内 容 はじめに 小 額 決 済 市 場 の 概 観 小 額 決 済 の 法 制 度 と 課 題 おサイフケータイによる 小 額 決 済 ビジネス 今 後 の 可 能 性 (グローバル 化 /OpenID 活 用 ) まとめ Copyright(C) 2009 Nomura Research Ins

日 本 の 小 額 決 済 ビジネス 2009 年 2 月 10 日 株 式 会 社 野 村 総 合 研 究 所 コンサルティング 事 業 本 部 金 融 戦 略 コンサルティング 部 安 岡 寛 道 ( 上 級 コンサルタント) 100-0005 東 京 都 千 代 田 区 丸 の 内 1-6-5 丸 の 内 北 口 ビル

内 容 はじめに 小 額 決 済 市 場 の 概 観 小 額 決 済 の 法 制 度 と 課 題 おサイフケータイによる 小 額 決 済 ビジネス 今 後 の 可 能 性 (グローバル 化 /OpenID 活 用 ) まとめ Copyright(C) 2009 Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 1

はじめに 日 本 では 小 額 決 済 市 場 において 電 子 マネーが 普 及 している 特 に 各 事 業 者 が 本 業 と 組 合 せることで メリットを 得 ている クレジットカードは 高 額 の 決 済 を 取 り 込 む 手 段 であり 電 子 マネーは 小 額 の 決 済 を 取 り 込 む 手 段 である 但 し 事 業 者 が 電 子 マネーを 運 営 するだけで 利 益 を 上 げることは 難 しく 多 くの 顧 客 を 擁 する 事 業 者 が 電 子 マネーを 提 供 することで 本 業 と 組 合 せたメリットを 得 ることが 可 能 になる Large About 5,000 Yen 決 済 金 額 別 の 主 な 手 段 Amount of Money クレジットカード 電 子 マネーだけでは 利 益 が 出 にくい 平 均 利 用 金 額 は 700 円 ~750 円 程 度 / 回 にとどまるため 手 数 料 だけで 利 益 を 出 すには 非 常 に 多 数 の 利 用 が 必 要 システム 運 用 費 加 盟 店 の 端 末 設 置 費 支 援 コールセン ター 運 用 費 など 支 出 が 多 い 電 子 マネー の 利 用 実 態 と 市 場 概 要 (P.3-6) Middle About 1,000 Yen Small 現 金 電 子 マネー 本 業 と 組 合 せることでメリットが 生 まれる 共 通 顧 客 の 行 動 データを 細 かく 取 得 できる 鉄 道 改 札 機 のメンテナンス 費 用 を 削 減 できる 小 売 現 金 を 取 扱 わないことで レジの 時 間 を 短 縮 できる 航 空 日 常 生 活 で 自 社 ブランドをすり 込 める 電 子 マネー の 訴 求 提 携 (P.7-9) 現 金 Copyright(C) 2009 Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 2

小 額 決 済 市 場 の 概 観 電 子 マネーの 利 用 実 態 電 子 マネーの 月 間 平 均 利 用 回 数 は7 回 程 度 へ 平 均 利 用 単 価 は750 円 程 度 へ 増 加 さらに 月 間 平 均 利 用 金 額 ( 合 計 )は 5,600 円 程 度 へ 増 加 し 社 会 に 浸 透 してきている 最 も 使 う 電 子 マネーの 平 均 利 用 回 数 ( 月 間 ) 最 も 使 う 電 子 マネーの 平 均 利 用 単 価 ( 月 間 ) 2007 年 (n=627) 2008 年 (n=690) 2007 年 (n=627) 2008 年 (n=690) 注 1) 月 間 の 各 値 は 以 下 として 回 答 者 数 で 加 重 平 均 を 算 出 平 均 利 用 回 数 は 31 回 以 上 を31 回 平 均 利 用 単 価 は 3,000 円 以 上 を3,000 円 平 均 利 用 金 額 は 30,000 円 以 上 を30,000 円 注 2) 月 間 利 用 金 額 月 間 利 用 回 数 利 用 単 価 はそれぞれ 別 設 問 のため 月 間 利 用 金 額 = 月 間 利 用 回 数 利 用 単 価 となっていない 出 所 )NRI 電 子 マネーに 関 するアンケート 2007 年 5 月 と2008 年 6 月 にそれぞれ 実 施 (n=2,000) 4 大 都 市 ( 東 京 大 阪 名 古 屋 福 岡 ) 対 象 Copyright(C) 2009 Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 3

