医療との上手な付き合い方かかりつけ医の休日 夜間の利用の仕方救急車の知っておきたい医療保険制度知っておきたい介護保険制度役立つふろく3 休日 夜間の救急診療 柏崎市では 休日や夜間でも救急の患者さんに対応できるよう 救急医療体制を整えています すぐに入院して治療が必要な場合のほかは 応急処置となります 応急処置後は 通常の診療時間に かかりつけ医 などで診療を受けましょう 柏崎市の休日 夜間の救急体制 からだの不調一次救急 ( 初期 ) まずはこちらへ 柏崎休日 夜間急患センター ( 柏崎総合医療センター内 ) 柏崎歯科休日急患診療所 ( 健康管理センター内 ) 入院 手術が必要です 二次救急へお願いします すすめ救急診療主に重症 重とくな患者さんを搬送します!! 二次救急 柏崎総合医療センター 国立病院機構新潟病院 柏崎中央病院 3 つの病院が輪番で二次救急を担当しています 三次救急 長岡赤十字病院 ( 救命救急センター ) 新潟大学医歯学総合病院 ( 高度救命救急センター ) (P8 参照 ) 役 一次救急は 外来で診療が可能な比較的軽症の患者に対応します 二次救急は 主に入院や手術が必要な重症患者を受け入れます 三次救急は 二次救急の医療機関で対応が難しい 重とくな患者を受け入れます 柏崎休日 夜間急患センター は 現在の柏崎総合医療センター 医師会 薬剤師会と行政が連携 協力し 平成 19 年 4 月に開設されました 全国でも先駆的な取り組みとして病院内に開設されるとともに 同病院が運営しているので 入院 手術が必要となった患者さんへの対応がスムーズに行われるなどのメリットがあります 7
付き合い方療との上手な夜1 日医間のすすめ救急診療利用の仕方救急車の知っておきたい医療保険制度知っておきたい介護保険制度役立つふろくかかりつけ医の休日 休日および平日の夜間 急な病気 ケガに対応 < 内科 小児科 > 柏崎休日 夜間急患センター 0257-23-2165 < 歯科 > 柏崎総合医療センター内 ( 柏崎市北半田 2-11-3) 柏崎歯科休日急患診療所 0257-23-1463 健康管理センター内 ( 柏崎市栄町 18-3) 休日 夜間 受付時間日曜 祝日 9:0 0 ~ 1 1:3 0 12/31~1/3 8/15 月曜 ~ 金曜 ( 休日を除く ) 1 9:0 0 ~ 2 1:3 0 これ以外の時間帯は かかりつけ医 または市内の 二次救急 の病院 ( 前頁 ) へお問い合わせください < 電話番号 : 役立つふろく 参照 > こうくう休日の急な歯の痛み 口腔内のトラブルに対応 午前 受付時間 日曜 祝日 8/15 1/1~3 5/3~5 9:0 0 ~ 1 1:3 0 9:0 0 ~ 1 1:3 0 1 3:0 0 ~ 1 6:0 0 なるべく事前に電話してから 受診しましょう 土曜日 ( 祝日を除く ) は 開設していません 詳しい開設日時は 広報かしわざき 柏崎市ホームページでお知らせしています 休日や夜間の救急診療は 重症の患者さんが優先です軽症の方が救急外来で多く受診すると 重症で緊急に治療が必要な患者さんへの対応が十分にできなくなるおそれがあります 緊急性がない場合は できるだけ通常の診療時間内にかかりつけ医を受診しましょう 応急的な処置に限られます救急外来でできることは応急処置となり 検査や薬の処方も限られます 救急外来の役割にご理解をお願いします コンビニ受診は控えましょう コンビニ受診とは 平日は時間がないから などと 緊急性のない軽症患者が 自己都合で救急外来を受診することを指します 医療体制が崩壊する原因にもなることから 大きな問題となっています 医療費の加算 夜間 休日に医療機関を受診すると 時間帯によって医療費が加算されます 診療内容によっては 割増料金を請求されることもあります 具合の悪いときは我慢せずに 適切に受診しましょう 8
医療との上手な付き合い方かかりつけ医のすすめ休日 夜間の救急診療利用の仕方救急車の知っておきたい医療保険制度知っておきたい介護保険制度く4 救急車の利用の仕方 ためらわずに救急車を呼んでほしい症状 : おとな (15 歳以上 ) 顔 こんな症状がみられたら ためらわずに 119 番に連絡してください 重大な病気やケガの可能性があります 顔半分が動きにくい あるいはしびれる ニッコリ笑うと口や顔の片方がゆがむ ろれつがまわりにくい うまく話せない 視野が欠ける ものが突然二重に見える 顔色が明らかに悪い 手足 突然のしびれ 突然 片方の腕や足に力が入らなくなる 意識の障害 意識がない ( 返事がない ) またはおかしい ( もうろうとしている ) ぐったりしている けいれん けいれんが止まらない けいれんが止まっても 意識がもどらない けが やけど 大量の出血をともなう外傷 広範囲のやけど その他 いつもと違う場合 様子がおかしい場合 9 頭 突然の激しい頭痛 突然の高熱 支えなしで立てないぐらい急にふらつく 胸や背中 突然の激痛 急な息切れ 呼吸困難 胸の中央が締め付けられるような または圧迫されるような痛みが 2~3 分続く 痛む場所が移動する 腹 突然の激しい腹痛 持続する激しい腹痛 吐血や下血がある 吐き気 冷や汗を伴うような強い吐き気 飲み込み 食べ物をのどに詰まらせて 呼吸が苦しい 変なものを飲み込んで 意識がない 事故 交通事故にあった ( 強い衝撃を受けた ) 水におぼれている 高所から転落 出典 : 総務省消防庁 救急車を上手につかいましょう 役立つふろく
