横浜市立図書館　アクションプラン（素　素案）

横 浜 市 立 図 書 館 アクションプラン ( 第 2 期 : 平 成 27 年 度 ~ 平 成 31 年 度 ) ~ 市 民 の 読 書 活 動 を 支 える 地 域 の 情 報 拠 点 を 目 指 して~ 平 成 27 年 3 月 横 浜 市 立 図 書 館

はじめに 横 浜 市 立 図 書 館 は 平 成 22 年 度 に5か 年 の 行 動 計 画 横 浜 市 立 図 書 館 アクションプラン を 策 定 し 市 民 の 皆 さまが 充 実 した 生 涯 学 習 活 動 を 行 い 自 立 的 に 課 題 を 解 決 することがで きるよう 支 援 の 方 向 性 を 明 らかにし 取 組 を 進 めてまいりました 策 定 後 の5 年 間 に 携 帯 端 末 や 公 衆 無 線 LAN*の 普 及 等 により 情 報 をめぐる 社 会 状 況 はさらに 変 化 しました 平 成 23 年 に 発 生 した 東 日 本 大 震 災 により 自 ら 考 え 判 断 し 行 動 す る 力 に 加 え 個 人 や 社 会 の 多 様 性 を 尊 重 して 相 互 に 学 びあい 支 えあい 高 めあうことので きる 協 働 のあり 方 も 一 層 重 要 となっています 加 えて 本 市 で 横 浜 市 民 の 読 書 活 動 の 推 進 に 関 する 条 例 及 び 横 浜 市 民 読 書 活 動 推 進 計 画 が 制 定 策 定 されたことにより 市 民 の 読 書 活 動 の 推 進 に 関 する 施 策 を 総 合 的 かつ 計 画 的 に 推 進 するため 地 域 の 情 報 拠 点 として 図 書 館 が 果 たすべき 役 割 が 本 市 の 施 策 として 示 されました 横 浜 市 立 図 書 館 アクションプラン が 平 成 26 年 度 に 終 了 するにあたり これまでの 取 組 を 振 り 返 り 図 書 館 機 能 を 今 後 さらに 強 化 し 市 立 図 書 館 のサービスの 向 上 と 市 民 の 読 書 活 動 を 支 える 地 域 の 情 報 拠 点 としての 役 割 を 果 たすことを 目 指 し ここに 横 浜 市 立 図 書 館 アクションプラン( 第 2 期 ) を 策 定 いたします 平 成 27 年 3 月 横 浜 市 立 図 書 館 目 次 はじめに Ⅰ 横 浜 市 立 図 書 館 アクションプランについて 1 横 浜 市 立 図 書 館 アクションプランについて 1 2 横 浜 市 立 図 書 館 アクションプラン( 第 2 期 )の 位 置 づけと 計 画 期 間 1 Ⅱ 横 浜 市 立 図 書 館 の 現 状 と 課 題 1 本 市 における 読 書 を 取 り 巻 く 施 策 の 推 進 2 2 横 浜 市 立 図 書 館 の 現 状 2 Ⅲ 横 浜 市 立 図 書 館 アクションプラン( 第 2 期 )の 基 本 的 な 考 え 方 1 基 本 的 な 考 え 方 6 2 第 2 期 プランの 進 行 管 理 7 3 成 果 指 標 7 4 各 計 画 との 関 連 8 Ⅳ 取 組 の 方 向 性 重 点 項 目 1 市 民 の 読 書 活 動 を 支 える 図 書 館 9 重 点 項 目 2 地 域 の 情 報 拠 点 としての 図 書 館 10 重 点 項 目 3 誰 もが 利 用 しやすい 図 書 館 11 参 考 第 2 期 プランにおける 取 組 の 所 管 12 資 料 編 用 語 解 説 ( 五 十 音 順 ) 13 表 紙 : 二 代 広 重 亜 墨 利 加 仏 蘭 西 南 京 ( 部 分 ) 金 鱗 堂 万 延 元 (1860) 年 12 月 大 錦 縦 1 枚 * の 印 のある 用 語 は 資 料 編 用 語 解 説 (p.13~14)を 参 照 してください

Ⅰ 横 浜 市 立 図 書 館 アクションプランについて 1 横 浜 市 立 図 書 館 アクションプランについて 横 浜 市 立 図 書 館 アクションプラン ( 以 下 第 1 期 プラン という )は 横 浜 市 立 図 書 館 のあり 方 懇 談 会 報 告 書 *を 踏 まえ 横 浜 市 中 期 4か 年 計 画 及 び 横 浜 市 教 育 振 興 基 本 計 画 (ともに 平 成 22 年 度 策 定 )と 連 動 し 質 の 高 い 図 書 館 サービスの 提 供 を 図 るための 行 動 計 画 と して 平 成 23 年 1 月 に 策 定 されました 計 画 期 間 は 平 成 22 年 度 から 平 成 26 年 度 までの5か 年 でした 第 1 期 プランは 市 民 に 身 近 な 読 書 施 設 として 従 来 の 図 書 貸 出 サービスを 維 持 しつつ 市 民 が 必 要 とする 資 料 情 報 の 提 供 を 通 じた 市 民 生 活 の 支 援 を 図 書 館 の 役 割 と 位 置 づけ 市 民 の 自 立 自 己 実 現 自 主 的 な 活 動 を 知 的 側 面 から 支 援 することを 目 指 しました 実 現 に 向 けて 司 書 の 専 門 性 を 発 揮 したサービスの 進 展 効 率 的 で 効 果 的 な 図 書 館 の 管 理 運 営 と 環 境 整 備 の2つを 取 組 項 目 とし その 中 に 17 の 具 体 的 な 項 目 を 掲 げて 取 り 組 みました 2 横 浜 市 立 図 書 館 アクションプラン( 第 2 期 )の 位 置 づけと 計 画 期 間 第 1 期 プランが 終 了 を 迎 えるにあたり 横 浜 市 立 図 書 館 アクションプラン( 第 2 期 ) ( 以 下 第 2 期 プラン という )を 策 定 します 第 2 期 プランでは 社 会 情 勢 の 変 化 を 踏 まえた 上 で 平 成 26 年 に 策 定 された 横 浜 市 民 読 書 活 動 推 進 計 画 及 び 第 2 期 横 浜 市 教 育 振 興 基 本 計 画 と 連 動 させ 今 後 5か 年 の 取 組 を 示 すことにより 施 策 を 計 画 的 に 実 現 することを 目 指 しまし た また 図 書 館 の 資 料 については 横 浜 市 立 図 書 館 蔵 書 5か 年 計 画 ( 以 下 蔵 書 5か 年 計 画 という ) 子 どもの 読 書 推 進 については 横 浜 市 立 図 書 館 児 童 サービス5か 年 計 画 ( 以 下 児 童 サービス5か 年 計 画 という )を 策 定 し さらに 具 体 的 な 取 組 を 進 めます 第 2 期 となる 山 内 図 書 館 の 指 定 管 理 者 による 運 営 期 間 を 踏 まえ 第 2 期 プランの 計 画 期 間 は 平 成 27 年 度 から 平 成 31 年 度 までの5 年 間 です 横 浜 市 立 図 書 館 横 浜 市 教 育 委 員 会 横 浜 市 横 浜 市 立 図 書 館 アクションプラン ( 第 2 期 ) 第 2 期 横 浜 市 横 浜 市 中 期 4か 年 計 画 教 育 振 興 基 本 計 画 2014~2017 ( 平 成 26-30 年 度 ) ( 平 成 26-29 年 度 ) 横 浜 市 立 図 書 館 蔵 書 5か 年 計 画 ( 平 成 27-31 年 度 ) 横 浜 市 立 図 書 館 児 童 サービス5か 年 計 画 横 浜 市 民 読 書 活 動 推 進 計 画 ( 平 成 26-30 年 度 ) 横 浜 市 民 の 読 書 活 動 の 推 進 に 関 する 条 例 横 浜 市 立 図 書 館 の 目 標 ( 年 度 ごとに 作 成 ) 区 の 読 書 活 動 推 進 に 関 する 活 動 目 標 ( 区 ごとに 策 定 ) 図 1: 横 浜 市 立 図 書 館 アクションプランの 位 置 づけ ( )は 計 画 期 間 1

