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Transcription:

SUVACO の使い方 ( 専門家向け )

目次 管理ページ ( マイページ ) ログイン方法 プロフィール編集方法 住宅事例 / 写真 ( 部屋 ) 登録方法 資料請求 / イベント申し込み / メッセージへの対応方法 退会方法 1

管理ページ ( マイページ ) ログイン方法 2

管理ページ ( マイページ ) ログイン方法 ページ右上の ログイン へ進みます 3

管理ページ ( マイページ ) ログイン方法 ログイン から メールアドレス / パスワードを入力しログインします パスワードが分からない場合 パスワードを忘れた場合はこちら からお手続き願います 4

管理ページ ( マイページ ) ログイン方法 ページ右上の 会員メニュー > マイページ へ進みます ページ右上のユーザーアイコンにカーソルをあてると 会員メニュー が表示されます 5

管理ページ ( マイページ ) ログイン方法 プロフィール編集や事例登録 イベント登録 メッセージ等 操作がおこなえます 6

プロフィール編集方法 ユーザーの興味を惹いたり相談を受けやすくするため 対応サービスや対応エリア メッセージ こだわりなど 項目は全て埋めるようお願いいたします 7

プロフィール編集方法 ページ右上の 会員メニュー > プロフィール編集 へ進みます マイページ > 設定 > プロフィール編集 からも進むことができます 8

プロフィール編集方法 表示名について 建築家 / デザイナー : 実名 ( 連名可 ) サプライヤー : 会社名 ( 屋号もしくは商号 ) にて登録をお願いします 9

プロフィール編集方法 会社名について 正式な会社名にて登録をお願いします 10

プロフィール編集方法 必須項目について 必須項目はマッチングする上で重要と考えている項目となります 11

プロフィール編集方法 画像について 画像はデザイン テイストや会社の雰囲気を伝えられる重要な要素となります 12

プロフィール編集方法 プロフィール情報の表示例 カバー画像 プロフィール画像 メッセージ は露出頻度が高い情報となります 13

住宅事例 / 写真 ( 部屋 ) 登録方法 14

住宅事例 / 写真 ( 部屋 ) 登録方法 マイページ内の 事例管理 > 新規登録 から住宅事例を登録します 15

住宅事例登録方法 住宅事例新規登録 住宅事例住宅事例 (1つの箱) に事例写真 ( 複数の部屋 ) を登録する流れとなります 最初に 住宅事例 を登録します 住宅事例 写真 ( 部屋 ) 写真 ( 部屋 ) 写真 ( 部屋 ) ポイント 情報を充実させることで 住宅事例一覧ページにて上位表示されるようになります (2018 年 6 月予定 ) 16

住宅事例登録方法 住宅事例新規登録 > 費用 設計 施工費用 検索用費用で絞り込む時に参照する金額 表示用住宅事例ページ内で表示する金額 土地 物件費用 検索用費用で絞り込む時に参照する金額 表示用住宅事例ページ内で表示する金額 ポイント 設計 施工費用は 専門家紹介サービス で提案先を選定するさいにも参考にしています 17

住宅事例登録方法 住宅事例新規登録 > コンセプト デザイン ポイントコンセプト デザインテイストは SUVACOがユーザーから受けた家づくりの相談の中で多く上がった内容を元に構成した項目になります 今後のサイト改善において ユーザーが住宅事例にたどり着く際の主要な導線 ( 検索など ) としていく予定ですので 事例に合った内容を適切にご設定いただければと思います 18

住宅事例登録方法 住宅事例新規登録 > 内容 ( 説明文 ) ユーザーが知りたい6つのポイント 1. 事例の概要 2. 家づくりのきっかけ 施主の要望 3. 見どころや工夫したところ 4. 施主の感想 5. 事例の進み方 6. 印象に残っていること 専門家さまとの家づくりを想像できることが重要 ユーザーと専門家さまのお互いにとってよいマッチングのために 掲載事例を通じて 施主さまの背景や制約 諸条件がある中で どのように顧客と向き合い 課題解決されたのか 要望を満たす家づくりを行なったのか といったことを伝えることが重要だと考えております 19

住宅事例登録方法 住宅事例新規登録 > 内容 ( 説明文 ) 見出し追加 定型の見出し以外に自由に見出しを設けることができます 20

住宅事例登録方法 住宅事例新規登録 > 画像アップロード ( 間取り図 パース等 ) 間取り図 注文住宅間取り図として複数登録可能 リノベーション リフォームリノベ前の間取り図 後の間取り図それぞれ複数登録可能 パース / 模型 /CG/ スケッチなどプランニングの過程など垣間見ることができます お持ちの場合はご登録をお願いします ポイント リノベーションなどで間取り変更された場合には前後の間取り図を登録することでより魅力的に見せられます 21

住宅事例登録方法 住宅事例新規登録 > その他 補足情報 専門家自邸施主への取材可否住宅事例の特集やインタビュー コンテンツ企画をさせていただくさいの参考とさせていただきたいと考えています サイト上には表示されません 公開状態事例写真を1 枚以上登録すると公開状態を変更することができます 事例写真登録後 公開状態を 公開 に変更し保存してください 22

