町村職員研修ガイド.xlsx

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1 群馬県自治研修センター群馬県町村会 今年度の研修は... 平成 4 年度町村職員研修では 職員一人ひとりの能力を引き出し組織力を強化するとともに 住民と行政が協働しながら 自ら地域の課題を発見し解決していくという 地方分権時代に求められる より 質の高い行政 を担う人材の育成を目指します また 職員の学ぶ意欲や向上心を喚起する魅力ある研修を実施し 職員の自己啓発意欲を高めていきます 基本計画 一般課程 階層別研修の実施 組織経営能力の向上 分野 階層別研修 業務改善実践コース OJT 支援コース 研修 対象者 研修区分 一般職員研修 < 班 > 町村 係長研修指名町村 3 課長研修町村 4 PDCA による効果的な業務改善希望者合同 5 タイムマネジメント希望者合同 6 段取り力向上新規希望者合同 7 政策財務希望者合同 8 OJTの進め方新規希望者合同 9 リスクマネジメント希望者合同 質の高い行政を担う人材育成 政策形成コース 政特策の政策法務コース別形向課成上能程(力県市政策実行コース町村職員合同能研ケーコ力ミコミュニケーション修)のショュ能力向上コース向ニ上ン 0 企画立案力 希望者 合同 データ分析による政策形成 希望者 合同 法制執務 希望者 合同 3 政策法務 希望者 合同 4 自治体訟務 希望者 合同 住民 NPOとの協働 希望者 合同 6 地域ブランディング戦略 希望者 合同 7 会議運営力 ( ファシリテーション ) 希望者 合同 8 アサーション 希望者 合同 9 折衝 交渉力 ( ディベート能力 ) 希望者 合同 0 ロシ カルシンキンク によるコミュニケーション 希望者 合同 電話応対の基本と電話クレーム応対 希望者 合同 ハードクレーム対応 < 回 > 希望者 合同 3 民法 希望者 合同 自己能力開発の支援 4 文書作成力 希望者 合同 基礎力養成コース 5 複式簿記入門 < 回 > 希望者 合同 6 財務諸表の見方 希望者 合同 7 行政に生かせる経済知識 新規 希望者 合同 専門能力強化コース 8 大学院科目履修コース 希望者 合同 自己啓発支援コース 9 通信研修 ( 団体割引 ) 希望者 合同 研修数計 = 9 研修区分 欄の 町村 は町村職員研修 合同 は県市町村職員の合同研修

2 逆引き研修案内 あなたの受けたい研修が見つかります! こんなあなたに オススメの研修! 研修 業し務て改い善きをた実い践 PDCAを上手に使って業務改善を行いたい PDCAによる効果的な業務改善 4 仕事を効率よく進め 時間を有効に活用する方法を学びたい ( 初任者向け ) タイムマネジメント 5 組織として段取りよく仕事を進める方法を学びたい ( 中堅職員向け ) 段取り力向上 新規 6 行財政改革に沿った予算の組み立て方を学びたい 政策財務 7 図りたい アップを 組織力 効果的なOJTにより 係員の力を引き上げたい ( 係長以上向け ) OJTの進め方新規 8 不測の事態やリスクに強い体制 ( 組織 ) づくりを学びたい ( 管理職員向け ) リスクマネジメント 9 課題解決能力を高めたい 相手の共感を得る提案書の作り方やプレゼンの方法を学びたい 企画立案力 0 エクセルを使った分析手法を学びたい データ分析による政策形成 協働を実践する上でのヒントをつかみたい 住民 NPOとの協働 地域振興のための立案のヒントをつかみたい 地域ブランディング戦略 6 実のある会議の運営手法を身に付けたい 会議運営力 ( ファシリテーション ) 7 能法力令をを高活め用たすいる 法令の読み方のコツを習得したい 法制執務 地域の課題を条例の活用で解決する方法を学びたい 政策法務 3 自治体が当事者となる訴訟の手続きについて学びたい 自治体訟務 4 相手を尊重しつつ適切な主張をするための能力を身に付けたい アサーション 8 コ能ミュ力をニ高ケーめたショいン 相手の意見を取り入れながら より良い解決策を導く能力を身に付けたい 折衝 交渉力 ( ディベート能力 ) 9 論理的な考え方や話し方を身に付けたい ロシ カルシンキンク によるコミュニケーション 0 電話応対の基本と電話クレームへの応対方法を学びたい 電話応対の基本と電話クレーム応対 管理職としてのクレームへの関わり方を学びたい ( 管理職員向け ) ハードクレーム対応 民法の全般的な知識を学びたい 民法 3 キャリアアップを図りたい 複式簿記の基礎知識 ( 日商簿記 3 級程度 ) を習得したい 複式簿記入門 5 決算書の見方を習得したい 財務諸表の見方 6 最新の経済情報の見方や 経済関連情報の収集 活用の仕方を習得したい 行政に生かせる経済知識 新規 7 県内の大学院で高度で専門的な知識を学びたい 大学院科目履修コース 8 相手に伝わりやすい文書作成のコツを身に付けたい 文書作成力 4 幅広い知識や専門的な知識を習得したい 通信研修 9 この表に記載してある研修は 希望制研修です 階層別研修は指名制のため この表から除いています 詳細につきましては 研修実施計画 (4 ページから 6 ページ ) をご覧ください

