平 成 27 年 度 事 業 報 告 及 び 収 支 決 算 自 至 平 成 27 年 4 月 1 日 平 成 28 年 3 月 31 日 Ⅰ. 平 成 27 年 度 事 業 報 告 1. 全 般 状 況 我 が 国 の 経 済 状 況 は 雇 用 所 得 環 境 の 改 善 が 続 くなか 緩 やかな 回 復 傾 向 が 継 続 して いる 観 光 の 分 野 においては 観 光 立 国 の 実 現 に 向 けての 諸 施 策 が 強 力 に 推 進 されてお り 訪 日 外 国 人 数 が 過 去 最 高 を 記 録 し 成 田 空 港 においても 発 着 回 数 及 び 訪 日 外 国 人 旅 客 数 が 過 去 最 高 を 記 録 するなど 堅 調 に 推 移 しており 今 後 とも 観 光 需 要 の 拡 大 が 期 待 さ れている 一 方 観 光 需 要 の 増 加 を 背 景 に 千 葉 県 及 び 成 田 空 港 の 近 隣 の 市 町 村 では 各 地 観 光 スポットの 歴 史 風 土 にかかるイベントが 増 加 し さらにはテーマパーク 及 び 道 の 駅 が 次 々と 開 設 されるなど 当 館 を 取 り 巻 く 環 境 は 厳 しさを 増 し 来 館 者 数 も 減 少 傾 向 にあ るが 間 もなく30 周 年 ( 平 成 31 年 )を 迎 えようとする 当 館 には 魅 力 ある 博 物 館 への 変 化 が 期 待 されている このような 状 況 を 踏 まえ 当 館 では 地 域 社 会 との 連 携 を 深 めつつ 空 港 スタッフを はじめとする 関 係 者 の 皆 様 のご 協 力 のもと 来 館 されるお 客 様 に 航 空 の 分 野 に 少 しでも 興 味 を 持 っていただき 楽 しみ 満 足 していただけるよう 各 種 イベント 企 画 展 示 を 確 実 に 実 施 するとともに 当 館 の 喫 緊 の 課 題 であったアクセス 手 段 の 向 上 を 図 り 建 物 設 備 関 係 についても 効 率 的 に 修 繕 を 進 めるなど 館 内 外 の 環 境 を 改 善 年 度 当 初 の 事 業 計 画 に 基 づいた 各 種 事 業 を 確 実 に 遂 行 して 来 たところである (1) 来 館 者 状 況 平 成 27 年 度 の 来 館 者 数 は 当 初 目 標 値 20 万 5 千 人 を 大 幅 に 上 回 り 惜 しくも 22 万 人 を 超 えることはできなかったが 21 万 8,568 人 と 開 館 以 来 の 最 高 値 を 達 成 した その 要 因 としては 千 葉 県 芝 山 町 との 連 携 のもと 地 域 イベントが 当 館 を 会 場 として 実 施 されたこ と 企 画 展 を 実 施 する 際 事 前 にプレスに 内 容 説 明 を 行 い 広 報 活 動 を 充 実 したこ と 従 来 運 行 されていなかったバス 路 線 ( 東 京 駅 からの 直 行 便 JR 成 田 駅 から の 在 来 線 )が6 月 から 運 行 され 博 物 館 へのアクセス 手 段 が 格 段 に 向 上 した こと 本 年 度 は 例 年 にない 日 並 びの 良 いシルバーウィークという 繁 忙 期 があったこ となどがあげられる
(2) 主 な 事 業 活 動 状 況 1 企 画 展 示 および 建 物 保 守 保 全 について 当 初 計 画 に 基 づき 人 力 飛 行 機 展 MRJ 展 などのプログラムを 確 実 に 実 施 し 来 館 するお 客 様 に 航 空 分 野 への 興 味 理 解 を 深 めていただいた また お 客 様 に 快 適 な 館 内 環 境 を 提 供 するため 空 調 機 など 機 械 設 備 の 保 守 点 検 を 定 期 的 に 実 施 し 2 階 及 び 1 階 多 目 的 ホールのカーペット 交 換 工 事 を 実 施 した 2 地 域 貢 献 活 動 について 当 館 において 千 葉 県 が 主 催 する 山 武 フェスタ 芝 山 町 が 主 催 する ほた る 祭 り ウルトラマン 展 並 びに 空 の 日 記 念 事 業 等 に 積 極 的 に 協 賛 し 地 域 社 会 の 活 性 化 に 尽 力 した 3 バスターミナルの 設 置 について 