小 額 決 済 市 場 の 概 観 電 子 マネー 事 業 者 と 発 行 枚 数 非 接 触 IC 決 済 では 前 払 方 式 (プリペイド)の 交 通 系 と 流 通 系 が 競 っており 後 払 方 式 (ポストペイ)は 出 遅 れている 非 接 触 IC 決 済 には 前 払 方 式 のものと 後 払 方 式 のものがあり 日 本 ではどちらもFeliCa 方 式 を 採 用 している 前 払 方 式 のものが 電 子 マネー である 1990 年 代 に 電 子 マネーの 実 証 実 験 が 行 われたが 決 済 機 能 が 提 供 されるのみで 消 費 者 メリットが 乏 しく 失 敗 した その 後 鉄 道 事 業 者 と 小 売 事 業 者 が 本 業 のメリットと 組 合 せて 積 極 的 に 推 進 したことで 電 子 マネーが 普 及 した 後 払 方 式 の 電 子 決 済 は クレジットカード 会 社 が 中 心 となり 推 進 しているが 利 用 者 はあまり 伸 びていない 主 な 電 子 マネー( 前 払 方 式 ) 主 な 電 子 決 済 ( 後 払 方 式 ) 分 類 運 営 事 業 者 サービス 名 分 類 運 営 事 業 者 サービス 名 JR 東 日 本 Suica NTTドコモ id 三 井 住 友 カード など 鉄 道 JR 西 日 本 ICOCA クレジット カード UFJニコス Visa Touch (Smart Plus) 関 東 の 私 鉄 PASMO JCB QUICPay 7&i nanaco 小 売 鉄 道 関 西 の 私 鉄 PiTaPa イオン WAON 独 立 ビットワレット ( 全 日 本 空 輸 等 と 提 携 ) Edy 9,000 万 枚 >> 1,500 万 枚 Copyright(C) 2009 Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 4

小 額 決 済 市 場 の 概 観 電 子 マネーの 市 場 規 模 非 接 触 IC 決 済 は 2006 年 度 の1,754 億 円 から 本 年 度 に1 兆 円 を 超 え 2013 年 度 は3 兆 1,444 億 円 へ 2007 年 度 は PASMO nanaco WAONにより 市 場 規 模 が 拡 大 2008 年 度 は クレジットカードからのチャージにポイント 付 与 されない 等 で 一 時 鈍 化 但 し 地 域 系 の 鉄 道 ( 西 日 本 鉄 道 JR 北 海 道 ) Pidel(たばこ 成 人 識 別 カードtaspoに 搭 載 )も 開 始 今 後 も 電 子 マネーの 種 類 は 増 加 する 見 込 み 地 域 系 の 鉄 道 (JR 九 州 JR 四 国 名 古 屋 鉄 道 など) 自 治 体 系 40,000 億 円 30,000 20,000 10,000 0 14,378 19,480 3,770 23,782 5,134 27,965 Copyright(C) 2009 Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 5 6,422 31,444 7,457 10,457 2,493 23,987 21,543 6,517 1,613 18,648 1,754 15,710 691 11,885 8,844 332 1,422 5,826 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 年 度 非 接 触 ICクレジット 非 接 触 IC 電 子 マネー 出 所 )NRI 予 測 (IT 市 場 ナビゲータ2009 年 版 )

小 額 決 済 市 場 の 概 観 決 済 市 場 における 小 額 決 済 現 在 の 成 長 率 を 考 えると 決 済 方 法 としては クレジットカード が 最 も 成 長 する 電 子 マネー も 成 長 するが まだ 存 在 感 は 薄 い 2007 年 決 済 方 法 の 分 類 ( 兆 円 ) 2012 年 ( 予 測 ) 決 済 方 法 の 分 類 ( 兆 円 ) クレジットカード, 36.9 非 接 触 ICクレジット, デビットカード, 0.8 0.3 非 接 触 IC 電 子 マ ネー, 0.6 接 触 IC 電 子 マネー, 0.1 ネットワーク 型, 0.1 デビットカード, 0.8 クレジットカード, 60.7 非 接 触 ICクレジット, 1.1 非 接 触 IC 電 子 マ ネー, 2.2 接 触 IC 電 子 マネー, 0.0 小 額 決 済 286.3 60.0 ポイント/マイレージ, 0.7 金 券 プリペイドカー ド, 1.7 小 額 決 済 60.0 287.3 ネットワーク 型, 0.2 金 券 プリペイドカー ド, 1.6 現 金 キャッシング 等, 245.1 現 金 キャッシング 等, 219.9 ポイント/マイレージ, 0.8 出 所 ) 合 計 総 務 省 民 間 最 終 消 費 支 出 デビットカード J-Debitホームページ 少 額 決 済 市 場 接 触 IC 電 子 マネー ネットワーク 型 プリペイドカード 金 券 矢 野 経 済 研 究 所 プリペイド 決 済 市 場 の 展 望 2007 クレジットカード Cmedia 電 子 決 済 総 覧 2007-2008 非 接 触 ICクレジット 非 接 触 IC 電 子 マネー ポイント マイレージ NRI IT 市 場 ナビゲータ2008 企 業 通 貨 マーケティング よりNRI 作 成 Copyright(C) 2009 Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 6

