多 言 語 メニュー 作 成 支 援 等 システム 整 備 委 託 業 務 仕 様 書 1 業 務 名 多 言 語 メニュー 作 成 支 援 等 システム 整 備 委 託 業 務 2 業 務 期 間 契 約 締 結 の 日 から 平 成 29 年 3 月 31 日 まで 3 業 務 の 目 的 2020 年 の 東 京 オリンピック パラリンピック 開 催 に 向 けて 外 国 人 観 光 客 の 更 なる 増 加 が 全 国 的 に 見 込 まれている 中 メニューの 外 国 語 対 応 ベジタリアン 等 宗 教 上 の 制 限 食 物 アレルギー に 関 する 情 報 提 供 が 必 要 である 県 内 の 飲 食 店 において 多 言 語 化 食 材 のピクトグラム( 絵 文 字 ) 等 のメニュー 対 応 ができて いる 飲 食 店 等 は 外 国 人 観 光 客 が 多 く 訪 れる 一 部 地 域 に 限 られており これらに 対 応 するため 多 言 語 メニュー 作 成 支 援 等 システムを 構 築 し 飲 食 店 の 受 入 基 盤 の 強 化 並 びに 外 国 人 旅 行 者 が 安 心 快 適 に 情 報 やサービスを 入 手 選 択 できる 環 境 を 整 える 4 業 務 概 要 上 記 3の 目 的 を 踏 まえ 受 託 者 は 以 下 のとおり 業 務 を 実 施 すること 業 務 内 容 本 運 用 (1) 多 言 語 メニュー 作 成 支 援 ウェブサイトの 制 作 運 営 保 守 管 理 10 月 1 日 までに 開 始 業 務 内 容 運 営 期 間 (2) 多 言 語 メニューHELP デスクの 運 営 本 運 用 開 始 ~6ヶ 月 間 業 務 全 体 のスケジュールは 下 図 1のとおりとし 具 体 的 な 業 務 内 容 は 以 下 のとおり 下 記 5 業 務 内 容 において 示 す 図 1
5 業 務 内 容 (1) 多 言 語 メニュー 作 成 支 援 等 ウェブサイトの 制 作 内 容 岐 阜 県 内 の 飲 食 店 等 が 外 国 語 でメニューを 作 成 し 印 刷 したメニューを 店 舗 等 で 活 用 できる 日 本 語 のウェブサイトを 制 作 するとともに 本 システム 上 で 登 録 したメニューや 店 舗 情 報 を 日 本 語 及 び4 種 類 の 外 国 語 で 公 開 するシステムを 制 作 する また これら 二 つのシステムの 運 営 保 守 管 理 を 行 う 構 成 多 言 語 メニュー 作 成 支 援 等 ウェブサイト( 以 下 本 ウェブサイト という )は 以 下 のページ から 構 成 されていること 1 多 言 語 メニュー 作 成 支 援 ウェブサイト( 県 内 飲 食 店 向 けサイト) 県 内 の 飲 食 店 等 が 外 国 語 のメニューを 作 成 できるページ 外 国 語 メニューを 作 成 する 手 順 を 説 明 した 操 作 マニュアルのページ(ダウンロード( 印 刷 を 含 む)を 可 能 とする) 信 仰 上 やアレルギー 等 の 理 由 により 食 べられないもの のある 方 に 向 けて 使 用 食 材 を 示 す ためのピクトグラム 一 覧 のページ(ダウンロード( 印 刷 を 含 む)を 可 能 とする) 飲 食 店 ニーズに 合 った 指 さし 会 話 シート ダウンロード( 印 刷 を 含 む)ページ 2 飲 食 情 報 検 索 サイト( 外 国 人 旅 行 者 向 けサイト) 魅 力 あるトップページ( 岐 阜 の 魅 力 ある 食 を 効 果 的 にPRするページ) 店 舗 情 報 とメニュー 情 報 を 検 索 できるページ 制 作 にあたっての 要 件 1 多 言 語 メニュー 作 成 支 援 ウェブサイト( 県 内 の 飲 食 店 向 け) ア 構 築 要 件 日 本 語 のウェブサイトとする メニューの 