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地震や防災に関する情報の取得源はテレビが最も多い 地震や防災に関する知識をどこで得ているかをたずねたところ テレビ と回答をする方が 66.6% と多数を占め の イ ンターネット (45.3%) 新聞 (30.7%) といった回答を大きく引き離した結果となりました テレビは昨年 一昨年に続き最も多 い回答数を得ており 防災情報の取得源として大きな影響力がうかがえます Q2 普段地震や防災に関する知識をどこから得ていますか? 次の中から あてはまるものをお選びください (n=563) ( 複数回答可 ) 80.0% テレビインターネット新聞都道府県や市区町村の広報誌ラジオ本 雑誌町内会 自治会 自主防災組織の方から職場 学校講習会消防署や消防団の方から特にない 30.7% 20.2% 15.5% 11.7% 11.0% 4.8% 2.8% 2.7% 1.1% 15.5% 45.3% 66.6% 将来の巨大地震に対する不安 被害予測はより悲観的に 近い将来自分の住んでいる地域で大地震が 発生すると思う (29.0%) どちらかといえば発生すると思う (32.5%) と回答した方が全体の約 6 割を占める状況は昨年と変化はありませんが その内 発生すると思う と答えた方が昨年の 23.9% から 29.0% へ増大しており 将来の地震の発生が起こりうるものとして認識が高まったことがうかがえます この傾向は 地震でお住まいに 大きな被害を受けると思う (23.4%) どちらかといえば被害を受けると思う (38.5%) と答えた方の回答でも同様で 大きな被害を受ける と回答した方が昨年の 17.1% から 23.4% へ増加しています これは 比較的地震が少ないと思われていた九州地方で今年 4 月に熊本地震が発生したことが影響していると考えられます Q3 近い将来 現在あなたがお住まいの地域で大地震が発生 すると思いますか (n=563) どちらかといえば発生しないと思う, 6.9% 21.8% 発生しないと思う, 3.4% わからない, 6.4% 発生すると思う, 29.0% どちらかといえば発生すると思う, 32.5% 昨年 近い将来 現在あなたがお住まいの地域で大地震が発生 すると思いますか (n=561) どちらかといえば発生しないと思う, 6.1% 26.6% 発生しないと思う, 3.0% わからない, 6.2% 発生すると思う, 23.9% どちらかといえば発生すると思う, 34.2%

Q4 大地震が発生した場合 あなたのご自宅は倒壊や損傷など で大きな被害を受けると思いますか (n=563) 昨年 大地震が発生した場合 あなたのご自宅は倒壊や損傷な どで大きな被害を受けると思いますか (n=561) どちらかといえば被害を受けないと思う, 13.1% 全く被害を受けないと思う, 1.1% わからない, 5.2% 大きな被害を受けると思う, 23.4% どちらかといえば被害を受けないと思う, 11.1% 全く被害を受けないと思う, 1.2% わからない, 6.2% 大きな被害を受けると思う, 17.1% 18.7% どちらかといえば被害を受けると思う, 38.5% 22.1% どちらかといえば被害を受けると思う, 42.2% 地震対策で最も準備されているものは 非常用の食料 水の準備 特に対策をしていない方も約 3 割 半数の方はハザードマップを確認している 実際にご家庭で着手している地震対策についておたずねしたところ 最も回答の割合が高かったのが 非常用の食料 水の準備 の 40.5% で 次いで 避難グッズを用意している (35.3%) 家具の転倒 落下対策をしている (31.4%) といった対策が続きました 昨年に比べ地震対策を実施している方の割合は増加傾向にありますが 依然として 3 割程度の方が地震対策を未実施という結果でした また ハザードマップについては 家にある (25.4%) 家にはないが見たことはある (26.3%) といった回答で約半数の方が確認していました Q5 あなたのご家庭で現在行っている地震対策を教えてください 次の中からあてはまるものをお選びください (n=563)( 複数回答可 ) ( 参考 : 昨年調査 ) あなたのご家庭で現在行っている地震対策を教えてください 次の中からあてはまるものをお選びください (n=561)( 複数回答可 ) 非常用の食料 水を準備している 40.5% 非常用の食料 水を準備している 35.8% 避難グッズを用意している 35.3% 避難グッズを用意している 33.2% 家具の転倒 落下対策をしている 31.4% 家具の転倒 落下対策をしている 28.9% 家族で避難場所を決めている 30.2% 家族で避難場所を決めている 26.6% 0.0% 0.4% 特に対策はしていない 32.9% 特に対策はしていない 36.2%

Q6 お住まいの地域の地震ハザードマップについてご存知ですか? (n=563) 自分の住んでいる地域では作られていない, 9.1%, 0.7% 家にある, 25.4% 見たことはないがハザードマップという名前は知っている, 38.5% 家にはないが見たことはある, 26.3% 地震被災時の連絡手段は携帯電話が中心 ただ 頼りすぎには注意が必要 被災時の連絡手段については 携帯電話のメール (44.9%) 携帯電話での通話 (39.6.%) など昨年に続き携帯電話の利用 を前提とした回答が多くみられました 今年 4 月に起きた熊本地震では 携帯電話が一部不通やつながりにくい状況が発生して おり 万一の際を想定して 複数の安否確認手段の確保が必要かと思われます Q7 被災時のご家族やご友人との安否確認には どのような手 段を活用することを想定していますか 次の中から あてはまる ものをお選びください (n=563)( 複数回答可 ) ( 参考 : 昨年調査 ) 被災時のご家族やご友人との安否確認に は どのような手段を活用することを想定していますか 次の中 から あてはまるものをお選びください (n=561)( 複数回答可 ) 携帯電話でのメール 44.9% 携帯電話でのメール 44.9% 災害用の各種伝言サービス 40.0% 携帯電話での通話 43.5% 携帯電話での通話 39.6% 災害用の各種伝言サービス 35.8% Twitter や LINE Facebook などのソーシャルメディア 23.1% Twitter や LINE Facebook などのソーシャルメディア 23.2% 固定電話での通話 14.0% 固定電話での通話 14.8% 0.4% 0.0% 特に想定はしていない 29.3% 特に想定はしていない 29.8%