3 研修年間予定表 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 0 月 月 月 月 月 基本計画 分野 一般課程 階層別研修の実施 階層別研修 一般職員研修 < 班 > 係長研修 3 課長研修 /9 0 9/5 6 (0/ 3) 4 PDCA による効果的な業務改善 7 組織経営能力の向上 業務改善実践コース OJT 支援コース 5 タイムマネジメント 9 6 段取り力向上 8 7 政策財務 3 8 OJTの進め方 9 リスクマネジメント 8 政策形成コース 0 企画立案力 9 0 データ分析による政策形成 7/3 8/7 特別課 程(県市町村職員合同研 政策形成能力の向上 政策法務コース 法制執務 3 政策法務 自治体訟務 9 30 住民 NPOとの協働 4 政策実行コース 6 地域ブランディング戦略 4 7 会議運営力 ( ファシリテーション ) 8 アサーション 4 コ修)ミュ9 折衝 交渉力 ( ディベート能力 ) 6 能力ニコミュニケーションのケー0 ロジカルシンキングによる能力向上コースコミュニケーション向上ショ電話応対の基本と 電話クレーム応対ン ハードクレーム対応 < 回 > 民法 4 4 文書作成力 自己能力開発の支援 基礎力養成コース 5 複式簿記入門 < 回 > 財務諸表の見方 0 7 行政に生かせる経済知識 6 専門能力強化コース 8 大学院科目履修コース募集募集 自己啓発支援コース 9 通信研修募集募集 表中の数字は実施期日 ( 大学院科目履修コース 通信研修は受講募集時期 ) 期日等は 年度当初での予定であり 詳細は実施要領や募集案内で確認してください

4 研修実施計画 一般課程 階層別研修 指名制 各階層において必要とされる基礎知識を習得します 講話 町村が直面する身近な課題について考え 課題に向き合う心構えを身に付けます 一般職員研修 < 勤続 6~9 年目の職員 > フ レセ ンテーションの技術 政策形成の考え方 9/9,0( センター ) [ 合同 ] 60 住民説明等に必要なプレゼンテーションの技術について基礎力を習得します 地方分権時代に必要な政策形成の基本的な考え方についての知識を習得します 政策形成演習 < 班 > 9/5,6( センター ) 0/,3( センター ) [ 班別 ] 地方分権時代に必要な政策形成について グループ演習を通じて政策立案のプロセスを経験し 更なる能力の伸張を図ります 講話 効率的 効果的な係運営を行うため 係長のあるべき姿 心構え 使命等について理解します 係長研修 < 新任の係長 > 町村行財政の課題 職場のメンタルヘルス 5/5( センター ) 70 町村行財政の課題に関し 係長として必要な知識を習得するとともに 課題に対する理解を深めます 係等の人間関係をスムーズにし ストレスとうまく付き合う方法を身に付けます マネシ メント基礎 5/9~30( センター ) 講話 マネジメントに関する手法等を学び 係長に求められる 業務管理や係等の組織運営に関する能力の向上を図ります 効率的 効果的な組織運営を行うため 所属長のあるべき姿 心構え 使命等について理解します 3 課長研修 < 新任の所属長 > 町村行財政の課題 ハラスメント 7/( センター ) 60 町村行財政の課題に関し 所属長として必要な知識を習得するとともに 課題に対する理解を深めます セクハラ パワハラ等ハラスメントの問題を理解し その対処に関する必要な知識や考え方を習得します 行政管理演習 < 泊 > 7/8~9 ( 榛名吾妻荘 泊 ) 課長研修 ( 榛名吾妻荘 泊 ) 榛名吾妻荘における宿泊研修 町村間の交流を含め 演習を取り入れながら 所属長として活力ある職場づくりに必要な考え方を身に付けます 特別課程 ( 県市町村職員合同研修 ) Ⅰ 組織経営能力の向上 希望制 組織の力を引き出し成果を上げていくためのマネジメント能力や指導力等の向上を図ります 4 PDCAによる効果的な業務改善 8/7( センター ) 5 タイムマネジメント /9( センター ) 6 段取り力向上 6/8( センター ) 7 政策財務 0/3( センター ) 8 OJTの進め方 6/( センター ) PDCAサイクルを活用し業務改善を行うために 各ステップの意義を理解 し 効果的に導入する方法を身に付けます 担当業務をより効率的 効果的に行い 仕事の生産性を高めるためのタイム マネジメントについて 理解を深めるとともに具体的な手法を身に付けます ( 初任者向け ) 仕事を段取りよく迅速にこなすコツ 時間を管理し有効に活用する方法 段取 り上手のコミュニケーション術等を学び より効率的に仕事を行うための能力を 身に付けます ( 中堅職員向け ) 限られた財源の中で どうしたら行政の目的が達成できるかという行政経営 0 の考え方に基づき 行財政改革のための施策の方針に沿った予算の組み立 [60] て方を学びます OJTの意義や有効性について理解を深めるとともに 効果的なOJTの進め 方を習得し 個々の職場で効果的にOJTを実践する能力を高めます 9 リスクマネジメント /8( センター ) 0 不測の事態や組織内外に存在するリスクに対し的確に対応できる体制の構 [60] 築手法を学び 事故対応や不当要求などへの対応力を高めます 4