作 成 と 変 更 等 がシンプルかつ 簡 単 に 操 作 できる 画 像 やイラスト 等 がメニューに 簡 単 に 反 映 できる メニュー 項 目 を 十 分 に 準 備 し 飲 食 店 が 要 望 する 表 現 や 組 み 合 わせが 実 現 できる イ メニュー 作 成 にかかる 翻 訳 言 語 英 語 中 国 語 ( 簡 体 字 ) 中 国 語 ( 繁 体 字 ) 韓 国 語 の3 言 語 4 種 類 ウ 機 能 について (ア)メニュー 作 成 機 能 飲 食 店 が 上 記 イの 言 語 に 翻 訳 されたメニューを 作 成 できるシステムを 構 築 する
下 記 の 情 報 が 掲 載 可 能 であること 分 類 掲 載 情 報 店 舗 情 報 メニュー 内 容 店 舗 名 住 所 電 話 番 号 営 業 時 間 店 舗 ウェブサイト アクセス 方 法 地 図 クレジットカード 利 用 の 可 否 種 類 Wi-Fi の 有 無 洋 式 トイレの 有 無 禁 煙 席 の 有 無 等 メニュー 名 料 理 の 写 真 価 格 使 用 食 材 名 食 材 ピクトグラム 等 下 記 の 例 のように 簡 易 な 操 作 でメニュー 作 成 が 可 能 であること 操 作 イメージ 例 店 舗 情 報 の 登 録 言 語 選 択 背 景 イメージ 選 択 レイアウト 選 択 メニュー 内 容 選 択 印 刷 飲 食 情 報 検 索 サイトでの 公 開 メニューの 背 景 イメージを 10 種 類 以 上 のデザインから 選 択 可 能 であること 写 真 文 字 の 配 置 大 きさの 異 なるレイアウトパターンを 5 種 類 以 上 から 選 択 可 能 である こと 作 成 したメニューは PDF 等 の 印 刷 用 データとして 取 り 出 しが 可 能 であること ウェブページ(HTML)データ 形 式 での 保 存 ( 一 時 保 存 機 能 を 含 む)や 確 認 が 可 能 であ ること 飲 食 情 報 検 索 サイトでの 公 開 の 可 否 を 選 択 できること (イ) 多 言 語 翻 訳 機 能 メニュー 名 等 を 日 本 語 で 入 力 し 翻 訳 したい 言 語 を 選 択 することで 翻 訳 結 果 が 自 動 表 示 される 辞 書 として 利 用 できる 仕 組 みを 構 築 する (ウ) 編 集 管 理 機 能 岐 阜 県 ( 以 下 県 という )の 担 当 職 員 が 飲 食 店 等 が 登 録 した 店 舗 情 報 やメニュ ー 内 容 の 閲 覧 及 び 修 正 を 可 能 とすること 編 集 用 のユーザーID パスワードを 発 行 する こと 発 行 IDの 数 は3 程 度 とする メニュー 等 を 簡 単 な 操 作 で 追 加 変 更 削 除 できるようにすること エ メニュー 名 使 用 食 材 等 の 用 語 選 定 について 県 内 飲 食 店 における 食 メニュー 等 の 現 状 を 把 握 した 上 で 飲 食 店 及 び 外 国 人 旅 行 者 のニ ーズに 応 える 用 語 を 選 定 すること メニュー 名 使 用 食 材 等 を 表 現 するための 用 語 については 1 言 語 あたり5,000 語 程 度 とする 用 語 には メニュー 名 食 材 調 味 料 調 理 方 法 産 地 サイズ( 例 :ごはん ( 大 ) ( 小 ))やグレード( 例 : 並 特 上 )を 必 ず 含 むこととし 岐 阜 県 が 指 定 する 岐 阜 県 特 産 の 食 材 料 理 名 等 についても300 言 語 以 上 含 むこととする また 宗 教 上 の 習 慣 ベジタリアン 食 物 アレルギー 等 に 配 慮 した 用 語 選 定 とすること *ここでは 1 単 語 1フレーズ 或 いは 1 紹 介 文 を1 語 とカウントする オ 翻 訳 について