Ⅱ 横 浜 市 立 図 書 館 の 現 状 と 課 題 1 本 市 における 読 書 を 取 り 巻 く 施 策 の 推 進 横 浜 市 は 市 民 の 読 書 活 動 の 推 進 に 関 する 施 策 を 総 合 的 かつ 計 画 的 に 推 進 し もって 市 民 一 人 一 人 の 心 豊 かな 生 活 及 び 活 力 ある 社 会 の 実 現 に 資 すること を 目 的 に 横 浜 市 民 の 読 書 活 動 の 推 進 に 関 する 条 例 ( 以 下 読 書 条 例 という )を 制 定 し 平 成 26 年 4 月 1 日 から 施 行 しま した 読 書 条 例 では 基 本 理 念 として 市 は 読 書 活 動 が 言 葉 を 学 び 感 性 を 磨 き 表 現 力 創 造 力 等 を 高 め 又 は 豊 かなものにし 人 生 をより 深 く 生 きる 力 を 身 に 付 ける 上 で 大 切 なもので あることに 鑑 み 乳 幼 児 期 から 高 齢 期 まで 市 民 一 人 一 人 が 豊 かな 文 字 活 字 文 化 の 恵 沢 を 享 受 することができる 環 境 を 整 備 するよう 全 力 を 挙 げて 市 民 の 読 書 活 動 を 推 進 しなくてはな らない ことを 掲 げています これを 受 けて 乳 幼 児 期 から 高 齢 期 まで すべての 市 民 を 対 象 とした 読 書 活 動 の 推 進 に 関 す る 施 策 を 総 合 的 計 画 的 に 進 めるため 市 全 体 の 具 体 的 な 活 動 の 指 針 となる 横 浜 市 民 読 書 活 動 推 進 計 画 が 策 定 されました この 横 浜 市 民 読 書 活 動 推 進 計 画 において 市 立 図 書 館 は 地 域 の 情 報 拠 点 として 区 役 所 学 校 と 連 携 し 区 の 地 域 性 に 応 じた 読 書 活 動 の 目 標 を 策 定 し 様 々な 地 域 団 体 や 民 間 事 業 者 等 と 協 働 し 地 域 全 体 で 読 書 活 動 を 推 進 することにより より 多 くの 人 が 読 書 に 親 しみ 読 書 を 楽 しむことができるよう 取 組 を 進 めることとされていま す 読 書 条 例 の 施 行 横 浜 市 民 読 書 活 動 推 進 計 画 の 策 定 という 新 しい 課 題 を 踏 まえ 読 書 活 動 推 進 に 関 わる 地 域 特 性 を 踏 まえた 積 極 的 な 取 組 が 市 立 図 書 館 に 求 められています 2 横 浜 市 立 図 書 館 の 現 状 (1) 図 書 館 利 用 の 変 化 平 成 21 年 度 をピークに 貸 出 予 約 冊 数 と もに 減 少 傾 向 にあります 予 約 冊 数 の 減 少 傾 向 は 貸 出 冊 数 に 対 して 緩 やかで インタ ーネットによる 予 約 の 受 付 ( 平 成 17 年 10 月 開 始 )の 割 合 が 年 々 増 加 していることか ら インターネットで 予 約 し 予 約 資 料 を 借 りるために 図 書 館 に 来 館 する 利 用 形 態 が 増 えてきていることが 分 かります 市 立 図 書 館 は 計 18 館 から 構 成 されていますが 設 置 状 況 は 他 都 市 と 比 較 しても 十 分 ではありません 加 え て 携 帯 端 末 や 公 衆 無 線 LAN* 等 の 普 及 により 時 間 や 場 所 を 問 わず 情 報 を 検 索 することが 可 能 になっており 身 近 で 便 利 な 場 所 で 本 の 返 却 や 予 約 した 資 料 を 受 け 取 ることが 市 民 ニーズとして 高 まっています 利 便 性 向 上 のため 図 書 館 サービスポイント*などの 新 たなサービ ス 拠 点 の 設 置 を 検 討 していく 必 要 があります 2 図 2: 横 浜 市 立 図 書 館 利 用 状 況 の 推 移 ( 横 浜 市 の 図 書 館 より) コラム インターネットと 携 帯 端 末 の 普 及 平 成 26 年 度 の 情 報 通 信 白 書 によれば イン ターネットの 普 及 率 は 平 成 21 年 度 の 78.0%か ら 平 成 25 年 度 には 82.8%に 増 加 しています ま たインターネットの 利 用 状 況 では 最 も 多 い 自 宅 のパソコン の 58.4%に 次 いで スマートフォ ン が 42.4%となっています * の 印 のある 用 語 は 資 料 編 用 語 解 説 (p.13~14)を 参 照 してください

(2) 第 1 期 プランの 進 捗 状 況 平 成 24 年 度 末 と 平 成 25 年 度 末 の 実 績 を 元 に 第 1 期 プランの 振 り 返 りを 行 いました プランの 主 な 進 捗 状 況 は 次 のとおりです ア 司 書 の 専 門 性 を 発 揮 したサービスの 進 展 司 書 の 専 門 性 の 発 揮 を 目 指 し 重 点 取 組 として 蔵 書 再 構 成 5か 年 計 画 の 策 定 実 施 及 び 子 ども 読 書 活 動 の 支 援 を 挙 げて 推 進 を 図 りました 〇 蔵 書 再 構 成 5か 年 計 画 の 策 定 実 施 ( 平 成 22 年 度 策 定 ) 全 館 で 蔵 書 の 分 析 と 補 強 を 行 い 課 題 解 決 に 応 えられる 蔵 書 の 再 構 成 を 行 いまし た さらに を 方 面 別 にグループ 編 成 し グループ 内 で 所 蔵 資 料 を 調 整 でき る 体 制 を 推 進 しました また 新 たな 収 集 手 法 として 寄 贈 による 資 料 収 集 を 推 進 した ほか 資 料 管 理 の 課 題 を 整 理 し 規 程 の 見 直 しを 行 いました 電 子 書 籍 *の 導 入 について は 他 自 治 体 の 導 入 状 況 や 各 種 製 品 の 比 較 検 討 を 行 いました 蔵 書 の 保 存 環 境 の 整 備 に も 取 り 組 みました 今 後 は 課 題 解 決 に 加 え 地 域 の 読 書 活 動 に 役 立 つ 蔵 書 構 成 にも 努 め る 必 要 があります 〇 子 ども 読 書 活 動 の 支 援 横 浜 市 立 図 書 館 児 童 サービス5か 年 計 画 を 平 成 22 年 度 に 策 定 し 同 計 画 に 基 づき 教 職 員 及 び 学 校 図 書 館 へ の 支 援 として 教 職 員 向 け 貸 出 *や 学 校 支 援 ボランティアを 含 めた 学 校 図 書 館 に 関 わる 大 人 を 対 象 とした 研 修 を 行 い ました 平 成 25 年 度 から 横 浜 市 立 小 中 学 校 及 び 特 別 支 援 学 校 に 学 校 司 書 が 順 次 採 用 されていることを 受 け 学 校 司 書 の 配 置 状 況 に 応 じた 適 切 な 支 援 図 3: 教 職 員 向 け 貸 出 * おはなし 会 実 績 の 推 移 ( 横 浜 市 の 図 書 館 より) と 学 校 との 連 携 による 子 どもの 読 書 活 動 の 推 進 に 努 めることが 必 要 です 他 にも 保 育 者 や 保 護 者 向 けに 絵 本 の 選 び 方 読 み 聞 かせ 等 の 講 座 を 行 い 家 庭 での 読 書 を 支 援 しました その 結 果 教 職 員 向 け 貸 出 *における 資 料 の 貸 出 冊 数 と おはなし 会 等 の 企 画 事 業 の 実 施 回 数 や 参 加 人 数 が 倍 増 しました しかし 保 育 所 や 地 域 子 育 て 支 援 拠 点 福 祉 保 健 センター 等 子 どもに 関 わる 施 設 と の 連 携 については 図 書 館 全 体 として 活 発 とは 言 えません 各 施 設 と 連 携 した 家 庭 に おける 読 書 活 動 を 推 進 する 取 組 が 必 要 です 〇 市 民 の 学 習 活 動 課 題 解 決 の 支 援 平 成 23 年 度 に レファレンス*サービス 向 上 プログラム を 策 定 し 中 央 図 書 館 によ る への 支 援 体 制 の 強 化 やスキルの 向 上 のための 専 門 研 修 などを 行 い 市 民 が 抱 えている 様 々な 課 題 に 対 応 できるよう 努 めました またライブラリーカフェ*や 展 示 講 座 等 市 民 の 課 題 解 決 に 役 立 つ 企 画 事 業 も 各 館 で 実 施 しました 一 方 平 成 24 年 度 横 浜 市 立 図 書 館 利 用 者 アンケート の 結 果 では レファレンス* サービスを 知 らない 利 用 者 が 多 くみられ 図 書 館 の 機 能 やサービスの 認 知 が 十 分 でない 3

