2 平成 30 年度一般研修 ( 階層別研修 ) 一般職研修新規採用職員後期研修 ~ 自治体職員っておもしろい!~ これからの時代自治体職員として仕事をしていく上で人脈を形成する力は大変重要ですそしてまさに今回のような集合研修の場はその力を磨き実際に他市町村職員と人脈形成ができる絶好の機

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もえりみつだ
5 years ago
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1 平成 30 年度一般研修 ( 階層別研修 ) 一般職研修新規採用職員前期研修 ~ 地方公務員としての第一歩 ~ 地方公務員としての意識を確立し職務に必要な基礎的知識技能及び心構えを習得し職務への適応力を養いますまたグループワークやロールプレイングを取り入れることで他市町村職員との交流を深めます地方公務員制度の仕組み宮崎県総務部市町村課職員文書事務宮崎県総務部総務課職員

1 1 平成 30 年度一般研修 ( 階層別研修 ) 一般職研修新規採用職員前期研修 ~ 地方公務員としての第一歩 ~ 地方公務員としての意識を確立し職務に必要な基礎的知識技能及び心構えを習得し職務への適応力を養いますまたグループワークやロールプレイングを取り入れることで他市町村職員との交流を深めます地方公務員制度の仕組み宮崎県総務部市町村課職員文書事務宮崎県総務部総務課職員人権と行政宮崎県総合政策部人権同和対策課職員職場の常識ビジネスマナー基礎仕事の基本株式会社インソース講師松川美保対象者新規採用職員募集人員各回 40 名合計 160 名日程及び会場第 1 回 : 平成 30 年 4 月 16 日 ( 月 )~4 月 18 日 ( 水 ) 第 2 回 : 平成 30 年 4 月 18 日 ( 水 )~4 月 20 日 ( 金 ) 宮崎県婦人会館 3 階大会議室さくら第 3 回 : 平成 30 年 4 月 23 日 ( 月 )~4 月 25 日 ( 水 ) 第 4 回 : 平成 30 年 4 月 25 日 ( 水 )~4 月 27 日 ( 金 ) 宮崎県婦人会館 3 階大会議室さくら研修時の持参物地方公務員法が掲載された法令集 ( 自治六法等 ) 名刺名刺入れ忘れますと研修に支障を来しますので必ずお持ちください 1 地方公務員制度の仕組み 2 文書事務公用文書の作り方 3 人権と行政 4 職場の常識社会人としての考え方社会人としてのルールの遵守 5 ビジネスマナー基礎電話応対来客応対のマナーなど 6 仕事の基本チームに貢献する仕事の進め方など地方公務員制度の仕組み公務員のあるべき行動について聞く事はあったがこの研修ではその根拠となる法律に触れたので身の引き締まる思いがしました文書事務文書の意義特性を学ぶのはもちろん具体的な公文書の作成の仕方や照会通知送付状の作成等今まで曖昧な知識のままだったことが理解できた人権と行政公務員である以上住民一人一人を勝手に評価してはいけないという意識を持ち正しい知識で接していくことが重要であると思いました職場の常識ビジネスマナー基礎仕事の基本座学だけでなく電話応対や名刺交換など実際にやってみることで身に付いていくものが多く大変ためになりました 9:30 9:45 10:00 12:00 13:00 14:30 16:30 地方公務員制度の仕組み文書事務 2 日目職場の常識ビジネスマナー基礎 3 日目ビジネスマナー基礎仕事の基本人権と行政地方自治セミナー ( 地方自治法の基礎を学びたい方 ) 地方公務員法セミナー ( 地方公務員法の基本的な制度や理論について学びたい方 )

