地域コミュニティにおける議論活性化のための住民参画Webプラットフォームの開発

総 務 省 SCOPE 地 域 ICT 振 興 型 研 究 開 発 課 題 地 域 コミュニティにおける 議 論 活 性 化 のための 住 民 参 画 Webプラットフォームの 開 発 代 表 者 : 名 古 屋 工 業 大 学 大 学 院 教 授 分 担 者 : 名 古 屋 工 業 大 学 大 学 院 准 教 授 名 古 屋 工 業 大 学 大 学 院 助 教 新 谷 虎 松 大 囿 忠 親 白 松 俊

地 域 コミュニティにおける 議 論 活 性 化 のための 住 民 参 画 Webプラットフォームの 開 発 目 的 : 地 域 コミュニティでの 議 論 活 性 化 情 報 交 換 の 場 づくり 地 域 コミュニティ: 交 流 のある 地 域 住 民 のあつまり 消 えつつある 交 流 の 一 環 として 議 論 を 議 論 活 性 化 : 多 様 な 意 見 を 集 めること 使 いやすい 意 見 収 集 端 末 が 必 要 住 民 参 画 : 地 域 コミュニティの 住 民 が 意 見 を 言 えるしくみ 議 論 を 通 じた 合 意 形 成

なぜ, 地 域 ICT 振 興 型 研 究 開 発 なのか? ICTで 新 たな 地 域 コミュニティを 創 出 ICTによる 地 域 の 活 性 化 住 民 参 画 Webプラットフォーム 多 様 な 意 見 を 収 集 大 量 の 意 見 を 分 析 議 論 の 見 える 化 有 益 な 議 論 を 支 援 2. 書 き 起 こし 議 事 録 を 用 いたオンライ ンディスカッション 対 面 の タウンミーティング 1. 書 き 起 こし 議 事 録 の 閲 覧 理 解 政 策 コンテスト 対 面 の 討 議 で 尽 くせなかった 議 論 を 補 完 国 家 予 算 の 概 算 要 求 基 準 の 特 別 枠 に 該 当 する 政 策 を オープンな 環 境 で 決 定 する

インターネット 上 での 意 見 収 集 多 様 な 情 報 発 信 手 段 マイクロブログ ブログ ソーシャル ネットワーキング サービス 多 様 な 意 見 の 収 集 が 困 難 ユーザの 偏 り 情 報 が 多 すぎて 少 数 意 見 が 埋 没 情 報 過 多

ぽりったー(politter) 15の 自 治 体

利 点 Twitterなどによる 意 見 収 集 パソコンや 携 帯 電 話 などの 汎 用 の 情 報 端 末 を 使 って 情 報 の 閲 覧 や 入 力 が 可 能 情 報 の 伝 達 速 度 が 速 い 大 量 の 意 見 を 収 集 可 能 欠 点 地 域 に 密 着 した 情 報 を 共 有 しづらい 玉 石 混 淆 大 量 の 意 見 がありすぎる 匿 名 性 議 論 の 流 れを 解 析 しづらい 大 量 の 意 見 を 処 理 するに は?

住 民 参 画 Webプラットフォーム 有 意 義 な 情 報 や 意 見 が 交 換 できる 議 論 の 論 点 や 他 人 の 発 言 の 構 造 が 見 えやすくなる 会 議 の 議 事 録 作 りの 効 率 化 簡 潔 で 要 を 得 た 議 事 録 がスムーズに 作 れる 議 題 に 潜 む 様 々な 論 点 争 点 をオープンにする 議 論 する 際 の 文 脈 や 基 礎 知 識 枠 組 みを 習 得 できる 議 題 のピックアップを 支 援 する 募 る 繋 ぐ 促 す 1. 意 見 収 集 2. 意 見 構 造 化 3. 議 論 支 援 Webプラットフォーム

研 究 開 発 課 題 意 見 入 力 を 誘 引 する 地 域 情 報 配 信 による 意 見 収 集 システムの 開 発 大 量 の 意 見 を 関 連 付 けて 可 視 化 するため の 意 見 構 造 化 システムの 開 発 合 意 形 成 問 題 解 決 を 円 滑 化 する 議 論 支 援 システムの 開 発

意 見 入 力 を 誘 引 する 地 域 情 報 配 信 に よる 意 見 収 集 システム 多 様 な 意 見 の 収 集 を 目 指 す 地 域 情 報 プッシュ 配 信 機 構 多 様 な 意 見 の 収 集 には 参 加 者 を 増 やすための きっかけ 作 りが 必 要 意 見 収 集 のためのリアルタイム 情 報 提 供 使 いやすい 意 見 収 集 端 末 多 様 な 意 見 の 収 集 には 使 いやすい 端 末 が 必 要 デジタルデバイドへの 配 慮 インターネットや 携 帯 電 話 に 対 応 タッチパネルの 有 効 活 用

