中国 上海発クルーズが満席で催行南京の中青旅江蘇国際旅行社がチャーターした 10 月 26 日出発クルーズ ( 上海 ~ 福岡 ~ 鹿児島 ~ 済州島 ~ 上海 ) は 定員 2,680 人のところほぼ満席で催行した また 12 月までで 5 本のクルーズ船の日本寄港が予定されており 引き続きクルー

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1 韓国 放射能汚染と食の安全に対する不安感放射能汚染水漏れに関する報道は落ち着いてきたものの 韓国政府によって福島県など8 県の水産物輸入禁止の措置が取られるなど 風評による食品 特に日本産水産物の安全に対する不安感が根強い このような中で訪日旅行への心理的抵抗感を払拭するため 引き続き在外公館と連携し 日本の安全性の情報発信に努めている 日韓間航空便の運航縮小訪韓日本人数 訪日韓国人数ともに伸び悩む状況のなか 大手航空会社が地方空港を中心として運行便数の削減やチャーター便の取り止めなどを行い 座席供給量が減少している 対照的に 韓国人旅行者には東南アジア方面への人気が一層高まってきている 航空会社などによるキャンペーン価格での販売日韓相互往来旅行者数の減少が続くなか 乗客確保のため LCC によるキャンペーン価格販売が行われ 大手航空会社の運賃も低価格で推移している 仁川 - 成田便を利用した東京への旅行商品の販売促進のため 旅行会社系列のカフェチェーンとのタイアップ キャンペーンを行い 旅行商品の露出を図った 旅行会社 ホテル予約ウェブサイト 航空会社 クルーズ会社への支援を行う共同広告として テレビショッピング 新聞広告 交通広告等への支援を行った また 日系および韓系大手民間企業とのタイアップで 企業のウェブサイト上でキャンペーンイベントを実施し 訪日旅行に関心の薄い層に対しても情報に触れる機会を提供した さらに J-Route サイト上に旅行会社のサイトを楽しみながら回遊するゲームコンテンツを開設し 共同広告支援商品への誘導を図った カフェタイアップ動画 J-route サイトゲームコンテンツ

2 中国 上海発クルーズが満席で催行南京の中青旅江蘇国際旅行社がチャーターした 10 月 26 日出発クルーズ ( 上海 ~ 福岡 ~ 鹿児島 ~ 済州島 ~ 上海 ) は 定員 2,680 人のところほぼ満席で催行した また 12 月までで 5 本のクルーズ船の日本寄港が予定されており 引き続きクルーズ客の訪日が期待される 10 月の北海道の紅葉人気が定着 ( 広東省 ) 広東省では 10 月中に紅葉の見頃を迎える北海道ツアーが人気を博している 通常 10 月の国慶節後は需要が減退するシーズンにもかかわらず 広東省内大手 5 社の北海道への送客数は 10 月だけで 1,500 人となり 7 月 ~8 月のピークシーズンに迫る送客数を確保しており 北海道 = 夏のラベンダー 冬の雪祭り というイメージに加え 秋の紅葉のイメージが定着しつつある 中国 10 都市の主要新聞 10 紙に日本の紅葉の記事広告を掲載 10 月発売の旅行誌 5 誌にも紅葉特集を出稿した 日本の紅葉は北から南へ移動していくことから 見頃は長い期間にわたることを紹介した また VJ 簡体字ウェブサイトにて 紅葉とグルメをテーマにした特集記事や All About のプロガイドがお勧めする FIT コースを掲載し 日本の秋の魅力に関する情報発信を行った 10 月 26 日 ~11 月 1 日の 1 週間 旅行会社 45 社の販売担当者が参加した 2013 年夏季セールスコンテスト の販売成績優秀者から 34 名を北海道 + 東京コース 35 名を沖縄 + 東京コースに招請 訪日スペシャリスト育成 E ラーニング 研修修了者から 68 名をゴールデンルートコースに招請し 東京で合同表彰式を行った 計 137 名の旅行会社販売員は日本各地の秋の魅力を体験して帰国し 今後の訪日旅行のセールスに役立つことが期待される 紅葉 PR 新聞記事広告 東京での合同表彰式の様子