2 2 平成 30 年度一般研修 ( 階層別研修 ) 一般職研修新規採用職員後期研修 ~ 自治体職員っておもしろい!~ これからの時代自治体職員として仕事をしていく上で人脈を形成する力は大変重要ですそしてまさに今回のような集合研修の場はその力を磨き実際に他市町村職員と人脈形成ができる絶好の機会ですこの研修では前期研修に引き続き公務員として必要な基礎的知識及び心構えを学びますまたメンタルヘルスチームビルディングコミュニケーションについても学びます地方自治制度の仕組み宮崎県総務部市町村課職員公務員倫理仕事の効率的なすすめ方宮崎県市町村振興協会職員文書の書き方メンタルヘルスチームビルディングコミュニケーション株式会社インソース講師長菅隆義 1 地方自治制度の仕組み 2 公務員倫理 3 仕事の効率的なすすめ方 4 文書の書き方 5 メンタルヘルス 6 チームビルディング 7 コミュニケーション対象者新規採用職員募集人員各回 40 名合計 160 名日程及び会場第 1 回 : 平成 30 年 11 月 5 日 ( 月 )~11 月 7 日 ( 水 ) 第 2 回 : 平成 30 年 11 月 7 日 ( 水 )~11 月 9 日 ( 金 ) 宮崎県婦人会館 3 階大会議室さくら第 3 回 : 平成 30 年 11 月 12 日 ( 月 )~11 月 14 日 ( 水 ) 第 4 回 : 平成 30 年 11 月 14 日 ( 水 )~11 月 16 日 ( 金 ) 宮崎県婦人会館 3 階大会議室さくら研修時の持参物地方自治法が掲載された法令集 ( 自治六法等 ) 忘れますと研修に支障を来しますので必ずお持ちくださいネットワークの力人とのつながりの大切さを実感することができ今後働いていく上で多くの場面でネットワークの力に助けられる機会があるだろうと感じました地方自治制度の仕組み地方自治制度の仕組みについてしっかりと復習し今後に活かしていきたい公務員倫理働く上で必ず守らなければならないルールや市民目線で考えることについて改めて学ぶ機会となりました初心を忘れず常に周りのことを考えられるよう心がけますコミュニケーションのとり方研修に参加している多くの方々とコミュニケーションをとることができ仕事をする上で参考となることもたくさんありとても勉強になりました 9:30 9:45 10:00 12:00 13:00 14:30 16:30 地方自治制度の仕組み地方自治セミナー ( 地方自治の基礎を学びたい方 ) 時間のマネジメントセミナー ( 仕事の能率向上を図りたい方 ) 公務員倫理 2 日目文書の書き方文書の書き方仕事の効率的なすすめ方 3 日目メンタルヘルスチームビルディングコミュニケーション

3 3 平成 30 年度一般研修 ( 階層別研修 ) 一般職研修一般職員研修 Ⅰ ~ 論理的に伝える力を身につけよう!~ 職員として採用され 2 年から 5 年が経過し仕事上で様々な課題が見えてきているのではないでしょうかこの研修ではロジカルシンキング ( 論理的思考 ) を用いることにより現状を分析し分かりやすく噛み砕いて考え解決法を導き出す手法を学びます対象者採用後 2~5 年目程度の職員募集人員各回 40 名合計 160 名日程及び会場第 1 回 : 平成 30 年 5 月 22 日 ( 火 )~ 5 月 23 日 ( 水 ) 第 2 回 : 平成 30 年 5 月 24 日 ( 木 )~ 5 月 25 日 ( 金 ) 第 3 回 : 平成 30 年 6 月 12 日 ( 火 )~ 6 月 13 日 ( 水 ) 第 4 回 : 平成 30 年 6 月 14 日 ( 木 )~ 6 月 15 日 ( 金 ) 協働促進社代表平井雅ロジカルシンキング 1 ロジカルシンキングの基本構造 2 演繹法帰納法について 3 業務改善をロジカルに取り組む ( 演習 ) 4 相手にロジカルに伝えるためには ( 演習 ) 今までは目標を達成するために過程ばかりを考えていたが現状を把握し目標を設定することで分かり易くなると感じたので実践していきたい具体的な制度や取り組みだけ知っていても説明を上手にできていなかったので目的や背景までも考える習慣を身に付けるようにして相手に納得してもらえる説明ができるようにしていきたい窓口業務にこのロジカルシンキングをどう活かせるかなと不安に思っていましたが企画だけに限らず住民に説明するとき一方的に専門用語を並べるだけでなく何を知りたがっているのかどのように話せば相手に理解してもらえるかを考えることが大切だと学びましたロジカルシンキングの基本構造演繹法帰納法業務改善をロジカルに取り組む ( 演習 ) 2 日目相手にロジカルに伝えるためには ( 演習 ) 相手にロジカルに伝えるためには ( 演習 )