付き合い方療との上手重大な病気やケガの可能性があります 医なかかりつけ医のすすめ休日 夜間の救急診療利用の仕方救急車の知っておきたい医療保険制度知っておきたい介護保険制度役立つふろく ためらわずに救急車を呼んでほしい症状 : 小児 (15 歳未満 ) 顔 くちびるの色が紫色で 呼吸が弱い 胸 こんな症状がみられたら ためらわずに 119 番に連絡してください 激しい咳やゼーゼーして呼吸が苦しく 顔色が悪い 頭 頭を痛がって けいれんがある 頭を強くぶつけて 出血が止まらない 意識がない けいれんがある おなか 手足 手足が硬直している 意識の障害 意識がない ( 返事がない ) またはおかしい ( もうろうとしている ) じんましん 虫に刺されて 全身にじんましんが出て 顔色が悪くなった 生まれて 3 カ月未満の乳児 乳児の様子がおかしい けいれん けいれんが止まらない けいれんが止まっても 意識がもどらない やけど 痛みのひどいやけど 広範囲のやけど その他 いつもと違う場合 様子がおかしい場合 激しい下痢や嘔吐で水分が取れず食欲がなく 意識がはっきりしない 激しいおなかの痛みで苦しがり 嘔吐が止まらない ウンチに血がまじった 飲み込み 変なものを飲み込んで 意識がない 事故 交通事故にあった ( 強い衝撃を受けた ) 水におぼれている 高所から転落 出典 : 総務省消防庁 救急車を上手につかいましょう 10
医療との上手なかかりつけ医の休日 夜間の救急車の知っておきたい知っておきたい役立つふろく付き合い方すすめ救急診療利用の仕方医療保険制度介護保険制度役柏崎市内市外るよう協力しましょう 子どもの急病など いざという時あわてないように対処法を確認しておきましょう 子どもの容体は急変します 夜間や休日に困らないように 体調がおかしいかな? と思った時は 早めに かかりつけ医 を受診しましょう 夜間子どもの病気 ケガの対処法の相談に対応 新潟県小児救急医療電話相談 受付時間 毎日 #8000 または 025-288-2525 1 9:0 0 ~ 翌朝 8:0 0 看護師が無料で電話相談に応じます 携帯電話とプッシュ回線の固定電話からは #8000 にかけることができます 生後 1ヵ月 ~6 歳までの急な病気 ケガの対処法の紹介サイト こどもの救急 (ONLINE-QQ) http:/ /kodomo-qq.jp/ 病気 ケガの対処法と医療機関を受診するか判断の目安を提供しています 小児救急冊子 小児救急冊子 こどもの急病 事故 https://qq.nigata-iyaku.jp/ にいがた医療情報ネットの関連情報から 新潟県ホームページへリンクします 印刷して冊子を作ることもできます 柏崎市の救急搬送状況 平成 27 年救急搬送件数 平成 27 年の救急出場件数は 3, 3 31 件でした 1 日に10 件近く 救急車が市外 ( ドクターヘリ含む ) 出場したことになります 193 件搬送件数 3,119 件の内 94% は柏崎市 6% 内の病院に搬送されています 柏崎市では 救急隊と病院が連携し柏崎市内て 救急患者が早く治療を受けられる体 2,926 件制を整えています 94% 救急車には限りがあります く子どもの救急に役立つ情報 適正利用を心がけ 救急体制が保たれ 11
付き合い方医療との上手なた5 いすすめ救急診療利用の仕方医療保険制度知っておきたい介護保険制度役立つふろくかかりつけ医の休日 夜間の救急車の知っておき 救急車の呼び方 119 番通報をすると 指令員が救急車の出動に必要なことを 順番にお聞きします 119 番通報の仕方 ( あわてず ゆっくりと答えてください ) 119 番です火事ですか? 救急ですか? 救急です 住所はどこですか? 市 丁目 番地です どうしましたか? 父親が 胸の痛みを訴えて倒れました おいくつの方ですか? 