3 台湾 各地への紅葉にあわせたチャーター便が好調台湾では春の桜と並んで 秋の紅葉観賞の人気が浸透してきている 10 月の紅葉シーズンの到来に合わせて 東北など各地へのチャーター便が運航され 紅葉観賞ツアーが販売された ツアーの旅行先も東北 関西 ( 京都 大阪 ) 中部 北陸( 飛騨高山 黒部峡谷鉄道 ) と多様化している 10 月 4 日 ~7 日に 台中で行われた 台中国際旅展 に 現地旅行会社との共同で日本ブースを出展した 国慶節を目前とした駆け込み需要で13 万人の来場者があり 日本ブースでは台中発チャーター便を活用した九州ツアーや 各地紅葉ツアー商品などが販売され盛況を博した 11 月 27 日には台中 - 関西便の新規就航が予定されており 引き続き訪日旅行者の増加が期待される 10 月 18 日 ~21 日に 台湾最大の旅行博覧会 台北国際旅行博 (ITF) が開催され 過去最高の 31 万 5,000 人が来場した 60 カ国 地域から合計 1,350 団体が出展し それぞれ趣向を凝らしたブースとお得な旅行商品を求める来場者で 会場は大賑わいだった 日本ブースは 自治体 宿泊 交通 観光関連企業 現地旅行会社ら約 60 団体との共同で過去最大規模の 110 ブースを形成し 訪日旅行の情報提供や旅行商品の販売を実施した 秋の紅葉ツアーや年内発のツアーがプロモーション価格で販売され 消費者の購買意欲を掻き立てた また 日本ブースでは台湾の人気グルメタレントの莎莎さんによるトークショーや スタンプラリーなどを実施し 2013 年 ITF 最も人気の高かったブース として表彰された ITF 開催前日の 10 月 17 日に 台北市内のホテルで訪日旅行商談会を開催し 日本側約 350 名と台湾側約 230 名が商品造成に向けて商談を行った 台北国際旅行博 (ITF) の様子

4 香港 1 月から 10 月までの累計で 過去最高の年間訪日香港人数 (2008 年 55 万人 ) を上回る旅行会社へのヒアリングでは 前年同月比で送客数が 50% 以上増加したと回答した旅行会社が多かった この背景には 10 月上旬の国慶節休暇 10 月 14 日 ( 月 ) の重陽節の振替休日を利用した訪日旅行や 閑散期の割安な航空券を利用した旅行者の影響が大きかった ショッピングや紅葉を目的とした訪日旅行が人気円高是正の効果による割安感は薄まってきているが 東京や大阪などの大都市へのショッピング目的の訪日旅行が依然として人気である また 10 月後半は FIT 団体ともに紅葉を目的とした訪日旅行に人気が高まった 日本国内の行楽シーズンと重なり 宿泊施設およびバスの確保が困難に主要旅行会社へのヒアリングによると 10 月後半の紅葉シーズンのピーク期には日本国内の旅行者も増加し 国内の宿泊ホテルの確保が非常に難しくなった また航空会社から旅行会社への航空座席の配席は不足しており 空席が出てもすぐに航空座席が埋まってしまうほど 訪日旅行は人気が高いとのことであった VJ キャンペーンサイトで アンケートに参加した方を対象に 日本行の往復航空券ペアチケットやテーマパーク入場券等を抽選でプレゼントするなどのラッキードローキャンペーンを実施した ( キャンペーン期間 :7 月 3 日 ~10 月 31 日 ) VJ キャンペーンウェブサイト上で Japan Gourmet Photo Contest を実施している 日本らしい食べ物の写真を投稿し 優秀者には賞品を提供する ( キャンペーン期間 :9 月 19 日 ~2 月 28 日 ) 旅行会社 8 社と 秋の鉄道旅行やドライブ旅行の促進を狙い Rail&Drive をテーマに 共同広告を実施した (9 月 15 日 ~10 月 31 日 ) また 旅行会社 2 社と 東北地方の旅行商品に焦点を当てた共同広告も実施した (9 月 26 日 ~10 月 25 日 ) 旅行会社との共同広告 11 月放映予定の TV 番組の撮影風景

