軽 井 沢 観 光 協 会 HP リニューアル 制 作 業 務 仕 様 書 ( 案 ) 1. 趣 旨 軽 井 沢 観 光 協 会 の 運 営 するホームページ( 以 下 HP という)は 年 々アクセス 数 も 増 加 し 軽 井 沢 の 情 報 発 信 の 要 となっております 現 在 の HP は 視 覚 情 報 ( 画 像 動 画 )が 少 ないことや 個 別 情 報 が 単 に 名 称 所 在 リストの 中 で 各 社 の HP にリンクするという 形 に 留 まり 他 のサイト 内 各 コンテンツ 間 の 連 携 が 課 題 となって おります 今 後 は 利 用 者 の 使 い 勝 手 と 見 易 さ を 重 視 し また イメージし 易 いように 画 像 を 多 く 使 った 情 報 発 信 や 各 コンテンツの 充 実 そしてスマートフォン 等 の 最 新 技 術 との 連 携 を 図 ったユニ ークな HP を 作 成 し 観 光 情 報 を 効 果 的 に 発 信 したいと 考 えます そして 観 光 の 基 盤 である 宿 泊 施 設 飲 食 店 ショップ ブライダル インバウンドなどの 予 約 や 販 売 を 促 進 する 為 のツールを 会 員 に 提 供 することで 強 く 賢 い 観 光 協 会 サイトを 目 指 します 同 時 に 協 会 事 務 局 によるコンテンツの 作 成 更 新 の 容 易 性 を 高 め 局 員 の 負 荷 を 増 やさずに ホ ームページの 更 新 ができ 作 成 承 認 公 開 のワークフローシステムや 公 開 非 公 開 日 時 管 理 等 を 整 備 することで 業 務 の 正 確 性 の 向 上 を 目 指 したコンテンツ マネジメント システム( 以 下 CM S)を 採 用 する 事 といたします また 提 案 に 当 たり 基 本 方 針 構 成 内 容 について 記 載 する 軽 井 沢 観 光 協 会 業 務 基 本 仕 様 書 の 内 容 を 原 則 遵 守 していただくことを 基 本 条 件 とします 2. 業 務 概 要 ( 件 名 ) (1) 事 業 名 軽 井 沢 観 光 協 会 HP リニューアル 制 作 業 務 (2) 委 託 業 務 内 容 HP のシステム 構 築 デザイン 作 成 などの HP 全 面 リニューアル 業 務 サ イトの 構 築 サイトの 運 営 システムの 保 守 と 障 害 対 策 IDC(インターネットテ ータセンター 以 下 IDC) の 確 保 協 会 イントラネットシステムとの 連 動 その 他 3. 業 務 の 範 囲 (1) HPの 作 成 に 必 要 な 設 計 製 造 テスト 本 稼 働 までの 全 ての 工 程 作 業 を 委 託 業 務 の 対 象 とする (2) HP 作 成 業 務 に 必 要 なデータの 作 成 入 力 データは ロゴ イラスト 等 のレイアウト 構 成 上 必 要 な 画 像 データ( 撮 影 を 含 む 写 真 提 供 は 可 能 ) 等 とする (3) HPを 操 作 する 担 当 者 を 対 象 とした 操 作 手 順 書 作 成 及 び 研 修 を 本 業 務 に 含 める
4. 委 託 期 間 平 成 24 年 6 月 1 日 から 平 成 25 年 3 月 31 日 まで 5. 予 算 額 総 額 2,500 千 円 以 内 ( 税 込 ) 6. 仕 様 ( 提 案 内 容 ) 1 HP のシステム 構 築 1. 操 作 性 において 協 会 担 当 者 が 情 報 の 更 新 などを 簡 単 に 行 える CMS 等 のシステム であること 2. 