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1 介護施設 ホームページ活用提案書

2 介護施設のホームページでは大きく分けると下記の 3 つの開設目的があります 新規利用者の獲得 ご家族の満足度向上 優秀なスタッフの確保 このご提案書では おりこうブログ DS を使って ホームページで効果的に PR する方法を 目的別に詳しくご提案させていただきます 2

3 新規利用者の獲得 現在 施設やサービスをご利用いただいている利用者様や 今後利用を 検討されている方が安心してご利用いただけるよう どのような施設なのか どのようなサービスを行っているか 情報公開することをご提案いたします ホームページで利用者に PR するメリット 1ホームページがあることで信頼度をUPする 2どんなサービスがあるかPRできる 3 広告 印刷にかかるコストを削減できる ここでは効果的に情報公開するための方法をご紹介いたします 3

4 代表者あいさつと基本理念で信頼度をアップ!! 代表者あいさつや基本理念は これから施設を利用しようと検討されている方に向けて どのような方針でサービスをご提供しているかをお伝えする重要なコンテンツとなりますので必ず掲載するようにしましょう また 財務諸表等を掲載することで経営の透明性や健全性もアピールできます 見たまま編集 で誰でも簡単操作!! おりこうブログ DS の編集画面は 閲覧画面に近い 見たまま編集 画面でパソコンからもスマートフォンからも直感的に操作することができます パソコン編集画面 スマホ編集画面 文章 (+ イメージ ) で写真も画像も簡単掲載!! 文章 (+ イメージ ) ブロックでは ワープロ感覚で文字を入力し 画像を選択するだけで簡 単に更新できます なお 文字や文章にインパクトを付けたい場合も Web フォントの利用や 文字サイズ 文字色の変更も簡単に行うことができます 4

5 サービス内容を画像や文章で詳しく紹介!! サービス紹介ページはホームページの中でも特に重要な項目です サービス内容を十分に伝えられるように訪問介護やショートステイ等の種別ごとにページを作成し それぞれ画像や紹介文 資料や動画等を豊富に掲載してアピールしましょう ページテンプレートダウンロードで簡単作成 おりこうブログ DS なら企業ホームページの構築に最適なページテンプレートを多数ご用意していますので 手軽に開設目的に合ったページを作成できます 3 ステップでダウンロード! 1 業種とお悩みごとを選択 2 目的に合ったページをチェック 3 ダウンロードをクリック ダウンロード完了!! 紹介 で PR からサービス申込まで誘導! 紹介 ブロックは画像一覧をクリックすると詳細ページに移動します 詳細ページには画像や動画を 10 枚まで掲載できますので サービス内容を PR する写真と 動画を多数撮影し 効果の高いものを選んで掲載しましょう また バナーやリンクも設置で きますので 1 つのコンテンツでサービス内容の PR からお申し込みまで誘導することができます 5

6 クリッカブルマップで効果的に設備を紹介!! 建物内の施設や設備紹介は 画像内の任意の場所にクリック可能な URL を埋め込むことができるクリッカブルマップでの掲載がオススメです 各部分をそれぞれの紹介コンテンツとリンクさせることで 位置関係がつかみやすくなり 訴求効果が高くなります エントランスページから各施設へ誘導!! 複数の施設を運営されている場合は スペーシャルページ作成機能 で作成できる エントランスページ をトップページに設置すると 各施設へスムーズに誘導することができます 奥行きと動きのあるページで閲覧者にインパクトを与え 他施設との差別化にもつながります 背景には画像や動画 THETA 画像が設定可能! テキストや画像にはそれぞれアニメーション効果が設定できます クリッカブルマップ で施設紹介を簡単作成!! クリッカブルマップ ブロックでは 元となる画像を設定してデータでリンクを設定することで 簡単にクリッカブルマップを作成できます 既に施設の間取り図等をお持ちの場合は その画像を利用することで簡単に施設紹介を 作成することができます なお 設定できるリンク先は 50 件までとなっています 6

