インバウンド 市 場 における マーケティング 支 援 事 業 のご 案 内 2016/04/01 あらゆる 法 人 コミュニケーションを 支 援 する JTBグループのソリューション カンパニー Ver1.1/2016/04
Jtbコミュニケーションデザインの 強 み Jtbコミュニケーションデザインは インバウンド 市 場 におけるマーケティング 支 援 No.1 企 業 を 目 指 します 市 場 を 牽 引 する 豊 富 な 実 績 Jtbコミュニケーションデザインは 国 交 通 省 観 光 庁 が 推 進 する ビジット ジャパン 事 業 において 圧 倒 的 な 実 績 を 誇 ります またその 実 績 を 評 価 いただき 多 くの 間 企 業 様 の 支 援 を っております 四 半 世 紀 のノウハウとネットワーク 1991 年 より 海 外 国 際 観 光 展 の 本 総 代 理 業 務 を 受 託 四 半 世 紀 に 渡 る 経 験 から 生 み 出 されたノウハウ そして 海 外 ネットワークがあります 開 始 年 国 際 観 光 展 名 称 観 光 庁 平 成 25 年 度 受 託 本 数 上 位 ( 弊 社 調 べ) 旅 博 広 告 事 業 プロモーション 事 業 教 育 旅 招 聘 等 東 アジア 旅 博 本 総 代 理 業 務 を 獲 得 1991 年 韓 国 国 際 観 光 展 (KOTFA ソウル) 1993 年 台 北 国 際 トラベルフェア(ITF 台 北 ) 1994 年 香 港 国 際 旅 行 博 (ITE 香 港 ) 1998 年 中 国 国 際 旅 遊 交 易 会 (CITM 上 海 ) 1999 年 広 州 国 際 旅 遊 交 易 会 (CITE 広 州 ) 2003 年 4 月 ビジットジャパンキャンペーン ロゴマーク 制 作 2002 年 上 海 旅 遊 展 (WTF 上 海 ) 2003 年 国 土 交 通 省 による ビジット ジャパンキャンペーン 開 始 2004 年 北 京 国 際 旅 遊 交 易 会 (BITE 北 京 ) JTBのグローバル ネットワーク 世 界 487 拠 点 4,000 以 上 の 旅 代 理 店 ネットワークを 持 つJTBグループ 本 国 内 における 訪 外 国 人 との 接 点 も 含 め JTBグループの 持 つあらゆる 接 点 を 活 用 したマーケティング 支 援 を 企 画 調 整 可 能 です 海 外 旅 会 社 への アプローチ 訪 外 国 人 向 けツアー ホテル 観 光 案 内 所 ほか 訪 日 外 客 誘 致 はJTBのミッション JTBグループのはじまり それは 1912 年 に 外 国 人 旅 の 誘 致 斡 旋 を 目 的 として 創 されたジャパン ツーリスト ビューロー 以 来 100 年 以 上 に 渡 り 貫 して 訪 外 客 誘 致 を 図 り 世 界 の 交 流 人 の 拡 に 努 めてきました この 経 験 とDNAを 活 かし 政 府 目 標 である2020 年 の 訪 外 客 数 2,000 人 の 達 成 に 向 け 官 体 で 様 々な 取 組 みをはじめています 2
Jtbコミュニケーションデザインの 強 み 私 たちが 得 意 とするのはインバウンド 総 合 プロモーション 戦 略 構 築 から 戦 術 実 行 クライアント 様 の 成 功 を 目 指 します < 観 光 庁 欧 州 プロモーション> <VisitJapan 商 談 会 &イベント> < 商 業 施 設 プロモーション> < 観 光 庁 ショッピングツーリズム> < 農 林 産 省 > < 観 光 庁 タイムアウト> < 観 光 庁 共 同 広 告 > 3
Jtbコミュニケーションデザインの 実 績 世 界 旅 行 博 ( 中 国 台 湾 韓 国 香 港 タイ シンガポール マレーシア イギリス ドイツ イタリア スペイン ロシア)におけるジャパンパビリオンの 実 施 と 運 営 を 行 っています 4
