大会報告用原稿フォーマット

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ためひとこのえ
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1 映画の評判形成において Twitter が果たす役割に関する研究この世界の片隅にと聲の形の比較から A Research on the Role Twitter Plays in Reputation Formation of Movies: Comparison of "In the Corner of the World" and "A Silent Voice". 2 〇松本淳, 吉見憲二 Atsushi MATSUMOTO and Kenji YOSHIMI 法政大学社会学部 Hosei University of department of sociology 2 佛教大学社会学部 Bukkyo University of department of sociology Abstract As the presence of the Internet grows as a method of acquiring information, the role of user posts on social media is gaining its importance for shaping the reputation of goods and services. In this research, we compare the discourses made on Twitter about two movies before their actual releases last year, and discuss their roles. キーワード Twitter, 映画, 評判, テキストマイニング, Twiiter, Movie, Reputation, text mining. はじめに 206 年の日本映画界はアニメ作品のヒットが続いたその顔ぶれも興行収入が 200 億円を超え歴代邦画興行収入 2 位となった君の名はから TV コマーシャルやマスメディアでの露出をほとんど行わない中で 200 万人以上を動員したこの世界の片隅にまで多様なものとなった本研究では公開時期が比較的近くマンガ原作を元にした映像化が行われた聲の形とこの世界の片隅にを対象に Twitter がその公開前の評判形成にどのような役割を果たしたかを考察する表 :2 作品の基本情報この世界の片隅に聲の形公開日 206 年月 2 日 206 年 9 月 7 日動員数 200 万人超 70 万人超公開時館数 63 館 20 館興行収入 25 億円超 22 億円超制作スタジオ MAPPA 京都アニメーション配給東京テアトル松竹情報通信白書平成 28 年度版目的別利用メディア 2 によれば趣味娯楽に関する情報を得る目的でインターネットを最も利用するメディアとして挙げた人が全体の 55.2% を占めテレビ (23.3%) など他のメディアを大きく上回っているこの割合は 0 代 ~ 30 代では 70% を超え映画に関する情報入手に際してもインターネットが重要な役割を担っていると考えることができる動員数興行収入はそれぞれの作品の公式サイトでの発表 ( この世界の片隅には 207 年 6 月 5 日聲の形は 206 年 2 月 2 日 ) による 2 情報通信白書平成 28 年度版この世界の片隅にはこうの史代氏による漫画を原作としアニメーションスタジオ MAPPA によって劇場映画が制作された原作は 2009 年に第 3 回文化庁メディア芸術祭マンガ部門優秀賞を受賞しており 20 年には日本テレビにてドラマ化もされている公開直前の単行本発行部数は 50 万部であった 3 アニメーション映画については主演声優をタレントののんが務めたが映画上映に際してテレビ番組への露出はほとんど見られなかったこれは所属事務所からの独立騒動 4 の影響とされているまた制作にあたってはパイロットフィルム制作のためのクラウドファンディングによる資金調達を行っており製作資金が潤沢であったとは考えにくいメディア環境の変化と資金状況主演タレントを巡る状況を鑑みるとインターネットによる情報訴求が極めて重要であったと考えられる一方聲の形は大今良時氏による漫画を原作とし京都アニメーションによって劇場映画が制作された原作は 205 年に第 9 回手塚治虫文化賞にて新生賞を受賞し単行本の累計発行部数は 206 年 9 月時点で 300 万部を突破していた 5 3 この世界の片隅に : 劇場版ヒットで原作マンガも人気 2 カ月で 40 万部上積みミリオン目前 - MANTANWEB( まんたんウェブ ) 4 能年玲奈干されて改名の全真相国民的アイドルはなぜ消えた?( 田崎健太 ) 現代ビジネス講談社 (/4) 5 映画聲 ( こえ ) の形とタイアップ!~ 勇気をもって心の声を伝えよう ~: 文部科学省

