11.アイディアをビジネスモデルの側面から検討する

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しじんつくとの
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1 11. アイディアをビジネスモデルの側面から検討する :BMC の活用 1

2 教材全体での位置付け 2

3 本項の内容一覧ビジネスモデルについて Business Model Canvas(MBC) について 3

4 空白ページ 4

5 ビジネスモデルとは? ビジネスモデルとは誰に? どんな価値を? どの様な方法で届ける? どの様に対価を受け取る? のかを分かりやすくモデル化したもの記述の方法論は多数存在 5

6 ビジネスモデルのパターン認識既存のビジネスモデルにはいくつかのパターンが存在するオリジナルのビジネスモデルを考える前にまずは既存のパターンを認識することは有用ビジネスモデルのパターンの例マルチサイドプラットフォーム On Demand (Build To Order) Long Tail 餌と釣り針 Freemium ノンフリル 6

7 マルチサイドプラットフォーム複数の顧客グループ ( プラットフォーム ) を成長させそれをつなぎ合わせることで価値を生む ( 片方だけでは価値を生まない ) 片方のセグメントを無料にする等にして一気に成長させてバリューを上げそれをフックに別のセグメント顧客を引き付けることもある 7

8 On Demand (BTO) 計画策定が起点ではなくユーザーの実需要をトリガーとして生産を行ったりサービスを提供したりする不人気商品の売れ残りリスクの低減人気商品の売り逃し機会損失の低減サービスの実稼働率を向上 DELL では BTO をベースとして低価格とカスタマイズを実現 8

9 Longtail インターネットを活用してパレートの法則 (20:80 の法則 ) を超える低いストックコスト物理的空間的制約の解消によって可能となった多くのネット通販サービスビジネスが享受する 9

10 餌と釣り針 ( 替え刃モデル ) 本体を安価な値段で提供して消耗品を販売するビジネスで儲けるコピー機本体トナーインクカミソリ本体替え刃消耗品は知財でプロテクトされていることが前提 10

11 フリーミアムまず基本的機能を無料で提供し機能付加バージョンを有料課金で提供するモデル Free + Premium 餌と釣り針モデルの派生形クラウドサービス等により無料サービスのコストが劇的に下がったことにより多くのサービスが可能となった 11

12 ノンフリル既存のビジネスモデルから周辺のフリル ( 付加価値 ) 部分を徹底して取り除いでコアの部分だけを残す徹底的なシンプル低価格を顧客価値として提供 ( コア価値の質は下げない ) コアの価値を安価に提供できるオペレーションのケイパビリティが必要 LCC: 15 分ターン機材標準化 QB ハウス : 技術メニュー店舗フォーマット標準化 12

13 インターネットが拓いた地平インターネットはビジネスの経済性を変えそれまでは不可能だったビジネスモデルが多く実現した顧客へのリーチ提供価値課金スタイル限界費用ロングテールフリーミアムなどの多くはインターネット上のインフラがなければ不可能 13

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15 課金のスタイルどのような課金スタイルをとるかはビジネスモデルの重要な要素のひとつアイデアを事業化するにあたっては何となくではなく取りうる選択肢の中から価値を最大化できるような課金スタイルを設計すること事業者にとってユーザーにとって 15

16 定期インカム型従量インカム型成果報酬型イメジF例安定主な課金のスタイル変動スポットインカム型 KS業種例時間収益時間収にお金が入るコストかからずフローとなって安定的顧客ベース ( 加入者数 ) リテンション率サービスプロバイダ携帯電話キャリア ( 基本使用料 ) 新聞益益時間収時間収顧客の使用料に応じて収益最初に契約することで継続的益が発生使用料の引き上げリテンション率ユーティリティ ( 電気水道ガス電話 ) 携帯電話キャリア ( 従量型のパケット代等 ) 一回のサービス提供販売ごとに収益が発生毎回顧客を見つける必要あり営業力生産財製造販売小売業卸売業何らかの成果に応じて収益が発生最終成果コミット投資ファンド 16

