はじめに この 度 は Applitus PLESK サービスをご 利 用 頂 き 誠 に 有 り 難 うございます 本 マニュアルには Applitus PLESK サービスのご 利 用 にあたり 必 要 な 情 報 が 記 載 されております さらに 詳 細 な 情 報 最 新 情 報 につきま

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1 Webホスティングサービス Applitus PLESK10.x ご 利 用 マニュアル 管 理 者 向 け Ver 7.0 株 式 会 社 ネオジャパン

2 はじめに この 度 は Applitus PLESK サービスをご 利 用 頂 き 誠 に 有 り 難 うございます 本 マニュアルには Applitus PLESK サービスのご 利 用 にあたり 必 要 な 情 報 が 記 載 されております さらに 詳 細 な 情 報 最 新 情 報 につきましては 弊 社 ホームページでご 確 認 もしくは 弊 社 コミュニケーションセンターまでお 問 い 合 わせ 頂 きますようよろしくお 願 い 致 します 株 式 会 社 ネオジャパンホームページ URL Applitus ホームページ URL お 客 様 へのお 願 い 1.ご 利 用 のサービスを 使 用 して 不 特 定 多 数 の 携 帯 電 話 メールアドレス インターネットメールアドレス 等 へ 大 量 メールの 一 斉 送 信 行 為 は 行 わないようお 願 い 申 し 上 げます サービス 提 供 を 行 っている 通 信 設 備 あるいはサービスそのものに 悪 影 響 を 与 えるご 利 用 については 直 ちに 停 止 させて 頂 くことになります 2.お 取 引 関 係 の 無 い 不 明 なメールアドレスから 短 時 間 に 多 くのメールが 届 いた 場 合 スパムメール( 迷 惑 行 為 )と 考 えられる 場 合 があります 多 くの 場 合 こういったメールは そのままにしておくと 継 続 的 に なり 時 として 特 定 のメールアドレスをめがけて 集 中 的 に 送 りつけられるといった 悪 質 な 行 為 を 引 き 起 こすことになります 万 が 一 知 らない 人 から 短 時 間 に 多 くのメールが 届 いた 場 合 には お 手 数 でも ご 連 絡 をいただき ご 相 談 くださいますようお 願 い 申 し 上 げます 緊 急 時 の 連 絡 体 制 について メールの 送 受 信 に 重 大 な 障 害 が 発 生 した 場 合 のお 客 様 に 対 する 緊 急 連 絡 体 制 を 下 記 のとおりいたします 1 重 大 障 害 発 生 時 の 緊 急 連 絡 方 法 FAX によりご 連 絡 いたします FAX 番 号 のご 登 録 が 無 い 場 合 には 弊 社 営 業 時 間 内 に 限 り 電 話 にてご 連 絡 いたします FAX への 送 信 をご 希 望 されない 場 合 には 弊 社 Applitus メンテナンス 障 害 情 報 のブログページに 情 経 を 掲 載 しておりますので ご 確 認 ください 2 障 害 発 生 時 から 解 消 までの 経 過 連 絡 弊 社 Applitus メンテナンス 障 害 情 報 のブログページに 経 過 報 告 を 掲 載 していますので ご 確 認 ください 3 対 応 最 終 報 告 お 客 様 アカウント 管 理 者 メールアカウント 宛 にご 報 告 をメールにて 配 信 いたします お 客 様 にご 送 付 いたしました 登 録 完 了 通 知 書 の 内 容 につきましては 紛 失 第 三 者 に 漏 洩 することが 無 いよう 厳 重 に 管 理 保 管 して 頂 くようお 願 いいたします 2

3 目 次 第 1 章 ご 利 用 に 際 してのご 確 認 事 項... 5 第 2 章 基 本 サービス 仕 様... 5 第 3 章 設 定 内 容 に 関 するご 説 明... 6 第 4 章 開 通 ご 案 内 資 料 をまず 確 認 して 下 さい... 8 第 5 章 管 理 者 ログイン 画 面... 9 第 6 章 管 理 者 パスワードの 変 更...10 第 1 節 ログインをすると 下 記 画 面 となります...10 第 2 節 ドメイン 管 理 者 パスワードの 変 更 の 方 法...10 第 7 章 Applitus PLESK10 管 理 メニューの 各 機 能...12 第 1 節 ホーム...12 第 1 項 リソース 使 用 量 の 統 計 第 2 項 ユーザ 第 3 項 ウェブサイトとドメイン 第 4 項 メール 第 2 節 ユーザ...14 第 1 項 ユーザ アカウントの 作 成 ユーザアカウントの 削 除 第 2 項 ユーザ 役 割 第 3 節 ウェブサイトとドメイン...19 第 1 項 ファイルマネージャ 第 2 項 FTP アクセス 第 3 項 サイトセキュリテーを 保 護 する(SSL 証 明 書 登 録 ) 第 4 項 バックアップマネージャ(バックアップ) 第 4 節 メール...31 第 5 節 統 計...39 第 6 節 アカウント...41 第 8 章 各 種 ソフトウェアの 設 定 例...42 第 1 節 FTP ソフトの 設 定 例 (Windows 編 )...42 第 2 節 メールソフトの 設 定 例 (Windows Mac)...45 第 9 章 各 種 ソフトウェアの 設 定 例 に 関 する 追 加 項 目...52 第 10 章 SPAM(スパム) 対 策 に 関 する 注 意 事 項...53 第 1 節 SPAM(スパム)フィルターとは?

4 第 2 節 ブラックリストとは?...54 第 3 節 ブラックリストに 載 ってしまったら?...54 第 11 章 お 客 様 独 自 CGI 及 び PHP スクリプトの 設 置 について...55 第 1 節 サーバ 環 境...55 コンテンツの 転 送 方 法...56 第 2 節 CGI スクリプトのご 利 用 について...57 第 3 節 PHP スクリプトの 利 用 について...59 第 12 章 ".htaccess"を 用 いた 設 定 変 更...60 第 13 章 スクリプト 設 置 に 関 する 注 意 事 項...61 第 14 章 おかしいな? と 思 ったら(Q&A)...62 第 1 節 管 理 画 面 について...62 第 2 節 メールについて...63 第 3 節 ウェブについて...65 第 15 章 お 問 い 合 わせ 窓 口

5 第 1 章 ご 利 用 に 際 してのご 確 認 事 項 通 信 事 業 者 より 届 きます 書 類 には Applitus PLESK のご 利 用 に 関 するサーバ 情 報 等 の 各 種 設 定 に 関 わる 情 報 と 重 複 する 項 目 等 もございます 重 複 する 情 報 の 取 り 扱 いにつきましては 本 マニュアルご 参 照 の 上 開 通 ご 案 内 資 料 の 内 容 をまずはご 確 認 ください ご 不 明 な 点 等 ございましたら 下 記 コミュニケーションセンターまでお 問 い 合 わせくださ い コミュニケーションセンター Tel: ( 平 日 9 時 00 分 ~12 時 13 時 ~18 時 ) Fax: Mail: support@applitus.com 5

6 第 2 章 基 本 サービス 仕 様 基 本 サービス 項 目 ディスク 容 量 メールアカウント メールウィルス 対 策 スパムフィルタリング 豊 富 なサービスを 標 準 装 備 メール 機 能 メール 送 受 信 転 送 最 大 容 量 設 定 メールグループ( 同 報 通 信 ) メール 転 送 機 能 自 動 返 信 設 定 管 理 者 メール 設 定 エンドユーザメール 設 定 Webホスティング 機 能 Webコントロールパネル 内 容 Webスペース メールスペースを 合 わせ 1 契 約 あたり40GBの 大 容 量 5GB 単 位 での 増 設 (オプション)が 可 能 です 契 約 ディスク 容 量 内 で200アカウント 持 つことができます メールアカウント 毎 の 設 定 は 管 理 者 やユーザで 自 在 に 管 理 できます 送 受 信 メール 双 方 のウィルスの 検 出 駆 除 警 告 を 標 準 ( 無 料 )でご 提 供 いたしま す 常 に 最 新 のウィルスに 対 応 しています 迷 惑 メール 攻 撃 メールなどのSPAM(スパム)メールからお 客 様 を 守 ります 基 本 サービスに 含 まれています メールサービス 標 準 機 能 各 機 能 最 大 15MBとなります 予 め 登 録 されたメンバーへの 同 報 配 信 が 可 能 です お 客 様 のご 都 合 にあわせ 自 在 にメールの 転 送 を 設 定 できます 個 人 のコントロールパネ ルから 設 定 も 簡 単 です メールグループに 新 規 メンバーを 追 加 することで 無 制 限 に 設 定 が 可 能 です 不 在 時 の 自 動 返 信 設 定 機 能 テキストメールだけでなく 添 付 ファイルもご 利 用 になれま す 個 人 のコントロールパネルから 設 定 も 簡 単 です 優 れたGUIによるコントロールパネルで メール 機 能 の 設 定 変 更 管 理 者 通 知 機 能 などを 管 理 できます エンドユーザ 個 別 にコントロールパネルを 設 定 メールグループや 自 動 返 信 転 送 などの 機 能 設 定 をはじめ パスワード 変 更 もできます Webホスティング 標 準 機 能 ファイルの 作 成 削 除 転 送 編 集 アクセス 権 限 の 変 更 をコントロールパネル より 設 定 Web 基 本 認 証 特 定 のユーザのみにアクセスを 許 可 するパスワード 認 証 機 能 お 客 様 独 自 のCGIスクリプト(sh perl) PHPスク リプトに 対 応 アクセスログ お 客 様 独 自 のCGIスクリプト PHPスクリプトも 設 置 可 能 です 但 しお 客 様 独 自 のCGIスクリプトは 動 作 保 障 対 象 外 アクセス 状 況 に 関 するさまざまな 分 析 が 可 能 になります (access log access ssl log error log error ssl logの 取 得 が 可 能 ) バックアップ リストア 対 応 コミュニケーションセンター(サポートセンター)をご 用 意 お 客 様 ご 自 身 で サーバ 上 のデータをバックアップ リストア( 復 元 )できます 各 種 サービスのご 利 用 方 法 からそれに 伴 うパソコンの 設 定 操 作 方 法 まで 豊 富 なノウハウと 高 いスキルを 持 った 専 門 スタッフが 丁 寧 にお 答 えします 6