Jtbコミュニケーションデザインの 実 績 世 界 旅 行 博 ( 中 国 台 湾 韓 国 香 港 タイ シンガポール マレーシア イギリス ドイツ イタリア スペイン ロシア)におけるジャパンパビリオンの 実 施 と 運 営 を 行 っています 5
Jtbコミュニケーションデザインの 提 供 ソリューション 多 様 なソリューションと 蓄 積 された 知 見 で 貴 社 のインバウンドマーケティングを 成 功 に 導 きます Jtbコミュニケーションデザインが 年 取 り 組 んできた 海 外 での 訪 外 客 誘 致 に JTBグループが 最 も 得 意 とする 旅 のノウハウを 加 え 貴 社 のインバウンド 市 場 に 対 する 取 組 みを 全 面 的 にバックアップ 致 します 1 海 外 / 国 内 マーケティング 情 報 提 供 / 戦 略 案 援 訪 旅 の 定 量 定 性 データご 提 供 に 留 まらず 各 国 ごとの 特 徴 を 熟 知 した 弊 社 の 経 験 ノウハウで 貴 社 インバウンド 市 場 戦 略 の 案 支 援 を います 2 海 外 各 国 における 情 報 発 信 /マーケティング 援 年 提 携 してきた 現 地 協 会 社 のネットワークと 蓄 積 された 実 績 から 訪 外 国 人 に 対 し 効 果 の 高 い 各 種 プロモーションをご 提 案 訪 主 要 国 から 欧 米 そしてグローバルまで 多 様 なコミュニケーションが 実 現 可 能 です 3 国 内 日 本 国 内 における 訪 日 外 国 人 向 け 情 報 発 信 旅 中 の 外 国 人 旅 者 に 確 実 に 到 達 する 情 報 発 信 を 旅 のプロフェッショナルであるJTBグループが 実 現 します 4 海 外 / 国 内 オリジナル ソリューション 弊 社 の 多 様 な 実 績 とノウハウからオリジナル ソリューションを 開 発 インバウンド 市 場 において 実 効 性 の 高 いコミュニケーションを 実 現 します 6
提 供 ソリューション 概 要 1 海 外 / 国 内 マーケティング 情 報 提 供 / 戦 略 案 援 1インバウンド 市 場 のマーケティング 情 報 提 供 定 量 データはもちろんのこと 訪 外 客 数 に 影 響 を 与 えるニュースや 旅 関 連 トピックス そして 現 地 協 会 社 からの 情 報 による 定 性 データを 提 供 しています 訪 旅 マーケティングに 関 わる 情 報 の 部 分 をご 提 供 可 能 で 貴 社 の インバウンド 戦 略 案 マーケティング 施 策 の 最 適 化 に 2インバウンド 市 場 におけるマーケティング リサーチ 訪 外 国 人 を 対 象 とした 様 々なリサーチを っております 規 模 なネット 定 量 調 査 だけでなく 現 地 でのグループインタビューや 定 性 調 査 そして 在 外 国 人 や 留 学 生 を 活 用 したマーケティングリサーチまで インバウンドに 関 わる 数 多 くのリサーチ 実 績 があります 規 模 から 小 規 模 まで あらゆるニーズに 対 応 可 能 です また シンクタンク JTB 総 合 研 究 所 との 連 携 により より 精 緻 な 訪 マーケットの 将 来 予 測 や 貴 社 商 品 サービスにおけるインバウンド 市 場 予 測 等 もご 提 供 しています 3マーケティング 戦 略 案 援 商 品 サービスのマーケティングを 推 進 するにあたり 各 国 の 訪 客 の 特 徴 や 傾 向 を 充 分 考 慮 したインバウンド 市 場 戦 略 の 案 支 援 を っております 後 述 する 様 々なソリューションを 熟 知 している 弊 社 ならではの 実 現 性 の 高 い 戦 略 案 をサポート 致 します 7
