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1 しまね 観 光 案 内 サインガイドライン ~ 観 光 客 が 快 適 に 旅 行 できる 案 内 情 報 の 充 実 に 向 けて~ 島 根 県 0

2 しまね 観 光 案 内 サインガイドライン 目 次 Ⅰ ガイドライン 策 定 の 背 景 と 目 的 1 1.ガイドライン 策 定 の 背 景 1 2.ガイドライン 策 定 の 目 的 1 3. 対 象 とする 観 光 案 内 サイン 2 (1) 観 光 案 内 サインの 区 分 2 (2) 整 備 を 目 指 す 観 光 案 内 板 の 例 2 (3)ガイドラインの 中 で 整 備 の 協 力 をお 願 いする 観 光 案 内 板 5 Ⅱ 観 光 案 内 板 の 課 題 整 理 6 1. 維 持 補 修 に 係 る 課 題 6 2. 表 記 に 係 る 課 題 6 3. 設 置 に 係 る 課 題 6 Ⅲ 観 光 案 内 板 整 備 の 基 本 的 な 考 え 方 7 1.ユニバーサルデザイン 7 2. 連 続 性 の 確 保 による 円 滑 な 誘 導 の 支 援 7 3. 景 観 への 配 慮 7 4. 統 一 性 の 確 保 8 5. 正 しい 情 報 の 伝 達 8 6. 国 際 化 に 対 応 した 外 国 語 表 記 やピクトグラムの 活 用 8 7. 他 の 情 報 伝 達 手 段 との 連 携 8 Ⅳ 観 光 案 内 板 整 備 の 具 体 的 事 項 9 1. 基 本 的 な 表 記 方 法 9 2. 個 別 的 な 事 項 9 (1) 言 語 に 関 する 表 記 9 (2) 文 字 のスケール 13 (3)ピクトグラム 14 (4) 矢 印 15 (5) 色 彩 16 (6) 地 図 案 内 板 の 表 記 18 (7) 配 置 計 画 18 (8) 設 置 19 (9) 点 検 管 理 他 の 情 報 伝 達 手 段 との 連 携 参 考 となる 文 献 参 考 24 資 料 1 標 準 案 内 図 記 号 25 1

3 Ⅰ ガイドライン 策 定 の 背 景 と 目 的 1.ガイドライン 策 定 の 背 景 島 根 県 は 豊 かな 自 然 景 観 や 古 き 良 き 歴 史 文 化 に 恵 まれた 地 域 であり 世 界 遺 産 に 登 録 されている 石 見 銀 山 を 始 めとして 松 江 や 出 雲 大 社 津 和 野 隠 岐 などに 多 くの 観 光 客 が 訪 れています また 近 年 は 台 湾 韓 国 中 国 を 始 めとした 東 アジア 地 域 や 欧 米 など 海 外 からの 旅 行 者 が 増 加 してきています しかしながら 県 内 の 観 光 案 内 サインは 表 記 の 不 統 一 やメンテナンス 不 足 から 分 かりやすい 表 示 となっていないものが 一 部 にあること また 外 国 人 観 光 客 に 対 応 したサイン 整 備 が 不 十 分 などの 課 題 があり 今 後 更 なる 観 光 案 内 サインの 整 備 が 必 要 となっています 島 根 県 では 観 光 立 県 を 実 現 するため 平 成 20 年 3 月 に しまね 観 光 立 県 条 例 を 制 定 し 観 光 を 本 県 の 主 要 な 産 業 と 位 置 づけ 県 の 責 務 として 他 県 や 市 町 村 などと の 連 携 による 広 域 観 光 の 促 進 や 観 光 資 源 の 発 掘 の 支 援 などを 規 定 するとともに 県 民 の 役 割 として 訪 れる 人 を 温 かく 迎 え 地 域 の 文 化 歴 史 自 然 などの 魅 力 を 守 るよう 務 めることとしました こうした 状 況 を 踏 まえて 本 県 の 観 光 振 興 を 図 るためには 国 内 外 からの 観 光 客 を 受 け 入 れる 基 盤 として 円 滑 な 案 内 や 誘 導 が 重 要 であることから 観 光 客 にとってわ かりやすい 観 光 案 内 サインの 整 備 を 目 指 すため 本 ガイドラインを 策 定 したものです 2.ガイドライン 策 定 の 目 的 本 ガイドラインは 公 共 交 通 機 関 や 自 家 用 車 を 利 用 して 本 県 の 観 光 地 を 訪 れ 自 家 用 車 や 徒 歩 により 観 光 地 を 自 由 に 周 遊 できるようなわかりやすい 観 光 案 内 サインを 整 備 するために 必 要 な 考 え 方 をまとめたものです 策 定 に 当 たっては 島 根 県 における 観 光 案 内 サインの 現 状 把 握 と 課 題 整 理 を 行 い 国 土 交 通 省 による 観 光 活 性 化 標 識 ガイドライン をもとに 今 後 の 観 光 案 内 サイン の 整 備 に 関 する 基 本 的 なあり 方 を 示 したものです 観 光 案 内 サインの 設 置 者 は 県 や 市 町 村 等 の 自 治 体 観 光 協 会 等 の 公 共 的 団 体 民 間 事 業 者 等 多 伎 に 渡 ることから こうした 設 置 者 の 協 力 や 連 携 により 統 一 感 の 確 保 や より 分 かりやすい 観 光 案 内 サインの 整 備 が 進 展 することによって 観 光 客 にとっ て 快 適 な 観 光 地 となることを 期 待 するものです 1

4 3. 対 象 とする 観 光 案 内 サイン (1) 観 光 案 内 サインの 区 分 本 ガイドラインでは 観 光 客 が 利 用 する 観 光 案 内 サインとして 目 的 別 に 道 路 標 識 観 光 案 内 板 交 通 機 関 案 内 表 示 に 区 分 します このうち 観 光 案 内 板 は 大 別 すると 地 図 案 内 板 方 向 案 内 板 名 称 案 内 板 に 区 分 されます ( 注 1) 本 ガイドラインでは 以 下 のサインを 対 象 とします 観 光 客 が 利 用 するサインの 範 囲 区 分 機 能 等 設 置 主 体 適 用 道 路 標 識 方 面 案 内 標 識 等 道 路 管 理 者 適 用 しない 観 光 案 内 板 ( 注 2) 地 図 案 内 板 方 向 案 内 板 名 称 案 内 板 県 市 町 村 観 光 協 会 等 公 共 的 団 体 民 間 事 業 者 適 用 協 力 を 要 請 交 通 機 関 案 内 表 示 方 向 案 内 板 誘 導 表 示 等 交 通 事 業 者 等 適 用 しない( 注 3) ( 注 1) 本 ガイドラインで 用 いている 用 語 案 内 板 は 観 光 活 性 化 標 識 ガイドライン で 用 いている 用 語 の 案 内 標 識 と 同 じものである また 地 図 案 内 板 方 向 案 内 板 名 称 案 内 板 は それぞれ 観 光 活 性 化 標 識 ガイドライン で 用 いている 用 語 の 図 解 標 識 指 示 標 識 同 定 標 識 )と 同 じものである ( 注 2) 道 路 管 理 者 への 占 用 を 含 む ( 注 3) 公 共 交 通 機 関 における 案 内 表 示 については 国 土 交 通 省 により 公 共 交 通 機 関 の 旅 客 施 設 に 関 する 移 動 等 円 滑 化 整 備 ガイドライン 公 共 交 通 機 関 における 外 国 語 等 による 情 報 提 供 促 進 措 置 ガイドライン が 定 められている (24 ページ 参 照 ) (2) 整 備 を 目 指 す 観 光 案 内 板 の 例 ア 地 図 案 内 板 ( 地 図 を 用 いた 案 内 板 ) a 地 域 観 光 案 内 板 周 辺 施 設 案 内 板 歩 行 者 が 目 的 地 へ 向 かうための 情 報 ( 現 在 地 や 周 辺 の 施 設 )を 地 図 により 案 内 する 案 内 板 ( 市 町 村 や 観 光 協 会 等 により 主 に 市 街 地 の 歩 道 や 観 光 施 設 に 設 置 され たもの) 2