7 第 3 章 設 定 内 容 に 関 するご 説 明 弊 社 Applitus PLESK10 をご 利 用 頂 くには 必 ず 下 記 の2つの 設 定 を 行 って 頂 く 必 要 があります (1) 管 理 者 よりメール 機 能 から 全 ユーザーのアカウント 設 定 (メールアドレス パスワード 等 ) (2)ユーザーが 個 別 に 行 って 頂 く メールソフト ブラウザーソフト 等 の 端 末 側 の 設 定 開 通 ご 案 内 資 料 および 本 ご 利 用 サービスマニュアル をご 確 認 の 上 設 定 下 さい ご 不 明 な 点 等 ございましたら 弊 社 コミュニケーションセンターまでお 問 い 合 わせください ご 注 意!! SMTP 認 証 について 弊 社 のサービスでは SPAM メール 等 による 送 信 メールサーバの 不 正 利 用 を 防 止 するため 送 信 メールサーバご 利 用 の 際 には 必 ず SMTP 認 証 を 必 要 とさせていただいております SMTP 認 証 :メールソフトの 設 定 にある 送 信 時 認 証 機 能 を 利 用 する という 方 法 です SMTP 認 証 とは メールの 送 信 時 に 都 度 送 信 者 の 認 証 を 行 う 仕 組 みのことをいいます 送 信 時 の 認 証 により Applitus Server VALUE サーバのネットワーク 以 外 からのメール 配 信 の 他 発 信 元 を 偽 ってのSPAM(スパム)メール(*)の 発 信 を 防 ぐことができま す お 客 様 の 作 業 としましては メールソフトのサーバ 認 証 機 能 を 設 定 いただくのみとなります 例 )WindowsLive メールの 場 合 は P.46 メールソフトの 設 定 例 項 番 5の 設 定 を 実 行 ください SPAM(スパム)メールとは SPAM(スパム)メールとは 電 子 メールを 利 用 して 大 量 かつ 無 差 別 に 送 られる 勧 誘 広 告 メール メールサーバのダウンを 狙 った 架 空 の 宛 先 への 大 量 メールなどの 迷 惑 メールのことをいいます また チェーンメールやウィルス 情 報 メールなどの 攻 撃 メールもS PAM(スパム)メールに 含 まれます これらSPAM(スパム)メールは 一 度 に 大 量 のメールを 配 信 しますので メールサーバに 極 端 に 負 荷 がかかり インタ ーネットに 繋 がりにくくなってしまうことになります 殆 どのホスティング 会 社 では このような 悪 質 なSPAM(スパム)メ ール 被 害 を 防 ぐ 為 POP 認 証 もしくは SMTP 認 証 等 の 事 前 認 証 方 式 を 採 用 しております また SPAM フィルタを 登 載 し SPAM(スパム)メールの 攻 撃 をできる 限 り 防 ぐシステムとなっております 7

8 第 4 章 開 通 ご 案 内 資 料 をまず 確 認 して 下 さい 弊 社 よりお 届 け 致 します 開 通 ご 案 内 資 料 の 説 明 をよくご 確 認 の 上 管 理 画 面 の 設 定 を 行 ってください 管 理 ツール PLESK XXX:8443 ID XXX.odasX.jp PW ******* メールサーバ 設 定 POP サーバ 名 SMTP サーバ 名 送 信 サーバ(SMTP)ポート 番 号 mail.xxx mail.xxx 587 SMTP 認 証 (25 番 はご 利 用 いただけません ) FTP アカウント 設 定 FTP ホスト 名 (IP) ftp. XXX FTP ID XXX FTP PW ******* ドキュメントルート /httpdocs 管 理 ツール PLESK 管 理 画 面 にログインする 際 の URL になります ログインする 為 の ID,PW が 記 載 されます * 管 理 者 ID は 変 更 不 可 能 ですが パスワードにつきましてはホーム 画 面 より 変 更 が 可 能 です メールサーバ 設 定 メールソフトにアカウント 設 定 する 際 のメールサーバ 名 になります また 送 信 時 のポート 番 号 が 記 載 されています 送 信 サーバは 587 ポートをご 利 用 ください 弊 社 は セキュリティを 確 保 する 為 SMTP 認 証 という 認 証 システムを 採 用 しております 弊 社 の SMTP サーバをお 使 い 頂 く 際 には メールを 送 信 する 前 に 事 前 認 証 を 受 けないと メールの 送 信 がで きないようになっております FTP(file transfer protocol)アカウント 設 定 ホームページ 関 連 のデータを WWW サーバにアップロードする 際 必 要 となるホスト 名 及 び ID,PW が 記 載 されます *FTPID 及 びパスワードにつきましてはホーム 画 面 より 変 更 が 可 能 です ホームページ 関 連 データは httpdocs フォルダ 内 にアップロードください 8

9 第 5 章 管 理 者 ログイン 画 面 管 理 者 ログイン 画 面 への URL 注 1: XXX にはお 客 様 指 定 のドメイン 名 又 はご 利 用 サーバのIP アドレスが 入 ります 開 通 ご 案 内 資 料 でご 確 認 ください 注 2: https の 通 信 にTCP8443 番 ポートを 使 用 しますの で プロキシ 側 で SSL ポートに8443 番 を 加 えてく 上 記 アドレスを 入 力 ください 下 記 管 理 者 ログイン 画 面 が 表 示 されます XXX.odasX.jp:8443/ 登 録 完 了 通 知 に 有 ります ID をログイン 欄 へ 管 理 者 パスワード をパスワード 欄 へ 入 力 しログインします 管 理 者 ログイン 画 面 への 接 続 には 下 記 ブラウザが 利 用 可 能 です 動 作 環 境 Firefox Microsoft Internet Explorer Safari 4.0 以 降 Google Chrome 10.x 以 上 9

10 第 6 章 管 理 者 パスワードの 変 更 第 1 節 ログインをすると 下 記 画 面 となります 第 2 節 ドメイン 管 理 者 パスワードの 変 更 の 方 法 管 理 者 パスワードを 変 更 する 場 合 は 上 段 の ユーザ タブをクリックして テスト 管 理 者 を 選 択 してください 次 画 面 より 設 定 を 変 更 をクリックします 10

11 セキュリティ 保 護 のために 定 期 的 にパスワードはご 変 更 下 さい パスワード 管 理 画 面 に 入 るためのログインパスワード 同 じパスワードを 2 度 ご 入 力 ください こちらの 画 面 でパスワードの 変 更 を 行 うことができます 1 パスワード 欄 とパスワードを 確 認 欄 に 同 じ 任 意 の 文 字 列 5 文 字 以 上 14 文 字 以 内 のパスワードを 入 力 します 2 入 力 をやり 直 したい 場 合 や 間 違 って 入 力 をしてしまった 時 は キャンセル ボタンをクリックし 再 度 1から 作 業 してくださ い 3 OK をクリックして 変 更 を 保 存 してください 4 ホーム 画 面 に 戻 ります 11

12 第 7 章 Applitus PLESK10 管 理 メニューの 各 機 能 Applitus PLESK 管 理 メニューでは 各 タブをクリックすると 以 下 タブの 機 能 が 利 用 可 能 となります ホーム 画 面 第 1 節 (ホーム) 2 ユーザ 管 理 機 能 第 2 節 (ユーザ) 3 ホスティング 管 理 機 能 第 3 節 (ウェブサイトとドメイン) 4 メールサーバ 機 能 第 4 節 (メール) 5 リソース 使 用 状 況 第 5 節 ( 統 計 ) 6 リソース 割 り 当 て ホスティングオプション 等 の 確 認 第 6 節 (アカウント) 第 1 節 ホーム ログイン 後 に 表 示 される 画 面 です 代 表 的 な 機 能 にホームからアクセスできます また 全 ての 機 能 は それぞ れ 上 部 のタブをクリックすると 表 示 されます 12

13 第 1 項 リソース 使 用 量 の 統 計 ディスク 領 域 (Applitus サービスのディスク 使 用 量 の 確 認 ) トラフィック(トラフィック 量 の 確 認 ) その 他 ( 統 計 機 能 へ 推 移 します) 詳 細 は 第 5 節 ( 統 計 )をご 参 照 ください 第 2 項 ユーザ ユーザアカウント(ユーザアカウントの 作 成 やユーザ 役 割 設 定 画 面 に 推 移 します) ユーザアカウントの 作 成 (ユーザアカウント 作 成 画 面 に 推 移 シマス) ユーザ 役 割 (ユーザ 役 割 機 能 へ 推 移 します) ユーザ 役 割 の 作 成 (ユーザ 役 割 の 作 成 画 面 へ 推 移 します) その 他 (ユーザ 機 能 へ 推 移 します) 詳 細 は 第 2 節 (メール) をご 参 照 ください 第 3 項 ウェブサイトとドメイン ファイルマネージャ(ファイルマネージャ 機 能 へ 推 移 します) SSL 証 明 書 でサイトをセキュアにする(SSL 証 明 書 機 能 へ 推 移 します) 統 計 ( 本 サービスではご 利 用 できません) 13

14 その 他 (ウェブサイトとドメイン 機 能 へ 推 移 します) 詳 細 は 第 3 節 (ウェブサイトとドメイン)をご 参 照 ください 第 4 項 メール メールアドレス(メール 機 能 へ 推 移 します) メールアドレスの 作 成 (メールアドレス 作 成 画 面 へ 推 移 します) その 他 (メール 機 能 へ 推 移 します) 詳 細 は 第 4 節 (メール)をご 参 照 ください 第 2 節 ユーザ お 客 様 関 係 者 にコントロールパネルへのアクセスを 許 可 する 場 合 こちらでユーザー 登 録 各 アクセス 権 ( 役 割 ) の 設 定 を 行 います コントロールパネルへのアクセス 設 定 等 は 管 理 者 ユーザのみで 一 般 ユーザ( 関 係 者 等 )からアクセスさせな い 場 合 は 本 機 能 は 特 に 関 係 ございません 第 1 項 ユーザ ユーザアカウントを 管 理 する 画 面 となります アカウントの 作 成 1) ユーザアカウント 作 成 をクリックする 2) ユーザーアカウントの 作 成 画 面 で 以 下 項 目 を 入 力 して OK 押 下 する 14

