2011 年 9 月 12 日 青 森 デスティネーションキャンペーン 推 進 委 員 会 東 日 本 旅 客 鉄 道 株 式 会 社 盛 岡 支 社 東 日 本 旅 客 鉄 道 株 式 会 社 秋 田 支 社 青 森 デスティネーションキャンペーン 概 況 報 告 青 森 県 青 森 県 観 光 連 盟 青 森 県 に 隣 接 する 秋 田 県 五 市 町 ( 大 館 市 能 代 市 八 峰 町 小 坂 町 藤 里 町 ) の 各 自 治 体 および 関 係 事 業 者 等 とJRグループが 連 携 し 青 森 デスティネーションキャンペーン( 以 下 青 森 D C) を4 月 23 日 ( 土 )から7 月 22 日 ( 金 )までの3ヶ 月 間 開 催 いたしました この 度 の 青 森 DCは 東 日 本 大 震 災 による 甚 大 な 被 害 により 依 然 として 厳 しい 状 況 が 続 いている 中 でした が 一 方 では 自 粛 ムードにより 日 本 全 体 の 景 気 後 退 が 懸 念 され 景 気 回 復 に 向 けた 取 組 みも 求 められまし た このような 状 況 から 青 森 DCについては 一 部 内 容 の 見 直 しを 行 いつつも 当 初 の 予 定 どおりの 期 間 で 実 施 し 実 施 に 当 たっては 日 本 および 東 北 の 元 気 回 復 に 向 けた 取 組 みの 一 環 として 位 置 付 け がんばろ う 日 本!がんばろう 東 北! をサブタイトルとして 青 森 から 東 北 を 元 気 にしたい 観 光 の 力 で 日 本 を 明 る くしたい という 思 いを 込 めて 実 施 し 期 間 中 の 県 内 の 主 な 観 光 施 設 (56 施 設 )の は 264 万 1 千 人 とな りました また JR 東 日 本 では SL 津 軽 路 号 などのイベント 列 車 を 運 転 したほか 様 々な 旅 行 商 品 を 設 定 し JRグループで 宣 伝 送 客 に 取 り 組 み びゅう 旅 行 商 品 は 4 万 人 ( 126%)の 送 客 をすることができ ました 今 後 は この 取 組 みで 得 た 魅 力 ある 素 材 についてブラッシュアップを 行 うとともに 継 続 的 な 宣 伝 や 観 光 キ ャンペーンを 展 開 し 東 北 新 幹 線 全 線 開 業 およびDC 開 催 効 果 の 持 続 を 図 るために 着 地 型 観 光 開 発 に 取 り 組 んでまいります 1. DC 期 間 中 の 主 な 取 組 み (1) オープニングイベントの 開 催 (4 月 23 日 ~5 月 18 日 ) 青 森 県 観 光 物 産 館 アスパムの 開 館 25 周 年 記 念 イベントを 青 森 DCのオー プニングイベントに 位 置 付 け 各 種 プログラムを 展 開 するとともに 東 北 地 方 の 震 災 復 興 支 援 のためのチャリティー 等 を 実 施 しました また DCのスタート に 合 わせて 4 月 23 日 にはオープニングセレモニーを 開 催 いたしました (2) 東 北 復 興 プロジェクト in 弘 前 の 開 催 (4 月 29 日 ) 東 北 新 幹 線 が 全 線 復 旧 した 4 月 29 日 桜 の 花 がほころび 始 めた 弘 前 公 園 にて 東 北 復 興 プロジェクト in 弘 前 と 題 し 東 北 地 方 復 興 の 足 がかり そし て 青 森 DC の 実 質 的 なキックオフ 宣 言 がされました 津 軽 三 味 線 の 演 奏 で 幕 を 明 け 黙 とうが 捧 げられた 後 知 事 と 弘 前 市 長 の 挨 拶 から 来 賓 の 方 々の 挨 拶 応 援 メッセージや 郷 土 芸 能 が 披 露 され おかみの 会 によるメッセージで 締 めくくりました (3) 東 北 復 興 プロジェクト in 仙 台 への 参 加 (4 月 29 日 ) 東 北 運 輸 局 東 北 観 光 推 進 機 構 観 光 庁 が 中 心 となり 4 月 29 日 のプロ 野 球 球 団 の 東 北 楽 天 ゴールデンイーグルスの 本 拠 地 開 幕 戦 を 震 災 からの 復 興 に 向 けたターニングポイントとして 位 置 づけて 開 催 した 東 北 を 元 気 に! 