状 況 があります 市 民 の 課 題 解 決 を 支 援 するレファレンス* 機 能 の 強 化 及 び 図 書 館 サー ビスの 広 報 についての 取 組 が 必 要 です 〇 地 域 と 連 携 した 読 書 推 進 活 動 の 充 実 市 民 協 働 の 推 進 図 書 修 理 や 絵 本 の 読 み 聞 かせの 内 部 研 修 を 行 い それを 受 けて 各 図 書 館 の 司 書 がそれ ぞれの 地 域 の 読 書 推 進 活 動 に 携 わる 市 民 を 対 象 とした 講 座 を 開 催 しました その 結 果 ボランティアによるおはなし 会 の 実 施 など 活 動 の 場 が 広 がっています また ボラン ティア 向 けにホームページを 開 設 するなど 情 報 発 信 に 努 めました 市 域 が 広 く 370 万 人 を 超 える 人 口 を 抱 える 横 浜 市 の 図 書 館 にあって サービスの 維 持 発 展 提 供 には 学 校 や 地 域 の 読 書 関 連 施 設 ボランティア 等 との 連 携 が 不 可 欠 で あり さらなる 連 携 の 推 進 と 読 書 活 動 を 支 える 担 い 手 の 育 成 に 努 めることが 必 要 です H21 年 度 H22 年 度 H23 年 度 H24 年 度 H25 年 度 対 H21 比 備 考 参 考 図 書 冊 数 ( 冊 ) 111,881 110,345 123,148 138,134 138,816 124.1% ( 全 蔵 書 に 対 する 参 考 図 書 比 (%)) 2.78% 2.72% 3.01% 3.39% 3.42% 122.9% 寄 贈 冊 数 ( 冊 ) 35,116 38,744 41,785 48,458 54,782 156.0% 保 護 者 向 け 読 み 聞 かせ 講 座 ( 回 ) 3 10 26 38 40 1333.3% ボランティア 向 け 講 座 ( 回 ) 57 47 71 59 62 108.8% 読 み 聞 かせ 図 書 修 理 等 おはなし 会 開 催 回 数 ( 回 ) 917 1,056 1,289 1,771 1,702 185.6% おはなし 会 参 加 人 数 ( 人 ) 24,163 25,587 35,696 37,322 37,359 154.6% 図 書 館 見 学 ( 小 中 学 校 高 校 )( 回 ) 183 359 282 364 335 183.1% 教 職 員 向 け 研 修 レファレンス( 回 ) 299 330 322 276 516 172.6% 学 校 ボランテイア 向 け 研 修 含 む 教 職 員 向 け 貸 出 冊 数 ( 冊 ) 17,133 21,837 27,975 37,963 41,054 239.6% 学 校 向 けセット 貸 出 * 冊 数 ( 冊 ) - 1,420 3,120 5,580 6,540 - H22 年 度 開 始 レファレンス 受 付 件 数 ( 件 ) 216,424 235,051 251,366 261,630 253,870 117.3% (うち 都 筑 戸 塚 のみ) 16,675 19,297 27,817 30,237 31,968 191.7% ボランティアのおはなし 会 実 施 館 数 ( 館 ) 6 12 13 15 15 250.0% ボランティアと 司 書 の 協 働 も 含 めると 全 館 図 書 修 理 ボランティア 活 動 館 数 ( 館 ) 6 11 13 13 13 216.7% 書 架 整 理 ボランティア 活 動 館 数 ( 館 ) 2 4 6 8 8 400.0% 表 1: 第 1 期 プラン 関 連 の 実 績 の 推 移 イ 効 率 的 で 効 果 的 な 図 書 館 の 管 理 運 営 と 環 境 整 備 司 書 人 材 育 成 計 画 *の 策 定 と 人 材 育 成 の 推 進 平 成 22 年 度 に 司 書 人 材 育 成 計 画 *を 策 定 し それに 基 づいて 司 書 のキャリアに 合 わせ た 研 修 や 人 材 育 成 の 検 討 を 行 いました 平 成 25 年 1 月 には 図 書 館 情 報 システムの 更 新 を 行 ったことに 伴 い 従 来 の 処 理 手 順 の 見 直 しやサービスの 向 上 に 取 り 組 みました 地 域 の 情 報 拠 点 としての 役 割 を 果 たすため 市 民 の 読 書 活 動 課 題 解 決 の 支 援 に 対 応 できる 司 書 の 人 材 育 成 が 必 要 です 指 定 管 理 者 による 運 営 状 況 の 検 証 評 価 平 成 22 年 度 に 指 定 管 理 者 制 度 *を 導 入 した 山 内 図 書 館 の 管 理 業 務 については 第 三 者 評 価 機 関 を 設 置 し 毎 年 度 評 価 を 行 いました 平 成 25 年 度 には 中 間 期 の 総 合 的 評 価 を 行 いました 平 成 26 年 度 をもって 山 内 図 書 館 の 指 定 管 理 期 間 が 終 了 となるため 読 書 条 例 及 び 横 浜 市 民 読 書 活 動 推 進 計 画 への 具 体 的 な 対 応 という 新 たな 課 題 を 踏 まえ 平 成 27 年 度 から 4

指 定 管 理 者 制 度 *を 継 続 します 民 間 ノウハウの 発 揮 による 図 書 館 サービスのさらなる 向 上 のため 引 き 続 き 評 価 検 証 を 行 う 必 要 があります 一 部 の 司 書 補 助 業 務 について 委 託 を 導 入 平 成 23 年 度 から 都 筑 図 書 館 及 び 戸 塚 図 書 館 に 司 書 補 助 業 務 委 託 *を 導 入 しました 司 書 が 常 駐 する 専 用 案 内 デスクの 設 置 により 問 合 せ 相 談 件 数 が 増 加 しました これに より 司 書 の 専 門 性 を 生 かし 市 民 の 課 題 解 決 支 援 に 努 めることができました また 地 域 や 学 校 と 協 力 して 自 主 企 画 事 業 を 進 め 連 携 の 強 化 を 図 りました 他 の での 展 開 については 検 討 が 必 要 です 身 近 で 便 利 な 図 書 館 サービスを 求 める 市 民 ニーズに 応 えるため 限 られた 財 源 や 人 員 の 中 で 効 率 的 な 運 営 に 取 り 組 むことが 求 められます 指 定 管 理 者 制 度 *と 司 書 補 助 業 務 委 託 *の 検 証 サービスの 充 実 利 便 性 向 上 図 書 館 運 営 の 効 率 化 に 向 けた 取 組 を 引 き 続 き 行 うことが 必 要 です コラム アンケート 調 査 からみる 市 民 の 読 書 活 動 平 成 26 年 10 月 にヨコハマ e アンケートにより 市 民 の 読 書 活 動 と 図 書 館 に 関 するアンケートを 実 施 しました 読 書 活 動 に 関 するボランティア 活 動 について 参 加 してみたいもの あるいは 参 加 しているもの ( 複 数 回 答 ) については 本 の 修 理 (31.8%)が 最 も 多 く 図 書 館 の 飾 りつけ 書 架 の 整 理 などの 環 境 整 備 (29.4%)と 本 に 関 わる 活 動 に 関 心 のある 方 が 多 くいます また 子 どもを 対 象 にした 読 み 聞 かせ (18.9%)だけでなく 高 齢 者 等 への 読 み 聞 かせ 朗 読 (15.0%)についても 関 心 が 見 られます 今 後 図 書 館 で 充 実 させていく 必 要 がある 情 報 ( 複 数 回 答 )については テーマにあわせたブックリスト の 紹 介 (39.8% ) 地 域 に 関 わる 情 報 の 蓄 積 と 紹 介 (38.1% ) 大 人 向 けのおすすめの 本 の 紹 介 (33.4%)が 多 くありました この 結 果 を 受 けて 第 2 期 プランでは 高 齢 者 への 読 書 活 動 支 援 を 地 域 性 に 応 じて 計 画 的 に 検 討 推 進 していく とともに リスト 等 の 情 報 発 信 を 充 実 させ 蔵 書 を 利 活 用 してもらうための 取 組 を 進 めていきます 5