65 歳です あなたの名前と連絡先を教えてください 私の名前は です電話番号は 1 救急であることを伝える 119 番通報をしたら まず 救急です と伝えてください 2 救急車に来てほしい住所を伝える 住所は 必ず市町村名から伝えてください 住所が分からない時は 近くの大きな建物 交差点など目印になるものを伝えてください 3 具合の悪い方の症状を伝える 最初に 誰が どのようにして どうなったと簡潔に伝えてください また わかる範囲で意識 呼吸の有無などを伝えてください 4 具合の悪い方の年齢を伝える 具合の悪い方の年齢を伝えてください わからない時は 60 代 のように おおよそでかまいませんので伝えてください あなたのお名前と連絡先を伝える あなたのお名前と 119 番通報後も 連絡可能な電話番号を伝えてください 場所が不明な時などに 問い合わせることがあります 上記に示したものは一般的な聞き取り内容です その他 詳しい状況 持病 かかりつけ医などについて尋ねられることがあります 答えられる範囲で伝えてください 救急車が本当に必要かどうか よく考えてください こうした適切ではないケースで救急車が呼ばれました 風邪 日焼けしてヒリヒリする 突き指 今日入院予定日だから 病院でもらった薬がなくなった 長く待つのが面倒だからなど 12
医療との上手な付き合い方かかりつけ医の休日 夜間の救急車の知っておきたい知っておきたい役立つふろく耳の不自由な方などは FAX 通報できます FAX も局番なしの 救急車が来るまでに 応急手当てが必要な場合は 消防署員が電話で指示をしますので 落ち着いて できる範囲で行ってください AED を誰かに持ってきてもらってください 容体が急変したら 再度 119 番通報してください 健康保険証や診察券を用意してください 救急車が到着するまでにはどうしても時間がかかります いざというときのために 応急手当てを身につけておきましょう 救急車を呼んだら 用意しておくと便利な物 保険証や診察券 お金 具合が悪い方の靴 普段飲んでいる薬 ( またはお薬手帳 ) いざというとき困らないように 巻末の 我が家の連絡先 に かかりつけ医や家族の連絡先を記入してご利用ください 119 番救急車が到着したら 応急手当てをしている人以外に人手がある場合 救急車の音が聞こえたら案内人を出してくださいコチラです 救急隊にこんなことを伝えてください 事故や具合の悪くなった状況 救急隊が到着するまでの変化 行った応急手当ての内容 具合の悪い方の情報 ( 持病 かかりつけ医 普段飲んでいる薬など ) 持病 かかりつけ医などは メモにまとめておくと便利です ( 乳幼児の場合はこの他に ) 母子健康手帳 オムツ ミルク タオルく携帯電話からも 119 番通報できます 次のことにご注意ください 近くに一般電話 公衆電話がある場合は それらを優先して利用してください 運転中の場合は 安全な場所に停車してから通報してください 傷病者がいる場所の市町村名を伝えてください ( 電波状況などによって 他の市町村の消防本部へつながってしまうことがあります ) あなたの携帯電話番号とお名前を伝えてください 通報後しばらくの間は電源を切らないでください ( 再確認のためにかけ直すことがあります ) すすめ救急診療利用の仕方医療保険制度介護保険制度出典 : 総務省消防庁 救急車を上手につかいましょう 13
医療との上手な付き合い方かかりつけ医のすすめ休日 夜間の救急診療利用の仕方救急車の知っておきたい医療保険制度知っておきたい介護保険制度役立つふろくAED( 自動体外式除細動器 ) AED は突然の心停止から命を救うため 一般市民が使うことのできる医療機器です 音声に従って 簡単に操作ができます 電気ショックが必要かどうか A E D が判断してくれます 必要と判断された場合 実行ボタンを押して電気ショックを実行します 救急車が到着するまでの間に 命を救えるのはその場にいる人だけです 大切な命を救うために A E D の使い方を身につけておきましょう 講習会については消防署救急係 (TEL 24-1500) へ! AED 設置マークの例 AED を設置している目印です 他にもいろいろなデザインがあるので 普段から探してみましょう 倒れている人を発見したら!! 1 反応の確認 肩をたたきながら 声をかけて意識があるかを確認する 2 応援を呼ぶ 大きな声で助けを呼ぶ 119 番通報をしてもらう AEDを持ってきてもらう 3 呼吸を見る 胸と腹部の動きを 10 秒以内で確認 4 心肺蘇生法 胸骨圧迫( 心臓マッサージ ) AEDが到着しだい つなぎます 意識がもどらなければ 4 5 をくり返す 5 電気ショックのための操作を行う 電気ショックが必要かどうか AEDが判断します 音声に従って操作してください 意識が戻っても AEDの電源を入れた状態でつないだままにしてください 救急医療情報キット 救急医療情報キットは 一人暮らし ( 日中独居を含む ) で 6 5 歳以上の方と 全員が 65 歳以上の世帯が対象です かかりつけ医 持病 普段飲んでいる薬などの医療情報を書き込んだ紙を 専用の容器に入れて自宅の冷蔵庫に保管します 自宅で具合が悪くなり 病状の説明ができないときに 救急隊員が医療情報を確認することで 適切で迅速な救急活動に役立てるものです 詳しくは 市役所介護高齢課へ! ( 拡大した容器 ) 医療情報を入れた容器を冷蔵庫に保管して 目印となるシールを冷蔵庫に貼ります 14