Ⅰ 基 本 的 事 項 流 山 市 職 員 業 務 一 括 委 託 仕 様 書 1 事 業 名 流 山 市 職 員 業 務 一 括 委 託 2 委 託 期 間 契 約 の 日 から 平 成 29 年 3 月 31 日 まで 3 履 行 場 所 流 山 市 平 和 台 1 丁 目 1 番 地 の1ほか 流 山 市 指 定 場 所 4 業 務 の 目 的 本 業 務 委 託 は 民 間 事 業 者 ( 以 下 受 託 者 という )に 本 市 の 人 材 育 成 基 本 方 針 に 基 づく の 企 画 運 営 等 を 委 託 するもので 次 の2 点 を 目 的 とする (1) 受 託 者 の 高 い 情 報 収 集 能 力 や 人 材 育 成 に 関 するノウハウや 経 験 を 生 かし よ り 質 の 高 い 効 果 的 な を 実 施 し 職 員 の 能 力 の 水 準 を 総 合 的 に 上 げる (2) 流 山 市 ( 以 下 委 託 者 という )が 人 材 育 成 人 材 開 発 の 方 針 や 計 画 策 定 を 中 心 的 業 務 として 専 念 し 受 託 者 との 分 担 を 図 ることで 効 率 的 かつ 効 果 的 な 人 材 育 成 を 行 う 5 受 託 条 件 (1) 受 託 者 は 本 契 約 業 務 の 実 施 に 当 たって 関 係 法 令 条 例 規 則 等 を 十 分 に 遵 守 する (2) 受 託 者 は 委 託 者 の 信 用 を 失 墜 する 行 為 をしない (3) 受 託 者 は この 契 約 の 履 行 により 知 り 得 た 委 託 業 務 の 内 容 を 一 切 第 三 者 に 漏 洩 開 示 してはならず また 本 業 務 以 外 の 目 的 に 使 用 してはならない こ れらは 本 契 約 期 間 終 了 後 も 同 様 とする 委 託 者 は 受 託 者 が 業 務 上 知 り 得 た 事 項 を 漏 洩 した 場 合 に 受 けた 損 害 について 受 託 者 に 対 して 損 害 賠 償 を 請 求 す ることができる また 漏 洩 された 情 報 等 は 受 託 者 の 責 任 で 委 託 者 に 書 類 等 による 経 過 報 告 等 と 同 時 に 情 報 等 を 回 収 しなければならない (4) 業 務 委 託 の 履 行 に 伴 い 発 生 する 記 録 データ カリキュラム 生 が 提 出 したレポート アンケート 帳 票 等 の 作 成 物 に 係 る 著 作 権 は 委 託 者 に 帰 属 する ただし 受 託 者 が 本 業 務 委 託 の 開 始 以 前 から 権 利 を 保 有 している 著 作 物 や 外 部 講 師 の テキスト 資 料 は 除 く (5) 受 託 者 が 契 約 を 解 除 された 場 合 又 は 契 約 期 間 終 了 時 以 降 継 続 して 業 務 委 託 を 受 託 しなくなった 場 合 は 業 務 引 継 書 を 作 成 のうえ 新 たに 業 務 委 託 を 受 託 する 者 と 遅 滞 なく 業 務 内 容 を 引 き 継 ぐものとする (6) 受 託 者 は この 委 託 による 事 務 を 処 理 するための 個 人 情 報 の 取 扱 いについて は 業 務 委 託 に 係 る 個 人 情 報 取 扱 基 準 における 別 記 個 人 情 報 取 扱 特 記 事 項 を 遵 守 しなければならない 6 その 他 (1) 委 託 金 額 には 講 師 料 配 布 用 資 料 履 行 場 所 までの 交 通 費 の 運 営 経 費 等 委 託 業 務 の 遂 行 に 係 る 一 切 の 経 費 及 び 消 費 税 を 含 むものとする
