Support
IT-Guardiansインターネット接続サービス 固定IP-1 の 契約が必要です IT インフラサービス VPN 接続サービス 月 額 税別 2拠点間 12,000 円 フレッツ対応 1G bps 最大 拠点数 ルーターレンタル 安心 快適利用 電話サポート 無制限 セキュアなインターネットVPN接続環境を低価格で実現します 複数拠点間を VPN 接続します 本社 支店間の通信をIP-Sec方式により暗号化し 本社 ファイル共有やデーターバックアップを安全に行えます レンタルルーターの保守は お客様のニーズに合わせて 3種類から選択できます 支店 VPN 接続サービス 保守の種類 VPN Virtual Private Network 通常保守サポート 平日 月 金9 00 19 00 ITヘルプデスクで受付 交換決定時は時間により下記の通り対応します 15:00までにお電話を頂いた場合 設定済み同型機を当日出荷します 15:00以降にお電話を頂いた場合 設定済み同型機を翌営業日出荷します いずれも翌営業日以降にサービスマンを派遣し機器交換を行います 平日クイック保守 平日 月 金9 00 19 00 ITヘルプデスクで受付 15:00までにお電話を頂いた場合 当日中にオンサイト対応 を行います 15:00以降にお電話を頂いた場合 翌営業日にオンサイト対応 を行います 支店 24 365 オンサイト保守 24時間365日電話受付 オンサイト対応 を行います オンサイト対応について 目安4時間以内 時間により翌営業日 に同型機持参で 技術員を派遣し 機器交換 設定投入 疎通確認を行います 12
E-Mail E-Mail
マネージド IT サービス 遠隔監視サービス 年 額 税別 障害一次切り分けサービス 198,000 円 安心 快適利用 定期レポート報告 電話 リモート サポート オプション! IT管理者の負担を大幅軽減 リモート監視 ヘルプデスク で 強力にバックアップします コニカミノルタIT-Guardiansでは お客様 システム運用管理の専門家によるヘ IT ヘルプデスク 監視対象機器 サーバー ルータ等 サーバー ルプデスクとリモート監視を行うこと 電話問合せ対応 リモート監視 一次切り分け で IT運用管理コストの削減と安定稼 働を実現します IT管理者不在 正常稼働への不安 障 月次報告書 LAN 害への対応などの課題に対し 全ての サーバ管理者 IT 利用者の満足 度向上と利用促 進 業務提言をめざし コストパフォーマ 運用担当者 遠隔保守用下りVPN 必要時 リモートアクセス 監視装置 オンサイト障害対応 ンスの良いサービスを提供します Firewall ルーター 死活監視用上りVPN 必要時 24時間365日 確認出来ます お客様専用管理サイト 稼働状況 メッセージ監視 閾値監視 ログデータ提供 標準サービス オプションサービス 障害時メール通知 システム監視サーバー イメージファイリングサービス A4 のみ1500 枚 ファイル名 39,800 円 税別 自動連番または バインダー名 連番 コニカミノルタの イメージファイリングサービス が 紙資料のデータ化 ファイル整理まで お手伝いします 信書専用コンテナ輸送 BS P便 BS 出力解像度 カラーモード モノクロ グレースケール カラー 200dpi /300dpi P便 選択可能 お申し込みから納品までの流れ お客様に手続き頂くのは次の手順❶と❷のみ 後は全てお任せ下さい 2 1 コニカミノルタ 申込手続き 申 込書 をご 記 入 頂き 申 込手 続きを行って下さい コニカミノルタより文 書 の引 取日等の連絡を致します 5 スピーディーにイメージ化 運 送 会 社 が 信 書専用便の 段 ボール を 持 参しま すの で ご 依 頼 の文 書 を 詰めて 頂き発送を行って下さい 書 類 の ス キ ャニ ン グ 後 ファイル名リネームの処理 を実施します サービスの流れ 納品 BSP専用箱にてご返却します 対象の書類は信書専用コンテナで輸送いたしますので安心 お預かりから5 7日間でイメージ化し ご返却致します 諸条件により納期が変更される場合がございます 3 スキャニング データ保存 仕上ったイメージデータはCD-RまたはDVD-Rに保存 原本はお預かりした状態に戻して返却致します Imag 4 ファイル名入力 モノクロ グレースケール カラーでのイメージデータを作成します DATA DATA DATA DATA DATA DATA DATA DATA DATA DATA DATA DATA DATA DATA 出力解像度を200dpi 300dpiから選択頂けます BS P便 書類の郵送には日通航空が運営する信書専用便 BSP便 を使用しますので安心してご利用頂けます 18 P便 スキャニング ファイル作成 ファイル 3 冊分の文書を 約1500枚分 BS 発送 書類の郵送には日通航空が 運営する信書専用便 BSP便 を使用しますので安心して ご利用頂けます e Sc anne r
Support
http://konicaminolta.jp/pr/itg