PNR(Passenger Name Record) は以下の 4 つの必須項目により構成されます 入力項目 旅程 旅客氏名 連絡先 受付情報 PNR 例 1.1ENDO/KOJIMR (a) 1 NH 905Y 20OCT 3 NRTPEK HK1 1035 1325 /DCNH*AD5YE6 /E (b) 2 NH 906Y 23OCT 6 PEKNRT HK1 1445 1915 /DCNH*AD5YE6 /E TKT/TIME LIMIT 1.T-AUTO PHONES 1.TYO0120-122-090/INFINI TRVL/TANAKA-A 2.TYO03-3564-6767/ABC BANK-B (c) 3.TYO045-354-1231-H PASSENGER DETAIL FIELD EXISTS - USE PD TO DISPLAY TICKET RECORD - NOT PRICED RECEIVED FROM TANAKA (d) 1F06.1F06*A1F 0138/24SEP16 BYXACD H (e) (a) 旅客氏名 (b) 旅程 (c) 連絡先 (d) 受付情報 (e) リファレンス 25
[1] 旅客氏名 1. 基本入力 (1)1 名の場合 - ENDO / KOJI MR (a) (b) (c) (d) (b) 旅客姓 (c) 旅客名 (d) タイトル - KENNEDY/JOHN FITZGERALD MR ファミリーネームファーストネームミト ルネーム - PKHHAKEMUSHTO/MR ミドルネームの入力 姓と名の区切りがない氏名の入力 パスポートに記載された氏名と同一のスペリングで入力します 旅客氏名は 62 文字まで入力可能です 但し PNR 上の表示は 58 文字までとなります ただし 発券時 各航空会社の運用により異なりますので ET 運用シートをご参照ください タイトル入力例 MR MRS MSTR MISS MS PROF( 教授 )DR( 博士 )REV( 聖職者 )SIR(~ 卿 ) LORD( 貴族 上院議員 )LADY(SIR LORD の婦人 )TC( 添乗員 ) (2) 同姓の複数旅客入力 - 2 TANAKA /KENMR /SAYOKOMS (a) (b) (c) (c) (a) 同姓旅客人数 ( 旅客が 1 名の場合は省略可 ) (b) 旅客姓 (c) 旅客名 (3) 幼児氏名の入力 - I / INOUE / MAYUMISS 入力コート 座席を使用しない幼児氏名入力 小児と座席を使用する幼児氏名入力については 大人と同様の入力となります ただし タイトルは MSTR( 男児 ) MISS( 女児 ) を使用します 幼児を含む PNR を作成する際は SSR で幼児情報 ( 氏名 生年月日 ) の入力が必須です 詳細は第 6 章 PNR の作成 ( その他の旅客情報 ) をご参照ください 2. 旅客氏名のマルチインプット - SATO / JUNMR ^ - 2ISHIDA / TAROMR/ MIKIMRS 山型 ^ 以外に (Enter キー ) を使用することも可能です 26
3. 旅客氏名の削除 変更 挿入 旅客氏名の削除 変更 挿入は EOT 前に限り可能です なお 幼児氏名については EOT 後の削除 変更 追加が可能です EOT 後の氏名変更については LINX ポータルサイト内 FAQ 予約 旅客氏名入力をご参照ください 1.4 INOUE / KEIGOMR / YAYOIMRS / RYOKOMS / KEIKOMISS 1.1 1.2 1.3 1.4 (b) 2.1 MURANO / YUTAMR 2.1 3.2 TANAKA / KENMR / SAYOKOMS 3.1 3.2 4.I/1 INOUE / MAYUMISS (a) 4.1 (a) 旅客項番 : 同姓旅客が存在する場合 その同姓旅客全体を指す番号 (b) 旅客番号 : 旅客項番ごとの先頭旅客から一人一人の通番 (1) 削除 - 1.1 # (a) (b)(a) 旅客番号 1.1 を削除 (b) 旅客項番 旅客番号 (, - で複数指定可 ) - 3 # -2.1,3.2# -1-3# 旅客項番 3 を削除 旅客番号 2.1 と旅客番号 3.2 を削除 旅客項番 1 から 3 までを削除 旅客項番を指定すると その項番中すべての旅客を削除します 27
