家庭等における青少年の携帯電話 スマートフォン等の利用に関する調査結果 報告書 ( 概要版 ) 平成 0 年 4 月 東京都青少年 治安対策本部
目 次 1 調査の概要 2 調査の目的 調査対象者 調査方法 2 携帯電話 スマートフォンの利用状況について 携帯電話 スマートフォン別の利用割合 スマートフォンを持たせた時期 スマートフォンを持たせた理由 携帯電話 スマートフォンの使用目的 1 日の利用時間 悪影響 トラブルの有無について 6 悪影響の有無 内容 トラブルの有無 内容 4 家庭におけるルール作りについて 9 家庭内でのルールの有無 内容 ルールは守られているか 5 フィルタリングサービスについて 11 フィルタリングサービスの加入状況 6 保護者の意識について 11 適切な監督 保護者として必要な課題 1
1 調査の概要 調査の目的東京都内の小 中学生及び高校生の携帯電話等 ( スマートフォンを含めた携帯電話 PHSをいう ) の所有率を調査するとともに 小 中学生及び高校生の子供に携帯電話等を持たせている保護者に対して 子供が利用する携帯電話等のフィルタリングへの加入状況や意識を調査し フィルタリングの重要性と必要性の啓発及び青少年健全育成条例における保護者の責務の更なる周知 徹底を図るとともに 今後の施策の参考とする 調査対象者 都内在住で 小学生 (4~6 ) 中学生及び高校生の子供に携帯電話等を 持たせている保護者 1, 名 子供の属性 小学生中学生高校生 4 5 6 1 2 1 2 合計 男子 60 87 89 78 81 10 60 88 117 76 女子 92 72 100 68 81 89 66 9 76 77 合計 152 159 189 146 162 192 126 181 19 調査方法 1 調査期間 : 平成 0 年 2 月 16 日 ( 金 ) から同年 2 月 19 日 ( 月 ) まで 2 調査方法 : インターネットパネルを使用してのネット調査アンケート 調査会社提携先の登録会員に対して Web 画面上のアンケートを実施 2
2 携帯電話 スマートフォンの利用状況について 携帯電話 スマートフォン別の利用割合 お子さんが現在利用している携帯電話 スマートフォンのタイプを教えてください (1つだけ) 子供が利用している携帯電話のタイプについて スマートフォン が 72.5% 携帯電話 は 26.4% 両方利用している は 1.1% であった スマートフォンの利用割合は 小学生で 40.4% 中学生で 8.6% 高校生では 9.6% となっており 年齢が上がるにしたがって割合が高くなっている 過年度調査と比較すると スマートフォンの利用割合は平成 28 年度より 7.8 ポイント増加している ガ携キラッホズ帯ケ P ーも H タ電含 S イむ 話 ) ( スマートフォン 両方利用している 全体 26.4 72.5 1.1 児童 生徒別 小学生 中学生 高校生 6.0 15.0 58.2 9.6 8.6 40.4 1.4 1.4 0.4 性別 男子 女子 76 77 25.2 27.7 74.0 71.0 0.8 1.4 ガ携キラッホズ帯ケ P ーも H タ電含 S イむ 話 ) ( スマートフォン 両方利用している 平成 29 年度 26.4 72.5 1.1 平成 28 年度 4.0 64.7 1. 平成 27 年度 42.9 56.4 0.7
スマートフォンを持たせた時期 お子さんにスマートフォンを持たせた時期はいつですか 中学 1 が 28.2% と最も多く 小学 5 から 6 が 21.6% と続く 未就学児 で持たせ始めている割合は 0.7% 小学生 1.9% 中学生 が 47.0% であり 昨年度調査と比較すると スマートフォンを持たせた時期の低年齢化が進んでいる 未就学児 小学 1 ~ 2 小学 ~ 4 小学 5 ~ 6 小学生 計 1.9 中学生 計 47.0 未就学児 0.7 中学 1 中学 2 中学 高校 1 高校 2 高校 高校生 計 20.5 平成 29 年度 2.6 1104 7.7 0.7 21.6 28.2 8.0 10.8 18.2 1.1 1.2 平成 28 年度 1.4 9900.2 7.9 15.4 29.6 10.4 12.7 20.5 1. 0.6 平成 27 年度 2.1 856 5.0 0.6 16.7 25.9 11. 11.8 2.4 1.91. スマートフォンを持たせた理由 お子さんにスマートフォンを持たせた理由 ( きっかけ ) は何ですか 子供にせがまれたため仕方なく持たせた が.1% と最も多く 次いで 子供の所在地がわかるようにするため が 0.8% となっている =1104 0% 20% 40% 60% 子供にせがまれたため仕方なく持たせた.1 子供の所在地がわかるようにするため 0.8 持たせた方が メディアリテラシーや情報処理能力がつくと思ったため 習い事や塾等で必要なため 子供の要望ではないが友達が持っており 仲間はずれにされないか心配なため 携帯電話にはない便利なアプリ等を使用するため 保護者自身がスマートフォンにしたため 14.9 14.1 12.7 11.0 9.9 パソコンの代わり 7.0 学校の授業 宿題等で必要なため 6.6 ゲーム機の代わり 子供の疾病等があり 大切なコミュニケーション手段として活用するため.5 2.2 お祝い等で親戚等からもらったため 2.1 店員に勧められた 1. 4 6.