2 聴覚障害やいじめといったテーマを扱った本作は連載中も話題を集め 9 月には文部科学省とのタイアップを実現しているこの 2 作品の過去年間 (206 年 7 月 3 日 ~207 年 6 月 25 日 ) の検索ボリュームを比較したものが図となる図 :2 作品の検索ボリューム ( 出典 :Google トレンド ) 9 月の公開当初話題を集めたのは聲の形であった検索ボリュームは公開時期の 9 月に最大値となり月の公開となったこの世界の片隅にを上回っているしかしこの世界の片隅には表で示したように公開から 6 ヶ月を経てなおロングラン上映が続き 200 万人の動員を達成している原作コミックの発行部数や公開時点での検索ボリュームでは聲の形に及んでおらずまた主演声優のメディア露出や資金面での不利な状況も見てとれるこの世界の片隅にがなぜロングランヒットに至ったのか? 本論考では Twitter での公開前の評判形成に焦点をあてて考察を行う 2. 調査対象本研究の調査対象として映画この世界の片隅にと聲の形に関する Twitter 投稿を取り上げるただし単純な検索キーワードでは意図しない単語が含まれる可能性があることからハッシュタグを加えた # この世界の片隅にならびに # 聲の形を含む投稿を抽出したこのハッシュタグは原作についての言及も含まれるが映画の公開後も継続して使用されており作品への言及を意図的に行っているものとして判別できる抽出期間はこの世界の片隅にが 0 月 2 日から公開前日の月日までの 22 日間聲の形が 8 月 27 日から公開前日の 9 月 6 日までの同じく 22 日間であるなお抽出にあたっては Web の Twitter 公式クライアントを利用した図 2: この世界の片隅に日別投稿数 # この世界の片隅にを含む投稿は期間中に 7748 件に達した日程別の投稿数は図 2 のとおりである公開前日を除き日辺り 00 件 ~400 件程度の投稿数であった図 3: 聲の形日別投稿数 # 聲の形を含む投稿は期間中に 3264 件と # この世界の片隅にの半分程度であった日程別の投稿数は図 3のとおりである公開前日に 400 件を超えたもののそれ以外は 50 件 ~300 件程度に留まっている以下ではフリーのテキストマイニングソフトウェアである KH Coder を用いて期間中の投稿傾向や特徴を分析比較する 3. 分析結果 3. 頻出単語まずそれぞれの作品について頻出上位 20 語の単語を抽出した当該の抽出後の出現回数はそれぞれ表 2 表 3のとおりである表 2: この世界の片隅に頻出上位 20 語と出現回数順位抽出語出現回数この世界の片隅にのん映画片渕 75 5 公開能年監督玲奈須直 86 0 上映 05 見る観る追加思うすず広島アニメ応援呉月 654

3 表 3: 聲の形頻出上位 20 語と出現回数順位抽出語出現回数聲の形映画見る君の名は公開行く観る思う人大垣 238 京アニ読む 99 3 試写 95 4 舞台 9 5 アニメ 88 6 月 74 7 明日 65 8 茉優 64 9 原作松岡 62 この世界の片隅にでは一見して分かるように映画のタイトルを除いては主演声優であるのん氏と監督である片渕須直氏への言及が上位になっていた肝心の映画の内容については主人公の名前であるすず (5 番目 ) 舞台である広島(6 番目 ) 呉(9 番目 ) が登場する程度であったこのことから事前の Twitter での話題については映画の内容そのものよりも主演声優と監督が中心であったことが読み取れる特にのんは 7748 件の投稿中半分以上の 4842 回 ( 重複含む ) 出現しておりその注目度の高さが示唆されているただしどのような意図でのんが言及されていたかについては単語の出現数だけで判断するためでは困難であるそのため次節ではより投稿内容の意味に着眼した分析を実施し内容面についても検討する聲の形については映画のタイトルと時期をほぼ同じくして (8 月 26 日 ) 公開された君の名はへの言及が上位となっており主演声優の松岡茉優氏への言及は少数に留まっている上位に登場する単語からは映画タイトルを挙げそれを見に行くことへの言及が多いという意図が推察されるがこちらも次節でその内容について検討する 3.2 共起ネットワーク分析続いて投稿内容についてより視覚的に把握するために共起ネットワーク分析を行ったものが図 4 ならびに図 5 であるなお共起ネットワークの描写にあたっては視認性を考え頻出上位 60 語程度の単語を対象に Jaccard 係数 0. 