写真 ( 部屋 ) 登録方法 登録完了後 事例管理 > 一覧 > 写真の追加 から事例写真を登録します 写真 ( 部屋 ) の管理 写真の登録住宅事例に事例写真を追加 写真の一覧登録されている写真の一覧を表示 表示順設定事例ページ内での写真の並び順を設定 住宅事例 写真 ( 部屋 ) 写真 ( 部屋 ) 写真 ( 部屋 ) 23

写真 ( 部屋 ) 登録方法 事例写真新規登録 ポイント 住宅事例の情報を充実させるため 複数の事例写真の登録をお願いします 24

写真 ( 部屋 ) 登録方法 事例写真新規登録 > キーワード / デザインテイスト キーワード 事例写真の中で特に関係のあるキーワー ドに絞って登録してください デザインテイスト 住宅事例でデザインテイストを設定した場合 同じデザインが適用されます 事例写真毎に変更することも可能 ポイント 具体的なアイデアを探しているユーザーはキーワードから検索することが多いため 設定をお願いします 25

写真 ( 部屋 ) 登録方法 事例写真新規登録 > 写真 ( 部屋 ) の説明 写真 ( 部屋 ) の説明 事例写真では住宅事例よりも細かい説明や素材について記入をお願いします 撮影者のクレジットが必要な場合は説明の最終行に記入をお願いします 26

写真 ( 部屋 ) 登録方法 住宅事例新規登録 > 事例写真の並び替え 表示順設定住宅事例ページ内での写真の並び順を設定します 表示順設定をおこなわない場合 事例写真の登録が新しいものが上位に表示されます 例 ) 登録順 : A, B, C, D, E 表示順 : E, D, C, B, A ポイント 並び順で 1 番目に指定されている画像はサイト内の各所で表示されます 事例写真登録後 設定をお願いします 27

写真 ( 部屋 ) 登録方法 住宅事例新規登録 > 事例写真の並び替え 表示順設定 左( 左上 ) が表示順の1 番目となります 写真をドラッグ& ドロップすることで並び順が入れ替えられます 28

資料請求 / イベント申し込み / メッセージへの対応方法 29

資料請求への対応方法 ユーザーから資料請求されると 登録メールアドレス宛に受付確認メールが届きます 登録メールアドレスを忘れてしまった場合 SUVACO までお問い合わせください (03-6459-2670) 30

資料請求への対応方法 メールに記載されている URL から資料請求内容 ( 氏名や住所 検討内容など ) が確認できます 事前に SUVACO にログインしておく必要があります 31

資料請求への対応方法 発送先をご確認いただき 対応をお願いします 資料発送後 メッセージ送信 から発送のご連絡をお願いします 32

資料請求への対応方法 資料請求に対するご連絡をお願いします 33

資料請求への対応方法 資料をデータにて送付される場合 メッセージに添付することができます ファイル容量が 2MB を超える場合 ファイル転送サービスなどへアップロードの上 URL をご記入ください 34

資料請求への対応方法 提携文言 ( テンプレート ) をご用意しております 対応が困難な場合 お断り用 / 立て込み時用 テンプレートをご活用ください 35

資料請求への対応方法 マイページ > 申込 > 資料請求申込一覧 からも申し込み内容を確認できます 発送先は 住所 欄から確認できます 36

イベント申し込みへの対応方法 ユーザーからイベント参加申込されると 登録メールアドレス宛に受付確認メールが届きます 登録メールアドレスを忘れてしまった場合 SUVACO までお問い合わせください (03-6459-2670) 37

イベント申し込みへの対応方法 メールに記載されている URL からイベント申し込み内容が確認できます 事前に SUVACO にログインしておく必要があります 38

イベント申し込みへの対応方法 申し込み内容をご確認いただき 対応をお願いします イベント受付可否の確認後 メッセージ送信 から受付のご連絡をお願いします 39

イベント申し込みへの対応方法 申し込みの受付完了や詳細情報のご案内など ご連絡をお願いします 40

イベント申し込みへの対応方法 資料をデータにて送付される場合 メッセージに添付することができます ファイル容量が 2MB を超える場合 ファイル転送サービスなどへアップロードの上 URL をご記入ください 41

イベント申し込みへの対応方法 マイページ > 申込 > イベント申込一覧 からも申し込み内容を確認できます 42

お問い合わせ / メッセージへの対応方法 ユーザーからお問い合わせがあると 登録メールアドレス宛に受信の通知メールが届きます 登録メールアドレスを忘れてしまった場合 SUVACO までお問い合わせください (03-6459-2670) 43

お問い合わせ / メッセージへの対応方法 メールに記載されている URL からお問い合わせ ( メッセージ ) 内容が確認できます 事前に SUVACO にログインしておく必要があります 44

お問い合わせ / メッセージへの対応方法 お問い合わせ内容へのご返信をお願いします 45

退会方法 46

退会方法 ページ最下部の よくあるご質問 へ進みます 47

退会方法 専門家向けよくあるご質問 > こちら から退会フォームへ進みます 48

退会方法 メールアドレス / パスワード / 退会理由を入力して退会手続き ( 依頼 ) 完了となります 退会手続き ( 処理 ) には 5 営業日 程度のお時間をいただいております 49