成 田 市 防 犯 カメラの 設 置 及 び 運 用 に 関 するガイドライン 地 域 の 防 犯 活 動 として 公 道 上 に 設 置 する 防 犯 カメラ ガイドライン 策 定 の 目 的 成 田 市 では 成 田 市 防 犯 まちづくり 推 進 条 例 ( 平 成 19 年 10 月 1 日 施 行 ) 及 び 成 田 市 防 犯 まちづくり 推 進 計 画 に 基 づき 市 民 が 犯 罪 被 害 に 遭 うことなく 安 心 して 暮 らせる 地 域 社 会 を 実 現 するために 市 市 民 等 及 び 事 業 者 が 協 働 し そして そ れぞれの 役 割 を 分 担 し 防 犯 のまちづくりを 進 めています 犯 罪 の 防 止 には 自 ら 犯 罪 の 被 害 に 遭 わないように 努 めるとともに 日 常 的 に 防 犯 パトロールや 声 かけ 活 動 を 行 うといったコミュニティ 活 動 を 行 うことが 効 果 的 です しかし これらの 活 動 には 自 ずと 限 界 もあることから こうした 部 分 を 補 完 する ものとして 防 犯 カメラを 設 置 することは 犯 罪 の 抑 止 効 果 が 働 くとともに 犯 罪 の 解 決 に 役 立 つと 言 われています また 一 方 で 防 犯 カメラは 個 人 のプライバシーなどの 人 権 が 侵 害 されるのでは ないかという 不 安 を 感 じる 人 もいます そのため 防 犯 カメラの 設 置 に 当 たっては 適 切 な 手 続 きにより 設 置 運 用 が 行 われる 必 要 があります そこで 防 犯 カメラの 有 用 性 とプライバシー 保 護 との 調 和 を 図 るため 防 犯 カメ ラの 設 置 及 び 運 用 に 関 するガイドラインを 策 定 しました 地 域 の 自 主 防 犯 活 動 として 防 犯 カメラを 設 置 し 又 は 設 置 しようとしている 団 体 の 皆 様 は このガイドラインを 参 考 として 適 切 な 設 置 と 運 用 に 努 めてください
ガイドラインの 対 象 となる 防 犯 カメラ このガイドラインの 対 象 となる 防 犯 カメラは 区 自 治 会 及 び 商 店 街 組 合 等 の 地 域 で 自 主 的 な 防 犯 活 動 を 行 う 団 体 が 不 特 定 多 数 の 者 が 通 行 する 道 路 上 の 公 共 空 間 の 防 犯 対 策 として 設 置 する 画 像 記 録 機 能 (ビデオ DVD ハードデ ィスクなど)を 備 えているカメラとします したがって 個 人 住 宅 や 集 合 住 宅 の 防 犯 対 策 に 設 置 するカメラや 店 舗 駐 車 場 事 業 所 等 の 安 全 管 理 や 防 犯 対 策 に 設 置 するカメラは 対 象 となりません 防 犯 カメラの 設 置 運 用 に 関 して 配 慮 すべき 事 項 1. 設 置 目 的 の 明 確 化 及 び 撮 影 の 範 囲 防 犯 カメラで 撮 影 された 画 像 は その 取 扱 いによってはプライバシーを 侵 害 する 恐 れがあり どこにでも 設 置 してよいというものではありません 防 犯 カメラを 設 置 する 場 合 は 防 犯 効 果 が 発 揮 され かつ 不 必 要 な 画 像 が 撮 影 されないよう 撮 影 範 囲 を 設 定 し 設 置 場 所 を 定 めましょう 2. 防 犯 カメラを 設 置 していることの 表 示 防 犯 カメラの 設 置 者 は だれもが 防 犯 カメラが 設 置 されていることを 認 識 し 撮 影 されていることを 意 識 できるよう 設 置 区 域 の 入 口 やその 区 域 内 の 見 えやすい 場 所 に 防 犯 カメラを 設 置 していること 設 置 者 の 名 称 連 絡 先 を 表 示 しましょう これは 同 時 に 犯 罪 の 抑 止 にもつながります 3. 防 犯 カメラ 管 理 責 任 者 の 指 定 防 犯 カメラの 設 置 者 は 適 切 な 画 像 の 取 扱 い 情 報 の 漏 えい 防 止 などに 配 慮 する ため 管 理 責 任 者 を 指 定 し 責 任 の 所 在 を 明 確 にしましょう 4. 防 犯 カメラ 設 置 者 管 理 責 任 者 が 守 るべきこと 防 犯 カメラ 設 置 者 及 び 管 理 責 任 者 ( 以 下 設 置 者 等 という )は プライバシ ーに 十 分 配 慮 した 取 扱 いをするため 次 の 事 項 を 守 るよう 努 めましょう 1 撮 影 された 画 像 を 適 正 に 管 理 すること 2 撮 影 された 画 像 の 利 用 提 供 を 制 限 すること 3 苦 情 に 対 して 適 切 に 対 応 すること 4 その 他 防 犯 カメラの 適 正 な 設 置 及 び 運 用 に 関 し 必 要 な 措 置 をとること
