電通総研 『話題注目商品2011』レポート

電 通 総 研 話 題 注 目 商 品 2011 レポート 2011 年 11 月 24 日 生 活 者 が 選 ぶ 2011 年 の 話 題 注 目 商 品 ランキング 2 年 連 続 の 第 1 位 は スマートフォン 2012 年 は 共 創 型 生 活 者 の 時 代 へ 毎 年 電 通 総 研 ではその 年 の 話 題 注 目 商 品 の 調 査 を 通 じて 消 費 やライフスタイルの 動 向 を 分 析 して おります この 度 生 活 者 が 選 ぶ 2011 年 の 話 題 注 目 商 品 ランキング を 紹 介 するとともに 東 日 本 大 震 災 を 経 て 生 活 者 が 日 本 の 未 来 像 に 関 与 していこうという 当 事 者 意 識 を 強 めつつある 今 2012 年 キーワードを 共 創 型 生 活 者 の 時 代 と 命 名 しました 生 活 者 が 選 ぶ 2011 年 の 話 題 注 目 商 品 ランキング このランキングは 約 130 の 候 補 商 品 サービスに 関 してアンケート 調 査 から 求 めた 認 知 度 関 心 度 話 題 度 を 合 計 したものです 大 きく 普 及 が 進 んだ スマートフォン が 昨 年 に 引 き 続 き1 位 に 輝 きました ランキング 上 位 の 特 徴 として スマートフォン タブレット 端 末 ソーシャルメディアなどの 新 し い 情 報 ツール 震 災 を 背 景 に 需 要 が 高 まった 節 電 関 連 商 品 やエコカーなどの 省 エネや 環 境 にやさ しい 商 品 東 京 スカイツリー なでしこジャパン AKB48 などの 日 本 人 を 元 気 にした 現 象 や 人 々 が 目 立 ったことを 指 摘 できそうです - 生 活 者 が 選 ぶ 2011 年 の 話 題 注 目 商 品 ベスト 30-1 位 スマートフォン(1 位 ) 2 位 LED 電 球 (10 位 ) 3 位 東 京 スカイツリー(7 位 ) 4 位 なでしこジャパン(-) 5 位 AKB48(18 位 ) 6 位 芦 田 愛 菜 (-) 7 位 ハイブリッドカー(16 位 ) 8 位 防 災 グッズ 備 蓄 食 (-) 9 位 扇 風 機 (-) 10 位 地 デジ 対 応 大 画 面 薄 型 テレビ(4 位 ) 11 位 食 べるラー 油 (3 位 ) 12 位 節 電 家 電 (-) 13 位 レディー ガガ(-) 14 位 ホームベーカリー(-) 15 位 タブレット 型 情 報 端 末 (19 位 ) 21 位 自 動 ロボット 掃 除 機 (-) 22 位 円 高 還 元 (24 位 ) 23 位 ブルーレイディスクレコーダー(-) 24 位 3Dの 映 画 ケ ーム PC テレヒ など(15 位 ) 25 位 国 内 ファストファッション(13 位 ) 16 位 ご 当 地 B 級 グルメ(11 位 ) 17 位 スティーブ ジョブズ(-) 18 位 twitter などのミニブログ(2 位 ) 19 位 電 気 自 動 車 (30 位 ) 20 位 K-POP( 少 女 時 代 KARA など)(62 位 ) 26 位 エコポイント エコ 減 税 関 連 商 品 (8 位 ) 27 位 Facebook などの SNS(-) 28 位 ガソリン 低 燃 費 車 ( 第 3 のエコカー)(-) 29 位 アルコールゼロの 酒 風 味 飲 料 (-) 30 位 冷 感 涼 感 グッズ(-) 1 / 6 ( ) 内 は 昨 年 順 位 (-)は 昨 年 未 調 査

2012 年 は 共 創 型 生 活 者 の 時 代 へ 電 通 総 研 では 毎 年 年 末 に 翌 年 の 社 会 や 消 費 を 予 測 するキーワードを 発 表 しております 2012 年 は 生 活 者 の 中 で 企 業 や 社 会 と 共 に 価 値 基 準 ライフスタイル の 新 基 準 や 新 スタイルを 創 ろうとする 動 きが 一 層 強 まると 分 析 しており そのような 生 活 者 を 共 創 型 生 活 者 と 命 名 しました 長 らく 生 活 者 は 目 の 前 に 提 示 された 商 品 情 報 の 選 択 肢 から 選 ぶだけでしたが 2000 年 代 のインター ネットの 高 度 化 