基 盤 となるWeb 技 術 Web Paper 技 術 に 基 づくプッシュ 型 Web 広 告 配 信 システム H15,16 年 度 IPA 未 踏 ソフトウェア 創 造 事 業 で 開 発 H16 年 度 未 踏 ソフトウェア 創 造 事 業 スーパークリエーター 認 定 Wisdom Ad Balloon 次 世 代 Web 技 術 とその 応 用 時 間 保 証 型 情 報 配 信 の 実 現 リアルタイムなWebコンテンツ 配 信 技 術 とその 応 用 リアルタイムなプッシュ 型 Webコンテンツ 管 理 システム No 発 明 の 名 称 番 号 1 疑 似 プッシュ 型 ウェブ 広 告 管 理 方 法 特 許 第 3985060 号 2 WWW 上 の 疑 似 プッシュ 型 情 報 配 信 シ ステム 特 許 第 4461059 号

開 発 する 意 見 収 集 端 末 大 型 タッチパネル 型 意 見 収 集 端 末 ipad 型 意 見 収 集 端 末 Webアプリ 型 意 見 収 集 端 末 携 帯 電 話 型 意 見 収 集 端 末

大 量 の 意 見 を 関 連 付 けて 可 視 化 する ための 意 見 構 造 化 システムの 開 発 意 見 のトレンドやトピッックを 表 示 できる コミュニティの 興 味 の 推 移 がわかれば 議 論 に 参 加 しやすくなる 意 見 をグループ 分 けしたり 関 連 を 表 示 できる 関 連 する 意 見 を 参 考 にすることで 深 い 議 論 が 得 られる 議 論 を 様 々な 観 点 で 可 視 化 ( 見 える 化 )できる 多 様 な 意 見 を 見 つけられる 少 数 意 見 にもフォーカスできる

トピックランキング 議 論 トレンドビューア 議 論 マップ カラーボタン

意 見 トピックビューア 全 国 レベル のトピック 地 方 レベル のトピック 関 連 の 意 見 ユーザへの 話 題 推 薦

なぜ 意 見 の 構 造 化 が 必 要 なのか コンピュータに 意 見 の 構 造 を 与 えることで 意 見 をより 深 く 分 析 することが 可 能 になる 議 論 を 俯 瞰 するために 自 動 要 約 技 術 を 用 い ると 少 数 意 見 が 取 り 除 かれる 恐 れがある コンピュータは 文 章 を 理 解 できない 基 本 的 には 頻 出 する 意 見 を 優 先 意 見 の 構 造 を 取 り 入 れることで 少 数 意 見 も 考 慮 可 能

意 見 の 構 造 化 : 議 論 の 見 える 化 数 万 人 が 参 加 する 意 見 を 俯 瞰 するには 議 論 の 見 え る 化 が 必 要 議 論 の 流 れの 見 える 化 探 索 的 意 見 トピック 分 析 議 論 の 見 える 化 意 見 のクラスタリングによりグループ 化 意 見 や 地 域 情 報 コンテンツを 直 感 的 に 探 索 世 の 中 の 意 見 の 流 れを 見 える 化 推 薦 機 能 により 少 数 意 見 にも 対 応

合 意 形 成 問 題 解 決 を 円 滑 化 する 議 論 支 援 システムの 開 発 議 論 の 流 れを 見 える 化 論 点 を 共 有 しやすくなる( 合 意 形 成 への 第 一 歩 ) 他 の 住 民 の 意 見 を 読 みやすく 参 加 しやすく 専 門 家 による 分 析 分 析 に 必 要 な タグ 付 け の 作 業 を 支 援 をしやすく 議 論 コーパスの 作 成 と 議 論 アーカイブの 蓄 積 合 意 に 至 りやすくなるパターンを 分 析 どうすれば 合 意 形 成 に 誘 導 できるか?を 研 究 同 意 を 得 やすい 説 明 は, 問 題 解 決 のためにも 有 用

議 論 の 流 れの 見 える 化 話 題 語 の 選 択 書 き 起 こし (Detail) ユーザが 候 補 から 議 題 語 を 選 択 話 題 遷 移 図 (Overview) 議 題 語 の 顕 現 性 環 境 治 水 スライドバーと 連 動 して スクロール ユーザは 所 望 の 議 論 をスライドバーで 指 定

