成 田 市 立 図 書 館 ( 千 葉 県 )における レファレンスサービス いる * トップページの 画 面 ( 図 1) 1 ホームページでの 情 報 提 供 ( 資 料 の 探 し 方 リンク 集 ) (1) はじめに 成 田 市 立 図 書 館 は 開 架 スペースとして 1 階 に 公 開 図 書 室 1,313 m2 2 階 に 参 考 資 料 室 338 m2をもち ほかに 視 聴 覚 ホール 集 会 室 などのサービスエリアと 大 型 の 書 庫 (40 万 冊 収 容 ) および 事 務 スペースで 構 成 されている 公 開 図 書 室 は 12 万 冊 収 蔵 可 能 で 中 央 カ ウンターでは 貸 出 返 却 窓 口 とともに 利 用 者 からの 資 料 相 談 に 対 応 するために 本 の 相 談 コーナーが 設 置 されている 本 の 相 談 では リクエストの 受 付 けとクイックレファ レンスが 行 われている 参 考 資 料 室 には 館 内 閲 覧 用 のレファレン ス 資 料 地 域 資 料 などが 2 万 冊 収 蔵 可 能 とな っている 参 考 資 料 室 にも 専 用 カウンターを 設 け 利 用 者 の 調 査 相 談 を 受 けている 回 答 するのに 時 間 がかかりそうな 質 問 や レファ レンス 資 料 で 調 べる 必 要 のあるもの また 県 外 図 書 館 から 資 料 を 借 受 ける 必 要 がある 調 査 などを 本 の 相 談 コーナーから 引 継 いでい る 平 成 13 年 3 月 の 電 算 システム 更 新 と 同 時 に 利 用 者 用 インターネット 端 末 (4 台 )と CD-ROM 端 末 (1 台 )を 参 考 資 料 室 に 設 置 した (2) 成 田 市 立 図 書 館 ホームページ 平 成 13 年 8 月 に 図 書 館 所 蔵 の 資 料 のデー タをインターネット 上 に 公 開 し 平 成 14 年 2 月 にはホームページ( 以 下 HP と 記 す ) をリニューアルして 本 格 的 な 情 報 提 供 を 開 始 した 図 書 館 は 情 報 提 供 の 場 であるので ま ず 情 報 開 示 を 徹 底 して 行 い 図 書 館 のこれま でとこれから が 市 民 にも 職 員 にも 分 かるよ うにデータ 蓄 積 型 の HP をめざししている ネットワークは 巨 大 な 情 報 の 海 である 図 書 とネットをあわせた 資 料 の 探 し 方 を 紹 介 する ことは 図 書 館 が 行 う 重 要 な 役 目 だと 考 えて 成 田 市 立 図 書 館 HP (http://www.library.narita.chiba.jp/) (3) 資 料 の 探 し 方 図 書 館 の 資 料 を 有 効 に 活 用 するうえで 利 用 者 自 身 が 図 書 館 の 資 料 整 理 の 簡 単 な 決 まり ごと( 分 類 や 配 架 のしかた)や 資 料 検 索 の 方 法 を 知 ることが 一 番 の 早 道 になると 考 えて いる HP の 作 成 に 当 たってはこのことを 常 に 意 識 していた 資 料 の 探 し 方 では 当 館 における 資 料 の 探 し 方 を 案 内 している 特 定 のタイトルで はなく あるテーマの 資 料 を 探 したいときに 探 す 手 がかりとなるように 請 求 記 号 と 書 棚 見 取 図 を 記 している 書 庫 を 含 めた 所 蔵 資 料 すべてを 書 棚 をブラウジング( 実 際 に 本 棚 を 眺 めるような)するイメージで 見 られると よいと 思 うが 現 段 階 では 技 術 的 な 面 もあっ てかこのようになっている 日 本 十 進 分 類 法 や 成 田 市 立 図 書 館 での 請 求 記 号 のつけ 方 を 表 にして 請 求 記 号 の 説 明 をしている 成 田 市 立 図 書 館 の 書 棚 の 並 べ 方 なども 書 い ているが 探 す 手 がかりと 図 書 館 資 料 の 整 理 の 仕 方 を 少 しでも 知 ってもらう 意 図 である また 調 査 の 基 本 となる 新 聞 雑 誌 の 探 し 方 についても 簡 単 に 案 内 している - 70 -