翻 訳 にあたっては 料 理 の 専 門 家 やネイティブスピーカーのチェックを 受 け 外 国 人 旅 行 者 が 違 和 感 を 覚 えない 表 現 内 容 にすること また 表 記 の 統 一 を 図 るとともに 対 象 言 語 の 利 用 者 に 向 けた 適 切 な 表 現 となるよう ネイティブ 及 び 日 本 語 と 当 該 言 語 のバイリン ガル 能 力 を 有 する 者 が 翻 訳 文 章 全 体 の 調 和 などの 観 点 も 含 めた 検 証 を 行 うこと ネイティブチェック 体 制 を 明 確 にし 単 に 誤 字 脱 字 がないレベルでなく 原 文 の 意 図 が 現 地 で 違 和 感 なく 伝 わる 内 容 で 発 信 できる 体 制 を 構 築 すること 翻 訳 結 果 に 対 して 問 題 があると 県 が 判 断 した 場 合 は 再 翻 訳 や 翻 訳 者 ネイティブチェッ カーの 変 更 を 指 示 することがある 翻 訳 する 日 本 語 の 一 覧 表 について 平 成 28 年 8 月 1 日 ( 月 )までに 提 出 すること カ 食 材 等 のピクトグラム( 絵 文 字 )について 信 仰 上 やアレルギー 等 の 理 由 により 食 べられないもの のある 方 々に 向 けて 料 理 等 に 使 用 している 食 材 を 示 す 食 材 ピクトグラム( 絵 文 字 ) 及 び 本 県 ならではの 料 理 であ ることが 分 かるピクトグラムを 作 成 し メニュー 作 成 時 に 利 用 できる 仕 組 みを 含 むこと ピクトグラムについては 著 作 権 商 標 権 等 の 知 的 財 産 権 の 取 扱 いについて 十 分 注 意 し 第 三 者 の 権 利 を 侵 害 することがないようにすること なお 図 案 の 一 覧 表 について 平 成 28 年 8 月 1 日 ( 月 )までに 提 出 すること ケ 飲 食 店 等 の 利 用 方 法 について 岐 阜 県 内 の 飲 食 店 等 は 本 ウェブサイト 上 より 利 用 者 登 録 ( 店 舗 名 称 住 所 電 話 番 号 な どの 基 本 情 報 )を 行 えば メニュー 作 成 が 可 能 とする 作 成 したデータは 途 中 保 存 が 可 能 であり 内 容 の 変 更 削 除 も 対 応 可 能 とする なお 飲 食 店 等 は 利 用 にあたり 事 前 に 受 託 者 もしくは 県 の 承 認 は 不 要 とする 2 飲 食 情 報 検 索 ウェブサイト( 外 国 人 旅 行 者 向 け) ア 言 語 日 本 語 英 語 中 国 語 ( 簡 体 字 ) 中 国 語 ( 繁 体 字 ) 韓 国 語 の4 言 語 5 種 類 イ 機 能 本 ウェブサイトには 最 低 限 以 下 の 項 目 の 機 能 を 有 した 構 成 すること その 他 有 用 と 思 われる 機 能 について 追 加 で 提 案 することは 妨 げない 岐 阜 県 らしい 魅 力 あるトップページ 多 言 語 メニュー 作 成 支 援 ウェブサイト 上 で 登 録 した 店 舗 情 報 やメニュー 名 等 を 検 索 表 示 できるものであること 料 理 ジャンル 別 エリア 別 などで 検 索 が 可 能 であること 登 録 された 店 舗 情 報 を 地 図 上 に 表 示 できる 機 能 があること 店 舗 情 報 の 店 名 住 所 電 話 番 号 アクセス 等 の 項 目 説 明 については 4 言 語 5 種 類 で 表 示 することとするが 各 項 目 の 内 容 ( 店 名 や 住 所 そのもの)は ローマ 字 表 記 でも 可 とす る 検 索 結 果 の 表 示 順 は 属 性 などに 基 づき 受 託 者 若 しくは 県 で 設 定 できる 機 能 があること