信 頼 性 のある 言 語 基 本 的 に HTML CSS Java Script PHP で 作 成 すること また データベースは My SQL を 使 用 すること 必 要 に 応 じてアドバイスをお 願 い 致 します 3. Windows Mac iphone Android 端 末 に 搭 載 されている 汎 用 ソフトウエアにて 閲 覧 が 可 能 であり 閲 覧 に 関 して 特 別 なソフトウエアのインストールの 必 要 等 は なるべく 生 じないシステムであること ( FLASH は 除 く) 4. 複 数 言 語 に 対 応 可 能 なシステムであること 5. 観 光 協 会 事 務 局 の Database である FileMakerServer から 必 要 な 会 員 情 報 を 自 動 または 手 動 でインポートが 可 能 なシステムであること xml/tab/csv/xls/dbf/htm 書 き 出 し 可 能 2 デザイン 作 成 などの HP 全 面 リニューアル 業 務 1. 美 しい 村 ビジョンを 理 解 した 軽 井 沢 らしいデザインであること 2. コンテンツデザインは ユニバーサルデザインに 基 づいたものとすること 3. サイト 内 で 楽 しめる 工 夫 があること 4. 観 光 客 や 別 荘 住 民 に 便 利 な 機 能 があること 5. 軽 井 沢 エリアの 基 礎 知 識 を 把 握 して 作 成 すること 6. 英 語 韓 国 語 中 国 語 ( 繁 体 字 簡 体 字 )のサイトを 用 意 すること 7. バナー 広 告 枠 を 設 け 美 しく 配 置 すること 8. 最 終 的 なデータ 項 目 や 操 作 画 面 のレイアウト 及 びデザインについては システ ム 開 発 中 に 協 会 と 協 議 を 行 いながら 最 終 決 定 するものとする 3 サイトの 構 築 に 関 する 希 望 1. ページ 全 体 のデザインと 仕 組 みを 新 しくすること 2. はじめて 軽 井 沢 を 訪 れる 観 光 旅 行 者 向 けのサイトとリピーター 永 住 別 荘 住 民 向
けのサイトを 準 備 すること 3. 観 光 スポット 施 設 イベント 季 節 情 報 等 の 観 光 情 報 を 蓄 積 して 利 用 する 観 光 データベース 機 能 に 対 応 すること 入 力 した 情 報 は 下 記 の 項 目 で 利 用 可 能 なよ うに 設 計 すること 7の 機 能 に 注 意 (ア) google map を 利 用 した(google map にリンクするだけでは 不 可 ) 観 光 施 設 のルート 案 内 ルート 検 索 機 能 旅 行 計 画 をサポートするマイプラン 登 録 機 能 協 会 員 による 軽 井 沢 お 勧 めスポットやルートの 作 成 が 行 える 観 光 ガイド 機 能 を 提 供 する また イベント 情 報 とリンクさせるとともに 現 在 地 周 辺 地 域 のみどころ 遊 び 場 観 光 情 報 などをシンボルマーク( 分 かりやすいア イコン)を 利 用 した 機 能 で 提 供 すること (イ) ツアーバス ツアートレインサイト 情 報 を 会 員 が Web ブラウザーなどを 利 用 して 随 時 追 加 できるようにすること また そのタイトル 等 をTOPペー ジに 表 示 させることを 選 択 でき 上 記 の 表 示 からリンクされた 詳 細 内 容 を 記 載 したページが 別 に 表 示 されること (ウ) 町 内 交 通 情 報 ページを 用 意 して 会 員 が Web ブラウザーなどを 利 用 して 随 時 編 集 できるようにすること また Map を 利 用 して 町 内 循 環 バス 季 節 バ ス ホテルシャトルバスの 時 刻 表 及 びバス 停 情 報 をやルートを 提 供 すること (エ) 当 協 会 員 の 店 舗 案 内 事 業 概 要 等 の 各 種 情 報 を 分 