A 過 重 労 働 の 定 義 I 紹 介 自 己 申 告 B 過 重 労 働 者 の 把 握 H 記 録 の 取 扱 い 保 管 C 面 接 対 象 者 の 選 定 D 面 接 対 象 者 の 呼 び 出 し 健 診 結 果 や 労 働 時 間 などに 基 づき 産 業 保 健 従 事 者 が 判 断 した 者 季 節 や 作 業 環 境 の 特 性 を 考 慮 した 判 断 基 準 を 作 E 面 接 の 実 施 G フォローアップ F 事 後 措 置 独 立 行 政 法 人 労 働 者 健 康 福 祉 機 構 茨 城 産 業 保 健 推 進 セ ン タ ー - 1 - - 1 - - 1
構 成 本 冊 子 は 長 時 間 労 働 者 に 対 す 医 師 によ 面 接 指 導 体 制 を 構 築 すため または 面 接 指 導 体 制 の 確 認 を 行 うためのものです 本 冊 子 の 構 成 は アクションチェックリスト 改 善 のヒント として 法 令 通 達 に 準 じた 解 説 および 過 重 労 働 対 策 ナビ(URL; http://www.oshdb.jp) 上 の 事 例 から 作 成 した ヒント 事 例 の 3 つの 部 分 からできています 解 説 では 法 令 通 達 で 示 されてい 内 容 のポイントが 法 令 の 内 容 は 黒 色 通 達 の 内 容 は 灰 色 その 他 は 青 色 で 色 分 けさ れて 記 載 されています また ヒント 事 例 では 具 体 的 な 事 例 が 記 載 され これを 参 考 にしな がら 面 接 指 導 体 制 の 構 築 や 確 認 ができます さらに 詳 細 な 事 例 は ヒント 事 例 にリンクした WEB の 過 重 労 働 対 策 ナビ 上 で 見 ことがで きます 使 い 方 A 過 重 労 働 の 定 義 1 労 働 時 間 や 休 日 出 勤 の 回 数 などによって 決 め 2 労 働 時 間 以 外 の 判 断 基 準 を 決 め B 過 重 労 働 者 の 把 握 3 労 働 時 間 を 把 握 す 方 法 を 決 め 4 時 間 管 理 が 難 しい 労 働 者 の 健 康 状 態 を 把 握 す 5 過 重 労 働 の 定 義 を 満 たす 労 働 者 一 覧 に 時 間 外 労 働 時 間 などの 情 報 をあ わせて 産 業 保 健 従 事 者 へ 提 供 す 手 順 を 決 め で き て い 不 十 分 で あ 優 先 す 項 目 改 善 の ヒ ン ト 4ヘ ーシ 4ヘ ーシ 5ヘ ーシ 5ヘ ーシ 5ヘ ーシ 1. 面 接 指 導 体 制 の 確 認 を 行 う 場 合 現 在 の 面 接 指 導 体 制 が 各 アクション 項 目 で 不 十 分 であ または 改 善 の 余 地 があ と 感 じた 場 合 に は 不 十 分 であ の 欄 に をつけて 下 さい また 十 分 できてい 場 合 は できて い の 欄 に をつけて 下 さ い 2.すべてのアクション 項 目 にチェックが 終 わったら 不 十 分 であ に がついてい 項 目 の うち 優 先 的 に 改 善 を 行 う 項 目 について 優 先 す 項 目 の 欄 にチェックをつけて 下 さい なお チェックの 数 に 制 限 はありません 3. 優 先 す 項 目 にチェックがついていアクション 項 目 から 改 善 のヒント の 解 説 や 事 例 を 参 考 に 面 接 指 導 体 制 を 改 善 して 下 さい 4. 参 考 事 例 について さらに 詳 細 な 事 例 を 見 たい 場 合 は 過 重 労 働 対 策 ナビ(URL; http://www.oshdb.jp/) 上 で 閲 覧 できます 面 接 指 導 体 制 を 一 から 作 成 す 場 合 は 過 重 労 働 の 定 義 から 紹 介 自 己 申 告 までの 各 ステ ップの 解 説 や ヒント 事 例 を 参 考 にしながら 体 制 作 りを 進 めて 下 さい -2-