多くの方が地震被災時の経済的負担を認識するも 約 4 割の方はほとんど準備ができていない 地震で被災した場合の自宅再建について 地震保険など何らかの形で備えをしている方は 特に準備をしていない (41.2%) と答えた方を除く 58.8.% となり 昨年度とほぼ同様の回答状況でした また 地震被害の際に自宅の再建 以外 でかかる費用について 300 万円以上と回答した方が 77.8% になり 多くの方が地震被害による経済的な負担が多大となることを認識されています 一方でご自宅が被災した際の再建の準備具合については ほとんどできていない (36.9%) 10% 程度 (6%) 30% 程度 (12.1%) と十分な準備ができているとは言えない状況です Q8 ご自宅が 地震 で被災した際に ご自宅を再建する費用の 捻出方法としてどのような方法をご準備されていますか 次の中 からあてはまるものをお選びください (n=563)( 複数回答可 ) ( 参考 : 昨年調査 ) ご自宅が 地震 で被災した際に ご自宅を再建する費用の捻出方法としてどのような方法をご準備されていますか 次の中からあてはまるものをお選びください (n=561)( 複数回答可 ) 地震保険 39.3% 地震保険 41.7% 貯蓄や金融資産 29.3% 貯蓄や金融資産 29.9% 共済等の地震保険以外の補償 13.7% 共済等の地震保険以外 13.0% 0.9% 0.2% 特に準備はしていない 41.2% 特に準備はしていない 39.0% Q9 ご自宅が 地震 で被災した際に ベッドやソファーなどの家具や冷蔵庫 エアコンなどの家電製品の購入 避難時の住居費などの費用がかかりますが ご自宅を再建する費用以外にいくらぐらいかかると思いますか?(n=563) Q10 仮に 地震 でご自宅が被災し再建する場合には大きな費 用がかかりますが 現在その再建費用の何 % 程度のご準備がで きていますか (n=563) 1000 万円, 18.3%, 3.4% 100 万円, 18.8% 80% 程度, 4.8% 100%, 5.7% わからない, 18.8% ほとんどできていない, 36.9% 500 万円, 26.3% 300 万円, 33.2% 10% 程度, 6.0% 30% 程度, 12.1% 50% 程度, 15.6%

地震保険の補償額は火災保険の半分が上限であることを知っている方は約 4 割 また り災証明書の認 知度は約 7 割 ご加入の保険や国の制度については充分な確認を 自宅再建費用の捻出手段として一番回答が多かった地震保険ですが 地震保険と地震保険に加入するために必要な火災保険について 火災保険では地震を原因とする倒壊 火災などの被害が補償されないことを 知っている なんとなく知っている と答えた方は 69.2% でした また地震を原因とする被害を補償する地震保険の補償額が火災保険の半分までということを 知っている なんとなく知っている と答えた方は 42.5% となり 知らない と答えた方の 57.5% を下回りました また 災害時に地方自治体により発行される り災証明書 についてたずねたところ 知っている (31.4%) なんとなく知っている (40.9%) と 7 割を超える方が認知されていました り災証明書は各種災害において ご自宅などが被害にあわれた場合 その被害の程度を証明するものとして地方自治体より発行されるもので 被災者生活再建支援金などの各種被災者支援策の判断材料として活用されます 今一度 ご加入中の保険や災害時の制度をご確認いただき 災害に対する備えを図られることをおすすめいたします Q11 火災保険では 地震 を原因とする火災 倒壊 地崩れ 土 砂災害 津波 地盤沈下 液状化などでの被害が補償されないこ とをご存知ですか (n=563) Q12 地震保険の補償額は 最大で 火災保険の 50% までとい うことをご存知ですか (n=563) 知らない, 30.7% 知ってい知っている, 39.4% る, 21.7% なんとなく知っている, 29.8% 知らない, 57.5% なんとなく知っている, 20.8% Q13 地震等の災害に被災した際に地方自治体より発行される り災証明書 についてご存知ですか (n=563) 知らない, 27.7% 知っている, 31.4% なんとなく知っている, 40.9%

アンケート概要 アンケートタイトル地震防災に関するアンケート リサーチ実施日 2016 年 8 月 5 日 ( 金 )~ 2016 年 8 月 7 日 ( 日 ) リサーチ実施方法インターネットリサーチ リサーチ対象ターゲット性別 : 男女年齢 :20 代 ~60 代職業 : 指定しない地域 : 全国住居形態 : 持ち家 ( 一戸建て 分譲マンション ) 調査地域全国 有効回答数 563 名 実施機関株式会社ジャストシステム 会社概要 商号 :SBI 少額短期保険株式会社 ( 英文表記 :SBI SSI Co.,Ltd.) 代表者 : 新村光由 登録番号 : 関東財務局長 ( 少額短期保険 ) 第 1 号 本社所在地 : 106-6015 東京都港区六本木 1-6-1 泉ガーデンタワー 15 階 URL : http://www.jishin.co.jp/ SBI 少額短期保険は 地震によって被災した後の生活再建を支援することを目的とした 地震被災者のための生活再建費用保 険 ( 愛称 : リスタ ) および 地震被災者のための生活支援費用保険 ( 愛称 : ミニリスタ ) を販売する少額短期保険業者です 本リリースのご照会先 SBI 少額短期保険株式会社マーケティング部村上隼人 TEL:03-6229-1014 FAX:03-5570--2555