登 録 情 報 の 公 開 に 当 たっては 登 録 情 報 が 公 序 良 俗 に 反 しないなど 公 開 に 差 支 えないもの であることを 受 託 者 が 確 認 し 承 認 を 経 た 上 でウェブサイトに 公 開 すること ウ 翻 訳 について 多 言 語 メニュー 作 成 支 援 ウェブサイトにおける 翻 訳 要 件 と 同 様 とする (2)ウェブサイトの 運 営 保 守 管 理 1 基 本 要 件 ア ソフトウェア 本 システムで 使 用 するソフトウェア 及 び 技 術 については システムの 拡 張 性 信 頼 性 他 のシステムとの 親 和 性 等 を 考 慮 して 標 準 的 な 技 術 を 用 いること 上 記 の 構 成 については 将 来 性 拡 張 性 移 植 性 を 考 慮 し 少 なくとも5 年 間 の 運 用 に 対 応 できる 仕 様 とすること イ サーバ 機 器 (ア) 構 成 当 ウェブサイトの 情 報 はインターネットで 高 速 ( 回 線 の 影 響 を 除 き 通 常 の 操 作 において ストレスを 感 じない 程 度 のレスポンス)かつ 安 定 (サーバー 稼 働 率 99.9% 以 上 ) した 提 供 を 可 能 とすること (イ) 調 達 方 法 サーバは 受 注 者 が 調 達 すること また サーバ 機 器 類 へのソフトウェアセットアップ 及 び 試 験 を 実 施 すること なお 試 験 試 運 転 に 要 する 費 用 はすべて 本 調 達 に 含 めること 2 アクセス 制 限 業 務 アクセス 区 分 利 用 者 ウ エ ブ サ イ ト 編 集 ホ ー ム ペー ジ 公 開 管 理 ア カ ウ ン ト 管 理 ホ ー ム ペー ジ 閲 覧 メ ニ ュ ー 作 成 入 力 属 性 ウエブサイト 管 理 者 運 用 保 守 委 託 業 者 当 県 職 員 県 飲 食 店 利 用 者 1 不 特 定 多 数 の 利 用 者 外 国 人 旅 行 者 等 一 般 2 不 特 定 多 数 の 利 用 者 1 多 言 語 化 メニュー 作 成 支 援 ウェブ サイト を 利 用 する 者 2 飲 食 店 情 報 検 索 ウェブサイト を 利 用 する 者 ア 管 理 者 機 能 の 利 用 制 限 受 託 者 及 び 当 県 職 員 のみが 管 理 システムに 接 続 できるよう 業 務 内 容 で 指 定 した 発 行 IDに よる 利 用 制 限 ができることとする
イ アクセス 権 限 の 分 類 多 言 語 メニュー 作 成 支 援 については 岐 阜 県 内 に 所 在 する 飲 食 店 のみ 利 用 できるように 業 務 のアクセス 権 限 を 設 定 すること ウ セキュリティ 機 器 類 を 管 理 する 事 業 所 において プライバシーマーク(JISQ15001に 従 う 第 三 者 適 合 性 評 価 制 度 の 取 得 も 可 )を 取 得 していること ファイアーウォールを 設 置 し 管 理 と 監 視 を 行 う 事 侵 入 防 止 システムの 設 置 等 による 適 正 なアクセス 制 御 により 不 正 アクセスを 防 止 するこ と 機 器 の 設 置 場 所 等 については 次 に 掲 げるとおりとする (ア) 設 置 場 所 は 国 内 ( 国 内 法 が 適 用 される 地 域 )であること (イ) 建 物 は 現 行 建 築 基 準 法 に 規 定 する 耐 震 基 準 を 満 たす 建 築 物 であること (ウ) 建 物 は 現 行 建 築 基 準 法 に 規 定 する 耐 火 建 築 物 であり 消 火 剤 や 消 防 用 設 備 等 は 機 器 等 及 び 記 録 媒 体 への 影 響 がないものを 使 用 すること (エ) 建 物 は 落 雷 等 の 過 電 流 による 被 害 を 受 けない 対 策 がなされていること (オ) 建 物 は 水 害 の 被 害 を 受 けないよう 防 