Ⅲ 横 浜 市 立 図 書 館 アクションプラン( 第 2 期 )の 基 本 的 な 考 え 方 1 基 本 的 な 考 え 方 横 浜 市 の 教 育 の 基 本 的 な 計 画 である 第 2 期 横 浜 市 教 育 振 興 基 本 計 画 では 図 書 館 に 関 わ る 取 組 として 施 策 13 市 民 の 学 習 活 動 の 支 援 の 重 点 取 組 1 地 域 の 特 性 に 応 じた 読 書 活 動 の 推 進 のため 1 横 浜 市 民 読 書 活 動 推 進 計 画 に 基 づいた 読 書 活 動 の 推 進 を 図 ること 重 点 取 組 2 図 書 館 サービスの 充 実 のため 1 読 書 推 進 学 習 支 援 の 機 能 強 化 及 び 2 図 書 館 運 営 の 効 率 化 と 利 便 性 向 上 することが 掲 げられています 第 2 期 プランでは 第 2 期 横 浜 市 教 育 振 興 基 本 計 画 の 取 組 の 達 成 に 向 けて 市 立 図 書 館 の 果 たすべき 役 割 を 基 本 目 標 としてまとめました さらに 基 本 目 標 達 成 に 向 けた 取 組 を3つの 重 点 項 目 として 示 しています (1) 基 本 目 標 市 民 の 読 書 活 動 を 支 える 地 域 の 情 報 拠 点 横 浜 市 民 読 書 活 動 推 進 計 画 において 市 立 図 書 館 の 役 割 とされた 地 域 の 情 報 拠 点 にふさわし い 場 となるために 市 民 の 課 題 解 決 に 役 立 つ 情 報 の 提 供 や レファレンス*サービス 等 の 向 上 によっ て 図 書 館 としての 機 能 を 強 化 していきます そして 区 役 所 学 校 様 々な 地 域 団 体 等 と 連 携 協 働 し 地 域 全 体 で 読 書 活 動 を 推 進 することにより より 多 くの 人 が 読 書 に 親 しみ 読 書 を 楽 しむことが できるよう 取 組 を 進 めます そのためにも のこれまでの 管 理 運 営 手 法 を 検 証 して 今 後 の 運 営 のあり 方 の 方 針 を 定 め 計 画 を 策 定 するとともに サービス 向 上 のための 環 境 整 備 を 進 めます (2) 目 標 達 成 に 向 けた 重 点 項 目 基 本 目 標 である 市 民 の 読 書 活 動 を 支 える 地 域 の 情 報 拠 点 の 達 成 のため 3つの 重 点 項 目 を 挙 げて 取 り 組 みます 学 校 区 役 所 地 域 団 体 横 浜 市 民 の 読 書 活 動 を 推 進 重 点 項 目 1 市 民 の 読 書 活 動 を 支 える 図 書 館 すべての 年 代 の 市 民 の 読 書 活 動 を 支 えるための 取 組 区 役 所 や 学 校 との 連 携 地 域 の 読 書 環 境 の 整 備 に 係 る 取 組 について 示 します 地 域 特 性 に 応 じた 読 書 活 動 の 推 進 家 庭 での 読 書 活 動 の 支 援 学 校 への 支 援 と 学 校 教 育 への 協 力 地 域 の 読 書 活 動 への 支 援 障 害 のある 方 への 情 報 提 供 支 援 図 書 館 = 地 域 の 情 報 拠 点 重 点 項 目 2 地 域 の 情 報 拠 点 としての 図 書 館 図 書 館 サービスの 根 幹 である 蔵 書 の 収 集 保 存 提 供 について また 市 民 の 課 題 解 決 を 支 援 するため の 方 向 性 を 示 します 市 民 の 課 題 解 決 と 読 書 活 動 に 役 立 つ 資 料 の 収 集 資 料 の 保 存 環 境 の 整 備 資 料 の 活 用 と 情 報 発 信 市 民 の 学 習 活 動 課 題 解 決 の 支 援 人 材 育 成 の 推 進 重 点 項 目 3 誰 もが 利 用 しやすい 図 書 館 貸 出 返 却 予 約 等 を 中 心 とした 従 来 の 定 型 的 な 業 務 から 地 域 性 に 応 じた 読 書 活 動 の 支 援 など 専 門 的 業 務 への 転 換 をさらに 進 めるために 地 域 特 性 を 踏 まえた 効 果 的 効 率 的 な 図 書 館 の 管 理 運 営 とサービス 向 上 のための 環 境 整 備 の 推 進 を 行 います 身 近 で 便 利 な 図 書 館 サービスの 充 実 による 利 便 性 の 向 上 地 域 の 特 性 を 踏 まえた 効 果 的 効 率 的 な 管 理 運 営 他 都 市 等 との 連 携 協 力 の 推 進 市 民 の 意 見 を 反 映 した 図 書 館 運 営 6 * の 印 のある 用 語 は 資 料 編 用 語 解 説 (p.13~14)を 参 照 してください