や 昨 今 のソーシャルメディアの 普 及 により 自 ら 情 報 を 発 信 する 術 を 手 に 入 れました そ れと 同 時 に 企 業 も 生 活 者 が 発 信 する 情 報 を 真 摯 に 受 け 止 める 重 要 性 を 認 識 するようになってきまし た そのような 潮 流 の 中 2011 年 3 月 11 日 に 東 日 本 大 震 災 が 発 生 これを 契 機 に 生 活 者 はこれまで 当 然 のように 信 じていたことへの 不 安 を 感 じたとともに 自 らが 進 んで 日 本 の 未 来 像 に 関 与 していこうとい う 当 事 者 意 識 を 強 めています 新 しい 生 活 スタイルや 社 会 システムを 志 の 高 い 顔 の 見 える 企 業 等 と 手 を 取 り 合 って 生 み 出 そうという 機 運 が 高 まっているのではないでしょうか 2012 年 の 企 業 は 売 上 や 利 益 を 重 視 する 既 成 の 枠 組 みを 超 えた 新 しい 価 値 を 共 創 型 生 活 者 との 連 携 によって 生 み 出 していくことが 求 められていくでしょう 共 創 型 生 活 者 への5つのアプローチ 共 創 型 生 活 者 は 商 品 サービスへのカスタマイズや 社 会 参 加 などの 能 動 的 関 与 を 通 じて こだわり の 対 象 の 価 値 を 自 律 的 に 高 めていく 消 費 スタイルを 好 む 傾 向 があるようです 2011 年 のヒット 商 品 事 例 を 基 に 共 創 型 生 活 者 へのアプローチとして 5つのポイントを 整 理 しまし た 1ひと 手 間 カスタマイズ パッケージ 化 されていて 工 夫 の 余 地 がない 商 品 サービスではなく ひと 手 間 を 加 えて 自 分 にピッタ リ の 使 い 方 や 楽 しみ 方 ができる 商 品 サービス 2011 年 話 題 注 目 商 品 スマートフォン AKB48 タブレット 型 情 報 端 末 食 べるラー 油 ホームベーカリ ー FacebookなどのSNS Twitterなどのミニブログ 他 2 / 6

2ソーシャルリンケージ 自 分 が 他 人 や 社 会 とつながり 課 題 解 決 のために 貢 献 できていることを 実 感 できる 商 品 サービス 2011 年 話 題 注 目 商 品 :LED 電 球 扇 風 機 クールビズ ファッション 水 筒 魔 法 ビン 他 3ゲーミフィケーション 他 ユーザーと 競 い 合 うなどのゲーム 性 を 取 り 入 れること(=ゲーミフィケーション)で プロセスを 楽 しめ る 商 品 サービス 2011 年 話 題 注 目 商 品 エコカー&エコドライブランキング ソーシャルゲーム 位 置 情 報 SNS 他 4 小 ハレ 探 し 節 約 を 意 識 する 日 常 の 中 でも ちょっとしたハレの 気 分 時 間 を 作 ったり 感 じたりできる 商 品 サービス 2011 年 話 題 注 目 商 品 東 京 スカイツリー& 下 町 見 学 ホームベーカリー ビアガーデン なでしこジャ パン 他 5セルフプロデュース 他 人 から 見 られる 自 分 像 を 能 動 的 かつ 自 律 的 にプロデュースできる 商 品 サービス 2011 年 話 題 注 目 商 品 FacebookなどのSNS Twitterなどのミニブログ おネエ 系 タレント デザイン 家 電 他 話 題 注 目 商 品 2011 調 査 の 概 要 調 査 対 象 : 全 国 20~69 歳 男 女 個 人 1000 名 調 査 時 期 : 平 成 23 年 11 月 5 日 ( 土 )~11 月 6 日 ( 日 ) 調 査 手 法 :インターネット 調 査 調 査 会 社 : 電 通 マーケティングインサイト 調 査 内 容 : 約 130 の 商 品 サービスについて 知 っている ( 認 知 度 ) 今 興 味 がある 今 年 興 味 を 持 った ( 関 心 度 ) 今 話 題 になっている 今 年 話 題 になった( 主 に 今 年 前 半 主 に 今 年 後 半 一 年 を 通 して) ( 話 題 度 )を 質 問 した ランキングの 集 計 : 認 知 度 関 心 度 話 題 度 のスコアの 足 し 上 げでランキングを 作 成 なお 話 題 度 は 一 年 を 通 じて 主 に 今 年 前 半 主 に 今 年 後 半 の 三 択 とし 一 年 を 通 じて は 主 に 今 年 前 半 主 に 今 年 後 半 の 2 倍 の 重 み 付 けを 施 した <このリリースに 関 するお 問 い 合 わせ> ( 株 ) 電 通 電 通 総 研 ヒューマン インサイト 部 四 元 東 田 大 貫 穴 沢 黒 川 Tel: 03-6216-8458 3 / 6