水 措 置 を 施 してあること また 集 中 豪 雨 など による 出 水 の 危 険 性 の 高 い 地 域 は 避 け 建 物 の 開 口 部 は 地 面 より 高 く 設 置 すること (カ) 停 電 等 の 場 合 においても 機 器 への 電 源 供 給 が 絶 たれないよう 無 停 電 電 源 装 置 等 を 設 置 することとし 停 電 時 にシステムを 運 用 するために 建 物 には 十 分 な 非 常 用 自 家 発 電 設 備 を 設 置 していること (キ)サーバ 等 の 機 器 を 設 置 する 場 所 には 機 器 による 熱 量 等 を 考 慮 した 空 調 設 備 が 設 置 さ れていること (ク) 建 物 は 関 係 者 以 外 が 立 ち 入 れないよう IC カード 指 紋 認 証 等 により 24 時 間 365 日 の 入 退 室 管 理 を 実 施 し 侵 入 警 報 設 備 等 を 設 け 不 正 侵 入 を 防 止 すること (ケ)サーバ 等 の 機 器 を 収 容 するラックは 耐 震 性 を 考 慮 したものとし 容 易 に 取 り 外 せな いよう 適 切 に 固 定 する 等 すること エ システム 利 用 環 境 等 (ア) 本 システムのパソコンによる 操 作 は ウェブブラウザ 上 で 操 作 可 能 とすることを 基 本 とし 特 定 のウェブブラウザに 依 存 しないこと (イ) 基 本 的 に 閲 覧 者 のパソコンにプラグインのインストールを 必 要 としないこと (ウ)Windows 上 のInternet Explorer 10 Internet Explorer 11 FireFox Safari Chrome ( 現 時 点 のバージョンアップに 対 応 すること)の 各 ブラウザにおいて 各 画 面 が 設 計 どお りに 正 しく 表 示 され データ 入 力 がこれらのいずれのバージョンにおいても 支 障 なく 適 切 に 行 えるものであること それ 以 外 のウェブブラウザ 上 では 正 しく 表 示 されない 場 合 トップページにおいて 条 件 の 表 示 を 行 うこと (エ) 飲 食 情 報 検 索 ウェブサイト については ios 及 びAndroid 上 においても 閲 覧 及
び 入 力 が 可 能 なものとすること オ システムの 運 用 (ア) 運 用 要 件 Ⅰ 24 時 間 365 日 の 連 続 運 用 を 前 提 とし 安 定 的 に 稼 動 すること システムを 停 止 する 必 要 がある 場 合 は 県 と 協 議 の 上 予 め 必 要 最 小 限 の 停 止 時 間 を 定 めたう えで 停 止 すること Ⅱ 対 障 害 性 などを 十 分 考 慮 すること Ⅲ 重 要 な 機 器 については 停 電 の 際 などの 予 備 電 源 や 落 雷 時 等 の 過 電 流 保 護 対 策 などを 十 分 に 考 慮 すること (イ) 運 用 範 囲 Ⅰ システム(パッケージ 等 )のプログラム 修 正 ( 操 作 性 の 改 善 や 軽 微 な 修 正 等 ) を 県 の 追 加 費 用 なしに 行 うこと Ⅱ システム 予 防 保 守 (メンテナンス セキュリティパッチの 適 用 等 含 む) 障 害 対 応 等 は 受 託 者 が 行 うこと (ウ) 運 用 管 理 体 制 Ⅰ 本 システムの 契 約 期 間 を 通 じた 運 用 管 理 体 制 図 を 示 すこと 通 常 時 及 び 障 害 時 の 連 絡 体 制 を 記 載 すること (エ)データ 管 理 Ⅰ 原 則 毎 日 データのバックアップ 作 業 を 行 い 障 害 が 発 生 した 場 合 は 少 なく とも 前 日 データバックアップ 時 点 までのデータを 回 復 すること Ⅱ バックアップメディアを 適 切 に 管 理 すること (オ) 構 