(2) 変更 - 2 # MURATA / YUJIMR (a)(b)(a) (c) 旅客項番 2 を変更 (b) 旅客項番 (c) 正しい旅客氏名 変更は 旅客項番を指定して行います - 3 # 2SUZUKI/RYOMR/JUNMS 旅客項番 3 を変更 - 4 # I / ISHIDA / AYUMISS 旅客項番 4 を幼児氏名に変更 (3) 挿入 - 1 / TANI / HITOMIMS (a)(b)(a) (c) 旅客項番 1 の後に挿入 (b) 旅客項番 (c) 挿入する旅客氏名 挿入は旅客項番を指定して行います 1 番最初に挿入したい場合は旅客項番を 0( ゼロ ) として入力してください 28
[2] 連絡先 1. 基本入力 9 0120-122-090 / INFINI TRVL / TANAKA -A (a) (b) (c) (b) 電話番号 / 会社名 / 担当者名 (c) 連絡先種別 -A: 旅行会社 ( 必須 ) -B: 勤務先 -H: 自宅 -F: FAX 旅行会社の連絡先は必ず一番目に入力してください 連絡先は 新規作成時に PNR 中の全航空会社に対して報告されます 連絡先は PHONE フィールドに入力されます 新予約記録作成時に旅程部分をアンブックドセグメント (GK GL など ) で作成し 後日アクティブセグメント (HK HL PN 等 ) で予約を取り直しした場合 旅行会社情報 (FONE) は航空会社側に伝達されません 第 6 章に記載のある OSI 入力にて別途連絡先情報を送信してください 903-1234-5678/ABC BANK/ARAKIMR-B ARAKIMR の勤務先電話番号を入力 903-1234-6789/AOKIMS-H AOKIMS の自宅電話番号を入力 2. 連絡先の削除 変更 挿入 (1) 削除 9 1 # (a)(b)(a) (b)phone フィールドの項番 (, - で複数指定可 ) 92,4 # PHONE フィールドの 2 と 4 を削除 92-4 # PHONE フィールドの 2 から 4 を削除 29
(2) 変更 9 1 # 0120-122-099/INFINI TRVL/TANAKA -A (a)(b)(a) (c) (d) (b)phone フィールドの項番 (c) 新しい電話番号 会社名 担当者名 (d) 連絡先種別 EOT 後の変更は 一部航空会社にのみ報告されます (3) 挿入 9 0 / 0120-122-099/INFINI TRVL/TANAKA -A (a)(b)(a) (c) (d) (b)phone フィールドの項番 ( 先頭に入力する場合は 0( ゼロ ) を入力 ) (c) 挿入する電話番号 会社名 担当者名 (d) 連絡先種別 [3] 受付情報 予約 キャンセル 変更操作の担当者を入力します 6 TANAKA (a) (b) (b) 受付者名 受付情報入力は EOT 前であれば再度入力することで上書き入力となります PNR 上の RECEIVED FROM フィールドには 新規作成時に入力したものが表示されます なお EOT 後の PNR 変更時に入力した受付情報は PNR ヒストリーに取り込まれます 30
[4]PD フィールド ( 旅客種別 ) PD フィールドは旅客種別を保持するフィールドです インフィニでは このフィールドに入力された旅客種別に従って自動運賃計算を行います 詳細はオペレーションカイド運賃 発券編をご参照ください 1.PD フィールドの表示 PD PASSENGER DETAIL NAME PT 1.1 INOUE/KEIGOMR ADT 1.4 INOUE/KEIKOMISS CNN 1.3 INOUE/RYOKOMS ADT 1.2 INOUE/YAYOIMS ADT 3.1 ISHIDA/MAYUMISS INF 2.1 MURANO/YUTAMR ADT (a) (b) (c) (a) 旅客番号 (b) 旅客氏名 ( アルファベット順表示 ) (c) 旅客種別 ADT:ADULT( 大人 ) CNN:CHILD( 小児 ) INF :INFANT( 幼児 ) 座席を使用しない幼児氏名入力 -I/ を行なった場合 自動的に PD フィールドに INF コードを取りこみます 座席を所有する旅客の旅客種別は ADT で設定されています 2. 旅客種別の変更 PDT CNN -1.4 (a) (b) (c) 小児情報を入力 (b) 旅客種別 (c) 旅客番号 PD フィールドに小児情報入力を行った場合 ADT を CNN に上書きします ただし EOT 時に旅程中の航空会社に SSR で小児情報を送信致しませんので マニュアル入力を行ってください 詳細は第 6 章 PNR の作成 ( その他の旅客情報 ) をご参照ください 31