(2) 本 仕 様 書 及 び 契 約 書 に 定 めのない 事 項 及 び 業 務 遂 行 上 疑 義 が 生 じた 場 合 につ いては その 都 度 委 託 者 と 受 託 者 が 協 議 により 決 定 することとする Ⅱ 委 託 業 務 内 容 前 記 の 目 的 を 実 施 するため 次 の 業 務 を 委 託 する 1 業 務 項 目 (1) 集 合 の 運 営 ( 年 間 25 本 ) 詳 細 は 平 成 28 年 度 流 山 市 職 員 ( 別 紙 1) 参 照 のこと 新 規 採 用 職 員 ( 公 務 員 倫 理 自 治 体 法 務 基 礎 接 遇 等 庁 内 講 師 による の 運 営 を 含 む) 階 層 別 ( 初 級 キャリアデザイン 等 ) 専 門 (マナー 接 遇 向 上 ) 特 別 (ハラスメント 防 止 ワークライフバランス 等 ) 宿 泊 ( 新 規 採 用 職 員 対 象 ) 行 政 緊 急 課 題 (2) 職 員 の 資 質 向 上 に 役 立 つ 情 報 の 提 供 各 種 統 計 や 資 料 の 作 成 (3) ニュースの 作 成 (4) 報 告 書 等 の 作 成 (5)その 他 2 業 務 委 託 内 容 (1) 集 合 の 運 営 詳 細 は 委 託 者 と 受 託 者 の 役 割 分 担 ( 別 紙 2) 参 照 のこと [3か 月 以 上 前 ] 企 画 案 を 作 成 し 委 託 者 と 協 議 する 協 議 内 容 は 次 のとおりとする 件 名 / 目 的 ねらい/ 対 象 者 / 概 要 / 実 施 日 時 / 会 場 / 講 師 名 ( 所 属 会 社 経 歴 実 績 等 )/その 他 ( 以 上 の 内 容 をA4 版 1 枚 でまとめる) 決 裁 及 び 通 知 に 係 る 書 類 の 作 成 会 場 を 確 保 する ( 市 役 所 会 議 室 については 委 託 者 と 協 議 ) [2か 月 前 ] 協 議 決 定 した 企 画 について 詳 細 な 資 料 を 委 託 者 に 提 出 する [3 日 前 までに] 資 料 を 印 刷 する 講 師 に 使 用 機 材 を 確 認 し 準 備 する 講 師 に 時 間 場 所 を 確 認 する 生 名 簿 出 席 簿 座 席 表 を 作 成 する [ 当 日 開 始 前 ] 会 場 設 営 ( 机 の 配 置 機 材 設 置 等 )を 行 う ただし 会 場 設 営 が 当 日 にでき ない 場 合 は 前 日 に 行 うこと 資 料 の 配 布 出 席 簿 座 席 表 の 用 意 をする
講 師 との 最 終 的 な 打 合 せ( 昼 食 の 注 文 含 む ) 受 付 をする なお 会 場 設 営 及 び 運 営 に 要 する 人 員 は 支 障 のない 範 囲 で 講 師 と 兼 ね ることも 可 とする [ 当 日 実 施 中 ] 開 始 時 に 案 内 事 務 連 絡 講 師 紹 介 を 行 う には 立 ち 会 って 進 捗 状 況 を 常 に 把 握 し 適 切 な 環 境 に 注 意 を 払 う 体 調 不 良 者 早 退 者 等 について 対 応 する 実 施 中 判 断 が 必 要 な 事 態 が 発 生 した 場 合 には 直 ちに 委 託 者 へ 連 絡 し 対 応 を 協 議 する 講 師 の 昼 食 の 手 配 ( 中 の 講 師 の 飲 料 水 の 手 配 を 含 む ) [ 当 日 終 了 後 ] 事 務 連 絡 アンケート 等 の 説 明 をする 会 場 の 片 付 けを 行 う [ 翌 日 以 降 ] アンケート 等 の 配 信 集 計 分 析 し 報 告 書 ( 各 回 各 月 )を 