5 タイ 査証免除後初めて迎える旅行シーズン 10 月は学校の中期休暇があり 4 月に次いで訪日旅行が増えるシーズンである 旅行会社へのヒアリングによると 繁忙期に向けて訪日旅行商品が多く造成されたが 7 月の査証免除後初めて迎える旅行シーズンであったということも重なり 訪日旅行の人気が高く完売状態であった タイ国際航空バンコク- 札幌便のデイリー化 10 月 1 日から タイ国際航空のバンコク- 札幌便がこれまでの週 4 便から週 7 便に増便された バンコク- 札幌便は非常に需要が高く タイ国際航空へのヒアリングによると来年 2 月までは団体席がほぼ完売の状況となっている インセンティブ旅行が好調例年 10 月の繁忙期前の 9 月にインセンティブ旅行を催行する企業が多いなか 今年は 9 月に引き続いて 10 月もインセンティブ旅行が好調であった JNTO バンコク事務所の調査では 10 月は 50 名以上のツアーが 13 団体 (9 月は 60 名以上のツアーが 8 団体 ) で 業種としては 食品会社 自動車関連会社等など多様であり 行き先としては 東京 箱根 日光 富士方面が多かった VJ 事業の広告事業により 以下の広告を旅行雑誌に掲載した 7 月 1 日からの訪日旅行 査証免除の告知や 富士山のユネスコ世界文化遺産登録といったトピックについて露出を図 った

6 シンガポール 円高の是正が継続 10 月として過去最高の訪日旅行者数を記録円高の是正効果により ツアー料金が昨年に比べ 10% 程度値下がっており 訪日ツアー販売が依然として好調である 旅行会社へのヒアリングによると 11 月以降についても 多くの会社が前年同月比で増加を見込んでいる 冬シーズンの訪日旅行は依然として北海道が人気 10 月 4 日 ~6 日に実施した Japan Travel Fair 2013 での購入商品アンケート調査によると 例年の冬シーズン同様北海道が最も人気であったほか 今年 5 月より直行便が増加している関西 九州の人気が拡大している 10 月 4 日 ~6 日に シンガポールの日系高級デパート高島屋で 訪日旅行商品の即売会である Japan Travel Fair 2013 を開催した 出展者による訪日に関する情報発信や ハローキティなどによるステージパフォーマンスに加え 航空会社と旅行会社合計 10 社が 会場で訪日商品の PR や販売を行った フェアでの関連商品購入者は前年比で 40.4% 増加した 販売商品は 11 月 12 月出発のツアーが中心のため 年内の送客増加が期待できる VJ 事業で招請し 5 月 ~6 月にかけて関東 関西 中部 九州 沖縄でロケを行った TV 番組が 10 月 1 日からオンラインTV Toggle で放送された 番組では 20 歳代 ~30 歳代目線で見た日本の楽しみ方を紹介 全 10 話が放送される予定である 日本全国の食 自然 体験といった魅力を 20 歳代 ~30 歳代にターゲット層に広く訴求する JAPAN TRAVEL FAIR 2013 の様子旅行番組撮影京都ロケの様子