日 本 を 元 気 に! 復 興 プロジェクト in 仙 台 に 参 加 し 青 森 県 のPRを 実 施 しました (4) がんばろう 東 北!あおもりアップルデー の 開 催 (5 月 1 日 ) 青 森 DCを 東 北 の 元 気 回 復 につなげるため 東 北 新 幹 線 全 線 復 旧 を 記 念 し プロ 野 球 楽 天 の 今 季 初 のホームゲームに 合 わせて 告 知 イベントを 行 い 県 外 へ 強 力 な 情 報 発 信 を 行 いました
(5) がんばろう 東 北!あおもりアップルナイター の 開 催 (5 月 12 日 ) 青 森 DCを 東 北 の 元 気 回 復 に 繋 げるため 東 北 新 幹 線 全 線 復 旧 を 記 念 し プロ 野 球 読 売 巨 人 軍 の ホームゲームに 合 わせて 告 知 イベントを 行 い 県 外 への 強 力 な 情 報 発 信 を 行 いました (6) はやぶさ 利 用 団 体 へのおもてなし (5 月 13 日 ~7 月 24 日 ) JR 東 日 本 と 旅 行 エージェント 各 社 が 連 携 し 青 森 DC 期 間 中 の 東 北 復 興 支 援 策 の 一 つとして E5 系 はやぶさ を 活 用 した 集 中 的 な 送 客 が 実 施 されたこ とから 地 元 関 係 者 等 と 連 携 し 歓 迎 おもてなしを 行 いました また この 他 にも 大 人 の 休 日 倶 楽 部 パス で 来 県 された 観 光 客 の 方 々への おもてなしなども 実 施 しました (7) 青 森 春 の 観 光 パネル 展 の 実 施 (5 月 13 日 ~15 日 ) 東 北 新 幹 線 全 線 復 旧 後 のJR 上 野 駅 において 自 然 温 泉 等 本 県 の 魅 力 的 な 観 光 資 源 を 首 都 圏 に PRし 本 県 への 誘 客 促 進 を 図 るため 青 森 春 の 観 光 パネル 展 を 実 施 しました (8) 首 都 圏 キャラバンの 実 施 (6 月 6 日 ~7 月 10 日 ) 県 内 市 町 村 等 と 連 携 し JR 東 日 本 の 首 都 圏 駅 や 旅 行 エージェントとタイア ップしながら 青 森 の 元 気 を 発 信 するミニイベントや 観 光 キャラバンを 実 施 し 青 森 および 東 北 の 復 興 を 首 都 圏 においてPRしました (9) SL 津 軽 路 号 の 運 転 (6 月 11 日 ~12 日 ) 青 森 DCの 中 核 イベントとして 弘 前 - 青 森 間 に 懐 かしのD-51を SL 津 軽 路 号 として 運 行 し 青 森 DCを 県 内 外 に 広 くPRするとともに 沿 線 市 町 村 等 への 誘 客 促 進 を 図 りました また 東 日 本 大 震 災 により 本 県 へ 避 難 されて いる 方 々を 招 待 し 2 日 間 の 営 業 運 転 で1,744 名 のお 客 さまにご 乗 車 いただ きました (10) クロージングセレモニーの 開 催 (7 月 22 日 ) 県 内 市 町 村 等 と 青 森 DCの 終 了 にあたり 青 森 を 訪 れていただいた 観 光 客 やDCに 取 り 組 んで 来 た 地 元 の 方 々に 感 謝 の 意 を 表 すとともに DCを 契 機 と した 青 森 の 新 しい 観 光 のスタートを 記 念 してクロージングセレモニーを 実 施 し ました (11) ポスター ガイドブックの 作 成 青 森 DCに 向 けて 全 国 からの 誘 客 促 進 を 図 るため5 連 貼 りポスターを 作 成 し 全 国 のJR 主 要 駅 に 掲 出 しました また 青 森 DCガイドブックを 作 成 し 全 国 のJR 主 要 駅 等 で 配 布 すると 共 に 各 地 域 の 観 光 資 源 やイベント 情 報 を 掲 載 したエリア 別 ガイドブックを 作 成 し 配 布 しました 5 連 貼 ポスター ガイドブック エリア 別 ガイドブック3 種