作 成 する 後 のフォローを 行 う 必 要 に 応 じて 効 果 測 定 を 行 う (2) 職 員 の 資 質 向 上 に 役 立 つ 情 報 の 提 供 各 種 統 計 や 資 料 の 作 成 OJTや 新 規 採 用 職 員 の 育 成 等 職 員 の 資 質 向 上 に 役 立 つノウハウ 事 例 等 の 情 報 提 供 に 関 する 調 査 依 頼 や 議 会 対 応 等 で 日 常 的 に 必 要 となる 実 施 日 時 件 名 参 加 者 数 概 要 講 師 等 の 統 計 的 な 整 理 対 象 とする 範 囲 は すべての ( 職 員 事 業 行 政 課 題 究 事 業 )とする その 他 先 進 事 例 他 自 治 体 動 向 最 新 情 報 等 の 提 供 (3) ニュースの 発 行 職 員 の 資 質 向 上 に 関 しての 役 立 つ 情 報 職 員 すべてが 共 有 すべき 情 報 などをま とめた ニュースの 作 成 ニュースの 配 信 年 4 回 以 上 発 行 日 の1か 月 前 までに 案 を 作 成 し 委 託 者 と 協 議 の 上 発 行 の1 週 間 前 まで に 決 定 する (4) 報 告 書 等 の 作 成 月 ごとに 月 次 報 告 書 を 作 成 し 委 託 者 に 提 出 する 打 合 せ 等 を 実 施 した 場 合 には 打 合 せ 報 告 書 を 作 成 し 1 週 間 以 内 に 委 託 者 に 提 出 する ただし 軽 微 な 打 合 せは 除 く (5)その 他 随 時 協 議 の 上 決 定 する の 変 更 又 は 年 間 計 画 外 の を 新 たに 実 施 する 場 合 協 議 内 容 は 次 のとおりとし A4 版 1 枚 でまとめる 件 名 / 新 規 で を 実 施 する 目 的 / 対 象 者 / 概 要 / 実 施 日 時 / 会 場 / 講 師 名 ( 所 属 会 社 名 講 師 経 歴 実 績 等 )/その 他 委 託 事 業 者 の 提 案 による 事 業 ( 講 座 への 参 加 等 )を 行 う 場 合
協 議 内 容 は 次 のとおりとし A4 版 1 枚 でまとめる 協 議 件 名 / 協 議 事 項 /その 他 ( 案 件 により 対 応 する) 上 記 以 外 の 協 議 事 項 が 発 生 した 場 合 協 議 内 容 は 次 のとおりとし A4 版 1 枚 でまとめる 協 議 件 名 / 協 議 事 項 /その 他 ( 案 件 により 対 応 する) Ⅲ 委 託 料 の 支 払 委 託 料 の 支 払 は 平 成 28 年 4 月 からの 月 払 いとし 月 次 報 告 等 により 履 行 確 認 後 契 約 金 額 の12 分 の1に 相 当 する 額 を 受 託 者 から 適 法 な 請 求 書 を 受 理 した 日 から 30 日 以 内 に 支 払 うものとする ただし 1,000 円 未 満 の 端 金 については 平 成 29 年 3 月 分 の 請 求 時 に 一 括 して 支 払 うものとする Ⅳ 貸 与 物 品 等 貸 与 物 品 等 は 次 のとおり 事 務 用 机 1 台 プリンター 1 台 ( 市 と 共 同 利 用 ) 複 写 機 1 台 ( 市 と 共 同 利 用 ) 電 話 1 台 ( 市 と 共 同 利 用 ) FAX 1 台 ( 市 と 共 同 利 用 ) その 他 委 託 業 務 上 必 要 なもの 1 式 ( 用 機 材 等 ) ただし プロジェクター スクリーン プロジェクター 用 パソコンは 委 託 者 から 借 り 受 けることができる