7 マレーシア オフシーズン向け割引ツアーによる需要増加例年 10 月は翌月に長期の学校休暇を控えているため訪日旅行需要が停滞するが 今年はピークシーズン (11 月 ~12 月の学校休暇 ) や 来年の旧正月の価格が高騰する時期を回避したい旅行者向けに オフシーズンを対象とした割安感のあるツアーの販売が増加し 訪日旅行者数の伸びに繋がった 査証免除に伴うインセンティブ旅行の需要増加好調な経済成長を背景にインセンティブ旅行の需要が拡大している 訪日インセンティブ旅行市場においても 査証の免除措置を受けて堅調な伸びを示しており 前年同期比で取り扱いが 2 倍に増加した大手旅行会社も見られた 航空各社のプロモーション効果が堅調エアアジア X は 10 月 ~11 月を対象に クアラルンプール- 羽田便 および同 - 関西便を 249 マレーシアリンギット ( ともに燃料サーチャージ 空港税込 ) とする早期プロモーション運賃を発売した 更に関西便では 2013 年 10 月 1 日 ~2014 年 1 月 23 日の搭乗を対象に 2 名で 549 マレーシアリンギット ( 燃料 サーチャージ 空港税込 ) のプロモーション料金を発売し 訪日を後押しした また エアアジア ゴー ( エアアジアグループの旅行部門 ) は オフシーズンの訪日旅行の需要喚起を視野に 9 月 ~11 月を対象に 4 泊 5 日のフリー & イージーツアー ( 往復航空料金 ホテル代込み ) を販売 加えて 東京 大阪 京都 福岡 札幌のホテルを対象に 滞在期間 5 日以上で 50% 割引となるプロモーションを実施した 査証免除の更なる告知のため 10 月 ~11 月にかけて The Star や Sin Chew Daily( 星洲日報 ) を始めとする英語 中国語 マレー語の主要メディアに集中的に広告を掲載した また 10 月 28 日からのコタキナバル- 成田便の運行再開に合わせ 東マレーシア地域の地元日刊紙 3 紙において初めて広告を掲載し 訪日旅行の需要喚起を図った 査証免除の告知広告

8 インドネシア インセンティブツアーの催行例年 10 月は訪日旅行のオフシーズンであり 航空券やツアーのプロモーション料金が設定される 旅行会社へのヒアリングによると それを好機に 10 月はインセンティブ旅行が増加し 日系企業のみならず インドネシアの現地の銀行やメーカーなどが訪日インセンティブ旅行を催行した 訪問先の多くはゴールデンルート および北海道であった 共同広告による需要喚起最大日刊紙 Kompas への複数の旅行会社との共同広告の掲載により 訪日旅行商品の露出が継続的に図られている 旅行会社へのヒアリングによると 広告出稿後は消費者からの問い合わせ件数が増加し 前年同月と比較して団体ツアーの送客数を上回った 10 月 12 日 ~13 日に インドネシアで初となる訪日旅行に特化した旅行フェア Japan Travel Fair 2013 を ジャカルタ市内の高級ショッピングモールで開催した 共同出展者 11 団体とともに 訪日旅行者の増加するクリスマス前後の学校休暇シーズンに向けたプロモーションを行い 訪日旅行に関する情報提供 および旅行商品の販売支援を行った 10 月 25 日 ~27 日に シンガポール航空主催の旅行フェア SIA Travel Showcase 2013 にビジットジャパン事業として出展した 海外の政府観光局として出展の招待を受けたのは ドイツ オーストラリア シンガポールおよび日本の4カ国であった Japan Travel Fair 2013 に引き続き ジャカルタ市内の高級ショッピングモールで行われた同フェアで 一般消費者向けに観光情報の提供 プロモーション活動を行った 11 月 8 日から就航するジャカルタ - 関西便を利用した訪日旅行商品の販売促進のため 大 阪を露出した屋外広告や 主要紙での記事広告の掲出を行った Japan Travel Fair 2013 での ビジットジャパンブース SIA Travel Showcase 2013 での ビジットジャパンブース ジャカルタ市内の屋外広告

9 豪州 航空会社との共同広告 10 月 17 日 ~10 月 31 日までの約 2 週間限定で 日本航空はシドニー発日本往復の航空券をプロモーション運賃で販売した JNTO シドニー事務所では VJ 事業の共同広告として SNS などのオンライン媒体でプロモーションを実施し 割安な航空券の販売を促進した 日本航空へのヒアリングによると 10 月第 3 週 4 週はプロモーション効果が即座に現れ 座席予約件数が上昇した 豪州では 東京 京都 大阪などを巡るゴールデンルートのほか 高山 金沢などを巡るルートが人気を集めているが 更なる新規ルート開拓のため JNTOシドニー事務所では 訪日旅行取り扱いの旅行会社 8 社を対象に 商品造成を目的とした日本視察旅行を実施した 10 月 2 日 ~8 日の期間で JRパスを利用して岡山県 ( 倉敷 ) 広島県( 広島市内 宮島 ) 山口県 ( 岩国 萩 ) 島根県( 津和野 ) など中国地方を巡るというもので 訪日旅行経験の豊かな参加者にとっても未知の観光地が行程に多く含まれていた 倉敷 萩 津和野などは 日本的な風情があって 商品造成の際には是非盛り込みたい との声が多く聞かれるなど 新規ルート開拓に向け好感触を得ることができた 10 月 26 日 首都キャンベラ市内の奈良平和公園内において ACT(Australian Capital Territory) 政府 キャンベラ 奈良姉妹都市委員会 および在オーストラリア日本国大使館による共催で キャンベラ 奈良キャンドルフェスティバル が開催された JNTO シドニー事務所は 在オーストラリア日本国大使館のほか 国際交流基金や CLAIR とともに 日本国大使館ブースで 訪日旅行のPRを行った キャンベラで最も人が集まるイベントで 当日は約 1 万 5 千人の来場者があり 日本の魅力を強くアピールした 中国地方視察旅行の様子 キャンベラ 奈良キャンドルフェスティバル での日本大使館ブース