a) 性 年 代 別 トップ 10 詳 細 資 料 男 性 n=500 女 性 1 スマートフォン 1 LED 電 球 2 LED 電 球 2 スマートフォン 3 東 京 スカイツリー 3 なでしこジャパン 4 なでしこジャパン 4 東 京 スカイツリー 5 AKB48 4 芦 田 愛 菜 6 ハイブリッドカー 6 AKB48 7 タブレット 型 情 報 端 末 7 防 災 グッズ 備 蓄 食 8 芦 田 愛 菜 8 Tポイント Ponta(ポンタ) 9 電 気 自 動 車 9 シリコン 調 理 器 具 10 スティーブ ジョブズ 10 節 電 家 電 n=500 男 性 20 代 女 性 20 代 1 スマートフォン 1 スマートフォン 2 なでしこジャパン 2 AKB48 3 AKB48 3 芦 田 愛 菜 4 芦 田 愛 菜 4 LED 電 球 5 スティーブ ジョブズ 5 ONE PIECE 5 ONE PIECE 6 レディー ガガ 7 LED 電 球 7 防 災 グッズ 備 蓄 食 8 東 京 スカイツリー 8 東 京 スカイツリー 9 タブレット 型 情 報 端 末 9 ホームベーカリー 10 Twitter(ツイッター)などのミニブログ 10 Twitter(ツイッター)などのミニブログ 男 性 30 代 女 性 30 代 1 スマートフォン 1 芦 田 愛 菜 2 AKB48 2 AKB48 3 LED 電 球 3 スマートフォン 3 東 京 スカイツリー 4 なでしこジャパン 5 なでしこジャパン 5 シリコン 調 理 器 具 6 ONE PIECE 6 LED 電 球 7 ご 当 地 B 級 グルメ 7 K-POP( 少 女 時 代 KARAなど) 7 芦 田 愛 菜 8 ホームベーカリー 9 レディー ガガ 8 東 京 スカイツリー 10 タブレット 型 情 報 端 末 10 レディー ガガ 男 性 40 代 女 性 40 代 1 LED 電 球 1 スマートフォン 2 東 京 スカイツリー 2 LED 電 球 3 AKB48 2 東 京 スカイツリー 4 スマートフォン 4 芦 田 愛 菜 5 電 気 自 動 車 5 なでしこジャパン 6 ハイブリッドカー 6 国 内 ファストファッション 6 なでしこジャパン 7 シリコン 調 理 器 具 8 タブレット 型 情 報 端 末 8 節 電 家 電 9 芦 田 愛 菜 9 AKB48 10 はやぶさ( 小 惑 星 探 査 機 ) 10 防 災 グッズ 備 蓄 食 男 性 50 代 女 性 50 代 1 なでしこジャパン 1 LED 電 球 2 LED 電 球 2 スマートフォン 3 スマートフォン 3 芦 田 愛 菜 3 東 京 スカイツリー 4 東 京 スカイツリー 5 ハイブリッドカー 5 AKB48 6 AKB48 6 なでしこジャパン 7 タブレット 型 情 報 端 末 7 ホームベーカリー 8 地 デジ 対 応 大 画 面 薄 型 テレビ 8 ハイブリッドカー 8 はやぶさ( 小 惑 星 探 査 機 ) 9 シリコン 調 理 器 具 10 スティーブ ジョブズ 10 冷 感 涼 感 グッズ 10 防 災 グッズ 備 蓄 食 男 性 60 代 女 性 60 代 1 東 京 スカイツリー 1 LED 電 球 2 LED 電 球 2 なでしこジャパン 3 なでしこジャパン 3 東 京 スカイツリー 4 ハイブリッドカー 4 防 災 グッズ 備 蓄 食 5 スマートフォン 5 スマートフォン 5 格 安 航 空 チケット 6 ハイブリッドカー 7 電 気 自 動 車 7 自 動 ロボット 掃 除 機 8 はやぶさ( 小 惑 星 探 査 機 ) 8 扇 風 機 9 AKB48 9 節 電 家 電 10 地 デジ 対 応 大 画 面 薄 型 テレビ 9 冷 感 涼 感 グッズ 4 / 6