で き て い 不 十 分 で あ 優 先 す 項 目 改 善 の ヒ ン ト A 過 重 労 働 の 定 義 1 労 働 時 間 や 休 日 出 勤 の 回 数 などによって 決 め 2 労 働 時 間 以 外 の 判 断 基 準 を 決 め 4ヘ ーシ 4ヘ ーシ B 過 重 労 働 者 の 把 握 3 労 働 時 間 を 把 握 す 方 法 を 決 め 4 時 間 管 理 が 難 しい 労 働 者 の 健 康 状 態 を 把 握 す 5 過 重 労 働 の 定 義 を 満 たす 労 働 者 一 覧 に 時 間 外 労 働 時 間 などの 情 報 をあ わせて 産 業 保 健 従 事 者 へ 提 供 す 手 順 を 決 め 5ヘ ーシ 5ヘ ーシ 5ヘ ーシ C 面 接 対 象 者 の 選 定 6 過 重 労 働 の 定 義 を 満 たす 労 働 者 から 面 接 指 導 の 対 象 者 を 決 め D 面 接 対 象 者 の 呼 び 出 し 7どのように 呼 び 出 すか( 経 路 方 法 )を 決 め 8 未 受 診 者 を 減 らす 工 夫 をす 6ヘ ーシ 7ヘ ーシ 7ヘ ーシ E 面 接 の 実 施 9 誰 がどのように 面 接 すかを 決 め 10 問 診 内 容 や 検 査 項 目 などを 決 め 11 面 接 を 受 けられない 場 合 の 対 応 を 決 め 8ヘ ーシ 8ヘ ーシ 9ヘ ーシ F 事 後 措 置 12 健 康 状 態 に 問 題 があ 場 合 の 対 応 方 法 を 決 め 13 面 接 結 果 を 事 業 場 に 報 告 す 流 れを 作 9ヘ ーシ 9ヘ ーシ G フォローアップ 14 本 人 が 希 望 した 時 や 産 業 医 が 必 要 と 判 断 した 時 は フォローアップの 面 談 を 行 う H 記 録 の 取 扱 い 保 管 15 面 接 指 導 の 記 録 は 個 人 情 報 として 取 り 扱 う 16 面 接 指 導 の 記 録 の 保 管 方 法 を 決 め 10ヘ ーシ 10ヘ ーシ 10ヘ ーシ I 紹 介 自 己 申 告 17 面 接 を 希 望 す 労 働 者 が 申 し 出 方 法 を 決 め 18 健 康 上 問 題 が 疑 われ 労 働 者 を 産 業 保 健 従 事 者 に 紹 介 す 手 順 を 決 め 11ヘ ーシ 11ヘ ーシ -3-
A 過 重 労 働 の 定 義 法 令 で 義 務 とされてい 基 準 をカバーした 内 容 で 事 業 場 ごとに 過 重 労 働 の 定 義 を 定 めます 1 労 働 時 間 や 休 日 出 勤 の 回 数 などによって 決 め 面 接 指 導 の 対 象 者 は 時 間 外 労 働 が 月 100 時 間 を 超 え 疲 労 の 蓄 積 が 認 められ 申 出 を 行 った 者 と 定 義 されています 面 接 指 導 に 準 ず 措 置 の 対 象 者 は 長 時 間 ( 通 達 で 月 80 時 間 と 解 釈 )の 労 働 により 疲 労 の 蓄 積 が 認 められ 健 康 上 の 不 安 を 有 してい 労 働 者 事 業 場 において 定 められた 基 準 に 該 当 す 労 働 者 となっています 面 接 指 導 に 準 ず 措 置 の 内 容 は E 面 接 の 実 施 9 誰 がどのように 面 接 すかを 決 め 8 ページ を 参 照 して 下 さい 時 間 外 労 働 が 月 80 時 間 を 超 え 者 は 面 接 指 導 または 面 接 指 導 に 準 ず 措 置 の 対 象 者 としましょう 時 間 外 労 働 が 月 45 時 間 を 超 え 者 は 健 康 への 配 慮 が 必 要 か 検 討 すために 該 当 者 の 作 業 環 境 労 働 時 間 等 の 情 報 を 産 業 医 や 地 域 産 業 保 健 センターの 医 師 などに 提 供 し 助 言 指 導 を 受 けましょう 労 働 時 間 の 算 定 は 毎 月 一 回 以 上 一 定 の 期 日 を 定 めて 行 いましょう また 例 として 事 業 場 の 賃 金 締 切 日 などがあります 労 働 時 間 で 決 め 前 月 の 労 働 時 間 で 決 め 過 去 数 ヶ 月 で 一 月 でも 基 準 労 働 時 間 数 を 超 過 した 者 過 去 数 ヶ 月 の 平 均 の 時 間 外 労 働 時 間 で 決 め 数 ヶ 月 連 続 で 基 準 労 働 時 間 数 を 超 過 した 者 とす 回 数 で 決 め 休 日 出 勤 の 回 数 で 決 め 深 夜 の 在 社 回 数 および 在 社 時 間 で 決 め 2 労 働 時 間 以 外 の 判 断 基 準 を 決 め 面 接 指 導 の 実 施 または 面 接 指 導 に 準 ず 措 置 の 対 象 者 は 以 下 のようになっています 長 時 間 ( 通 達 で 月 80 時 間 と 解 釈 )の 労 働 により 疲 労 の 蓄 積 が 認 められ または 健 康 上 の 不 安 を 有 してい 労 働 者 事 業 場 において 定 められた 基 準 に 該 当 す 労 働 者 長 時 間 労 働 を 行 ってい 労 働 者 の 申 出 により 面 接 指 導 を 行 います 疲 労 の 蓄 積 が 評 価 でき 体 制 づくりや 健 康 上 の 不 安 を 有 してい 労 働 者 が 面 接 指 導 を 受 けことを 申 し 出 ための 体 制 づくりをしましょう 本 人 から 申 し 出 た 者 健 診 結 果 や 労 働 時 間 などに 基 づき 産 業 保 健 従 事 者 が 判 断 した 者 管 理 監 督 者 が 判 断 した 者 季 節 や 作 業 環 境 の 特 性 を 考 慮 した 判 断 基 準 を 作 -4-