(12) 行 くたび あたらしい 青 森 フォトコンテストの 実 施 富 士 フイルム の 協 賛 をいただき DC 開 催 エリア 内 で 撮 影 した 作 品 のフォトコンテス トを 実 施 しました 4 月 23 日 から 8 月 15 日 までの 募 集 期 間 中 に 観 光 写 真 部 門 495 点 鉄 道 写 真 部 門 172 点 の 計 667 点 の 応 募 がありました (13) 別 冊 旅 の 手 帖 の 発 行 ( 株 ) 交 通 新 聞 社 と 連 携 し 青 森 県 の 観 光 の 魅 力 をまるごと1 冊 に 特 集 した 別 冊 旅 の 手 帖 行 くたび あたらしい 青 森 を 1,000 部 発 行 しました この 他 に 全 国 の 書 店 キ オスクなどで 発 売 しました (14) あおもり 満 喫 スタンプラリー の 実 施 青 森 DCへの 誘 客 促 進 を 図 るため 自 治 体 観 光 関 係 団 体 観 光 事 業 者 等 と 連 携 し 青 森 DC 期 間 中 にスタンプラリー 形 式 のプレゼントキャンペーンを 実 施 しました 4 月 23 日 から 7 月 29 日 までの 実 施 期 間 に 14,596 件 の 応 募 がありました 2. JRグループの 主 な 取 り 組 み (1) 旅 行 商 品 の 造 成 JRグループでは 全 国 からDCエリアへの 送 客 を 図 るため 旅 行 商 品 の 造 成 や 旅 行 会 社 へ 旅 行 商 品 の 造 成 についてのご 協 力 を 要 請 しました JR 東 日 本 では 首 都 圏 を 中 心 に 仙 台 圏 や 隣 県 からの 旅 行 商 品 の 造 成 を 積 極 的 に 行 いました 特 に 青 森 県 の 食 や 温 泉 に 特 化 した 商 品 やリゾート 列 車 を 利 用 する 商 品 など 魅 力 あふれる 多 彩 な 商 品 造 成 を 行 い びゅう 商 品 は 4 万 人 ( 126%)の 送 客 をすることができました (2) DCポスター 等 の 制 作 掲 出 JRグループではDCエリアへの 送 客 を 図 るため 青 森 DC 用 の 駅 貼 りポスターや 車 内 吊 りポスターをJR6 社 共 同 で 制 作 し 全 国 のJR 主 要 駅 や 車 内 にDC 終 了 まで 掲 出 しました (3) 特 別 企 画 乗 車 券 の 発 売 JR 東 日 本 では 観 光 旅 行 需 要 喚 起 のため JR 東 日 本 パス 大 人 の 休 日 倶 楽 部 会 員 向 けの 大 人 の 休 日 倶 楽 部 パス 訪 日 旅 行 者 向 けの JR EAST PASS SPECIAL などの 特 別 企 画 乗 車 券 を 発 売 し 多 くのお 客 さまにご 利 用 いただきまし た
(4) 駅 からハイキングの 実 施 JR 東 日 本 では 駅 を 起 点 として 地 元 の 知 られざる 観 光 スポットを 巡 る 駅 か らハイキング をDC 期 間 中 に 34 コース 設 定 しました 地 元 の 高 校 生 が 案 内 す るコースや 街 歩 きのコースなど 前 年 と 比 較 してイベントコースで 13 本 期 間 設 定 コースで 3 本 と 大 幅 に 設 定 数 を 増 やした 結 果 約 1,800 名 ( 230%)の 多 くの 参 加 をいただきました (5) 青 森 デスティネーションキャンペーン 専 用 乗 車 券 袋 の 配 布 青 森 DC 期 間 中 に 対 象 商 品 を 購 入 されたお 客 さまに 対 し キリン ビバレッジ 商 品 と 無 料 で 引 換 ができるキャンペーンを 実 施 し その 引 換 券 となる 青 森 デスティネーションキャンペーン 専 用 乗 車 券 袋 を 作 成 配 布 しました 3. 