別 記 個 人 情 報 取 扱 特 記 事 項 ( 基 本 的 事 項 ) 第 1 受 託 者 は 個 人 情 報 の 保 護 の 重 要 性 を 認 識 し この 契 約 による 業 務 の 実 施 に 当 たっては 個 人 の 権 利 利 益 を 侵 害 することのないよう 個 人 情 報 の 取 扱 いを 適 正 に 行 わなければならない ( 秘 密 の 保 持 ) 第 2 受 託 者 は この 契 約 による 業 務 上 知 り 得 た 個 人 情 報 は 他 に 知 らせてはなら ない この 契 約 が 終 了 し 又 は 解 除 された 後 においても 同 様 とする ( 収 集 の 制 限 ) 第 3 受 託 者 は この 契 約 による 業 務 を 行 うために 個 人 情 報 を 収 集 するときは 業 務 の 目 的 を 達 成 するために 必 要 な 範 囲 内 で 適 法 かつ 公 正 な 手 段 により 行 わなけ ればならない ( 漏 えい 滅 失 及 びき 損 の 防 止 ) 第 4 受 託 者 は この 契 約 による 業 務 上 知 り 得 た 個 人 情 報 について 個 人 情 報 の 漏 えい 滅 失 及 びき 損 の 防 止 その 他 の 個 人 情 報 の 適 切 な 管 理 のために 必 要 な 措 置 を 講 ずるよう 努 めなければならない ( 事 務 従 事 者 への 周 知 ) 第 5 受 託 者 は その 事 務 に 従 事 している 者 に 対 して 在 職 中 及 び 退 職 後 において もこの 契 約 による 業 務 に 関 して 知 り 得 た 個 人 情 報 を 他 人 に 知 らせ 又 は 使 用 して はならないことなど 個 人 情 報 の 保 護 に 必 要 な 事 項 を 周 知 させるものとする ( 個 人 情 報 の 目 的 外 利 用 提 供 の 禁 止 ) 第 6 受 託 者 は 委 託 者 の 指 示 がある 場 合 を 除 き この 契 約 による 業 務 上 知 り 得 た 個 人 情 報 を 契 約 の 目 的 外 に 利 用 し 又 は 委 託 者 の 承 諾 なしに 第 三 者 に 提 供 しては ならない ( 複 写 又 は 複 製 の 禁 止 ) 第 7 受 託 者 は この 契 約 による 業 務 を 処 理 するために 委 託 者 から 引 き 渡 された 個 人 情 報 が 記 録 された 資 料 等 を 委 託 者 の 承 諾 なしに 複 写 又 は 複 製 してはならない ( 再 委 託 の 禁 止 ) 第 8 受 託 者 は 委 託 者 が 承 諾 した 場 合 を 除 き この 契 約 による 個 人 情 報 を 取 り 扱 う 業 務 については 自 ら 行 ない 第 三 者 にその 取 扱 いを 委 託 してはならない ( 資 料 等 の 返 還 等 ) 第 9 受 託 者 は この 契 約 による 業 務 を 処 理 するために 委 託 者 から 提 供 を 受 け 又 は 受 託 者 自 らが 収 集 し 若 しくは 作 成 した 個 人 情 報 が 記 録 された 資 料 等 は こ の 契 約 完 了 後 直 ちに 委 託 者 に 返 還 し 又 は 引 き 渡 すものとする ただし 委 託 者 が 別 に 指 示 したときは 当 該 方 法 によるものとする ( 事 故 発 生 時 における 報 告 ) 第 10 受 託 者 は この 契 約 に 違 反 する 事 態 が 生 じ 又 は 生 じるおそれのあることを