B 過 重 労 働 者 の 把 握 過 重 労 働 定 義 過 重 労 働 の 定 義 を 満 たすかどうか 判 断 すための 情 報 を 得 ために 労 働 者 の 労 働 時 間 や 健 康 状 態 などを 正 しく 把 握 でき 方 法 を 決 定 します 3 労 働 時 間 を 把 握 す 方 法 を 決 め 労 働 時 間 の 算 定 は 毎 月 一 回 以 上 一 定 の 期 日 を 定 めて 行 わねばなりません 労 働 時 間 の 算 定 日 の 例 として 事 業 場 の 賃 金 締 切 日 があげられています 労 働 時 間 を 適 正 に 把 握 すために 以 下 のような 方 法 で 始 業 就 業 時 間 を 確 認 して 下 さい 事 業 者 自 ら 現 認 すことで 確 認 す タイムカード IC カード 等 の 客 観 的 な 記 録 で 確 認 す タイムカードを 利 用 す パソコンのオン オフの 時 間 を 利 用 す 出 勤 簿 などによって 労 働 者 から 申 告 させ ゲートでの 出 退 社 時 刻 を 利 用 す 警 備 員 が 深 夜 の 在 社 状 況 を 把 握 す 健 康 診 断 の 問 診 時 に 労 働 時 間 などを 把 握 す 4 時 間 管 理 が 難 しい 労 働 者 の 健 康 状 態 を 把 握 す 裁 量 労 働 制 が 適 用 され 労 働 者 の 労 働 時 間 は 事 業 者 が 把 握 してい 労 働 時 間 の 状 況 や 事 業 場 ごとに 取 り 決 めた 方 法 をもとに 時 間 外 労 働 時 間 を 把 握 します 管 理 監 督 の 地 位 にあ 者 は 自 ら 過 重 労 働 をしていて 疲 労 が 蓄 積 していと 判 断 した 場 合 面 接 指 導 の 申 出 を 行 わせましょう 疲 労 の 蓄 積 が 評 価 でき 方 法 として 長 時 間 労 働 者 への 面 接 指 導 チェックリスト 平 成 18 年 3 月 財 団 法 人 産 業 医 学 振 興 財 団 を 利 用 す 方 法 も 有 用 です パソコンのオン オフを 利 用 す 自 己 申 告 により 把 握 す 電 話 や 問 診 票 などで 健 康 状 態 を 把 握 す 5 過 重 労 働 の 定 義 を 満 たす 労 働 者 一 覧 に 時 間 外 労 働 時 間 などの 情 報 をあわせて 産 業 保 健 従 事 者 へ 提 供 す 手 順 を 決 め 産 業 医 は 労 働 者 に 面 接 指 導 を 受 診 す 申 出 をすよう 勧 奨 できことが 定 められ ていますので 事 業 者 は 産 業 医 に 必 要 な 情 報 を 提 供 し 確 実 に 勧 奨 させようにし ましょう 産 業 医 から 労 働 者 へ 申 出 を 行 うよう 確 実 に 勧 奨 できように 事 業 者 は 以 下 のよう な 情 報 を 産 業 医 へ 提 供 しましょう 作 業 環 境 労 働 時 間 深 夜 業 の 回 数 時 間 数 事 業 場 の 実 務 として 労 働 時 間 の 管 理 は 人 事 労 務 が 行 うことが 多 いため 事 業 場 の 実 態 にあった 手 順 で 産 業 医 に 過 重 労 働 者 の 一 覧 作 業 環 境 労 働 時 間 などの 情 報 を 提 供 しましょう 管 理 監 督 者 が 過 重 労 働 者 の 集 計 を 取 りまとめ 人 事 部 門 が 過 重 労 働 者 の 集 計 を 取 りまとめ -5-