15 担 当 者 名 コントロールパネルへのアクセスする 担 当 者 名 を 入 力 Panel へのログインユーザ 名 としても 使 用 されるメールアドレス 以 下 2 パターンから 選 択 して 入 力 したメールアドレスがログイン 時 の ID となります (ア) 自 分 のアカウント 下 にメールアドレスを 作 成 する (イ) 外 部 メールアドレスを 使 用 する ユーザ 役 割 ユーザ 役 割 を 選 択 します ユーザ 役 割 の 登 録 方 法 は 第 3 項 ユーザ 役 割 をご 参 照 ください 契 約 へのアクセス Applitus サービスでは 特 に 指 定 する 必 要 はございません すべて の 選 択 で 問 題 ございません パスワード コントロールパネルへログインするパスワードを 設 定 します ユーザアカウントの 削 除 ユーザアカウントの 一 覧 より 削 除 するアカウントにチェックを 入 れ 削 除 を 押 下 15

16 確 認 画 面 で はい を 押 下 第 2 項 ユーザ 役 割 ユーザーアカウントに 割 り 当 てる ユーザー 役 割 を 管 理 する 画 面 となります ユーザ 役 割 の 登 録 1) ユーザ 役 割 の 作 成 を 押 下 2) ユーザ 役 割 名 各 Panel サービスへのアクセス 権 を 設 定 後 OK 押 下 16

17 ユーザの 役 割 の 管 理 却 下 済 みとした 場 合 ユーザ 機 能 が 非 表 示 になります サイトの 作 成 と 管 理 却 下 済 みとした 場 合 ウェブサイトとドメイン 機 能 の サイトをセキュリティ 保 護 する と ウェブホスティングアク セス を 非 表 示 にします スケジュール 済 みタスクの 作 成 と 管 理 Applitus サービスでは 本 機 能 は 利 用 できません( 許 可 に 設 定 されても 利 用 はできません) スパムフィルタの 設 定 却 下 済 みとした 場 合 メール 機 能 の スパムフィルタ が 非 表 示 になります アンチウイルスの 設 定 却 下 済 みとした 場 合 メール 機 能 の アンチウイルス が 非 表 示 になります データベースの 作 成 と 管 理 Applitus サービスでは 本 機 能 は 利 用 できません( 許 可 に 設 定 されても 利 用 はできません) データのバックアップおよび 復 元 の 構 成 および 実 行 却 下 済 みとした 場 合 ウェブサイトとドメイン 機 能 の バックアップマネージャ が 非 表 示 になります 統 計 の 表 示 却 下 済 みとした 場 合 統 計 機 能 が 非 表 示 になります アプリケーションのインストールと 管 理 Applitus サービスでは 本 機 能 は 利 用 できません( 許 可 に 設 定 されても 利 用 はできません) Web Presence Builder でのサイトデザイン Applitus サービスでは 本 機 能 は 利 用 できません( 許 可 に 設 定 されても 利 用 はできません) 17

18 ファイルのアップロードと 管 理 却 下 済 みとした 場 合 ウェブサイトとドメイン 機 能 の ファイルマネージャ が 非 表 示 になります 追 加 FTP アカウントの 作 成 と 管 理 却 下 済 みとした 場 合 ウェブサイトとドメイン 機 能 の FTP アクセス が 非 表 示 になります メールアカウントの 作 成 と 管 理 却 下 済 みとした 場 合 メール 機 能 のメールアドレスの 作 成 編 集 が 利 用 不 可 となります ログインユーザー 自 身 のアカウントの 編 集 等 は 可 能 ユーザ 役 割 の 削 除 ユーザ 役 割 一 覧 より 削 除 する 役 割 名 にチェックを 入 れ 削 除 を 押 下 確 認 画 面 で はい を 押 下 18

19 第 3 節 ウェブサイトとドメイン Web ホスティングサービス 管 理 メニューになります 第 1 項 ファイルマネージャ ファイルマネージャを 使 用 してドメイン 内 のファイルやディレクトリを 管 理 することができます ファイルマネージャは コンテンツファイルのアップロード 機 能 をはじめ パーミッション 設 定 の 変 更 や 新 規 ファイル(フォルダ)の 作 成 も 可 能 となっています ファイルマネージャ 機 能 へのアクセス ファイルマネージャ 機 能 にアクセスするために ウェブサイトとドメイン 内 の ファイルマネージャ アイコンをクリックし てください ファイルマネージャページが 開 き ディレクトリとコンテンツが 表 示 されます 19

20 HP のコンテンツは httpdocs へアップロードして 下 さい ファイルの 参 照 以 下 がホームページデータの 転 送 先 httpdocs の 初 期 状 態 です ファイルアイコンをクリックすることで 対 象 ファイルの 記 述 内 容 を 参 照 できます 例 としてトップページの HTML ファイル index.html を 参 照 するため リンクをクリックします 20

21 index.html のソースを 参 照 することができます 21

22 ファイルの 記 述 内 容 の 編 集 index.html の 右 に 表 示 されている 鉛 筆 マークのアイコンをクリックします 以 下 のエディット 画 面 が 表 示 され ファイルを 直 接 編 集 することができます 保 存 ボタンをクリックすることで 編 集 内 容 が 適 用 されます 所 有 者 やパーミッションにより 編 集 できないケースもあります ファイル 名 の 編 集 ファイル 編 集 の 際 の 一 時 退 避 や リンク 訂 正 のため ファイル 名 を 変 更 したい 場 合 には テキストボックスのアイコンをクリックすることで ファイル 名 を 変 更 できます アイコンをクリックすると 以 下 の 編 集 画 面 が 表 示 されます テキストエリア 内 のもとのファイル 名 を 編 集 し OK ボタンを 押 すと 編 集 内 容 が 適 用 されます 22

23 ファイルのアップロード お 客 様 の PC にあるファイルを サーバ 側 にアップロードするには 画 面 の 上 部 にある 新 しいファイルを 追 加 する のリンクをクリックします ファイルアップロードの 画 面 が 表 示 されます さらに 参 照 ボタンをクリックすることで PC の 中 のファイルの 場 所 を 検 索 可 能 です 最 後 に OK ボタン 押 下 すると アップロードが 完 了 します アップロード 可 能 なファイルは 一 度 の 操 作 で 1 つのみとなります 上 書 きアップロードはできません 別 名 ファイルでアップロード 後 ファイル 名 を 編 集 するといった 操 作 が 必 要 です 23

24 ファイルのパーミッション 変 更 スクリプトファイル 等 の 実 行 権 限 (パーミッション)を 変 更 したい 場 合 対 象 のファイルの 右 側 にあるパーミッション リンクをクリックすることで パーミッション 変 更 が 可 能 です それぞれのファイル 所 有 者 に 可 能 としたい 処 理 ( 読 み 込 み 書 き 込 み 実 行 )の 欄 にチェックを 入 れ OK ボタンを 押 下 すると ファイルの 実 行 権 限 を 変 更 することができます 新 規 ファイルの 作 成 サーバー 内 に 新 規 ファイルを 作 成 するには アップロードの 際 と 同 様 新 しいファイルを 追 加 する リンクをクリック してアップロード 画 面 を 表 示 させます アップロード 画 面 が 表 示 された 後 ファイル 作 成 のラジオボタンをクリックします ファイル 名 のテキストエリアが 有 効 になるので ファイル 名 を 入 力 し OK ボタンをクリックします 次 に 以 下 のエディット 画 面 が 表 示 されるので 編 集 後 に OK ボタンをクリックして 完 了 です 24

25 新 規 ディレクトリ(フォルダ)の 作 成 サーバー 内 に 新 規 ディレクトリ(フォルダ)を 作 成 するには ディレクトリ 作 成 のアイコンをクリックし ディレクトリ 作 成 画 面 を 表 示 させます ディレクトリ 名 のテキストエリアに 作 成 したいフォルダ 名 を 入 力 し OK ボタンを 押 下 して 完 了 です 第 2 項 FTP アクセス FTP アクセスとは Apache 内 のユーザーカウントです これは 個 別 に FTP アクセスできるパーソナライズされた Webページの 場 所 を 定 義 するのに 使 用 されます FTPアカウントを 作 成 すると ドメイン 内 にサブディレクトリを 作 成 することができます ( 例 : FTP アカウント 作 成 新 規 FTP アカウントを 作 成 するには 以 下 の 手 順 を 実 行 します 25

26 1) FTP アクセスをクリック 後 の 画 面 で 追 加 FTP アカウントを 作 成 する アイコンをクリックしてください 2) 次 画 面 で FTP アカウント 名 を 入 力 します 注 意 点 1: 各 FTP アカウントは Apahe 内 にシステムアカウントを 作 成 するので 同 じサーバ 上 で 同 じ 名 前 の FTP アカウントを 2 つ 持 つことはできません 注 意 点 2 FTP アカウント 名 に mailman という 文 字 は 使 用 できません またアカウント 名 に 利 用 できるのは 半 角 英 文 字 ( 小 文 字 )と 半 角 数 字 のみとなります 3) ホームディレクトリ(アクセス 可 能 なディレクトリ)を アイコンから 選 択 します フォルダ 選 択 のポップアップウィンドウからアクセス 可 能 なディレクトリを 選 択 して OK 押 下 します 例 として web_users を 選 択 します 26

27 4) 新 しい FTP パスワード 欄 に FTP パスワードを 入 力 します FTP パスワードの 確 認 欄 にも 同 じパスワードを 入 力 します 注 意 点 3: 引 用 符 スペースおよび 半 角 英 数 字 以 外 の 文 字 をパスワードに 使 用 しないでください パスワードは 半 角 5~14 文 字 とし ログイン 名 と 同 一 のものは 設 定 できません 5) 最 後 に OK 押 下 します 6) FTP アカウントを 作 成 すると そのアカウント 名 が FTP アカウント 画 面 のリスト 内 に 表 示 されます 注 意 点 4: FTP アカウントは FTP ソフトウェアを 使 用 して 指 定 ディレクトリにアクセスできます その FTP アカウント が 作 成 された 先 のドメインの 名 前 を 入 力 し 適 切 な FTP アカウント 名 とパスワードを 使 用 してください 27