知 ったときは 速 やかに 委 託 者 に 報 告 し 委 託 者 の 指 示 に 従 うものとする 契 約 が 終 了 し 又 は 解 除 された 後 においても 同 様 とする 注 個 人 情 報 の 取 扱 いを 伴 う 業 務 において 業 務 を 委 託 する 場 合 には 委 託 の 実 態 に 即 して 適 宜 必 要 な 事 項 を 追 加 し 又 は 不 要 な 事 項 を 省 略 するものとする
No. 種 別 名 概 要 1 新 新 規 採 用 職 員 ( 庁 内 講 師 実 施 分 ) 規 2 採 公 務 員 倫 理 用 3 職 自 治 体 法 務 基 礎 4 員 接 遇 5 仕 事 の 進 め 方 6 新 規 採 用 職 員 フォローアップ 1 7 初 級 8 キャリアデザイン 9 新 任 係 長 (コーチング ) 10 階 層 新 任 課 長 補 佐 11 別 課 長 級 昇 任 (コーチング ) 12 集 合 新 任 課 長 ( 危 機 管 理 ) 13 マネジメント 14 人 事 評 価 者 ( 管 理 職 対 象 ) 15 人 事 評 価 者 フォローアップ ( 管 理 職 対 象 ) 16 人 事 評 価 被 評 価 者 17 再 任 用 職 員 18 専 門 マナー 19 接 遇 向 上 20 ハラスメント 21 特 別 ワークライフバランス 22 コンプライアンス 23 OJT 24 25 - 自 治 大 学 校 派 遣 国 土 交 通 大 学 校 全 国 建 設 センター 派 遣 - 7つの 習 慣 ( 特 別 ) - - 宿 泊 ( 新 規 採 用 職 員 フォローアップ 2) - 市 町 村 アカデミー 派 遣 - 派 遣 千 葉 県 自 治 センター 派 遣 - 早 稲 田 大 学 マニフェスト 究 所 人 材 マネジメ ント 部 会 派 遣 行 政 課 題 ( 特 別 ) 行 政 緊 急 課 題 平 成 28 年 度 流 山 市 職 員 新 規 採 用 職 員 対 象 流 山 市 職 員 として 必 要 な 基 礎 知 識 の 習 得 市 勢 概 要 組 織 計 画 服 務 接 遇 クレーム 対 応 まち 歩 き 等 予 定 日 数 予 定 人 数 統 計 運 営 対 象 対 象 講 師 4.5 40 内 部 新 規 採 用 職 員 対 象 公 務 の 特 性 職 業 倫 理 と 公 務 員 倫 理 公 務 員 の 服 務 規 律 等 1 40 外 部 新 規 採 用 職 員 対 象 自 治 体 職 員 と 法 務 法 務 基 礎 知 識 コ ンプライアンス 等 2 40 外 部 新 規 採 用 職 員 対 象 接 遇 やクレーム 対 応 の 基 礎 仕 事 にお けるコミュニケーション 等 の 習 得 1.5 40 外 部 新 規 採 用 職 員 対 象 ビジネスマナー 仕 事 の 進 め 方 等 の 習 得 1 40 外 部 新 規 採 用 職 員 ( 入 庁 6カ 月 程 度 ) 対 象 政 策 法 務 入 門 ( 内 部 講 師 )1 日 課 題 と 対 処 の 共 有 スキルアップ タイムマネ ジメント 等 1 日 ( 外 部 講 師 ) 新 規 採 用 職 員 ( 入 庁 1 年 程 度 ) 対 象 地 方 自 治 法 1 日 ( 内 部 講 師 ) 地 方 公 務 員 法 0.5 日 ( 内 部 講 師 )キャリアマネジメン ト 振 り 返 り 接 遇 等 0.5 日 ( 外 部 講 師 ) 2 40 2 40 内 部 外 部 内 部 外 部 主 査 等 ( 入 庁 20 年 程 度 ) 対 象 キャリアデザインの 方 法 自 己 確 立 今 後 の 取 り 組 み 等 係 長 等 対 象 組 織 において 求 められる 役 割 安 定 的 な 組 織 運 営 上 司 の 補 佐 部 下 の 指 導 等 課 長 補 佐 級 職 員 対 象 組 織 活 性 化 改 革 