提 供 ソリューション 概 要 2 海 外 各 国 における 情 報 発 信 /マーケティング 援 1 現 地 メディアによる 情 報 発 信 プロモーション 20 年 以 上 におよぶ 現 地 協 会 社 のネットワークと 多 くの 実 績 から 訪 主 要 国 に おける 豊 富 なメディア 情 報 を 蓄 積 しており 様 々なメディアを 活 用 したプロモーションを 多 くのお 客 さまに 提 供 しております 3インターネットやSNSを 活 した 戦 略 PR 訪 客 の 多 いアジア 主 要 国 は 本 よりもSNSやブロガーの 影 響 が 強 いことで 知 られており インバウンドを 考 えるにおいて もネット 上 の 情 報 設 計 は 重 要 な 施 策 です 弊 社 は 各 国 で 普 及 しているSNSの 公 式 アカウント 運 営 や 情 報 拡 散 を 狙 ったインフルエンサー 活 用 ( 招 聘 含 む) 訪 旅 意 向 者 を 捉 える 旅 サイトや 検 索 サイトでのターゲティン グプロモーションなど 幅 広 いwebプロモーション 実 績 を 数 多 く 有 しています 外 国 人 の 目 線 で 確 実 に 届 く コンテンツを 創 出 し 貴 社 商 品 やサービスの 効 果 的 なPRを 実 現 いたします 2 現 地 イベントを 活 した リアルコミュニケーション 4 現 地 旅 会 社 へのアプローチやタイアップ 展 開 の 援 訪 客 はリピーターが 多 いのが 特 徴 で 関 心 ある 外 国 人 は 国 でも 積 極 的 に 情 報 収 集 を っています 本 の 情 報 や 商 品 サービスに 直 接 触 れられるイベントという 場 は コミュニケーション 接 点 の 中 でも 効 果 の 高 いチャネル です 海 外 旅 展 をはじめとした 各 種 イベント 出 展 支 援 のほか 市 中 におけるPOP-UP( 期 間 限 定 ショップ) 展 開 など 物 販 を 交 えたイベントも 実 施 をサポートしております 国 によっては 訪 旅 の 多 くが 旅 会 社 を 経 由 しており 現 地 旅 会 社 は インバウンド 市 場 において きな 影 響 をもっています JTBグループリソースにより 旅 会 社 に 対 する 下 記 サービスを 提 供 可 能 です 旅 会 社 とのビジネスマッチング( 訪 問 セールスコール ファムツアー 等 ) 旅 会 社 の 販 売 意 欲 を 促 す 様 々な 販 促 施 策 (インセンティブほか) 旅 会 社 を 活 用 したプロモーション(パンフレット 配 布 等 ) 旅 会 社 とタイアップした 共 同 広 告 展 開 訪 主 要 国 における 多 くの 実 績 とネットワークで 多 様 なソリューションを 提 供 しています 8
提 供 ソリューション 概 要 3 国 内 日 本 国 内 における 訪 日 外 国 人 向 け 情 報 発 信 1 訪 外 国 の 情 報 接 点 を 網 羅 した 各 種 プロモーション 2 現 地 ツアーや 観 光 案 内 所 ホテルを 活 したソリューション 本 を 旅 中 の 外 国 人 に 向 け 様 々な 情 報 接 点 を 活 用 したプロモーション 実 績 があります 海 外 での 展 開 と 効 果 的 に 組 み 合 わせることにより 貴 社 商 品 サービスのインバウンド 市 場 における 効 果 的 なプロモーションを 実 現 します JTBグループの 事 業 やリソースから 生 まれた 訪 外 国 人 との 接 点 を 貴 社 商 品 サービスのマーケティングに 活 用 いただくことが 可 能 です 旅 者 にとって 最 も 身 近 な 接 点 を 是 非 ご 活 用 ください 年 間 120カ 国 以 上 約 16 万 人 の 外 国 人 が 利 用 する 英 語 対 応 の 