当 館 の 喫 緊 の 課 題 であったお 客 様 のアクセス 手 段 の 改 善 について 芝 山 町 のご 指 導 を 仰 ぎつつ JR バス 関 東 と 協 議 を 行 い 博 物 館 の 一 部 敷 地 を 有 効 活 用 し バスターミナル 及 びパークアンドライド 用 の 駐 車 場 を 整 備 し お 客 様 の 交 通 手 段 を 格 段 に 向 上 させた 4 博 物 館 30 周 年 の 展 示 整 備 計 画 の 策 定 当 館 は 平 成 元 年 に 開 館 して 以 来 27 年 有 余 が 経 過 し 平 成 31 年 8 月 には3 0 周 年 を 迎 えることとなる 航 空 分 野 において 最 も 歴 史 のある 博 物 館 としての 礎 をより 確 かなものとするため 30 周 年 に 向 け 当 館 の 中 期 整 備 計 画 ( 案 )を 企 画 立 案 し 関 係 機 関 などとの 協 議 を 実 施 した (3) 当 館 が 対 処 すべき 課 題 1 30 周 年 記 念 事 業 の 具 現 化 上 述 した 中 期 整 備 計 画 ( 案 )の 具 現 化 に 向 け 30 周 年 には 他 の 博 物 館 などと も 連 携 を 図 り 来 館 者 の 増 加 に 繋 がる 高 品 質 なサービスを 提 供 する 魅 力 ある 航 空 博 物 館 に 生 まれ 変 われるよう 最 大 限 の 努 力 をする 必 要 がある 2 人 材 の 育 成 博 物 館 の 人 材 構 成 は 開 館 以 来 職 員 の 採 用 を 必 要 最 小 限 に 抑 制 して 来 たこと から 平 均 年 齢 が 年 々 高 齢 化 してきており そのうち 何 人 かは5 年 程 の 間 に 定 年 を 迎 えるという 状 況 にあるので 将 来 の 博 物 館 運 営 を 任 していける 人 材 を 育 成 す る 必 要 がある 3 収 益 事 業 の 強 化 当 館 は 従 来 から 関 係 機 関 の 格 別 のご 支 援 の 下 で 運 営 してきたが 収 益 事 業 の 売 り 上 げを 増 加 させるなどして 少 なくとも 身 の 回 りの 経 費 などは 自 ら 稼 ぎ 出 す など 出 来 るだけ 関 係 機 関 に 頼 らなくて 済 むような 経 営 の 独 自 性 を 増 進 する 必 要 が ある 以 下 各 事 業 の 詳 細 な 報 告 事 項 である
2. 公 益 事 業 (1) 展 示 整 備 1 屋 外 航 空 機 の 整 備 屋 外 展 示 場 に 展 示 している20 機 の 実 機 について 構 造 部 分 の 経 年 劣 化 が 生 じ ているものもあることから 定 期 的 な 保 守 点 検 清 掃 に 加 え 開 館 30 周 年 に 向 けて 全 機 の 塗 装 を 更 新 する 計 画 である 平 成 27 年 度 においては 本 館 玄 関 前 の 印 象 を 一 新 するため セスナ195と 三 菱 MU-2の2 機 の 外 部 塗 装 を 実 施 した 2 企 画 展 示 場 のパネルボードの 交 換 館 内 及 び 空 港 において 開 催 している 企 画 展 示 において パネルを 展 示 する 展 示 ボードについては 一 部 開 館 当 時 から 使 用 しているものもあるので 陳 腐 化 して いる 特 に 空 港 内 では 周 囲 の 美 的 空 間 にそぐわなくなって 来 ているので 企 画 展 示 がより 注 目 を 浴 びるように 新 しい 展 示 ボードに 更 新 した 3 展 示 物 の 整 備 平 成 27 年 度 においては 新 たな 展 示 物 の 整 備 は 実 施 せず 平 成 28 年 度 以 降 の 整 備 に 備 えるべく 機 能 維 持 に 努 めた 展 示 物 の 定 期 点 検 屋 外 航 空 機 の 洗 浄 747セクション41のカーペットク リーニング 及 び 外 観 洗 浄 等 の 維 持 管 理 DC-8シミュレーター 大 型 模 型 など 体 験 型 稼 働 展 示 物 の 維 持 整 備 を 実 施 した (2) 建 物 電 気 機 械 設 備 の 整 備 1 空 調 機 器 の 更 新 工 事 機 械 設 備 については 快 適 環 境 