に 向 けたマネジメ ント 等 1 30 外 部 課 長 級 昇 任 を 希 望 する6 級 職 員 対 象 コーチング 論 文 試 験 新 任 課 長 等 対 象 危 機 管 理 の 基 本 コンプライアンス 自 然 災 害 対 策 マスコミ 対 策 等 部 課 長 対 象 仕 事 の 管 理 人 事 管 理 ( 労 務 管 理 人 材 育 成 ) 予 算 執 行 管 理 等 40 人 2 2 40 外 部 評 価 の 基 本 ケーススタディ 指 導 育 成 面 接 のポイン ト 自 己 診 断 等 20 人 0.5 日 5 回 2.5 100 外 部 前 期 の 人 事 評 価 の 結 果 を 踏 まえ 再 度 評 価 の 基 本 ケース スタディ 指 導 育 成 面 接 のポイント 自 己 診 断 等 学 ぶ 40 人 0.5 日 2 回 1 80 外 部 制 度 の 解 説 評 価 の 基 本 目 標 の 設 定 自 己 診 断 等 50 人 0.5 日 2 回 1 100 外 部 再 任 用 職 員 対 象 再 任 用 職 員 の 意 識 改 革 コミュニケー ションスキル 等 0.5 25 外 部 臨 時 職 員 嘱 託 職 員 等 対 象 接 遇 マナーの 基 礎 窓 口 応 対 電 話 応 対 Eメール 対 応 苦 情 対 応 等 全 職 員 のうち 希 望 者 対 象 クレーム 対 応 の 基 礎 ケースス タディ ロールプレイ 等 管 理 職 対 象 ハラスメントの 類 型 セクシャルハラスメン ト パワーハラスメント モラルハラスメント 等 0.5 50 外 部 全 職 員 のうち 希 望 者 対 象 ワークライフバランスの 意 味 今 後 求 められるマネジメントとは 等 0.5 50 外 部 管 理 職 対 象 コンプライアンスの 意 義 コンプライアンス への 対 応 等 0.5 50 外 部 OJT 指 導 者 対 象 育 成 計 画 の 立 て 方 育 成 計 画 に 基 づく 指 導 の 仕 方 を 学 ぶ 0.5 40 外 部 新 規 採 用 職 員 ( 入 庁 6カ 月 程 度 ) 対 象 宿 泊 プレゼン テーション を 兼 ね グループごとにワークを 行 い 協 調 性 を 養 う 2 40 外 部 に 応 じ 対 象 者 を 決 定 緊 急 的 な 課 題 に 対 応 するための 未 定 未 定 外 部 に 応 じ 対 象 者 を 決 定 第 2 部 過 程 及 び 税 務 専 門 課 程 に 派 遣 3ヵ 月 2 - に 応 じ 対 象 者 を 決 定 法 令 実 務 広 報 広 聴 選 挙 事 務 など30 課 程 に 派 遣 4~10 30 - に 応 じ 対 象 者 を 決 定 環 境 行 政 街 づくり クレーム 対 応 など30コースに 派 遣 3~4 30 - に 応 じ 対 象 者 を 決 定 都 市 計 画 交 通 まちづくり 公 園 都 市 緑 化 などの 分 野 に 派 遣 5~11 3 - 全 職 員 のうち 希 望 者 対 象 民 間 で 実 施 する 自 己 啓 発 へ の 派 遣 3 7 - 全 職 員 のうち 希 望 者 対 象 民 間 で 実 施 する 組 織 活 性 化 のた めの への 派 遣 6 回 3 - 各 部 において 計 画 実 施 行 政 課 題 の 解 決 に 必 要 な 視 察 や 会 への 参 加 など - - - - 自 主 各 自 が 計 画 受 講 市 が 費 用 の 一 部 を 助 成 - - - 行 政 緊 急 課 題 は 当 初 計 画 にない 緊 急 的 な 課 題 に 対 応 するため 実 施 するもの(1.5 日 程 度 を 想 定 ) 別 紙 1