5 特別課程 ( 県市町村職員合同研修 ) Ⅱ 政策形成能力の向上 希望制 地方分権時代に重要となる 政策を形成し実践する能力の向上を図ります 0 企画立案力 6/9~0( センター ) 企画立案で必要となる基本的な技法を学び 演習を通じて 相手の共感を 得られる提案書の作り方やプレゼンテーションの方法を身に付けます データ分析による政策形成 7/3,8/7 ( 県庁コンヒ ュータ研修室 ) 3 表計算ソフト ( エクセル ) を使用した分析手法を学び 数値データを政策形成 [39] に活用する能力を高めます 法制執務 6/~( 県庁 8AB) 30 法令の読み方のコツを習得するとともに 法令等の文書を作成する際に 正 [90] 確かつ分かりやすくするためにどうしたらよいか 実践的な手法を学びます 3 政策法務 /8~9( センター ) 0 自治体が直面する行政課題に対し 合理的に制度化 条例化するための考 [60] え方や条例 規則の立案技術について学びます 4 自治体訟務 /9~/30( 県庁 9) 30 地方自治体における訴訟手続の基本を学ぶとともに 地方行政をめぐる訴 [90] 訟の現状を把握し 紛争処理の実務に関する理解を深めます 住民 NPOとの協働 0/4( センター ) 6 地域ブランディング戦略 /4( センター ) 協働による新たな地域づくりを念頭に 協働のハ ートナー (NPO 法人 ホ ランティ 0 団体及び住民自治組織等 ) に関する基礎的な理解を深め 協働の意義や課 [60] 題等について学び 協働を実践する上でのヒントをつかみます 身近すぎて気がつかない地域に眠っている資源を掘りおこし それに磨きを かけることで 地域のブランド化ができるということを学び 地域振興策の立案 のヒントをつかみます 7 会議運営力 ( ファシリテーション ) /( センター ) 会議の設営をはじめ 参加者から意見を引き出し 論点を整理し まとめてい くための効果的な会議運営の手法を身に付けます Ⅲ コミュニケーション能力の向上 希望制 住民ニーズや課題を把握する能力 住民と協働して政策を形成し実践する上で必要な能力の向上を図ります 8 アサーション 7/4( センター ) 住民への対応にも通じるコミュニケーションの手法として 相手を尊重しつつ 適切な主張をするための能力 ( アサーション ) を身に付けます 9 折衝 交渉力 ( ディベート能力 ) /6 ( 太田合同庁舎 ) 折衝や交渉における基礎的な理論を理解し 相手の立場や意見を受け入れ ながら より建設的な解決策を導くための基礎的な能力 ( ディベート能力 ) を身 に付けます 0 ロシ カルシンキンク によるコミュニケーション 9/8 ( 利根沼田県民局庁舎 ) 職場内外の人との円滑なコミュニケーションを図るため 自分の考えを論理 的 体系的に整理する能力や相手が理解しやすいように伝える能力を身に付 けます 電話応対の基本と電話クレーム応対 8/8( 高崎合同庁舎 ) 日々の業務に活かせる実践的な電話応対の基本と接遇マナーを身に付け 電話クレームに 冷静に応対する方法を学びます ハードクレーム対応 回実施 0/30 ( 中之条合同庁舎 ) /3( センター ) 不当要求などの悪質なクレームについて理解するとともに 管理職としてのク (30) レームへの関わり方について学びます ( 管理職員向け ) [90] Ⅳ 自己能力開発の支援 希望制 自ら学ぶ意欲を支援し 基礎力や専門性の向上を図ります 3 民法 /4~( 県庁 8AB) 30 民法のうち 地方公共団体に関係する部分を中心に学びながら 自治体の [90] 業務を法的視点から捉えることができる能力を身に付けます 5