10 米国 環境要因と VJ プロモーションの相乗効果 10 月上旬の米国政府機関の一部閉鎖により ビジネス渡航を中心とした海外旅行に影響を及ぼすことが懸念されたが 10 月の訪日米国人数は前年同月比 10% 以上の伸びを示した 円高の是正や航空座席供給量の増加を追い風に 初夏より集中的に行ったプロモーション活動が訪日旅行の意欲を高めた 大韓航空との共同事業として ハワイ市場を対象とした旅行会社の招請事業を実施した リピータ-が多く 安定的な同市場からの更なる送客をめざし 文化体験 買い物など新たな訪日旅行の魅力を紹介した 秋から年末までの送客効果を狙い 旅行会社 ホテル 航空会社のお得な旅行商品の情報を取りまとめた臨時ニュースレターを消費者向けに発信した 旅行雑誌 Conde Nast Traveler 11 月号に 記事広告と純広告を組み合わせた見開き広告を掲載し 話題の日本初のクルーズトレイン ななつ星 in 九州 を中心に 九州地方の魅力を発信した またこの記事掲載を受け 同誌ウェブサイト内でも ななつ星 in 九州 の紹介が行われた 消費者向け臨時ニュースレター ハワイの旅行会社の招請 旅行雑誌 Conde Nast Traveler および同誌ウェブサイトへの広告掲載

11 カナダ 団体ツアーが好調東部カナダの紅葉が見ごろとなる 10 月上旬は 多くの日本人旅行者が紅葉を目当てにカナダを訪れるため 日加直行路線における座席供給量のひっ迫化が懸念されたが 前年同月と比較して 11.8% の伸びを示した 増加の要因としては 教育旅行 インセンティブツアーを含めた団体ツアーが好調であったことが挙げられる 10 月 1 日にニュースレターをメディア関係者 旅行業界関係者 一般登録者など約 1 万人 に向けて配信した 今回は エア カナダの特別キャンペーン 日本産酒類のイベント情報 隠 岐諸島の世界ジオパーク認定などの最新トピックスをリリースし 訪日旅行の需要喚起を図っ た 日本航空からプロモーション料金の提供を受けて 有力旅行会社と連携して企画 造成した 割安感のある旅行商品の販売を支援するため 主要紙 ラジオ オンライン媒体などを活用 して共同プロモーションを実施し 年内に日本を訪れるカナダ人旅行者の増加を図った 在モントリオール日本国総領事館 観光庁 JNTO の連携事業として 国際旅行博 Salon International Tourisme Voyages に日本ブースを出展した 共同出展者 16 団体とともに 一般消費者および旅行業界関係者に対して観光情報や旅行商品を紹介し 訪日旅行の魅力をアピールした 旅行会社との共同広告 Salon International Tourisme Voyages の様子