かりやすく 表 示 し 各 協 会 員 専 用 のアカウントによってリアルタイム 投 稿 型 情 報 を 発 信 できるサイト とする また 会 員 の 追 加 削 除 など 登 録 は 事 務 局 員 が Web ブラウザーなど を 利 用 して 出 来 るようにすること (オ) 協 会 員 情 報 一 覧 ページは 軽 井 沢 の 基 本 情 報 観 光 ガイド 軽 井 沢 に 暮 らす 家 族 で 楽 しむ などの 表 現 を 使 い カテゴリー 別 に 検 索 や 選 択 をす ることで 表 示 させるなど 利 用 者 に 使 いやすい 工 夫 を 施 し 作 成 すること (カ) 新 しく 観 光 協 会 員 の 紹 介 ページを 作 成 し 写 真 を 使 った 同 一 フォーマットに まとめること (キ) カレンダーを 表 示 させイベントの 検 索 が 可 能 なシステムにすること (ク) イベントや 季 節 ごとのお 薦 めスポットを 紹 介 できる 情 報 ページ(Blog か SNS)と 連 動 する 内 容 は 町 内 のイベント 情 報 や 写 真 季 節 ごとのおすす めスポットなどをジャンル 別 に 提 供 する
(ケ) 軽 井 沢 広 域 の 情 報 ページを 作 成 して 広 域 観 光 の 楽 しみ 方 広 域 の 広 告 や 集 客 を 獲 得 可 能 な 工 夫 を 考 案 すること 4. イベント 情 報 を Web ブラウザーなどを 利 用 して 随 時 追 加 できるようにすること また そのタイトル 等 をTOPページに 表 示 させることを 選 択 でき 上 記 の 表 示 からリンクされた 記 事 ページが 別 に 表 示 されること (ア) 事 務 局 職 員 がイベント 情 報 を 作 成 編 集 削 除 可 能 なようにすること (イ) 会 員 がイベント 情 報 を 投 稿 可 能 なようにすること (ウ) イベント 情 報 を 見 やすく 探 しやすくなるように 工 夫 すること 5. インフォメーション 情 報 を 事 務 局 員 が Web ブラウザーなどを 利 用 して 随 時 追 加 できるようにすること また そのタイトル 等 をTOPページに 表 示 させること を 選 択 でき 上 記 の 表 示 からリンクされた 記 事 ページが 別 に 表 示 されること 6. インフォメーション 情 報 はSNSサイトやツイッターに 対 応 すること 7. イラスト Map を 作 成 して 観 光 スポットの 紹 介 ガイドコース 有 料 ガイド ガ イドマップ ホイールマップ 観 光 協 会 / 案 内 所 の 情 報 を 提 供 する 8. 交 通 アクセスページを 用 意 すること 新 幹 線 やバスなどで 信 州 の 入 り 口 であるこ とを 強 調 し 車 電 車 バス( 羽 田 京 都 富 山 など それらの 時 刻 表 も 含 む) 飛 行 機 ( 成 田 羽 田 中 部 国 際 松 本 ) ヘ リ コプターなどの 情 報 を 提 供 するこ と また 定 期 的 な 改 正 にも 対 応 すること 9. 現 在 地 から 軽 井 沢 までのアクセス 情 報 を 伝 える 機 能 を 考 案 すること 10. 宿 泊 やアクティビティーなど 旅 行 商 品 を 紹 介 し 予 約 販 売 する 着 地 型 旅 行 商 品 販 売 機 能 ( 旅 の 予 約 サイト)を 用 意 又 は 対 応 すること (リンク) 11. 旅 の 予 約 サイト 情 報 はSNSサイトやツイッターに 対 応 すること 12. 旅 の 予 約 サイト 利 用 者 からのレビューに 対 応 すること 13. 旅 の 予 約 サイトの 利 用 を 促 す 工 夫 があること 14. 