28 FTP アカウント 編 集 FTP アカウントのパスワードを 変 更 したり スクリプトオプションを 編 集 するには FTP アカウント リスト 内 のアカウント 名 ( 名 前 )をクリックしてください FTP アカウントのプロパティページが 開 きますので 上 記 と 同 じ 手 順 で 編 集 を 行 ってください FTP アカウント 削 除 既 存 の FTP アカウントを 削 除 するには 削 除 する FTP アカウントのチェックボックスをチェックし 削 除 アイコンをクリックしてください 選 択 した FTP アカウントを 削 除 する 前 に 削 除 を 確 認 するメッセージが 表 示 されますので スナップショットを 削 除 にチェックを 入 れ OK 押 下 第 3 項 サイトセキュリテーを 保 護 する(SSL 証 明 書 登 録 ) この 機 能 は 利 用 しないでください SSL サービスはオプションサービスにてお 申 込 頂 くようになります もし 個 別 に SSL 証 明 書 を 適 用 する 場 合 は まずは 弊 社 へご 相 談 頂 きますようお 願 い 致 します 第 4 項 バックアップマネージャ(バックアップ) サーバに 設 定 してあるお 客 様 情 報 のバックアップの 管 理 ができます 28

29 お 客 様 へのお 願 い バックアップを 取 得 することは 可 能 ですが リストア 作 業 (サーバリポジトリにファイルをアップロードする)をお 客 様 の 権 限 で 実 施 しますとエラーになる 可 能 性 がある 為 恐 れ 入 りますが リストアを 希 望 される 場 合 は まずは 弊 社 へ ご 相 談 頂 きますようお 願 い 致 します バックアップ/ 復 元 機 能 の 概 要 本 機 能 を 使 用 するためには の バックアップマネージャ アイコンをクリックしてください バックアップマネージャのページが 表 示 され バックアップツール 保 存 されたバックアップファイル(サーバリポジト リ)と 現 在 のバックアップタスクが 表 示 されます バックアップ 作 業 手 順 詳 細 1) ツールより バックアップ アイコンをクリックします バックアップ 設 定 のページが 表 示 されます 2) バックアップを 取 得 する 場 合 は バックアップ をクリックする バックアップ 作 業 が 自 動 的 に 開 始 されます 3) バックアップが 作 業 が 完 了 しますと バックアップマネージャ の 画 面 にもどり 作 成 したバックアップファイ ルが 画 面 下 方 に 名 称 作 成 日 時 と 伴 に 表 示 されます 29

30 バックアップを 自 動 化 (スケジューリング)する 場 合 1) バックアップマネージャ 画 面 より スケジュール 済 みバックアップの 設 定 をクリックする スケジュール 済 みバックアップの 設 定 ページが 表 示 されます 2) 各 項 目 に 入 力 して OK 押 下 します 1 このバックアップを 有 効 化 する チェックを 入 れるとバックアップ 機 能 が 有 効 になります 2 バックアップ 期 間 バックアップ 期 限 ]を 選 択 出 来 ます ( 日 次 週 次 月 次 ) 3 バックアップを(HH:mm)に 作 成 する バックアップを 開 始 する 時 間 を 設 定 します 4 バックアップ 名 にプレフィックスを 追 加 する 入 力 した 文 言 がバックアップファイル 名 の 先 頭 に 入 るようになります 5 マルチボリュームバックアップの 作 成 チェックを 入 れると 指 定 サイズで 分 割 してバックアップファイルを 作 成 します 6 リポジトリの 最 大 バックアップ 数 バックアップファイルの 最 大 保 存 数 を 設 定 します ( 世 代 管 理 ) 設 定 した 数 を 超 えると 保 存 場 所 にある 古 いバックアップファイルから 順 番 に 消 去 されます 30

31 7 このスケジュールバックアップタスクの 実 行 時 エラーが 発 生 した 場 合 通 知 メールを 送 信 する エラーが 発 生 した 場 合 メールで 登 録 アドレス 宛 に 通 知 します 8 バックアップ バックアップ 対 象 を 選 択 します ドメイン 設 定 又 は ドメイン 設 定 とコンテンツ から 選 択 バックアップファイルの 削 除 サーバレポジトリのバックアップファイルリストより 削 除 したいバックアップファイルのチェックボックスをチェック して 削 除 をクリックしてください 削 除 を 確 認 するメッセージが 表 示 されますので スナップショットを 削 除 にチェックを 入 れ OK 押 下 第 4 項 ウェブホスティングアクセス この 機 能 は 利 用 しないでください 第 4 節 メール メールの 管 理 画 面 になります メールサービスに 関 して 以 下 の 機 能 をご 利 用 いただけます メールアドレスの 作 成 編 集 削 除 と 個 々のメールボックス 容 量 を 制 限 する 単 独 のメールアドレスを 複 数 のエイリアス( 別 名 )で 使 用 する メールを 他 のメールアドレスへ 転 送 するための 設 定 をする メールアドレスに 送 信 されたメールへの 自 動 返 信 を 設 定 する 受 信 メールに 対 する 統 合 的 なスパムフィルタ 機 能 を 個 別 に 管 理 設 定 する 個 々のメールアドレスに 対 し アンチウイルス 機 能 を 個 別 に 管 理 設 定 する 31

32 第 1 項 各 種 メール 設 定 メールアドレス 作 成 1) メールアドレスの 作 成 をクリックします 2) メールアドレス 作 成 画 面 の 全 般 タブで 以 下 事 項 を 入 力 して OK 押 下 1 前 のアカウント 名 を 入 力 します 2 メールボックス: チェックを 外 すとメールボックスが 無 効 になります 有 効 にした 状 態 で 個 別 にメールボックスのサイズを 指 定 できるようになっております ( 新 しいサイズの 指 定 ) 3 パスワード: メールのパスワードを 入 力 します パスワードには アカウント 名 と 同 じものは 使 用 できません 3) 登 録 完 了 になりますと メールアドレスの 一 覧 に 該 当 アドレスが 追 加 されます 32

33 ご 注 意!! メールアドレスで 使 用 できる 文 字 は 半 角 英 数 小 文 字. ピリオド _ アンダーバー -ハイフン パスワードで 使 用 できる 文 字 は 半 角 英 数 小 文 字 半 角 英 数 大 文 字. ピリオド _ アンダーバー -ハイフン となります 但 し RFC に 準 拠 しないメールアドレス( 例 直 前 に. ピリオド を 配 した メールアドレスなど)のご 利 用 については 動 作 の 保 証 は 致 しかねます また メールアドレスにつきましては 送 信 先 の 環 境 により 大 文 字 を 使 用 していることで 不 具 合 を 引 き 起 こす 場 合 があります 大 文 字 で 指 定 された 文 字 は 登 録 時 に 自 動 的 に 小 文 字 に 変 換 されます また 文 字 数 につき およびドメインの 文 字 数 を 含 み 64 文 字 以 内 パスワードは 5 文 字 以 上 14 文 字 以 内 で かつメールアドレスと 異 なるように 設 定 してください メール 転 送 設 定 ひとつのメールボックスから 他 のメールアドレスへメールを 転 送 することができます メールの 転 送 かエイリアス( 別 名 )を 設 定 することで メッセージを 異 なるメールアドレスへ 転 送 することができま す メールは 他 のドメインに 属 する 外 部 のメールアドレスへも 転 送 できます 以 下 はこの 機 能 を 使 う 想 定 される 場 面 です メールボックス 利 用 者 の 事 情 で 一 時 的 にメールの 転 送 が 必 要 になった メールボックス 利 用 者 の 退 職 にともない メールを 新 しい 担 当 者 のアドレスへ 転 送 する 新 しいアカウントへメールを 転 送 して 古 いメールボックスと 置 き 換 える 等 々 1) メールアドレスの 一 覧 より 転 送 元 のメールアドレスをクリックする 2) 転 送 タブをクリックする 33

34 3) メール 転 送 を 有 効 にする にチェックを 入 れ 転 送 先 のメールアドレスを 登 録 して OK 押 下 します 複 数 のメールアドレスを 登 録 することも 可 能 です 4) メールアドレスの 一 覧 画 面 に 戻 り 設 定 が 完 了 したメッセージが 表 示 され 転 送 先 のメールアドレスが 表 示 さ れます メールエイリアス メールエイリアス ではメールアドレスのエイリアス( 別 名 )を 設 定 可 能 です メールエイリアスを 設 定 すると エイリアス 名 がメールアドレス として 使 用 できるようになります 1) メールアドレスの 一 覧 よりメールエイリアスを 設 定 したいメールアドレスをクリックする 2) メールエイリアスタブをクリックします 34

35 3) メールエイリアス 欄 にエイリアスアドレスを 入 力 して OK 押 下 します メールエイリアスの 追 加 より 複 数 のエイリアスアドレスを 登 録 することも 可 能 です 4) メールアドレスの 一 覧 画 面 に 戻 り 設 定 が 完 了 したメッセージが 表 示 され 転 送 先 のメールアドレスが 表 示 さ れます 自 動 返 信 メールの 自 動 返 信 は 受 信 したメールが 自 動 返 信 に 設 定 されたメールアドレス 宛 だった 場 合 に 自 動 的 に 返 信 メー ルを 送 信 します 自 動 返 信 は テキストメッセージと 添 付 ファイルを 自 動 送 信 することができます このメール 機 能 は 外 出 中 やなんらかの 理 由 でメールボックスをチェックできないユーザーに 便 利 な 機 能 です 自 動 返 信 の 設 定 画 面 で は 自 動 返 信 のための 添 付 ファイルのアップロード 機 能 や 該 当 アカウントの 自 動 応 答 機 能 の 有 効 化 機 能 自 動 応 答 のリストを 管 理 できます 1) メールアドレスの 一 覧 より 自 動 返 信 設 定 したいメールアドレスをクリックする 2) 自 動 返 信 タブをクリックします 35