(4) 電 子 情 報 (リンク 集 ) * 電 子 情 報 (リンク 集 )の 画 面 ( 図 2) レファレンスの 際 にインターネット 情 報 は 重 要 な 情 報 源 である インターネットからも 情 報 を 引 き 出 せるようにサイトを 分 類 整 理 して 図 書 館 の 資 料 群 として 扱 うことを 目 指 している 現 在 電 子 情 報 (リンク 集 ) では 1,412 件 のリンク 先 を NDC( 日 本 十 進 分 類 法 )に よって 分 類 し 89 項 目 のキーワードで 表 示 し リンクを リンクキーワード 検 索 ができる ようにしている このリンク 数 は 市 町 村 の 図 書 館 としては 相 当 に 多 い 件 数 と 思 われる リ ンクキーワード 検 索 はサイト 名 と 内 容 紹 介 の 単 語 から 検 索 できるようになっている リン ク 先 は 分 類 名 称 内 容 紹 介 アクセス 件 数 を 表 示 させている Timely Links では 話 題 になっているテーマについて 即 時 情 報 を 得 られるように 集 めている 情 報 コンピ ュータ の 項 目 は サイトが 136 件 あるので さらに 18 項 目 に 分 け 医 学 関 係 の 145 件 のサイトは 11 項 目 に 分 けて 表 示 している 検 索 デスク や Yahoo!きっず などの ように 検 索 サイトのアクセス 件 数 が 飛 び 抜 けて 多 いことはもちろんだが その 他 辞 典 や 曲 名 検 索 などの 利 用 も 多 い また 児 童 向 けのリンク 集 として インタ ーネットきっず を 用 意 している これは 電 子 情 報 (リンク) の 中 では 総 合 的 な 学 習 向 けサイト と 同 じ 内 容 となっていて 児 童 に 理 解 しやすい 言 葉 で 案 内 している 現 在 157 件 のサイトを 48 項 目 で 表 示 している イン ターネットきっず もよく 使 われていて 民 族 衣 装 や のりもの お 米 などのサイト のアクセスが 多 いようである リンク 先 の 管 理 方 法 はエクセルで 行 い 職 員 が 項 目 ごとに NDC1 NDC2 ホームペー ジ 名 内 容 紹 介 アドレス 入 力 日 推 薦 人 を 入 力 している リンク 先 には 許 諾 を 得 た 後 HP に 載 せるようにしている インターネ ット 情 報 は 改 変 や 廃 止 が 激 しいので 数 ヶ 月 ごとにリンクチェックを 行 って 電 子 情 報 (リンク) の 更 新 を 行 っている 2 インターネット データベースを 活 用 し たレファレンスへの 対 応 インターネット 情 報 は 玉 石 混 交 などといわ れ 情 報 の 信 ぴょう 性 も 危 ぶまれることがあ るが 逆 にインターネットがなければ 探 せな い 情 報 も 多 く 存 在 する 以 下 で インターネ ット 等 を 使 った 調 査 相 談 の 事 例 を 紹 介 したい (1) レファレンス 事 例 1 質 問 : 前 田 武 彦 ( 俳 優 司 会 者 )がある 事 件 を 境 にマスコミから 遠 ざけられた その 事 件 について 知 りたい 調 査 の 経 緯 と 回 答 : G-Search ( 各 種 デー タベースを 検 索 できる 総 合 ディストリビュー タ)にある 日 刊 スポーツ 新 聞 社 の 人 物 情 報 が 参 考 になった 原 文 は 転 送 できないので 必 - 71 -