5 b 広 域 観 光 案 内 板 広 域 観 光 や 周 遊 化 滞 在 化 などを 促 進 するため 主 要 観 光 地 や 道 の 駅 高 速 道 路 SA その 他 のパーキングなどに 設 置 され 比 較 的 広 域 の 地 図 情 報 と 施 設 案 内 等 が 掲 載 された 案 内 板 ( 主 として 県 が 設 置 ) イ 方 向 案 内 板 矢 印 等 を 用 いて 目 的 の 施 設 を 案 内 するもので 道 路 管 理 者 以 外 の 自 治 体 や 公 共 的 団 体 により 設 置 された 案 内 板 3

6 地 図 案 内 板 と 方 向 案 内 板 を 集 約 した 事 例 ウ 名 称 案 内 板 観 光 施 設 等 の 名 称 の 表 示 やおもてなしを 表 現 する 案 内 板 4

7 (3)ガイドラインの 中 で 整 備 の 協 力 をお 願 いする 観 光 案 内 板 ア 民 間 観 光 施 設 の 案 内 板 観 光 施 設 への 案 内 として 民 間 事 業 者 が 設 置 した 案 内 板 5

8 Ⅱ 観 光 案 内 板 の 課 題 整 理 松 江 市 街 地 出 雲 大 社 周 辺 日 御 碕 周 辺 旧 津 和 野 町 市 街 地 エリアにおける 歩 行 者 用 の 観 光 案 内 板 や 主 要 観 光 ルート 上 の 観 光 案 内 板 を 調 査 した 結 果 現 状 の 課 題 としては 次 の ように 整 理 できます 1. 維 持 補 修 に 係 る 課 題 (1)メンテナンスの 不 足 設 置 済 みの 観 光 案 内 板 によっては 老 朽 化 による 盤 面 の 劣 化 や 破 損 が 生 じている また 旧 市 町 村 名 の 表 示 のまま 変 更 されていないものがある また 地 図 を 表 示 した 図 解 案 内 板 については 周 辺 施 設 や 道 路 についての 古 い 情 報 のままとなっているもの がある (2) 周 辺 環 境 の 整 備 の 不 足 観 光 案 内 板 周 辺 の 植 え 込 みや 構 造 物 が 適 正 に 管 理 配 置 されていないことなどによ り 表 示 が 見 えにくくなっているものがある 2. 表 示 に 係 る 課 題 (1) 現 在 地 情 報 の 欠 如 地 図 による 観 光 案 内 板 について 現 在 地 の 情 報 が 欠 如 しているものがある 周 辺 と の 空 間 的 な 関 連 性 や 方 角 の 確 認 周 遊 促 進 のためにも 現 在 地 情 報 は 不 可 欠 と 考 えら れる (2) 指 示 標 識 の 距 離 表 示 の 欠 如 矢 印 で 観 光 施 設 に 誘 導 する 方 向 案 内 板 はあっても 距 離 が 記 載 されていないものが ある (3) 外 国 語 表 記 の 不 足 外 国 人 観 光 客 の 来 訪 がある 観 光 地 において 方 向 案 内 板 が 日 本 語 のみで 記 載 されて いる 場 合 が 多 い (4)ローマ 字 表 記 の 誤 使 用 観 光 地 や 観 光 施 設 名 をそのままローマ 字 表 記 しており 外 国 人 観 光 客 にとっては 案 内 対 象 が 何 を 意 味 しているのか 分 からない 場 合 がある 日 本 語 標 記 での 統 一 はもとよ り 外 国 語 標 記 の 場 合 の 統 一 も 求 められる 3. 設 置 に 係 る 課 題 (1) 連 続 性 の 欠 如 目 的 地 に 向 かうための 観 光 案 内 板 は ルート 上 に 連 続 して 設 置 し 継 続 した 案 内 を 行 うことが 求 められるが 連 続 性 が 欠 如 している 場 合 がある (2) 観 光 案 内 板 の 統 一 感 の 欠 如 等 観 光 地 域 内 で 案 内 板 のデザインや 色 彩 が 統 一 されていないものや 景 観 を 阻 害 し ている 場 合 が 見 受 けられる また 極 めて 近 い 距 離 の 間 で 別 の 盤 面 として 観 光 案 内 板 が 設 置 されている 場 合 がある 6

9 Ⅲ 観 光 案 内 板 整 備 の 基 本 的 な 考 え 方 本 来 の 導 線 観 光 案 内 板 は 観 光 客 が 目 的 とする 観 光 地 観 光 施 設 等 への 円 滑 な 到 達 支 援 を 最 大 の 目 的 として 整 備 する 必 要 があります 前 頁 に 示 したとおり 現 状 の 観 光 案 内 板 は 必 ずしもこれを 満 足 させるものとはいえない ものも 存 在 します そこで それらの 改 善 及 び 今 後 の 地 方 公 共 団 体 民 間 事 業 者 など 異 なる 主 体 による 観 光 案 内 板 の 整 備 に 際 して 共 通 の 留 意 すべき 事 項 について 基 本 となる 考 え 方 を 示 します 1.ユニバーサル デザイン 観 光 案 内 サインは 多 種 多 様 な 主 体 が 利 用 するものであり その 整 備 にあたってはユニ バーサル デザインの 考 え 方 を 積 極 的 に 導 入 する 必 要 があります ユニバーサル デザインの 定 義 は 下 記 のとおりです 高 齢 であることや 障 がいの 有 無 などにかかわらず すべての 人 が 快 適 に 利 用 できるように 製 品 や 建 造 物 生 活 空 間 などをデザインすること ( 出 典 : 大 辞 泉 ) また これを 満 たすため 以 下 の 7 つの 原 則 があります 1 だれにでも 公 平 に 利 用 できること 2 使 う 上 で 自 由 度 が 高 いこと 3 使 い 方 が 簡 単 ですぐわかること 4 必 要 な 情 報 がすぐに 理 解 できること 5 うっかりミスが 危 険 につながらないデザインであること 6 無 理 な 姿 勢 を 取 ることなく 少 ない 力 でも 楽 に 使 用 できること 7 近 づいたり 利 用 したりするための 空 間 と 大 きさを 確 保 すること 連 続 性 の 確 保 による 円 滑 な 誘 導 の 支 援 2. 連 続 性 の 確 保 による 円 滑 な 誘 導 の 支 援 観 光 案 内 板 は 目 的 とする 観 光 地 観 光 施 設 等 への 円 滑 な 到 達 支 援 という 目 的 を 達 成 するためには 観 光 ルートの 道 路 上 や 交 差 点 等 において その 連 続 性 を 確 保 しながら 設 置 する 必 要 があります したがって 新 設 追 加 等 にあたっては 目 的 地 に 至 るまでの 主 要 なアクセスルート 交 差 点 の 位 置 既 存 の 案 内 板 の 立 地 状 況 を 踏 まえて その 連 続 性 を 損 なわないよう かつ 設 置 基 数 が 最 小 限 となるよう 配 慮 する 必 要 があります 3. 景 観 への 配 慮 島 根 県 は 豊 かな 自 然 に 彩 られた 個 性 豊 かな 景 観 に 溢 れています これらの 貴 重 な 景 観 を 守 り 育 て 次 世 代 に 受 け 継 いでいくため ふるさと 島 根 の 景 観 づくり 条 例 を 制 定 しています この 条 例 に 基 づき 景 観 形 成 上 特 に 重 要 な 地 域 である 宍 道 湖 周 辺 を 宍 道 湖 景 観 形 成 地 域 内 として 指 定 し 良 好 な 景 観 形 成 の 推 進 を 図 るとともに 県 内 全 域 において 一 定 規 模 以 上 の 建 造 物 の 建 設 や 開 発 行 為 等 について 事 前 に 届 出 てもらうことにより 適 切 な 景 観 づくりを 誘 導 しています また 良 好 な 景 観 の 形 成 を 目 的 として 島 根 県 屋 外 広 告 物 条 例 を 制 定 し 観 光 案 内 7