携帯電話 スマートフォンの使用目的 お子さんは 携帯電話 スマートフォンで主に何をしていますか (1つだけ) 児童 生徒別では 小学生は 電話をする が 42.8% と多く SNS 等のコミュニケーションアプリ は 12.6% であった 中学生は SNS 等のコミュニケーションアプリ は 2.0% 高校生は 7.6% となっており 年齢が上がるにしたがって SNS 等の利用割合が高くなっている 電話をする メールをする ケ S ー N シ S ョ等ンのアコプミリュニ 動画を見る カメラ撮影 ゲームをする 音楽を聴く インターネット 学習 調べもの わからない 児童 生徒別 性別 全体小学生中学生高校生男子女子 18.5 1.9 27.4 1.9 0.5 1..9 2.8 0.5 1.5.8 42.8 21.0 12.6 0.8 2.6 0.6 9.0 7.6 1.2 1.4 0.4 1.2 9.8 11.4 2.0 16.4 0.6 17.6.44.2 2.8 0.6 0.4.0 9.2 7.6 16.4 0.0 14.8 4.6 4.8 7.4 1.8 18.5 12.8 21.4 15.1 0.5 19.4 2.1 4.1 0.7 76 1.4 4.1 0.4.5 0.4 77 18.6 14.9.6 12.8 7.1 1.5.7.5 1 日の利用時間 お子さんは 携帯電話 スマートフォンを 1 日にどのくらい使用していますか (1 つだけ ) 子供が携帯電話 スマートフォンを 1 日に利用する時間は 0 分未満 と回答した保 護者が 29.% であり 平成 28 年度より 6.9 ポイント減少している また 1 時間以上 2 時間未満 と回答した保護者は 19.8% であり 平成 28 年度より 2.9 ポイント増加している 0 分未満 0 分以上 2 時間未満 計 2.7 平成 29 年度 29. 0 分以上 1 時間未満 1 時間以上 2 時間未満 12.9 2 時間以上 時間未満 19.8 時間以上 4 時間未満 4 時間以上 5 時間未満 14.0 6.1 5 時間以上 2.2.6 わからない 12.1 2 時間以上 計 25.9 平成 28 年度 6.2 1. 16.9 12.8 5.1 2.1 2.9 10.7 平成 27 年度 4.4 12.9 14.9 10.0.4 2.2.1 10.1 5
悪影響 トラブルの有無について 悪影響の有無 内容 お子さんに携帯電話 スマートフォンを持たせたことにより どのような悪影響がありましたか ( いくつでも ) 睡眠不足になった が 19.9% 視力が落ちた が 18.7% 勉強に集中できなくな ったり 記憶力が下がったりした が 15.% となっている 一方 悪影響は特にない と回答した保護者も 48.8% いた = 0% 20% 40% 60% 悪影響は特にない 48.8 睡眠不足になった 19.9 視力が落ちた 18.7 勉強に集中できなくなったり 記憶力が下がったりした 家族や友達と過ごす時間が減った ( 手伝いをしない 外で遊ばない等 ) 猫背になったり 巻き肩になるなど 姿勢が悪くなった 成績が下がった 15. 12.7 12. 10.7 何らかの悪影響が あった 51.2 肩こりや頭痛 めまい等の不調を訴えるようになった 0.9 4.1 6
子供に携帯電話 スマートフォンを持たせたことにより 何らかの悪影響があったと回答した保護者は 小学生 1.0% 中学生 61.6% 高校生 61.0% であり 全体では 51.2% であった 平成 28 年度調査と比較すると 小学生は 14.6 ポイント 中学生は 10.8 ポイント 高校生は 7.0 ポイント 全体では 10.8 ポイント増加した ある ない 全体 51.2 48.8 児童 生徒別 小学生中学生高校生 1.0 61.6 61.0 69.0 8.4 9.0 性別 男子女子 76 77 54.1 48.2 45.9 51.8 平成 28 年度調査結果 ある ない わからない ( % ) 全体 40.4 59.4 0.2 児童 生徒別 小学生 中学生 高校生 16.4 50.8 54.0 8.6 48.8 45.8 0.4 0.2 性別 男子 745 女子 755 7.9 4.0 61.7 57.0 0.4 平成 28 年度家庭等における青少年の携帯電話 スマート フォン等の利用等に関する調査報告書より抜粋 7
