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違法な携帯電話向け音楽配信に関する ユーザー利用実態調査 2008 年版 2008 年 12 月 24 日 社団法人日本レコード協会

1 目 次 調査概要 1. 違法サイトの利用 認知状況 2. 違法サイトの認知時期 経路 3. 違法音楽ファイルの利用頻度 4. 違法音楽ファイルの推定ダウンロード数 5. 違法サイト利用による影響 6. 違法サイトの利用意識

調査概要 違法な携帯電話向け音楽配信の利用実態の推移を調査するため 2008 年 10 月にモバイルアンケートを実施 今回で第三回目の調査となった 実施期間 2008 年 10 月 10 日 ~12 日 実施手法モバイルアンケート 全体サンプル数 1,050 12 歳から 39 歳までの男女携帯電話利用者 サンプル詳細 ( 年代と有料着うたサイト利用状況によりスクリーニング ) 着うた利用有 ( 半年以内 ) 着うた利用無 ( 半年以内 ) 12-15 歳 57 13 16-19 歳 113 82 20-24 歳 112 84 25-29 歳 112 83 30-34 歳 113 84 35-39 歳 113 84 計 :1050 サンプル 本年度の調査報告書において N 数にはウェイトバックをする前の純粋なサンプル数を用い 記載している 調査目的 携帯電話ユーザーの違法音楽配信の利用実態の推移を把握し 適切で効果的な対応策の検討における資料とする なお 本アンケートは から開始され 今回は第三回目の実施となる 調査委託先 株式会社野村総合研究所コンサルティング事業本部 サンプルのウェイトバック方法 日本の人口構成比 ( 国勢調査結果 ) と本調査スクリーニング用事前アンケート結果を用いて下記の実態ベースのサンプル構成を設定し データの重み付けを行った ウェイトバック後のサンプル構成 年代別着うた / 着うたフル利用 利用者 非利用者 男性 12-15 歳 4.2% 1.4% 男性 16-19 歳 3.9% 2.3% 男性 20-24 歳 4.3% 4.1% 男性 25-29 歳 4.3% 5.2% 男性 30-34 歳 4.5% 6.7% 男性 35-39 歳 3.6% 6.4% 女性 12-15 歳 4.5% 0.8% 女性 16-19 歳 4.5% 1.4% 女性 20-24 歳 5.5% 2.7% 女性 25-29 歳 5.5% 3.8% 女性 30-34 歳 5.3% 5.6% 女性 35-39 歳 4.2% 5.6% 計 100% 2

1. 違法サイトの利用 認知状況 違法サイト ( ) の利用率は 34.5% 認知率は 80.8% 昨年に比べると 利用率 認知率ともに僅かながら減少している 違法サイトの利用 認知状況 0% 20% 40% 60% 80% 100% 対象 : 有効回答者 N= 11.2 24.3 15.5 23.0 26.0 998 利用率 35.5% 認知率 74.0% 11.9 25.2 20.0 25.4 17.5 1054 利用率 37.1%(から +1.6pts) 認知率 82.5%( 昨年から +8.5pts) 2008 年 11.7 22.8 17.3 29 19.2 1050 利用率 34.5%( 昨年から -2.6pts) 認知率 80.8%( 昨年から -1.7pts) よく利用しているたまに利用している利用した事はあるがこの半年は利用していないサイトがあることは知っているが 利用した事はないサイトがある事を知らない ( ) 本調査結果では 常に全ての音楽を無料でダウンロードできる携帯電話向けサイトを 違法サイト と定義しているが プロモーション目的で 一定の期間 無料で音楽をダウンロードできるサイトは含まれない ( アンケート回答者には その旨を明示 ) なお 掲示板サイトにおけるファイル投稿 ( アップロード ) は違法サイトに含まれる 以下 同じ Q4 着うた 着うたフルを無料でタ ウンロート 出来る携帯電話のサイトを利用した事がありますか? 3

4 1. 違法サイトの利用 認知状況 10 代後半の利用率が増加している 10 代での違法サイト利用率は依然として高く 特に 10 代後半での利用拡大傾向が目立つ結果となった 年代別違法サイト利用率 対象 : 有効回答者 +2.7pts 70 60 50 40 30 20 10 0 35.5 37.1 34.6 64.5 63.9 63.6 45.3 59.5 56.8 39.0 41.6 39.6 32.8 27.9 24.3 24.8 21.4 20.1 28.8 26.7 26.7 全体 12-15 才 16-19 才 20-24 才 25-29 才 30-34 才 35-39 才 2008 年 N= 2008 年 全体 998 1054 1050 12-15 才 117 80 70 16-19 才 227 270 195 20-24 才 173 176 196 25-29 才 173 176 195 30-34 才 173 176 197 35-39 才 135 176 197 数値は よく利用している たまに利用している の合計 Q4 着うた 着うたフルを無料でタ ウンロート 出来る携帯電話のサイトを利用した事がありますか?