成 管 理 Ⅰ 設 備 回 線 機 器 ソフトウェア 等 物 理 的 構 成 についてのシステム 構 成 管 理 を 行 うことにより 利 用 者 数 の 増 減 アプリケーションの 変 更 等 の 仕 様 環 境 変 化 に 対 応 すること (カ) 障 害 管 理 Ⅰ 障 害 対 応 マニュアルを 定 め 運 用 すること カ 他 のウェブサイトとの 連 携 に 関 わる 事 項 本 ウェブサイトは 以 下 のページにリンクを 設 定 する 予 定 であることから リンク 設 定 にあ たり 発 生 する 技 術 的 な 調 整 に 係 る 処 理 等 を 行 うこと http://www.kankou-gifu.jp/ (ぎふの 旅 ガイド) (3) 多 言 語 メニュー 作 成 支 援 ウェブサイトの 外 国 人 向 けプロモーションの 実 施 1 業 務 内 容 ア 本 委 託 により 制 作 したウェブサイトのプロモーションとして 訪 日 を 考 えている 外 国 人 に 向 け 検 索 サイト 上 でバナー 等 を 使 ったリスティング 広 告 ( 検 索 連 動 型 広 告 )を
実 施 すること 広 告 掲 載 サイトについては 配 信 国 において 一 定 以 上 著 名 な 検 索 サイトとすることと し 受 託 者 と 県 にて 配 信 国 検 索 サイトについて 調 整 することとする イ 1か 国 以 上 連 続 3か 月 程 度 の 広 告 期 間 を 必 須 とする (4) 多 言 語 メニュー 作 成 支 援 ウェブサイトに 係 る HELP デスクの 開 設 1 業 務 内 容 ア 受 託 者 は 多 言 語 メニュー 作 成 支 援 ウェブサイト 利 用 者 からの 問 い 合 わせを 受 け 付 ける 窓 口 を システム 本 運 用 開 始 日 からから6ヶ 月 間 設 けること イ 問 い 合 わせの 受 付 時 間 は, 休 日 祝 日 休 業 日 を 除 く 月 曜 日 から 金 曜 日 までの10:00から 17:00までとする ウ 受 け 付 けた 問 い 合 わせを 案 件 ごとに 管 理 し, 案 件 のクローズまで, 対 応 を 継 続 すること エ 日 時 応 対 内 容 を 記 載 した 状 況 報 告 書 を 作 成 し 受 付 期 間 終 了 後 に 県 に 提 出 すること オ 受 付 時 間 内 は, 電 話 によるサポートを 随 時 行 うこと 6 その 他 (1) 業 務 の 一 括 再 委 託 の 禁 止 受 託 者 が 行 う 業 務 を 一 括 して 第 三 者 に 委 託 すること 又 は 請 け 負 わせることはできない ただし 業 務 を 効 率 的 に 行 う 上 で 必 要 と 思 われる 業 務 については 県 と 協 議 の 上 業 務 の 一 部 を 委 託 することができる (2) 個 人 情 報 保 護 受 託 者 が 本 業 務 を 行 うに 当 たって 個 人 情 報 を 取 り 扱 う 場 合 には 岐 阜 県 個 人 情 報 保 護 条 例 ( 平 成 10 年 岐 阜 県 条 例 第 21 号 ) 知 事 が 取 り 扱 う 個 人 情 報 に 関 する 岐 阜 県 個 人 情 報 保 護 条 例 施 行 規 則 ( 平 成 11 年 岐 阜 県 規 則 第 8 号 )に 基 づき その 取 扱 いに 十 分 留 意 し 漏 えい 滅 失 及 びき 損 の 防 止 その 他 個 人 情 報 の 保 護 に 努 めること (3) 守 秘 義 務 及 び 受 託 者 の 責 任 受 託 者 は 業 務 上 知 り 得 た 情 報 を 厳 重 に 管 理 し 関 係 者 の 他 に 漏 らし 又 は 本 件 業 務 の 履 行 のため 以 外 の 目 的 に 使 用 してはならない このことについては 契 約 期 間 が 終 了 した 後 