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1 品質評価フレームワーク 奈良先端科学技術大学院大学情報科学研究科 松本健一 1

2 代表的なフレームワーク JISX ソフトウェア製品の品質 第 1 部 : 品質モデル ( ISO/IEC :2001, Software engineering Product quality Part 1: Quality model) Goal/Question/Metrics(GQM) モデル JIS X0141:2004 ソフトウェア測定プロセス ( ISO/IEC 15939:2002, Software engineering Software measurement process.) 2 2

3 JISX ソフトウェア製品の品質 第 1 部 : 品質モデル ソフトウェアの持つ品質特性を 3 つの観点 内部品質, 外部品質, 利用時品質 で整理し, 個々の特性の定義を与えている. 参考 URL 26.pdf 3 3

4 品質評価モデル 利用結果への期待 利用時品質要求 利用及び反映 利用時品質 利用時メトリクス システムの振る舞い 外部品質要求 妥当性確認 外部品質 外部メトリクス ソフトウェア属性 内部品質要求 検証 内部品質 内部メトリクス 4 4

5 利用時品質特性 有効性 (Effectiveness) 利用者が指定された利用の状況で, 正確かつ完全に, 指定された目標を達成できるソフトウェア製品の能力. 生産性 (Productivity) 利用者が指定された利用の状況で, 達成すべき有効性に対応して, 適切な量の資源を使うことができるソフトウェア製品の能力. 安全性 (Safety) 満足性 (Satisfaction) 利用者が指定された利用の状況で, 人, 事業, ソフトウェア, 財産又は環境への害に対して, 容認できるリスクの水準を達成するためのソフトウェア製品の能力. 指定された利用の状況で, 利用者を満足させるソフトウェア製品の能力. 5 5

6 外部 内部品質特性 機能性 (Functionality) 指定された条件の下で利用されるときに, 明示的及び暗示的必要性に合致する機能を提供するソフトウェア製品の能力. 信頼性 (Reliability) 指定された条件下で利用するとき, 指定された達成水準を維持するソフトウェア製品の能力. 使用性 (Usability) 指定された条件の下で利用するとき, 理解, 習得, 利用でき, 利用者にとって魅力的であるソフトウェア製品の能力. 効率性 (Efficiency) 明示的な条件の下で, 使用する資源の量に対比して適切な性能を提供するソフトウェア製品の能力. 保守性 (Maintainability) 修正のしやすさに関するソフトウェア製品の能力. 移植性 (Portability) ある環境から他の環境へ移すためのソフトウェア製品の能力. 6 6

7 外部 内部品質副特性 機能性 (Functionality) 合目的性正確性相互運用性セキュリティ 機能性標準適合性 信頼性 (Reliability) 成熟性障害許容性回復性 信頼性標準適合性 使用性 (Usability) 理解性習得性運用性魅力性 使用性標準適合性 効率性 (Efficiency) 時間効率性 資源効率性 効率性標準適合性 保守性 (Maintainability) 解析性変更性安定性試験性 保守性標準適合性 移植性 (Portability) 環境適応性設置性共存性置換性 移植性標準適合性 7 7

8 品質特性間の関係 機能性 (Functionality) 信頼性 (Reliability) 有効性 (Effectiveness) 使用性 (Usability) 生産性 (Productivity) 効率性 (Efficiency) 安全性 (Safety) 保守性 (Maintainability) 満足性 (Satisfaction) 移植性 (Portability) 8 8

9 Goal/Question/Metric(GQM) モデル V. R. Basili らによって提案された総合的なソフトウェア測定の枠組み 測定目的とメトリクスの対応関係を明確にする. 測定原理 測定はトップダウンで行われるべきである.( まず測定の目標があって, その目標を遂行するために尺度が定義され, 測定が行われなければならない.) データ分析は何らかの目的や仮説に基づいて行われるべきである. 参考文献 V. R. Basili and D. M. Weiss: A methodology for collecting valid software engineering data, IEEE Transactions on Software Engineering, Vol.SE-10, No.6, pp ,

10 3 層構造 測定の目標 Goal Goal Goal を評価, あるいは, 達成する方法 Question Question Question Question Question Question に定量的に答えるためのデータ集合 Metric Metric Metric Metric Metric Metric 10 10