C 面 接 対 象 者 の 選 定 過 重 労 働 定 義 6 過 重 労 働 の 定 義 を 満 たす 労 働 者 から 面 接 指 導 の 対 象 者 を 決 め 全 員 を 面 接 対 象 とす 時 間 外 労 働 が 月 100 時 間 を 超 え 疲 労 の 蓄 積 が 認 められ 申 出 を 行 った 者 に 対 し 医 師 に よ 面 接 指 導 を 行 うことが 義 務 付 けられています 1ヶ 月 以 内 に 医 師 によ 面 接 指 導 を 受 け 当 該 月 に 面 接 指 導 を 受 け 必 要 がないと 医 師 が 認 めた 場 合 は 面 接 対 象 から 除 外 すことが 出 来 ます 月 の 時 間 外 労 働 の 平 均 が 80 時 間 を 超 え 者 についても 面 接 指 導 または 面 接 指 導 に 準 ず 措 置 の 対 象 者 となります 以 下 の 場 合 も 面 接 対 象 から 除 外 すことが 出 来 ます 医 師 によ 診 察 の 結 果 健 康 診 断 の 結 果 過 去 の 面 接 指 導 の 結 果 などに 基 づいて 医 師 が 健 康 上 問 疲 労 蓄 積 度 のチェックリストの 結 果 題 ないと 認 めた 労 働 者 チェックリストや 調 査 票 を 利 用 して 対 象 者 を 決 め 事 業 場 独 自 に 過 重 労 働 の 定 義 を 定 めた 場 合 法 令 で 面 接 指 導 を 実 施 すことが 義 務 づけら れてい 基 準 を 除 いた 該 当 者 に 対 して 以 下 のような 選 択 が 可 能 です 全 員 に 面 接 指 導 を 行 う チェックリスト 労 働 時 間 で 決 問 め 診 票 などを 参 考 にして 面 接 指 導 や 健 診 結 果 面 接 指 導 に 準 ず 措 置 の 対 象 者 を 選 定 す 前 月 の 労 働 時 間 で 決 め チェックリストのうち 過 去 数 ヶ 月 で 一 月 長 でも 時 間 基 労 準 働 労 者 働 への 時 間 面 数 接 を 指 導 超 チェックリスト 過 した 者 平 成 18 年 3 月 財 団 法 人 産 過 業 去 医 数 学 ヶ 振 月 興 の 財 平 団 均 が の 時 多 間 くの 外 労 事 業 働 場 時 で 間 使 で 用 決 されています その め 他 に 過 重 労 働 対 策 ナビ にあ 数 ヶ 月 文 連 書 続 で 書 基 式 準 集 労 のコンテンツで 働 時 間 数 を 超 過 事 した 業 場 者 で とす 使 用 していチェックリストや 問 診 票 のサン プルがありますので 参 考 にしましょう 回 数 で 決 め 事 業 場 の 実 態 にあった 方 法 を 産 業 医 や 保 健 師 と 相 談 しながら 決 定 しましょう 休 日 出 勤 の 回 数 で 決 め ヒント 事 例 を 参 考 にしてみましょう 深 夜 の 在 社 回 数 および 在 社 時 間 で 決 め ヒント 事 例! チェックリストなどの 健 康 調 査 票 を 参 考 にして 産 業 医 に 選 定 させ 問 診 票 等 を 参 考 にして 産 業 医 に 選 定 させ 過 去 の 面 談 結 果 や 健 診 結 果 などを 参 考 にして 産 業 医 に 選 定 させ 季 節 や 作 業 環 境 の 特 性 を 考 慮 した 判 断 基 準 を 作 産 業 医 の 指 揮 下 で 保 健 師 によ 面 接 で 選 定 す 人 事 管 理 監 督 者 産 業 医 の 協 議 で 選 定 す ヒント 事 例 本 人 から 申 し 出 た 者 健 診 結 果 や 労 働 時 間 などに 基 づき 産 業 保 健 従 事 者 が 判 断 した 者 管 理 監 督 者 が 判 断 した 者 季 節 や 作 業 環 境 の 特 性 を 考 慮 した 判 断 基 準 を 作 -6-
D 面 接 対 象 者 の 呼 び 出 し 過 重 労 働 定 義 過 重 労 働 の 定 義 過 重 労 働 の 把 握 面 接 対 象 者 の 選 定 で 決 定 した 面 接 指 導 または 面 接 指 導 に 準 ず 措 置 の 対 象 者 を 呼 び 出 す 方 法 を 決 定 します 7 どのように 呼 び 出 すか( 経 路 方 法 )を 決 め 面 接 指 導 の 実 施 は 労 働 者 の 申 出 により 行 います 産 業 医 は 労 働 者 に 対 して 面 接 指 導 等 への 申 出 を 行 うよう 勧 奨 できます ヒント 事 例 労 働 者 の 申 出 は 書 面 や 電 子 メールなどによって 行 います 事 業 者 は 労 働 者 の 申 出 の 記 録 を 残 します 事 業 者 は 以 下 のような 情 報 を 産 業 医 へ 提 供 し 産 業 医 から 労 働 者 へ 申 出 を 行 うよう 確 実 に 勧 奨 できようにしましょう 作 業 環 境 労 働 時 間 深 夜 業 の 回 数 時 間 数 疲 労 の 蓄 積 が 評 価 でき 方 法 として 長 時 間 労 働 者 への 面 接 指 導 チェックリスト 平 成 18 年 3 月 財 団 