5. 撮 影 された 画 像 の 適 正 管 理 保 存 期 間 など 記 録 媒 体 の 小 型 化 大 容 量 化 が 進 む 中 で 画 像 のコピーや 持 ち 出 しが 容 易 になっ ていることから 安 全 管 理 対 策 が 重 要 です そこで 設 置 者 等 は 画 像 の 漏 えい 滅 失 き 損 改 ざん 防 止 など 画 像 の 安 全 管 理 を 図 るため 次 の 事 項 に 留 意 し 必 要 な 措 置 を 講 じましょう 1 記 録 した 画 像 の 不 必 要 な 複 写 や 加 工 を 行 わないこと 2 画 像 を 記 録 した 媒 体 は 施 錠 可 能 な 事 務 室 内 事 務 室 内 の 施 錠 可 能 な 保 管 庫 内 などで 保 管 すること 3 画 像 記 録 装 置 は 施 錠 可 能 な 事 務 室 内 など 一 般 の 者 が 出 入 りできない 場 所 に 設 置 すること 4 撮 影 された 画 像 は 犯 罪 捜 査 などで 利 用 されることを 考 えても 画 像 の 保 存 期 間 は 原 則 として 最 大 1 箇 月 以 内 で 必 要 最 小 限 の 保 存 期 間 とすること 5 保 存 期 間 を 経 過 した 画 像 は 復 元 不 能 となるよう 確 実 に 消 去 し 媒 体 を 廃 棄 する 場 合 は 破 砕 するなど 画 像 が 読 み 取 れない 状 態 にすること 6. 画 像 の 適 正 な 利 用 個 人 のプライバシー 保 護 のため 撮 影 された 画 像 を 設 置 の 目 的 以 外 に 利 用 した り 第 三 者 へ 閲 覧 させ 又 は 提 供 したりすることは 禁 止 されています ただし 例 外 的 に 次 の 場 合 は 目 的 以 外 であっても 利 用 又 は 提 供 ができるもの とされています 1 法 令 に 基 づく 場 合 裁 判 所 が 発 行 する 令 状 に 基 づく 場 合 や 捜 査 機 関 からの 照 会 ( 刑 事 訴 訟 法 第 197 条 第 2 項 ) 弁 護 士 会 からの 照 会 ( 弁 護 士 法 第 23 の 2 第 2 項 )な どです ただし 画 像 を 複 写 して 提 出 する 場 合 は 文 書 によることとします 2 人 の 生 命 身 体 又 は 財 産 の 保 護 のため 緊 急 かつやむを 得 ない 場 合 行 方 不 明 者 の 安 否 確 認 災 害 発 生 時 に 被 害 状 況 を 情 報 提 供 する 場 合 などで す 3 画 像 から 識 別 される 本 人 の 同 意 がある 場 合 又 は 本 人 へ 提 供 する 場 合 この 場 合 他 の 人 の 画 像 が 見 えないように 配 慮 してください
7. 苦 情 等 への 対 応 設 置 者 等 は 防 犯 カメラの 設 置 運 用 に 関 する 苦 情 や 問 合 せに 対 して 誠 実 か つ 迅 速 に 対 応 しましょう 8. 業 務 の 委 託 設 置 者 等 は 防 犯 カメラの 設 置 や 管 理 業 務 を 委 託 する 場 合 は 運 用 規 程 の 遵 守 を 委 託 契 約 の 条 件 にするなど 適 正 な 設 置 運 用 を 徹 底 しましょう 9. 防 犯 カメラ 設 置 運 用 規 程 の 作 成 このガイドラインは 防 犯 カメラの 設 置 及 び 運 用 に 関 する 基 本 的 な 指 針 を 示 し たものですので 設 置 者 等 は 利 用 目 的 や 利 用 形 態 に 合 わせ ガイドラインに 沿 った 設 置 運 用 規 程 を 作 成 し それに 基 づいてカメラ 及 び 画 像 を 管 理 運 用 しまし ょう 作 成 に 当 たっては 次 のページ 以 降 の 例 を 参 考 にしてください 個 人 情 報 の 保 護 に 関 する 法 律 ( 平 成 15 年 5 月 30 日 法 律 第 57 号 ) 抜 粋 ( 基 本 理 念 ) 第 3 条 個 人 情 報 は 個 人 の 人 格 尊 重 の 理 念 の 下 に 慎 重 に 取 り 扱 われるべき ものであることにかんがみ その 適 正 な 取 扱 いが 図 られなければならない カメラで 撮 影 した 画 像 も 特 定 の 個 人 が 識 別 できる 場 合 には 個 人 情 報 に 該 当 します このガイドラインに 関 するお 問 い 合 わせ 先 成 田 市 市 民 生 活 部 交 通 防 犯 課 電 話 0476-20-1527 FAX 0476-20-1687 E-mail kotsu@city.narita.chiba.jp ( 平 成 21 年 3 月 23 日 策 定 )
