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Transcription:

配送設定 記載の内容は 2018 年 11 月 9 日現在のものです サービス内容 およびインターネットサイト上の表示等は変更となる場合がありますのでご了承ください 無断転載 複製を禁止します Amazon, アマゾン, Amazon.co.jp, Amazon Services Japan, Merchants@amazon.co.jp, フルフィルメント by Amazon, Amazon マーケットプレイス, セラーセントラル, Amazon プライム, Amazon ロゴ, Amazon.com, Amazon.co.jp ロゴ, Amazon 出品サービス, Amazon 出品大学 その他 Amazon の製品およびサービスに関するロゴは Amazon.com, Inc. またはその関連会社の商標です

目次 大口出品者様は 出品者様独自の配送料を設定することができます すべての出品商品をフルフィルメント by Amazon を使って配送する場合は 配送料の登録は必要ありません 本資料では 配送設定の方法についてご案内します 1. 配送設定概要 2. 配送パターンの作成 3. 配送パターンの編集 4. 配送パターンの割り当て 5. 正しく割り当てられているか確認する 6. 本 ミュージック ビデオ DVD 商品の配送料金設定方法 7. よくあるご質問 Amazon 出品大学 2

配送設定概要 Amazon出品大学 4

[配送設定概要] 複数の配送料設定 配送設定では 以下を実現することで 簡単に配送設定ができるようになっています 商品(SKU)毎にセラーセントラル上で配送パターンを作成できる セラーセントラルの商品登録/編集画面 在庫ファイル 出品ファイル APIといった方 法を使い 各商品に配送パターンを割り当てられる 商品(SKU) 配送パターン 標準サイズの商品 標準の配送料金 標準配送料金用パターン 大型サイズの商品 配送料金が高い 高配送料金用パターン メーカー直送の商品 全国均一送料 メーカー直送用パターン Amazon出品大学 5

[配送設定概要] 複数の配送料設定 例えば商品(SKU)の送料が3つに分類される出品者様は以下のような設定を行うこと ができます 商品(SKU) 配送パターン 標準サイズの商品 標準の配送料金 送料 全国一律540円 海外配送 可能 大型サイズの商品 配送料金が高い 送料 全国一律1,080円 海外配送 不可能 メーカー直送の商品 全国均一送料 送料 全国一律324円 海外配送 不可能 Amazon出品大学 6

[配送設定概要] 週末出荷の設定 注文締め時間の変更 出品者様が直接 配送設定から週末 土曜日 日曜日 の出荷有無の設定 および マケプレお急ぎ便の注文締め時間(注文確定時間)の変更を行って頂けます デフォルトでは 出荷可能な日は平日 注文締め時間(注文確定時間)は 2時(PM)で設定されています 祝日は 現在営業日としておりません また 編集画面で出荷可能な日として変更することができません 一般設定 出荷営業日と注文締め時間 編集画面にて設定 変更 Amazon出品大学 7

[配送設定概要] 注意事項 関東エリアの都道府県については同一の配送料金 配送日数を設定していただく必要がありま す 本 ミュージック ビデオ DVD商品における配送料設定機能は 2017年10月27日よりご利 用頂けるようになりました 通常配送については 離島以外の全エリアを配送対象に含めていただく必要があります ただし 配送が不可能なエリアがある場合はテクニカルサポートに連絡してください 配送料の設定機能は 大口出品者様のみご利用になれます 小口出品者様ではご利用にな れません Amazon出品大学 8

配送パターンの作成 Amazon出品大学 9

[配送パターンの作成] 配送設定画面を表示させる 設定 をクリックします 配送設定 をクリックします Amazon出品大学 10

[配送パターンの作成] 発送元エリアの編集 一般設定 で発送元エリアの定義を行います 一般設定 をクリックします 発送元住所 住所名 本社倉庫 住所 編集 をクリックし 出荷元の住 を入力します Amazon出品大学 11

[配送パターンの作成] 配送パターンの新規作成 配送パターンを新規作成します ① 配送パターン を選 択します ② 新しい配送パターンを 作成 ボタンを押します Amazon出品大学 12

[配送パターンの作成] 配送パターンの新規作成 新しい配送パターンを作成する場合 はこちらを選択し 次へ 既存の配送パターンを元にして新しい 配送パターンを作成する場合はこちら から選択し 次へ Amazon出品大学 13