10 板 を 含 む 屋 外 広 告 物 について 面 積 等 の 基 準 を 定 め 設 置 に 当 たっては 原 則 として 市 町 村 長 の 許 可 を 受 けることとしています 観 光 案 内 板 の 設 置 に 際 しては 島 根 県 が 持 つ 美 しい 景 観 を 損 なわないよう これら 既 存 施 策 とも 十 分 に 整 合 を 図 りながら 進 めていく 必 要 があります また 既 述 のとおり 同 一 の 標 柱 に 複 数 の 観 光 案 内 板 が 設 置 されていたり 近 距 離 に 複 数 の 案 内 板 が 別 に 設 置 されている 場 合 などがあり 可 能 なかぎりこれらを 集 約 簡 素 化 す ることで 良 好 な 景 観 の 確 保 創 出 に 努 めることが 求 められます 4. 統 一 性 の 確 保 ユニバーサル デザインの 観 点 から 観 光 案 内 板 の 標 記 内 容 については 極 力 統 一 した 表 現 とする 必 要 があります 利 用 者 である 観 光 客 等 にとって 最 も 分 かりやすい 表 現 で 日 本 語 のみならず 英 語 など 外 国 語 標 記 についても 統 一 し 誤 解 を 招 く 表 現 とならないよう 努 めることが 求 められます また 異 なる 設 置 者 であっても 一 貫 したわかりやすい 案 内 となるように 連 絡 調 整 を 行 うとともに 市 町 村 や 観 光 地 域 沿 線 の 統 一 性 に 配 慮 された 案 内 標 識 とすることが 必 要 です 5. 正 しい 情 報 の 伝 達 目 的 とする 観 光 地 観 光 施 設 等 への 円 滑 な 到 達 支 援 という 目 的 を 達 成 するためには 設 置 に 際 して 標 記 内 容 に 過 誤 がないか 十 分 に 確 認 する 必 要 があります 特 に 既 存 の 観 光 案 内 板 における 誤 標 記 は 迅 速 に 修 正 する 必 要 があります また 市 町 村 合 併 により 正 式 名 称 が 変 わった 施 設 の 観 光 案 内 板 がそのまま 残 されている 事 例 も 一 部 に 見 受 けられます 6. 国 際 化 に 対 応 した 外 国 語 表 記 やピクトグラムの 活 用 道 路 標 識 や 公 共 交 通 機 関 における 案 内 表 示 においては 日 本 語 英 語 (ローマ 字 )とピ クトグラム( 図 記 号 ) 併 記 を 基 本 とした 整 備 が 進 んでいます 観 光 案 内 板 についても ユニバーサルデザインの 観 点 から 日 本 語 英 語 (ローマ 字 ) 及 びピクトグラムの3 種 類 による 表 記 を 基 本 とし 英 語 圏 以 外 の 外 国 人 観 光 客 が 多 い 地 域 で は 表 示 が 複 雑 にならないことに 留 意 しつつ 多 言 語 表 示 を 行 うことが 有 効 です 県 内 においても 歩 行 者 用 案 内 地 図 案 内 についての 英 語 併 記 や 多 言 語 表 示 ( 日 英 中 韓 ) が 進 みつつありますが 十 分 に 進 んでいるとは 言 えない 状 況 です このため 英 語 ピクトグラムの 併 記 を 基 本 として 設 置 場 所 表 示 面 の 大 きさ 外 国 人 観 光 客 の 来 訪 頻 度 など 必 要 に 応 じた 多 言 語 表 示 を 進 めていく 必 要 があります 7. 他 の 情 報 伝 達 手 段 との 連 携 観 光 案 内 板 で 提 供 できる 情 報 には 限 度 があることから 他 の 情 報 提 供 手 段 と 情 報 の 内 容 等 について 整 合 を 図 るとともに 役 割 を 分 担 して 相 互 に 補 完 しながら 観 光 情 報 を 効 率 よく 提 供 していく 必 要 があります 8

11 Ⅳ 観 光 案 内 板 整 備 の 具 体 的 事 項 1. 基 本 的 な 表 記 方 法 ユニバーサルデザインの 観 点 から 日 本 語 英 語 (ローマ 字 ) 及 びピクトグラムの3 種 類 による 表 記 を 基 本 とします また 英 語 圏 以 外 の 外 国 人 観 光 客 が 多 い 観 光 地 では 表 示 が 複 雑 にならないことに 留 意 しつつ 地 域 の 特 性 や 観 光 客 へのホスピタリティーの 観 点 などから 必 要 と 判 断 される 場 合 には 多 言 語 表 記 ( 日 本 語 英 語 中 国 語 韓 国 語 )の 活 用 の 検 討 を 行 います 2. 個 別 的 な 事 項 (1) 言 語 に 関 する 表 記 観 光 地 や 観 光 施 設 の 名 称 について 表 記 内 容 の 統 一 という 観 点 から 通 称 や 愛 称 な どどれを 使 用 するのかについて 施 設 管 理 者 と 設 置 者 の 協 議 のうえ 設 定 する 必 要 が あります 必 要 に 応 じて 利 用 者 や 地 域 住 民 等 の 意 見 を 参 考 にすることも 考 えられま す 多 言 語 化 に 当 たっては 効 果 的 に 機 能 する 場 所 の 選 定 や 必 要 性 の 高 い 情 報 のみの 多 言 語 化 など 表 示 が 煩 雑 にならないことに 留 意 する 必 要 があります 英 語 表 記 については 英 訳 できない 固 有 名 詞 はヘボン 式 ローマ 字 つづりで 表 記 し 固 有 名 詞 のみの 場 合 で ローマ 字 つづりのみではその 意 味 や 機 能 が 外 国 人 には 理 解 で きないので 意 味 が 伝 わる 英 語 を 補 足 します 日 本 語 や 英 語 (ローマ 字 ) 表 記 の 各 言 語 における 施 設 名 称 等 の 具 体 的 な 表 記 につい ては 観 光 施 設 管 理 者 の 協 力 により 明 確 化 し 地 域 で 統 一 して 用 いることが 必 要 です 特 に 英 語 (ローマ 字 ) 表 記 については 訳 によって 表 記 にぶれが 生 じることに 留 意 が 必 要 です 観 光 案 内 板 やパンフレットによって 異 なる 英 語 表 記 の 例 松 江 城 Matsuejo Castle Matsue Castle Matsuejo 方 向 案 内 板 の 多 言 語 表 記 の 例 ( 日 本 語 英 語 中 国 語 韓 国 9