4 4 平成 30 年度一般研修 ( 階層別研修 ) 一般職研修一般職員研修 Ⅱ ~ 政策の立て方をマスターする ~ 地方自治体をとりまく環境の変化に対応するため政策形成の重要性を再認識し真のニーズを満たし高い効果を得るべく政策の設定方法と企画書の作成方法のポイントを習得します政策形成のスキルの定着を図り発想力や実現力を高めるため実習では受講者が任意に設定したテーマをもとに実際に企画立案を行い企画書を作成していただきます株式会社インソース講師青野佑一 1 地方自治体を取り巻く環境 2 政策形成とは 3 問題点の洗い出し 4 現状調査分析の方法 5 政策目標の設定政策案の策定 6 企画書作成発表対象者採用後 6~8 年目程度の一般職員募集人員各回 40 名合計 120 名日程及び会場第 1 回 : 平成 30 年 7 月 3 日 ( 火 )~7 月 4 日 ( 水 ) 第 2 回 : 平成 30 年 7 月 5 日 ( 木 )~7 月 6 日 ( 金 ) 第 3 回 : 平成 30 年 7 月 26 日 ( 木 )~7 月 27 日 ( 金 ) 研修担当者から講師のパワーに押されながら楽しく受講することが出来た企画立案は本当に難しいものだと実感したが仲間と共に意見を出すことでいろいろな突破口が見つかるものだとも思った新規事業を企画する時だけでなく既存の事業を見直す時にも目的 ~ 効果費用対効果を考え組み立て直すことに役立つと感じた伝えるという技術を具体的にしたものだと思った簡単な報告書から大きな事業の企画まで幅広く活かせると思う問題点の抽出とその改善策の立て方については日常の細かい業務においても使うことが出来ると感じた地方自治体を取り巻く環境政策形成とは問題点の洗い出し現状調査分析の方法政策目標の設定政策案の策定企画書作成 2 日目企画書作成企画書作成発表企画力向上セミナー ( 企画のアイデアの出し方や情報分析等について学びたい方 ) プレゼンテーションセミナー ( 会議や事業説明などで説得力のある話し方を学びたい方 )

5 平成 30 年度一般研修 ( 階層別研修 ) 一般職研修一般職員研修 Ⅲ ~ 問題解決に向けた正しいアプローチとは ~ 我々の業務は日々問題解決の繰り返しです問題を解決するためには問題発見現状分析解決策策定解決策実施の流れを理解することが必要となりますこの研修では日々の業務で発生する問題について問題発見現状分析解決策策定解決策実施の各ステップで必要な視点や手法

5 5 平成 30 年度一般研修 ( 階層別研修 ) 一般職研修一般職員研修 Ⅲ ~ 問題解決に向けた正しいアプローチとは ~ 我々の業務は日々問題解決の繰り返しです問題を解決するためには問題発見現状分析解決策策定解決策実施の流れを理解することが必要となりますこの研修では日々の業務で発生する問題について問題発見現状分析解決策策定解決策実施の各ステップで必要な視点や手法考え方を学び職場における具体的な事例も交えながら実践的な問題解決力を身につけます対象者採用後 9~11 年目程度の一般職員募集人員各回 40 名合計 80 名日程及び会場第 1 回 : 平成 30 年 9 月 11 日 ( 火 )~9 月 12 日 ( 水 ) 第 2 回 : 平成 30 年 9 月 13 日 ( 木 )~9 月 14 日 ( 金 ) 株式会社インソース講師大坪浩民 1 問題とは何か 2 問題を発見する 3 現状を分析する 4 真の原因を探る 5 解決策を決定する 6 解決策実施のポイント 7 問題解決演習講義の部分とグループワークの部分のバランスが良くあまり苦にならずに受講することが出来た親和図や特性要因図など役立つ手法をたくさん知ることが出来たので職場で活かしていきたいグループワークが多かったが他市町の意見がたくさん聞けて良かった前担当のやり方をそのまま引き継ぐのではなく常に見直すことが大切だと分かった町や住民に貢献出来るように自ら進んで問題を見い出し解決策の提案実行を行っていきたい多くのグループワークを通して他市町村の多くの事例を聞くことが出来てとても参考になった問題とは何か問題を発見する現状を分析する真の原因を探る 2 日目解決策を決定する解決策実施のポイント問題解決演習企画力向上セミナー ( 問題や課題を解決する手法を学びたい方 )