特 産 品 やお 土 産 などの 町 産 品 を 紹 介 し 販 売 する 町 産 品 販 売 機 能 (ショッピング サイトなど)を 用 意 又 は 対 応 すること (ア) ショッピングサイトはSNSサイトやツイッターに 対 応 すること (イ) ショッピングサイト 利 用 者 からのレビューに 対 応 すること (ウ) ショッピングサイトの 利 用 を 促 す 工 夫 があること 15. 観 光 を 紹 介 するツールとして 動 画 や 電 子 書 籍 などのマルチメディア 素 材 を 蓄 積 して 利 用 する 電 子 メディア 検 索 サイトを 準 備 すること
(ア) 電 子 書 籍 を 立 読 み 可 能 にすること (イ) マルチメディア 素 材 を 表 示 させること (ウ) マルチメディア 素 材 の 無 断 コピー 対 策 をすること (エ) マルチメディア 素 材 を 販 売 可 能 にすること コストによっては 他 サイトの 利 用 を 検 討 16. 旅 行 会 社 のツアー 造 成 に 必 要 な 情 報 を 季 節 ごとにまとめて 提 供 する 旅 行 会 社 向 け 情 報 提 供 サイトを 用 意 すること 17. 広 告 枠 を 用 意 すること 箱 根 観 光 協 会 参 考 (ア) トップページ 画 面 の 右 上 に 240px 180px 程 のコマーシャルムービー 枠 を 準 備 する (イ) 広 告 バナー 掲 載 会 員 に 不 公 平 感 が 生 じないよう バナー 表 示 はローテーショ ン 表 示 とすること (ウ) 観 光 協 会 員 サービス 用 ミニバナー 枠 をランダム 表 示 で 準 備 すること (エ) クリックカウント 機 能 を 有 して 個 別 にリンク 及 びバナー 広 告 画 像 の 管 理 が できること (オ) トップページに 観 光 協 会 おすすめ 記 事 スペースを 用 意 すること (カ) 検 索 結 果 に 関 連 した 業 種 の 広 告 をバナーやおすすめ 記 事 で 表 示 させること 18. モバイルサイト 用 (スマートフォン)のトップページを 用 意 する 内 容 について も PC サイトを 更 新 することで モバイルサイトも 自 動 更 新 ができるようにす る また モバイルからのアクセスに 対 しては 現 在 は 画 一 的 にしか 情 報 提 供 が なされていないが GPS 情 報 と 連 動 させて 現 在 地 の 周 辺 地 域 の 見 どころ 遊 び 場 イベント 情 報 などをシンボルマーク( 分 かりやすいアイコン)を 利 用 した 機 能 で 提 供 すること 但 し 危 険 な 事 故 に 繋 がる 機 能 は 使 えないようにすること 19. メルマガ 会 員 登 録 フォームを 準 備 しメールマガジン 機 能 を 追 加 すること (ア)ニュースやイベント 機 能 と 連 動 させて メルマガの 自 動 作 成 配 信 ができる こと ( 例 :RSSによりタイトル URL 本 文 中 から100 字 程 度 の 抽 出 など) (イ) 携 帯 電 話 の 受 信 者 を 自 動 判 断 して 携 帯 電 話 用 に 加 工 したメルマガの 自 動 配 信 を 可 能 にすること (ウ) 配 信 したニュースへのレスポンス( 反 応 )を 検 証 するため URLクリックカ ウント 機 能 を 持 つこと (エ) メルマガ 発 信 頻 度 は 毎 日 発 行 可 能 とすること (オ) 携 帯 電 話 への 大 量 メルマガ 発 信 対 策 を 行 うこと 20. 携 帯 電 話 で 情 報 を 提 供 する 機 能 その 際 コンテンツ 内 の 電 話 番 号 メールアド レスは 自 動 リンクできること
