事業所自己評価 ミーティング様式 ( 別紙 -) 実施日平成 7 年 11 月 1 日 ( 10:00 ~1:00 ) 1. 初期支援 ( はじめのかかわり ) メンバー 立石小幡長尾森野三浦池原小倉星場 に対する取組み状況 に対する取組み結果 本人の情報やニーズについて 利用 1 開始前にミーティング等を通じて共有 0 1 していますか? サービス利用時に 本人や家族 介護 者が まず必要としている支援ができ 0 5 ていますか? 本人がまだ慣れていない時期に 訪問 3 や通いでの声掛けや気遣いができて 0 6 いますか? 本人を支えるために 家族 介護者の 4 不安を受け止め 関係づくりのための 0 5 配慮をしていますか? 5 8 1 8 0 8 3 0 8 できている点 00 字程度で できていることと その理由を記入すること 利用開始前に カンファレンスや小規模会議にて情報を伝え共有を行っている サービス開始前には本人や家族が何を望んでいるかニーズ把握に努めている 利用開始時にはご利用者様への安心できる声かけや自己決定できる雰囲気作りを行っている 利用初回時には一人一人 ご利用者様へ職員の自己紹介をして他の利用者様と溶け込んでいただく様にコミュニケーションを多く取る事を心がけている サービス開始前に必要書類が十分揃わず利用開始となってしまうことがある シフト制で職員が勤務している為 職員間での情報の引き継ぎや伝達が行き届いていない事がある 利用開始前に計画立て充分なカンファレンスを行い必要な情報資料を提示し職員間での情報共有を行っていきたい 事 -1
. ~ したい の実現 ( 自己実現の尊重 ) メンバー 立石小幡長尾森野三浦池原小倉星場 に対する取組み状況 0 か? 人人 に対する取組み結果 1 本人の目標( ゴール ) がわかっていますか? 0 4 本人の当面の目標 ~したい がわかっていますか? 0 4 本人の当面の目標 ~したい を目指 3 した日々のかかわりができています 0 5 か? 実践した ( かかわった ) 内容をミーティ 4 ングで発言し 振り返り 次の対応に活かせていますか? 0 4 4 0 8 3 1 8 1 8 1 3 8 カンファレンスや小規模会議にて本人の意向や目標を確認しサービスへ反映している ケアマネや利用者担当者が本人のモニタリングを毎月行いサービスの変更など実践に生かしている 利用者担当者が毎月家族へご利用者様の写真付きの手紙を送り利用時の様子を報告している 本人の目標を把握し日々の関わりが行えていない 本人の意向を活かそうと日々行っているが全てには至っていない 全職員がご利用者様の意向は把握できていない部分がある ケアプランを充足しご利用者様の意向を職員が把握し実践出来るようにする 事 -
3. 日常生活の支援メンバー立石小幡長尾森野三浦池原小倉星場 に対する取組み状況 に対する取組み結果 本人の自宅での生活環境を理解する 1 ために 以前の暮らし方 が10 個以上把握できていますか? 0 1 本人の状況に合わせた食事や入浴 排せつ等の基礎的な介護ができていますか? 0 6 ミーティングにおいて 本人の声になら 3 ない声をチームで言語化できていますか? 0 3 0 7 8 0 8 3 8 本人の気持ちや体調の変化に気づい 4 たとき その都度共有していますか? 1 6 0 8 共有された本人の気持ちや体調の変 5 化に即時的に支援できていますか? 0 5 1 8 本人に合わせた食事形態入浴排泄支援を行っている 食事は個々のお盆にネームプレートを置き食事形態禁止食が有れば分かるように記載している 入浴は同性介助希望の方には同性介助で行い羞恥心に配慮している 排泄面ではトイレでの排泄が行えるよう自然排便を促している 日々の観察から状態変化に気づき職員間で情報の共有化を図っている アセスメント不足により利用者様の情報が少なく以前の暮らし方までは把握できていない サービス開始となってから本人やご家族様から情報を得ている事がある 声に出ない内面の気持ちを察しサービスに反映できるよう会議等で個別カンファレンスを行っていく 事 -3
4. 地域での暮らしの支援メンバー立石小幡長尾森野三浦池原小倉星場 に対する取組み状況 に対する取組み結果 本人のこれまでの生活スタイル 人間 1 関係等を理解していますか? 0 4 3 1 0 本人と 家族 介護者や地域との関係 が切れないように支援していますか? 0 3 3 8 事業所が直接接していない時間に 本 3 人がどのように過ごしているか把握して 0 1 いますか? 本人の今の暮らしに必要な民生委員 4 や地域の資源等を把握しています 0 0 か? 5 8 3 5 8 利用者様のアセスメント用紙やフェースシートから以前の生活履歴を情報を得ている 本人と家族地域との関わりが途切れない様に家族の役割事業所の役割を決め支援している 本人と家族との関わりを重要視した支援している ご利用者様が自宅で過ごしている時間は何をして過ごされているか全職員は把握できていない 通いや訪問宿泊といった関わる時間のみが小規模多機能の役割と認識している職員がいる 民生委員や地域資源の活用が行われていない 地域の民生委員や社会資源を把握し活用を行っていく 小規模多機能は 4 時間のサービスで有る為 在宅で過ごされている時間もどのように過ごされているか気にとめ把握できるようにしていく 自宅で過ごしている時間においても必要時に訪問など入れるようにサービス調整を行っていく 事 -4