法 人 産 業 医 学 振 興 財 団 を 利 用 す 方 法 も 有 用 です 対 象 者 の 呼 出 にあたって 対 象 者 リストを 取 扱 う 担 当 者 を 決 め 看 護 職 産 業 医 健 康 管 理 室 の 事 務 職 対 象 者 の 所 属 長 人 事 部 門 総 務 部 門 部 下 が 面 接 指 導 を 受 診 すことを 所 属 長 にも 知 らせ 面 接 を 受 診 しやすい 環 境 を 作 8 未 受 診 者 を 減 らす 工 夫 をす 時 間 外 労 働 が 月 100 時 間 を 超 え 疲 労 の 蓄 積 が 認 められた 者 が 面 接 指 導 を 受 診 す 申 出 を 行 った 場 合 は 速 やかに( 通 達 で 概 ね 1 ヶ 月 以 内 と 解 釈 ) 面 接 指 導 を 実 施 す 義 務 があり ます その 他 の 長 時 間 労 働 が 疑 われ 労 働 者 に 対 しても 面 接 指 導 等 を 実 施 す 努 力 義 務 が 課 せ られています 長 時 間 労 働 を 行 っていため 面 接 指 導 を 受 診 できない 場 合 も 考 えられます 事 業 場 の 実 態 に 即 した 未 受 診 者 を 減 らすための 工 夫 が 必 要 です また ヒント 事 例 を 参 考 に してみましょう 遠 方 の 過 重 労 働 者 は 受 診 に 際 して 出 張 扱 いとすなどの 配 慮 を 行 う 所 属 長 は 対 象 者 が 面 接 指 導 等 を 受 診 できよう 配 慮 す 対 象 者 が 都 合 の 良 いときに 面 接 指 導 等 を 受 診 できようにす 対 象 者 が 面 接 指 導 等 の 予 約 をできようにす 面 接 指 導 等 を 欠 席 した 場 合 は 受 診 勧 奨 を 行 う -7-
E 面 接 の 実 施 面 接 の 担 当 者 面 接 で 必 ず 行 う 問 診 内 容 検 査 内 容 などを 決 めておきます 9 誰 がどのように 面 接 すかを 決 め 時 間 外 労 働 が 月 100 時 間 を 超 え 疲 労 の 蓄 積 が 認 められた 者 が 申 出 を 行 った 場 合 は 医 師 によ 面 接 指 導 が 必 要 です 労 働 者 の 希 望 す 医 師 があ 場 合 は その 医 師 の 面 接 指 導 を 受 けことができます 面 接 指 導 を 行 う 医 師 は 以 下 のような 労 働 者 の 健 康 管 理 などを 行 うのに 必 要 な 医 学 的 知 識 を 有 す 医 師 が 望 ましいです 産 業 医 産 業 医 の 要 件 を 備 えた 医 師 事 業 場 に 産 業 医 を 選 任 していない 場 合 は 以 下 のような 対 応 が 可 能 です 労 働 者 が 希 望 す 医 師 によ 面 接 指 導 地 域 産 業 保 健 センターの 医 師 によ 面 接 指 導 時 間 外 労 働 が 月 100 時 間 を 超 え 疲 労 の 蓄 積 が 認 められた 者 が 申 出 を 行 った 場 合 を 除 き 以 下 のような 面 接 指 導 に 準 ず 措 置 が 可 能 です 保 健 師 などによ 保 健 指 導 を 行 う チェックリストを 用 いて 疲 労 蓄 積 度 を 把 握 してから 面 接 指 導 を 検 討 す 事 業 場 の 健 康 管 理 について 産 業 医 から 助 言 指 導 を 受 け 疲 労 の 蓄 積 の 評 価 は 面 接 対 象 者 の 選 定 6 過 重 労 働 の 定 義 を 満 たす 労 働 者 から 面 接 指 導 の 対 象 者 を 決 め 6 ページ を 参 照 してください 面 接 の 担 当 者 を 決 め 1 人 あたりの 面 接 時 間 を 決 め 10 問 診 内 容 や 検 査 項 目 などを 決 め 面 接 指 導 時 の 確 認 事 項 は 以 下 のように 定 められています 勤 務 の 状 況 疲 労 の 蓄 積 の 状 況 心 身 の 状 況 法 令 に 面 接 指 導 での 確 認 事 項 が 定 められていますので あらかじめ 面 接 指 導 の 際 に 必 ず 聞 いておく 項 目 などを 定 めておくことも 有 用 です また 脳 心 臓 疾 患 とうつ 病 などのストレスが 関 係 す 精 神 疾 患 などの 発 症 を 予 防 すことが 面 接 指 導 の 目 的 のひとつであことから 面 接 指 導 の 中 で 必 要 に 応 じて 実 施 可 能 な 尿 検 査 や 血 液 検 査 などについても 決 めておくことが 望 ましいでしょう