36 3) 自 動 返 信 を 有 効 にする にチェックを 入 れ 各 項 目 を 入 力 後 OK 押 下 します 自 動 返 信 メールの 件 名 : 自 動 返 信 に 使 用 される メールの 件 名 を 指 定 します 単 純 に 受 信 したメールと 同 じ 件 名 で 返 信 したい 場 合 は デフォルト 設 定 のままにしておきます 特 定 の 件 名 に 限 定 したい 場 合 は 必 要 なテキストを 入 力 してくださ い メッセージフォーマット: 自 動 返 信 の 際 に 使 用 される 書 式 (テキスト 形 式 /HTML 形 式 )を 選 択 します エンコーディング: 自 動 返 信 時 の 文 字 コード(エンコード)を 指 定 することができます 通 常 はデフォルトの UTF-8 をご 利 用 ください 自 動 返 信 メールのテキスト: 自 動 返 信 時 のメッセージを 入 力 します 転 送 先 : 自 動 返 信 後 登 録 したメールアドレス 宛 に 元 のメールを 転 送 することができます ファイルを 添 付 する: 自 動 返 信 時 に 添 付 ファイルも 含 めることができます その 場 合 参 照 ボタンよりクライアント PC 内 のファイルを 選 択 してください 複 数 添 付 ファイルを 追 加 する 場 合 は 新 しい 添 付 ファイルを 追 加 する をクリックして 追 加 してください スパムフィルタ あらかじめスパムメールのパターンを 登 録 しておくことにより スパムメールを 受 信 することなく メールサーバ 上 で 削 除 することができます スパムメールのパターンは メールアカウント 毎 に 個 別 設 定 することができます ( 注 :スパムフィルタ-を 設 定 したことによるメールの 削 除 紛 失 には 充 分 ご 注 意 ください ) 36

37 1) メールアドレスの 一 覧 よりスパムフィルタ 設 定 したいメールアドレスをクリックする 2) スパムフィルタタブをクリックします 3) このメールアドレスに 対 してスパムフィルタを 有 効 にする にチェックを 入 れ 以 下 パーミッションを 選 択 後 OK 押 下 します スパムに 分 類 されたメッセージに 対 する 処 理 : スパムメッセージの 件 名 に 指 定 テキストを 追 加 してマーキングする メールの 件 名 にタグ(デフォルトは****SPAM****)を 付 け メールボックスに 保 存 されます スパムメッセージをすべて 削 除 する メールボックスに 届 いた 時 点 で 自 動 削 除 されます 誤 判 定 により 受 信 すべきメールまで 自 動 削 除 される 可 能 性 があります スパムをスパムフォルダに 移 動 する IMAP プロトコル 経 由 でメールボックスにアクセスした 場 合 Spam フォルダが 表 示 されます こちらの Spam フォルダに 自 動 的 にスパムメールを 移 動 します POP プロトコル 経 由 では 本 機 能 は 利 用 できません スパムフィルタの 感 度 (レベル)や ホワイトリスト ブラックリストの 設 定 については 高 度 な 設 定 を 表 示 する をクリックして 以 下 画 面 を 表 示 させます 37

38 スパムフィルタの 感 度 : 数 値 が 少 ない 程 厳 しくスパム 判 定 致 します (デフォルト7) ホワイトリスト: スパムでないメールのメールアドレスを 入 力 します *@ドメイン 名 にすると そのドメインからのメールはすべてクリーンと 判 断 します 仮 にブラックリストに 登 録 されている 場 合 でも ユーザーにとっては 必 要 な 相 手 先 の 場 合 設 定 しておけばメールの 受 信 が 可 能 です ( 例 ) *@yahoo.co.jp がブラックリストに 登 録 されている 場 合 taro@yahoo.co.jp をホワイトリストに 登 録 し ておけば taro@yahoo.co.jp からのメールはスパムと 見 なしません ブラックリスト: スパムメールのメールアドレスをタイプ 入 力 します *@ドメイン 名 にすると そのドメインからのメールはすべてスパムと 判 断 し 指 定 された 処 理 を 行 います ( 例 ) *@blackxxxxx.com (blackxxxxx.com ドメインからのメールを 全 て 対 象 にする) アンチウイルス 個 別 のメールアカウント 毎 に Dr.Web アンチウイルス 設 定 を 行 うことができます 1) メールアドレスの 一 覧 よりアンチウイルス 設 定 したいメールアドレスをクリックする 38

39 2) アンチウイルスタブをクリックします 3) このメールアドレスに 対 してアンチウイルス 防 御 を 有 効 にする にチェックを 入 れ 以 下 パーミッションを 選 択 後 OK 押 下 します 初 期 規 定 値 は 機 能 OFF となっております 送 受 信 メール でウイルスチェックを 行 うに 手 動 でご 変 更 頂 くことを 推 奨 しております お 客 様 企 業 内 で 別 途 アンチウィルス 監 視 システムを 構 築 されている 場 合 その 環 境 に 対 応 した 個 別 設 定 を 行 うことが 可 能 です 尚 検 知 されたウィルスメールは 自 動 的 に 削 除 されます 第 5 節 統 計 リソースの 使 用 状 況 に 関 する 詳 細 なレポートやドメイン 内 のサービス(FTP HTTP POP3/IMAP SMTP 等 )のトラ フィックデータ 転 送 量 を 確 認 する 管 理 画 面 となります 使 用 済 みディスク 領 域 サービス 契 約 のディスク 容 量 の 内 訳 を 確 認 できます 39

40 今 月 転 送 したデータ 当 月 の 転 送 データ 量 を 確 認 できます データ 転 送 統 計 1) データ 転 送 の 詳 細 を 確 認 する 場 合 データ 転 送 統 計 をクリックします 2) 次 画 面 より 各 サービスの 値 を 確 認 してください 40

41 第 6 節 アカウント ドメイン 管 理 者 のログイン 情 報 変 更 バックアップ 設 定 等 を 行 う 管 理 画 面 となります マイ プロファイル ドメイン 管 理 者 のログインパスワード 変 更 画 面 となります P10 第 2 節 ドメイン 管 理 者 パスワードの 変 更 の 方 法 をご 参 照 ください ウェブサイトのバックアップ バックアップ 設 定 画 面 になります P28 第 4 項 バックアップマネージャをご 参 照 ください 41

42 第 8 章 各 種 ソフトウェアの 設 定 例 第 1 節 FTP ソフトの 設 定 例 (Windows 編 ) ( 例 ) FFFTP を 使 用 した 場 合 FFFTP のダウンロード 先 URL: ( 変 更 になっている 場 合 があります ) 手 順 1 新 規 ホスト をクリックしてください ホストの 設 定 画 面 が 表 示 されます 2 基 本 タブへ 以 下 の 項 目 を 入 力 してください 入 力 項 目 ( 本 書 P8 第 4 章 をご 参 照 ください) ホ ス ト の 設 定 名 : 任 意 に 命 名 下 さい ホスト 名 (アドレス) :FTP ホスト 名 (アドレス) 移 設 の 方 :FTP 先 サーバ IP アドレス ユ ー ザ 名 :FTP ID(ユーザ 名 ) パスワード/パスフレーズ :FTP パスワード ローカルの 初 期 フォルダ : 無 記 入 ホストの 初 期 フォルダ : 無 記 入 パスワード D FTP パスワード 42 アカウント 無 変 Copyright 換 (C) NEOJAPAN,Inc All Rights Reserved.

43 3 高 度 タブをクリックし 下 記 の 通 りチェックボックスにチェックを 入 れます 4 入 力 後 OK ボタンをクリックして ホスト 名 を 選 択 し 接 続 ください Web コンテンツの 転 送 先 について ログイン 後 に 表 示 される httpdocs (SSL を 使 用 したいコンテンツは httpsdocs) というサブディレクトリの 中 に お 客 様 の Web コンテンツを 転 送 します サーバへログインすると 以 下 のようなフォルダが 表 示 されます anon_ftp bin cgi-bin conf error_docs httpdocs httpsdocs pd private statistics subdomains web_users 43

44 この httpdocs (SSL を 使 用 したいコンテンツは httpsdocs)の 中 に Web コンテンツである HTML ファイル 画 像 フ ァイル 等 を 設 置 します CGI スクリプトは cgi-bin フォルダに 設 置 します httpdocs(ssl を 使 用 したいコンテンツは httpsdocs)フォルダの 外 に 設 置 された 場 合 はファイルが 表 示 されませんのでご 注 意 ください 尚 CGI(SSI)スクリプトの 転 送 の 注 意 点 については 後 述 CGI ご 利 用 の 際 の 注 意 点 ご 覧 ください ご 注 意!! お 客 様 ご 使 用 の FTP ソフトの 使 い 方 に 関 しましては ソフトのマニュアルをご 参 照 ください また ご 不 明 な 点 がござ いましたらコミュニケーションセンター( 平 日 9 時 ~12 時 13 時 ~18 時 )までお 問 い 合 わせください ご 注 意!! 弊 社 のサービスにつきましては セキュリティの 関 係 からお 客 様 ドメインに 対 してアクセスいただいた 場 合 該 当 するフ ァイルが 無 い 場 合 はディレクトリ 内 にありますファイルを 見 えない 形 式 にしてあります 直 接 客 様 ドメイ ン 名 のみでトップページを 表 示 したい 場 合 は トップページのファイル 名 を index.html としてください 44

45 第 2 節 メールソフトの 設 定 例 (Windows Mac) ( 例 1) Windows Live メールを 利 用 した 場 合 1 Windows Live メールを 起 動 し メニューバーの ツール から アカウント を 選 択 してください 2 追 加 ボタンをクリックし サブメニューから 電 子 メールアカウント を 選 択 して 次 へ をクリックしてください 3 4 電 子 メール アカウント 情 報 登 録 画 面 になります 以 下 情 報 をご 入 力 して 次 へ をクリックしてください 45

46 電 子 メールアドレス: 電 子 メールアドレスもしくはメールアドレスのエイリアス 名 (アドレス)を 入 力 して 下 さい パスワード: メールのパスワードを 入 力 してください メール 機 能 にてアカウント 設 定 時 に 登 録 したパスワードを 入 力 します 表 示 名 : 任 意 のお 名 前 (お 客 様 のお 名 前 等 )を 入 力 してください 電 子 メールアカウントのサーバ 構 成 を 手 動 で 構 成 する: チェックを 入 れてください 5 電 子 メールサーバーの 情 報 について 画 面 が 表 示 されます 以 下 情 報 をご 入 力 して 次 へ をクリックしてください 受 信 メールサーバの 種 類 : POP3 を 選 択 してください 受 信 メールサーバー: mail.お 客 様 ドメイン 名 を 入 力 してください ポート 番 号 : 110 を 選 択 してください 送 信 サーバー: mail.お 客 様 ドメイン 名 を 入 力 してください ポート: 587 を 入 力 してください 送 信 サーバは 認 証 が 必 要 : チェックを 入 れてください 46