11 Goal( 目標 : 概念レベル ) 計測の目標を 計測対象 計測理由 品質モデル 視点 環境 に基づいて明確にしたもの

12 Question( 質問 : 操作レベル ) 特定のGoalを評価, あるいは, 達成する方法を明確にしたもの. 計測対象 ( プロダクト, プロセス, 資源 ) の特性を品質の観点から明らかにすることができる

13 Metric( 尺度 : 量的レベル ) Questionに定量的に答えるためのデータの集合. データは, 客観的データと主観的データに分かれる. 客観的データ : 計測対象のみに依存し, 計測の観点には依存しないデータ. 例 : ドキュメントのバージョン数, 作業工数, プログラムサイズ, 主観的データ : 計測対象と視点の両方に依存するデータ. 例 : テキストの信頼性, 顧客満足度のレベル, 13 13

14 GQM 適用プロセス 1. Goalの設定 2. Questionの生成 3. Metricの明確化 4. データ収集法の開発 5. データの収集, 妥当性確認, 分析 6. データの事後分析 14 14

15 Goal 作成用テンプレート ( タイプ A) 目的 : 計測対象( プロダクト, プロセス, 資源 ): 設計ドキュメント, テスト工程, 保守担当者, の 理由: 特徴付け, 評価, 予測, 動機付け, 改善, を行うために, 観点 : その 焦点 : コスト, 正しさ, バグ率, 変更回数, 信頼性, 使いやすさ, 適時性, を 視点: ユーザ, 管理者, 開発担当者, 開発組織, の立場から, 環境 : コンテキスト: パイロットプロジェクト, 実プロジェクト, 開発現場, 実験室, において分析する

16 タイプ A テンプレートによる Goal 作成例 目的 : 設計ドキュメント の 特徴付け を行うために, 観点 : その 正しさ ( ユーザ要求を正確にもれなく実現しているかどうか ) を ユーザ, 開発者, およびテスト実施者 の立場から, 環境 : 我々の開発環境 において分析する

17 Goal 設定に必要な情報 組織の方針や戦略 論点 や 目的 プロダクト, プロセス, 組織の定義 対象 組織のモデル 視点 17 17

18 Question の主要パターン 対象( プロダクト, プロセス, 資源 ) そのものを 目的 から見て明確にするための質問. ソフトウェアの修正依頼に対する現在の処理速度は? 対象 の属性を 観点( 視点 ) から見て明確にするための質問 修正依頼の実際の処理時間は, 予想とどれくらい食い違っていますか? 対象 の特徴を 観点 ( 視点 ) から見て評価するための質問 修正依頼の処理能力はプロジェクトマネージャから見て満足のいくものですか? 18 18

19 Metric 設定上の注意点 既存データの量と質 信頼できる既存データが存在する場合には, できるだけ利用する. 計測対象の成熟度 形式的に定義でき計測方法もある程度確立されている対象に対しては客観的尺度を用いる. 形式的な定義が現段階では難しく, 計測方法も確立されていない対象に対しては, 主観的尺度を用いる. 学習 GQM モデルは常に洗練し, さまざまな場合に適応させていく必要がある. 特定の Question に答えるためだけの尺度でなく,GQM モデルの信頼性評価にも役立つ尺度を用いる

20 GQM 構築例 with Prof. Basili Goal あるプロジェクトにおいて, プロジェクトマネージャの視点から, 不安定な要求 不完全な設計 劣悪なコード品質について評価する

21 GQM 構築例 with Prof. Basili Model (Question) if ( FCM > 1 and (LCC/LOC > 5%) and (60% of bug reports have Change Request class ) then 要求が不安定である. if ( FCM > 1 and ((LCC/LOC > 5%) or (ONR for 25% of files is >1)) then 設計が不完全である. if ( FCM > 1 and (# of bug)/kloc > 10 ) then コード品質が悪い. Metric FCM: ファイル変更回数 LCC: ファイル変更行数 ( 追加行数 + 削除行数 0.1) LOC: ファイル行数 ONR: ファイル変更者数 21 21

22 JIS X0141:2004 ソフトウェア測定プロセス プロジェクト固有の情報モデル ( 測定情報モデル ) を明らかにし, それに基づく一連の測定プロセスの遂行を通して, プロジェクトの意思決定者の情報ニーズを定義し, 優先順位付けする. 参考文献 JIS X0141:2004, ソフトウェア測定プロセス. ( ISO/IEC 15939:2002, Software engineering Software measurement process.) J. McGarry, D. Card, C. Jones, B. Layman, E. Clark, J. Dean, F. Hall, Practical Software Measurement: Objective Information for Decision Makers, Addison-Wesley, 古山恒夫 富野壽監訳, 実践的ソフトウェア測定, 共立出版,