5 1. 違法サイトの利用 認知状況 アップロード経験率は減少傾向にある 違法サイトへのアップロード状況 対象 : 違法サイト利用者 0% 20% 40% 60% 80% 100% N= 17.7 82.3 358 14.0 86.0 428 2008 年 11.6 88.4 391 ある ない Q13 無料タ ウンロート サイト ( 掲示板含む ) に着うた 着うたフルのファイルをアッフ ロート した事はありますか?

6 1. 違法サイトの利用 認知状況 10 代のアップロード経験率が増加した 一方 30 代では減少傾向が見られた 年代別違法サイトへのアップロード状況 対象 : 違法サイト利用者 35 33.0 +3.0pts +1.4pts 30 25 20 15 10 5-2.4pts 17.7 14.0 11.6 20.220.8 17.2 11.2 9.8 10.5-9.2pts -10.4pts 19.4 18.7 15.6 16.3 14.6 15.1 13.3 9.5 5.9 5.0 5.4 2008 年 N= 2008 年 全体 358 428 391 12-15 才 76 52 46 16-19 才 84 127 108 20-24 才 61 70 75 25-29 才 47 62 57 30-34 才 51 53 52 0 全体 12-15 才 16-19 才 20-24 才 25-29 才 30-34 才 35-39 才 35-39 才 39 64 53 Q13 無料タ ウンロート サイト ( 掲示板含む ) に着うた 着うたフルのファイルをアッフ ロート した事はありますか?

2. 違法サイトの認知時期 経路 違法サイトの存在を知ってから 1 年以上経つ人が増加傾向にある 違法サイト認知者のうち 1 年以上前に違法サイトを認知したと回答した者は 59.8% であり 年々拡大している 違法サイトを知った時期対象 : 違法サイト認知者 0% 20% 40% 60% 80% 100% N= 3.0 2.8 7.9 22.5 43.8 20.0 741 2.4 +7.7pts 2.4 5.5 17.8 51.5 20.4 893 +8.3pts 2008 年 1.24.9 13.6 59.8 18.9 866 1.6 1 ヶ月以内 1-2 ヶ月前 3 ヶ月 - 半年前 半年 -1 年前 1 年以上前覚えてない Q6. 着うた 着うたフルを無料でタ ウンロート 出来る携帯電話のサイトを知ったのはいつ頃ですか? 7

3. 違法音楽ファイルの利用頻度 違法サイトからのダウンロード対象が着うたフルに移行した 違法サイトからのダウンロード頻度 対象 : 違法サイト利用者 着うた 着うたフル 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 月平均 月平均 N=358 25.7 14.3 20.2 30.8 4.74.3 3.3 曲 N=358 54.6 9.3 15 16.5 3.61.0 1.4 曲 N=428 38.7 15.0 17.6 22.5 4.31.9 1.9 曲 N=428 54.6 8.7 15.8 14.53.82.6 1.6 曲 2008 年 36.7 16.2 18.5 23.6 3.02.0 N=391 3ヶ月に1 曲以下 2ヶ月に1 曲 月に1 曲 1.8 曲 -0.1 曲 2008 年 45.4 8.6 16.3 19.7 5.1 N=391 4.9 3ヶ月に1 曲以下 2ヶ月に1 曲 月に1 曲 2.4 曲 +0.8 曲 月に 2-5 曲月に 6-10 曲月に 11 曲以上 月に 2-5 曲月に 6-10 曲月に 11 曲以上 ( 1) 本調査における 違法着うた とは 携帯電話向けの違法な音楽ファイルで 着うたをまねて音楽の一部のみを提供するものを指す ただし 公式の着うたとは仕様が異なる 以下 同じ ( 2) 本調査における 違法着うたフル とは 携帯電話向けの違法な音楽ファイルで 音楽をフルサイズで提供するものを指す ただし 公式の着うたフルとは仕様が異なる 以下 同じ Q9 あなたは無料の着うた 着うたフルをどのくらいの頻度でタ ウンロート しますか? 8