47 6 設 定 完 了 画 面 が 表 示 されます 7 完 了 ボタンをクリックしてください 以 上 で 設 定 は 完 了 です 47

48 ( 例 2)Mac Mail を 使 用 した 場 合 1 ツール から アカウント 設 定 を 開 きます + ボタンをクリック 2 次 の 画 面 に 氏 名 メールアドレス パスワード を 入 力 して 続 ける をクリックします 48

49 3 次 の 画 面 の 受 信 メールサーバ を 入 力 後 ユーザー 名 前 ) パスワード を 入 力 されていることを 確 認 し て 続 ける をクリックします mail.お 客 様 ドメイン 名 4 証 明 書 を 検 証 画 面 が 表 示 された 場 合 は そのまま 接 続 をクリックします 5 次 の 画 面 の 送 信 メールサーバ を 入 力 して 認 証 を 使 用 のチェックを 入 れ ユーザー 名 (@マークより 前 ) パスワー ド が 入 力 されていることを 確 認 して 続 ける をクリックします mail.お 客 様 ドメイン 名 49

50 6 証 明 書 を 検 証 画 面 が 表 示 された 場 合 は そのまま 接 続 をクリックします 7 次 の 画 面 で アカウントをオンラインにする のチェックが 入 っていることを 確 認 して 作 成 をクリックします 8 送 信 用 メールサーバ(SMTP) のプルダウンメニューより SMTP サーバリストを 編 集 をクリックします 50

51 9 次 の 画 面 の 詳 細 タブを 開 き カスタムポートを 使 用 に 587 を 入 力 して SSL を 使 用 のチェックが 外 れていること を 確 認 後 認 証 は パスワード を 選 択 して OK クリックします 10 アカウント の 画 面 へ 戻 り 詳 細 ボタンをクリックします ポート に 110 を 入 力 して SSL を 使 用 のチェックを 外 し ます 認 証 は パスワード を 選 択 してください 以 上 でアカウント 設 定 は 完 了 となります 51

52 第 9 章 各 種 ソフトウェアの 設 定 例 に 関 する 追 加 項 目 弊 社 開 通 ご 案 内 資 料 と 照 らし 合 わせてご 確 認 ください *P8 をご 参 照 ください ご 注 意!! 弊 社 のサービスでは SPAM(スパム)メール 等 による 送 信 メールサーバの 不 正 利 用 を 防 止 するため 送 信 メールサーバ ご 利 用 の 際 には 必 ず 事 前 (10 分 以 内 )に 受 信 メールサーバによる 認 証 を 必 要 とさせていただいております 具 体 的 には メール 送 信 の 前 に メールの 受 信 動 作 を 行 っていただければ 弊 社 のサービスをご 利 用 頂 く 正 規 ユーザーであることを 確 認 でき メール 送 信 が 行 えるようになります こちらにつきましてはセキュリティ 上 必 ず 必 要 な 対 応 なのですが このよう な 認 証 作 業 を 毎 回 行 うのが 面 倒 であるという 場 合 には 以 下 の2つの 方 法 をご 利 用 ください ( 詳 細 は 弊 社 コミュニケー ションセンターまでお 問 い 合 わせください ) 1.インターネット 接 続 プロバイダーのSMTPサーバを 利 用 する インターネット 接 続 を 提 供 されているプロバイダーの 方 の SMTP サーバをお 使 いいただければ POP 認 証 は 不 要 に なります 2.メールソフトを 変 更 する ご 利 用 のメールソフトを メール 送 信 の 前 に 自 動 的 に POP 認 証 を 行 う 為 のメール 受 信 作 業 を 行 うことができるもの に 変 更 する * 認 証 の 有 効 時 間 を 設 定 することができます ( 例 OutlookExpress) ツール オプション 全 般 メニューの 中 の 新 着 メッセージをチェックする にチェックを 入 れ 時 間 を 設 定 します ここで 設 定 した 時 間 内 であれば 認 証 を 都 度 行 う 必 要 はありません * POP before SMTPについて POP before SMTPとは メールを 送 信 する 前 に 一 度 受 信 をすることにより 受 信 (POP)サーバにて 認 証 を 行 う 仕 組 みのことをいいます (POP 認 証 ともいいます ) この 認 証 により 送 信 側 の 特 定 を 行 うことが 出 来 Applitus Server VALUE のネットワーク 以 外 からのメール 配 信 の 他 発 信 元 を 偽 ってのSPAM(スパム)メールの 発 信 を 防 ぐことができます 急 増 しているSPAM(スパム)メール などの 被 害 を 防 ぐため 同 様 にお 客 様 のメールアカウント 不 正 利 用 の 防 止 を 目 的 とした 一 手 段 となります お 客 様 の 作 業 としましては メールソフトのサーバ 認 証 機 能 を 設 定 いただくのみとなります 例 )Windows Live メールの 場 合 は P.46 メールソフトの 設 定 例 項 番 5の 設 定 を 実 行 ください * SMTP 認 証 について SMTP 認 証 とは メールを 送 信 する 際 に 送 信 (SMTP)サーバと 事 前 に 認 証 を 行 う 仕 組 みのことをいいます Applitus Server VALUE では SMTP 認 証 の LOGIN CRAM-MD5 PLAIN の3つの 方 法 をサポートしています この 認 証 により 送 信 側 の 特 定 を 行 うことが 出 来 Applitus Server VALUE のネットワーク 以 外 からのメール 配 信 の 他 発 信 元 を 偽 ってのSPAM(スパム)メールの 発 信 を 防 ぐことができます 急 増 しているSPAM(スパム)メールなど の 被 害 を 防 ぐため 同 様 にお 客 様 メールアカウントの 不 正 利 用 の 防 止 を 目 的 とした 一 手 段 となります お 客 様 の 作 業 としましては メールソフトのサーバ 認 証 機 能 を 設 定 いただくのみとなります 例 )Windows Live メールの 場 合 (LOGIN を 使 用 )は P.46 メールソフトの 設 定 例 項 番 5の 設 定 を 実 行 ください 52

53 第 10 章 SPAM(スパム) 対 策 に 関 する 注 意 事 項 弊 社 Applitus PLESK はSPAM(スパム)メールによる 被 害 をくい 止 めるため SPAM(スパム)フィルターを 採 用 しております SPAM(スパム)フィルター 機 能 はお 客 様 側 では 特 に 意 識 することなく お 使 いいただくことができますが 下 記 の 通 りご 注 意 いただく 点 がいくつかございます (1)お 客 様 ご 自 身 がSPAM(スパム)の 発 信 元 としてブラックリストに 載 らない 様 に メールの 利 用 には 十 分 ご 注 意 ください 詳 細 は 第 1 節.ブラックリストとは? をご 参 照 ください (2) 万 が 一 ブラックリストに 載 ってしまった 場 合 メールの 受 信 はできても 送 信 ができないという 現 象 が 現 れます 第 3 節.ブラックリストに 載 ってしまったら? をご 参 照 いただき 必 要 な 対 策 を 実 施 ください *SPAM(スパム)メールとは SPAM(スパム)メールとは 電 子 メールを 利 用 して 大 量 かつ 無 差 別 に 送 られる 勧 誘 広 告 メールなどの 迷 惑 メールのことをいいま す また チェーンメールやウィルス 情 報 メールなどの 攻 撃 メールもSPAM(スパム)メールに 含 まれます これらSPAM(スパム)メールは 一 度 に 大 量 のメールを 配 信 しますので メールサーバに 極 端 に 負 荷 がかかり インターネットに 繋 がりにくくなってしまうことになります 殆 どのホスティング 会 社 では このような 悪 質 なSPAM(スパム)メール 被 害 を 防 ぐ 為 POP before SMTPの 認 証 方 式 を 採 用 しております また SPAM フィルタを 登 載 し SPAM(スパム)メールの 攻 撃 をできる 限 り 防 ぐシス テムとなっております 第 1 節 SPAM(スパム)フィルターとは? お 取 引 先 お 客 様 A OK NG NG ブラックリストサーバ メールサーバ お 客 様 B ーバ 1 メールサーバは メール 送 信 の 要 求 を 受 けた 際 に IPアドレスをブラックリストサーバに 照 会 します 2 ブラックリストに 載 っていない 場 合 問 題 なく 送 信 できます (お 客 様 Aからお 取 引 先 へのメール) 3 ブラックリストに 載 っていた 場 合 送 信 エラーとなり メールを 送 信 することができません (お 客 様 B) 53

54 第 2 節 ブラックリストとは? SPAM(スパム)ブラックリストは 常 にアップデートされ 下 記 の 様 な 場 合 SPAM(スパム) 発 信 元 として 発 信 元 の IP アドレスをブラックリストに 追 加 します 尚 お 客 様 ご 自 身 では 該 当 する 覚 えがなくとも 同 じ IP アドレス を 過 去 に 使 用 していたユーザーが 引 き 起 こしていた 可 能 性 があります (1) 不 特 定 多 数 のアドレスにメールを 送 信 し 多 くのメールが 宛 先 不 明 エラーで 帰 ってくる (2) ウィルスにかかり 知 らない 間 に(1)の 現 象 が 起 きている ブラックリストに 掲 載 されてしまうと メールの 受 信 はできるが 送 信 はできないという 現 象 が 現 れます 下 記 の 様 な 場 合 SPAM(スパム)ブラックリストに 掲 載 された 可 能 性 を 疑 ってください (1) メールクライアントソフトの 設 定 は 一 切 変 更 していないのに 急 にメールの 送 信 ができなくなった (2) 社 内 の 他 のクライアントも 同 じ 現 象 が 出 ている (3) ウィルスに 罹 った 可 能 性 がある (4) SMTP エラー(コード 451) 等 のエラーメールが 帰 ってくる 第 3 節 ブラックリストに 載 ってしまったら? 上 記 の 様 な 現 象 が 現 れた 場 合 下 記 対 策 を 実 施 ください (1) インターネットとの 接 続 に ADSL や ISDN 等 プロバイダからその 都 度 IP アドレスが 割 り 当 てられるサービスを ご 利 用 の 場 合 ルータの 電 源 を OFF にし 20 分 から30 分 待 ってから ON にして 再 度 試 してみてください (2) 上 記 でも 改 善 されない 場 合 ご 契 約 いただいているプロバイダに 相 談 いただき 別 の IP アドレスを 取 得 してください (3) さらに 上 記 でも 改 善 されない 場 合 及 び プロバイダから 固 定 でグローバル IP アドレスを 取 得 している 場 合 は 下 記 情 報 を 当 社 コミュニケーションセンターまでお 知 らせください 当 方 よりブラックリストからはずしてもらう 様 に 依 頼 します 1 送 信 が 出 来 なかった 際 にメールサーバから 帰 ってくるエラーメッセージ ( 転 送 でも スクリーンショットでも 可 ) 2 お 客 様 がインターネットとの 接 続 に 使 っているグローバル IP アドレス 3 お 客 様 のドメイン 名 4 該 当 ブラックリストサーバ 名 エラーメッセージ 例 (OutoLookExpress の 場 合 ) SMTP がエラーを 返 しました アカウント : '******', サーバー : *****.com', プロトコル : SMTP, サーバーの 応 答 : 'rblsmtpd: pid : ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, エラー 番 号 : 0x800CCC60 ブラックリストサーバ 名 ブラックリストに 載 ってしまった IP アドレス 54