17 Business Model Canvas Business Model Canvas はアイデアをビジネスモデルの形態へと落とし込むひとつのツールビジネスモデルを 9 つの構成要素に分けて 1 ページに記述するので抜け漏れなく俯瞰しやすいチーム内でディスカッションしながら共同作業をしていくコミュニケーションツールとして有用注意点 : あくまでも俯瞰して可視化するための補助ツールである Osterwalder, Alexander and Y. Pigneur "Business Model Canvas." Self Published.Last Retrieval may 5:

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サプライヤー販売パートナー共同開発等パートナー Partner リソース Key Resource 経営資源人モノ金情報知財等 Source: Osterwalder, Business Model Generation Business Model Canvas コスト構造 Cost Structure 固定費変動費初期投資ソリューション生産プラットフォーム

19 サプライヤー販売パートナー共同開発等パートナー Partner リソース Key Resource 経営資源人モノ金情報知財等 Source: Osterwalder, Business Model Generation Business Model Canvas コスト構造 Cost Structure 固定費変動費初期投資ソリューション生産プラットフォームコミュニティ構築等主要活動 Key Activity 価値提案 Value Proposition 収益の流れ Revenue Stream 物販サービス売上アフターサービス消耗品売上手数料リースレンタル等顧客との関係 Customer Relation Osterwalder, Alexander and Y. Pigneur "Business Model Canvas." Self Published.Last Retrieval may 5: どのような関係性かハイタッチサービスセルフサービスコミュニティ等顧客セグメント Customers マス市場ニッチ市場新規市場チャネル Channel どういう販売チャネルか自社チャネルパートナーチャネルリアル店舗ウェブショップ営業人員 19

20 Business Model Canvas どのような能力資源をもってビジネスを行うのか? どんな価値を提供するのか? どうやって提供するのか? パートナー主要活用価値提案顧客との関係顧客セグメントリソースチャネル顧客は誰か? コスト構造収益の流れ Source: Osterwalder, Business Model Generation 結果としてどのようなコストがかかりどのような売上が生まれるのか? ( どう儲かるのか?) Osterwalder, Alexander and Y. Pigneur "Business Model Canvas." Self Published.Last Retrieval may 5:

21 ビジネスモデルに関する感度を上げる身の回りに無数に存在するビジネスについてそのビジネスモデルを考える癖をつける Value Proposition は? 課金体系は? 顧客リレーションは? 等々これは良いなあと感じたものはなぜ良いと思ったのかを考える目の前にあるビジネスモデルを改善できる余地がないかを考える思考訓練をする 21

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23 アイディアをビジネスモデルの側面から検討する :BMC の活用演習 23

24 演習 : ビジネスモデルキャンバス CVCA で描いた対象のビジネスモデルをビジネスモデルキャンバス上の 9 つの要素に記述するビジネスモデル全体を俯瞰しさらに改善できるポイントがないかどうかを議論するスケールさせるために改善できる点はあるか? 価値を最大化するために改善できる点はあるか? 24

25 解答例 : ある食器ブランドのケースパートナー主要活用価値提案顧客との関係オンライン顧客セグメント生産活動コミュニティ ( 部活 ) ソーシャルメディアプロモーター cafe 編集者コピーライターデザインファーム映像ディレクターリソース既存のブランドイメージ機能性を損なわない釉薬開発試作開発部隊量産能力機能性と豊かな食体験の両立時短省資源忙しいママの幸せをつくる器スタッキングとユーティリティ性で省スペースチャネル自社 EC チャネルロフト東急ハンズ系リアルイベントライフスタイルショップ時短のニーズのあるワーキングママファミリー B2B マーケットコスト構造変動費削減変動費削減シリコンウェア金型収益の流れ機能性商品としては xx%up の価格帯ライフスタイルショップ値入率 xx% B2B 販売の価格帯上代の XX% Osterwalder, Business Model Generation 25

26 解答例の解説顧客セグメントが複数存在する場合は別途時間をとってセグメントごとに一枚のキャンバスを書いてみることも良いまたビジネスモデルキャンバス上で 9 つの構成要素を俯瞰した上で CVCA と見比べてみることも新たなインサイトにつながりうるキャンバス上の一つの要素を変えると他の要素はどう変わるのか? CVCA はどう変わるのか? ビジネスモデルキャンバスはあくまでもコミュニケーションツールであり魅力的なビジネスモデルをつくっていくためのツールである綺麗に書き込んで完成させることが目的ではない色々といじってみることに意味がある 26

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