9 3. 違法音楽ファイルの利用頻度 10 代前半のダウンロード曲数が減少したが 10 代後半は増加している 年代別違法サイトからの月平均ダウンロード曲数 ( 曲数 ) 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 +0.3 4.7 3.9 4.2 1.4 2.0 2.4 3.3 1.9 1.8 9.5-2.9 2.4 8.0 4.5 5.1 +1.3 5.0 6.3 +1.2 +0.8 +1.6-0.8 3.7 4 3.9 3.6 3.8 7.1 2.8 3.0 1.7 1.3 2.7 2.7 2.9 2.8 2.2 2.1 2.3 2.2 2.1 2.2 1.2 0.8 1.2 1.1 3.5 0.9 0.9 0.7 0.8 1.4 2.3 2.0 2.0 2.3 2.3 1.5 1.7 1.9 1.2 1.7 1.4 1.5 1.7 1.7 0.8 1.4 0.6 06 年 07 年 08 年 06 年 07 年 08 年 06 年 07 年 08 年 06 年 07 年 08 年 06 年 07 年 08 年 06 年 07 年 08 年 06 年 07 年 08 年 全体 12-15 歳 16-19 歳 20-24 歳 25-29 歳 30-34 歳 34-39 歳 対象 : 違法サイト利用者着うたフル着うた N= 2008 年 全体 358 428 391 12-15 才 76 52 46 16-19 才 84 127 108 20-24 才 61 70 75 25-29 才 47 62 57 30-34 才 51 53 52 35-39 才 39 64 53 Q9 あなたは無料の着うた 着うたフルをどのくらいの頻度でタ ウンロート しますか?

4. 違法音楽ファイルの推定ダウンロード数 違法着うた 着うたフルの総ダウンロード数は昨年からさらに増え 初めて 4 億曲を突破した 日本人口 (12-39 歳 ) 携帯電話保有率 モバイルインターネット利用率 出所 総務省統計局平成 17 年国勢調査第一次基本集計結果 ( 全国結果 ) 統計表 出所 日本レコード協会 2008 年度音楽メディアユーザー実態調査 出所 ケータイ白書 2009 インプレス社 着うた機能搭載率補正値 違法サイト利用率 違法着うた平均ダウンロード曲数 着うたフル機能搭載率補正値 違法サイト利用率 違法着うたフル平均ダウンロード曲数 2008 年度音楽メディアユーザー実態調査 結果を目標に補正 本アンケートデータ ( 補正値を使用 ) 本アンケートデータ = = 1 億 8,468 万曲 2 億 2,245 万曲 合計 4 億 714 万曲 参考 調査推定ダウンロード数 :2 億 8,700 万曲 調査推定ダウンロード数 :3 億 9,926 万曲 10

5. 違法サイト利用による影響 違法サイトの利用によって有料サイトの利用が減少したという人は年々増加している 違法サイトの利用による変化 ( 有料サイト利用に対する ) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 対象 : 違法サイト利用者 増減 ( 増加 - 減少 ) N= 10.3 45.6 24.0 20.1-13.7pts 358 5.3 43.3 27.6 23.8-22.3pts 428 +5.4pts 2008 年 5.9 37.3 33.0 23.8-27.1pts 391 増えた変わらない減ったこれまでに購入した事がない Q10. 着うた 着うたフルを無料でタ ウンロート 出来る携帯電話のサイトの利用を始めてから 着うた 着うたフルを有料でタ ウンロート 出来る携帯電話のサイトからの購入にどのような変化がありましたか? 11

5. 違法サイト利用による影響 違法サイトによって CD 購入が減少した人は 昨年とほぼ横ばい 違法サイトの利用による変化 (CD 購入に対する ) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 対象 : 違法サイト利用者 増減 ( 増加 - 減少 ) N= 5.0 72.1 15.9 7.0-10.9pts 358 5.0 62.2 24.2 8.6-19.2pts 428 2008 年 6.7 64.1 22.3 6.9-15.6pts 391 増えた変わらない減ったこれまでに購入した事はない Q11. 着うた 着うたフルを無料でタ ウンロート 出来る携帯電話のサイトの利用を始めてから CD の購入にどのような変化がありましたか? 12