6 特別課程 ( 県市町村職員合同研修 ) Ⅳ 自己能力開発の支援 希望制 自ら学ぶ意欲を支援し 基礎力や専門性の向上を図ります 4 文書作成力 9/( センター ) 0 伝えたいことを分かりやすく伝えるための文書作成の心構えや方法 知識を [60] 習得し 演習を通じて的確な文書を作成する手法を身に付けます 5 複式簿記入門 回実施 6/4~5 ( 市町村会館 ) 8/8~9 ( 県民健康化学大学 ) 40 複式簿記の考え方や 基礎知識 ( 日商簿記 3 級程度 ) を習得するとともに 例 (80) 題を行いながら 貸借対照表や損益計算書を理解する能力を身に付けます [40] 6 財務諸表の見方 /0~( 県庁 9) 企業会計の概要と仕組みを学び 財務関係法規 財務諸表の見方等を習得 30 します また 財務諸表を通じて企業の財務状況を確認できる力を身に付けま [90] す ( 日商簿記 3 級程度の人を主な対象とする ) 7 行政に生かせる経済知識 7/6( センター ) 0 経済の視点から 日々の仕事を見つめ直すきっかけとするため 最新の経済 [60] 情報の見方や 経済関連情報の収集 活用のポイント等を習得します 8 大学院科目履修コース 4~9 月 ( 前期 ) 0~3 月 ( 後期 ) - 群馬大学大学院 高崎経済大学大学院の科目を履修し 政策形成に必要 [6] な高度で専門的な知識の習得を目指します ( 経費の一部助成あり ) 9 通信研修 ( 団体割引 ) 7~ 月 - 0 民間事業者の通信教育を受講し 幅広い知識や専門的知識の習得を図りま [30] す 定員 欄の数字は町村職員の定員 ( ) 内の数字は町村職員の総定員 [ ] 内の数字は県市町村職員の総定員 は あくまで予定ですので 研修ごとに通知する実施要領又は募集案内で再度確認してください 研修会場一覧 群馬県自治研修センター 前橋市大渡町 -0-7 TEL 群馬県庁 前橋市大手町 -- TEL 群馬県高崎合同庁舎 ( 行政事務所 ) 高崎市台町 4-3 TEL 群馬県中之条合同庁舎 ( 行政事務所 ) 中之条町大字中之条町 664 TEL 群馬県太田合同庁舎 ( 行政事務所 ) 太田市西本町 60-7 TEL 群馬県民健康科学大学 前橋市上沖町 33- TEL 国民宿舎榛名吾妻荘 吾妻郡東吾妻町大字川戸 654 TEL 群馬県市町村会館 ( 管理組合 ) 前橋市元総社町 TEL 群馬県利根沼田県民局庁舎 ( 行政事務所 ) 沼田市薄根町 44 TEL 研修担当者の方へ 平成 年度から 受講希望者の推薦に ぐんま電子申請等受付システム を利用しています! 6

7 群馬県庁から ( 約.8km 車で約 5 分 ) JR 新前橋駅から ( 約.5km 車で約 6 分 ) 関越自動車道前橋 IC から ( 約 3.7km 車で約 7 分 ) IC 出口 ( 前橋方面 ) 石倉 3 丁目交差点を左折 大渡町交差点を約 00m 過ぎ パチンコ店の角を左折 公社総合ビル 国道 50 号方面から本町 丁目交差点を右折 千代田町 3 丁目交差点を左折 大渡町交差点を右折 約 00m 過ぎ パチンコ店の角を左折 公社総合ビル 前橋市大渡町一丁目 0 番 7 号 ( 群馬県公社総合ビル4 階 ) TEL FAX kenshuuse@pref.gunma.lg.jp 7