以上の共起関係を基準とした図 4: この世界の片隅に共起ネットワーク分析結果図 5: 聲の形共起ネットワーク分析結果この世界の片隅ににおいては単語抽出の結果と同様にのん氏および片渕須直氏への言及が映画の名称と共起関係になっている特筆すべきはのん氏の本名である能年玲奈と Yahoo! ニュースを示す単語群が共起関係になっていることであり話題として Yahoo! ニュースからの流入が多かったことが示唆されている前述のとおりこの世界の片隅には公開前テレビ

4 メディアでの露出が少なかったことが指摘されているがネットメディアである Yahoo! ニュースが話題の喚起に一役買った可能性はあるただしその共起関係は能年玲奈というキーワードとであり映画そのものではないことには留意する必要がある聲の形については単語抽出の結果と同様に作品名聲の形と見る行くといった単語や同時期公開の君の名はと共起関係にあるこの世界の片隅にで見られたような出演声優と作品との共起関係は示されておらず監督と声優の共起ネットワークは作品とは異なるクラスタとして形成されている 3.3 期間中の投稿数上位アカウント最後に期間中の投稿数上位アカウントに着眼する図 6: この世界の片隅に期間中の投稿数が多いアカウント表 4: この世界の片隅に期間中の投稿数上位 0 アカウント順位投稿数概要 344 非公式宣伝アカウントのん応援アカウントのん応援アカウントのん応援アカウントのん応援アカウント 6 6 CF 出資者 7 2 公式アカウント 8 88 その他 9 88 サークル代表 0 82 その他図 6と表 4はこの世界の片隅ににおけるそれぞれ期間中の投稿数上位アカウントを示しているが公式アカウントが全体では 7 番目に留まっているもっとも積極的な投稿を行っていたのは Twitter 一般ユーザーのいわゆる応援アカウント ( 調査時点においてプロフィール欄で作品応援を明記 ) であった中でものんを応援することを謳ったアカウントが上位に4つ存在している図 7: 聲の形期間中の投稿数が多いアカウント表 5: 聲の形期間中の投稿上位 0 アカウント順位投稿数概要 54 原作ファン 2 49 なりきりアカウント ( 非公式 ) 3 48 大垣広報アカウント ( 非公式 ) 4 33 その他 5 26 チケット交換掲示板 6 25 チケット交換掲示板 7 23 京アニ情報 bot 8 7 その他 9 7 原作ファン 0 6 その他図 7 と表 5 は聲の形におけるそれぞれ期間中の投稿数上位アカウントを示しているが公式アカウント (@koenokatachi_m ) はハッシュタグを用いた投稿を行っていなかったためここには登場しない積極的な投稿を行っていたのは原作コミックのファンやキャラクターのなりきりアカウントや舞台となった大垣を広報する非公式のアカウントであった 3.4 考察ここまで頻出上位単語抽出共起ネットワーク分析投稿数上位アカウントといった異なった観点から映画この世界の片隅にと聲の形公開前の Twitter 投稿の特徴を検討してきたこの世界の片隅にでは主演声優ののん氏の影響が顕著に表れておりまた Twitter では作品とのん氏を応援することを明確に謳った一般ユーザーの応援アカウントが公式アカウントを上回る回数の投稿を行っておりそれが Yahoo! ニュースでののんや作品への言及と相まって映画の事前広報宣伝の原動力になった側面があったものと考えられる一方で聲の形ではそのような動きを Twitter 投稿からは確認することができなかったこの世界の片隅にに見られた自発的な応援アカウントの存在は佐藤 (20) が提唱する SIPS モデルにおけるエバンジェリストや経営学における組織市民行動 (Organ et al.,2006) のイメージに重なるものであるつまり公式アカウントからのプロモーション情報ではなく非公式な応援者による広報宣伝活動が公開前には大きな役割を果たしていたということである