6 平成 30 年度一般研修 ( 階層別研修 ) 一般職研修一般職員研修 Ⅳ ~ 伝える力を考える ~ この研修は採用後 12~16 年目程度の職員を対象としていますは主にグループワークを通じてチームコミュニケーションと個人及びチームのモチベーションについて学びます 2 日目は講義と実習を通じて伝えるコミュニケーション効果的な話し方を中心に学びます株式会社アイル

29 日 ( 金 ) 1 モチベーションを考える変えられるもの変えられないもの目的と目標の違いほか 2 話すことの基本的理解話の成立とコミュニケーション聞く能力聞ける能力ほか 3 理解と納得を得るには効果を高める表現 3つの原則納得を得るための基本条件論理的な話の組み立て方ほか 4 人前で話すには人前での態度の基本あがらないためには目的と目標の違いを明確にして

6 6 平成 30 年度一般研修 ( 階層別研修 ) 一般職研修一般職員研修 Ⅳ ~ 伝える力を考える ~ この研修は採用後 12~16 年目程度の職員を対象としていますは主にグループワークを通じてチームコミュニケーションと個人及びチームのモチベーションについて学びます 2 日目は講義と実習を通じて伝えるコミュニケーション効果的な話し方を中心に学びます株式会社アイルキャリア代表取締役五十嵐康雄対象者採用後 12~16 年目程度の一般職員受講を希望する職員募集人員各回 36 名合計 108 名日程及び会場第 1 回 : 平成 30 年 6 月 5 日 ( 火 )~6 月 6 日 ( 水 ) 第 2 回 : 平成 30 年 6 月 26 日 ( 火 )~6 月 27 日 ( 水 ) 第 3 回 : 平成 30 年 6 月 28 日 ( 木 )~6 月 29 日 ( 金 ) 1 モチベーションを考える変えられるもの変えられないもの目的と目標の違いほか 2 話すことの基本的理解話の成立とコミュニケーション聞く能力聞ける能力ほか 3 理解と納得を得るには効果を高める表現 3つの原則納得を得るための基本条件論理的な話の組み立て方ほか 4 人前で話すには人前での態度の基本あがらないためには目的と目標の違いを明確にして目標の数値化を図りそれを達成するために職場内でのコミュニケーションを多くとっていきたい同僚とのコミュニケーションを大切にしてチームでスキルアップしていきたい相手に話し方を合わせ自分の伝えたいことが効果的に伝わるようこれからも練習していきたい意識的にコミュニケーションをとり情報共有を図ることで仕事の効率を上げたいとても有意義な研修で自分が克服すべき点を再認識することができたチームコミュニケーションを考えるモチベーションを考える 2 日目話すことの基本的理解理解と納得を得るには人前で話すには

