となった 質問 あなたは 年賀の挨拶をどのように送ろうと考えていますか? 65.5 59.5 23.0 14.5 7.0 0.5 0.5 0.5 5.0 2.5 1.5 0.0 14.5 5.5 年賀ハガキのみで年賀の挨拶を送る 携帯メールのみで年賀の挨拶を送る パソコンの E メールのみで年賀の挨拶を送る 年賀ハガキと携帯メールを使い分けて年賀の挨拶を送る 年賀ハガキとパソコンの E メールを使い分けて年賀の挨拶を送る 携帯メールとパソコンの E メールを使い分けて年賀の挨拶を送る 年賀ハガキと携帯メールとパソコンの E メールを使い分けて年賀の挨拶を送る 5. 身近な人には携帯メールで年賀の挨拶 年賀ハガキと年賀メールの使い分けの内訳では 会社の上司 や 家族 親類 旧知の友人 知人 では年賀ハガキ 日頃から会う機会のある友人 知人 に対しては携帯メールというように使い分ける傾向にあるようだ 質問 あなたは 年賀の挨拶を下記の人に対してどのような方法で送ろうと思っていますか 年賀ハガキ 携帯メール パソコンの E メール 送る予定はない のいずれかの中から最もあてはまるものをお選びください 3.0 家族や親戚 47.5 14.5 35.0 < 参考 > 日頃は会う機会の少ない旧知の友人や知人 日頃から会う機会のある友人や知人 会社の上司 会社の同僚 会社関係の知人 取引先 49.0 28.0 58.5 42.5 2.5 37.0 34.0 6.510.5 5.5 5.0 61.5 4.0 4.5 33.0 6.0 24.0 27.5 4.5 56.0 家族や親戚 日頃は会う機会の少ない旧知の友人や知人 日頃から会う機会のある友人や知人 会社の上司 会社の同僚 会社関係の知人 取引先 93.5 94.5 6.5 64.5 0.0 0.5 48.0 0.5 4.5 50.0 0.02.5 45.5 1.0 2.5 3.0 0.5 2.0 3.0 15.0 14.0 51.5 45.0 52.0 年賀ハガキ 携帯メール パソコンの E メール 送る予定はない

年賀ハガキの年賀状はどう作成する? 6 6. 年賀ハガキはプリンタで作成 手書きメッセージも添えたい 年賀ハガキでの年賀状作成の方法としては とともに プリンタで作成する比率が高く 年賀ハガキでの年賀状作成の方法としては とともに プリンタで作成する比率が高く 手書きメッセージを添えようと思っている と回答した人も両世代ともにトップとなった 手書きメッセージを添えようと思っている と回答した人も両世代ともにトップとなった 特にでは76.8% とよりも高い傾向であった 特にでは76.8% とよりも高い傾向であった 質問 あなたは年賀ハガキでの年賀状をどのような方法で作成しようと考えていますか 最もあてはまるものをお選びください 80.2 89.9 N=380 少なくとも 1 枚以上は 年賀ハガキで年賀状を送る予定の方 2.7 0.5 2.2 13.7 5.1 3.5 0.5 0.5 0.5 0.5 自宅のプリンタで作成する 写真屋 DPE ショップで作成する 印刷所で作成する 既存の年賀ハガキを購入し 手書きで作成する 既存の年賀ハガキを購入し 特に手は加えず送る その他 質問 年賀ハガキでの年賀状に手書きメッセージを添えようと思っていますか あなたの気持ちに近いものをおひとつお選びください 76.8 48.9 21.4 21.4 N=380 少なくとも 1 枚以上は 年賀ハガキで年賀状を送る予定の方 9.1 8.1 7.7 5.1 0.5 1.0 手書きメッセージを添えようと思っている パソコンやプリンタの機能で手書きメッセージを印刷して添えようと思っている 本当は手書きメッセージを添えたいと思うが 時間がかかるので添えないと思う 手書きメッセージは必要ないと思うので 添えないと思う この中にはひとつもない 手書きメッセージを添えよう ( たい ) と思っている人 353 人 (92.9%)

7 手書きメッセージを添えよう ( たい ) と思っている人に対して 手書きメッセージを添えよう ( たい ) と思っている人に対して 各社の家庭用プリンタに搭載され始めている 手書き文字のプリント機能 の興味度を聞いたところ 各社の家庭用プリンタに搭載され始めている 手書き文字のプリント機能 の興味度を聞いたところ メッセージを重視するでは特に興味度が高く (73.7%) 手書きで心の込められた年賀状をメッセージを重視するでは特に興味度が高く (73.7%) 手書きで心の込められた年賀状を効率的につくれることに興味が持たれているようだ 効率的につくれることに興味が持たれているようだ 質問 最新の家庭用プリンタには 手書きの文字をデジタルデータにしてハガキにプリントできる機能が搭載されてるプリンタもあります この機能に対してあなたは興味がありますか 49.6% 50.4% 26.3% 73.7% あるない 前の質問で 手書きメッセージを添えようと思っている パソコンやプリンタの機能で手書きメッセージを印刷して添えようと思っている と回答した方にのみ質問 (N=295 22 歳 ~25 歳 :139/56 歳 ~60 歳 :156) 参考トピックス 家庭用プリンタメーカー手書き文字のプリント機能のご紹介 手書き文字のプリント機能は パソコンを使わずに 手書きした文字とイラストと 写真を合成して印刷する機能です メモリカードをプリンタに入れ 使う写真を液晶モニタから選び 手書き合成シートを印刷 そこに文字や絵を自由に書き込み 手書き合成シートをスキャン 印刷ボタンを押せば手書き合成年賀状ができあがります エプソンでは 手書き合成 キヤノンでは 手書きナビ として 年末のプリンタ商戦の主力機能としてアピールしています 参考 http://www.epson.jp/products/colorio/kinou/printer_multi_s/enjoy.htm#01 以上