であっ ても 同 様 とする 万 一 受 託 者 の 責 に 帰 す 情 報 漏 えいが 発 生 した 場 合 それにより 発 生 する 損 害 ( 第 三 者 に 及 ぼした 損 害 を 含 む )については 受 託 者 が 自 己 の 責 任 において 処 理 しなけれ ばならない (4) 納 品 物 納 品 されるすべての 成 果 品 は ウィルスチェック 済 みであること (1) 本 ウェブサイトにある 全 ての 情 報 機 能 言 語 及 びコンテンツ 等 (2)メニューの 電 子 データ(DVD-R)と 印 刷 物 各 3 部 1 カテゴリー 別
2 アイウエオ 順 (3) 本 ウェブサイト のシステムの 設 計 書 及 び システム 解 説 書 ( 操 作 マニュアル) 各 3 部 (4) 飲 食 店 用 操 作 マニュアルの 電 子 データ (5)その 他 調 査 で 使 用 した 資 料 等 1 式 (6) 食 材 ピクトグラムの 図 表 資 料 及 び 電 子 データ 3 部 (7) 翻 訳 したメニュー 一 覧 ( 対 訳 表 ) 資 料 及 び 電 子 データ3 部 (8) 開 発 プログラム/データ 一 式 (9) 運 用 手 順 書 ( 情 報 セキュリティ 実 施 手 順 ) (10)HELPデスク 対 応 状 況 報 告 書 (11) サイト 効 果 報 告 書 (12)その 他 (5 業 務 内 容 により 作 成 したものすべて) * 開 発 プログラム/データは システムが 稼 働 するために 必 要 となる 全 てのプログラムとデー タを 含 めて CD-ROMなどの 県 が 指 定 する 媒 体 に 収 容 して 提 出 すること (1)~(9)までの 納 期 限 は 平 成 28 年 9 月 30 日 ( 金 )までとする (10) (11)の 納 期 限 は 平 成 29 年 3 月 31 日 ( 金 )までとする (12)の 納 期 限 については 事 前 に 県 より 指 示 することとする (2)の 案 ( 翻 訳 する 日 本 語 の 一 覧 表 ) 及 び (6)の 案 (ピクトグラム( 絵 文 字 )の 図 本 県 ならではの 料 理 であることが 分 かる 図 )については 本 運 用 前 に 県 による 調 整 が 必 要 であるため 平 成 28 年 8 月 1 日 ( 月 )までに 提 出 すること (5) 完 了 届 及 び 実 績 報 告 書 の 提 出 受 託 者 は 業 務 を 完 了 した 時 は 遅 滞 なく 業 務 完 了 届 を 県 に 提 出 し 検 査 を 受 けなければな らない なお 業 務 完 了 届 の 提 出 にあたっては 事 業 実 績 報 告 書 を 添 えることとする (6) 精 算 受 託 者 は 業 務 を 完 了 した 時 は 遅 滞 なく 精 算 報 告 書 ( 任 意 )を 提 出 することとし 県 は 報 告 書 が 適 正 と 認 められるときは これにより 支 払 額 を 確 定 する (7) 精 算 金 額 の 支 払 受 託 者 は 上 記 (5)の 検 査 に 合 格 したときは 請 求 書 を 提 出 するものとし 県 は 正 当 な 請 求 書 を 受 理 した 日 から30 日 以 内 に 精 算 金 額 を 支 払 うものとする (8) 業 務 の 継 続 が 困 難 となった 場 合 の 措 置 契 約 期 間 中 において 受 託 者 による 業 務 の 継 続 が 困 難 となった 場 合 の 措 置 は 次 のとおりと する ア 受 託 者 の 責 に 帰 すべき 事 由 により 業 務 の 継 続 が 困 難 となった 場 合 受 託 者 の 責 に 帰 すべき 事 由 により 業 務 の 継 続 が 困 難 となった 場 合 には 県 は 契 約 の 取 消 しをすることができる この 場 合 県 に 生 じた 損 害 は 受 託 者 が 賠 償 するものとする な お 次 期 受 託 者 が 円 滑 かつ 支 障 なく 当 事 業 の 業 務 を 遂 行 できるよう 引 き 継 ぎを 行 うもの とする