2 第 2 期 プランの 進 行 管 理 第 2 期 プランの 進 行 管 理 として 各 取 組 項 目 に 基 づき 年 度 ごとに 図 書 館 の 目 標 を 策 定 し 事 業 や 取 組 を 期 ごとに 検 証 します また 図 書 館 の 目 標 の 達 成 状 況 を 公 表 し 次 年 度 の 事 業 や 取 組 に 生 かします あわせて 横 浜 市 民 読 書 活 動 推 進 計 画 及 び 第 2 期 横 浜 市 教 育 振 興 基 本 計 画 の 計 画 に 沿 った 進 捗 となっているかどうかを 確 認 します PLAN: 計 画 〇 アクションプランの 策 定 〇 単 年 度 ごとに 図 書 館 の 目 標 を 設 定 DO: 計 画 事 業 の 実 施 〇 アクションプランと 図 書 館 の 目 標 に 基 づく 事 業 の 実 施 ACTION: 計 画 事 業 の 見 直 し 〇 予 算 編 成 における 事 業 の 検 討 〇 取 組 事 業 の 見 直 し CHECK: 計 画 事 業 の 振 り 返 り 評 価 〇 図 書 館 の 目 標 の 達 成 状 況 の 検 証 〇 区 等 による 図 書 館 の 活 動 評 価 図 4:アクションプラン 推 進 に 向 けたPDCAサイクル 3 成 果 指 標 第 2 期 プランを 通 じて 横 浜 市 民 読 書 活 動 推 進 計 画 及 び 第 2 期 横 浜 市 教 育 振 興 基 本 計 画 に 掲 げられる 成 果 指 標 等 の 達 成 を 図 ります 横 浜 市 民 読 書 活 動 推 進 計 画 成 果 指 標 目 標 成 果 指 標 24 年 度 末 30 年 度 末 1 子 どもの 読 書 習 慣 の 定 着 2 読 書 活 動 の 担 い 手 の 拡 大 3 地 域 や 学 校 との 連 携 による 図 書 活 用 の 推 進 4 区 の 地 域 性 に 応 じた 読 書 活 動 の 推 進 1 日 のうち 読 書 を まったく またはほとん どしていない と 回 答 した 小 中 学 生 の 割 合 読 み 聞 かせ 朗 読 等 ボランティアの 活 動 者 延 べ 人 数 ( 図 書 館 と 連 携 した 事 業 ) 図 書 館 での 団 体 貸 出 グループ 貸 出 学 校 向 け 貸 出 の 冊 数 区 の 活 動 目 標 の 策 定 31.4% 28% 2,073 人 3,000 人 16 万 冊 24 万 冊 - 26 年 度 中 に 全 区 で 策 定 第 2 期 横 浜 市 教 育 振 興 基 本 計 画 想 定 業 務 量 施 策 重 点 取 組 項 目 25 年 度 末 30 年 度 末 読 書 活 動 を 支 えるボランティア 向 けの 講 座 開 催 44 回 60 回 図 書 館 と 地 域 が 連 携 した 企 画 事 業 等 の 実 施 33 件 50 件 施 策 重 点 取 組 1 区 の 活 動 方 針 に 合 わせた 読 書 活 動 団 体 等 とのネ 26 年 度 全 図 書 館 13 ットワークづくりのための 交 流 会 等 の 実 施 取 組 開 始 で 実 施 重 点 取 組 2 レファレンス*( 資 料 相 談 ) 受 付 件 数 約 25 万 件 約 28 万 件 7

4 各 計 画 との 関 連 第 2 期 プランでは 横 浜 市 民 読 書 活 動 推 進 計 画 及 び 第 2 期 横 浜 市 教 育 振 興 基 本 計 画 を 踏 まえて 各 施 策 の 計 画 的 な 実 現 を 目 指 します 横 浜 市 民 読 書 活 動 推 進 計 画 横 浜 市 立 図 書 館 アクションプラン( 第 2 期 ) 項 目 関 連 取 組 掲 載 頁 重 点 項 目 1 子 どもの 発 達 段 階 に 応 じた 読 書 活 動 の 推 進 重 点 項 目 1 9 重 点 項 目 2 成 人 の 読 書 活 動 の 推 進 と 担 い 手 の 拡 大 重 点 項 目 1 9 重 点 項 目 3 読 書 活 動 の 拠 点 の 強 化 と 連 携 重 点 項 目 1 2 3 9~11 重 点 項 目 4 区 の 地 域 性 に 応 じた 読 書 活 動 の 推 進 重 点 項 目 1 9 第 2 期 横 浜 市 教 育 振 興 基 本 計 画 横 浜 市 立 図 書 館 アクションプラン( 第 2 期 ) 項 目 掲 載 頁 関 連 取 組 掲 載 頁 施 策 13 市 民 の 学 習 活 動 の 支 援 107~112 重 点 取 組 1: 地 域 の 特 性 に 応 じた 読 書 活 動 の 推 進 108 1 横 浜 市 民 読 書 活 動 推 進 計 画 に 基 づいた 読 書 活 動 の 推 進 区 役 所 図 書 館 学 校 の 連 携 による 区 ごとの 活 動 目 標 の 設 定 新 規 重 点 項 目 1(1) 図 書 館 と 市 民 利 用 施 設 や 活 動 団 体 等 が 連 携 した 読 書 活 動 の 推 進 読 書 活 動 団 体 等 のネットワークづくりのための 交 流 会 等 の 実 施 重 点 項 目 1(4) 読 書 活 動 を 支 えるボランティア 向 けの 講 座 開 催 9 読 書 月 間 等 を 活 用 した 読 書 に 親 しむ 取 組 の 実 施 重 点 項 目 1(1) 学 校 との 連 携 による 子 どもの 読 書 活 動 の 推 進 重 点 項 目 1(3) 重 点 取 組 2: 図 書 館 サービスの 充 実 109~110 1 読 書 推 進 学 習 支 援 の 機 能 強 化 市 民 の 課 題 解 決 を 支 援 するレファレンス* ( 資 料 相 談 ) 機 能 の 強 化 重 点 項 目 2(1) 地 域 の 読 書 活 動 を 支 援 推 進 する 情 報 提 供 発 信 機 能 の 強 化 重 点 項 目 2(4) 重 点 項 目 2(3) 10 司 書 の 人 材 育 成 の 推 進 重 点 項 目 2(5) 2 図 書 館 運 営 の 効 率 化 と 利 便 性 向 上 図 書 館 の 蔵 書 への ICタグ* 導 入 の 検 討 新 規 重 点 項 目 3(2) 隣 接 する 他 都 市 等 の 図 書 館 との 協 定 による 相 互 貸 出 利 用 の 検 討 重 点 項 目 3(3) 新 規 11 定 型 的 な 図 書 館 業 務 の 委 託 や 指 定 管 理 者 制 度 の 活 用 重 点 項 目 3(2) 図 書 館 サービスポイント* の 整 備 推 進 による 図 書 館 ネットワー クの 充 実 重 点 項 目 3(1) 電 子 書 籍 *への 対 応 の 検 討 重 点 項 目 2(1) 10 8

Ⅳ 取 組 の 方 向 性 重 点 項 目 1 市 民 の 読 書 活 動 を 支 える 図 書 館 横 浜 市 民 読 書 活 動 推 進 計 画 を 念 頭 におき 区 役 所 学 校 市 民 利 用 施 設 地 域 団 体 や 民 間 事 業 者 等 と 連 携 して 地 域 全 体 で 読 書 活 動 を 推 進 することにより より 多 くの 人 が 読 書 に 親 しみ 読 書 を 楽 しむこと ができるよう 取 組 を 進 めます 横 浜 市 立 図 書 館 が 所 蔵 する 400 万 を 超 える 蔵 書 の 活 用 提 供 読 書 活 動 の 推 進 に 関 わる 取 組 を 通 じて 乳 幼 児 から 高 齢 者 までのすべての 年 代 の 市 民 の 読 書 活 動 を 支 援 します (1) 地 域 特 性 に 応 じた 読 書 活 動 の 推 進 各 区 の 活 動 目 標 * に 応 じたテーマ 展 示 や 講 座 市 民 が 交 流 しともに 楽 しむことができ る 参 加 型 の 企 画 事 業 を 実 施 するとともに 積 極 的 な 広 報 活 動 により 読 書 に 親 しむ 機 会 の 充 実 に 努 めます 子 どもから 大 人 への 中 間 にあ るティーンズ 世 代 に 対 しては 全 館 で 設 置 し ているコーナーとホームページを 活 用 した 情 報 発 信 を 行 います 加 えて 高 齢 者 の 方 への 読 書 活 動 の 支 援 を 推 進 し すべての 年 代 の 市 民 の 読 書 活 動 を 支 援 します 区 と 連 携 した 事 業 の 推 進 ホームページコンテ ンツの 見 直 しと 充 実 検 討 改 善 推 進 ティーンズ 高 齢 者 へ の 読 書 活 動 支 援 検 討 推 進 (2) 家 庭 での 読 書 活 動 の 支 援 生 涯 にわたる 読 書 活 動 の 習 慣 を 獲 得 するに は 子 ども 時 代 における 読 書 の 動 機 づけ 及 び 習 慣 づけが 重 要 です そこで 未 就 学 児 とそ の 保 護 者 及 び 幼 稚 園 保 育 所 等 の 職 員 を 対 象 に 家 庭 での 読 書 の 大 切 さを 伝 える 企 画 事 業 や 講 座 を 推 進 します 家 庭 での 読 書 活 動 に つながる 事 業 年 代 別 ブックリストの 整 備 と 活 用 推 進 整 備 活 用 (3) 学 校 への 支 援 と 学 校 教 育 への 協 力 学 齢 期 にある 子 どもの 読 書 活 動 推 進 のた めには 学 校 図 書 館 が 果 たす 役 割 が 大 きく その 充 実 が 必 要 です 学 校 司 書 の 配 置 状 況 に 応 じた 適 切 な 支 援 を 行 います * の 印 のある 用 語 は 資 料 編 用 語 解 説 (p.13~14)を 参 照 してください 学 校 向 け 支 援 プログ ラムの 作 成 配 布 学 校 向 けセット 貸 出 * の 充 実 活 用 毎 年 更 新 (4) 地 域 の 読 書 活 動 への 支 援 地 域 の 読 書 関 連 団 体 への 団 体 グループ 貸 出 の 利 用 促 進 を 図 るとともに ボランティア 向 け 講 座 の 開 催 等 により 読 書 活 動 の 担 い 手 を 支 援 します 読 書 活 動 の 担 い 手 の 活 動 の 場 も 提 供 し ます 多 文 化 共 生 を 進 める 事 業 等 は 地 域 性 に 応 じて 地 域 の 団 体 や 市 民 と 協 働 で 推 進 します 区 役 所 学 校 と 連 携 し 読 書 活 動 団 体 相 互 の 交 流 を 活 発 にし ネットワークを 構 築 します 団 体 貸 出 の 見 直 し 利 用 促 進 市 民 と 協 働 した 事 業 の 実 施 読 書 活 動 団 体 等 の 交 流 会 の 実 施 制 度 検 討 実 施 推 進 (5) 障 害 のある 方 への 情 報 提 供 支 援 障 害 がある 方 も 様 々な 情 報 を 得 て 生 活 や 学 習 に 生 かすことができるよう 現 在 行 って いる 録 音 図 書 *の 貸 出 と 来 館 困 難 者 への 図 書 配 送 事 業 *を 継 続 するとともに さらなる 市 民 サービスの 充 実 に 努 めます また 市 立 図 書 館 が 作 成 した 録 音 図 書 *の 活 用 を 図 るた め 国 立 国 会 図 書 館 の 視 覚 障 害 者 等 用 デー タ 送 信 サービス* にコンテンツを 登 録 し 資 料 にアクセスしやすい 環 境 の 整 備 を 推 進 します 録 音 図 書 *のデータ 配 信 整 備 推 進 ホームページでの 情 報 提 供 の 充 実 検 討 推 進 9