7 ご家族の満足度向上 ホームページ上に利用者様の施設内での生活のご様子や 利用された 方の声を掲載し 利用者様本人やご家族の満足度向上につながる ホームページをご提案いたします! 利用者の普段の生活を公開するメリット 1 遠方のご家族も安心してご利用いただける 2クチコミによる利用者数の増加 3 周辺住民の施設への親近感向上 ここでは利用者のご家族様の満足度を向上するための方法をご紹介します 7

8 イベント情報はカレンダーで見やすく掲載!! イベント情報はカレンダー形式で一覧で掲載することをオススメします 一覧にすることで 他のイベントとの比較がしやすくなり 参加を検討されている方がスケジュールが組みやすくなります また 過去のイベント履歴を掲載しておくことで次に開催される際の集客アップにもつながります スマートフォンからの閲覧に自動変換!! おりこうブログ DS ならパソコンサイト向けに作成した画面を スマートフォンや携帯電話等のモバイル端末での閲覧に最適な形に自動変換して表示します 個別にスマートフォンサイト等を作成する必要が無いので業務効率が良くなり コストの削減にもつながります 自動 変換 カレンダー でスケジュールを一覧掲載!!! カレンダー ブロックは イベント等のスケジュールを掲載するのに最適なブロックタイプです データは月指定や曜日指定もできますので 定期的に行っているイベントは 1 回登録すると 指定した期限まで繰り返し登録されるので便利です なお 表示形式はカレンダー形式とリ スト形式から選択できます ( サンプルはリスト形式 ) 8

9 紙媒体の園だよりもデジタルカタログで簡単掲載!! 施設案内のパンフレットは 利用者や入居希望者への PR にとどまらず 採用活動や地域や行政機関に対しても企業の信頼性を示すことができます ホームページ上に施設案内を掲載することで 求職者や利用者 入居希望者へ郵送する手間や印刷コストが削減できます カタログ作成 で会社案内を自社作成!! 業種別に用意されたカタログひな型をダウンロードし 自社の情報に差し替えて いくだけで簡単にカタログを作成できます HP のデータをインポート可能!! PPT 感覚でデータを配置!! 2 次元バーコードも簡単設置!! コスト削減 時間短縮 効率アップ デジタルカタログ でカタログを簡単掲載!! 自社で作成した施設案内はもちろん 元データが無い場合でも紙媒体もリコー製複合機でスキャンするだけで 簡単にデジタルカタログを作成できます 登録しているカタログの中から掲載したいカタログにチェックを入れるだけなので 求人パンフレットや季刊誌 イベント案内など 簡単に掲載することができます 9

10 スタッフブログで利用者の様子をご家族に伝える!! ブログはホームページの ひと気 演出や 新鮮さ をアピールでき 閲覧者との親密感を生み出すことのできる効果的なコンテンツです 利用者の普段の生活の様子や イベント時の記事を掲載することで ご家族の方に安心感を与えることができます SNS と連携して手軽に情報拡散!! おりこうブログ DS は SNS との連携も簡単手軽に実施できるので 効率的により多くの人にクチコミを拡散できます 各ページと特定ブロックに Twitter の ツイート Facebook Google+ の いいね! ボタンを設置できる 情報共有ボタン で手軽に SNS にも情報を拡散できます ブログ で手軽に近況報告!! ブログ ブロックは ブログを掲載するのに最適なブロックタイプです 画像や動画を 6 枚まで掲載できますので スマートフォン等で写真を撮影し そのまま記事を 手軽に投稿することができます イベントの様子や利用者の普段の様子を掲載することで ご家族の方に安心感を与えることができます 10

11 優秀なスタッフの確保 介護業界では一般の企業より離職率が高く 逆に定着率は低くなっており 約半数の介護事業所が スタッフが不足している と答えています 他の介護事業所よりも魅力的な施設であることをHPでアピールすることで スタッフの確保につながります! ホームページでスタッフ募集するメリット 1 求人情報誌の掲載コストを削減できる 2 求職者の知りたい情報をより多く提供できる 3 年齢の若い求職者にアピールできる ここではスタッフ募集に有効な掲載内容をご紹介します 11

