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株 式 会 社 AA 殿 IT 投 資 計 画 策 定 方 法 のご 提 案 ~ 効 果 的 効 率 的 にIT 経 営 を 導 入 するために~ 平 成 2X 年 X 月 X 日 特 定 非 営 利 活 動 法 人 東 京 ITコーディネータ

1.ご 提 案 の 目 的 IT 経 営 の 導 入 は 新 しい 経 営 基 盤 を 構 築 することであり 経 営 視 点 から 費 用 対 効 果 の 高 いものであらねばなりません しかし 現 実 は しばしば 導 入 失 敗 事 例 が 報 告 されており リスクを 最 小 にして 導 入 成 功 に 繋 がる 方 法 をご 提 案 させていただきます 2.ご 提 案 のポイント 経 営 視 点 からの IT 導 入 の 目 的 目 標 実 現 イメージを 明 確 にし 文 書 化 すること この 場 合 新 しいビジネスモデルやビジネスプロセスも 検 討 すること 現 行 システムの 良 さを 活 かした 新 システムとの 連 動 要 件 (システム 間 連 携 データベース 統 合 EDI 対 応 等 )を 明 確 にすること 今 後 の 経 営 管 理 の 高 度 化 に 対 応 できるように 内 部 統 制 やセキュリティ の 要 件 を 可 能 な 限 り 考 慮 すること システム 要 件 をRFPとして 文 書 化 し 公 平 で 透 明 なベンダー 提 案 の 選 定 基 準 により 最 適 のERPパッケージを 導 入 すること 3.このための 作 業 方 法 のご 提 案 上 記 2を 実 現 するための 手 順 を ゼロベースの 標 準 的 な 検 討 方 法 A 案 と 現 状 検 討 の 取 りまとめ 型 B 案 を 比 較 してご 提 案 させて 頂 きます

検 討 案 のケースと 支 援 方 法 のご 提 案 検 討 の 進 め 方 検 討 体 制 検 討 期 間 A 案 ゼロベース 標 準 検 討 型 ( 標 準 ITCプロセス) 経 営 戦 略 の 策 定 (あるいは 見 直 し 確 認 )から 経 営 戦 略 に 連 動 したIT 戦 略 の 策 定 までをオー ソドックスな 方 法 論 で 実 施 する キーパーソンによる 委 員 会 又 は 検 討 プロジェ クトで 実 施 する 検 討 推 進 のための 事 務 局 をおき コンサルタ ントと 調 整 しながら 進 める 進 捗 にもよるが 約 4~5ヶ 月 間 に14 回 実 施 する B 案 現 状 検 討 取 りまとめ 型 ( 簡 略 型 ITCプロセス) 経 営 戦 略 を 確 認 し IT 戦 略 の 方 向 性 の 確 認 を IT 経 営 成 熟 度 診 断 ツール を 使 って 実 施 する 現 在 までのいろいろな 検 討 結 果 を 整 理 して 活 かしていく IT 成 熟 度 診 断 と 報 告 会 には 経 営 幹 部 が 参 加 して 合 意 形 成 を 行 う IT 成 熟 度 診 断 の 出 席 者 は ツール 説 明 書 を 事 前 に 目 を 通 す 資 料 等 の 取 りまとめ 作 業 を 事 務 局 で 実 施 する 進 捗 にもよるが 約 2.5~3ヶ 月 の 間 に 8 回 実 施 する 解 決 すべ き 事 項 検 討 メンバーの 時 間 の 確 保 ( 週 1~2 回 のペースで7~8ヶ 月 になることが 多 い) 長 期 のプロジェクト 活 動 の 推 進 力 支 援 方 法 コンサルタントをアサイン コンサルは3~4 時 間 /1 回 を 目 安 とする 検 討 作 業 の 進 め 方 をガイドし 必 要 に 応 じ 纏 め 方 を 提 案 する 成 果 物 のレビューにおいてはいろいろなヒントを 提 供 する 今 回 は 実 務 作 業 は 支 援 内 容 に 含 めない 費 用 見 積 支 援 費 用 xxx 千 円 支 援 費 用 xxx 千 円 支 援 期 間 が 当 初 取 り 決 めの 期 間 を2ヶ 月 を 越 える 場 合 は 別 途 協 議 する