議 論 の 流 れの 見 える 化 p(z v(u i )) p(w pre(u i )) 1 議 論 の 紛 糾 炎 上 を 防 ぐ 役 目 の 管 理 者 0.8 0.6 0.4 0.2 0 0 (1) まず 概 観 を 自 動 的 に 表 示 p(z v(u i )) p(w pre(u i )) (2) ユーザがz 3 p(z v(u i )) p(w pre(u i )) (3) ユーザがU 284 1 0.8 修 z 1 琵 琶 湖 ダム 水 丹 生 ダム 丹 生 魚 活 性 活 性 化 近 畿 地 方 資 源 建 設 地 方 整 備 局 近 畿 地 方 整 備 局 0.6 z 2 高 時 川 治 水 自 分 川 河 道 堤 防 河 道 ダム 昭 和 先 生 姉 川 洪 水 地 域 子 供 水 害 水 問 題 環 境 改 0.4 治 水 U263 U1 U1 1 0.8 修 z 1 琵 琶 湖 ダム 水 丹 生 ダム 丹 生 魚 活 性 活 性 化 近 畿 地 方 資 源 建 設 地 方 整 備 局 近 畿 地 方 整 備 局 0.6 z 2 高 時 川 治 水 自 分 川 河 道 堤 防 河 道 ダム 昭 和 先 生 姉 川 洪 水 地 域 子 供 水 害 水 問 題 環 境 改 0.4 治 水 0.2 U52 U103 U52 U103 U154 0.2 ファシリテータ を 外 して 治 水 を 追 加 付 近 を 拡 大 z 1 琵 琶 湖 ダム 水 丹 生 ダム 丹 生 魚 活 性 活 性 化 近 畿 地 方 資 源 建 設 地 方 整 備 局 近 畿 地 方 整 備 局 z 2 高 時 川 治 水 自 分 川 河 道 堤 防 河 道 ダム 昭 和 先 生 姉 川 洪 水 地 域 子 供 水 害 水 問 題 環 境 改 修 z 3 意 見 委 員 委 員 会 流 域 委 員 会 流 域 委 員 住 民 流 域 お 願 い 交 換 会 意 見 交 換 会 交 換 管 理 者 河 川 意 見 交 換 発 話 系 列 [U 1,,U 1393 ] 発 話 系 列 [U 1,,U 1393 ] U265 U267 U154 U269 U205 U205 U271 U256 U256 U273 U307 U307 U275 U358 U358 U409 U409 U277 U460 U460 U279 U511 U511 U281 U562 U562 U283 U613 U613 U664 U664 U285 U715 U715 U287 U766 U766 U289 U817 U817 U291 U868 U868 U919 U293 U919 U970 U970 U295 U1021 U1021 U297 U1072 U1072 U299 U1123 U1123 U301 U1174 U1174 U1225 U1225 U303 U1276 U1276 U305 U1327 U1327 U307 U1378 U1378 0 (4) ユーザがU 284 付 近 の 詳 細 を 表 示

資 料 議 事 録 閲 覧 支 援 資 料 閲 覧 資 料 一 覧 メモモード

参 考 資 料 閲 覧 モード PDF 資 料 表 示 ウィキペディア 表 示

ポインタモード 遠 隔 地 での 議 論 を 支 援 するポインタ

住 民 参 画 基 盤 システム 有 識 者 委 員 会 豊 橋 技 術 科 学 大 学 情 報 工 学 系 教 授 梅 村 恭 司 京 都 大 学 大 学 院 情 報 学 研 究 科 教 授 奥 乃 博 京 都 大 学 経 営 管 理 大 学 院 大 学 院 長 教 授 小 林 潔 司 鈴 鹿 短 期 大 学 生 活 学 科 教 授 田 中 雅 章 東 京 理 科 大 学 理 工 学 部 経 営 工 学 科 講 師 西 山 裕 之 名 古 屋 工 業 大 学 大 学 院 工 学 研 究 科 准 教 授 秀 島 栄 三 静 岡 大 学 情 報 学 部 情 報 科 学 科 講 師 福 田 直 樹 九 州 大 学 大 学 院 システム 情 報 科 学 研 究 院 准 教 授 峯 恒 憲 一 般 社 団 法 人 共 同 通 信 社 システム 開 発 部 青 崎 保 好 ( 予 定 ) 名 古 屋 工 業 大 学 大 学 院 工 学 研 究 科 教 授 新 谷 虎 松 名 古 屋 工 業 大 学 大 学 院 工 学 研 究 科 准 教 授 大 囿 忠 親 名 古 屋 工 業 大 学 大 学 院 工 学 研 究 科 助 教 白 松 俊

おわりに ターゲット 地 域 住 民 の 叡 知 や 気 付 きを 結 集 し, 地 域 振 興 や 問 題 解 決 の ための 議 論 アーカイブを 蓄 積 するICT 基 盤 インフラを 開 発 意 見 収 集 システム 意 見 を 入 力 しやすい 情 報 端 末 の 開 発 プッシュ 型 意 見 配 信 技 術 の 開 発 意 見 構 造 化 システム 意 見 構 造 エディタの 開 発 トピックの 流 れを 考 慮 した 意 見 ビューア 議 論 支 援 システム 議 論 アーカイブの 蓄 積 議 論 コーパスからの 議 論 検 索

参 考 資 料

今 年 度 の 目 標 と 実 施 手 順 9 11 月 : 意 見 収 集 システムのプロトタイプ 試 作 タブレット 端 末, 大 型 タッチパネル,PCブラウザ 11 月 : リースしたデータセンターへの 移 植 来 年 度 の 一 般 公 開 に 向 けての 準 備 11 月 : 研 究 室 内 で 意 見 収 集 システムの 試 験 運 用 12 月 : 学 内 で 意 見 収 集 システムの 試 験 運 用 11 3 月 : 試 験 運 用 の 結 果 を 開 発 にフィードバッ ク 情 報 配 信 意 見 入 力 インタフェースの 再 考 議 論 支 援 のための 意 見 構 造 化 システムの 試 作