小 額 決 済 市 場 の 概 観 電 子 マネーの 訴 求 電 子 マネーを 使 うとポイント マイレージがもらえる ( 電 子 マネーとポイントが 相 乗 効 果 を 発 揮 ) 主 な 電 子 マネー( 前 払 方 式 )の 利 用 で ポイント マイレージが 付 与 される 1 枚 のカードやおサイフケータイで 決 済 と ポイント 付 与 が 完 了 する 首 都 圏 における 主 な 電 子 マネーと 対 応 するポイントプログラム Edy ANAマイル ANA 直 営 店 や 提 携 コンビニエンススト ア タクシーなどでの 支 払 金 額 に 応 じ て 付 与 ( 開 始 ) 2007 年 PASMO バスポイント 電 車 ポイント バスの 利 用 金 額 に 応 じて 付 与 鉄 道 各 社 それぞれの 条 件 に 応 じて 付 与 ( 乗 車 回 数 利 用 金 額 など) 3 月 nanaco WAON nanaco ポイント WAON ポイント セブンイレブンの 店 舗 での 購 入 金 額 に 応 じて 付 与 7&iのグループ 内 外 にも 対 象 を 拡 大 イオンシッピングセンターの 店 舗 を 中 心 に 購 入 金 額 に 応 じて 付 与 今 後 は 周 辺 地 域 にも 対 象 を 拡 大 4 月 Suica Suicaポイント 利 用 回 数 や 利 用 金 額 に 応 じて 付 与 JR 東 日 本 が 発 行 するSuicaポイントの 他 に 加 盟 店 独 自 で 発 行 するポイント も 有 り 6 月 Copyright(C) 2009 Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 7

小 額 決 済 市 場 の 概 観 電 子 マネーの 訴 求 ポイント マイレージが 電 子 マネーに 交 換 できる ( 電 子 マネーとポイントが 相 乗 効 果 を 発 揮 ) マーケティングのアプローチから ポイント マイレージの 出 口 の 一 つに 電 子 マネーが 用 意 されてきた 主 なポイントから 電 子 マネーへの 交 換 ポイント マイレージ ANA( 全 日 本 空 輸 ) JAL( 日 本 航 空 ) ポイント 交 換 10,000マイル =10,000 円 電 子 マネー 10,000マイル =12,000 円 相 当 Edy JAL IC クーポン ビックカメラ 10,000マイル =10,000 円 相 当 1,000ポイント =1,000 円 Suica Copyright(C) 2009 Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 8

小 額 決 済 市 場 の 概 観 企 業 提 携 への 発 展 電 子 マネーとポイント マイレージのプログラムは 航 空 会 社 を 中 心 に 企 業 提 携 のツール と 変 貌 した ポイントプログラムの 主 な 目 的 は 1 顧 客 囲 い 込 み 2 優 良 顧 客 化 3 新 規 顧 客 獲 得 4 相 互 送 客 消 費 者 が 意 識 して 貯 めているポイントの 上 位 は 日 常 生 活 系 (スーパー ドラッグストア 家 電 量 販 携 帯 電 話 ガソリンスタンド) JAL-View-Suicaカードで 動 線 連 携 LEXUSとステータスマッチング 主 なポイントと 電 子 マネー 事 業 者 の 提 携 電 子 マネーEdy 利 用 でマイレージ 付 与 を 最 初 に 展 開 WAON イオン カード クレジットカード 会 社 JCB カード nanaco 三 菱 東 京 UFJ 銀 行 大 丸 ネットマイル Gポイント みずほ 銀 行 新 日 本 石 油 ローソン Yahoo! JAL( 日 本 航 空 ) ANA( 全 日 本 空 輸 ) 東 京 電 力 マツモトキヨシ 東 急 PASMO 相 互 利 用 Suica ビューカード Edy TSUTAYA 楽 天 ヤマダ 電 機 鉄 道 百 貨 店 スーパー などのグループポイント ビックカメラ Top Share Allianceとして ファミリーマート キタムラ 新 日 本 石 油 などの50 数 社 と 提 携 電 子 マネー ポイント リアルとの 提 携 を 加 速 Edy 利 用 でポイント 付 与 へ Copyright(C) 2009 Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 9