要 部 分 と 参 考 になりそうな 雑 誌 記 事 を 返 信 し た 人 物 情 報 では 71 年 ラジオ 関 東 の 番 組 内 で 都 知 事 選 での 美 濃 部 支 持 を 発 言 し 番 組 を 降 板 73 年 には 夜 のヒットスタジオ (フジテレビの 歌 謡 番 組 = 筆 者 注 )で 共 産 党 の 沓 脱 タケ 子 議 員 の 当 選 にからみ バンザイ 事 件 を 起 こし 降 板 以 後 あまりマスコミに は 登 場 しなくなった という 記 述 があった 調 査 は まず 前 田 武 彦 の 著 作 物 や 雑 誌 記 事 を 調 べた 雑 誌 記 事 索 引 などで 該 当 事 件 らし き 見 出 しを 見 つけることができたが 現 物 の 雑 誌 は 所 蔵 がない 当 館 では 有 料 データベー ス( 以 下 DB と 記 す )の G-Search を 契 約 しているので これで 調 べると 上 記 のよう に 端 的 に 事 件 の 記 述 があったので これで 回 答 とした 裏 付 けとして 新 聞 記 事 では 美 濃 部 支 持 発 言 などがあり 詳 細 については 雑 誌 記 事 を 紹 介 することにした G-Search は 課 金 制 であり プリントアウトも 不 可 であ るので 専 ら 事 務 用 となっている 通 常 の 検 索 サイトからでは 調 べられない 事 項 が 早 く 調 べ られるので 有 料 であっても 利 用 したい DB である その 他 にも 有 効 な DB があり 使 用 に 際 しては 様 々なハードルがあるが 図 書 館 での 利 用 はもっと 広 げるべきであろうと 思 う (2) レファレンス 事 例 2 質 問 : 成 田 市 出 身 で 台 湾 の 水 道 設 置 に 功 績 のあった 浜 野 弥 四 郎 についての 資 料 はな いか 調 査 の 経 緯 と 回 答 : 成 田 市 や 千 葉 県 の 郷 土 の 人 物 に 関 する 資 料 を 調 べたが 記 述 はなか った 郷 土 に 詳 しい 市 史 編 さん 担 当 の 職 員 に 尋 ねても 知 らないと 言 うし 水 道 関 係 の 文 献 を 見 ても 結 果 は 同 じだった 本 からは 思 わしい 情 報 が 得 られなかったの で 何 かの 手 がかりにと Google(インターネ ットの 検 索 エンジン)で 検 索 してみた する と 建 設 関 係 の 人 物 を 紹 介 したものや 台 湾 の 歴 史 関 係 の HP で 浜 野 弥 四 郎 の 簡 単 な 経 歴 や 功 績 を 知 ることができた だが 成 田 市 出 身 であることや 成 田 時 代 の 弥 四 郎 については 記 されていなかった ある HP に 都 市 の 医 師 ( 浜 野 弥 四 郎 の 航 跡 ) 稲 場 紀 久 雄 著 水 道 産 業 新 聞 社 1993 年 刊 という 本 の 情 報 があ った この 本 に 詳 しい 記 載 があるのではと 期 待 したが 千 葉 県 内 の 主 だった 図 書 館 で 所 蔵 している 館 はなかった そこで 国 立 国 会 図 書 館 の HP の NDL- OPAC で 同 館 がこの 本 を 所 蔵 しているのを 確 認 し 借 受 けの 手 続 をとった この 本 から 弥 四 郎 は 寺 台 村 ( 現 在 の 成 田 市 寺 台 ) 出 身 で もとは 姓 が 黒 川 で 後 に 浜 野 家 の 養 子 となったことが 判 明 詳 しい 経 歴 の 記 述 もあったので 利 用 者 にこの 本 を 提 供 する ことで 回 答 とした ちなみに この 本 は 購 入 可 能 であったので 地 域 資 料 として 蔵 書 に 加 え た 3 今 後 の 取 り 組 み 展 望 レファレンスの 受 付 は 口 頭 電 話 電 子 メールで 受 けている 電 子 メールでのレファ レンス 件 数 は 2002 年 2 件 2003 年 0 件 2004 年 1 件 であった 電 子 メールによるレフ ァレンスはまだまだ 少 ない 状 況 であるが 窓 口 での 質 問 は 非 常 に 多 岐 にわたっている 利 用 者 が 自 ら 調 べられる 参 考 資 料 室 の 蔵 書 構 成 と インターネット 情 報 への 適 切 な 案 内 が 必 要 であると 強 く 感 じる 相 談 を 受 ける 職 員 の 能 力 も 問 われるところである 本 につい ての 知 識 はもちろん 電 子 情 報 を 使 いこなす 技 術 が 求 められる 成 田 市 立 図 書 館 では いまレファレンス 事 例 の 記 録 蓄 積 を 行 っている これらを 基 にレ ファレンス DB の 作 成 を 進 めていく 方 針 であ る 地 域 情 報 については 特 に 力 を 入 れたいと 考 えている 地 域 の 情 報 拠 点 となるべく 図 書 館 の 役 割 は 大 きい - 72 -