21. コンテンツや 内 容 については 随 時 追 加 しても 違 和 感 がないようにすること 22. 特 集 ページを 作 成 すること (ア) 特 集 カテゴリーの 名 称 インバウンド 情 報 ニューツーリズム 情 報 リ ゾートウェディング 情 報 不 動 産 情 報 などの 追 加 削 除 編 集 を 可 能 に すること (イ) 事 務 局 Webスタッフにて 各 特 集 ページを 更 新 可 能 すること 23. Live 情 報 の 発 信 ページを 作 成 する または 観 光 ガイド 機 能 に 連 動 する (ア) イベント 情 報 について 即 時 に 情 報 発 信 出 来 る 機 能 を 付 加 する 例 えば 軽 井 沢 紅 葉 まつりのイベント 会 場 で 現 場 の 画 像 や 状 況 内 容 についてモバイル 端 末 を 利 用 し HP に 直 接 書 き 込 みを 行 い リアルタイムの 情 報 を 提 供 する (イ) セキュリティに 関 し ページ 作 成 者 を 限 定 し ID ナンバー パスワードに よってアクセス 制 限 をかけることで ページ 内 が 荒 れることを 防 止 する (ウ) 書 き 込 み 方 法 については テキスト 入 力 を 基 本 とし 定 型 文 等 を 用 意 して 選 択 方 式 にすることで 不 適 切 な 表 現 で 情 報 が 発 信 されることを 防 止 する な お 書 き 込 みデータの 削 除 権 限 は 観 光 協 会 長 事 務 局 協 会 HP 委 員 に 付 与 し 万 が 一 情 報 に 大 きな 誤 り 等 があれば 強 制 的 に 削 除 できるものとする (エ) イベントの 目 玉 ( 売 り)となるもの セールスポイント 文 字 選 択 (キャ ラクターがコメントしている 感 じを 表 現 したい) 書 き 込 み 内 容 の 例 イベント 名 フリー 開 催 年 月 日 数 字 を 選 択 開 催 時 刻 数 字 を 選 択 天 気 文 字 選 択 ( 晴 れ 曇 り 雨 等 ) 記 号 の 併 用 可 イベント 対 象 文 字 選 択 (チビッコ 集 まれ カップルにオススメ 家 族 友 達 みんな で 来 てね 等 ) 記 号 の 併 用 可 賑 わい 状 況 文 字 選 択 ( 大 賑 わい 中 賑 わい 小 賑 わい 末 賑 わい 等 ) 記 号 の 併 用 可 4 サイトの 運 営 456だけの 申 込 みも 可 能 運 営 上 に 必 要 なリニューアル 更 新 ( 四 半 期 毎 の 季 節 感 のある 色 味 画 像 デザイ ンなど)をサイトテーマとして 初 期 納 品 後 も 定 期 的 に 実 施 すること ( 例 : 3ヶ 月 に1 回 TOPページを 季 節 感 のあるテーマに 更 新 する など) 1. 専 門 技 術 が 必 要 となるページ 更 新 (バナー 広 告 の 追 加 や 削 除 PDF カタログの 追 加 や 削 除 など)を 初 期 納 品 後 も 協 会 担 当 者 の 指 示 で 実 施 すること 2. 制 作 更 新 確 認 用 に 別 ドメインを 取 得 し 本 ドメインで UP する 前 に 本 物 と 同 じ ものを 制 作 して WEB 上 で 確 認 を 受 けること 3. 検 索 エンジンで 軽 井 沢 観 光 自 然 別 荘 等 により 常 に 上 位 で 検 索 さ