13 5. 違法サイト利用による影響 年代が高くなるにつれ 違法サイトの利用により有料サイト利用 CD 購入には影響がないと回答する傾向 逆に 10 代後半の有料サイト利用減少が目立った 年代別違法サイトの利用による変化 有料サイト利用に対する変化 CD 購入に対する変化 対象 : 違法サイト利用者 0% 20% 40% 60% 80% 100% 全体 5.9 37.3 33.0 23.8 0% 20% 40% 60% 80% 100% 全体 6.7 64.1 22.3 6.9 N= 391 12-15 才 8.5 32.1 21.9 37.5 12-15 才 13.5 55.8 18.9 11.8 46 16-19 才 0.8 25.6 48.0 25.6 16-19 才 7.9 59.1 28.1 4.9 108 20-24 才 7.5 38.0 30.7 23.8 20-24 才 4.6 66.4 27.4 1.6 75 25-29 才 9.9 30.2 42.4 17.5 25-29 才 6.3 59.1 24.7 9.9 57 30-34 才 5.6 52.9 25.4 16.1 30-34 才 4.2 76.4 15.2 4.2 52 35-39 才 3.0 57.0 25.5 14.5 35-39 才 0.0 75.8 14.6 9.6 53 増えた変わらない減ったこれまでに購入したことがない 増えた変わらない減ったこれまでに購入したことがない Q10, 11. 着うた 着うたフルを無料でタ ウンロート 出来る携帯電話のサイトの利用を始めてから どのような変化がありましたか?

14 5. 違法サイト利用による影響 違法着うたフルの利用曲数が多いユーザーほど 有料サイトの利用や CD 購入が減る傾向がある 違法サイトからの着うたフルダウンロードが与える影響 有料着うた / 着うたフルダウンロードに対する影響 0% 20% 40% 60% 80% 100% CD 購入に対する影響 0% 20% 40% 60% 80% 100% 月 2 曲以下 5.5 43.7 29.4 21.4 月 2 曲以下 5.4 72.9 17.5 4.2 月 2-5 曲 6.6 23.9 34.0 35.5 月 2-5 曲 10.4 38.4 33.0 18.2 月 5 曲以上 7.2 19.2 55.6 17.9 月 5 曲以上 8.8 52.8 35.1 3.4 増えた変わらない減った有料の着うた 着うたフルを購入した事はない 増えた変わらない減った CD を購入した事はない Q10, 11. 着うた 着うたフルを無料でタ ウンロート 出来る携帯電話のサイトの利用を始めてから どのような変化がありましたか?

15 6. 違法サイトの利用意識 著作権の知識がある人の割合は昨年に比べ減少 著作権に関する知識の有無 対象 : 有効回答者 0% 20% 40% 60% 80% 100% N= 75.8 24.2 998 76.7 23.3 1054-6.1pts 2008 年 70.6 29.4 1050 知っている 知らない Q.18 音楽ファイルを掲示板やサイトに載せる際にはアーティストなどの許可が要ることを知っていますか?

16 6. 違法サイトの利用意識 違法サイトを利用する事に対し 後ろめたさを感じる人は増加傾向 違法サイト利用に対する後ろめたさ 対象 : 違法サイト利用者 0% 20% 40% 60% 80% 100% N= 3.3 14.6 50.2 31.9 358 2.9 20.0 38.8 38.3 428 2008 年 3.0 25.2 35.8 36.0 391 とても感じる多少感じるあまり感じない全く感じない Q12. あなたは着うた 着うたフルを無料でタ ウンロート 出来る携帯電話のサイトを利用する際に後ろめたさを感じますか?

6. 違法サイトの利用意識 17 10 代前半では 違法サイト利用に対して後ろめたさを感じる人が増加しており ほぼ半数に達している 年代別違法サイト利用に対する後ろめたさ 対象 : 違法サイト利用者 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 +25.3pts 44.0 +3.7pts +5.3pts 34.3 33.4 30.6 28.2 28.4 22.9 23.7 21.1 19.4 17.9 18.7 19.4 20.2 15.5 17.6 18.2 15.3 15.3 11.7 8.7 全体 12-15 才 16-19 才 20-24 才 25-29 才 30-34 才 35-39 才 2008 年 N= 2008 年 全体 358 428 391 12-15 才 76 52 46 16-19 才 84 127 108 20-24 才 61 70 75 25-29 才 47 62 57 30-34 才 51 53 52 35-39 才 39 64 53 Q12. あなたは着うた 着うたフルを無料でタ ウンロート 出来る携帯電話のサイトを利用する際に後ろめたさを感じますか?

18 6. 違法サイトの利用意識 違法サイトに対する利用意向を持つ人は減少傾向にある 違法サイトの利用意向 対象 : 違法サイト未利用者 0% 20% 40% 60% 80% 100% N= 47.2 11.8 41.0 488 31.0 21.6 47.4 398 2008 年 29.5 18.0 52.5 466 利用したい利用したくないどちらとも言えない Q15. 着うた 着うたフルを無料でタ ウンロート 出来る携帯電話のサイトを今後利用したいと思いますか?