55 第 11 章 お 客 様 独 自 CGI 及 び PHP スクリプトの 設 置 について 第 1 節 サーバ 環 境 本 サービスは お 客 様 が 独 自 にご 用 意 の perl による CGI スクリプト PHP スクリプトが 利 用 可 能 なサーバ 環 境 を 提 供 しております 本 サービスのサーバ 環 境 は 以 下 通 りとなっております [ハードウェア] インテル アーキテクチャ サーバ [ソフトウェア] OS Web サーバ FTP サーバ : CentOS Ver.5.0 : Apache (with suexec) : ProFTPD [お 客 様 用 ディスク 容 量 ] お 客 様 のご 利 用 可 能 なディスク 容 量 は ホスティング 契 約 内 ( 基 本 契 約 は 40GB)であれば 自 由 にご 利 用 になれ ます なお メールサーバ Web サーバ( 独 自 CGI PHP スクリプト 設 置 環 境 を 含 む)は 同 一 環 境 で 動 いておりま す お 客 様 ホスティング 容 量 の 追 加 変 更 は 5GB 単 位 で 申 し 受 けております 詳 しくはコミュニケーションセンター( )までお 問 い 合 わせ 下 さい 55

56 コンテンツの 転 送 方 法 お 客 様 独 自 CGI は 契 約 内 のホスティングサーバ 領 域 をお 使 いいただきます CGI スクリプトの 準 備 ができたら このサーバ 領 域 にアップロードを 行 ってください お 客 様 への Applitus PLESK 登 録 完 了 通 知 書 に 記 されている 管 理 者 ID とパスワードでログインをして 下 さい ログイン 後 に 表 示 される httpdocs (SSL を 使 用 したいコンテンツは httpsdocs) というサブディレクトリの 中 に お 客 様 のコンテンツを 転 送 します サーバへログインすると 以 下 のようなフォルダが 表 示 されます anon_ftp bin cgi-bin conf error_docs httpdocs httpsdocs pd private statistics subdomains web_users この httpdocs の 中 に Web コンテンツである HTML ファイル 画 像 ファイル 等 を 設 置 します CGI スクリプトは cgi-bin フォルダに 設 置 します 尚 CGI(SSI)スクリプトの 転 送 の 注 意 点 については 後 述 CGI ご 利 用 の 際 の 注 意 点 ご 覧 ください 56

57 第 2 節 CGI スクリプトのご 利 用 について 本 サービスでの CGI スクリプトの 利 用 環 境 は 以 下 のようになっております [ 対 応 言 語 ] 本 サービスでは 下 記 の3 種 類 の 言 語 のみに 対 応 しております Perl/Bourne Shell/C Shell Perl のバージョンは Perl5.8.8 となっております 標 準 で 付 属 するモジュールも 使 用 可 能 です( 標 準 モジュールについては 章 末 に 記 載 ) また その 他 別 途 モジュー ルが 必 要 な 場 合 は お 客 様 の 領 域 内 に 設 置 していただければご 利 用 は 可 能 です その 場 合 はお 客 様 の 責 任 の 上 でご 利 用 をお 願 い 致 します 通 常 の CPAN から 提 供 される perl モジュールのインストール(make などが 必 要 )に 関 しましては お 客 様 側 でのサーバへのインストールは 行 えませんのでご 注 意 下 さい 尚 上 記 以 外 の 言 語 (C 言 語 等 )はご 利 用 いただけません 事 をご 了 承 ください それぞれの 言 語 を 使 用 するのに 必 要 なパスは 以 下 の 通 りです Perl(ver.5.8.8) Bourne Shell C Shell /usr/bin/perl /bin/sh /bin/csh CGI スクリプトで Perl をご 利 用 になる 場 合 は スクリプトの 1 行 目 に #!/usr/bin/perl と 記 述 する 必 要 があります [その 他 のコマンドへのパス] (1)メール 送 信 プログラム(sendmail)へのパス /usr/sbin/sendmail (3) ディレクトリ 内 のファイルリスト 取 得 コマンド(ls)へのパス /bin/ls (4) 日 付 取 得 コマンド(date)へのパス /bin/date (5) 文 字 列 マッチ 処 理 コマンド(awk)へのパス /bin/awk 57

58 [CGI ご 利 用 の 際 の 注 意 点 ] (1) 本 サービスのサーバでは suexec という 仕 組 みを 用 いて CGI を 動 作 させております この 為 スクリプト 及 びディレクトリの 書 き 込 み 権 限 が 所 有 者 以 外 に 設 定 されていると CGI スクリプトが 正 常 に 動 作 致 しませんので 以 下 のように 設 定 することをお 勧 めします 実 行 する CGI スクリプト rwx r-x r-x 755 CGI を 配 置 するディレクトリ rwx r-x データ 用 ファイル rw また 本 サービスではお 客 様 の telnet 利 用 ができませんので 権 限 設 定 に 関 しては FTP ソフト ウェアの 機 能 か コントロールパネルのファイルマネージャを 利 用 して 行 ってください (2) CGI スクリプト(テキストファイル)の 転 送 の 際 は アスキーモードで 転 送 を 行 ってください バイナリーモードで 転 送 した 場 合 改 行 コードの 問 題 により CGI スクリプトが 正 常 に 動 作 しない 可 能 性 があります (3) アクセスログ エラーログはコントロールパネルのログマネージャより 確 認 できます ご 注 意!! 尚 ご 用 意 された CGI スクリプトのマニュアルによっては データ 用 のファイルやディレクトリに 対 して アクセス 権 限 を 777(rwx rwx rwx)や 666(rw- rw- rw-)に 設 定 することを 指 定 している 場 合 がありますが これは 第 三 者 に 対 して ファイルのアクセス 権 を 付 与 している 形 となりますので お 客 様 独 自 CGI として 絶 対 にご 利 用 なさらないようご 注 意 ください [お 客 様 独 自 CGI サーバ 標 準 モジュール 一 覧 ] Config.pm attrs.pm Exporter.pm diagnostics.pm DynaLoader.pm ops.pm Fatal.pm fields.pm Errno.pm re.pm FileCache.pm integer.pm Fcntl.pm AnyDBM_File.pm FileHandle.pm less.pm GDBM_File.pm AutoLoader.pm FindBin.pm lib.pm IO.pm AutoSplit.pm SelectSaver.pm locale.pm NDBM_File.pm Benchmark.pm SelfLoader.pm look.pl O.pm CGI.pm Shell.pm newgetopt.pl ODBM_File.pm CPAN.pm Symbol.pm open2.pl Opcode.pm Carp.pm Test.pm open3.pl POSIX.pm Cwd.pm UNIVERSAL.pm overload.pm POSIX.pod DirHandle.pm autouse.pm sigtrap.pm SDBM_File.pm Dumpvalue.pm base.pm strict.pm Safe.pm English.pm blib.pm subs.pm Socket.pm Env.pm constant.pm vars.pm 58

59 第 3 節 PHP スクリプトの 利 用 について Applitus PLESK では PHP スクリプト 言 語 をサポートしています ご 自 分 のパソコンで 作 成 した PHP スクリプトを ftp でサーバへ 転 送 するか コントロールパネルの ファイルマネージャ 機 能 を 使 用 して 作 成 してください PHP スクリプトは html ドキュメントと 同 じように httpdocs 内 に 設 置 します PHP スクリプトに 実 行 許 可 は 必 要 ありません WEB サーバで PHP スクリプトを 実 行 するためには.php という 拡 張 子 を 付 ける 必 要 があります PHPのバージョンはPHP5.1.6 となっております PHP (cli) (built: Sep :16:10) Copyright (c) The PHP Group Zend Engine v2.1.0, Copyright (c) Zend Technologies 59

60 第 12 章 ".htaccess"を 用 いた 設 定 変 更 お 客 様 は 必 要 に 応 じて".htaccess"というテキストファイルを 作 成 することで 以 下 のようなサーバ 設 定 の 変 更 が 可 能 になります [デフォルトドキュメントの 変 更 ] ユーザーがURLをディレクトリ 名 までしか 入 力 しなかった 場 合 に 初 期 設 定 状 態 では index.htmlを 表 示 しよ うとします これを 変 更 するためには ".htaccess"ファイルに 以 下 のような 記 述 を 行 います DirectoryIndex [ 指 定 するファイル 名 ] 例 ] DirectoryIndex top.html 上 記 の 設 定 を 行 う 事 により [index.html]ではなく[top.html]が 表 示 されるようになります [アクセス 元 によるアクセス 制 限 ] ".htaccess"ファイルを 用 いて 特 定 のホスト(IP ドメイン)からのアクセスを 制 御 する 事 ができます 特 定 のホストからのアクセスを 拒 否 する 場 合 は <Limit POST GET> order allow,deny allow from all deny from xxxx.yyyy.com (ホスト 名 IP ドメイン 名 を 指 定 ) </Limit> 特 定 のホストからのみアクセスを 許 可 する 場 合 は <Limit POST GET> order deny,allow deny from all allow from xxxx.yyyy.com(ホスト 名 IP ドメイン 名 を 指 定 ) </Limit> また ユーザー 認 証 に 関 する 設 定 が 必 要 な 場 合 は コントロールパネルの ディレクトリ から 行 うことが できます [MIME タイプの 追 加 ] Content の 種 類 を 追 加 したい 場 合 には ".htaccess"ファイルに 以 下 の 様 な 記 述 を 行 うことで 有 効 になります AddType (Content の 種 類 ) ( 拡 張 子 ) [cgi-bin 以 下 で html ファイル 等 を 表 示 させる] 下 記 のような 設 定 を.htaccess に 記 述 し cgi-bin フォルダに 設 置 することで cgi-bin フォルダ 内 に 設 置 した html ファイル 等 がブラウザから 閲 覧 可 能 になります AddHandler text/html.html.htm.txt.css 60