を 提 供 するため 重 要 な 設 備 であることから 定 期 的 に 保 守 点 検 を 実 施 し 配 管 等 の 交 換 工 事 を 実 施 した 2 2 階 展 示 室 および 1 階 多 目 的 ホールのカーペット 交 換 工 事 2 階 のエレベーターホール 及 び 1 階 多 目 的 ホールについては 大 規 模 な 展 示 物 の 移 動 が 必 要 でないことから 機 会 を 捉 え 随 時 交 換 工 事 を 実 施 した 3 バスターミナルの 整 備 開 館 当 初 より 都 内 及 びJR 成 田 駅 から 博 物 館 へのアクセス 手 段 がなかった ことから JRバス 関 東 とも 協 議 を 進 め 博 物 館 敷 地 内 にバスターミナルおよ び 隣 接 駐 車 場 を 整 備 し 平 成 27 年 6 月 20 日 より 運 行 されることとなった (3) 行 事 計 画 およびイベントの 実 施 1 企 画 展 示
ゴールデンウィーク 夏 休 みお 盆 休 暇 シルバーウィークなどの 繁 忙 期 をター ゲットに 旬 な 話 題 をテーマにして 以 下 の 企 画 展 示 を 開 催 した ア) 人 力 飛 行 機 に 関 する 企 画 展 示 当 財 団 の 前 身 である 航 空 科 学 振 興 財 団 の 初 代 理 事 長 である 木 村 秀 政 氏 は 航 空 を 志 す 大 学 生 に 人 力 飛 行 機 の 開 発 を 研 究 テーマとして 授 け 初 飛 行 を 成 功 させた 平 成 27 年 度 は その 初 飛 行 から50 周 年 となる 記 念 すべき 年 で あることから 当 館 の 企 画 展 示 のメインテーマとした 実 機 と 部 品 の 展 示 ペダルを 漕 いでプロペラによる 推 力 を 発 生 する 人 力 飛 行 機 体 験 などにより 親 しみやすい 展 示 として 人 力 飛 行 機 展 を 実 施 し 好 評 を 得 た また 関 連 して 人 力 飛 行 機 の 優 美 さを 紹 介 するため 人 力 飛 行 機 アート 写 真 展 を 実 施 した イ) MRJ 展 YS-11 以 来 半 世 紀 振 りに 開 発 された 国 産 旅 客 機 であるMRJを 紹 介 することとし その 初 飛 行 のタイミングに 合 わせて 企 画 展 示 を 開 催 したと ころ 12 月 という 超 閑 散 期 にもかかわらず 各 方 面 から 注 目 関 心 を 得 るこ とができた 2 教 室 セミナーの 開 催 ア) やさしい 航 空 のはなし 航 空 に 関 する 幅 広 い 知 識 を 深 めていただくため エアライン 等 の 協 力 を 得 て パイロット 客 室 乗 務 員 など 航 空 分 野 に 精 通 する 人 物 を 招 いた 講 演 会 を 実 施 した イ) 当 館 スタッフによるセミナー 国 家 試 験 受 験 対 策 のための 航 空 無 線 通 信 士 養 成 セミナー 小 中 学 生 を 対 象 とした 航 空 機 模 型 の 製 作 を 指 導 する 親 子 プラモファクトリー 航 空 科 学 博 物 館 ボランティアスタッフとの 連 携 による オープンハウス メ カニックルーム などの 教 室 を 開 催 実 施 した ウ) エアライン 空 港 内 企 業 とのコラボレーション 成 田 国 際 空 港 の 開 港 記 念 日 (5 月 20 日 )に 合 わせ 空 港 内 の 航 空 機 支 援 車 両 (GSE)を 成 田 国 際 空 港 株 式 会 社 使 用 事 業 会 社 等 の 協 力 のもと に 屋 外 展 示 場 に 展 示 する 集 まれ!NARITA 空 港 車 輌 や 日 本 航 空 全 日 空 などの 協 力 を 得 て グランドハンドリング 教 室 空 港 のお 仕 事 体 験 などを 開 催 実 施 し 参 加 者 に 大 変 好 評 を 得 た 3 空 の 日 等 各 種 イベントの 充 実 ア) 地 域 イベントヘの 協 賛 空 の 日 関 連 行 事 芝 山 町 ほたる 祭 りなどのイベントを 通 じて 地 域 社 会 との 交 流 を 深 めつつ 地 域 の 活 性 化 に 貢 献 するイベントに 積 極 的 に 協 賛 し た 特 に 平 成 27 年 度 においては 千 葉 県 が 主 催 した 山 武 フェスタ 芝 山 町 とタイアップした ウルトラマン 展 の 開 催 は 来 館 者 の 増 加 にも 多 大 な 貢 献 をした