委 託 者 と 受 託 者 の 役 割 分 担 別 紙 2 1 集 合 業 務 受 託 者 委 託 者 企 画 書 の 作 成 及 び 実 施 の 決 定 企 画 書 を 作 成 し 委 託 者 と 協 議 企 画 の 承 認 講 師 の 依 頼 連 絡 調 整 テキスト 準 備 前 名 簿 等 の 作 成 当 日 受 講 者 の 決 定 通 知 会 場 等 の 準 備 開 始 前 の 準 備 実 施 概 要 起 案 通 知 の 作 成 受 講 対 象 者 の 募 集 事 前 調 整 ( 必 要 な もののみ) 受 講 者 の 決 定 ( 起 案 決 裁 ) 通 知 依 頼 テキスト 受 領 必 要 機 材 確 認 その 他 連 絡 調 整 全 般 テキスト 確 認 印 刷 製 本 受 講 者 名 簿 出 席 簿 座 席 表 の 作 成 会 場 の 確 保 ( 市 役 所 会 議 室 につい ては 市 と 協 議 ) 市 役 所 会 議 室 の 予 約 機 材 の 手 配 模 造 紙 マーカー 等 消 耗 品 用 意 市 の 備 品 については 市 役 所 備 品 の 予 約 市 に 依 頼 会 場 設 営 テキスト 配 布 名 簿 座 席 表 用 意 講 師 との 最 終 打 合 せ 講 師 の 昼 食 水 おしぼりの 用 意 受 講 生 の 受 け 付 け 欠 席 届 の 受 理 の 運 営 司 会 進 行 進 行 状 況 及 び 内 容 の 把 握 モニタリング( 必 要 に 応 じ 実 施 ) 体 調 不 良 者 早 退 者 の 把 握 対 応 終 了 時 の 案 内 等 事 務 連 絡 アンケート 等 の 案 内 会 場 の 後 片 付 け 履 歴 の 管 理 受 講 者 の 整 理 人 事 記 録 システムへの 入 力 アンケートの 処 理 配 信 集 計 分 析 報 告 書 の 作 成 実 施 報 告 書 の 作 成 後 講 師 謝 礼 の 支 給 一 切 の 事 務 のフォローの 実 施 効 果 測 定 すべての に 関 する 統 計 や 資 料 の とりまとめ や 資 質 向 上 に 関 する 先 進 事 例 他 自 治 体 動 向 最 新 情 報 等 の 提 供 適 切 と 思 われる 方 法 で 実 施 必 要 に 応 じ 適 宜 実 施 2 職 員 の 資 質 向 上 に 役 立 つ 情 報 の 提 供 各 種 統 計 や 資 料 の 作 成 業 務 受 託 者 職 員 の 資 質 向 上 に 役 立 つノウハウ 事 例 等 の 情 報 提 供 ノウハウ 事 例 等 の 情 報 提 供 統 計 や 資 料 の 作 成 報 告 情 報 の 提 供 委 託 者 が 例 外 的 に 別 途 依 頼 した 講 師 の 場 合 のみ 提 案 の 検 討 制 度 の 見 直 し 統 計 や 資 料 の 活 用 情 報 の 検 討 委 託 者 3 ニュースの 発 行 業 務 受 託 者 職 員 の 資 質 向 上 に 関 する 情 報 ( ニュース( 案 )の 作 成 ニュース)の 配 信 ニュースの 配 信 4 報 告 書 等 の 作 成 業 務 受 託 者 報 告 書 等 の 作 成 報 告 書 等 の 作 成 委 託 者 ニュースの 承 認 グループウェアを 用 いる 場 合 は 委 託 者 で 配 信 市 報 告 書 の 受 領 5 その 他 業 務 受 託 者 委 託 者 の 変 更 又 は 年 間 計 画 外 の ( 案 )の 作 成 協 議 ( 案 )の 検 討 協 議 を 新 たに 実 施 する 場 合 の 協 議 その 他 の 協 議 協 議 資 料 の 作 成 協 議 検 討 協 議 凡 例 〇 主 担 当 副 担 当