5. 多機能性ある柔軟な支援メンバー立石小幡長尾森野三浦池原小倉星場 に対する取組み状況 に対する取組み結果 自分たち事業所だけで支えようとせ 1 ず 地域の資源を使って支援していま 0 1 すか? 3 4 8 ニーズに応じて 通い 訪問 宿泊 が妥当適切に提供されていますか? 0 6 1 1 8 日々のかかわりや記録から本人の 変 3 化 に気づき ミーティング等で共有す 0 5 ることができていますか? その日 その時の本人の状態 ニーズ 4 に合わせて柔軟な支援ができています 0 6 か? 1 8 0 8 ご利用者様やご家族様からの希望や必要に応じて地域の社会資源が活用できないか? また通い訪問宿泊サービスをケアマネが調整し柔軟にサービスの変更が出来るよう行っている サービスの必要な方に必要量サービスが供給できるように行っている ご利用者様の日々の変化にケース記録に記入されていないことがある 地域の社会資源が活用しきれていない 小規模多機能だけで支えるのではなく地域の社会資源を把握し活用しケアプランに反映できるように行っていく 事 -5
6. 連携 協働メンバー立石小幡長尾森野三浦池原小倉星場 に対する取組み状況 に対する取組み結果 その他のサービス機関 ( 医療機関 訪 1 問看護 福祉用具等の他事業所 ) との 0 1 会議を行っていますか? 7 8 自治体や地域包括支援センターとの 会議に参加していますか? 0 1 7 8 地域の各種機関 団体 ( 自治会 町内 3 会 婦人会 消防団等 ) の活動やイベ 0 3 ントに参加していますか? 3 8 登録者以外の高齢者や子ども等の地 4 域住民が事業所を訪れますか? 0 1 4 3 8 往診時やサービス担当者会議で関係事業所の方を招いて会議を行っている せらび王子の運営推進会議には町会の方や包括支援センターの方に来ていただいている せらび王子の夏祭りでは近隣の子供やお年寄りに来ていただいたり町会の敬老会にはご利用者様をお連れして参加するなどの取り組みを行っている 施設の大きな行事以外は近隣の方に来ていただくイベント企画が出来ていない 地域性などもあり見学者以外は子供などが訪れることはない 年間を通して近隣住民が集まれるようなイベントを企画する 事 -6
7. 運営メンバー立石小幡長尾森野三浦池原小倉星場 に対する取組み状況 に対する取組み結果 事業所のあり方について 職員として 1 意見を言うことができていますか? 0 4 1 3 8 利用者 家族 介護者からの意見や苦 情を運営に反映していますか? 0 4 8 地域の方からの意見や苦情を運営に 3 反映していますか? 0 4 8 地域に必要とされる拠点であるため 4 に 積極的に地域と協働した取組みを 0 行っていますか? 4 8 事業所に課せられた役割というものを小規模会議や新たに入職した職員へ伝え周知を行っている 利用者様やご家族様からの苦情については苦情報告書にて記入し改善策を講じるとともに職員へ周知している ご利用者様ご家族様に改善策を伝え再発防止に努めている 地域に必要とされる拠点を目指してはいるが具体的な取り組みが地域協働に積極的に行えていない 事業所のあり方について全職員が理解できているか不明であり確認が必要である 事業所のあり方については職員へ定期的に話し合いを行い事業所の役割を伝えて計画を立てていく 事 -7
8. 質を向上するための取組みメンバー立石小幡長尾森野三浦池原小倉星場 に対する取組み状況 に対する取組み結果 研修 ( 職場内 職場外 ) を実施 参加し 1 ていますか 1 6 1 8 資格取得やスキルアップのための研修 に参加できていますか 1 3 3 1 8 3 地域連絡会に参加していますか 8 8 4 5 リスクマネジメントに取組んでいますか 1 8 施設内では年間行事計画に定め毎月行っている リスクマネジメントについては各階 3 名選任し委員会を発足し毎月行いリスクについて話し合いを行っている 介護福祉士や介護支援専門員の資格取得に向け本社の研修等に参加している 事業所内で認知症や身体拘束虐待権利擁護個人情報の保護といった研修に職員は参加している また参加するのみでなく研修レポートを提出してもらっている 職場外での研修は本社で新卒者中途者リーダー研修を行っているが外部研修には職員は積極的には参加できていない 一般介護職員に研修のアナウンスが出来ていない 一般介護職員には内部の必須研修に参加してもらっている 地域連絡会には不定期でしかホーム長ケアマネは参加できてない 一般研修にも多く参加できる認知症などといった研修を内部研修等に取り入れていく 事 -8
9. 人権 プライバシーメンバー立石小幡長尾森野三浦池原小倉星場 に対する取組み状況 に対する取組み結果 1 身体拘束をしていない 5 3 0 0 8 虐待は行われていない 6 0 0 8 3 プライバシーが守られている 6 0 0 8 必要な方に成年後見制度を活用して 4 いる 0 4 1 3 8 5 適正な個人情報の管理ができている 1 3 4 0 8 身体拘束虐待の研修を事業所内で行い防止に向けた取り組みを行っている ご利用者様の排泄等の場面ではプライバシーに配慮した声掛け介助を行っている 職員が記録を書く際 個人の記録物が出しっぱなしになっていて個人情報の適正な管理が行われていないことがある 職員間でご利用者様の話をする際 ご利用者様に対して ちょっと待ってて など静止する声かけや声が大きくなってしまいご利用者様に配慮にかけていることがある 記録物を記入したり出したりするときは個人情報に注意し整理整頓を心がけていく ご利用者様への声掛けの際 相手が納得する声かけを行い指示的な口調が無い様に職員へ研修や口頭でその都度 伝えていく 事 -9