小 額 決 済 の 法 制 度 と 課 題 規 制 と 法 整 備 ( 現 状 ) 小 額 決 済 に 使 える 企 業 通 貨 ( 電 子 マネー ポイント)に 対 応 する 法 律 はあるが 各 々 扱 いは 異 なる そこで 金 融 庁 (FSA)や 経 済 産 業 省 (METI)が 検 討 し 方 向 性 が 示 された 使 用 範 囲 分 類 現 在 の 扱 い 適 用 される 規 制 消 費 者 保 護 競 争 政 策 会 計 処 理 広 い 狭 い 電 子 マネー ( 媒 体 タイプ) 電 子 マネー (サーバー タイプ) 共 通 ポイント ( 流 通 する) 自 社 ポイント ( 流 通 しない) プリペイド カード 未 定 義 上 記 と 同 様 へ 景 品 発 行 法 人 が 財 務 局 に 登 録 未 使 用 残 高 の 半 額 を 供 託 (プリペイドカード 法 ) ( 個 人 情 報 保 護 法 ) ( 個 人 情 報 保 護 法 ) ( 個 人 情 報 保 護 法 ) 値 引 ( 個 人 情 報 保 護 法 ) なし 発 行 できるポイント は 他 の 景 品 と 合 計 で 取 引 価 額 の20% 以 内 ( 景 品 表 示 法 ) 発 行 できるポイント は 売 値 と 原 価 の 差 分 以 内 ( 独 占 禁 止 法 ) 発 行 時 に 売 上 計 上 し 使 用 時 に 原 価 計 上 or 発 行 時 に 預 かり 金 計 上 し 使 用 時 に 取 り 崩 し ( 会 計 原 則 ) 発 行 時 に 想 定 利 用 額 を 引 き 当 て ( 会 計 原 則 ) 発 行 時 に 想 定 利 用 額 を 引 き 当 て ( 会 計 原 則 ) 注 )いずれも 例 外 となるケースが 存 在 出 所 )NRI Copyright(C) 2009 Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 10

おサイフケータイによる 小 額 決 済 ビジネス おサイフケータイのビジネス おサイフケータイ = 携 帯 電 話 + 非 接 触 IC ( 電 子 マネー 含 む) 非 接 触 ICのセキュリティ 利 便 性 と 携 帯 電 話 の 通 信 機 能 ユーザビリティがひとつになることにより 新 たな 価 値 が 創 造 される 非 接 触 IC 携 帯 電 話 新 たな 価 値 非 接 触 ICを 利 用 したサービス 電 子 マネー IC 乗 車 券 (Edy Suica PASMO nanaco WAONなど) 社 員 証 学 生 証 会 員 証 セキュリティカード おサイフケータイで 実 現 するサービス 会 員 証 社 員 証 乗 車 券 クレジットカード 電 子 マネー 広 告 配 信 特 売 鍵 認 証 チケット クーポン 携 帯 電 話 を 利 用 したサービス 携 帯 Web 電 子 メール アプリ カメラ 赤 外 線 二 次 元 コード その 他 メール/Webとの 連 動 eコマース 各 種 情 報 提 供 Copyright(C) 2009 Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 11