経 営 戦 略 策 定 IT 戦 略 策 定 IT 資 源 調 達 A 案 検 討 の 進 め 方 について ゼロベース 標 準 検 討 型 ( 標 準 ITCプロセス) B 案 現 状 検 討 取 りまとめ 型 ( 簡 略 型 ITCプロセス) 0プロジェクト 立 上 げ 1 回 目 0IT 成 熟 度 診 断 準 備 事 前 1 企 業 理 念 使 命 確 認 1 1IT 成 熟 度 自 己 診 断 1 回 目 2 外 部 環 境 情 報 収 集 ( 顧 客 市 場 業 界 ) 1 2 自 己 診 断 結 果 の 報 告 2 3 内 部 環 境 情 報 収 集 ( 企 業 文 化 組 織 ) 2 3 経 営 戦 略 確 認 2 4 経 営 環 境 分 析 とあるべき 姿 構 築 3 4 4 経 営 課 題 の 整 理 と 解 決 方 向 3 5リスク 評 価 4 6 経 営 戦 略 策 定 5 7 経 営 戦 略 展 開 6 1IT 領 域 外 部 環 境 分 析 7 1IT 化 の 現 状 課 題 の 整 理 4 5 2 IT 領 域 内 部 環 境 分 析 7 8 2 新 ビジネスモデル ビジネスプロセス 検 討 5 3 目 標 ビジネスプロセスモデル 策 定 9 3データベースの 整 理 6 4IT 戦 略 策 定 10 5IT 戦 略 展 開 10 1IT 資 源 調 達 計 画 策 定 11 12 1RFP 作 成 と 発 行 6 7 2 RFP 作 成 と 発 行 12 (ベンダーによる 提 案 書 の 提 出 ) (ベンダーによる 提 案 書 の 提 出 ) 2 調 達 先 選 定 ルール 7 3 調 達 先 の 選 定 13 3 調 達 先 の 選 定 8 4IT 導 入 計 画 策 定 14 4IT 導 入 計 画 策 定 8

A 案 の 検 討 の 流 れ 主 要 アウトフ ット 経 営 理 念 ミッション 経 営 目 標 経 営 戦 略 企 画 書 プロセス 改 革 企 画 書 IT 戦 略 企 画 書 プロセス 改 革 実 行 計 画 書 (アクションフ ラン 案 ) IT 戦 略 実 行 計 画 書 案 (PJ 計 画 書 案 ) Ⅰ 経 営 戦 略 策 定 フェーズ 1 2 3 4 5 経 営 環 境 分 析 強 み 弱 み 機 会 脅 威 分 析 重 点 経 営 課 題 抽 出 主 要 成 功 要 因 と 関 連 年 度 別 実 現 目 標 設 定 3 年 間 アクショ ン フ ラン 新 ビジネス モデル 目 標 収 益 モテ ル 達 成 目 標 と 成 果 モニタ リング 指 標 Ⅱ IT 戦 略 策 定 フェー ズ 1 2 3 4 5 現 状 分 析 業 務 とIT 成 熟 度 分 析 新 ビジネス プロセス 業 務 フロー IT 動 向 とIT 化 ビジョン 費 用 対 効 果 プロジェクト 目 標 設 定 ロート マッフ PJ 推 進 の モニタリング 進 捗 レヒ ュー 各 ステップにどの 位 時 間 を 掛 けるかは 問 題 意 識 の 共 有 化 状 況 による 必 要 な 検 討 期 間 は 既 存 資 料 状 況 や 宿 題 事 前 作 業 の 進 捗 による Ⅲ IT 資 源 調 達 フェーズ 方 向 づけ PJ 編 成 方 針 ルール 決 定 進 捗 目 標 (3~4ヶ 月 後 ) 1 2 3 4 提 案 依 頼 書 発 行 ベンダー 提 案 ヘ ンタ ー 提 案 選 択 と 決 定 開 発 プロジ ェクト 目 標 設 定