れるようにSEO 対 策 を 実 施 すること 4. アクセス 数 の 細 やかな 解 析 を 毎 月 および 要 請 があった 場 合 に 報 告 すること 5. その 他 運 営 に 関 しては 事 務 局 との 意 思 疎 通 を 高 め 役 割 分 担 を 確 認 しながらも 応 用 力 をもった 対 応 をすること 5 システムの 保 守 と 障 害 対 策 456だけの 申 込 みも 可 能 1. 委 託 期 間 内 にシステム 障 害 が 起 きた 場 合 には 本 システムを 正 常 稼 動 させる 為 の 業 務 を 速 やかに 行 うこと 2. 停 電 時 における 安 全 対 策 およびバックアップ 電 源 を 備 えていること 3. 定 期 的 にバックアップを 行 うこと 4. 高 度 なセキュリティ 環 境 を 備 えること 6 IDCの 確 保 456だけの 申 込 みも 可 能 1. HP を 稼 働 させるためのサーバーについては 現 在 使 用 している 観 光 協 会 保 有 の サーバーを 利 用 すること ( 最 低 2 年 間 のサーバー 管 理 ) 7 協 会 イントラネットシステムとの 連 動 1. 協 会 事 務 局 の FileMakerServer と IDC 内 の SQLServer を ODBC 及 び ESS な どを 利 用 してエクスポートや 連 動 が 可 能 な 設 計 にすること 個 々の 会 員 ごとにアカウントを 登 録 して SQLServer の 内 容 を 直 接 修 正 する 方 法 もセキュリティーの 確 保 が 困 難 でなければ 検 討 する 8 その 他 ( 注 意 や 禁 止 事 項 ) 1. イラスト 等 の 画 像 を 利 用 する 場 合 は 他 者 の 知 的 所 有 権 を 侵 害 しないようにする こと また 作 品 は 未 発 表 のものに 限 ること 2. 協 会 事 務 局 のデータベースとHPの 情 報 をESSなどを 利 用 して 連 動 させる 3. Web ブラウザー 表 示 にあたって 利 用 者 を 待 たせないようファイルサイズ 等 につ いて 配 慮 すること 4. 軽 井 沢 観 光 協 会 公 式 ホームページ であることがわかるように 表 記 すること 5. バグフィックスについては 委 託 期 間 後 も 無 償 で 対 応 すること 7. 権 利 の 帰 属 本 委 託 業 務 を 遂 行 するに 際 し 作 成 した 情 報 コンテンツに 対 する 成 果 は 軽 井 沢 観 光 協 会 に 帰 属 する 8. 契 約 に 関 する 提 出 書 類 ( 正 1 部 副 1 部 の 提 出 をお 願 いします ) 企 画 提 案 書 ( 制 作 に 関 するスケジュールを 含 む)
事 業 計 画 書 見 積 書 ( 次 年 度 以 降 の 保 守 及 びランニング 経 費 も 提 案 すること ) 法 人 登 記 簿 謄 本 決 算 書 ( 直 近 の1 期 分 ) 事 業 実 績 書 その 他 の 資 料 ( 会 社 案 内 等 のパンフレット 等 ) 9. 提 出 先 一 般 社 団 法 人 軽 井 沢 観 光 協 会 389-0104 長 野 県 北 佐 久 郡 軽 井 沢 町 大 字 軽 井 沢 1178-1246 TEL 0267-41-3850 10. スケジュール 平 成 24 年 6 月 1 日 制 作 開 始 平 成 24 年 7 月 1 日 会 員 情 報 検 索 観 光 ナビMap 機 能 電 子 メディアサイト 公 開 平 成 24 年 8 月 1 日 NewTopページ 公 開 平 成 24 年 9 月 1 日 各 コンテンツの 細 かな 制 作 などを 後 の 半 年 で 作 成 11. その 他 成 果 物 は 次 の 内 容 とする ホームページのデータ コンテンツ 一 式 ( 内 容 執 筆 デザイン コーディング 検 証 ) 及 び 必 要 ある 場 合 は 更 新 用 ソフトウェア 等 ( 完 成 品 を CD DVD にて 納 品 ) 操 作 手 順 書 注 意 : 検 証 は 社 外 公 開 サイトで 正 しく 表 示 できることを 保 証 すること 一 般 社 団 法 人 軽 井 沢 観 光 協 会