東 京 都 立 図 書 館 のレファレンスサービス -ホームページを 活 用 した レファレンスサービスの 展 開 - 1 はじめに 東 京 都 立 図 書 館 は 都 民 の 調 査 研 究 を 支 援 する 図 書 館 として 良 質 で 効 果 的 な 情 報 発 信 に 努 めている レファレンスサービスを 担 当 している 情 報 サービス 課 では サービスの 展 開 を 図 るため 都 立 図 書 館 ホームページにおいて E メール によるレファレンスの 受 付 を 行 っているほか ( 都 内 在 住 者 に 限 定 ) 以 下 のようなレファレ ンス 関 連 の 情 報 発 信 を 行 っている (1) レファレンス 事 例 の 公 開 (レファレン ス 事 例 データベース しらべま 専 科 ) (2) 独 自 作 成 データベースの 提 供 ( 貴 重 資 料 画 像 データベース 東 京 関 係 雑 誌 記 事 索 引 区 市 町 村 立 図 書 館 新 聞 雑 誌 総 合 目 録 類 縁 機 関 名 簿 など) (3) 各 種 サービス 資 料 の 案 内 (ビジネス 支 援 サービスや 医 療 情 報 サービスの 案 内 特 別 コレクションの 紹 介 ) (4) レファレンス 情 報 の 発 信 (ニュースレ ファレンス クローズアップ 東 京 情 報 ) (5) 各 種 パスファインダーの 提 供 ( テー マ 別 に 調 べるには ) (6) 都 内 公 立 図 書 館 への 協 力 支 援 サービ ス( 協 力 レファレンスの 受 付 レファレ ンス 研 修 のテキストの 提 供 など) この 中 から 都 立 図 書 館 ホームページの 特 徴 的 なコンテンツについて 説 明 する ベースソフト Microsoft Access を 用 いて レ ファレンス 事 例 データベース ( 以 下 事 例 デ ータベース と 略 )を 構 築 し 平 成 14 年 11 月 からデータ 登 録 を 開 始 した 平 成 16 年 11 月 末 までの 2 年 間 に 登 録 された 事 例 データは 約 3,300 件 である (2) しらべま 専 科 の 公 開 Access 版 事 例 データベース の 運 用 に 伴 い 館 内 での 情 報 共 有 化 は 進 んだものの 同 データベースではホームページでの 事 例 公 開 に 対 応 できないため 平 成 15 年 度 に 新 た に 公 開 用 データベース しらべま 専 科 を 開 発 した 公 開 用 データベース しらべま 専 科 は 事 例 データベース の 中 から 都 立 図 書 館 と して 特 徴 的 な 事 例 を 選 択 加 工 して 掲 載 した ものである 平 成 16 年 3 月 の 公 開 後 2 度 の データ 更 新 を 経 て 平 成 16 年 11 月 末 現 在 617 件 の 事 例 が 公 開 されている 公 開 事 例 の 質 問 内 容 別 の 内 訳 は 図 1 のとおりで 文 献 紹 介 事 実 調 査 の 割 合 が 高 いのが 特 徴 である 図 1 公 開 事 例 の 質 問 内 容 別 内 訳 24 337 209 47 文 献 紹 介 事 実 調 査 所 蔵 所 在 調 査 書 誌 事 項 調 査 図 2 しらべま 専 科 トップ 画 面 2 しらべま 専 科 による 事 例 公 開 (1) レファレンス 事 例 データベースの 構 築 都 立 図 書 館 では 従 来 レファレンス 記 録 を 紙 媒 体 で 蓄 積 してきたが サービス 部 門 全 体 で 情 報 を 共 有 化 し 日 常 業 務 に 活 用 するこ と 等 を 目 的 に 平 成 14 年 度 からレファレン ス 事 例 の 電 子 化 を 進 めている 市 販 のデータ - 73 -