B 案 の 検 討 の 流 れ 主 要 アウトフ ット 経 営 理 念 ミッション 経 営 目 標 経 営 戦 略 企 画 書 骨 子 プロセス 改 革 企 画 書 骨 子 IT 戦 略 企 画 書 骨 子 プロセス 改 革 実 行 計 画 書 骨 子 (アクションフ ラン) IT 戦 略 実 行 計 画 書 骨 子 (PJ 計 画 書 案 ) Ⅰ 経 営 戦 略 策 定 フェーズ 1 2 3 4 5 経 営 環 境 分 析 強 み 弱 み 機 会 脅 威 分 析 重 点 経 営 課 題 抽 出 主 要 成 功 要 因 と 関 連 年 度 別 実 現 目 標 設 定 3 年 間 アクショ ン フ ラン 新 ビジネス モデル 目 標 収 益 モテ ル 達 成 目 標 と 成 果 モニタ リング 指 標 Ⅱ IT 戦 略 策 定 フェー ズ 1 2 3 4 5 現 状 分 析 業 務 とIT 成 熟 度 分 析 新 ビジネス プロセス 業 務 フロー IT 動 向 とIT 化 ビジョン 費 用 対 効 果 プロジェクト 目 標 設 定 ロート マッフ PJ 推 進 の モニタリング 進 捗 レヒ ュー 各 ステップにどの 位 時 間 を 掛 けるかは 問 題 意 識 の 共 有 化 状 況 による 必 要 な 検 討 期 間 は 既 存 資 料 状 況 や 宿 題 事 前 作 業 の 進 捗 による Ⅲ IT 資 源 調 達 フェーズ 方 向 づけ PJ 編 成 方 針 ルール 決 定 進 捗 目 標 (2.5 月 後 ) 1 2 3 4 提 案 依 頼 書 発 行 ベンダー 提 案 ヘ ンタ ー 提 案 選 択 と 決 定 開 発 プロジ ェクト 目 標 設 定

ERP 導 入 成 功 のための 推 進 フレームワーク IT 内 部 統 制 現 在 の 業 務 の 仕 組 と 情 報 システム 1トップの 思 い 2 経 営 基 本 方 針 <Ⅰ. 経 営 戦 略 > ITCプロセス 導 入 推 進 PJ 体 制 各 種 診 断 改 善 型 課 題 解 決 7ビジネスプロセス 改 善 3 現 状 5 経 営 環 境 分 析 リスク 評 価 6 経 営 戦 略 経 営 戦 略 企 画 書 革 新 型 課 題 解 決 8 新 ビジネスモデル 9IT 活 用 型 戦 略 策 定 外 部 環 境 4ありたい 姿 IT 戦 略 企 画 書 必 要 な 仕 組 と 情 報 システム <Ⅱ.IT 戦 略 策 定 > RFP 作 成 方 法 ベンダー 評 価 方 法 ベンダー 契 約 方 法 プロジェクト 管 理 SLA 管 理 10RFP 作 成 提 示 11ベンダー 評 価 12 導 入 決 定 RFP 提 案 書 契 約 書 導 入 計 画 < Ⅳ. IT 導 入 > <Ⅴ.ITサービス 活 用 > <Ⅲ.IT 資 源 調 達 > ベンダー NPO 東 京 ITC

経 営 環 境 分 析 から 情 報 化 の 計 画 までの 流 れ 機 会 脅 威 ビジョン 社 長 の 思 い 経 営 目 標 強 み 弱 み グローバル 化 サプライチェーン マネージメント ブロードバンド 社 会 新 ビジネスモデル 外 部 環 境 分 析 経 営 環 境 分 析 (SWOT) 経 営 課 題 内 部 環 境 分 析 IT 成 熟 度 分 析 (IT 環 境 分 析 ) 成 熟 度 モデル 業 務 改 革 (BPR) 重 点 経 営 課 題 ( 主 要 成 功 要 因 ) IT 技 術 評 価 重 点 IT 化 テーマ 重 点 経 営 課 題 アクションプラン 連 動 IT 化 アクションプラン ベストプラクティス 経 営 戦 略 策 定 経 営 戦 略 企 画 書 連 動 IT 戦 略 企 画 書 IT 戦 略 策 定 ITCA 資 料 に 加 筆 修 正

IT 資 源 調 達 の 流 れ Ⅰ 経 営 戦 略 策 定 ⅡIT 戦 略 策 定 トップ 承 認 Ⅲ IT 資 源 調 達 人 間 系 仕 組 み 設 計 プロジェクト 連 動 自 社 開 発 要 件 定 義 要 件 定 義 を 社 内 でできる 実 力 が 成 功 の 決 め 手 ベンダー 開 発 要 件 定 義 ( 開 発 仕 様 書 ) パッケージをITベ ンダーがカスタマ イズして 導 入 する 場 合 を 含 む パッケージ 調 達 要 件 定 義 ( 調 達 仕 様 書 ) カスタマイズ 無 しの パッケージ 利 用 の 場 合 ( 実 際 にはアド オン 等 があり 左 記 のようになる) IT 資 源 調 達 フェーズ 範 囲 開 発 仕 様 書 提 案 依 頼 書 (RFP) 提 案 依 頼 書 (RFP) 業 務 改 革 ITベンダー 選 定 <トップ 承 認 > パッケージ 選 定 <トップ 承 認 > 自 社 開 発 ITベンダー 開 発 パッケージ インストール 人 間 系 仕 組 み 導 入 連 動 システム 導 入 ステップ システム 導 入 ステップ システム 導 入 ステップ ITCA 資 料 に 加 筆 修 正