ヒント 事 例 や WEB 上 の 事 例 を 参 考 にすことができますが 問 診 内 容 や 検 査 項 目 は 医 学 的 な 知 識 を 必 要 としますので 医 師 や 保 健 師 などの 医 療 職 と 相 談 しながら 決 定 しましょう 長 時 間 労 働 者 への 面 接 指 導 チェックリスト 平 成 18 年 3 月 財 団 法 人 産 業 医 学 振 興 財 団 は 勤 務 の 状 況 疲 労 の 蓄 積 の 状 況 および 心 身 の 状 況 のすべてがチェックできようにな っており 参 考 にすことが 出 来 ます 疲 労 の 蓄 積 が 評 価 でき 方 法 として 長 時 間 労 働 者 への 面 接 指 導 チェックリスト 平 成 18 年 3 月 財 団 法 人 産 業 医 学 振 興 財 団 を 利 用 す 方 法 も 有 用 です 問 診 す 内 容 を 決 め 使 用 す 調 査 票 を 決 め 診 察 検 査 す 項 目 を 決 め 産 業 医 の 判 断 で 追 加 でき 調 査 票 問 診 診 察 検 査 項 目 を 決 め -8-
11 面 接 を 受 けられない 場 合 の 対 応 を 決 め 時 間 外 労 働 が 月 100 時 間 を 超 え 疲 労 の 蓄 積 が 認 められた 者 が 申 出 を 行 った 場 合 は 医 師 によ 面 接 指 導 を 受 診 しなければなりません 面 接 を 受 けための 時 間 がない または 出 張 中 であなどの 理 由 で 面 接 を 受 診 できない 場 合 には 他 の 産 業 医 や 労 働 者 の 希 望 す 医 師 によ 面 接 指 導 を 行 うなどの 代 替 案 も 用 意 してお くべきです 遠 方 のため 面 接 ができない 場 合 は 代 理 の 産 業 医 に 依 頼 す 出 張 面 談 を 実 施 す 遠 方 の 場 合 は 電 話 で 面 談 を 実 施 す 出 張 先 の 産 業 医 に 依 頼 す F 事 後 措 置 過 重 労 働 定 義 面 接 指 導 の 結 果 に 基 づいて 本 人 および 事 業 場 にフィードバックを 行 います 12 健 康 状 態 に 問 題 があ 場 合 の 対 応 方 法 を 決 め 事 業 者 は 面 接 指 導 の 結 果 に 基 づき 医 師 の 意 見 を 聴 取 し 必 要 があと 認 めときは 以 下 のような 就 業 上 の 措 置 を 講 ず 必 要 があります 就 業 場 所 の 変 更 作 業 の 転 換 労 働 時 間 の 短 縮 深 夜 業 の 回 数 の 減 少 面 接 指 導 により 労 働 者 のメンタルヘルス 不 調 が 把 握 された 場 合 は 医 療 職 と 相 談 のうえ 必 要 に 応 じ 精 神 科 医 を 受 診 させなどの 対 応 をしましょう メンタルヘルス 不 調 と 同 様 に 脳 心 臓 疾 患 の 徴 候 や 生 活 習 慣 病 も 面 接 指 導 により 把 握 され た 場 合 以 下 のような 対 応 が 必 要 です 医 療 機 関 への 受 診 医 師 または 保 健 師 によ 保 健 指 導 専 門 の 医 療 機 関 へ 紹 介 す 保 健 指 導 を 行 う 追 加 検 査 を 行 う 13 面 接 結 果 を 事 業 場 に 報 告 す 流 れを 作 事 業 者 は 面 接 指 導 の 結 果 に 基 づき 医 師 からの 意 見 聴 取 を 行 わなければなりません 衛 生 委 員 会 の 付 議 事 項 であ 長 時 間 にわた 労 働 によ 労 働 者 の 健 康 障 害 の 防 止 を 図 ための 対 策 として 面 接 指 導 実 施 後 の 医 師 の 意 見 を 衛 生 委 員 会 または 労 働 時 間 等 設 定 改 善 委 員 会 へ 報 告 す 必 要 があります 面 接 指 導 に 準 ず 措 置 を 実 施 した 場 合 にも その 結 果 に 基 づき 事 後 措 置 を 実 施 しましょう 疲 労 の 蓄 積 が 評 価 でき 方 法 として 長 時 間 労 働 者 への 面 接 指 導 チェックリスト 平 成 18 年 3 月 財 団 法 人 産 業 医 学 振 興 財 団 を 利 用 す 方 法 も 有 用 です 産 業 医 が 事 業 所 長 へ 直 接 報 告 す 産 業 医 が 人 事 部 門 へ 報 告 す 産 業 医 が 人 事 部 門 を 経 由 して 所 属 長 へ 報 告 す 産 業 医 が 提 出 した 報 告 書 に 対 して 職 長 が 返 答 す -9-