イ その 他 の 事 由 により 業 務 の 継 続 が 困 難 となった 場 合 災 害 その 他 不 可 抗 力 等 県 及 び 受 託 者 双 方 の 責 に 帰 すことができない 事 由 により 業 務 の 継 続 が 困 難 となった 場 合 業 務 継 続 の 可 否 について 協 議 するものとする 一 定 期 間 内 に 協 議 が 整 わない 場 合 それぞれ 事 前 に 書 面 で 通 知 することにより 契 約 を 解 除 できるものとする なお 委 託 期 間 終 了 若 しくは 契 約 の 取 消 しなどにより 次 期 受 託 者 に 業 務 を 引 き 継 ぐ 際 は 円 滑 な 引 継 ぎに 協 力 するとともに 必 要 なデータ 等 を 延 滞 なく 提 供 することとする (9) 不 当 介 入 における 通 報 義 務 ア 受 託 者 は 契 約 の 履 行 に 当 たって 暴 力 団 関 係 者 等 から 事 実 関 係 及 び 社 会 通 念 等 に 照 らし て 合 理 的 な 理 由 が 認 められない 不 当 若 しくは 違 法 な 要 求 又 は 契 約 の 適 正 な 履 行 を 妨 げる 妨 害 を 受 けたときは 警 察 へ 通 報 をしなければならない なお 通 報 がない 場 合 は 入 札 参 加 資 格 を 停 止 することがある イ 受 託 者 は 暴 力 団 等 による 不 当 介 入 を 受 けたことにより 履 行 期 間 内 に 業 務 を 完 了 するこ とができないときは 県 に 履 行 期 間 の 延 長 変 更 を 請 求 することができる (10) 著 作 権 等 受 注 者 は この 契 約 により 生 じる 権 利 又 は 義 務 を 第 三 者 に 譲 渡 し 又 は 承 継 させてはなら ない ただし あらかじめ 発 注 者 の 承 諾 を 得 た 場 合 は この 限 りでない 受 注 者 は 成 果 物 ( 未 完 成 の 成 果 物 及 び 業 務 を 行 う 上 で 得 られた 記 録 等 を 含 む )を 第 三 者 に 譲 渡 し 貸 与 し 又 は 質 権 その 他 の 担 保 の 目 的 に 供 してはならない ただし あらかじ め 発 注 者 の 承 諾 を 得 た 場 合 は この 限 りでない (11)その 他 ア 仕 様 書 の 内 容 については 契 約 後 県 受 託 者 双 方 協 議 の 上 予 算 の 範 囲 内 で 変 更 する 場 合 がある 本 仕 様 書 に 明 示 なき 事 項 及 び 詳 細 本 仕 様 書 により 難 き 事 項 については その 都 度 県 と 協 議 のうえ 進 めることとする イ 成 果 物 については 原 則 として 当 県 の 業 務 の 実 施 運 営 広 報 等 のために 必 要 な 範 囲 内 で 当 県 自 らが 複 製 し もしくは 翻 案 変 形 改 変 その 他 の 修 正 をすること または 当 県 の 委 託 した 第 三 者 をして 複 製 させ もしくは 翻 案 変 形 改 変 その 他 の 修 正 をさせることができる ものとする ウ 特 許 権 実 用 新 案 権 意 匠 権 商 標 権 その 他 日 本 国 の 法 令 に 基 づき 保 護 される 第 三 者 の 権 利 の 対 象 となっている 履 行 方 法 等 を 使 用 するときは 受 託 者 がその 使 用 に 関 する 一 切 の 責 任 を 負 うこと エ 完 成 までの 過 程 において 緊 密 に 状 況 を 報 告 するとともに 随 時 必 要 な 修 正 を 行 うこと