トラブルの有無 内容 お子さんが携帯電話 スマートフォンを利用する中で どのようなトラブルに遭ったことがありますか ( いくつでも ) トラブルに遭ったことはない が 70.1% を占めたが 16.2% が何らかのトラブル に遭ったと回答し 平成 28 年度調査結果より 6.5 ポイント増加した = 0% 20% 40% 60% 80% トラブルに遭ったことはない 70.1 無料アプリやコミュニケーションアプリが原因で友達等とトラブルになった メールが原因で友達等とトラブルになった 4.9 4.6 メールで誹謗中傷 チェーンメールなどが届いた 4.2 身に覚えのない料金請求のメールが届いた.1 歩きスマホ等により何らかのトラブルにあった 無断で携帯 スマホ向けの有料ゲームを利用することにより 多額の請求が届いた 掲示板等に個人の誹謗中傷などの書き込みをされた ネット上で知り合った人と会う約束をしたり 実際に会う等していた 個人情報を知られた ( 盗まれた ) 1.9 1.7 0.9 0.9 0.6 トラブルに遭った 16.2 下着姿や裸の写真を撮ったり送ったりしていた 0. 0.6 わからない 1.7 平成 28 年度調査結果 ある ない わからない ( % ) 全体 9.7 75.7 14.6 児童 生徒別 小学生 中学生 高校生 7.4 8.0 1.6 69.8 84.6 72.8 22.2 1.6 8.0 性別 男子 745 女子 755 11.8 7.5 75.2 1.0 76. 16.2 平成 28 年度家庭等における青少年の携帯電話 スマート フォン等の利用等に関する調査報告書より抜粋 8
4 家庭におけるルール作りについて 家庭内でのルールの有無 内容 お子さんが携帯電話 スマートフォンを使うことについて 家庭内でルールを作っていますか (1 つだけ ) 家庭内で何らかのルールを作っていると回答した保護者は 71.7% で 平成 28 年度調査 より 12.0 ポイント増加している = 0% 20% 40% 60% 利用する時間の制限 4.6 困ったときはすぐ保護者へ相談すること 利用する際のマナー ( 誹謗中傷することは書かない等 ) 利用料金の制限 利用する場所の制限 利用するサイトやアプリを決めている パスワードや利用者情報が漏れないようにすること メールなどの相手を制限 0.8 26. 24. 19. 18.9 18.0 1.9 何らかのルールを作 っている 71.7 1.5 作っていない 28. 過去の調査結果 作っている 作っていない ( % ) 平成 28 年度 59.7 40. 平成 27 年度 59.7 40. 平成 26 年度 58.1 41.9 平成 28 年度家庭等における青少年の携帯電話 スマート 9 フォン等の利用等に関する調査報告書より抜粋
ルールは守られているか 家庭内で作ったルールは守られていますか ( 1 つだけ ) 家庭内で作ったルールについて 守られている だいたい守られている を併せると 7.8% となっており あまり守られていない 守られていない を併せると 20.7% となっている 平成 28 年度の調査において 守られている だいたい守られている と回答した保護者は併せて 82.0% であり 本年度は 8.2 ポイント減少した 守られている だいたい守られている あまり守られていない 守られていない 守どらうれてかいわるかからない 全体 1075 27.7 46.0 14.8 5.9 5.6 児童 生徒別 小学生 中学生 高校生 72 404 299 20.0 2.7 9.2 47.5 48.2 42.7 21.8 11.0 10.2.24.6 6.7 4.0 8.0 9.0 性別 男子 女子 547 528 25.8 29.7 44.6 47.5 17.2 12. 