社外配布用

Transcription

1 スマートバードのご紹介 Copyright (C) 2005 Magic Sherpa CO., LTD. All Rights Reserved.

2 帯電話 パソコンSmart Bird - 全体イメージ携メール Smart Bird サーバー 様々な案内 内部連絡 PR 等 ホームページ アンケート アンケート 報告 出欠確認等の回答 ホームページと連携したメールマガジンをグループ毎に配信できます マーケティングツール 内部連絡ツールとしての使用は勿論 営業進捗管理等の社内管理ツールとしての使用も可能です

3 Web ページ連携 連絡内容の閲覧確認 未確認者への再連絡 公開メールマガジン発刊 5 種類のアンケート 非公開連絡網の構築 Smart Bird 出欠確認 会員属性項目の自由設定 携帯電話からの配信 携帯電話から Web 作成 緊急時の安否確認 営業マンの日報 営業進捗報告

4 般ユーザー信元)空メール送信 ユーザーは空メールを送信するだけでアドレス登録できますので管理者の手間がかかりません 一ご登録ありがとうございます 登録 URL 付メール返信 URLクリック 会員登録 ( 自動 ) Web ページ Web 上で各種情報 購読希望メルマガを登録 サービス提供団体(メール配メルマガ配信

5 高度なアンケート機能により 一方的に情報配信するだけでなく 双方向のコミュニケーションツールとしてお使いいただけます 1. セレクト : クリックすると選択肢が表示されます その中から回答を選びます 2. チェックボックス : 初めから選択肢が表示されています 複数回答が可能です 3. ラジオボタン : 初めから選択肢が表示されています 複数回答は不可です 4. 直接入力 ( 一行 ): キーから直接回答を入力します 解答欄は一行です 5. 直接入力 ( 複数行 ): キーから直接回答を入力します 解答欄は複数行です

6 連絡内容を掲載したホームページを何人が見たか確認できます さらに まだ見ていない人だけに連絡メールを再送信できますので 連絡漏れがありません

7 メール会員なら誰でも購読できる公開メルマガ 管理者が購読者を決められる非公開メルマガの 2 種類のメルマガを使って 様々な用途に利用可能です 勿論メール会員全員に配信することも可能です 公開メルマガ 例 : 自治体 自治体トピックス ニュース 自治体だより 各種行政サービスのご案内 議会だより 図書館からのお知らせ等等 これは便利そうだから登録しておこう! 自由に登録 市民は誰でも登録 非公開メルマガ 市民課連絡網 保険課連絡網 税務課連絡網 福祉課連絡網 幹部職員連絡網等等 関係者のみに配信 会議の時間が急に変わったのか 管理者が関係者のみ登録

8 例 : 幼稚園 保育園等での連絡に 公開メルマガ 今週の保育情報 来月のイベント情報 不審者情報等等 自由に登録 父兄 非公開メルマガ 先生連絡網 保護者役員連絡網 保護者会等出欠確認等等 関係者のみに配信

9 例 : 書店の顧客サービスにも 店舗間の連絡網にも 公開メルマガ 文芸新刊ニュース ビジネス書新刊ニュース 雑誌発売日のご案内 店長今週のお勧め等等 発売日を忘れないように登録しておこう! 自由に登録 非公開メルマガ A 市店舗連絡網 B 町店舗連絡網 社員連絡網等等 関係者のみに配信

10 imode EZweb Vodafone Live! に対応しています ほとんど全ての携帯で利用可能です 管理者の日常の連絡業務も携帯電話 1 本のみで出来ますから 簡単で手間がかかりません ほとんど全ての携帯に自動最適化する画像簡易ブログに載せる画像は デジカメ画像でも携帯電話に付属のカメラで取った画像でも登録可能です さらに その画像は各キャリアの各携帯機種に自動的に最適化されて表示されます 2005 年 7 月現在 349 機種対応済

11 トップページ Smart Bird の構成 メルマガ メール送信 メルマガ作成 情報ページ作成 アンケート作成 ( 匿名と回答者特定 ) アンケート結果 メール定型文 マスター情報システム定型文管理者登録ユーザ情報ユーザ追加情報ユーザ入力情報設定 アクセス記録参照メール配信記録登録記録全アクセス記録

12 管理者のメニューです

13 特権管理者のメニュー画面 -1(TOP 画面 ) ログインすると表示される TOP メニューです 特権管理者の画面です

14 特権管理者のメニュー画面 -2(TOP- メルマガ ) メルマガ関連の機能がまとめられた画面です

15 特権管理者のメニュー画面 -3 (TOP- マスター情報 ) 主に初期設定作業をする画面です 特権管理者のみ作業できます

16 特権管理者のメニュー画面 -4 (TOP- アクセス記録参照 ) システムへのアクセス記録を確認する画面です 特権管理者のみ参照できます

17 管理者のメニュー画面 -1 (TOP 画面 ) 管理者権限には 特権管理者 と 管理者 の 2 段階あり 管理者 のメニューには [ メルマガ ] のみ表示され 他の機能は使えなくなります