イ) 各 種 イベントの 開 催 ゴールデンウィーク におけるステージショー 夏 休 みお 盆 休 暇 等 の 繁 忙 期 に 集 客 力 のあるイベントを 企 画 し 来 館 者 の 増 加 に 繋 げること ができた (4) 成 田 国 際 空 港 等 における 展 示 成 田 国 際 空 港 会 社 との 密 接 な 連 携 のもとで 実 施 した 空 から 見 た 成 田 空 港 展 は 各 方 面 で 好 評 であった また 例 年 空 港 利 用 者 だけでなく 空 港 関 係 者 にも 好 評 をいただいている 航 空 カレンダー 展 は 博 物 館 内 で 開 催 する 企 画 展 示 を 含 め 第 1 ターミナル 第 2ターミナルなどで 合 計 8 回 の 展 示 を 実 施 した さらに 国 内 主 要 空 港 である 福 岡 空 港 から 航 空 機 絵 画 及 びポスターを 展 示 する 企 画 展 示 の 開 催 にあたり 当 館 への 資 料 借 用 要 望 があり 5 月 から6 月 にか けて 関 係 資 料 を 貸 与 し 当 館 の 資 料 収 集 能 力 をアピールすることができた (5) 入 館 者 増 加 への 取 り 組 み 1 2 団 体 客 の 誘 致 活 動 圏 央 道 等 の 開 通 が 進 み アクセス 手 段 が 充 実 し 団 体 客 が 増 加 傾 向 にある ことから 特 に 関 東 近 隣 の 旅 行 会 社 及 びバス 会 社 を 定 期 的 に 訪 問 するなど 連 携 を 密 にし 協 力 関 係 を 構 築 した また 成 田 空 港 活 用 協 議 会 千 葉 県 観 光 物 産 協 会 主 催 の 商 談 会 等 に 積 極 的 に 参 加 し 誘 致 活 動 を 展 開 した 個 人 客 の 誘 致 活 動 当 館 に 来 館 されるお 客 様 の 多 くは 自 家 用 車 を 使 用 されるが 平 成 27 年 6 月 20 日 に 当 館 敷 地 内 に 航 空 科 学 博 物 館 バスターミナル が 開 設 され JR バス 関 東 による 東 京 駅 成 田 駅 からのバス 運 行 が 開 始 されたことから 公 共 交 通 によるアクセスが 格 段 に 向 上 した また 特 に 集 客 力 のあるアウトレットモール 道 の 駅 イオンモールなど の 施 設 案 内 所 に 当 館 のパンフレットを 配 備 した また 平 成 28 年 3 月 18 日 には 当 館 と さくらの 丘 の 中 間 に 芝 山 町 により ひこうきの 丘 が 開 設 されたので 今 後 ともに スカイパークし ばやま の 一 環 を 担 う 空 の 駅 風 和 里 しばやま ひこうきの 丘 などの 観 光 施 設 との 連 携 強 化 が 期 待 される 3 多 言 語 表 記 昨 今 当 館 でも 外 国 ( 特 に 米 国 台 湾 中 国 韓 国 など)からのお 客 様 が 増 加 傾 向 にあることから 平 成 27 年 度 においてはその 端 緒 として エント ランスホール 六 面 マルチビジョン 下 に 館 内 利 用 案 内 を 英 語 表 記 としたデジ タルサイネージによる 案 内 掲 示 モニターを 設 置 した
4 友 の 会 事 業 の 強 化 当 館 では 航 空 に 興 味 のある 方 々による 航 空 科 学 博 物 館 友 の 会 制 度 を 設 けており 様 々な 面 でサポートいただいているが この 友 の 会 活 動 の 一 環 として 空 港 内 施 設 やエアラインの 航 空 機 整 備 工 場 などへの 魅 力 ある 見 学 会 を 実 施 した 3. 