12 地 図 案 内 板 の 多 言 語 表 記 の 例 日 本 語 英 語 (ローマ 字 ) 表 記 を 基 本 とし 重 要 な 情 報 を 多 言 語 化 ( 中 国 語 韓 国 語 ) 地 図 案 内 板 では コンテンツの 分 量 にもよりますが 地 図 表 示 を 多 言 語 化 すると 文 字 数 が 多 く 表 示 スペースを 必 要 とするため 表 示 が 繁 雑 となりかえって 読 みにく くなる 場 合 があります この 場 合 重 要 な 情 報 や 凡 例 を 多 言 語 化 するなどし 日 本 語 の 文 字 が 小 さく 判 読 しにくいことがないよう 留 意 します 観 光 地 や 観 光 施 設 の 解 説 板 など 表 示 面 の 制 約 から 外 国 語 の 表 示 ができない 場 合 外 国 語 対 応 の 観 光 パンフレットを 活 用 して 相 互 に 補 完 させながら 情 報 を 提 供 するこ とが 重 要 です この 場 合 外 国 語 のパンフレットが 入 手 しやすいよう 配 慮 すること が 必 要 です 10

13 日 本 語 表 記 の 基 準 例 表 記 の 基 準 原 則 として 国 文 法 現 代 かなづかいによる 表 記 を 行 う 正 式 名 称 の 他 に 通 称 がある 施 設 名 は 地 域 において 統 一 し た 名 称 を 使 用 する 表 示 面 の 煩 雑 化 を 防 ぐために 明 確 に 理 解 される 範 囲 内 で 省 略 できる 部 分 を 省 略 する アルファベットによる 名 称 が 慣 用 化 されている 場 合 は そ れを 用 いてもよい 数 字 の 表 記 は 原 則 として 算 用 数 字 を 用 いる ただし 固 有 名 詞 として 用 いる 場 合 はこの 限 りではない また 丁 目 のように 地 名 として 用 いる 場 合 は 漢 数 字 を 使 用 する 地 名 歴 史 上 の 人 物 など 読 みにくい 漢 字 にはふりがなを 付 記 するなどの 配 慮 を 行 う 紀 年 は 西 暦 により 表 記 する 必 要 に 応 じて 日 本 年 号 を 付 記 しても 良 い 表 記 の 例 東 京 都 立 日 比 谷 公 園 JR NTT 5 月 5 日 第 二 別 館 一 番 町 二 丁 目 2010 年 2010 年 ( 平 成 22 年 ) 英 語 表 記 の 基 本 的 な 考 え 方 考 え 方 表 記 の 例 長 音 を 表 す - は 付 さない また hは 長 音 を 表 す 太 田 町 Otacho ためには 用 いない 大 手 町 otemachi はねる 音 ん は n で 表 す 日 本 橋 Nihonbashi はねる 音 を 表 すnと 次 にくる 母 音 字 又 は y とを 切 り 離 す 必 新 尾 頭 Shin-oto 要 がある 場 合 は n の 次 にハイフンを 用 いることが 望 まし 新 池 町 Shin-ikecho い つまる 音 は 最 初 の 子 音 字 を 重 ねて 表 す ただし 次 のc 吉 根 Kikko hが 続 く 場 合 には c を 重 ねず t を 用 いる 仏 地 院 Butchiin Temple 地 名 は 発 音 どおりにヘボン 式 で 表 記 する ( 次 ページ 参 照 ) 京 都 Kyoto 名 古 屋 Nagoya 普 通 名 詞 については 英 語 により 表 記 する 千 代 田 橋 Chiyoda Bridge 日 比 谷 公 園 Hibiya Park 公 園 等 の 名 称 のうち 慣 用 上 固 有 名 詞 の 一 部 として 切 り 離 偕 楽 園 Kairakuen Park せないものについては 右 の 例 とする 東 照 宮 Toshogu Shrine 川 山 湖 等 の 名 称 の~ 川 ~ 山 ~ 湖 等 の 部 分 は 固 有 木 曽 川 Kisogawa Riv. 名 詞 の 一 部 として 切 り 離 せないものであるので 右 の 例 に 立 山 Mt.Tateyama よるものとする 松 本 城 Matsumotojo Castle ただし 既 に 上 記 例 によらない 表 記 法 が 定 着 していると 認 富 士 山 Mt.Fuji められるものについては この 限 りではない 琵 琶 湖 Lake Biwa 出 典 : 道 路 標 識 設 置 基 準 ( 日 本 道 路 協 会 ) 11

14 ローマ 字 (ヘボン 式 )の 綴 り あ い う え お が ぎ ぐ げ ご a i u e o ga gi gu ge go か き く け こ ざ じ ず ぜ ぞ ka ki ku ke ko za ji zu ze zo さ し す せ そ だ ぢ づ で ど sa shi su se so da ji zu de do た ち つ て と ば び ぶ べ ぼ ta chi tsu te to ba bi bu be bo な に ぬ ね の ぱ ぴ ぷ ぺ ぽ na ni nu ne no pa pi pu pe po は ひ ふ へ ほ きゃ きゅ きょ ha hi hu he ho kya kyu kyo ま み む め も しゃ しゅ しょ ma mi mu me mo sha shu sho や ゆ よ ちゃ ちゅ ちょ ya yu yo cha chu cho ら り る れ ろ にゃ にゅ にょ ra ri ru re ro nya nyu nyo わ ひゃ ひゅ ひょ wa hya hyu hyo ん みゃ みゅ みょ n mya myu myo りゃ りゅ りょ rya ryu ryo ぎゃ ぎゅ ぎょ gya gyu gyo じゃ じゅ じょ ja ju jo びゃ びゅ びょ bya byu byo ぴゃ ぴゅ ぴょ pya pyu pyo 12

