セミナー 企 画 書 岡 本 文 宏 メンタルチャージ ISC 研 究 所 電 話 078-763-8151 携 帯 090-5961-0138 E メール okamoto@cvsfc.com タイトル やる 気 が 10 倍 ふくらむ 人 材 育 成 術 ~ 従 業 員 の 目 の 色 が 一 瞬 で 変 わる! マネジメントの 具 体 策 ~ 対 象 従 業 員 のやる 気 アップの 方 法 が 分 からず 悩 んでいる 経 営 者 組 織 のリーダー 従 業 員 が 思 ったように 動 かないので 困 惑 しているマネジャー 経 営 者 自 分 一 人 で 頑 張 っているが 周 りが 付 いてきてくれないと 嘆 いている 上 司 コンセプト/メッセージ 採 用 したばかりの 頃 はやる 気 満 々だった 従 業 員 が 数 ヶ 月 後 にはやる 気 を 失 い 惰 性 で 働 く ようになり その 数 ヶ 月 後 には 退 職 してしまう 何 度 従 業 員 の 補 充 をしても 結 果 はいつも 同 じ これは 私 にコーチングを 依 頼 されるクライアント 様 ( 経 営 者 マネジャー)から 毎 日 のように 聞 かされている 現 場 の 生 の 声 です 実 際 私 がセブンイレブンを 経 営 していた 頃 採 用 した 従 業 員 がやる 気 を 失 い 次 々に 辞 めてしまったため 自 分 自 身 が 昼 夜 休 むことなく 睡 眠 時 間 3 時 間 で 180 日 もの 間 店 に 立 ち 続 けることになったこともあります その 時 現 状 からなんとか 抜 け 出 そうと 店 内 改 革 に 勤 しみました 結 果 従 業 員 が 自 ら 考 え 動 く 人 材 として 生 まれ 変 わり その 定 着 率 も 地 区 平 均 の 4 倍 を 実 現 それに 伴 い 業 績 も 向 上 し FC 本 部 主 催 の 販 売 コンテストの 常 時 上 位 入 賞 店 として 表 彰 されるまでに 至 りました 店 内 改 革 を 行 う 中 で 気 づいたのが 人 の やる 気 のスイッチは 他 人 が 入 れることはできない 周 りがどれだけ 激 を 飛 ばしても 自 らスイッチを 入 れなければやる 気 にならない ということです そこで 同 じように 従 業 員 のモチベーションが 上 がらないと 嘆 き 悩 み 続 けている 方 々の ために 従 業 員 が 自 らやる 気 のスイッチを 入 れようと 思 うためには どういう 職 場 環 境 を 作 るべきか? どう 関 わりを 持 つべきか? マネジメントのやり 方 そしてコミュニケー ションの 取 り 方 について 具 体 的 にお 伝 えしていこうと 思 い このセミナーを 企 画 しました 1
ここでお 伝 えするノウハウ 情 報 は すべて 私 自 身 そしてコーチングを 通 して 関 わりを 持 たせて 頂 いている 企 業 様 が 現 場 で 実 践 し 成 果 を 上 げていることばかりです このセミナーが 従 業 員 のやる 気 が 上 がらないと 悩 み 続 けている 経 営 者 マネジャーの 方 々 の 問 題 解 決 の 一 助 となることを 切 望 いたします 内 容 1 章 従 業 員 のやる 気 のスイッチはいつ 入 る? (1) なぜ 従 業 員 のやる 気 はすぐに 下 がるのか? (2) やる 気 を 失 う 瞬 間 を 見 逃 していないか? (3) やる 気 のスイッチを ON にする 3 つのポイント 2 章 やる 気 が 10 倍 ふくらむコミュニケーションの 具 体 策 (1) やる 気 が 上 がる 5つ のチャンスを 活 かしきる (2) やる 気 がずっと 持 続 する 会 話 技 法 をマスターする (3) やる 気 がどんどん 溢 れ 出 す 魔 法 の 言 葉 を 探 し 出 す 3 章 やる 気 が 10 倍 ふくらむマネジメントの 具 体 策 (1) 伸 び 悩 み 従 業 員 をいきなりジャンプアップさせる 具 体 策 (2) 慣 れ だれ 崩 れを 瞬 時 に 解 消 する 具 体 策 (3) 利 益 とやる 気 が 同 時 に 上 がる 社 内 キャンペーンの 具 体 事 例 4 章 やる 気 満 々スタッフを 率 いるリーダーが 使 う 言 葉 とよく 取 る 行 動 (1) この 人 から 褒 められたい と 思 われるリーダーになろう (2) 従 業 員 を 惹 きつけワクワクする 話 をしよう (3) リーダー 自 らが 従 業 員 のロールモデルになろう 5 章 まとめ あなたの 従 業 員 がやる 気 になるために 最 も 大 切 なこと 参 加 者 特 典 1 個 別 電 話 相 談 (1 回 20 分 )をプレゼント 希 望 者 のみ 予 約 制 2 弊 社 発 行 経 営 情 報 誌 プレゼント 希 望 者 のみ 2
プロフィール 岡 本 文 宏 (おかもとふみひろ)メンタルチャージ ISC 研 究 所 代 表 日 本 初 の 商 店 主 専 門 ビジネスコーチ スタッフに 任 せて 業 績 を 上 げる 実 践 法 を 教 える 専 門 家 店 舗 経 営 者 マネジャーとして 14 年 間 その 最 前 線 に 身 を 置 き 手 に 入 れたリ ソースを 活 用 し 小 さな 会 社 の 社 長 店 舗 経 営 者 にスタッフが 自 ら 考 え 動 くようになるた めの 人 材 マネジメント 採 用 育 成 ノウハウを 提 供 している 以 前 勤 務 していたアパレル 企 業 では 担 当 店 を 1 年 で 売 上 1 億 円 アップさせ 業 績 No.1 店 長 となる 鼻 高 々の 30 歳 のとき 自 分 の 力 を 試 そうとセブンイレブンFC 店 にて 独 立 するも お 客 も 従 業 員 も 集 まらない 状 況 に 陥 る 人 員 不 足 のため 180 日 間 睡 眠 3 時 間 で 休 みなく 働 き 体 重 10 kgと 激 痩 せ このままでは 過 労 で 命 を 落 とす と 危 機 感 を 抱 き 様 々な 経 営 手 法 を 学 び 試 行 錯 誤 するが 成 果 が 出 ず 実 力 のなさを 痛 感 そんな 中 コーチングに 出 会 い 従 業 員 とのコミュニケーションの 大 切 さに 開 眼 それを 機 にスタッフのやる 気 に 火 をつける 独 自 の 人 材 活 用 法 を 編 み 出 し 結 果 従 業 員 定 着 率 が 出 店 地 区 の4 倍 を 実 現 従 業 員 に 支 えられ 業 績 も 向 上 販 売 コンテストの 上 位 店 の 仲 間 入 りを 果 たす FC 本 部 との 契 約 を 解 消 後 2005 年 にメンタルチャージISC 研 究 所 を 設 立 現 在 までに 延 べ 2800 時 間 を 費 やし 100 社 以 上 の 経 営 者 にコーチングを 行 い 成 果 を 上 げている 著 書 もう 人 で 悩 みたくない! 店 長 のための とる 育 てる 技 術 雑 誌 商 業 界 など 執 筆 多 数 商 工 会 議 所 企 業 での 講 演 にも 注 力 している 1966 年 神 戸 生 まれ ( 丙 午 ) 1990 年 ~ 婦 人 服 専 門 店 の 全 国 チェーンの 本 部 に 7 年 間 勤 務 1998 年 ~ セブンイレブン 独 立 開 業 7 年 間 経 営 2005 年 ~ メンタルチャージISC 研 究 所 開 業 2008 年 ~ 神 戸 市 振 興 財 団 経 営 指 導 登 録 専 門 家 となる 2010 2011 年 月 刊 商 業 界 月 刊 美 容 の 経 営 プラン アイデム などへ 寄 稿 著 書 : もう 人 で 悩 みたくない! 店 長 のための 採 る 育 てる 技 術 日 本 実 業 出 版 社 雑 誌 記 事 執 筆 月 刊 商 業 界 月 刊 美 容 の 経 営 プラン などへ 寄 稿 公 式 サイト http://www.cvsfc.com/ 商 店 主 専 門 コーチンク http://www.hikidasucoach.com/ E メール info@cvsfc.com TEL 078-763-8151 3