6.4 6.0 5. 5.1 守られている だいたい守られている あまり守られていない 守られていない 守どらうれてかいわるかからない 平成 29 年度 1075 27.7 46.0 14.8 5.9 5.6 平成 28 年度 896 0.1 51.9 1.8 2.6 1.6 10
5 フィルタリングサービスについて フィルタリングサービスの加入状況 お子さんが利用している携帯電話 スマートフォンは 現在フィルタリングサービスに加入していますか (1 つだけ ) 加入している が 5.9% 加入していない が 4.9% インターネットが使え ない機種 設定になっている が 12.% わからない が 16.9% となっており 平成 28 年度調査と比較すると 加入している が 5. ポイント増加した 加 入 している 加入していない 定使イにえンななタっいーて機ネいる種ッ ト設が わからない 平成 29 年度 5.9 4.9 12. 16.9 平成 28 年度 0.6 7.5 16.6 15. 平成 27 年度 1.7 5.1 18.4 14.8 6 保護者の意識について 適切な監督 お子さんの携帯電話 スマートフォンの利用時間 利用金額 利用サイト等を把握し 適切に監督することができていますか (1 つだけ ) 子供の携帯電話 スマートフォンの利用を適切に監督できているかは 利用状況は把 握しているが 監督まではできていない が 42.6% で最も高くなっている 利用状況の把握及び監督もできている は 6.7% となっており 平成 28 年度と比 較すると 1.6 ポイント減少している 平成 29 年度 監利督用も状で況きのてい把る握及び 6.7 きい利てる用いが状な 況い監督はま把で握はしでて いお利なら用いず状 監況督をも把で握きしてて 42.6 関子心供がなのい利用状況に 1.9 6.5 0. 監督できていない 計 56.5 平成 28 年度 8. 44.9 11. 4.9 0.6 平成 27 年度 4.7 11 9.9 11.7 4.1 0.6
保護者として必要な課題 携帯電話 スマートフォン インターネットを お子さんが正しく使用するために 保護者として必要な課題は何だと思いますか (2 つまで ) 保護者として必要な課題は インターネットや携帯電話等について 子供に教育できる 十分な知識を身につけること が 4.5% と最も高く 次いで 親子のコミュニケーション を緊密にすること が 7.4% 子供の使用状況について 保護者がもっと関心を払うこ と が 0.9% となっている 過年度調査と比較すると 今のままで問題ない と回答した保護者が 2.7 ポイント増加 し 他の項目は 平成 28 年度と同じか 減少している 0% 20% 40% 60% インターネットや携帯電話等について 子供に教育できる十分な知識を身につけること 親子のコミュニケーションを緊密にすること 子供の使用状況について 保護者がもっと関心を払うこと 携帯電話等の使い方について家庭のルールを作る 携帯電話等の使い方について 友達の間でのルールを作るサポートをする 他の子供の保護者等ともっと情報交換すること 今のままで問題ない 18. 19.1 21.1 4. 4. 5.7.9 4.2 5.1 14.6 11.9 10.1 0. 0.7 0. 4.5 45.5 47.2 7.4 44.0 41.0 0.9 2.5 1.8 平成 29 年度 (=) 平成 28 年度 (=) 平成 27 年度 (=) 12