15 (2) 文 字 のスケール 標 識 令 では 非 常 電 話 や 待 避 所 駐 車 場 国 道 番 号 などについて 表 示 板 及 び 文 字 等 の 基 本 寸 法 が 定 められています 観 光 案 内 板 の 場 合 基 本 的 にこれらに 該 当 しないため 表 示 する 文 字 の 大 きさに ついては 視 認 性 を 考 慮 し 高 齢 者 や 弱 視 者 などにも 容 易 に 判 読 することができる よう 可 能 な 限 り 大 きいサイズとする 必 要 があります 設 定 された 文 字 のスケールを 基 準 として 設 置 する 案 内 標 識 の 形 状 掲 載 する 情 報 内 容 や 量 を 調 整 します 一 般 道 路 に 用 いる 案 内 標 識 の 文 字 等 の 基 本 寸 法 漢 字 の 大 きさ 設 計 速 度 70km/h 以 上 30cm 40,50,60km/h 20cm 30km/h 以 下 10cm ローマ 字 の 大 きさ 大 文 字 : 漢 字 の 大 きさの 1/2 小 文 字 : 大 文 字 の 3/4 程 度 距 離 単 位 キロメートル(km): k m はローマ 字 の 小 文 字 とする 文 字 ( 漢 字 )の 間 隔 漢 字 の 大 きさの 1/10 以 上 出 典 : 道 路 標 識 設 置 基 準 ( 日 本 道 路 協 会 ) 案 内 標 識 ( 一 般 道 路 を 除 く)の 標 準 的 な 文 字 のスケール 視 距 離 和 文 文 字 高 英 文 文 字 高 30mの 場 合 120mm 以 上 90mm 以 上 20mの 場 合 80mm 以 上 60mm 以 上 10mの 場 合 40mm 以 上 30mm 以 上 4~5mの 場 合 20mm 以 上 15mm 以 上 1~2mの 場 合 9mm 以 上 7mm 以 上 出 典 : 公 共 交 通 機 関 旅 客 施 設 の 移 動 円 滑 化 標 識 ガイドライン 地 図 内 での 標 準 的 な 文 字 のスケール 和 文 英 文 凡 例 部 表 示 10.5mm 8.0mm 特 大 サイズ 18.0mm 14.0mm 大 サイズ 9.0mm 7.0mm 中 サイズ 7.0mm 5.5mm 小 サイズ 5.0mm 4.0mm 出 典 : 地 図 を 用 いた 道 路 案 内 標 識 ガイドブック 13

16 (3)ピクトグラム ピクトグラムは 文 章 によらず 老 若 男 女 はもちろん 外 国 人 にも 直 感 的 にその 意 味 を 伝 えることができます したがって ユニバーサル デザインの 観 点 から 観 光 案 内 サインにおいて ピクトグラムを 積 極 的 に 活 用 します ピクトグラムについては 国 土 交 通 省 が 設 置 した 一 般 案 内 用 図 記 号 検 討 委 員 会 に より 平 成 13 年 に 策 定 された 標 準 案 内 用 図 記 号 を 原 則 として 使 用 します なお この 図 記 号 は 平 成 14 年 に 一 部 がJIS 化 されています 固 有 の 観 光 施 設 については 独 自 のピクトグラムを 作 成 し 使 用 することも 考 えら れます 標 準 案 内 用 図 記 号 の 例 ピクトグラムを 使 用 した 指 示 標 識 の 例 ピクトグラム 日 本 語 英 語 (ロ ーマ 字 ) 表 記 を 基 本 として 矢 印 距 離 を 表 示 必 要 に 応 じて 多 言 語 化 縦 長 の 単 柱 タイプの 英 語 表 記 は 先 頭 を 上 にして 横 書 きで 垂 直 方 向 に 表 示 する ピクト グラム 施 設 名 ( 日 本 語 表 記 ) 施 設 名 (ローマ 字 表 記 ) 900m 標 準 的 に 使 用 されている 図 記 号 の 例 出 典 : 交 通 エコロジー モビリティ 財 団 ホームページ 14

17 (4) 矢 印 観 光 案 内 板 に 表 示 する 矢 印 の 形 状 は シンプルかつ 視 認 性 の 高 いデザインが 望 ま れるため 盤 面 の 形 状 や 色 彩 等 に 十 分 配 慮 するものとします 基 本 的 には 下 図 に 示 すような 誘 導 のための 矢 印 使 用 が 望 まれます また を 手 前 に 戻 る という 意 味 で 表 示 することは 避 けるように 注 意 する 必 要 があります 矢 印 は 利 用 者 にとって 目 的 地 への 到 達 するための 経 路 を 決 定 付 けるものであり その 方 向 を 表 記 するにあたっては 細 心 の 注 意 が 必 要 です 矢 印 表 示 の 使 い 方 左 へ 進 め 直 進 上 れ 右 へ 進 め 下 れ くぐれ 誤 解 を 招 く 矢 印 の 例 ともに 次 の 信 号 を 左 折 と 表 記 されているが 矢 印 は 一 方 が 直 進 一 方 が 左 折 を 示 している 15

18 (5) 色 彩 観 光 案 内 板 の 色 彩 は 高 齢 者 の 視 力 低 下 や 色 覚 障 がい 者 の 方 に 配 慮 し 盤 面 と 文 字 のコントラストを 強 くする 青 と 黒 黄 と 白 赤 と 緑 など 見 づらい 色 の 組 み 合 わせは 用 いないよう 配 慮 する 必 要 があります 見 分 けにくい 色 の 組 み 合 わせの 例 島 根 県 島 根 県 島 根 県 島 根 県 島 根 県 Shimane Pref. Shimane Pref. Shimane Pref. Shimane Pref. Shimane Pref. 島 根 県 では ふるさと 島 根 の 景 観 づくり 条 例 により 規 定 される 施 設 に 対 する 具 体 的 な 色 彩 指 針 を しまね 景 観 色 彩 ガイドライン として 示 しています 地 域 別 の 推 奨 色 や 景 観 形 成 地 域 における 推 奨 色 色 彩 の 基 礎 知 識 などが 示 されており 観 光 案 内 サ イン 設 置 に 際 しても 参 考 とすることができます 観 光 案 内 板 については 上 記 のガイドラインを 参 考 としながら 表 示 面 の 色 彩 を 地 域 で 統 一 する 等 景 観 に 配 慮 しつつ 観 光 情 報 としての 識 別 性 を 高 めることが 必 要 です 資 料 : 島 根 県 しまね 景 観 色 彩 ガイドライン 景 観 色 彩 ガイドラインを 適 用 し 色 彩 を 変 更 した 例 (シミュレーション) 信 号 柱 電 柱 の 茶 系 の 彩 色 やサインの 明 度 を 落 とし 景 観 に 融 和 させるとと もに 文 字 の 読 みやすさを 高 めたシミュレーション 事 例 16

19 しまね 景 観 色 彩 ガイドライン 抜 粋 2-5 標 識 及 び 公 共 広 告 形 態 意 匠 素 材 及 び 色 彩 については 周 辺 の 景 観 と 調 和 するよう 努 めるとともに できる 限 り 適 正 な 設 置 数 及 び 場 所 として 地 域 や 沿 線 の 統 一 性 に 配 慮 すること ( 共 通 指 針 ) 表 示 面 のうち 文 字 やマークにあたる 部 分 を 図 背 景 となる 部 分 を 地 とします ( 反 転 文 字 を 使 用 したときのように 逆 転 するケー スもあります) 広 告 物 の 地 には メインカラー/サブカラー の 範 囲 から 図 は アクセントカラー から 選 定 します 景 観 性 と 視 認 性 の 両 方 を 考 慮 して 色 彩 選 定 を 行 うようにしましょう アクセントカラーの 範 囲 に 入 っていない 色 彩 のマーク 等 を 用 いるとき は 必 ず 地 色 に 相 当 する 部 分 を 設 け その 部 分 は メインカラー/サ ブカラー の 範 囲 の 色 とします マーク 等 の 図 色 は その 面 積 で 地 色 の2 分 の1 以 下 を 目 安 にしてください 交 通 標 識 などの 身 体 に 安 全 に 関 係 するものは ガイドラインの 対 象 外 とします 温 泉 街 のカラーパレットの 例 示 17