収 益 事 業 当 博 物 館 の 収 益 事 業 としては 館 内 のミュージアムショップおよび4 階 展 望 レストラン(バルーン) 成 田 空 港 第 1 旅 客 ターミナルビル5 階 にある 物 販 店 (バイプレーン)を 運 営 するほか 年 2 回 航 空 ジャンク 市 を 開 催 し 収 益 確 保 に 努 めている (1) 館 内 ミュージアムショップ バーコード 対 応 の 販 売 管 理 システムの 導 入 により 商 品 発 注 及 び 在 庫 管 理 の 効 率 化 に 努 めているところであるが 平 成 27 年 度 は 来 館 者 の 増 加 もあって 売 上 額 は 対 前 年 度 比 7% 450 万 円 増 の6,400 万 円 であった (2) レストラン(バルーン) 来 館 者 の 増 加 を 背 景 に 売 上 額 は 対 前 年 度 比 3% 増 加 し 2,800 万 円 と なった (3) 第 1 旅 客 ターミナルビル5 階 のバイプレーン 日 本 人 旅 客 の 減 少 及 びターミナルビル 内 のリニューアル 工 事 並 びに 空 港 内 で 働 く 従 業 員 数 の 減 少 などにより 対 前 年 度 比 1% 減 の4,400 万 円 にとどまっ た 4. 広 報 活 動 ちば 県 民 だより をはじめ 千 葉 県 内 の 成 田 空 港 周 辺 10 市 町 茨 城 県 内 の 4 市 町 において 発 行 される 広 報 誌 に 対 し 引 き 続 き 当 博 物 館 の 企 画 展 示 行 事 等 の 掲 載 を 依 頼 するほか 各 教 育 委 員 会 に 対 しても 教 育 活 動 子 供 会 の 親 睦 活 動 の 一 環 として 当 博 物 館 を 利 用 していただけるよう 周 知 活 動 を 実 施 した 近 隣 施 設 で 集 客 力 の 高 い 道 の 駅 空 の 駅 をはじめとして 圏 央 道 キャン ペーンへの 参 加 アウトレットモール ホテル 成 田 観 光 案 内 所 等 へのポスター などの 掲 示 により PRの 充 実 に 努 めた 企 画 展 示 イベント 等 の 開 催 前 に 成 田 空 港 駐 在 マスコミなどに 積 極 的 に 情 報 を 提 供 した 結 果 新 聞 テレビなどで 取 り 上 げてもらい 来 館 者 数 の 増 加 に 寄 与 することができた 当 館 の ホームページ も 情 報 提 供 の 重 要 なツールであることから 適 宜 最 新 の 情 報 提 供 を 行 うように 努 めた
アンテナショップでもある バイプレーン における 当 館 の 紹 介 に 加 え 成 田 国 際 空 港 内 での 空 港 ジャンク 市 など 販 売 イベントへの 積 極 的 な 参 加 によ り 当 館 の 周 知 を 図 ることに 努 めた 5. その 他 ( 他 の 博 物 館 との 連 携 等 ) (1) 展 示 物 の 貸 借 1 2 3 平 成 27 年 11 月 から 埼 玉 県 立 所 沢 航 空 発 祥 記 念 館 に 当 館 の 零 戦 コクピ ット(レプリカ)を 企 画 展 時 代 を 翔 る 日 本 の 傑 作 機 たち 用 に 貸 与 しており 好 評 のため 平 成 28 年 6 月 末 まで 会 期 延 長 とのことで 引 き 続 き 貸 与 してい る 鉄 道 博 物 館 等 からは オープンハウスで 使 用 している 実 機 部 品 を 借 用 してい る 三 菱 重 工 業 ( 株 ) 名 古 屋 誘 導 推 進 システム 製 作 所 名 誘 ギャラリー へは ハー50 など 三 菱 重 工 業 ( 株 )が 製 作 したエンジンを 貸 与 している (2) ボランティアスタッフ 1 展 示 物 の 運 用 B747 大 型 可 動 模 型 DC-8シミュレーター 747セクション41 エンジン 運 転 体 験 等 のインストラクターとして 活 動 してもらい 来 館 者 に 喜 ん でいただいた 2 展 示 物 の 整 備 オープンハウス 実 験 機 材 及 びトーイングカーの 整 備 を 実 施 してもらった 3 フロアスタッフ 5 階 展 望 展 示 室 において 土 日 祝 日 を 中 心 に 来 館 者 に 大 変 人 気 の 成 田 空 港 離 着 陸 ガイドを 実 施 してもらった 4 他 の 博 物 館 との 連 携 平 成 28 年 2 月 にセントレア スカイデッキガイド の 方 々が 研 修 として 来 館 され 諸 施 設 の 見 学 及 び 当 館 ボランティアスタッフとの 意 見 交 換 会 を 実 施 し てもらった 以 上