23 測定情報モデルの 5 つのレベル 情報ニーズ ( プロジェクト管理, 品質保証, ) 情報成果物 情報ニーズを満足する測定結果 指標 分析結果を表す値が割り当てられる変数 導出測定量 ( 尺度 ) ( 複数の ) 基本測定量から導出される値が割り当てられる変数 基本測定量 ( 尺度 ) 単一の属性を表す値が割り当てられる変数 実体 ( ソフトウェアやその開発過程 ) 属性 情報ニーズに関連する, ソフトウェアやその開発過程の特性 23 23

24 詳細構造 情報成果物 解釈モデル 判断基準 指標 分析モデル 導出測定量 測定関数 導出測定量 基本測定量 測定方法 基本測定量 測定方法 属性 属性 24 24

25 構築例 情報成果物 コーディングの進捗状況に問題はないか 解釈モデル if 0.9 コーディング完了率 1.1 then OK else NG 現状が予定の ±10% 内なら異常なし 判断基準 指標分析モデル コーディング完了率完成モジュール数 / 完了予定モジュール数 完了予定モジュール数 導出測定量 導出測定量 完成モジュール数 完了予定日の過ぎたモジュール数の算出 測定関数 測定関数 全モジュールの完成度を単純合計 モジュール毎の完了予定日 ( 計画上 ) 基本測定量 基本測定量測定方法 モジュール完成度 (0.0~1.0) モジュール毎に完成度を担当者が主観評価 属性 コーディング状況 25 25

26 データ収集 分析の分担明確化への応用 判断基準 情報成果物 解釈モデル 導出測定量 測定関数 指標 分析モデル 発注組織 X の担当 受注組織 A の担当 導出測定量 インターフェースポイント各組織の技術力, コスト, 信頼度などに基づいて決定する. ( 受注組織の技術力が高く信頼できるのなら, より上位に設定できる.) 基本測定量 測定方法 属性 基本測定量 測定方法 属性 受注組織 B の担当 M. Katahira, K. Matsumoto: Valuebased software measurement in safety-critical system, Proc. Australian Conference on Software Measurement 2005,

27 応用例 情報成果物 コーディングの進捗状況に問題はないか 現状が予定の ±10% 内なら異常なし 判断基準 完了予定モジュール数 完了予定日の過ぎたモジュール数の算出 モジュール毎の完了予定日 ( 計画上 ) 解釈モデル if 0.9 コーディング完了率 1.1 then OK else NG 指標 コーディング完了率 例えば分析モデル, 受発注を伴うソフトウェア開発において完成モジュール数 / 完了予定モジュール数, 受注側のデータ収集 分析が高い場合, コーディング導出測定量完了率 の算出に必要なデータの収集は任せる導出測定量完成モジュール数. 全モジュールの完成度を測定関数発注側のメリット測定関数 : コスト削減単純合計受注側のメリット : 開発ノウハウ保護基本測定量基本測定量モジュール完成度 (0.0~1.0) 測定方法 モジュール毎に完成度を担当者が主観評価 属性 コーディング状況 27 27

28 メトリクス, マイニング技術との統合 Data-driven 分類基準, 推定値, ルール, 尺度 アソシエーション分析 マハラノビス タグチシステム 多次元尺度構成法 類似度可視化 事例ベース推定 ( 協調フィルタリング ) 多変量解析法 統合分析 属性値, 評価値,... 分析モデル コンポーネント ランク (SPARS-J) ロジカルカップリング コードクローン 直交欠陥分類法 ISO 測定情報モデル GQM モデル Goal-driven 28 28

29 GQM 上での統合例 Model(Question) if ( FCM > 1 and (LCC/LOC > 5%) and (60% of bug reports have Change Request class ) then 要求が不安定である. if ( FCM > 1 and ((LCC/LOC > 5%) or (ONR for 25% of files is >1)) then 設計が不完全である. if ( FCM > 1 and (# of bug)/kloc > 10 ) then コード品質が悪い. アソシエーション分析で抽出したルール を利用 Metric FCM: ファイル変更回数 LCC: ファイル変更行数 ( 追加行数 + 削除行数 0.1) LOC: ファイル行数 ONR: ファイル変更者数 MTシステムで構築した尺度, 事例ベース推定値 を利用 29 29

30 ISO 測定情報モデル上での統合例 情報成果物 解釈モデル アソシエーション分析で抽出した判断基準ルール を利用 指標 分析モデル導出測定量 MTシステムで構築した尺度 を利用 導出測定量測定関数基本測定量 事例ベース推定 を利用 基本測定量 測定方法 測定方法 収集データ や メトリクス値 を利用属性属性 30 30

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