20 (6) 地 図 案 内 板 の 表 記 地 図 案 内 板 の 主 地 図 は 国 土 地 理 院 の 地 図 の 基 準 をもとに 詳 細 な 表 示 を 避 けな がら 正 確 かつ 見 やすい 地 図 とします 現 在 地 の 表 示 は 最 も 重 要 性 が 高 いため 赤 で 表 示 することを 原 則 とします 現 在 地 You Are Here 利 便 性 の 向 上 のため 距 離 が 分 かるスケールや 方 向 の 表 示 を 行 います デフォルメした 地 図 は 距 離 などがかえって 分 かりづらくなることからなるべく 使 用 を 控 えます (7) 配 置 計 画 観 光 案 内 板 の 配 置 計 画 立 案 に 際 しては これまでに 述 べてきた 要 素 を 満 たしつつ 道 路 管 理 者 や 施 設 管 理 者 との 十 分 な 協 議 に 基 づいて 行 うことが 求 められます 複 数 の 観 光 地 観 光 施 設 等 が 近 距 離 に 集 中 している 場 合 や 既 存 の 周 遊 ルートが 設 定 されている 場 合 などは これらの 要 素 も 加 味 して 誘 導 ルートを 検 討 設 定 すること が 求 められます 観 光 客 の 行 動 起 点 や 主 要 分 岐 点 を 中 心 に 景 観 に 配 慮 しつつ 過 不 足 のない 配 置 とな るよう 計 画 を 作 成 する 必 要 があります 自 由 アクセス 型 観 光 資 源 が 複 数 点 在 しており 観 光 客 が 自 由 にアクセスできるよう 誘 導 主 要 分 岐 点 を 中 心 にサインを 配 置 し 図 解 標 識 を 活 用 しながら 情 報 提 供 する 観 光 客 の 誘 導 形 態 の 例 ルート 設 定 型 観 光 客 をあらかじめ 設 定 された 観 光 ルートに 誘 導 観 光 ルートに 沿 って 指 示 標 識 を 配 置 し 主 要 な 分 岐 点 で 図 解 標 識 による 補 足 を 行 う 直 接 アクセス 型 一 定 の 面 的 エリアまたは 単 一 な 施 設 等 に 観 光 客 を 誘 導 観 光 客 の 行 動 起 点 における 図 解 標 識 とルート 上 の 標 識 により 目 的 地 へ 誘 導 する 出 典 : 観 光 活 性 化 標 識 ガイドライン( 国 土 交 通 省 ) 18

21 (8) 設 置 観 光 案 内 板 の 設 置 にあたっては その 安 全 性 や 見 つけやすさ バリアフリー 等 へ の 配 慮 や 島 根 県 屋 外 広 告 物 条 例 に 基 づき 利 用 者 の 位 置 から 設 置 位 置 までの 距 離 ( 視 距 離 )に 応 じて 高 さと 大 きさを 決 定 する 必 要 があります 特 に 安 全 性 の 面 では 既 存 案 内 板 への 添 架 を 検 討 する 場 合 自 重 や 風 荷 重 の 増 加 による 基 礎 への 負 荷 を 十 分 に 検 証 し 構 造 計 算 等 を 行 ったうえで 設 置 することが 求 められます 地 図 案 内 板 については 景 観 に 配 慮 して 高 さを 抑 えるべき 場 所 においては 地 図 の 表 示 面 を 斜 めに 傾 ける 形 状 となりますが この 場 合 においては 利 用 者 が 無 理 な 姿 勢 とならないよう 配 慮 するとともに 車 椅 子 使 用 者 が 地 図 面 に 近 づいて 見 えるよ う 地 図 面 の 下 に 空 間 を 取 るなどの 配 慮 が 必 要 です 地 図 案 内 板 のうち 徒 歩 圏 を 詳 細 に 案 内 するものについては 観 光 客 の 行 動 基 点 等 に 必 要 に 応 じて 設 置 します 近 づいて 見 る 案 内 板 ( 地 図 案 板 等 )の 表 示 面 の 高 さ( 左 図 ) 及 び 幅 ( 右 図 )の 考 え 方 板 面 中 心 の 高 さは 立 位 の 利 用 者 と 車 いす 使 用 者 の 視 点 の 中 間 の 高 さとされている 135cm 程 度 と 考 えるのが 適 当 情 報 量 が 多 い 地 図 などで 車 いす 使 用 者 に とって 地 図 上 部 の 判 読 が 困 難 であると 想 定 される 場 合 は 125cm 程 度 とすることが 望 ま しい 視 方 角 ( 視 軸 と 視 対 象 のなす 角 度 )が 45 度 以 下 では 表 示 内 容 の 誤 読 率 が 増 加 して 好 ましくない 出 典 : 観 光 活 性 化 標 識 ガイドライン( 国 土 交 通 省 ) 19

22 離 れて 見 る 案 内 板 の 表 示 面 の 高 さの 考 え 方 出 典 : 観 光 活 性 化 標 識 ガイドライン( 国 土 交 通 省 ) 方 向 案 内 板 の 設 置 位 置 の 考 え 方 交 差 部 の 設 置 位 置 (a) できるだけ3の 位 置 に 設 置 することが 望 ましい 1や2の 位 置 においては 方 向 が 混 乱 しやすいため やむをえずこれらの 位 置 の 設 置 する 場 合 は 十 分 な 配 慮 が 必 要 である ( 注 ) 歩 道 への 案 内 板 設 置 に 際 しては 道 路 管 理 者 と 十 分 な 協 議 の 上 適 正 な 位 置 へ の 設 置 が 求 められます 交 差 部 の 設 置 位 置 (b) 案 内 板 が 見 つけやすいように 障 害 物 の 影 にならない1の 位 置 に 設 置 する 特 に 駅 周 辺 等 の 人 通 りの 多 い 場 所 では 通 行 の 支 障 とならないことを 前 提 に 見 つけやすい 位 置 に 設 置 することが 必 要 である 出 典 : 観 光 活 性 化 標 識 ガイドライン( 国 土 交 通 省 ) 20

23 地 図 案 内 板 の 縮 尺 向 きの 考 え 方 徒 歩 圏 を 詳 細 に 案 内 する 地 図 範 囲 1km 四 方 程 度 主 地 図 縮 尺 1/600~1/1,000 程 度 向 き 標 識 に 向 かって 前 方 を 上 副 地 図 範 囲 縮 尺 向 き 2km 四 方 程 度 1/5,000~1/8,000 程 度 標 識 に 向 かって 前 方 を 上 観 光 エリア 全 体 の 概 略 を 案 内 する 地 図 範 囲 行 政 区 画 に 関 係 なく 特 定 の 観 光 地 として 認 識 される 範 囲 向 き 設 置 状 況 に 応 じて 適 宜 ( 注 ) 両 方 の 地 図 を 並 べて 設 置 する 場 合 は 設 置 箇 所 に 応 じて 適 切 な 向 きに 統 一 する ( 注 ) 地 図 案 内 板 には 縮 尺 方 位 を 記 載 する 出 典 : 観 光 活 性 化 標 識 ガイドライン( 国 土 交 通 省 ) 21