セミナー 実 績 岡 本 文 宏 メンタルチャージISC 研 究 所 info@cvsfc.com 078-763-8151 人 作 り&コーチング 関 連 ( 順 不 同 敬 称 略 主 なセミナー 講 演 会 のみ 記 載 ) 中 小 企 業 基 盤 整 備 機 構 中 小 企 業 大 学 人 吉 校 ~ 経 営 指 導 員 研 修 ~ 鹿 児 島 商 工 会 議 所 伊 万 里 商 工 会 議 所 諫 早 商 工 会 議 所 水 俣 商 工 会 議 所 豊 中 商 工 会 議 所 和 歌 山 商 工 会 議 所 彦 根 商 工 会 議 所 高 崎 商 工 会 議 所 猪 名 川 町 商 工 会 大 阪 産 業 創 造 館 石 川 県 能 登 鹿 北 商 工 会 ( 女 性 部 ) 他 多 数 川 口 商 工 会 議 所 ( 青 年 部 )~タイムマネジメント 経 営 者 のための 賢 い 時 間 の 作 り 方 ~ 大 阪 商 い 繁 盛 館 なぜあのお 店 には 優 秀 な 人 材 が 集 まってくるのか? 兵 庫 県 庁 消 費 流 通 課 様 経 営 者 のためのモチベーションアップセミナー 全 2 回 関 西 電 力 様 リーダーのためのコミュニケーション 力 アップ 大 阪 トヨタ 自 動 車 様 ヒューマンスキルアップ 研 修 埼 玉 オートショップ 会 石 川 県 商 業 界 同 友 会 定 例 会 講 演 ヤクルト 神 戸 セミナー コーチングのプロも 使 っている 聞 き 上 手 になる 為 の 7 つの 法 則 フロアママ グループ( 美 容 室 チェーン) 顧 客 の 真 のニーズを 引 き 出 す 共 感 力 養 成 講 座 日 本 経 営 総 合 研 究 所 様 主 催 人 を 育 てるしくみの 創 り 方 大 阪 国 際 大 学 就 職 活 動 支 援 プログラム への 参 加 高 田 短 期 大 学 コーチング 基 礎 ワークショップ 全 2 回 4
売 上 顧 客 作 り 関 連 ( 順 不 同 敬 称 略 主 なセミナー 講 演 会 のみ 記 載 ) 箕 面 商 工 会 議 所 茨 木 商 工 会 議 所 貝 塚 商 工 会 議 所 高 岡 商 工 会 議 所 鳴 門 商 工 会 議 所 阿 南 商 工 会 議 所 小 矢 部 市 商 工 会 日 野 町 商 工 会 ( 女 性 部 ) 加 東 市 商 工 会 大 阪 商 い 繁 盛 館 日 野 町 商 工 会 競 わない 経 営 実 践 セミナー ゼミ 全 3 回 ~ 販 促 編 効 果 的 なPOP 作 成 7 大 パターン 全 公 開 ~ ~ 顧 客 作 り 編 新 規 客 獲 得 顧 客 の 流 出 防 止 顧 客 ファン 化 の 具 体 的 方 法 ~ ~ 仕 組 み 作 り 編 競 わない 経 営 実 践 セミナー~ JA 新 潟 ~ 不 況 にも 強 い 競 わない 経 営 のすすめ 顧 客 の 明 確 化 認 知 度 向 上 顧 客 育 成 ~ JA 兵 庫 南 様 支 店 活 性 化 プロジェクト 全 6 回 ~ 顧 客 作 り ミッション 作 り 販 促 ポスター&POP 作 成 ~ 大 阪 トヨタ 自 動 車 様 ~ 売 場 作 り 基 礎 研 修 ~ 商 品 陳 列 売 場 レイアウト 変 更 POP 作 成 ~ コーチマネジメントシステムズ ビジネス 向 上 研 究 会 マイコーチジャパン PU 実 現 会 主 催 小 さなお 店 のパワーアップ 実 現 セミナー 全 2 回 メンタルチャージ 主 催 しくみ 塾 全 4 回 エリアライツ&メンタルチャージ 共 催 小 さなお 店 の 儲 けの 仕 組 みの 創 り 方 セミナー ~ 小 さなお 店 のターゲティング マーケティング 顧 客 マネジメント~ 大 阪 国 際 大 学 ベンチャープランニング カリキュラム 大 阪 学 院 大 学 フランチャイズ 経 営 の 実 態 と 将 来 展 望 神 戸 婦 人 大 学 ゼミ コンビニエンスストアー 経 営 について 5