[5]PNR の完了と中断 PNR 作成必須項目を入力し PNR を完了します PNR を完了すると インフィニホストコンピュータに登録され リファレンス ( 予約管理番号 ) が表示されます 1.PNR の完了 E OK 2017 BRPMSQ (a) (b) (a) 作成時間 ( アメリカ中部標準時間 : タルサタイム ) (b) リファレンス E* PNR を完了後 プリントアウト プリントアウトをするには プリンタ登録が必要です 詳細は第 15 章 ( プリントアウト旅程表の発行 ) をご参照ください 2.PNR の完了と再表示 ER ER*I ER*P3 PNR を完了後 その PNR の再表示 PNR を完了後 旅程部分のみ表示 PNR を完了後 GENERAL FACTS フィールドのみ表示 この他の部分表示エントリーについても組み合わせが可能です 部分表示エントリーに関しては第 7 章 (PNR の確認 / 表示 ) をご参照ください 3.PNR の中断 I IGD 4.PNR の中断と再表示 IR IR*I IR*P3 PNR を中断後 その PNR の再表示 PNR を中断後 旅程部分のみ表示 PNR を中断後 GENERAL FACTS フィールドのみ表示 32
[6]EOT 前 後の PNR の比較 1.EOT 前の PNR( *A または *R にて画面整理 ) 1.1ENDO/KOJIMR 1 MH 89Y 23JUL 6 NRTKUL SS1 1030 1645 /DCMH /E (a) NON-SMOKING FLIGHT (b) 2 SQ 107Y 25JUL 1 KULSIN SS1 1025 1120 /DCSQ /E 3 NH 902Y 28JUL 4 SINNRT SS1 0045 0845 /DCNH /E PHONES 1.TYO0120-122-090/INFINI TRVL/TANAKA-A PASSENGER DETAIL FIELD EXISTS - USE PD TO DISPLAY TICKET RECORD - NOT PRICED RECEIVED FROM - TANAKA 1F06.1F06*A1F 2017/04DEC16 (a) 予約時の契約を表すタグ (b) フライトコメント EOT 前のステイタス SS 予約 OK NN リクエスト LL キャンセル待ち UC 空席なし UU 空席なし UC UU のセグメントは EOT 前に削除が必要 便によってはフライトコメントが表示される場合があります フライトコメントは 1 度 EOT すると 次回からは表示されません 航空会社からの重要なお知らせが含まれる場合もありますので 必ず EOT 前に *A または *R で確認してください 2.EOT 後の PNR( ER にて再表示 ) 1.1ENDO/KOJIMR 1 MH 89Y 23JUL 6 NRTKUL HK1 1030 1645 /DCMH*WMPPR (a)/e 2 SQ 107Y 25JUL 1 KULSIN HK1 1025 1120 /DCSQ*NX5Y2Q /E 3 NH 902Y 28JUL 4 SINNRT HK1 0045 0845 /DCNH*NX5Y2Q /E TKT/TIME LIMIT 1.T-AUTO (b) PHONES 1.TYO0120-122-090/INFINI TRVL/TANAKA-A PASSENGER DETAIL FIELD EXISTS - USE PD TO DISPLAY TICKET RECORD - NOT PRICED RECEIVED FROM - TANAKA (c) 1F06.1F06*A1F 2017/04DEC16 BRPMSQ H (d) EOT 後のステイタス SS HK NN PN LL HL (a) 航空会社のリファレンス (b)ticket フィールド ( 自動作成 ) (c) 受付情報 ( 新規作成時の受付情報が表示されます ) (d)pcc PNR 作成日時 ( アメリカ中部標準時間 : タルサタイム ) インフィニのリファレンス 33
MEMO 34