7 7 平成 30 年度一般研修 ( 階層別研修 ) 管理者研修新任係長研修 ~ 係長に求められるマネジメントとコミュニケーション ~ 業務の中核を担いながらリーダーとしてチームの運営を担う係長に求められる意識態度行動について考えコミュニケーションスキルを活用してメンバーを育成し協力を得て高い生産性を実現するための知識とスキルを習得しますユナイテッドリーブズ代表山下淳一 1 係長に求められるリーダーシップ (1) 係長の役割認識 (2) リーダーシップのスタイル (3) フォロワーシップ 2 係長としてのパフォーマンスを向上させる (1) 係長としてのビジョンを描く (1) 効果的な目標設定と管理 (2) タイムマネジメント 3 メンバーの指導と育成 (1) リーダーの指示的行動と支援的行動 (2) ティーチングスキル (OJT の基本 ) (3) コーチングスキル (4) ケーススタディ 4 育成のコミュニケーション (1) 異なる世代のマネジメント (2) パーソナルスタイルを活かした指導対象者新任の係長または相当職本研修未受講の係長級職員募集人員各回 50 名合計 200 名日程及び会場第 1 回 : 平成 30 年 6 月 19 日 ( 火 )~6 月 20 日 ( 水 ) 第 2 回 : 平成 30 年 6 月 21 日 ( 木 )~6 月 22 日 ( 金 ) 第 3 回 : 平成 30 年 7 月 30 日 ( 月 )~7 月 31 日 ( 火 ) 第 4 回 : 平成 30 年 8 月 1 日 ( 水 )~8 月 2 日 ( 木 ) 係長に登用されて約 4 ヶ月よく分からないままここまで来たが係をマネジメントしていくことがどういうことなのか理解できた自分の理想の係長像はあるが実際に実践できていない部分も今回の研修を通して確認できた傾聴のロールプレイングでフィードバックしていただくことで自分の良かった所を新たに知ることができ良かったです 2 日間という長い研修であったが講師の方の軽妙な語り口のおかげで最後まで楽しく学ぶことができました係長に求められるリーダーシップ係長としてのパフォーマンスを向上させる 2 日目メンバーの指導と育成育成のコミュニケーション時間のマネジメントセミナー ( 仕事の能率向上を図りたい方 )

8 平成 30 年度一般研修 ( 階層別研修 ) 管理者研修新任課長補佐研修 ~ 管理職としての立ち位置を確認 ~ この研修は新任の課長補佐または課長補佐相当職の職員を対象としています課長補佐として求められる役割を組織的な立場から考え成果をあげるために必要なスキルの習得と理解認識を深めます特に人を成長させるスキルとしてほめ方叱り方を学びます管理職として行動変革の核となる

8 8 平成 30 年度一般研修 ( 階層別研修 ) 管理者研修新任課長補佐研修 ~ 管理職としての立ち位置を確認 ~ この研修は新任の課長補佐または課長補佐相当職の職員を対象としています課長補佐として求められる役割を組織的な立場から考え成果をあげるために必要なスキルの習得と理解認識を深めます特に人を成長させるスキルとしてほめ方叱り方を学びます管理職として行動変革の核となる気づきを部下に与え理論的に学ぶことですぐに現場に生かせます株式会社アニメートエンタープライズ代表取締役野津浩嗣対象者新任の課長補佐または相当職本研修未受講の課長補佐級職員募集人員各回 50 名合計 150 名日程及び会場第 1 回 : 平成 30 年 7 月 10 日 ( 火 )~7 月 11 日 ( 水 ) 宮崎県自治学院 ( 第 2 教室 ) 第 2 回 : 平成 30 年 7 月 17 日 ( 火 )~7 月 18 日 ( 水 ) 第 3 回 : 平成 30 年 7 月 19 日 ( 木 )~7 月 20 日 ( 金 ) 1 課長補佐の役割認識 ~ 課長補佐に求められる役割 ~ 2 指導教育のポイント ~ 指示するほめる叱る ~ コーチング理論アンガーマネジメント理論 3 目標達成のためのマネジメント報連相場面に生かすロールプレイ 10 年目の職員にリーダーシップを発揮させるロールプレイビジョンコーチング業務においてほめるということが中々できていないと感じたしかるということをしているわけではないが相手の意見言葉を聞くことが出来ているか疑問がわいてくる今回の研修で学んだことを職場においても使えるように意識したい近かい学んだコーチングスキルを活かし部下とのコミュニケーションを増やし人材育成を図っていきたい係のモチベーションを上げることや仕事の取り組み方に活かしたいと思います係の人たちの相談など受け止められる人になりたい課長補佐の役割認識指導教育のポイント 2 日目目標達成のためのマネジメント目標達成のためのマネジメントリスクマネジメントセミナー ( リスクの予防や対処法について学びたい方 )

9 平成 30 年度一般研修 ( 階層別研修 ) 管理者研修新任課長研修 ~ リーダーシップとマネジメントを学ぶ ~ この研修では他自治体の事例を多く取り入れ自治体のマネジメント理論を分かりやすく学べることを特徴としています特にマネジメントの要としての課長の責務や役割を再認識することでマネジメントを職場で実践できるようにすることを目指します ~ 効果 ~