G フォローアップ 14 本 人 が 希 望 した 時 や 産 業 医 が 必 要 と 判 断 した 時 は フォローアップの 面 接 を 行 う 面 接 指 導 等 の 結 果 脳 心 臓 疾 患 の 徴 候 またはメンタルヘルス 不 調 が 疑 われ 医 療 機 関 への 連 携 医 師 または 保 健 師 によ 保 健 指 導 が 実 施 されことがありますが 経 過 観 察 が 必 要 と 判 断 された 労 働 者 に 対 しては 産 業 保 健 従 事 者 によ 定 期 的 なフォローアップの 面 接 を 行 うこ とも 有 用 です 医 師 が 面 接 のフォローアップを 必 要 と 判 断 した 場 合 2 回 目 以 降 も 面 談 を 行 う 労 働 者 が 面 接 のフォローアップを 希 望 す 場 合 2 回 目 以 降 も 面 談 を 行 う H 記 録 の 取 扱 い 保 管 面 接 指 導 の 結 果 や 記 録 は 個 人 情 報 として 正 しく 取 り 扱 いましょう 15 面 接 指 導 の 記 録 は 個 人 情 報 として 取 り 扱 う 面 接 指 導 の 結 果 は 労 働 者 の 健 康 情 報 を 含 んだ 個 人 情 報 であため 取 扱 いに 注 意 が 必 要 で これらの 情 報 を 取 り 扱 う 面 接 指 導 の 事 務 に 従 事 した 者 に 守 秘 義 務 が 課 せられています 面 接 指 導 の 結 果 には 健 康 情 報 留 意 事 項 通 達 に 指 導 されていように 病 名 や 検 査 結 果 など の 生 データは 記 載 されないこととなっていますが 健 康 情 報 であことに 留 意 した 取 扱 いが 必 要 です 衛 生 委 員 会 または 労 働 時 間 等 設 定 改 善 委 員 会 へ 医 師 の 意 見 を 報 告 す 場 合 医 師 からの 意 見 は 個 人 が 特 定 できないように 集 約 加 工 すなど 労 働 者 のプライバシーに 適 正 な 配 慮 を 行 いましょう 職 場 への 報 告 に 際 し 健 康 情 報 の 保 護 に 配 慮 す 16 面 接 指 導 の 記 録 の 保 管 方 法 を 決 め 面 接 指 導 の 結 果 の 記 録 は 事 業 者 が 作 成 し 5 年 間 保 存 しなければなりません 面 接 指 導 で 労 働 者 から 聴 取 され 内 容 や 検 査 結 果 は 面 接 指 導 の 結 果 に 記 載 すべき 範 囲 を 越 え 内 容 が 含 まれので これらを 記 録 す 個 人 票 と 面 接 指 導 の 結 果 は 別 の 様 式 とし 別 の 取 扱 いをすことが 一 般 的 です 健 康 情 報 を 含 んだ 個 人 情 報 は 産 業 医 や 保 健 師 などの 医 療 職 が 保 管 すことが 望 ましいです が これらの 医 療 職 が 非 常 勤 であ 場 合 には 衛 生 管 理 者 などの 事 業 場 内 の 衛 生 担 当 者 が プライバシーの 保 護 に 留 意 しながら 管 理 すことが 実 際 的 です 面 接 指 導 を 実 施 した 医 師 から 提 出 された 面 接 指 導 の 結 果 は 必 要 な 担 当 者 へ 回 覧 の 後 鍵 のかかロッカーなどに 保 管 しておくことが 望 ましいでしょう 面 接 記 録 は 電 子 化 して 保 存 す 面 接 指 導 専 用 の 記 録 用 紙 を 作 面 接 指 導 の 内 容 は 本 人 の 個 人 票 に 健 診 結 果 とともに 保 管 す 継 続 して 面 接 が 必 要 な 場 合 の 記 録 は 面 談 記 録 用 紙 を 別 途 設 け -10-
I 紹 介 自 己 申 告 労 働 者 が 申 出 を 行 いやすい 体 制 作 りや 周 囲 の 人 が 過 重 労 働 が 疑 われ 労 働 者 について 産 業 保 健 従 事 者 に 相 談 できようにします 17 面 接 を 希 望 す 労 働 者 が 申 し 出 方 法 を 決 め 面 接 指 導 への 受 診 は 労 働 者 からの 申 出 によことが 定 められています 労 働 者 が 申 出 をしやすくすよう 以 下 のような 体 制 を 整 備 しましょう 書 面 や 電 子 メールの 様 式 を 定 め 申 出 窓 口 を 設 定 し 労 働 者 に 周 知 させ 産 業 医 に 必 要 な 情 報 を 提 供 す 労 働 者 が 申 出 を 行 ったことにより 不 利 益 な 取 扱 いが 行 われことがないようにすための 