自 治 会 区 防 犯 カメラ 設 置 運 用 規 程 ( 参 考 例 ) 商 店 街 組 合 1 趣 旨 この 規 程 は 個 人 のプライバシーの 保 護 に 配 慮 しつつ 次 項 に 定 める 設 置 目 的 を 達 成 す るため に 設 置 する 防 犯 カメラの 設 置 及 び 運 用 に 関 し 必 要 な 事 項 を 定 めるもの とし もってその 適 正 な 設 置 運 用 を 図 るものとする 2 設 置 目 的 防 犯 カメラは における 犯 罪 防 止 や 事 故 防 止 のために 設 置 するものとする 3 管 理 責 任 者 (1) 防 犯 カメラの 適 正 な 設 置 運 用 を 図 るため 管 理 責 任 者 を 置 くものとする (2) 管 理 責 任 者 は とする (3) 管 理 責 任 者 の 責 務 は 次 のとおりとする ア 画 像 により 知 り 得 た 情 報 の 漏 えい 又 は 不 正 な 使 用 の 防 止 のため 必 要 な 措 置 に 関 す ること イ 防 犯 カメラの 設 置 及 び 運 用 に 関 する 苦 情 や 問 合 せに 関 すること ウ その 他 画 像 の 適 正 な 取 扱 いに 関 すること 4 設 置 の 場 所 等 (1) 設 置 の 場 所 及 び 設 置 台 数 別 紙 配 置 図 のとおり に 台 の 防 犯 カメラを 設 置 する 配 置 図 には カメラの 設 置 箇 所 撮 影 方 向 を 表 示 (2) 設 置 の 表 示 防 犯 カメラの 撮 影 区 域 の 見 やすい 場 所 に 防 犯 カメラ 設 置 中 と 記 載 した 表 示 板 を 掲 示 する 表 示 板 には 設 置 者 名 連 絡 先 を 記 載 するものとする 別 例 1( 表 示 例 ) 参 照 5 画 像 の 管 理 (1) 保 管 場 所 録 画 装 置 の 保 管 場 所 は 会 館 とし 録 画 媒 体 は 保 管 庫 に 施 錠 して 保 管 する 原 則 として 画 像 の 外 部 への 持 ち 出 し 転 送 を 禁 止 する (2) 立 ち 入 り 制 限 保 管 場 所 には 管 理 責 任 者 が 許 可 した 者 以 外 は 立 ち 入 らせない
(3) 保 存 期 間 保 存 期 間 は 日 間 とする ただし 管 理 責 任 者 が 特 に 必 要 と 認 める 場 合 は 保 存 期 間 を 延 長 することができる (4) 画 像 の 消 去 保 存 期 間 を 経 過 した 画 像 は 復 元 不 能 となるよう 確 実 に 消 去 し 媒 体 を 廃 棄 する 場 合 は 破 砕 するなど 画 像 が 読 み 取 れない 状 態 にするものとする 6 画 像 の 適 正 な 利 用 記 録 された 画 像 は 設 置 目 的 以 外 の 目 的 のために 利 用 しないものとする また 次 の 場 合 を 除 き 第 三 者 へ 閲 覧 させ 提 供 しないものとする ア 法 令 に 基 づく 場 合 裁 判 所 が 発 行 する 令 状 に 基 づく 場 合 や 捜 査 機 関 からの 照 会 ( 刑 事 訴 訟 法 第 197 条 第 2 項 ) 弁 護 士 会 からの 照 会 ( 弁 護 士 法 第 23 の 2 第 2 項 )など ただし 画 像 を 複 写 して 提 出 する 場 合 は 文 書 によることとする イ 人 の 生 命 身 体 又 は 財 産 の 保 護 のため 緊 急 かつやむを 得 ない 場 合 行 方 不 明 者 の 安 否 確 認 災 害 発 生 時 に 被 害 状 況 を 情 報 提 供 する 場 合 など ウ 画 像 から 識 別 される 本 人 の 同 意 がある 場 合 又 は 本 人 への 提 供 する 場 合 この 場 合 他 の 人 の 画 像 が 見 えないように 配 慮 すること 7 苦 情 の 処 理 防 犯 カメラの 設 置 及 び 運 用 に 関 する 苦 情 を 受 けたときは 迅 速 かつ 誠 実 に 対 応 するもの とする 8 その 他 この 規 程 に 定 めのない 事 項 については 成 田 市 防 犯 カメラの 設 置 及 び 運 用 に 関 するガイ ドライン に 準 じて 取 り 扱 う
別 例 1( 表 示 例 ) 設 置 者 連 絡 先 防 犯 カ メ ラ 設 置 中