現 地 ツアー 提 供 ソリューション 例 詳 細 は 別 途 ご 相 談 下 さい 現 地 ツアー 参 加 者 へのサンプリング ツアーバス 内 の 映 像 プロモーション ( 外 国 人 対 応 の) 観 光 案 内 所 におけるPR 活 動 ホテルにおける 冊 子 配 布 近 年 のアジアからの 訪 日 客 増 加 に 伴 い 2013 年 春 にリリースされた 新 ツアー 機 内 空 港 交 通 広 告 ホテル/ 観 光 案 内 所 スマートフォン フリーペーパー 3 訪 外 国 への おもてなし 援 ソリューション インバウンド 消 費 の 受 入 れに 必 要 な 各 種 インフラの 構 築 支 援 も 手 掛 けております お 気 軽 にご 相 談 下 さい 提 供 ソリューション 例 詳 細 は 別 途 ご 相 談 下 さい 多 言 語 対 応 サイン/ 応 対 ツール 制 作 多 言 語 対 応 webサイト/パンフレット 制 作 スマートデバイスを 活 用 した 通 訳 サービス 免 税 システム 導 入 支 援 リムジンバス( 時 刻 表 ) N EX(トレインチャンネル) 旅 に 強 いJTBリソースを 活 し 訪 外 国 に 対 する 旅 中 の 接 点 をトータルでコーディネート 9
提 供 ソリューション 概 要 4 海 外 / 国 内 オリジナル ソリューション 様 々な 実 績 から 得 た 知 を 活 かし Jtbコミュニケーションデザインのオリジナル ソリューションを 開 発 多 くのクライアント 様 にご 利 用 いただいております 本 のインバウンドマーケティングを 加 速 させるオリジナル ソリューションを 今 後 も 続 々と 発 表 する 予 定 です オリジナル ソリューション 第 1 弾! インバウンドサポーターズ (Inbound Supporters) R 2020 年 東 京 オリンピック パラリンピック 開 催 時 に 必 要 な 外 国 人 ボランティアの 中 核 を 担 うことを 目 的 に 本 との 架 け 橋 を 望 むアクティブな 留 学 生 を 組 織 化 したソリューション それが インバウンドサポーターズ です インバウンド 支 援 の 専 門 集 団 として 多 くのクライアント 様 へのサービス 提 供 を 開 始 しています メンバー 構 成 :10カ 国 約 30 名 (2015 年 11 月 現 在 ) 韓 国 中 国 香 港 台 湾 マレーシア インドネシア タイ アメリカ フランス オリジナル ソリューション 第 1 弾! 下 記 3 事 業 を 中 心 とした 幅 広 い 活 動 で 貴 社 マーケティングを 支 援 1 本 に 住 むからこその 留 学 生 視 点 による 発 信 2 訪 外 国 人 旅 者 のサポート 3 施 設 店 舗 治 体 あるのコンサルティング ブラジル ご 活 用 クライアント 敬 称 略 観 光 庁 インバウンドサポーターズ (Inbound Supporters) アジア 観 光 促 進 協 議 会 東 京 メトロ 京 急 電 鉄 阪 街 づくり 協 議 会 仙 台 市 ナムコ(J-WORLD TOKYO) 浅 草 花 やしき ほか 多 数 実 績 INBOUND SUPPORTERS 登 録 商 標 : 商 願 2015-52940 号 戦 略 立 案 から 様 々なソリューション 提 供 まで 豊 富 なノウハウとネットワークで 幅 広 くサポート インバウンドマーケティングは Jtbコミュニケーションデザインにお 任 せください 10
お 問 合 せ 先 インバウンドに 関 するプロモーションは Jtbコミュニケーションデザインにお 任 せください 105-0014 東 京 都 港 区 芝 公 園 3-23-1 セレスティン 芝 三 井 ビルディング12 階 13 階 http://www.jtbcom.co.jp/