対 策 を 行 いましょう 特 に 管 理 職 や 裁 量 労 働 制 の 労 働 者 などの 労 働 時 間 を 管 理 すことが 難 しい 労 働 者 は 自 己 申 告 を 確 実 に 行 うよう 指 導 しましょう 本 人 から 申 し 出 させ 特 に 時 間 管 理 の 難 しい 労 働 者 には 自 己 申 告 を 促 す 健 康 調 査 票 を 兼 ねた 申 出 の 様 式 を 活 用 す 18 健 康 上 の 問 題 が 疑 われ 労 働 者 を 産 業 保 健 従 事 者 に 紹 介 す 手 順 を 決 め 家 族 や 職 場 の 周 囲 の 者 が 労 働 者 の 不 調 に 気 づくこともあので 事 業 者 は 家 族 や 周 囲 の 者 から 相 談 情 報 を 受 けた 場 合 に 当 該 労 働 者 に 面 接 指 導 を 受 けように 働 きかけましょう 具 体 的 には 相 談 したい 本 人 または 周 囲 の 人 が 産 業 保 健 従 事 者 にメール 電 話 または 直 接 訪 問 して 相 談 すなどの 仕 組 みが 一 般 的 です 所 属 長 から 紹 介 させ 人 事 総 務 部 門 から 紹 介 させ 同 僚 から 紹 介 させ 労 働 組 合 から 紹 介 させ 紹 介 した ほうがいいかな -11-
お 役 立 ちホームページの 紹 介 職 場 におけメンタルヘルス 対 策 過 重 労 働 対 策 ( 厚 生 労 働 省 ) 過 重 労 働 とメンタルヘルス 対 策 のパンフレットやマニュアルをダウンロードできます 関 係 す 法 律 についても 解 説 があります http://www.mhlw.go.jp/bunya/roudoukijun/anzeneisei12/index.html 労 働 者 の 疲 労 蓄 積 度 自 己 診 断 チェックリスト( 厚 生 労 働 省 ) 過 重 労 働 によ 疲 労 がどのくらい 蓄 積 していかを 労 働 者 が 自 分 でチェックできます 家 族 から 見 たチェックリストもあります http://www.mhlw.go.jp/topics/2004/06/dl/tp0630-1d.pdf 同 じチェックリストですが こちらのページでは 自 動 で 採 点 できます ( 中 央 労 働 災 害 防 止 協 会 総 合 判 定 プログラム) http://jaish.gr.jp/td_chk/tdchk_top.html 長 時 間 労 働 者 への 面 接 指 導 チェックリスト( 産 業 医 学 振 興 財 団 ) 実 際 の 面 接 指 導 で 広 く 用 いられていチェックリストです 面 接 指 導 前 に 労 働 者 に 自 己 チェックをしてもらうこともできます http://www.zsisz.or.jp/hoken/doc/m-clist.doc 小 規 模 事 業 場 向 け 産 業 保 健 マニュアル( 労 働 者 健 康 福 祉 機 構 ) 小 規 模 事 業 場 の 経 営 者 が 労 働 者 の 健 康 を 守 ために 行 わなければならない 事 項 が Q&A 形 式 でまとめられています 事 業 場 のタイプ 別 に 5 つのマニュアルが 用 意 されています http://www.rofuku.go/jp/sanpo/manual/manual.html 事 業 場 におけメンタルヘルスサポートページ 東 京 大 学 大 学 院 医 学 研 究 科 が 運 営 すサイトです ストレス 調 査 票 やアクションチェックリストなど 現 場 で 使 えツールが 豊 富 です http://mental.m.u-tokyo.ac.jp/jstress/ 過 重 労 働 対 策 ナビ 面 接 指 導 のための 書 式 や いろいろな 事 業 場 での 事 例 過 重 労 働 に 関 す 文 献 など 過 重 労 働 についての 幅 広 い 情 報 が 載 せられてい ます 書 式 はダウンロードして 使 用 すこともできます http://www.oshdb.jp/ 本 アクションチェックリストは 厚 生 労 働 科 学 研 究 費 の 補 助 により 産 業 医 科 大 学 産 業 生 態 科 学 研 究 所 産 業 保 健 管 理 学 が 実 施 した 長 時 間 労 働 および 睡 眠 等 の 関 連 要 因 と 発 生 疾 患 との 総 合 調 査 によ 効 果 的 な 過 重 労 働 対 策 の 確 立 に 関 す 研 究 (H17- 労 働 - 一 般 -001) の 成 果 の 一 部 として 作 成 されました