おサイフケータイによる 小 額 決 済 ビジネス おサイフケータイ 対 応 端 末 携 帯 電 話 の 契 約 数 は 1 億 を 突 破 そのうち おサイフケータイ 端 末 ( 利 用 者 )は 半 分 を 超 えた 見 込 み おサイフケータイの 規 模 NTTドコモ 2000 万 契 約 2007 年 3 月 8 日 現 在 3,500 万 契 約 程 度 日 本 の 人 口 :12,776 万 人 au(kddi) 1000 万 契 約 2007 年 11 月 25 日 現 在 1,500 万 契 約 程 度 ドコモ 契 約 数 5,403 万 件 2,000 (3,500) 非 対 応 1,903 ソフトバンク 500 万 契 約 2007 年 9 月 25 日 現 在 1,000 万 契 約 程 度 KDDI 契 約 数 3,051 万 件 1,000 (1,500) 非 対 応 1,551 非 所 有 2,336 10 歳 未 満 および 75 歳 以 上 の 人 口 と ほぼ 同 数 ソフトバンク 契 約 数 1,986 万 件 500 (1,000) 非 対 応 986 携 帯 電 話 契 約 数 :10,542 万 件 (2008 年 11 月 末 ) Copyright(C) 2009 Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 12

おサイフケータイによる 小 額 決 済 ビジネス おサイフケータイのサービス おサイフケータイの 活 用 が CRMの 業 務 フローを 意 味 のある ものに 変 革 した おサイフケータイを 活 用 することにより CRM(Customer Relationship Management)として 個 々の 利 用 者 に 対 して 最 適 な 店 舗 誘 導 をすることが 可 能 になる FeliCaを 利 用 することによる 購 買 履 歴 取 得 情 報 の 集 約 顧 客 DB 一 人 ひとりの 顧 客 へ 最 適 な 情 報 を 最 適 なタイミングで 配 信 する 仕 組 み 顧 客 ごと 店 舗 ごと の 利 用 データ 分 析 分 析 結 果 通 知 本 部 店 舗 単 位 での マーケティング 情 報 利 用 実 績 の 把 握 来 店 FeliCa 利 用 クーポン ポイント 様 店 からのお 知 ら せ!! クーポンはコチラ メールを 活 用 した 店 舗 誘 導 お 得 情 報 クーポン 購 入 履 歴 に 応 じた タイムリーな お 知 らせ Copyright(C) 2009 Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 13

今 後 の 可 能 性 (グローバル 化 ) 電 子 決 済 の 普 及 状 況 海 外 で 普 及 済 みなのは 交 通 系 ICカード 今 後 は クレジットカード 会 社 が 普 及 に 本 腰 を 入 れるはず そこで 国 際 的 な 連 携 も 面 白 い 試 みになるかもしれない 非 接 触 ICを 用 いた 交 通 乗 車 券 は 多 くの 都 市 で 実 用 化 済 み VISAのpayWave MasterCardのPayPassが 本 格 的 な 普 及 を 期 待 されている 主 な 電 子 マネー( 前 払 方 式 ) 主 な 電 子 決 済 ( 後 払 方 式 ) 鉄 道 分 類 場 所 サービス 名 小 売 等 イギリス ロンドン 中 国 上 海 中 国 北 京 中 国 深 セン 中 国 香 港 韓 国 台 湾 台 北 台 湾 高 雄 マレーシア シンガポール タイ バンコク 台 湾 セブンイレブン シンガポール NETs タイ TSCC Oyster 上 海 交 通 カード 北 京 公 共 交 通 カード 深 セントランスカード オクトパス T-Money Easy Card I Pass Touch n Go EZ-Link Bangkok Metro Smart Card icash Cash Card( 接 触 IC) Smart Purse 公 共 カード マレーシア MyKad/MEPS Cash AmericanExpress MasterCard ExpressPay PayPass Copyright(C) 2009 Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 14 鉄 道 分 類 クレジット カード VISA MasterCard JCB 運 営 事 業 者 paywave VISA Contactless Visa wave PayPass J/Speedy サービス 名 端 末 は 共 通 化 済