[配送パターンの作成] 配送パターンの新規作成 配送パターン名の入力をします 配送パターン名は直観的にどのような設定内容か分かるよう に命名してください 後ほど SKUと配送パターンの対応をチェッ クする際に役立ちます 個数 重量制 購入金額制 のどちらかを選択します 次ページに詳細をまとめています Amazon出品大学 14

[配送パターンの作成] 配送パターンの新規作成 個数重量制は注文毎の送料と商品毎の送料を設定します 商品毎の送料は 商品あたりとkgあたりの設定が可能です 1つの配送パターンに個数従量制と購入金額制を同時に設定することはできません [設定] 注文あたり送料 100円 商品あたり送料 10円 [設定] 注文あたり送料 100円 商品あたり送料 10円 [設定] 注文あたり送料 100円 kgあたり送料 10円 10円 10円 100円 100円 3kg 10円/kg 100円 [購入者に表示される送料] 110円 [購入者に表示される送料] 130円 [購入者に表示される送料] 130円 注文あたり 100円 商品あたり 10円 1=10円 注文あたり 100円 商品あたり 10円 3=30円 注文あたり 100円 kgあたり 10円 3kg=30円 Amazon出品大学 15

[配送パターンの作成] 配送パターンの新規作成 購入金額制は金額帯と配送料を設定します 1つの配送パターンに個数従量制と購入金額制を同時に設定することはできません [設定] 金額帯 0からそれ以上 配送料 100 購入金額 1,000円 100円 [購入者に表示される送料] 100円 [設定] 金額帯 0からそれ以上 配送料 100 [設定] 金額帯 0から 100 配送料 100 金額帯 101から それ以上 配送料 0 購入金額 3,000円 100円 [購入者に表示される送料] 100円 購入金額 1,000円 0円 [購入者に表示される送料] 0円 Amazon出品大学 16

[配送パターンの作成] 配送パターンの新規作成 配送パターンの入力を行います 個数重量制の場合 エリア定義を追加す る場合はこのボタンを 押します 配送日数 配送 料金が同一のエ リアを選択します 該当エリアへの配送日数 を入力します 出荷までにかかる日数 を除く純粋な配送日数 配送料金を入力します 商品/重量あたり 注文あ たりの金額を入力できます Amazon出品大学 17

[配送パターンの作成] 配送パターンの新規作成 配送パターンの入力を行います 購入金額制の場合 エリア定義を 追加する場 合はこのボタ ンを押します 配送日数 配送 料金が同一のエ リアを選択します 該当エリアへの配送日数 を入力します 出荷までにかかる日数 を除く純粋な配送日数 金額帯ごとの配送 料を入力します Amazon出品大学 18

[配送パターンの作成] 通常配送 配送パターンは 国内の通常配送については離島を除く全てのエリアを配送対象とする必要があります マケプレお急ぎ便 マケプレお急ぎ便 翌々日 で配送対象としたエリアは通常配送 においても配送対象とする必要があります このルールに抵触すると 以下のようなエラーメッセージが表示されます Amazon出品大学 19

[配送パターンの作成] 離島の定義 離島は 下記のように5つのブロックに分かれます 離島 その他離島には山間部等の遠隔地を含みます 東日本離島 西日本離島 北海道離島 沖縄離島 その他離島 それぞれの離島エリアに紐付くエリアの一覧は こちら http://sellerguide.s3.amazonaws.com/jp/sbr/jp_region_definition.xlsx よりご 確認の上 エリアごとに対応可能な配送日数と配送料を設定してください Amazon出品大学 20

[配送パターンの作成] 海外配送 続いて 海外配送の設定を行います 海外配送は国レベルで選択可能です 作成が完了したら 保存 ボタンをクリックします 対象地域を アジアで選択 該当エリアへの配送日数 を入力します 出荷までにかかる日数 を除く純粋な配送日数 配送料を入力 保存 をクリックします Amazon出品大学 21

配送パターンの編集 Amazon出品大学 22

配送パターンの編集 既存の配送パターンは下記の方法で編集できます これ以降の手順は 新規作成の場合と同じです ② 配送パターンを編 集 をクリックします ①対象の配送パターン を選択します Amazon出品大学 23

配送パターンの割り当て Amazon出品大学 24

[配送パターンの割り当て] 商品情報登録/編集画面の場合 在庫メニュー 商品登録 または 在庫メニュー 在庫管理 各商品の 詳細の編集 をクリック 表示される商品登録/編集画面の 出品情報 タブに表示される 配送パターン で該当 SKUに割り当てたい配送パターンの選択を行うことができます 割り当てたい配送パターンを 選択し 保存します Amazon出品大学 25