重 点 項 目 2 地 域 の 情 報 拠 点 としての 図 書 館 市 民 の 課 題 解 決 や 読 書 活 動 のために 必 要 な 情 報 資 源 を 計 画 的 に 収 集 し 蔵 書 の 充 実 をはかると ともに 司 書 の 人 材 育 成 を 推 進 し 横 浜 市 の 総 合 的 な 情 報 拠 点 として 多 様 化 高 度 化 する 市 民 の 情 報 要 求 に 対 応 します また 市 民 の 知 識 や 情 報 の 入 手 を 等 しく 保 障 し 市 民 が 自 ら 判 断 するための 情 報 を 提 供 支 援 す るという 図 書 館 の 責 務 を 果 たすため 次 の 取 組 を 推 進 します (1) 市 民 の 課 題 解 決 と 読 書 活 動 に 役 立 つ 資 料 の 収 集 市 民 の 幅 広 い 情 報 要 求 に 応 えられるよう 各 館 が 連 携 して 市 立 図 書 館 全 体 を 見 据 えた 蔵 書 を 構 築 できる 体 制 づくりを 推 進 していき ます さらに 各 区 の 活 動 目 標 * を 意 識 し た 資 料 収 集 にも 努 めます また 電 子 書 籍 *などの 新 しい 情 報 媒 体 の 対 応 についても 調 査 研 究 を 進 めます 地 域 性 に 応 じたコーナ ーの 充 実 地 域 の 課 題 に 応 じた 企 画 事 業 の 実 施 デジタル 化 した 地 域 資 料 の 利 用 促 進 テーマリスト 調 べ 方 案 内 等 の 充 実 (4) 市 民 の 学 習 活 動 課 題 解 決 の 支 援 市 民 の 学 習 活 動 課 題 解 決 を 支 援 するため 区 の 地 域 性 を 踏 まえた 計 画 的 な 収 集 寄 贈 受 入 の 推 進 電 子 書 籍 *の 活 用 に 向 けた 調 査 研 究 実 施 にレファレンス* 事 例 のホームページでの 公 開 を 進 めます 中 央 図 書 館 と が 連 携 してレファレンス*に 対 応 する 体 制 を 充 実 させます レファレンス* 公 開 事 例 の 充 実 (2) 資 料 の 保 存 環 境 の 整 備 市 立 図 書 館 の 適 正 な 蔵 書 規 模 と 管 理 のため 資 料 の 保 存 に 関 する 方 針 を 見 直 すとともに レファレンス* 機 能 の 強 化 推 進 推 進 保 存 スペースの 確 保 や 長 期 保 存 に 適 した 環 境 の 整 備 に 取 り 組 みます (5) 人 材 育 成 の 推 進 司 書 人 材 育 成 計 画 * に 基 づき 司 書 がキ ャリア 形 成 の 段 階 に 応 じて 能 力 を 発 揮 できる よう 人 材 育 成 を 計 画 的 に 推 進 します 保 存 方 針 の 見 直 し 検 討 実 施 地 域 の 読 書 活 動 の 担 い 手 を 支 援 し 読 書 関 中 央 図 書 館 書 庫 の 調 査 実 施 保 存 スペースの 確 保 検 討 連 施 設 や 団 体 と 連 携 しつつ 地 域 の 読 書 活 動 (3) 資 料 の 活 用 と 情 報 発 信 コーナー 設 置 やテーマ 展 示 などを 通 じて 資 料 を 再 編 して 提 示 するほか 館 内 サインの 見 直 しなど 利 用 者 が 資 料 にアクセスしやす い 環 境 を 整 えます 蓄 積 した 蔵 書 を 活 用 してもらうための 取 組 として 地 域 情 報 のデジタル 化 及 びデジタル アーカイブ*の 充 実 を 引 き 続 き 行 うとともに 調 べ 方 案 内 やブックリスト 等 とともにインタ ーネットで 公 開 し 図 書 館 資 料 を 活 用 できる 仕 組 みを 充 実 させていきます を 推 進 できる 人 材 の 育 成 を 行 います 課 題 解 決 支 援 については 中 央 図 書 館 において 高 度 なレファレンス*に 対 応 できる 人 材 を 育 成 し のレファレンス*を 支 援 します 加 えて 講 習 講 座 等 を 複 数 館 で 合 同 開 催 するなど 司 書 の 知 識 技 術 を 全 館 で 共 有 で きる 仕 組 みづくりを 進 めます 司 書 の 専 門 能 力 を 高 める 研 修 の 実 施 司 書 のスキルの 継 承 と 共 有 化 10