今 後 の 可 能 性 (グローバル 化 ) ポイントを 介 したグローバル 連 携 小 額 決 済 だけでなく マーケティング 企 業 産 業 群 市 場 の 提 携 のツールへ 発 展 させていくことも 可 能 汎 アジア 的 なポイントは 既 に 登 場 しており 日 本 ではポイントだけでなく 電 子 マネーも 含 めた 提 携 に 発 展? 航 空 エア リングス 中 国 国 際 航 空 アラスカ 航 空 アメリカン 航 空 ブリティッシュ エアウェイズ キャセイパシフィック 航 空 中 国 東 方 航 空 香 港 ドラゴン 航 空 フィンランド 航 空 ガルフ 航 空 イベリア スペイン 航 空 日 本 航 空 ラン 航 空 カンタス 航 空 等 金 融 証 券 シティバンク ロイヤル バンク オブ カナダ アメリカ エキスプレス 交 通 銀 行 バンク オ ブ イースト アジア BOCクレジットカード チャイナトラスト コマーシャル 銀 行 DBS 銀 行 ダイナース クラブ HSBC NICOSカード スタン ダード チャータード 銀 行 台 北 富 邦 銀 行 等 ホテル ソフィテル ノボテル ハイアット インターコ ンチネンタル ホリデイイン マリオット ル ネッサンス ニューオータニ ラッフルズ シャ ングリラ ウェスティン シャラトン ヒルトン コンラッド ペニンシュラ 東 急 ホテルズ 等 通 話 1010 PCCW レンタカー & 運 輸 エイビス ハーツ シクスト レンタカー エッ ソ&モービル ペトロカナダ エアポート エク スプレス アジア マイル の 提 携 関 係 ポイント を 貯 める アジア マイル ポイント を 使 う 航 空 エア リングス 中 国 国 際 航 空 アラスカ 航 空 アメリカン 航 空 ブリティッシュ エアウェイ ズ キャセイパシフィック 航 空 中 国 東 方 航 空 香 港 ドラゴン 航 空 フィンランド 航 空 ガルフ 航 空 イベリア スペイン 航 空 日 本 航 空 ラ ン 航 空 カンタス 航 空 等 ライフスタイル 特 典 ホテル&トラベル ワイン&レストラン レ ジャー&スポーツ 家 電 &アクセサリー 家 庭 用 品 &その 他 の 商 品 ギフト&フラワー レン タカー& 交 通 機 関 美 容 & 健 康 スペシャルイ ベント 寄 付 オークション ショッピング ベリー ブラザーズ&ラッド ポンティ フード &ワインセラー グッズ オブ ディザイア ノーティカ サムソナイト ウィッカー エキス プレス ヴォーグ ランドリー エコノミスト 出 所 )アジア マイル 資 料 より 作 成 Copyright(C) 2009 Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 15

今 後 の 可 能 性 (OpenID) 決 済 情 報 連 携 OpenIDとは 共 通 のユーザプロフィールを 複 数 のネットサービスで 使 用 可 能 とする 規 格 IDに 紐 付 く 属 性 として 決 済 情 報 を 載 せることも 可 能 であり 今 後 広 まる 可 能 性 有 り OpenID 対 応 サイトで 一 度 ID 登 録 をすれば 他 の 対 応 サイトで 新 規 登 録 することなく 同 じIDでログインでき るとともに 登 録 した 属 性 情 報 ( 氏 名 住 所 カード 番 号 )を ユーザ 指 定 ( 承 諾 後 )で 連 携 できる OpenIDの 活 用 イメージ 認 証 依 存 サイトA 認 証 依 存 サイトB OpenID 認 証 提 供 サイト 属 性 情 報 A 共 通 ID 共 通 属 性 情 報 A+B ID 共 通 ID 共 通 属 性 情 報 C ID 認 証 依 存 サイトC 属 性 情 報 氏 名 name 住 所 address 決 済 手 段 (カード 番 号 等 ) 連 携 OK 共 通 ID 認 証 依 存 サイトD 認 証 提 供 (OpenID Identity Provider OP) 認 証 依 存 (Relying Party RP) :ID 発 行 側 :ID 利 用 側 Copyright(C) 2009 Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 16

今 後 の 可 能 性 (OpenID) 決 済 情 報 連 携 OpenIDの 属 性 連 携 決 済 連 携 として ホテルサイト 連 携 サービス が 既 に 存 在 する (JALと 海 外 ホテル 予 約 サイトの 連 携 ) OpenIDによるホテルサイト 連 携 サービス 認 証 提 供 側 JAL ID 情 報 ( 氏 名 など) クレジットカード 情 報 OpenID 連 携 OpenIDでログイン みゅう 2008 年 5 月 より 開 始 JALホテルズ 2008 年 10 月 より 開 始 認 証 依 存 側 Copyright(C) 2009 Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 17