しらべま 専 科 では キーワード NDC 分 類 質 問 種 別 質 問 カテゴリーからレファ レンス 事 例 を 検 索 できる また 詳 細 情 報 画 面 には 調 査 に 使 用 した 資 料 から 蔵 書 検 索 の 資 料 詳 細 画 面 にリンクし 最 新 の 資 料 情 報 を 確 認 できる 機 能 を 備 えている 図 3 しらべま 専 科 検 索 結 果 詳 細 画 面 しらべま 専 科 での 事 例 公 開 の 目 的 は 1 利 用 者 のセルフレファレンスに 資 する 2 図 書 館 で 受 ける 質 問 の 種 別 や 内 容 の 案 内 3 都 立 図 書 館 の 所 蔵 資 料 のアピール 等 である 公 開 事 例 の 選 定 にあたっては 1 事 例 から 個 人 が 識 別 できないようにする 2 差 別 表 現 が ないか 注 意 する 3 公 益 のために 公 開 すると いう 3 つの 公 開 基 準 に 照 らし 厳 正 なチェッ クを 課 している また 事 例 データベース には 業 務 用 と 公 開 用 の 2 つの 回 答 欄 を 設 けており 公 開 基 準 に 沿 って 編 集 加 工 した 公 開 用 の 回 答 のみを しらべま 専 科 に 掲 載 している さらに 入 力 規 則 を 整 備 し 例 えばインターネット 情 報 を 記 述 する 際 には URL や 最 終 確 認 日 を 明 記 する 個 人 のホーム ページからの 情 報 は 記 述 しないなど 具 体 的 な 方 式 を 定 めている なお 都 立 図 書 館 ホームページでは しら べま 専 科 と 共 に レファレンス 事 例 100 でも 事 例 を 紹 介 している レファレンス 事 例 100 は しらべま 専 科 準 備 版 として 平 成 15 年 4 月 に 公 開 したもので カテゴリー 別 に 配 列 され 一 般 利 用 者 向 けに 平 易 な 文 章 で 読 み 物 風 にまとめられている このページ へのアクセスも 比 較 的 多 いことから しら べま 専 科 公 開 後 も 併 載 し 当 館 レファレン スサービスの PR を 行 っている (3) 事 例 公 開 の 今 後 しらべま 専 科 で 公 開 している 事 例 件 数 は 事 例 データベース 登 録 事 例 の 2 割 弱 にあたる 現 状 では 公 開 に 適 さないとされた 事 例 には 具 体 的 な 回 答 に 結 びつかなかった ものが 多 く 含 まれている 調 査 過 程 職 員 の スキル 資 料 の 所 蔵 状 況 調 査 時 間 等 回 答 が 得 られなかった 要 因 を 分 析 し 業 務 にフィ ードバックしていきたいと 考 えている また このうちの 未 解 決 事 例 については 利 用 者 と の 双 方 向 コミュニケーションを 目 的 として 公 開 を 予 定 している 今 後 の 課 題 としては しらべま 専 科 への 定 期 的 な 事 例 追 加 や 既 公 開 事 例 への 最 新 情 報 の 追 加 等 維 持 管 理 や 更 新 の 問 題 が 挙 げら れる 現 状 では 事 例 データの 編 集 加 工 に 予 想 外 に 手 間 がかかっているため より 効 率 的 に 更 新 作 業 を 進 める 方 法 を 模 索 中 である 一 方 国 立 国 会 図 書 館 の レファレンス 協 同 データベース 実 験 事 業 が 全 国 規 模 で 進 行 中 である 都 立 図 書 館 として 東 京 に 関 する レファレンス 事 例 の 提 供 公 開 を 積 極 的 に 行 っていくことも 課 題 の 一 つである 繰 り 返 し 寄 せられる 質 問 に 回 答 する 際 など に 徐 々に 活 用 され 始 めた 事 例 データベース だが 業 務 の 中 でさらに 有 効 活 用 を 図 ってい きたい 3 東 京 室 の 情 報 発 信 (1) 東 京 関 係 雑 誌 記 事 索 引 データベース 東 京 室 では 東 京 都 発 行 の 雑 誌 や 東 京 地 域 の 研 究 誌 情 報 誌 など 約 1,300 誌 を 所 蔵 し ている その 中 から 都 の 広 報 誌 紀 要 研 究 報 告 類 区 市 立 の 郷 土 博 物 館 等 の 紀 要 類 - 74 -