b) 項 目 別 トップ10 認 知 順 位 アイテム 1 スマートフォン 2 東 京 スカイツリー 3 なでしこジャパン 4 AKB48 5 食 べるラー 油 6 スマートフォン 7 タブレット 型 情 報 端 末 8 地 デジ 対 応 大 画 面 薄 型 テレビ 9 ハイブリッドカー 10 レディー ガガ 関 心 ( 今 興 味 がある 今 年 興 味 を 持 った の 回 答 割 合 ) 1 LED 電 球 2 スマートフォン 3 ホームベーカリー 4 節 電 家 電 5 なでしこジャパン 6 防 災 グッズ 備 蓄 食 7 ガソリン 低 燃 費 車 ( 第 3のエコカー) 8 共 通 ポイントサービス 9 東 京 スカイツリー 10 ブルーレイディスクレコーダー 話 題 ( 話 題 になった 時 期 = 一 年 を 通 じて) 1 AKB48 2 スマートフォン 3 芦 田 愛 菜 4 東 京 スカイツリー 5 LED 電 球 6 ハイブリッドカー 7 K-POP( 少 女 時 代 KARAなど) 8 タブレット 型 情 報 端 末 9 Twitter(ツイッター)などのミニブログ 10 韓 流 スター 話 題 ( 話 題 になった 時 期 = 主 に 今 年 前 半 ) 1 エコポイント エコ 減 税 関 連 商 品 2 食 べるラー 油 3 英 国 ロイヤルウェディング 4 防 災 グッズ 備 蓄 食 5 時 代 劇 漫 画 (ドラマ JIN- 仁 - など) 6 九 州 新 幹 線 7 上 野 動 物 園 (パンダ 来 日 ) 8 はやぶさ( 小 惑 星 探 査 機 ) 9 扇 風 機 10 冷 感 涼 感 グッズ 話 題 ( 話 題 になった 時 期 = 主 に 今 年 後 半 ) 1 スティーブ ジョブズ 2 ボーイング787 3 なでしこジャパン 4 冬 の 節 電 対 策 グッズ 5 世 界 体 操 6 冷 感 涼 感 グッズ 7 扇 風 機 8 謎 解 きはディナーのあとで 9 ジュレ 状 ぽん 酢 10 クールビズ ファッション 5 / 6

c) 過 去 のリリースより <キーワード> 2003 年 多 自 由 構 造 な 生 活 2004 年 心 層 快 転 ~ 本 質 の 変 化 が 消 費 マインドを 刺 激 する 2005 年 消 費 快 盛 ~ 旺 盛 でポジティブな 消 費 意 欲 の 回 復 へ 2006 年 消 費 2.0 ~ 誰 もが 参 加 誰 もが 主 役 2007 年 ネタ 共 振 消 費 ~ネタでつながり ネタではじける 2008 年 攻 守 切 替 消 費 ~ 生 活 を 守 りながら 楽 しむ 知 恵 の 消 費 2009 年 次 世 代 定 番 先 取 り 消 費 2010 年 利 己 的 スマート < 話 題 注 目 商 品 ランキングTOP5> 2003 年 2004 年 1 ブロードバンド 1 大 画 面 薄 型 テレビ 2 アミノ 酸 飲 料 2 日 本 人 メジャーリーガー 3 踊 る 大 捜 査 線 THE MOVIE2 3 世 界 の 中 心 で 愛 をさけぶ 4 小 型 デジカメ 4 ハードディスク 付 きDVDレコーダー 5 日 本 人 メジャーリーガー 5 黒 酢 2005 年 2006 年 1 携 帯 デジタルオーディオプレーヤー 1 脳 トレーニング 関 連 商 品 2 ハードディスク 付 きDVDレコーダー 2 大 画 面 薄 型 テレビ 3 ブログ 3 ダ ヴィンチ コード 4 大 画 面 薄 型 テレビ 4 HDD 付 DVDレコーダー 5 寒 天 5 高 性 能 携 帯 ゲーム 機 2007 年 2008 年 1 ペンタッチ 携 帯 ゲーム 1 新 感 覚 コントローラTVゲーム 2 新 感 覚 リモコンTVゲーム 2 崖 の 上 のポニョ 3 ビリーズブートキャンプ 3 地 デジ 対 応 大 画 面 薄 型 テレビ 4 デジタルカメラ 4 割 安 商 品 (PB 商 品 /アウトレットモール) 5 大 画 面 薄 型 テレビ 5 ペンタッチ 携 帯 ゲーム 2009 年 2010 年 1 ハイブリッドカー 1 スマートフォン 2 マスク 2 Twitter 3 国 内 低 価 格 ファション 3 食 べるラー 油 4 エコカー 減 税 エコカー 補 助 金 対 象 者 4 地 デジ 対 応 大 画 面 薄 型 テレビ 5 エコポイント 省 エネ 家 電 5 坂 本 龍 馬 6 / 6