重 点 項 目 3 誰 もが 利 用 しやすい 図 書 館 貸 出 返 却 予 約 等 を 中 心 とした 従 来 の 定 型 的 な 業 務 から 地 域 性 に 応 じた 読 書 活 動 の 支 援 や 課 題 解 決 支 援 などの 専 門 的 業 務 への 転 換 をさらに 進 めるために 地 域 特 性 を 踏 まえた 効 果 的 効 率 的 な 図 書 館 の 管 理 運 営 手 法 を 検 討 し サービス 向 上 のための 環 境 整 備 を 進 めます (1) 身 近 で 便 利 な 図 書 館 サービスの 充 実 山 内 図 書 館 の 指 定 管 理 による 利 便 性 の 向 上 実 施 者 の 運 営 評 価 地 域 の 市 民 利 用 施 設 等 との 連 携 等 により 司 書 補 助 業 務 委 託 *の 実 施 検 証 身 近 で 便 利 な 図 書 館 サービスポイント*の 整 今 後 の 管 理 運 営 計 画 の 検 討 策 定 備 を 推 進 します 港 南 台 地 区 センターでの 試 策 定 管 理 運 営 手 法 として の 試 行 検 討 行 実 施 と その 検 証 を 行 うとともに 市 民 利 IC タグ* 導 入 用 施 設 等 を 図 書 館 サービスポイント*として (3) 他 都 市 等 との 連 携 協 力 の 推 進 活 用 する 事 業 の 仕 組 みを 確 立 し 今 後 の 進 め 広 域 的 な 連 携 を 深 め 市 民 が 直 接 他 都 市 等 方 について 全 市 的 な 調 整 を 進 めていきます の 図 書 館 を 利 用 できる 取 組 として 隣 接 する また 移 動 図 書 館 *については 老 朽 化 した 都 市 等 の 図 書 館 との 協 定 による 相 互 貸 出 利 用 * 車 両 の 更 新 を 行 うとともに 巡 回 場 所 の 見 直 の 実 施 に 向 けて 他 都 市 等 との 調 整 を 進 めて しや 地 域 の 読 書 イベント 等 での 活 用 など そ いきます の 機 動 性 を 生 かした 効 果 的 な 運 用 を 進 めます 図 書 館 サービスポイント の 整 備 移 動 図 書 館 *の 効 果 的 な 活 用 試 行 実 施 車 両 更 新 推 進 推 進 相 互 貸 出 利 用 の 実 施 検 討 調 整 (4) 市 民 の 意 見 を 反 映 した 図 書 館 運 営 図 書 館 運 営 に 市 民 の 意 見 が 反 映 される 仕 組 (2) 地 域 の 特 性 を 踏 まえた 効 果 的 効 率 的 な 管 理 運 営 第 2 期 となる 山 内 図 書 館 の 指 定 管 理 者 によ る 運 営 と 都 筑 図 書 館 戸 塚 図 書 館 における 司 書 補 助 業 務 委 託 *を 検 証 し 民 間 ノウハウの 活 用 を 進 めるとともに 特 色 ある 企 画 事 業 等 を 市 立 図 書 館 全 体 が 共 有 して 各 図 書 館 の 事 業 に 生 かせるように 取 り 組 みます の 今 後 の 管 理 運 営 手 法 について は 横 浜 市 民 読 書 活 動 推 進 計 画 と 各 区 の 活 動 目 標 * を 受 け 利 用 状 況 や 立 地 条 件 等 の 各 館 の 地 域 特 性 を 踏 まえながら 司 書 の 専 門 みづくりを 各 図 書 館 の 地 域 ニーズを 踏 まえ て 進 めることで 市 民 参 加 の 図 書 館 運 営 を 実 現 します 全 館 的 なサービスにおいては 広 聴 情 報 を 積 極 的 に 活 用 するとともに 各 図 書 館 におい ては 利 用 者 との 懇 談 会 や 交 流 会 を 開 催 し 市 民 とともにある 図 書 館 の 運 営 を 進 めます また 各 図 書 館 では 年 度 ごとに 図 書 館 の 目 標 を 策 定 し 期 ごとに 検 証 を 行 います 広 聴 情 報 を 活 用 した 事 業 の 見 直 し 利 用 者 懇 談 会 の 実 施 的 能 力 を 発 揮 できる 管 理 運 営 のあり 方 の 方 針 を 定 め 計 画 を 策 定 します 同 計 画 では 利 用 者 の 利 便 性 の 向 上 運 営 の 効 率 化 及 び 不 明 図 書 の 削 減 を 目 的 として I Cタグ*の 導 入 も 含 めて 計 画 します 11

参 考 第 2 期 プランにおける 取 組 の 所 管 頁 該 当 箇 所 所 管 頁 該 当 箇 所 所 管 重 点 項 目 1 市 民 の 読 書 活 動 を 支 える 図 書 館 (4) 市 民 の 学 習 活 動 課 題 解 決 の 支 援 (1) 地 域 特 性 に 応 じた 読 書 活 動 の 推 進 区 と 連 携 した 事 業 の 推 進 レファレンス 公 開 事 例 の 充 実 レファレンス 機 能 の 強 化 調 査 資 料 課 ホームページコンテンツの 見 直 しと 充 実 ティーンズ 高 齢 者 への 読 書 活 動 支 援 (2) 家 庭 での 読 書 活 動 の 支 援 調 査 資 料 課 10 (5) 人 材 育 成 の 推 進 司 書 の 専 門 能 力 を 高 める 研 修 の 実 施 司 書 のスキルの 継 承 と 共 有 化 調 査 資 料 課 家 庭 での 読 書 活 動 につながる 事 業 年 代 別 ブックリストの 整 備 と 活 用 推 進 重 点 項 目 3 誰 もが 利 用 しやすい 図 書 館 (1) 身 近 で 便 利 な 図 書 館 サービスの 充 実 による 利 便 性 の 向 上 (3) 学 校 への 支 援 と 学 校 教 育 への 協 力 図 書 館 サービスポイントの 整 備 9 学 校 向 け 支 援 プログラムの 作 成 配 布 学 校 向 けセット 貸 出 の 充 実 活 用 移 動 図 書 館 の 効 果 的 な 活 用 (4) 地 域 の 読 書 活 動 への 支 援 (2) 地 域 の 特 性 を 踏 まえた 効 果 的 効 率 的 な 管 理 運 営 団 体 貸 出 の 見 直 し 利 用 促 進 11 山 内 図 書 館 の 指 定 管 理 者 の 運 営 評 価 司 書 補 助 業 務 委 託 の 検 証 今 後 の 管 理 運 営 計 画 の 策 定 市 民 と 協 働 した 事 業 の 実 施 読 書 活 動 団 体 等 の 交 流 会 の 実 施 調 査 資 料 課 管 理 運 営 手 法 としてのICタグ 導 入 (3) 他 都 市 等 との 連 携 協 力 の 推 進 相 互 貸 出 利 用 の 実 施 (4) 市 民 の 意 見 を 反 映 した 図 書 館 運 営 (5) 障 害 のある 方 への 情 報 提 供 支 援 広 聴 情 報 を 活 用 した 事 業 の 見 直 し 録 音 図 書 のデータ 配 信 ホームページでの 情 報 提 供 の 充 実 重 点 項 目 2 地 域 の 情 報 拠 点 としての 図 書 館 利 用 者 懇 談 会 の 実 施 (1) 市 民 の 課 題 解 決 と 読 書 活 動 に 役 立 つ 資 料 の 収 集 10 区 の 地 域 性 を 踏 まえた 計 画 的 な 収 集 寄 贈 受 入 の 推 進 電 子 書 籍 の 活 用 に 向 けた 調 査 研 究 (2) 資 料 の 保 存 環 境 の 整 備 保 存 方 針 の 見 直 し 中 央 図 書 館 書 庫 の 保 存 スペースの 確 保 (3) 資 料 の 活 用 と 情 報 発 信 地 域 性 に 応 じたコーナーの 充 実 地 域 の 課 題 に 応 じた 企 画 事 業 の 実 施 デジタル 化 した 地 域 資 料 の 利 用 促 進 テーマリスト 調 べ 方 案 内 等 の 充 実 調 査 資 料 課 調 査 資 料 課 調 査 資 料 課 調 査 資 料 課 12