地 域 情 報 誌 など 約 100 誌 を 採 録 対 象 とし 記 事 名 著 者 名 雑 誌 名 などから 検 索 できるよ うデータベース 化 したものが 東 京 関 係 雑 誌 記 事 索 引 データベース である 平 成 16 年 12 月 現 在 採 録 記 事 数 は 約 75,000 件 採 録 対 象 期 間 は おもに 平 成 5 年 ~15 年 発 行 分 である 平 成 16 年 度 末 までに さらに 1 万 件 のデータ 入 力 を 予 定 している 国 立 国 会 図 書 館 雑 誌 記 事 索 引 の 採 録 対 象 誌 と 重 複 するのは 20 誌 であるが 他 の 約 80 誌 は 独 自 の 入 力 情 報 となっており 東 京 に 関 わ るレファレンスに 役 立 っている (2) クローズアップ 東 京 情 報 平 成 14 年 度 に 始 まったニュースレファレ ンスの 実 績 を 踏 まえ 平 成 15 年 度 から 地 域 の 日 常 的 な 課 題 解 決 のための 情 報 発 信 とし て クローズアップ 東 京 情 報 をスタートさ せた ほぼ 毎 月 1テーマずつ 広 報 東 京 都 の 記 事 などを 参 考 にしながら 都 政 や 東 京 に 関 するタイムリーな 話 題 を 取 り 上 げ 関 連 す る 資 料 や Web 情 報 を 紹 介 している 平 成 15 年 度 に 8 本 平 成 16 年 度 は 11 月 末 現 在 で 東 京 都 の 公 園 の 巻 災 害 に 備 えあり の 巻 東 京 の 水 産 業 危 機 からの 脱 却! の 巻 仕 事 をさがす の 巻 など 7 本 をホーム ページ 上 に 掲 載 している クローズアップ 東 京 情 報 の 特 徴 と 狙 い は 1 東 京 という 地 域 の 課 題 ニュース にこだわる 2 速 報 性 を 重 視 する( 資 料 の 網 羅 性 完 璧 性 は 求 めない) 3インターネット 情 報 へのリンクも 増 やす 4 東 京 関 係 の 行 政 資 料 や 地 域 資 料 の 利 用 を 促 進 させる などで ある また 作 成 は Web を 使 っての 情 報 発 信 のスキルアップも 兼 ねているので 東 京 資 料 係 の 職 員 全 員 が 交 代 で 担 当 している 4 ニュースレファレンス ニュースレファレンス は 平 成 14 年 7 月 末 の 開 始 以 来 新 聞 記 事 を 糸 口 にしたテー マ 設 定 の 下 に 所 蔵 図 書 所 蔵 雑 誌 Web 情 報 を 紹 介 している 更 新 頻 度 は 月 に 1~2 回 で 実 績 は 既 に 40 回 を 超 えた ニュースレファレンスの 目 的 は 1 時 事 的 テーマについて 図 書 館 側 から 先 行 して 所 蔵 資 料 と Web 情 報 の 紹 介 を 行 い Web サイト を 活 用 したレファレンスサービスの 推 進 を 行 うこと 2 潜 在 的 レファレンス 需 要 を 持 つイ ンターネット 利 用 層 へ 都 立 図 書 館 レファレ ンスサービスの PR を 行 い 利 用 の 拡 大 を 図 ることである 内 容 的 特 色 は 1 需 要 先 取 りの 情 報 発 信 2 活 字 資 料 ( 図 書 新 聞 雑 誌 パンフレッ トなど)と 関 係 リンク 集 の 併 載 3 速 報 性 4 関 連 需 要 に 対 するレファレンスサービスの アピール の 4 点 である 今 年 度 は 鳥 インフルエンザ 電 子 書 籍 水 木 洋 子 オリンピック 国 際 コメ 年 路 線 価 ヒートアイランド 現 象 アメリカ 大 統 領 選 挙 貨 幣 ( 新 紙 幣 発 行 ) 流 行 語 ( 流 行 語 大 賞 発 表 )をテーマとしている ニュース 