18 例えば 情報ページ ( 簡易ブログ ) を利用して新商品発売の案内を出してみます

19 情報ページ作成 -1(TOP- メルマガ - 情報ページ作成 )

20 情報ページ作成 -2(TOP- メルマガ - 情報ページ作成 )

21 情報ページ作成 -3(TOP- メルマガ - 情報ページ作成 ) 作成 登録した情報ページが一覧に追加されます

22 情報ページ作成 -4(TOP- メルマガ - 情報ページ作成 )

23 以上で情報ページ ( 簡易ブログ ) ができましたので メールを配信します

24 情報ページを添付してメール送信 -1(TOP- メルマガ - メール送信 )

25 情報ページを添付してメール送信 -2(TOP- メルマガ - メール送信 )

26 情報ページを添付してメール送信 -3(TOP- メルマガ - メール送信 )

27 送信した情報ページの閲覧状況をチェックして 情報ページを見ていない人だけに再度メールを送信することもできます

28 情報ページ再送信 -1(TOP- メルマガ - 情報ページ作成 ) 送信した情報ページの閲覧状況をチェックできます

29 情報ページ再送信 -2(TOP- メルマガ - 情報ページ作成 ) 情報ページを見ていない人だけに再度メールを送信できます

30 例えば アンケートを利用して会議の出欠を確認してみます

31 アンケート作成 -1(TOP- メルマガ - アンケート作成 ) アンケートの作成は まず アンケートの上下に表示される文章の登録から始めます

32 アンケート作成 -2(TOP- メルマガ - アンケート作成 ) 作成した内容を確認後登録します

33 アンケート作成 -4(TOP- メルマガ - アンケート作成 ) アンケートの質問 回答選択肢を作成 登録していきます

34 アンケート作成 -5(TOP- メルマガ - アンケート作成 ) 1. セレクト : クリックすると選択肢が表示されます その中から回答を選びます 2. チェックボックス : 初めから選択肢が表示されています 複数回答が可能です 3. ラジオボタン : 初めから選択肢が表示されています 複数回答は不可です 4. 直接入力 ( 一行 ): キーから直接回答を入力します 解答欄は一行です 5. 直接入力 ( 複数行 ): キーから直接回答を入力します 解答欄は複数行です

35 アンケート作成 -6(TOP- メルマガ - アンケート作成 )

36 以上でアンケートができましたので メールを配信します

37 アンケートを添付してメール送信 -1(TOP- メルマガ - メール送信 )

38 アンケートを添付してメール送信 -2(TOP- メルマガ - メール送信 )

39 アンケートを添付してメール送信 -3(TOP- メルマガ - メール送信 )

40 実施したアンケートは いつでも確認 ダウンロードができます

41 アンケート結果 -1(TOP- メルマガ - アンケート結果 ) 実施したアンケート結果は画面上で確認できます また CSV ファイルでダウンロードすることもできます

42 アンケート結果 -2(TOP- メルマガ - アンケート結果 ) 実施したアンケート結果は画面上で確認できます 上記画面はチェックボックスの各項目ごとの人数が表示されています

43 アンケート結果 -3(TOP- メルマガ - アンケート結果 ) 実施したアンケート結果は自動的にグラフ化されます

44 アンケート結果 -4(TOP- メルマガ - アンケート結果 ) 実施したアンケート結果は CSV ファイルでダウンロードできます 表計算ソフト等でダウンロードしたデータを加工したり集計したりグラフ化したりできます

45 メール送信日時指定 メール送信先の確認 削除 追加

46 メール送信日時指定 -1(TOP- メルマガ - メール送信 ) [ 送信日時指定 ] では 年 月 日 時 分を指定できます 予約送信が可能です 送信日時 については [ すぐに送信 ][15 分後に送信 ] [30 分後に送信 ][1 時間後に送信 ][ 送信日時指定 ] の中から選択 指定できます

47 メール送信先の確認 削除 追加 -1(TOP- メルマガ - メール送信 ) メール送信先の確認もできます

48 メール送信先の確認 削除 追加 -2(TOP- マスター情報 - ユーザ情報 )

49 メール送信先の確認 削除 追加 -3(TOP- マスター情報 - ユーザ情報 )