61 第 13 章 スクリプト 設 置 に 関 する 注 意 事 項 本 サービスを 利 用 するにあたり 以 下 の 事 柄 についてご 注 意 をお 願 い 致 します [ 本 サービス 利 用 の 制 限 及 び 停 止 ] 以 下 の 実 行 に 関 しては 高 負 荷 もしくはセキュリティ 的 問 題 の 原 因 となる 可 能 性 がありますので 当 該 スクリプ トを 発 見 した 場 合 には 本 サービスの 停 止 を 致 します - 任 意 のコマンドを 実 行 できる CGI(SSI) - 1 回 の 実 行 時 間 が 通 常 時 で 処 理 に 10 秒 以 上 かかる CGI - 1 回 の 実 行 で 5 個 以 上 のプロセスを 生 成 する CGI - 1 秒 間 に 3 回 以 上 呼 ばれることがあるような CGI(チャット CGI など) 61

62 第 14 章 おかしいな? と 思 ったら(Q&A) Applitus PLESK ご 利 用 にあたり よくお 受 けする 質 問 をまとめました おかしいな? と 思 ったら まずは 下 記 FAQをご 参 照 ください 尚 下 記 内 容 は 適 宜 アップデート 致 します 第 1 節 管 理 画 面 について Q1 A1 Applitus PLESK にログインしようとすると ログイン 情 報 が 正 しくありません というエラーメッセージが 表 示 され ログインすることができません ブラウザのお 気 に 入 りに 登 録 されている Applitus PLESK のリンクを 右 クリックし プロパティを 選 択 して ください Web ドキュメントタグの URL 欄 にて 以 降 に 文 字 列 が 挿 入 されて いるかどうかをご 確 認 ください 入 力 されている 場 合 は 削 除 していただけますようお 願 いいたします また Cookie の 削 除 とキャッシュの 削 除 も 合 わせて 実 施 してください Q2 A2 URL を 正 しく 入 力 しても 管 理 画 面 が 表 示 されません ファイアウォールやプロキシサーバ 経 由 でインターネットに 接 続 されている 場 合 は 直 接 インターネットに 接 続 できる 環 境 から 接 続 いただくか ファイアウォールやプロキシサーバの 設 定 をポート8443が 通 る 様 に 変 更 する 必 要 があります 62

63 第 2 節 メールについて Q1 A1 メールの 送 受 信 を 行 うことができません まずはメールを 送 受 信 できないのが 特 定 のユーザー 様 だけなのか 全 てのユーザー 様 なのかをご 確 認 ください < 全 てのユーザー 様 においてメールの 送 受 信 が 行 えない 場 合 > お 客 様 のネットワーク 環 境 からインターネットに 接 続 できるかをご 確 認 ください インターネットに 接 続 できない 場 合 は ネットワーク 機 器 に 不 具 合 が 発 生 している 可 能 性 がございますので そちらをご 確 認 ください インター ネットに 接 続 できる 場 合 は Applitus PLESK 上 でメールボックスが 有 効 になっているかどうかをご 確 認 ください 有 効 になっていてメールの 送 受 信 が 行 えない 場 合 は メールソフトの 設 定 の 受 信 メールサーバと 送 信 メールサーバを サーバ 名 ではなく IP アドレスで 入 力 してメールの 送 受 信 が 行 えるかどうかをご 確 認 ください < 特 定 のユーザー 様 だけの 場 合 > ユーザー 様 がご 利 用 されている PC からインターネットに 接 続 できるかをご 確 認 いただくとともに マニュアルの P45~のメールソフトの 設 定 例 を 参 考 にしてメールソフトの 設 定 内 容 をご 確 認 ください インターネットに 接 続 できない 場 合 は PC のネットワークの 設 定 および ネットワーク 機 器 の 不 具 合 の 有 無 をご 確 認 ください 注 意 上 記 で 記 載 させて 頂 いた 以 外 にもセキュリティ 対 策 ソフトによってメールの 送 受 信 が 行 えなくなるというケースも ございます セキュリティ 対 策 ソフトを 導 入 されている 場 合 は マニュアル 及 びメーカー 様 にもご 確 認 いただけます ようお 願 いいたします Q2 A2 容 量 の 大 きいメールを 送 信 することができません Applitus PLESK から 一 度 に 送 信 できるメールの 容 量 は 15MB となっております 送 信 したメールのサイズを ご 確 認 いただき 15MB を 超 えている 場 合 は ファイルをいくつかに 分 割 する もしくは ファイルを 圧 縮 することで ファイルサイズを 減 らして 頂 き 一 度 に 送 信 するメールの 容 量 を 減 らして 頂 けますようお 願 い 致 します また 15MB を 超 えていない 場 合 送 信 先 のメールサーバの 一 度 に 受 信 できるメール 容 量 を 超 えている 可 能 性 が 考 えられます Q3 A3 メールを 受 信 することができません PLESK 上 で メールボックスが 有 効 になっているかどうかをご 確 認 ください また 受 信 メールサーバ 上 にメールヘッダ が 不 正 もしくは 破 損 しているメールが 存 在 し メールを 受 信 することができない 可 能 性 があります 受 信 メールサーバ 上 (POP サーバ 上 のメール BOX)にある 任 意 のメールを imap 対 応 のメールソフト(outlook 等 )で imap アカウント 設 定 を 実 施 して 頂 き 該 当 メールをメールサーバ 上 から 削 除 してください 削 除 したメールについては 復 活 させることができませんので 十 分 にご 注 意 願 います Q4 A4 特 定 のメールアドレスもしくはドメインからのメールを 届 かないように 設 定 したい 本 マニュアルの P36~に 記 載 されているスパムフィルタの 機 能 を 利 用 することで 設 定 することが 可 能 です 詳 細 につきましては 当 該 ページをご 参 照 ください Q5 A5 転 送 元 にメール 残 さず 転 送 先 で 受 信 をしたい 管 理 画 面 で 転 送 元 のメールボックスのチェックを 外 してください 63

64 Q6 A6 メールの 送 信 ( 送 信 時 の 認 証 )に 30 秒 程 度 かかる スパムメール 防 止 のために 幾 つかの ISP 事 業 者 では ISP が 提 供 しない 第 三 者 のメールサービス(レンタルサーバ 等 )へのメール 送 信 行 為 をチェックしています( 送 信 時 認 証 が 行 われているかどうかなど) そのため ISP 側 でのチェック に 30 秒 ほどかかる 場 合 が 報 告 されています 正 しく 送 信 される 場 合 には 障 害 ではありません 64

65 第 3 節 ウェブについて Q1 A1 HP はどこにアップロードすれば 良 いですか? httpdocs というフォルダにアップロードしてください トップページには index.html という 名 前 をつけてください あらかじめ 同 じ 名 前 のファイルがアップロードされていますが システムが 生 成 するデフォルトページですので 上 書 きしてしまってかまいません Q2 A2 HP をアップロードしたがファイルが 正 常 に 表 示 されない アップロードされているフォルダ 名 とファイル 名 をご 確 認 ください フォルダ 名 とファイル 名 が 半 角 の 英 数 文 字 で 入 力 されていない 場 合 正 しく 表 示 されない 可 能 性 があります 半 角 の 英 数 文 字 で 入 力 されている 場 合 で 正 しく 表 示 されていない 場 合 は リンク 元 の HTML ファイルのソースで リンクの 設 定 が 正 しく 記 載 されているかどうか をご 確 認 ください Q3 A3 FTP ソフトを 使 って httpdocs httpsdocs cgi-bin 以 外 のフォルダへアップロードしようとしたところ 転 送 中 にエラー が 発 生 します FTP ソフトを 使 ってお 客 様 側 でアクセスできるフォルダは httpdocs httpsdocs cgi-bin のみになります 65

66 第 15 章 お 問 い 合 わせ 窓 口 コミュニケーションセンター Applitus PLESK のご 利 用 に 関 して お 困 りになった 際 にはコミュニケーションセンターをご 利 用 くだ さい 操 作 に 関 する 技 術 的 なご 質 問 及 びご 契 約 関 係 のご 質 問 をお 受 け 致 します 但 し お 客 様 が 独 自 に 作 成 されたプログラムの 動 作 等 に 関 するご 質 問 にはお 答 え 致 しかねますので 予 めご 了 承 下 さい コミュニケーションセンター 電 話 番 号 : ( 通 話 料 無 料 ) 受 付 時 間 / 平 日 9:00~12:00 13:00~18:00 F A X : 電 子 メール : support@applitus.com お 問 い 合 わせの 際 にはお 客 様 名 お 問 い 合 わせご 担 当 者 名 お 客 様 番 号 を 確 認 させて 頂 きます FAX 電 子 メールでお 問 い 合 わせの 際 にも 必 ずお 客 様 名 お 問 い 合 わせ 担 当 者 名 お 客 様 番 号 をご 記 入 頂 きますようお 願 いいたします サービス 仕 様 ならびに 本 マニュアル 内 容 は 予 告 無 く 変 更 される 場 合 があります 本 マニュアルの 著 作 権 は 株 式 会 社 ネオジャパンに 帰 属 し 記 載 の 事 項 については 無 断 転 載 抜 粋 を 禁 じます 株 式 会 社 ネオジャパン 66

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