青 森 DC 期 間 中 における 県 内 主 要 観 光 施 設 等 における 等 について ( 社 ) 青 森 県 観 光 連 盟 では 青 森 DC 期 間 ( 平 成 23 年 4 月 23 日 ~7 月 22 日 )の 県 内 主 要 観 光 施 設 等 を 対 象 に 入 込 数 を 取 りまとめました (1) 集 計 対 象 観 光 施 設 等 1 調 査 対 象 期 間 平 成 23 年 4 月 23 日 から7 月 22 日 2 対 象 施 設 数 89 施 設 3 回 答 施 設 数 56 施 設 ( 回 答 率 62.9%) (2) 観 光 施 設 等 の 推 移 全 体 ( 回 答 数 56) 単 位 : 人 4 月 (23 日 ~) 184,019 259,727 70.9% 5 月 872,244 1,063,419 82.0% 6 月 761,987 860,843 88.5% 7 月 (~22 日 ) 823,731 823,400 100.0% 計 2,641,981 3,007,389 87.8% 東 日 本 大 震 災 の 影 響 により 全 国 的 に 観 光 需 要 が 落 ち 込 むなど 厳 しい 状 況 であったため 4 月 の は 70.9%という 結 果 になった しかしながら 5 月 以 降 は 桜 祭 りや JR 東 日 本 パス や 大 人 の 休 日 倶 楽 部 パス 等 の 効 果 のほか 青 森 DC の 効 果 が 下 支 えしたことにより 回 復 傾 向 で 推 移 した 観 光 施 設 等 ( 回 答 数 32) 単 位 : 人 4 月 (23 日 ~) 173,386 236,840 73.2% 5 月 825,727 988,809 83.5% 6 月 705,983 785,709 89.8% 7 月 (~22 日 ) 773,877 767,854 100.8% 計 2,478,973 2,779,212 89.2%
宿 泊 施 設 ( 回 答 数 24) 単 位 : 人 4 月 (23 日 ~) 10,633 22,887 46.4% 5 月 46,517 74,610 62.3% 6 月 56,004 75,134 74.5% 7 月 (~22 日 ) 49,854 55,546 89.8% 計 163,008 228,177 71.4% 観 光 施 設 交 通 機 関 は7 月 には 前 年 度 並 みに 回 復 を 見 せ 宿 泊 施 設 については 約 9 割 まで 回 復 を 見 せてい る (3) エリア 別 の 推 移 ( 回 答 数 56) 単 位 :% 4 月 5 月 6 月 7 月 期 間 計 東 青 (18) 79.5 87.2 94.7 100.4 92.2 中 南 (8) 57.7 96.4 95.8 101.0 90.4 西 北 (8) 35.5 64.4 79.7 99.8 73.4 三 八 (7) 90.7 92.9 96.4 100.5 95.7 上 北 (10) 30.2 47.7 57.2 71.7 54.1 下 北 (5) 47.0 24.7 37.3 65.3 40.5 4 月 は 東 日 本 大 震 災 の 影 響 により 各 エリアとも は 伸 び 悩 んだものの その 後 増 加 傾 向 で 推 移 してい る その 中 でも 東 青 地 区 と 三 八 地 区 は 大 きな 数 字 となっているが 東 青 地 区 は 青 森 空 港 の 数 値 が 伸 びており そ の 要 因 として 東 北 新 幹 線 が 復 旧 する29 日 までの 期 間 新 幹 線 の 代 替 交 通 として 飛 行 機 を 利 用 したことによるも のと 思 われる 中 南 地 域 が5 月 に 大 きく を 伸 ばしている 要 因 としては JR 東 日 本 と 旅 行 会 社 各 社 (びゅうトラベルサー ビス クラブツーリズム JTBメディアリテーリング)が 連 携 し 東 北 復 興 支 援 策 の 一 つとしてE5 系 はやぶさ を 活 用 した 弘 前 りんご 花 まつり のツアーで 集 中 送 客 などが 実 施 されたことから 本 県 に 多 くの 観 光 客 が 訪 れたこと に 起 因 するものと 思 われる 三 八 地 域 については 八 食 センターの 数 字 が 大 きく 域 内 効 果 によるものと 思 われる 一 方 上 北 地 域 下 北 地 域 は 苦 戦 したが その 要 因 として 震 災 の 影 響 により 教 育 旅 行 インバウンド 団 体 旅 行 が 減 少 したことによるものと 思 われる