50 セキュリティ関連の画面です

51 セキュリティ機能 -1(TOP- アクセス記録参照 - メール配信記録 ) 誰が何時どんな内容のメールを送信したか 全て記録に残ります

52 セキュリティ機能 -2(TOP- アクセス記録参照 - 登録記録 ) メルマガ アンケート 情報ページの作成 登録を誰がしたのか全て記録されます

53 セキュリティ機能 -3(TOP- アクセス記録参照 - 全アクセス記録 ) 誰が何時システムにログインしたか 全記録が残ります

54 メール会員属性設定関連の画面です

55 メール会員の属性 -1(TOP- マスター情報 - ユーザ情報 ) メール会員の属性設定は メールアドレス 顧客名 顧客カナ名 性別 郵便番号 都道府県 市区町村 ビル マンション名等 電話番号 FAX 番号 携帯番号 誕生日 がデフォルトで用意されています この初期に用意されている属性は全て使っても良いし 必要な属性だけを使って他を使わなくても大丈夫です

56 メール会員の属性 -2(TOP- マスター情報 - ユーザ追加情報 ) メール会員の属性は デフォルトで用意されているもの以外でも自由に作成 追加登録できます

57 メール会員の属性 -3(TOP- マスター情報 - ユーザ追加情報 ) メール会員の属性も アンケートと同じように セレクト チェックボックス ラジオボタン 直接入力 ( 一行 ) 直接入力 ( 複数行 ) を利用できます

58 メール会員側の画面です

59 ユーザ画面 (TOP 画面 ) ユーザーの TOP 画面です

60 ユーザ画面 ( 購読メルマガ選択 ) メール会員に公開されているメルマガは 携帯あるいは PC から自由に選択して購読することができます

61 ユーザ画面 ( 情報ページ一覧 ) ユーザーが閲覧可能な情報ページ一覧が表示されます いつでも見ることが出来ます

62 ユーザ画面 ( アンケート一覧 ) ユーザーがまだ回答していないアンケート一覧が表示されます 回答が完了すると一覧に表示されなくなります

63 ユーザ画面 ( ユーザ情報 ) 自分の情報を登録できます また 内容をいつでも確認出来 修正も可能です

64 ユーザ画面 ( 登録解除 ) メール会員の登録を解除できます

65 記事 携帯で便利な機能は? アイシェア調べ 株式会社アイシェアは 2005 年 5 月 27 日 携帯の利用機能 に関する調査を行い その結果を発表した 調査は 5 月 20 日 ~5 月 23 日に実施 調査対象は 同社のメール転送サービス CLUBBBQ の利用ユーザー 3,000 人 ドコモ Vodafon au の携帯電話利用者各 1,000 人を 機械抽選で選出した 男女比率は男性 63.1% 女性 36.9% 携帯電話で一番利用している機能で最も多かったのは メール で 63.8% 次いで 通話 16.4% ネット 14.5% これら 3 つの機能で 一番利用している機能の 9 割以上を占めた QR コードは 一番使っていない機能と たまに使って便利だと思う機能の両方で 2 位だった このことから QR コードはあまり使われない機能だが 使った時に初めてその便利さを感じる人が多いようだ さらに 携帯電話の機種変更を決めるときに 最も参考にされているのは インターネット で 全キャリアにおいてトップだった From: japan.internet.com - 5 月 27 日 18 時 19 分更新

66 記事 意外? 50~60 代の携帯選びも カメラ メール 重視 マクロミルによると 50~60 代の携帯電話ユーザーが端末購入時に重視する機能はカメラとメールだった また 購入後は 8 割のユーザーがメールをよく使うと答えている マクロミルは 4 月 1 日 高齢者を対象にした携帯電話に関するアンケート調査の結果を発表した 調査は 同社モニター会員のうち 50~69 歳で半年以内に携帯電話を購入した人を対象に 2 月 23 ~25 日に実施 有効回答数は 413 人 ( 男性 207 人 女性 206 人 ) 端末購入時に重視した機能 を複数回答方式でたずねたところ 59.8% が カメラ付き と回答してトップ 次いで メール (56.4%) インターネット接続 (28.6%) と並んだ 一方 わからない ひとつもない と回答した人も全体で 16.9% いる 購入後によく使用する機能 ( 複数回答 ) では メールが 80.4% でほかを圧倒してトップ 以下 カメラ (45.8%) インターネット接続 (28.3%) と続く 男女別で比べると 女性の 85.0% がメールをよく使うと答え 男性より約 10 ポイント多い 一方 インターネット接続は 女性よりも男性が 10 ポイント多くて 33.3% だった なお カメラでは大きな差が見られない From: ITmedia - 4 月 6 日 17 時 20 分更新

67

68

69

70