12 福利厚生の内容や研修制度を詳しく紹介!! 企業ホームページの採用情報は 新鮮で信頼できる情報を詳しく掲載しておく必要があります また 詳しい情報を掲載することは 他社と比較された場合に有利にもなりますので 福利厚生や待遇面は特に細かく掲載するようにしましょう 用途に合わせてフォームをカスタマイズ!! お問い合わせ はホームページへの反響や効果を知るためには重要な項目ですが 入力する項目が多すぎると入力自体が面倒になり 問い合わせを途中で断念する場合があります 目的に合わせて必要な項目にカスタマイズしましょう メールフォーム例 入居申込 資料請求 予約申込 求人申込 求人問い合わせ 利用者アンケート 表組 リスト で項目を見やすく整理!! 表組 リスト ブロックは 項目を一覧で掲載したい場合や 表を掲載する場合に最適なブ ロックタイプです セルの操作や修飾もクリックするだけで簡単に行うことができます また 表内の文字にリンクを設定できますので 関連するページへの誘導にも活用できます 12

13 先輩からのメッセージで求職者にアピール!! 先輩からのメッセージは職場やスタッフの雰囲気を伝えることができるとても効果的なコンテンツです 先輩の声がダイレクトに伝わるメッセージ動画や インタビュー形式で職場の雰囲気や業務の流れなどを紹介することで 就職後の働くイメージが湧きやすくなり ミスマッチによる早期離職の減少が期待できます 求職者が求める情報を掲載!! 多くの求職者が求めているのは 職場環境や企業イメージが具体的にわかるような HP です 求人票に掲載していない詳細な採用条件はもちろん 先輩スタッフの写真や声を掲載することで実際に働くイメージができ 求職者の方も安心して応募できるようになります 企業ホームページを訪問した際に不満を感じること ( 複数回答 ) 1 位実際の職場環境がイメージできない 59.9% 2 位企業イメージが具体的に確認できない 49.9% 3 位募集要項等の情報しか得られなかった 27.7% 出典 : ディップ社実施 インターネットを利用した求職活動に関する調査 動画 で先輩の声を直接届ける!! 文章 (+ イメージ ) や イメージ ブロックでは 画像の代わりに動画も掲載できます また YouTube や RICOH THETA の URL も簡単に設定できます RICOH THETA 株式会社リコー製のデジタルカメラで 一度の撮影で 360 度 全方位を撮影できます ( 参考 : 13

14 スタッフ紹介で求職者への親近感アップ!! スタッフ紹介を掲載すると どんな人が どんな仕事を どんな風に行っているかが伝わりますので 施設への就職を検討している人に安心感や親近感を持っていただくことができます また スタッフの顔写真を掲載することで信頼度アップにもつながりますので 新規利用者の獲得にも効果的です 明るく自然な笑顔で好感度アップ!! スタッフ紹介に掲載する写真は 利用者の方と接している際の自然な笑顔や 白い壁をバックに撮影した明るい写真を使用すると 安心感や清潔感を与えることができます < スタッフ紹介オススメ掲載例 > この施設を選んだ理由 仕事でやりがいを感じること 仕事の上で心がけていること 業務上の失敗例 成功例 業務の一日の流れ 休日の過ごし方 テキストバナー でスムーズに誘導!! テキストバナー は文章とイメージを組み合わせてバナーを作成するブロックタイプです バナーブロックには他にも 予めご用意しているバナーから選択できる プリセットバナー や 画像をそのままバナーとして利用する 画像バナー もあります 閲覧者がホームページナ内で 迷子 にならないよう ページの最後には必ずバナーを設置するようにしましょう 14

15 いかがでしたか? ホームページの効果は一朝一夕で出るものではありませんが 地道に更新していくことで必ず効果が表れてくるはずです おりこうブログ DS の操作を体感できる無料体験版もご用意しておりますので この機会に是非 おりこうブログ DS をご検討ください 無料体験版申込受付中!! 詳しくは または まで! 15

16 当資料の記載内容は 2016 年 10 月現在のものです