5 ただし聲の形では公式アカウントがハッシュタグを用いた投稿を行っていなかったためハッシュタグ付きの投稿を分析対象とした本分析ではその影響を過小評価している可能性はあるしかしながら公式がそのようにファンが共通して盛り上がれるような状況を作れなかったことが自発的なファンの活動を促進できなかった側面もあるものと考えられる 4. おわりに本研究では資金面のディスアドバンテージや主演声優のテレビ露出の抑制といった事前広報の苦戦が想定された映画この世界の片隅にと同じくマンガを原作としそういった制約が存在しなかった聲の形の Twitter 投稿の比較から事前広報の内容についてテキストマイニングによる分析を行ったその結果以下の様な点が明らかとなったこの世界の片隅ににおいてはのん氏ならびに作品を応援する自主的な投稿活動が映画の事前の広報宣伝に大きな役割を果たしていた一方で聲の形についてはそのような動きを確認することはできなかったこの世界の片隅にの投稿内容についてはのん氏ならびに監督への言及が中心であり原作についての言及はあるものの公開前には映画の内容にはあまり触れられていなかった一方聲の形は映画に行くかどうかといった個人の行動についての言及が中心であったこの世界の片隅にではクラウドファンディング (CF) に関する投稿は目立たなかったものの積極的に出資者であることを明記しながら宣伝に協力しているアカウントが存在したこれらの論点は簡単に他の作品が真似ることができるものではないが公式アカウントを上回るファンたちの自主的な活動が重要な役割を果たしていたことについてはソーシャルメディア時代の広報のあり方を考える上では参考になる事例と言える上記で確認できる事象は経済学における間接効果を示していると考えることもできるつまり Twitter で情報に接触するユーザーがたとえ公式アカウントによる情報によってコンバージョン ( 直接効果 = 映画に関心を持つといった行動変容 ) が生じなくとも複数のエバンジェリストによる多面的継続的な情報に接触することによって間接効果が生まれるということが想定できるからであるこの世界の片隅にでは主演声優のんへの繰り返しの言及が映画作品そのものと関連付けられ事前の宣伝に大きな役割を果たしたが聲の形では共起ネットワーク分析からも明らかになったように主演声優と作品は関連付けられて言及されていなかったこの世界の片隅にでは映画公開直前にはのん氏の写真とメッセージを組み合わせたカウントダウン投稿も実施されている Twitter での言及動向と合致したプロモーション施策であったと評価することもできよう本稿では映画公開前の Twitter における評判形成をマンガを原作に持つ 2 作品を比較することでその有り様を探ったが公開後の評判形成についてまでは扱えていないこの世界の片隅には聲の形など他の作品に比べて当初の上映館数が少なかった一方で公開後の口コミによる評価の高さからロングラン上映につながっている公開前後の口コミを比較することで評判形成における新しい論点が提示されることが期待できるこのように本研究は予備的な分析に留まっているため公開前後という比較の観点や更に比較対象とする作品を加えることによってより総体的な評判形成の実態について今後検討していきたい参考文献 )Organ, D., Podsakoff, P.M, & MacKenzie, S.B. (206) Organizational citizenship behavior: Its nature, antecedents, and consequences. Thousand Oaks, CL: Sage Publications. ( 上田泰 ( 訳 )(2007). 組織市民行動白桃書房 ). 2) 佐藤尚之 (2007). 明日のコミュニケーション関与する生活者に愛される方法アスキー新書.

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<4D F736F F D FCD81408FEE95F197CC88E682C68FEE95F18CB92E646F63> 8 章情報領域と情報源 78 8 章情報領域と情報源本論では情報領域による情報源に関して分析を行った質問では大きくニュース領域と趣味関心事の二つの領域に分けそれぞれ 6 領域にわけ情報源について質問した 8.1 節においては 6 つのニュース領域におけるそれぞれの情報源について分析し内容をまとめる 8.1 ニュース領域とその情報源 8.1.1 既存メディアの優勢ニュース