IT 経 営 成 熟 度 診 断 ツール 診 断 の 流 れ 準 備 1 社 長 の 想 い 目 標 3 診 断 対 象 の 選 択 2 企 業 プロフィール 事 例 参 考 資 料 社 長 の 理 念 経 営 方 針 をとりまとめる 第 1 回 目 中 小 企 業 IT 経 営 応 援 隊 の 標 準 ツールでもある ITC 協 会 のツールをコンサルタントのリードで 使 用 する 4 重 要 経 営 課 題 の 選 択 ( 合 意 形 成 ) 5IT 経 営 成 熟 度 現 在 の 姿 あるべき 姿 の 自 己 診 断 ( 合 意 形 成 ) 6 重 要 経 営 課 題 実 現 のための 重 要 ビジネス 競 争 力 の 特 定 ( 合 意 形 成 ) 第 2 回 目 ITCA 資 料 に 加 筆 修 正 ご 説 明 会 (ご 報 告 ご 提 案 ) 7 自 己 診 断 結 果 分 析 経 営 課 題 解 決 指 針 の 導 出 (コンサルタント 作 業 )

全 社 プロジェクトによる 検 討 体 制 ( 例 ) プロジェクト 範 囲 プロジェクト オーナー( 社 長 ) 役 員 クラス システム 経 理 等 2~3 人 プロジェクトリーダー 事 務 局 コンサルタント 支 援 工 場 営 業 所 人 事 経 理 CS 購 買 営 業 部 課 長 課 代 クラス のキーパーソン プロジェクトの 位 置 付 けについて 会 社 全 体 に 影 響 を 及 ぼすので 経 営 プロジェクトに 位 置 づける 経 営 トップが 責 任 者 となり プロジェクトのイニシアティブを 取 る 業 務 改 革 と 情 報 化 を 一 体 にしたプロジェクトにする プロジェクトリーダーは 業 務 改 革 の 責 任 者 になる 関 連 する 部 門 には 情 報 化 推 進 担 当 者 としてキーパーソンを 任 命 し て プロジェクト メンバーとする

プロジェクト スケジュール( 例 ) フェー ズ 経 営 戦 略 策 定 IT 戦 略 策 定 主 な 作 業 プロジェクト 立 上 げ 目 標 共 有 問 題 意 識 意 見 交 換 環 境 分 析 とIT 課 題 分 析 カードによる 意 見 抽 出 重 点 経 営 課 題 整 理 とアクションプラン 検 討 新 ビジネスモデルと 新 ビジネス プロセス イメージ ライン 業 務 課 題 分 析 営 業 CS 購 買 物 流 業 務 プロセスと 伝 票 帳 票 分 析 比 較 スタッフ 業 務 課 題 分 析 会 計 事 業 管 理 新 ビジネスモデル 新 ビジネス プロセス 概 要 検 討 新 業 務 モデル 検 討 実 現 性 検 討 アウトプット 例 SWOT 分 析 図 経 営 課 題 マップ 経 営 戦 略 企 画 書 業 務 課 題 業 務 フロー 改 善 案 新 ビジネスモデル 新 ヒ シ ネスフ ロセス 情 報 化 企 画 書 経 営 ( 業 務 ) 改 革 企 画 書 IT 資 源 調 達 ( 前 半 ) IT 資 源 調 達 ( 後 半 ) 現 行 システム 成 熟 度 分 析 調 達 基 準 検 討 提 案 依 頼 書 RFP 作 成 ベンダーへ 提 案 依 頼 提 案 依 頼 書 RFP 情 報 化 実 行 計 画 書 用 検 討 資 料 ベンダーの 提 案 の 評 価 選 定 情 報 化 実 行 計 画 書 (PJ 計 画 書 案 ) 開 発 プロジェクトの 目 標 設 定