まとめ 日 本 では 電 子 マネーのような 小 額 決 済 ツールは 幅 広 く 発 展 している さらに 今 後 の 可 能 性 として 国 際 連 携 などが 挙 げられる 小 額 決 済 市 場 2007 年 から2008 年 にかけて 電 子 マネーの 月 間 平 均 利 用 回 数 は5 回 から7 回 程 度 へ 平 均 利 用 単 価 は700 円 から750 円 程 度 へ 月 間 平 均 利 用 金 額 ( 合 計 )は 4,500 円 程 度 から5600 円 程 度 へ 増 加 非 接 触 IC 決 済 ( 電 子 マネー/ポストペイの 電 子 決 済 )では プリペイドの 交 通 系 と 流 通 系 が 競 っている 非 接 触 IC 決 済 の 市 場 は 本 年 度 に 利 用 金 額 が1 兆 円 を 超 え かつ1 億 枚 に 迫 る 勢 いである 電 子 マネーの 普 及 は ポイントとの 相 乗 効 果 が 大 きな 要 因 であり 企 業 提 携 にも 発 展 している 小 額 決 済 の 法 制 度 と 課 題 企 業 通 貨 ( 電 子 マネー ポイント)の 法 制 度 は 存 在 するが それぞれ 扱 いが 異 なる 金 融 庁 (FSA)や 経 済 産 業 省 (METI)が 制 度 やガイドラインの 方 向 性 が 示 された おサイフケータイ(= 携 帯 電 話 + 非 接 触 IC )による 小 額 決 済 ビジネス 日 本 のキャリア(ドコモ KDDI ソフトバンク)が 発 売 する 端 末 には おサイフケータイを 標 準 装 備 している 場 合 が 多 い おサイフケータイは かなり 普 及 しており 既 に5,000 万 以 上 の 端 末 が 存 在 する おサイフケータイの 活 用 が CRMの 業 務 フローを 意 味 のある ものに 変 革 した 今 後 の 可 能 性 交 通 系 ICカードやクレジットカードなども 含 めて 国 際 的 な 電 子 マネー 連 携 はできないか? OpenIDのような 統 合 技 術 規 格 を 通 じて 新 たな 使 い 方 や 国 際 連 携 に 発 展 させられないか? Copyright(C) 2009 Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 18

参 考 資 料 会 社 概 要 および 企 業 通 貨 の 取 り 組 みのご 紹 介 社 名 : 株 式 会 社 野 村 総 合 研 究 所 Nomura Research Institute, Ltd. 本 社 : 東 京 都 千 代 田 区 丸 の 内 1-6-5 丸 の 内 北 口 ビル 創 業 :1965 年 4 月 1 日 資 本 金 :186 億 円 代 表 者 : 取 締 役 会 長 兼 社 長 藤 沼 彰 久 従 業 員 :4,714 人 (NRIグループ5,711 人 ) 2008 年 3 月 現 在 売 上 高 :3,422 億 円 (2008 年 3 月 期 連 結 ) 事 業 :コンサルティング ITソリューションサービス URL :http://www.nri.co.jp/ コンサルティングサービスの 領 域 ( 概 要 ) 1 経 営 ( 経 営 戦 略 経 営 診 断 再 生 業 務 改 革 人 事 組 織 情 報 システム 企 業 通 貨 の 導 入 改 善 など) 2 産 業 ( 技 術 開 発 戦 略 提 携 戦 略 DBマーケティング 金 融 事 業 戦 略 通 信 事 業 マーケティング 戦 略 等 ) 3 社 会 ( 新 しい 国 土 地 域 像 の 構 想 都 市 地 域 計 画 行 政 情 報 化 防 災 情 報 システムなど) 4 経 済 ( 日 本 および 諸 外 国 の 経 済 分 析 経 済 見 通 し 証 券 市 場 における 電 子 取 引 リスク 分 析 など) 企 業 通 貨 ( 電 子 マネー ポイント) 関 連 の 刊 行 物 Enterprise Currency Marketing from a Global Perspective http://www.nri.co.jp/english/opinion/papers/2008/pdf /np2008133.pdf Secondary Currencies: "Mileage Points" - What can Japan learn from the US business currency alliances? http://www.nri.co.jp/english/opinion/papers/2006/pdf /np2006107.pdf 企 業 通 貨 マーケティング 次 世 代 ポイント 電 子 マネー 活 用 のすすめ 東 洋 経 済 新 報 社 2008 年 3 月. 2010 年 の 企 業 通 貨 グーグルゾン 時 代 のポイントエコノ ミー 東 洋 経 済 新 報 社 2006 年 9 月. Copyright(C) 2009 Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 19