24 (9) 点 検 管 理 設 置 した 観 光 案 内 板 については 適 切 に 点 検 管 理 を 行 うことが 求 められます 特 に 汚 損 破 損 している 観 光 案 内 板 は 利 用 者 に 情 報 を 伝 達 できず 目 的 地 への 円 滑 な 誘 導 を 行 うことができないことから 早 急 な 改 善 が 望 まれます そのため 管 理 者 による 定 期 的 な 点 検 実 施 が 重 要 となります 観 光 案 内 板 は 外 観 劣 化 が 避 けられないため 良 好 な 設 置 状 態 を 長 く 維 持 するため には 設 置 段 階 において 汚 損 破 損 しにくい 材 質 や 形 状 を 採 用 するとともに 情 報 が 古 くなることによる 不 適 切 な 案 内 を 防 止 するために 容 易 に 更 新 できる 構 造 等 を 工 夫 することも 重 要 です 観 光 案 内 板 には 設 置 主 体 や 連 絡 先 等 を 明 示 しておくことが 必 要 です 3. 他 の 情 報 伝 達 手 段 との 連 携 観 光 案 内 板 が 提 供 できる 情 報 は 限 られているため 地 図 や 観 光 パンフレット 等 の 紙 媒 体 パソコンや 携 帯 電 話 等 の 機 器 観 光 案 内 所 や 観 光 ガイド 等 の 多 様 な 情 報 手 段 との 連 携 や 使 い 分 けにより 相 互 に 補 完 させることが 必 要 です また 観 光 パンフレットや 観 光 案 内 板 などに QRコードを 記 載 し 携 帯 電 話 を 利 用 した 詳 細 な 観 光 情 報 の 提 供 や 紙 媒 体 であるガイドマップに 観 光 施 設 のマップコ ード( 国 内 の 位 置 を 6~10 桁 の 数 字 で 指 定 するコード)を 記 載 することで カーナ ビゲーションで 利 用 するなどの 手 法 も 考 えられます マップコードの 例 県 立 美 術 館 の 場 合 QRコードの 使 用 例 詳 細 な 情 報 を 提 供 するには 観 光 案 内 所 や 観 光 ガイドマップ 等 が 最 適 な 情 報 伝 達 手 段 であり パンフレット 等 の 定 期 的 な 更 新 や 必 要 に 応 じて 外 国 語 版 の 制 作 が 必 要 です 22

25 4. 参 考 となる 文 献 1 観 光 活 性 化 標 識 ガイドライン( 平 成 17 年 国 土 交 通 省 ) 2 観 光 地 のためのひと 目 でわかる 案 内 標 識 計 画 設 置 管 理 マニュアル( 平 成 17 年 観 光 地 域 づくり 案 内 標 識 研 究 会 ) 3 地 図 を 用 いた 道 路 案 内 標 識 ガイドブック( 平 成 15 年 ( 財 ) 道 路 保 全 技 術 センター) 4 道 路 の 移 動 円 滑 化 ガイドライン( 平 成 15 年 ( 財 ) 国 土 技 術 開 発 センター) 5 標 準 案 内 用 図 記 号 ガイドライン( 平 成 13 年 交 通 エコロジー モビリティ 財 団 ) 6 ひと 目 でわかるシンボルサイン- 標 準 案 内 用 図 記 号 ガイドブック( 平 成 13 年 交 通 エコロジー モビリティ 財 団 ) 7 公 共 交 通 機 関 旅 客 施 設 の 移 動 円 滑 化 整 備 ガイドライン( 平 成 13 年 交 通 エコロジ ー モビリティ 財 団 ) 8 公 共 交 通 機 関 旅 客 施 設 のサインシステムガイドブック( 平 成 14 年 交 通 エコロジ ー モビリティ 財 団 ) 9 公 共 交 通 機 関 における 外 国 語 等 による 情 報 提 供 促 進 措 置 ガイドライン( 平 成 18 年 国 土 交 通 省 ) 10 自 然 公 園 等 公 共 標 識 の 標 準 表 示 例 ( 平 成 22 年 環 境 省 ) 11 しまね 景 観 色 彩 ガイドライン( 平 成 13 年 島 根 県 ) 12 島 根 県 屋 外 広 告 物 条 例 のあらまし( 平 成 21 年 島 根 県 土 木 部 都 市 計 画 課 景 観 政 策 室 ) 23

26 5. 参 考 公 共 交 通 機 関 における 外 国 語 等 による 情 報 提 供 について 外 国 人 観 光 旅 客 の 旅 行 の 容 易 化 等 の 促 進 による 国 際 観 光 の 促 進 に 関 する 法 律 で は 概 ね 以 下 の 要 領 により 公 共 交 通 事 業 者 等 に 対 し 外 国 語 等 による 情 報 提 供 を 行 うことを 求 めています 場 所 旅 客 施 設 内 及 び 車 両 等 ( 改 札 口 構 内 案 内 図 運 賃 表 行 先 次 停 車 駅 名 等 ) 内 容 外 国 語 等 による 情 報 提 供 ( 方 向 指 示 情 報 位 置 表 示 情 報 利 用 案 内 情 報 規 制 情 報 等 ) 手 段 文 字 図 記 号 または 音 声 による 情 報 提 供 ( 案 内 標 識 パンフレット 等 ) 言 語 日 本 語 に 加 え 英 語 及 びピクトグラム 使 用 が 基 本 ( 加 えて 地 域 特 性 に 応 じ 中 国 語 韓 国 語 等 ) 特 に 観 光 庁 長 官 が 指 定 する 区 間 で 事 業 を 営 んでいる 公 共 交 通 事 業 者 等 にはこれが 義 務 付 けられております その 大 まかな 流 れは 以 下 のようになっています 多 数 の 外 国 人 観 光 客 が 利 用 する 区 間 又 は 外 国 人 観 光 客 の 利 用 の 増 加 が 見 込 まれる 区 間 のうち 国 土 交 通 省 令 で 定 める 要 件 に 該 当 する 区 間 を 観 光 庁 長 官 が 指 定 指 定 された 区 間 において 事 業 を 経 営 している 公 共 事 業 者 等 は 外 国 語 等 による 情 報 提 供 の 促 進 措 置 を 実 施 するための 計 画 を 策 定 実 施 する 義 務 指 定 区 間 において 事 業 を 経 営 しない 公 共 交 通 業 者 等 であっても 上 記 を 実 施 する 努 力 義 務 が 課 されています 出 典 : 観 光 庁 ホームページ JR 松 江 駅 構 内 の 外 国 語 による 情 報 提 供 の 例 日 本 語 英 語 ピクトグラムを 基 本 として 重 要 な 情 報 (きっぷうりば お 手 洗 )を 多 言 語 化 ( 中 国 語 韓 国 語 ) 24

27 資 料 1 標 準 案 内 用 図 記 号 ( 出 典 : 交 通 エコロジー モビリティ 財 団 ホームページ) 公 共 一 般 施 設 Public Facilities 案 内 所 Question & answer 情 報 コーナー Information 病 院 Hospital 救 護 所 First aid 有 人 の 案 内 施 設 を 表 す 無 人 の 案 内 施 設 を 表 す 警 察 Police お 手 洗 い Toilets 男 子 Men 女 子 Women 身 障 者 用 設 備 Accessible facility 車 椅 子 スロープ Accessible slope 飲 料 水 Drinking water 喫 煙 所 Smoking area ( 備 考 ) 火 災 予 防 条 例 で 下 記 の 図 記 号 の 使 用 が 規 定 されている 場 所 には 下 記 の 図 記 号 を 使 用 する 必 要 がある 25