9 9 平成 30 年度一般研修 ( 階層別研修 ) 管理者研修新任課長研修 ~ リーダーシップとマネジメントを学ぶ ~ この研修では他自治体の事例を多く取り入れ自治体のマネジメント理論を分かりやすく学べることを特徴としています特にマネジメントの要としての課長の責務や役割を再認識することでマネジメントを職場で実践できるようにすることを目指します ~ 効果 ~ 課長職のマネジメント上の役割が明確になりリーダーシップが発揮できます部長と係長を結ぶ職場マネジメントが実践できるようになり組織力が強化されます自治体マネジメントに不可欠な使命が理解できそれを明示できるようになります対象者新任の課長または相当職本研修未受講の課長級職員募集人員日程及び会場各回 50 名合計 100 名第 1 回 : 平成 30 年 8 月 20 日 ( 月 )~8 月 21 日 ( 火 ) 第 2 回 : 平成 30 年 8 月 22 日 ( 水 )~8 月 23 日 ( 木 ) 株式会社行政マネジメント研究所講師大内一敏 1 自治体は自治体らしく改革する 2 管理監督者の責務と役割 3 戦略のマネジメント 4 事業のマネジメント 5 人材育成と OJT 6 職場研修の実践管理者としての責務はもちろんのことですがこの研修で学んだ仕事と管理の体系図 OJT はとても参考になりました是非実行してみたいと思います今まで結果を重視していた気がします目的目標計画を立てて仕事に取り組みたいと思います離反することがあった時は嘆かず何とかするのが私の仕事で頑張ります今回の研修で学んだリーダーシップとマネジメントを繰り返し反復しながら自分のものに出来るように努めていきたいそのことを念頭に置いて自分の仕事や部下の育成指導に活かしていきたい自治体は自治体らしく改革する管理監督者の責務と役割戦略のマネジメント 2 日目事業のマネジメント人材育成と OJT 職場研修の実践

10 10 平成 30 年度一般研修 ( 階層別研修 ) 管理者研修管理者研修 ~ 講演会形式で管理者必見のテーマを ~ この研修は課長補佐級以上の職員を対象に行政管理者としての見識を高め視野を広げることを目的に実施します第 1 回募集時にお知らせします第 2 回募集時にお知らせします対象者課長補佐級以上の職員募集人員各回 70 名合計 140 名日程及び会場第 1 回 : 平成 30 年 11 月 1 日 ( 木 ) 宮崎市民プラザ 4 階ギャラリー第 2 回 : 平成 31 年 1 月 16 日 ( 水 ) 宮崎市民プラザ 4 階ギャラリー県職員と合同で受講する研修です第 1 回募集時にお知らせします第 2 回募集時にお知らせします過去のテーマ一覧平成 29 年度第 1 回みやざきをスポーツの街にラグビーワールドカップ 2019 組織委員会報道戦略長松瀬学氏第 2 回文化芸術から地域の活力創出を ~ 2020 年を起爆剤に ~ ニッセイ基礎研究所研究理事芸術文化プロジェクト室長吉本光宏氏平成 28 年度第 1 回異常気象とその影響気象予報士講師村山貢司氏第 2 回日韓の相互理解へ向けて拓殖大学国際学部教授呉善花 ( オソンファ ) 氏平成 27 年度第 1 回変革の時代にリーダーはどうあるべきか変革クリエイター吉川隆久氏第 2 回高齢化人口減少時代の地域活性化戦略 ~ 宮崎の未来を読む~ 株式会社 NTTデータ経営研究所ライフハリュークリエイションコンサルティンクユニットユニット長アソシエイトハートナー矢野勝彦氏 12:20 13:20 13:30 15:00 受付開講式講演

スライド 1

スライド 1 八戸 IT テレマーケティング未来創造協議会御中社員資質向上研修アンケート集計結果平成 27 年 4 月 23 日実施概要 (1) 一般社員向け研修楽しい職場を目指すためのマナー向上研修対象者主に新社会人 ~3 年以内の一般社員合計 9 社 42 名開催日時 1H27.1.14( 水 )9:00~12:00 2H27.1.15( 木 )14:00~17:00 参加人数 15 名