性 の 重 視 から 最 新 版 以 外 は 直 近 3 本 のみ 搭 載 し 鮮 度 を 維 持 している 言 い 換 えれば 常 時 4 本 掲 載 していることになる 10 月 には 4 本 で 約 2,000 件 のアクセスがあ った 今 後 も 生 活 に 密 着 したテーマを 切 り 取 り 都 立 図 書 館 で 調 べられること を 積 極 的 に 紹 介 していく 予 定 である 5 貴 重 資 料 画 像 データベース レファレンスで 要 望 が 多 いにもかかわらず 調 査 が 困 難 なものの 一 つとして 画 像 情 報 の 検 索 が 挙 げられる 特 別 文 庫 室 では 江 戸 明 治 期 の 役 者 絵 をはじめとして 風 景 画 武 者 絵 風 俗 画 等 一 般 の 錦 絵 や 建 築 図 面 を 多 数 所 蔵 している これらの 検 索 手 段 として 役 者 絵 が 検 索 できる 画 像 検 索 システムを 平 成 12 年 度 から 館 内 に 設 置 したパソコンで 公 開 を 始 めたところ 好 評 であった これを 基 礎 に 江 戸 城 造 営 関 係 資 料 とあわせた 新 たなシス - 75 -
テムを 開 発 し 約 8,850 件 のデータについて 平 成 16 年 3 月 から Web 上 での 公 開 を 開 始 し た 10 月 には 月 4,000 件 を 超 えるアクセス があった まず どのような 資 料 が 所 蔵 されているの かわからない 方 のため 各 資 料 群 を 横 断 して 検 索 できるようフリーワード 検 索 画 面 を 設 け 全 ての 検 索 項 目 を 対 象 に 検 索 ができるように した また 検 索 値 を 入 力 しなくてもどのよ うな 資 料 がデータベース 化 されているかブラ ウジングできる 機 能 として 全 件 表 示 機 能 を 設 けた 詳 細 検 索 では 書 誌 データの 殆 どと 各 資 料 群 に 付 与 された 分 類 から 検 索 することが 可 能 である 各 詳 細 表 示 画 面 に 表 示 されているデ ータをクリックするだけで 再 度 検 索 できる 機 能 も 備 えた 今 後 は 14 に 及 ぶ 各 文 庫 の 目 録 情 報 全 体 の 公 開 を 検 討 しており さらに 画 像 情 報 を 付 加 していくことを 目 指 している 6 まとめ 東 京 都 立 図 書 館 では 今 後 既 存 のコンテ ンツを 充 実 していくだけではなく 新 規 コン テンツの 公 開 を 目 指 す 平 成 17 年 2 月 には 新 規 コンテンツとして 類 縁 機 関 名 簿 ( 詳 細 検 索 版 キーワード 等 による 全 文 検 索 等 が 可 能 ) 児 童 青 少 年 関 係 雑 誌 記 事 索 引 や 都 立 中 央 図 書 館 作 成 雑 誌 目 次 集 - 総 目 次 総 索 引 リスト を 公 開 した ホームページを 活 用 した 効 果 的 な 情 報 発 信 により 都 立 図 書 館 のレファレンスサービス の 利 用 の 拡 大 と コンテンツを 活 用 した 都 内 公 立 図 書 館 への 協 力 支 援 サービスの 推 進 を 図 っていきたい - 76 -
12 13 14 15 27 56 58 55 21 44 34 42 1 3 0 0 0 18 9 11 28 40 34 30 171 216 248 310 248 377 383 448 2 12 3 12 13 14 15 5 169 280 235 272 6 44 69 57 104 213 349 292 376 13 14 15 2 3 185 162 194 1 110 83 117 1 46 42 50 8 5 15 349 292 376 7 9 4 15
14 2 1 2 16 15 2 15 2 1 16 4 2 2 21 2 11 12 13 14 15 5 16 8 74 83 1 15 3 5 5 2 5 14 12 6 5 1
ID OPAC PR 16 10 15 16 168 138 52 31 16 11