12 英国 紅葉時期 ( ハイシーズン ) と秋に向けた共同広告 メディア支援の影響紅葉の始まる 10 月は 桜の時期に続いて 訪日英国人に人気のある旅行シーズンのひとつである 春以降実施してきた秋の集客に向けた旅行会社との共同広告や メディア媒体支援による日本の露出により 秋の訪日旅行の需要が喚起された 10 月 30 日 ~11 月 3 日にロンドン市内にて スキー & スノーボードショー が開催され 北海道 長野県 新潟県 現地旅行会社の共同出展者とともにVJブースとして出展した また会期前日の 10 月 29 日には 在英国日本国大使館と連携し 大使館にてスキーセミナーを開催し 英国のスキー関連旅行会社 メディア約 40 名に対して 日本の雪質 ( パウダースノー ) 温泉 各県ごとの特色をアピールし 日本のスノーリゾートとしての魅力を発信した 10 月 15 日から運行を開始したクルーズトレイン ななつ星 in 九州 の欧州メディア ( 英独仏蘭 ) を対象とした視察ツアーが 9 月下旬に実施され その後のフォローアップを JNTO 英国事務所で行った 英国では 10 月に日刊高級紙 Financial Times やプリーペーパー METRO などで記事が掲載され その他のメディア媒体でも ななつ星 in 九州 を中心とした九州地方の記事が大きく取り上げられた また 10 月 22 日には 九州観光振興機構や九州運輸局などの主催により ロンドン市内のホテルにおいて九州をプロモーションするセミナーおよびレセプションが開催され JNTO は 現地メディア 旅行会社などの集客を協力した 当日は約 150 名が来場し 各県によるプレゼンテーションや 日本食 日本酒 焼酎 特産物などの試飲 試食会が行われ 九州の魅力を体感できる機会となった スキー & スノーボードショー の様子 ロンドン市内での九州プロモーションの様子

13 フランス 3カ月連続で訪日旅行者数が過去最高を記録経由便増加により訪日旅行の利便性の向上が続くとともに 新規路線の就航などと連動したプロモーションの実施や継続的な広告事業の展開により 訪日旅行需要を拡大している これまで 10 月として過去最高であった 2010 年 (16,580 人 ) を上回り 3 カ月連続で毎月の過去最高を更新した 学校の休暇シーズン 10 月下旬は学校の休暇シーズンにあたるため (2013 年は 10 月 19 日 ~11 月 3 日 ) 例年訪日旅行者が増える時期である 今年も 10 月は 4 月に次いで 2 番目に訪日旅行者数が多い月となった 10 月 4 日 ~14 日に日本航空との共同広告をオンライン予約サイト (Opodo.com Go-voyages.com) において掲載した また 10 月 21 日 ~27 日にはエールフランス航空との共同広告をパリ市内地下鉄駅構内にて掲出 および日刊紙フィガロのウェブサイト版にて掲載した エールフランス航空との広告には フランス観光開発機構と共通のデザインを使用し 訪日旅行需要喚起のみならず 日仏間の観光協力についてもアピールを行った フランス観光開発機構は 9 月初旬より東京都内で車内広告を既に実施している Go-voyages.com での広告掲載 パリ市内地下鉄駅構内に掲出された広告 ( 参考 ) フランス観光開発機構が実施した都内での車内広告

14 ドイツ 旅行会社の訪日ツアーの販売好調旅行会社へのヒアリングによると 今年は訪日旅行商品の販売状況が好調で 10 月も引き続き前年同月と比較して大幅に増加している 旅行会社各社は 訪日旅行商品の需要が増大していることから 2014 年度の訪日旅行商品のコース数 日数を含めてラインアップを大幅に増やす計画をしている VJ 事業として 日本航空との共同広告をドイツの 5 都市 ( デュッセルドルフ ケルン フランクフルト ミュンヘン シュトゥットガルト ) の主要鉄道駅 地下鉄駅などで実施し 訪日旅行の需要を喚起した 10 月 9 日 ~13 日にフランクフルトで開催された 世界一の規模の書籍見本市である フランクフルト ブックフェア と 第 7 回全独コスプレ大会 において 在フランクフルト日本国総領事館の日本文化紹介事業に協力し 訪日旅行を PR した 在ポーランド日本国大使館 観光庁 JNTO の連携事業として ポーランド西部の中心都市ポズナンで開催された国際旅行博 Tour Salon Poznan に日本ブースを出展した 一般消費者及び業界関係者に対し 訪日旅行への関心を高めるとともに 訪日についての情報提供を行った Tour Salon Poznan での日本ブースの様子日本航空との共同広告