資 料 編 用 語 解 説 ( 五 十 音 順 ) あ ICタグ 図 書 館 における ICタグ とは 蔵 書 の 管 理 番 号 等 を 記 録 した 非 接 触 型 タグを 指 す 国 内 ではIC タグを 活 用 したシステムが 2001 年 に 宮 崎 県 内 の 図 書 館 で 初 めて 導 入 され その 後 ICタグを 導 入 する 公 共 図 書 館 は 増 加 している 現 在 のバーコードからICタグへの 移 行 により 貸 出 手 続 きの 自 動 化 や 蔵 書 管 理 の 省 力 化 が 可 能 となるほか セキュリティゲートの 設 置 により 資 料 の 紛 失 盗 難 を 抑 え る 効 果 も 指 摘 されている 移 動 図 書 館 市 立 図 書 館 では 昭 和 45(1970) 年 に 移 動 図 書 館 事 業 を 開 始 内 外 に 本 棚 を 取 り 付 けた 約 3,500 冊 を 積 載 する 移 動 図 書 館 車 で 平 成 26 年 度 現 在 主 に 市 立 図 書 館 から 遠 い 地 域 を 対 象 に 市 内 21 か 所 を 巡 回 している か 各 区 の 活 動 目 標 横 浜 市 民 の 読 書 活 動 の 推 進 に 関 する 条 例 及 び 横 浜 市 民 読 書 活 動 推 進 計 画 に 基 づき 各 区 が 地 域 性 に 応 じて 定 めた 読 書 活 動 の 推 進 に 関 する 目 標 学 校 向 けセット 貸 出 主 に 教 職 員 向 けに 学 校 の 授 業 で 取 り 上 げることが 多 いテーマについての 資 料 や 調 べ 学 習 に 役 立 つ 資 料 などを テーマごとにおすすめの 本 をセットして 20~40 冊 程 度 セットで 貸 し 出 すサービス 教 職 員 向 け 貸 出 教 職 員 向 けに 授 業 や 研 究 に 必 要 な 資 料 を 貸 し 出 す 制 度 1 度 に 40 冊 まで 30 日 間 借 りることができ 目 的 やテーマに 応 じて 資 料 を 選 ぶことができる 公 衆 無 線 LAN 無 線 通 信 を 利 用 してデータのやり 取 りができるLAN(Local Area Network(ローカル エリア ネッ トワーク))システムを 指 す 利 用 者 が 事 前 に 又 はその 場 で 利 用 手 続 を 行 うことで 無 料 でインターネッ トに 接 続 することができる さ 視 覚 障 害 者 等 用 データ 送 信 サービス 視 覚 障 害 のある 方 等 を 対 象 とした 録 音 図 書 の 音 声 データや 点 字 図 書 のデータを インターネットを 通 じて 利 用 できる 国 立 国 会 図 書 館 のサービス 国 立 国 会 図 書 館 が 製 作 したデータ 及 び 公 立 図 書 館 から 提 供 を 受 けたデータが 利 用 できる 平 成 26 年 6 月 からは 全 国 の 点 字 図 書 館 等 が 製 作 したデータが 利 用 でき る サピエ 図 書 館 とも 連 携 し 利 用 の 広 がりが 期 待 されている 司 書 人 材 育 成 計 画 平 成 22 年 度 に 横 浜 市 立 図 書 館 が 策 定 図 書 館 サービスを 取 巻 く 環 境 変 化 に 対 応 しつつ 司 書 がキャリ ア 形 成 の 段 階 に 応 じ 能 力 を 発 揮 できる 人 材 の 育 成 計 画 を 示 している 司 書 補 助 業 務 委 託 平 成 22 年 4 月 から 中 央 図 書 館 平 成 23 年 4 月 から 都 筑 図 書 館 戸 塚 図 書 館 に 導 入 し 司 書 が 専 門 能 力 を 発 揮 できる 体 制 を 整 えるために 窓 口 業 務 の 貸 出 返 却 処 理 や 図 書 の 物 流 処 理 などの 定 型 的 作 業 を 民 間 委 託 した 指 定 管 理 者 制 度 多 様 化 する 市 民 ニーズに より 効 果 的 効 率 的 に 対 応 するため 公 の 施 設 の 管 理 に 民 間 のノウハウを 活 用 しながら 市 民 サービスの 向 上 と 経 費 の 節 減 を 図 ることを 目 的 に 平 成 15 年 6 月 の 地 方 自 治 法 改 正 に より 創 設 された 制 度 この 制 度 の 導 入 により これまで 公 共 的 な 団 体 等 に 限 定 されていた 公 の 施 設 の 管 理 運 営 を 民 間 事 業 者 も 含 めた 幅 広 い 団 体 にも 委 ねることができるようになった 市 立 図 書 館 では 平 成 22 年 4 月 に 山 内 図 書 館 で 指 定 管 理 者 による 管 理 運 営 を 開 始 した 山 内 図 書 館 の 指 定 管 理 者 に 関 する 運 営 評 価 については 外 部 有 識 者 で 構 成 する 評 価 委 員 会 を 発 足 し 毎 年 度 第 三 者 評 価 を 行 った 13

た デジタルアーカイブ 公 文 書 館 や 博 物 館 美 術 館 などで 収 蔵 する 有 形 無 形 の 歴 史 文 化 資 産 などを デジタル 方 式 で 記 録 し データベースによる 管 理 を 行 い インターネット 等 のネットワークを 介 して 公 開 していくこと 横 浜 市 立 図 書 館 ではデジタル 化 した 地 域 資 料 のデジタル 画 像 や 情 報 を デジタルアーカイブ 都 市 横 浜 の 記 憶 で 管 理 公 開 している 電 子 書 籍 電 子 的 に 処 理 編 集 された 出 版 物 のこと サービスによってデータ 形 式 や 配 布 販 売 方 法 が 多 様 で 読 むためのソフトや 端 末 なども 異 なる 図 書 館 サービスポイント 市 立 図 書 館 以 外 の 場 所 で インターネット 予 約 された 図 書 館 の 本 の 貸 出 返 却 ができる 場 所 を 指 す 平 成 26 年 現 在 二 俣 川 駅 及 び 東 戸 塚 駅 の 行 政 サービスコーナー 等 で 図 書 取 次 サービスを 実 施 や ら 横 浜 市 立 図 書 館 のあり 方 懇 談 会 報 告 書 平 成 19 年 8 月 に 市 民 力 と 創 造 力 を 活 かした 横 浜 型 モデル の 構 築 を 目 指 して これからの 図 書 館 サ ービス 効 率 的 な 管 理 運 営 市 民 との 協 働 の3つの 柱 ( 基 本 的 な 考 え 方 )にそって 具 体 的 な 14 の 提 言 をまとめた 報 告 書 平 成 18 年 に 横 浜 市 の 中 期 5か 年 計 画 を 受 けて 設 置 された 横 浜 市 立 図 書 館 のあり 方 懇 談 会 での 討 論 情 報 交 換 の 要 点 を 基 にまとめられている 来 館 困 難 者 への 図 書 配 送 事 業 心 身 に 障 害 があり 図 書 館 への 来 館 が 困 難 な 方 を 対 象 とした 事 業 図 書 や 雑 誌 の 配 送 貸 出 を 行 う ライブラリーカフェ ヨコハマライブラリーカフェ ともいう 図 書 館 を 会 場 とし 様 々な 学 術 分 野 の 最 先 端 で 活 躍 する ゲストを 招 いて 開 催 する ゲストが 質 の 高 い 研 究 成 果 を 簡 易 な 言 葉 で 解 説 し ゲストと 参 加 者 が 気 軽 に 話 し 合 うことのできる 場 を 提 供 する レファレンス 図 書 館 の 資 料 や 機 能 (オンライン 検 索 等 を 含 む)を 使 って 図 書 館 員 が 利 用 者 の 調 べものや 相 談 に 回 答 をするサービスを 指 す 録 音 図 書 視 覚 障 害 者 が 耳 で 聴 いて 読 書 できるように 朗 読 し その 音 声 を 収 録 したもの 以 前 はカセットテープを 収 録 媒 体 としていたが デイジーという 国 際 規 格 に 基 づき CDを 収 録 媒 体 として 製 作 されている デイ ジーの 規 格 で 製 作 されたデータは 電 子 ファイルとしてインターネットによる 利 用 も 可 能 である 14

横 浜 市 立 図 書 館 アクションプラン ( 第 2 期 ) 平 成 27 年 3 月 横 浜 市 教 育 委 員 会 事 務 局 横 浜 市 中 央 図 書 館 220-0032 横 浜 市 西 区 老 松 町 1 電 話 045-262-7334 FAX 045-262-0052 E メール ky-libkocho-k@city.yokohama.jp ホームページ http://www.city.yokohama.lg.jp/kyoiku/library/