28 公 共 一 般 施 設 Public Facilities チェックイン / 受 付 Check-in / Reception 忘 れ 物 取 扱 所 Lost and found ホテル / 宿 泊 施 設 Hotel / Accommodation きっぷうりば / 精 算 所 Tickets / Fare adjustment 手 荷 物 一 時 預 かり 所 Baggage storage コインロッカー Coin lockers 休 憩 所 / 待 合 室 Lounge / Waiting room ミーティングポイント Meeting point 銀 行 両 替 Bank, money exchange [ 注 ]( 通 貨 記 号 差 し 替 え 可 ) キャッシュサービス Cash service [ 注 ]( 通 貨 記 号 差 し 替 え 可 ) 郵 便 Post 電 話 Telephone ファックス Fax カート Cart エレベーター Elevator エスカレーター Escalator 26

29 公 共 一 般 施 設 Public Facilities 階 段 Stairs 乳 幼 児 用 設 備 Nursery クローク Cloakroom 更 衣 室 Dressing room 更 衣 室 ( 女 子 ) Dressing room (women) シャワー Shower 浴 室 Bath 水 飲 み 場 Water fountain くず 入 れ Trash box リサイクル 品 回 収 施 設 Collection facility for the recycling products 27

30 交 通 施 設 Transport Facilities 航 空 機 / 空 港 Aircraft / Airport 鉄 道 / 鉄 道 駅 Railway / Railway station 船 舶 / フェリー / 港 Ship / Ferry / Port ヘリコプター / ヘリポート Helicopter / Heliport バス / バスのりば Bus / Bus stop タクシー / タクシーのりば Taxi / Taxi stop レンタカー Rent a car 自 転 車 Bicycle ロープウェイ Cable car ケーブル 鉄 道 Cable railway 駐 車 場 Parking 出 発 Departures 到 着 Arrivals 乗 り 継 ぎ Connecting flights 手 荷 物 受 取 所 Baggage claim 税 関 / 荷 物 検 査 Customs / Baggage check 28

31 交 通 施 設 Transport Facilities 出 国 手 続 / 入 国 手 続 / 検 疫 / 書 類 審 査 Immigration / Quarantine / Inspection 商 業 施 設 Commercial Facilities レストラン Restaurant 喫 茶 軽 食 Coffee shop バー Bar ガソリンスタンド Gasoline station 会 計 Cashier [ 注 ]( 通 貨 記 号 差 し 替 え 可 ) 店 舗 / 売 店 Shop 新 聞 雑 誌 Newspapers, magazines 薬 局 Pharmacy 理 容 / 美 容 Barber / Beauty salon 手 荷 物 託 配 Baggage delivery service 29

32 観 光 文 化 スポーツ 施 設 Tourism, Culture, Sport Facilities 展 望 地 / 景 勝 地 View point 陸 上 競 技 場 Athletic stadium サッカー 競 技 場 Football stadium 野 球 場 Baseball stadium テニスコート Tennis court 海 水 浴 場 / プール Swimming place スキー 場 Ski ground キャンプ 場 Camp site 温 泉 Hot spring 公 園 Park 博 物 館 / 美 術 館 Museum 歴 史 的 建 造 物 Historical monument 応 用 例 1 variant 1 応 用 例 2 variant 2 自 然 保 護 Nature reserve スポーツ 活 動 Sporting activities 30

33 観 光 文 化 スポーツ 施 設 Tourism, Culture, Sport Facilities スカッシュコート Squash court T バーリフト T bar lift 腰 掛 け 式 リフト Chairlift 安 全 Safety 消 火 器 Fire extinguisher 非 常 電 話 Emergency telephone 非 常 ボタン Emergency call button 非 常 口 Emergency exit 広 域 避 難 場 所 Safety evacuation area 31

34 禁 止 Prohibition ( 備 考 ) 火 災 予 防 条 例 で 下 記 の 図 記 号 の 使 用 が 規 定 されている 場 所 には 下 記 の 図 記 号 を 使 用 する 必 要 がある 一 般 禁 止 General prohibition 禁 煙 No smoking 火 気 厳 禁 No open flame 侵 入 禁 止 No entry 駐 車 禁 止 No parking 自 転 車 乗 り 入 れ 禁 止 No bicycles 立 入 禁 止 No admittance 走 るな / かけ 込 み 禁 止 Do not rush さわるな Do not touch 捨 てるな Do not throw rubbish 飲 めない Not drinking water 携 帯 電 話 使 用 禁 止 Do not use mobile phones 電 子 機 器 使 用 禁 止 Do not use electronic devices 撮 影 禁 止 Do not take photographs フラッシュ 撮 影 禁 止 Do not take flash photographs 32

35 禁 止 Prohibition ベビーカー 使 用 禁 止 遊 泳 禁 止 Do not use prams No swimming [ 注 ]( 文 字 による 補 助 表 示 が 必 要 ) キャンプ 禁 止 No camping 飲 食 禁 止 Do not eat or drink here ペット 持 ち 込 み 禁 止 No uncaged animals 注 意 Warning 一 般 注 意 General caution 障 がい 物 注 意 Caution, obstacles 上 り 段 差 注 意 Caution, uneven access / up 下 り 段 差 注 意 Caution, uneven access / down 滑 面 注 意 Caution, slippery surface 転 落 注 意 天 井 に 注 意 Caution, drop Caution, overhead [ 注 ]( 文 字 による 補 助 表 示 が 必 要 ) 感 電 注 意 Caution, electricity 33

36 指 示 Mandatory 一 般 指 示 General mandatory 静 かに Quiet please 左 側 にお 立 ちください 応 用 例 ( 右 側 にお 立 ちください) Please stand on the left Please stand on the right [ 注 ]( 文 字 による 補 助 表 示 が 必 要 ) [ 注 ]( 文 字 による 補 助 表 示 が 必 要 ) 二 列 並 び Line up in twos [ 注 ]( 文 字 による 補 助 表 示 が 必 要 ) 応 用 例 1( 一 列 並 び) Line up single file [ 注 ]( 文 字 による 補 助 表 示 が 必 要 ) 応 用 例 2( 三 列 並 び) Line up in threes [ 注 ]( 文 字 による 補 助 表 示 が 必 要 ) 応 用 例 3( 四 列 並 び) Line up in fours [ 注 ]( 文 字 による 補 助 表 示 が 必 要 ) 矢 印 Directional arrow 安 全 バーを 閉 める Close safety bar 安 全 バーを 開 ける Open safety bar 徒 歩 客 は 降 りる Get off スキーの 先 を 上 げる Raise ski tips スキーヤーは 降 りる Skiers have to get off 34

37 しまね 観 光 案 内 サインガイドライン 平 成 22 年 9 月 発 行 島 根 県 商 工 労 働 部 観 光 振 興 課 松 江 市 殿 町 1 番 地 Tel Fax kankou@pref.shimane.lg.jp 35