19 6. 違法サイトの利用意識 年代別で見ると 10 代前半の違法サイト利用意向が最も高い 年代別違法サイトの利用意向 対象 : 違法サイト未利用者 0% 20% 40% 60% 80% 100% N= 全体 29.5 18.0 52.5 466 12-15 才 53.4 6.6 40.0 17 16-19 才 23.8 28.0 48.2 49 20-24 才 26.0 19.0 55.0 71 25-29 才 35.6 14.0 50.4 102 30-34 才 21.7 23.6 54.7 115 35-39 才 30.8 14.9 54.3 112 利用したい利用したくないどちらとも言えない Q15. 着うた 着うたフルを無料でタ ウンロート 出来る携帯電話のサイトを今後利用したいと思いますか?

20 6. 違法サイトの利用意識 ( 利用を辞めた理由 ) 違法サイト利用停止の理由は サイトの危険性や違法性認知によるものが増加 携帯音楽を守ろう キャンペーンによる違法性認知がきっかけとなり 違法サイト利用を停止した人の割合が増加 キャンペーンによる啓蒙が昨年に比べ浸透したと予想される 違法サイトの利用を辞めた理由 0% 10% 20% 30% 40% 50% 対象 : 違法サイト半年間非利用者 タ ウンロート したい楽曲が少なかったから着うた 着うたフルのタ ウンロート 自体に飽きたからタ ウンロート したい楽曲がなかなか手に入らないからハ ケット代が高かったからサイトに入る時のハ スワート の入力等がめんどうだったからタ イレクトメールを止めたかったから個人情報の流出が怖かったからアーティストの不利益になると感じたから使っていたサイトが閉鎖したから 携帯音楽を守ろう キャンヘ ーン等で違法性を知ったから楽曲を配信した人が逮捕されたという報道があったからその他 10.8 9.9 7.8 9.5 11.8 7.9 13.9 7.2 5.5 5.9 7.1 3.3 9.3 0.0 2.1 10.8 12.1 29.8 31.2 23.6 25.9 23.3 +6.0pts +6.0pts 40.2-4.3pts 35.9-12.5pts (N=157) 2008 年 (N=193) Q14. あなたが着うた 着うたフルを無料でタ ウンロート 出来る携帯電話のサイトを半年以上利用していないのは どのような理由からですか?

6. 違法サイトの利用意識 ( 利用を辞めた理由 ) 特に 10 代においては 携帯音楽を守ろう キャンペーンによる違法性認知が違法サイト利用停止に繋がった人の割合が高い タ ウンロート したい楽曲が少なかったから 着うた 着うたフルのタ ウンロート 自体に飽きたから タ ウンロート したい楽曲がなかなか手に入らないから ハ ケット代が高かったから サイトに入る時のハ スワート の入力等がめんどうだったから タ イレクトメールを止めたかったから 個人情報の流出が怖かったから アーティストの不利益になると感じたから 使っていたサイトが閉鎖したから 携帯音楽を守ろう キャンヘ ーン等で違法性を知ったから 楽曲を配信した人が逮捕されたという報道があったから その他 0% 10 代 (N=45) 違法サイトの利用を辞めた理由 タ ウンロート したい楽曲が少なかったから 着うた 着うたフルのタ ウンロート 自体に飽きたから タ ウンロート したい楽曲がなかなか手に入らないから ハ ケット代が高かったから サイトに入る時のハ スワート の入力等がめんどうだったから タ イレクトメールを止めたかったから 個人情報の流出が怖かったから アーティストの不利益になると感じたから 使っていたサイトが閉鎖したから 携帯音楽を守ろう キャンヘ ーン等で違法性を知ったから 楽曲を配信した人が逮捕されたという報道があったから その他 0% 20% 40% 60% 20 代 (N=86) 0% 20% 40% 60% 30 代 (N=62) 4% 4% 7% 7% 11% 13% 15% 15% 19% 30% 40% 4% 8% 9% 8% 8% 11% 12% 18% 26% 25% 28% タ ウンロート したい楽曲が少なかったから 着うた 着うたフルのタ ウンロート 自体に飽きたから タ ウンロート したい楽曲がなかなか手に入らないから ハ ケット代が高かったから サイトに入る時のハ スワート の入力等がめんどうだったから タ イレクトメールを止めたかったから 個人情報の流出が怖かったから アーティストの不利益になると感じたから 使っていたサイトが閉鎖したから 携帯音楽を守ろう キャンヘ ーン等で違法性を知ったから 楽曲を配信した人が逮捕されたという報道があったから その他 50% 0% 20% 40% 60% 1% 2% 2% 6% 9% 10% 15% 13% 15% 24% 対象 : 違法サイト半年間非利用者 35% 34% 21