[配送パターンの割り当て] 在庫管理画面で一括設定する 在庫管理画面より配送パターンを一括で編集することができます ①配送パターンを変更したい 商品にチェックを入れます ② 選択中のX商品を一括変 更をクリックします Amazon出品大学 26

[配送パターンの割り当て] 在庫管理画面で一括設定する 配送テンプレートを変更 を クリックします Amazon出品大学 27

[配送パターンの割り当て] 在庫管理画面で一括設定する 在庫管理画面より配送パターンを一括で編集することができます テスト配送パターン① テスト配送パターン② 新しく割り当てる配送パターン名を選択します その後最終確認の上 はい 続けます ボタン を押すと配送パターンが更新されます Amazon出品大学 28

[配送パターンの割り当て] 在庫管理画面で一括設定する 在庫管理画面より配送パターンを一括で編集することができます 割り当てが成功すると 在庫管理画面のこち らに各商品に割り当てられた配送パターン名 が表示されます クリックすると配送設定画面へ遷移します Amazon出品大学 29

[配送パターンの割り当て] ファイルを使用して一括設定する 出品ファイルL 登録済み商品への割り当て 在庫ファイル 新規商品登録と同時に割り当てる Merchant_shipping_group_name Merchant_shipping_group_name 配送パターン に割り当てたい配送パターン 配送パターン に紐付けしたい配送パ の名前を入力します ターンの名前を入力します Amazon出品大学 30

正しく割り当てられているか確認する Amazon出品大学 31

正しく割り当てられているか確認する 出品詳細レポート merchant-shipping-groupに配送パターン名が表示され ます 在庫ファイル 出品ファイルでmerchant_shipping_group_nameを空白に 設定した場合はデフォルト配送パターン名が表示されます merchant-shippinggroup にSKU毎の配送パ ターン名が出力されます Amazon出品大学 32

本 ミュージック ビデオ DVD商品の 配送料金設定方法 Amazon出品大学 33

本 ミュージック ビデオ DVD商品の配送料金設定方法① 配送パターン設定前に 必ず下記の作業を実行ください 1回のみ 設定① 設定 をクリックします 配送設定 をクリックします Amazon出品大学 34

本 ミュージック ビデオ DVD商品の配送料金設定方法② 配送料の独自設定を有効にするかどうかの確認が表示されます 内容についてご確認の上 ご利用開始の場合 チェックボックスをクリックの上 最後に有 効にする ボタンをクリックください 2017年10月27日以降表示 設定② チェックボックスをクリックの上 チェックがついてから 有効にす るボタンをおしてください Amazon出品大学 35

本 ミュージック ビデオ DVD商品の配送料金設定方法③ 機能を有効にすることで 独自の配送料が設定可能となります 設定方法はP9からご確認 ください 一度のみの設定となり 設定後画面は表示されなくなります 設定③ 有効になった場合 緑字で設定可能になった旨表示がされます Amazon出品大学 36

よくあるご質問 Amazon出品大学 37

よくあるご質問 1 Q: 配送パターンの登録最大数に制限はありますか? A: 最大で 20 パターンまで作成することができます Q: 配送パターン名の文字数上限 使用できる文字種類は? A: 最大文字数は全角 50 文字 文字種類の制限はなくスペースも使用可能です Q: 配送パターンを並び替えることはできますか? A: 配送パターンは並び替えができません Q: 配送パターンを削除した場合 そのパターンに紐づく SKU の送料はどうなりますか? A: 配送パターンに SKU が紐付いている場合 該当の配送パターンを削除することはできません Q: 配送パターンに SKU が紐付いていませんが配送パターンが削除できません A:2 つのケースが考えられます 1) デフォルトの配送パターンは削除ができません 削除を希望される場合はデフォルト配送パターンを変更ください 2) 親 SKU に該当の配送パターンが設定されている場合削除ができません 親 SKU の配送パターンを異なる配送パターンに変更ください Amazon 出品大学 38

よくあるご質問 2 Q:1SKU に複数の配送パターンを紐づけることはできますか? A:1SKU あたり 1 配送パターンの紐付けです Q: どのくらいで配送パターンの紐づけが反映されますか? A: ファイルアップロードの場合 処理ステータスが完了になり次第反映します Q: 異なる配送パターンに紐づく商品を同じカートに入れて購入した場合の適用送料はどうなりますか? A: こちらの配送料金計算の事例をご参照ください Amazon 出品大学 39

Amazon出品大学 40